2024跨境電商平臺建設與運營服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024跨境電商平臺建設與運營服務合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條：合同服務內(nèi)容2.1乙方建設與運營跨境電商平臺2.2乙方提供平臺技術支持與維護2.3乙方提供平臺運營管理服務第三條：服務期限3.1合同有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止3.2雙方協(xié)商一致可以延長合同期限第四條：服務費用4.1乙方向甲方收取平臺建設費用共計人民幣____元整4.2乙方向甲方收取平臺運營管理費用，每月人民幣____元整4.3費用支付方式及支付周期第五條：雙方權利與義務5.1甲方的權利與義務5.1.1提供必要的業(yè)務及運營資料5.1.2負責平臺商品的上架與更新5.1.3遵守相關法律法規(guī)，保證商品合法合規(guī)5.2乙方的權利與義務5.2.1按照約定提供建設與運營服務5.2.2保障平臺的安全穩(wěn)定運行5.2.3提供客戶服務及技術支持第六條：保密條款6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等，予以嚴格保密6.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止第七條：違約責任7.1雙方違反合同約定的，應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失7.2違約金的計算方式及支付期限第八條：爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條：不可抗力9.1因不可抗力導致一方不能履行合同的，受影響方有權請求延期或解除合同9.2不可抗力包括但不限于自然災害、社會事件等第十條：合同的變更、解除與終止10.1雙方協(xié)商一致，可以變更、解除或終止合同10.2合同解除或終止后的相關處理事項第十一條：附則11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十二條：其他約定12.1雙方關于本合同未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議12.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第十三條：法律適用及爭議解決13.1本合同適用中華人民共和國法律13.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決13.3若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十四條：合同解除或終止后的相關處理事項14.1合同解除或終止后，乙方應立即停止提供服務14.2乙方應在合同解除或終止后的一定期限內(nèi)，向甲方移交相關資料和信息14.3雙方應對合同解除或終止后的保密信息、商業(yè)秘密等繼續(xù)履行保密義務第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________第二條：合同服務內(nèi)容2.1.1平臺的前端設計、開發(fā)和測試2.1.2平臺的后端系統(tǒng)開發(fā)、部署和維護2.1.3平臺的安全性能優(yōu)化和升級2.2.1商品的上架、編輯和更新2.2.2訂單的處理、跟蹤和售后服務2.2.3客戶咨詢和投訴的處理2.3.1平臺軟硬件的故障排查和修復2.3.2平臺性能的監(jiān)控和調(diào)優(yōu)2.3.3定期對平臺進行備份和恢復第三條：服務期限3.1合同有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止3.2雙方協(xié)商一致可以延長合同期限第四條：服務費用4.1乙方向甲方收取平臺建設費用共計人民幣____元整，支付方式為：4.1.1甲方支付人民幣____元整作為預付款，乙方在合同簽訂后____個工作日內(nèi)提供服務4.1.2甲方支付人民幣____元整作為進度款，乙方在完成平臺建設進度后____個工作日內(nèi)提供服務4.1.3甲方支付人民幣____元整作為尾款，乙方在平臺建設完成并通過驗收后____個工作日內(nèi)提供服務4.2乙方向甲方收取平臺運營管理費用，每月人民幣____元整，按月支付，每月底前支付下一個月的運營管理費用4.3費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息如下：賬戶名稱：_____________賬號：_____________開戶銀行：_____________第五條：雙方權利與義務5.1甲方的權利與義務5.1.1提供必要的業(yè)務及運營資料，包括但不限于商品信息、價格、促銷活動等5.1.2負責平臺商品的上架與更新，確保商品信息的準確性和及時性5.1.3遵守相關法律法規(guī)，保證商品合法合規(guī)，不得銷售假冒偽劣商品5.2乙方的權利與義務5.2.1按照約定提供建設與運營服務，確保平臺的安全穩(wěn)定運行5.2.2負責平臺的技術支持與維護，確保平臺正常運行5.2.3提供客戶服務及技術支持，解答甲方的疑問和問題第六條：保密條款6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等，予以嚴格保密6.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止第七條：違約責任7.1雙方違反合同約定的，應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失7.2違約金的計算方式及支付期限7.2.1違約方應按照守約方實際損失的____倍支付違約金7.2.2違約方應在收到守約方通知后的____個工作日內(nèi)支付違約金第八條：爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條：不可抗力9.1因不可抗力導致一方不能履行合同的，受影響方有權請求延期或解除合同9.2不可抗力包括但不限于自然災害、社會事件等第十條：合同的變更、解除與終止10.1雙方協(xié)商一致，可以變更、解除或終止合同10.2合同解除或終止后的相關處理事項10.2.1乙方應在合同解除或終止后的一定期限內(nèi)，向甲方移交相關資料和信息10.2.2乙方應對合同解除或終止后的保密信息、商業(yè)秘密等繼續(xù)履行保密義務第十一條：附則11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十二條：其他約定12.1雙方關于本合同未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議12.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第十三條：法律適用及爭議解決13.1本合同適用中華人民共和國法律13.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決13.3若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十四條：合同解除或終止后的相關處理事項14.1合同解除或終止后，乙方應立即停止提供服務14.2乙方應在合同解除或終止后的一定期限內(nèi)，向甲方移交相關資料和信息14.3雙方應對合同解除或終止后的保密信息、商業(yè)秘密等繼續(xù)履行保密義務第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1本合同所稱第三方，是指非甲乙雙方之外的自然人、法人或其他組織1.2第三方包括但不限于中介方、審計方、評估方、咨詢方等1.3第三方介入是指第三方在甲乙雙方合同履行過程中提供服務或參與其中第二條：第三方介入的情形2.1甲乙雙方同意，第三方介入合同履行時，應與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議2.2第三方介入應明確其職責、權利和義務，以及與甲乙雙方的關系2.3第三方介入不得影響甲乙雙方的權利和義務，除非甲乙雙方另有約定第三條：第三方的責任與義務3.1第三方應按照甲乙雙方的約定履行其職責，并保證其提供的服務或產(chǎn)品的質(zhì)量3.2第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得侵犯甲乙雙方的合法權益3.3第三方對因其過錯導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任第四條：第三方的責任限額4.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中應明確第三方的責任限額4.2責任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償方式等4.3甲乙雙方應審慎選擇第三方，并對其資質(zhì)、信譽等進行評估第五條：甲乙雙方的權利與義務5.1甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定服務內(nèi)容、費用、期限等事項5.2甲乙雙方應對第三方提供服務或產(chǎn)品的質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查5.3甲乙雙方應在合同中明確第三方介入的相關條款，以保障合同的履行第六條：爭議解決6.1甲乙雙方與第三方之間發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟第七條：合同的變更、解除與終止7.1甲乙雙方與第三方之間協(xié)商一致，可以變更、解除或終止第三方介入的協(xié)議7.2合同變更、解除或終止后的相關處理事項，按照本合同其他相關條款執(zhí)行第八條：附則8.1本合同自甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議之日起生效8.2本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：跨境電商平臺建設方案詳細描述平臺建設的技術要求、功能模塊、時間表等附件二：跨境電商平臺運營管理協(xié)議詳細規(guī)定平臺運營管理的服務內(nèi)容、服務標準、費用等附件三：技術支持與維護服務協(xié)議詳細規(guī)定技術支持與維護的服務范圍、服務響應時間、費用等附件四：平臺安全性能評估報告詳細評估平臺的安全性能，包括漏洞掃描、安全測試等附件五：商品上架與更新標準詳細規(guī)定商品上架的要求，包括商品信息、圖片、描述等附件六：訂單處理與售后服務規(guī)范詳細規(guī)定訂單處理的流程，包括訂單確認、發(fā)貨、退貨等附件七：客戶服務與技術支持規(guī)范詳細規(guī)定客戶服務與技術支持的服務內(nèi)容、響應時間、處理方式等附件八：費用支付方式及支付說明詳細說明費用支付的方式、周期、金額等附件九：第三方服務協(xié)議詳細規(guī)定第三方服務的范圍、責任、義務等附件十：保密協(xié)議詳細規(guī)定保密信息的范圍、保密期限、保密義務等說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間提供必要的業(yè)務及運營資料2.甲方提供的商品信息不準確或不符合法律法規(guī)要求3.乙方未按約定時間完成平臺建設或運營管理服務4.乙方提供的技術支持與維護服務不符合約定的服務標準5.雙方未按約定時間支付費用違約責任認定標準：1.按照合同約定的違約金計算方式進行賠償2.因違約導致對方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任3.違約方應承擔因違約導致的對方額外費用支出示例說明：若甲方未按約定時間提供必要的業(yè)務及運營資料，乙方有權要求甲方支付違約金，并賠償因違約導致的乙方額外費用支出，如調(diào)價費、廣告費等。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.違約金：指一方違反合同約定，應支付給守約方的賠償金。3.保密信息：指合同履行過程中涉及的甲乙雙方