景陽春市場調(diào)查報告

景陽春市場調(diào)查報告1、緒論

1.1調(diào)查目的:

1.調(diào)查景陽春酒進駐高檔酒店的可行性

2.透析景陽春酒在消費者心目中的地位

3.總結(jié)消費者對景陽春酒的意見和建議

4.為景陽春酒在開發(fā)區(qū)推出高檔酒策劃方案提供依據(jù)

1.2調(diào)查對象:黃島居民

1.3調(diào)查方法：問卷調(diào)查

樣本容量:117份問卷

調(diào)查時間：20xx年6月28日——20xx年7月2日

1.4調(diào)查地點：開發(fā)區(qū)

調(diào)查方法：隨機抽樣

問卷有效性：有效問卷117份；無效問卷3份。

問卷分布情況：男:102份;女:15份;

1.5組織實施：

伴隨著酒類市場的激烈競爭，中國酒類市場面臨新的挑戰(zhàn)和機遇，為此，我們做此次調(diào)研，以為景芝酒業(yè)的營銷策略提供科學基礎(chǔ)。本問卷內(nèi)容涉及景陽春酒在目標顧客群中的消費情況，景芝酒業(yè)的新產(chǎn)品的認可度及其現(xiàn)有營銷渠道的開展情況。我們希望通過對市場的消費心理和消費行為的調(diào)研，會對景芝酒業(yè)的主營業(yè)務的開展策略起到一定作用。

2.調(diào)查對象的構(gòu)成情況

本次問卷我們共打印120份，實際發(fā)放問卷120份，女生15份，實際回收15份，男生105份，實際回收102份，回收率為97%。

我們認為在市場中年齡段在40~60歲之間的消費者注重白酒的品質(zhì)，對他們進行調(diào)研比較具有代表性。對于年輕的消費者而言，他們是景芝酒業(yè)未來的服務對象，他們的消費傾向是未來公司的業(yè)務和服務的發(fā)展方向。年齡比較大的消費者，由于身體的種種原因，喝酒會比較少，因此此次調(diào)查我們很少涉及。在此次調(diào)查中，我們問卷的發(fā)放重點為年齡段在40~60歲之間的消費者。

3、問卷的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計

表一、

在這次針對景陽春酒的問卷調(diào)查中，共有120名調(diào)查對象，其中男性占87%，女性占13%，這種比例的選擇主要是考慮到現(xiàn)實社會中白酒類的購買和消費對象，當對白酒產(chǎn)生家庭消費需要和其他需求時，一般情況下是由男性負責選擇和購買的過程，而且男性是白酒的主要消費者。因此，此次問卷的調(diào)查結(jié)果更能反映現(xiàn)實，以便能更好地指導企業(yè)的宣傳和促銷活動：廣告等宣傳活動的主要訴求對象應為男性。

表二、

上表反映的是接受調(diào)查的消費者的年齡分布。針對白酒的主要消費者是中青年男性這一消費特性，我們著重選擇了30—50歲的人群為主要調(diào)查對象，該年齡段的被調(diào)查者人數(shù)占到總調(diào)查人數(shù)的近一半。

表三、

由上表可以看出，消費者購買白酒的目的以家庭消費和送禮為主，收藏僅占一小部分。針對家庭消費這一最主要的目標市場，包裝的華麗性和產(chǎn)品的附加價值等不是最重要的，他們追求的主要是產(chǎn)品的品質(zhì)和性價比，因而家庭消費更容易產(chǎn)生需求偏好和產(chǎn)品忠誠度。因此，景陽春酒要想牢牢把握這一巨大的市場，就必須遵循這一實際情況，有針對性的開發(fā)滿足他們需求的有特色的產(chǎn)品。

表四、

由上表可以看出，在被調(diào)查的消費者中，有近一半的人較喜歡金六福，其次是古井貢酒，景陽春和口子窖的受歡迎程度基本相同，所占比例均在被調(diào)查人數(shù)的1/4左右。由此可知，景陽春酒在消費者心目中的地位還不是很高，還有許多強勁的競爭對手，因而開拓市場和吸引新顧客還是一項非常艱巨的任務，但這也意味著景陽春酒有著巨大的潛在市場和廣闊的發(fā)展前景。

表五、

從上表可以看出，認為景陽春酒是中檔酒的消費者占被調(diào)查者的一半，而認為其為高檔酒的僅為1/10,認為各檔次都有的消費者也僅占被調(diào)查者的約1/3。實際上景陽春酒致力于各檔次的發(fā)展，希望對市場進行全面的覆蓋和發(fā)展，而這一目的到目前為止還沒有完全達到，由此圖可見景陽春酒的宣傳目標不是非常明確，公司應該更有針對性地宣傳各種檔次的產(chǎn)品，使消費者對景陽春酒的認識和了解更加全面和實際。

表六、

從上表可以看出，當景陽春酒進行促銷活動時，不同的消費者對銷售促進的反應不同：在被調(diào)查者中，有一半以上的消費者對促銷活動的反應態(tài)度不明顯，要根據(jù)具體情況確定；而有1/3的消費者回答促銷能增加他們對景陽春酒的購買。這種情況表明，景陽春酒目前的促銷活動還不能夠有效地吸引新消費者，其原因一方面可能是單純的因為促銷活動力度或方式不足以吸引消費者，另一方面也可能是因為本地消費者對景陽春酒的了解和認識不足，還未形成需求偏好和品牌忠誠度。由此可見，促銷活動必須與產(chǎn)品的實際市場情況相結(jié)合。

表七、

由上表可以看出，當消費者被問及當景陽春進入高檔酒店消費者是否會購買時，近60%的消費者回答要視情況而定，只有五分之一的被調(diào)查者肯定的回答當景陽春酒進入高檔酒店時會購買。并且在調(diào)查的過程中，不少被調(diào)查者對該問題提出了自己的看法，認為在高檔酒店他們更愿意選擇自己熟悉的高檔酒，而不愿嘗試自己不熟悉的新產(chǎn)品。針對該問題，公司可以加大高檔酒的宣傳，使消費者接受并認同該品牌的高檔產(chǎn)品。

表八、

上表反映的是接受調(diào)查的消費者的收入情況。

在所調(diào)查的消費者中，大部分人偏向于購買中檔價位的白酒產(chǎn)品，其中購買價格在20—50元的消費者人數(shù)占總被調(diào)查者人數(shù)的40%,購買價格在50—100元的消費者人數(shù)占總被調(diào)查人數(shù)的26%。這一情況表明，消費者消費白酒產(chǎn)品時絕大部分偏向于中等價位，對高檔白酒的消費主要受限于經(jīng)濟消費水平，另外，送禮也是高檔白酒的一個主要消費方式。其中，中檔酒可以作為企業(yè)銷售量的主要組成部分，而高檔酒則可以成為一個巨大的利潤點。

表九、

從上表我們可以看出，消費者在購買白酒時大多會選擇購買中檔價位的酒，占到總被調(diào)查者人數(shù)的近70%，而收入在1500元以下的被調(diào)查者購買白酒的量比較少。

表十、

從上表我們可以看出，多數(shù)消費者很少喝酒，該類被調(diào)查者占到總調(diào)查人數(shù)的近一半；有1/3左右的被調(diào)查者一周喝兩三次，只有1/10左右的消費者會一天多次飲酒。

表十一、

上表反映的是消費者一般從何處購買白酒。有一半的被調(diào)查者會從大型超市購買，從便利店和煙酒專賣店購買的消費者比例相當，分別為17%和19%，而從其他地方（如酒店消費）購買的被調(diào)查者人數(shù)所占比例不到總被調(diào)查者人數(shù)的4%。因此，公司可加大對超市的進攻力度，提高公司產(chǎn)品總體銷售量，但超市中各個品牌白酒的競爭必然非常激烈，所以景陽春酒也可以考慮將一部分銷售力度轉(zhuǎn)移到其他消費方式或銷售渠道。

表十二、

由此圖可以明顯看出，絕大部分的消費者是通過電視廣告了解景陽春酒的，報紙廣告和海報宣傳也吸引了一部分消費者，但顯然還沒有完全發(fā)揮它們應有的宣傳作用，所以公司應該加大這種宣傳的力度或適當調(diào)整宣傳方式等。另外，作為網(wǎng)絡這一新興媒體，有著巨大的用戶群和多種多樣的宣傳平臺，若有效利用這種媒體可以起到巨大和極其有效地宣傳作用，以低成本和高效率達到促進銷售的作用。

表十三、

此圖反映的是消費者對景陽春酒包裝的滿意程度：：從總體上看該酒的包裝在56%的消費者的印象中還是不錯的，但還有37%的消費者認為景陽春酒包裝一般，因此該酒的包裝還有待改進，以獲得更多消費者的認可。

4、問卷調(diào)查結(jié)果分析與建議

4.1景陽春酒需要改善的方面

從本問卷中我們得知，景陽春酒在消費人群當中不占太大優(yōu)勢，在117個人

當中，只有34人消費景陽春酒，有37人消費口子窖，有44人消費古井貢酒，有49人消費金六福，顯而易見景陽春所占的市場份額比較小?？谧咏选⒐啪暰?、金六福作為景陽春酒的主要競爭對手，在白酒市場中，景陽春酒有以下幾個方面需要注意：

（1）處于中低檔的景陽春酒開發(fā)新產(chǎn)品，往高端酒業(yè)發(fā)展，首先應先考慮競爭者的反應，做好競爭者反擊的準備，以防競爭者打價格戰(zhàn)，使自己處于被動地位。

（2）景陽春酒進入高檔酒行列要充分考慮到消費者的認可，顧客可能懷疑它的質(zhì)量，需要培訓或物色新的銷售人員，使消費者能慢慢了解并接受。

（3）這樣可能會使企業(yè)將一部分精力投放于高檔酒的行列，降低了對中低檔酒的重視，導致整個結(jié)構(gòu)的不平衡。

（4）由于在整個高檔酒業(yè)，景陽春酒還是一種新型的產(chǎn)品，可能在技術(shù)，質(zhì)量，服務等方面不是具有強大的優(yōu)勢，沒有明顯的規(guī)模經(jīng)濟，所以要做好充分的準備

4.2競爭對手的優(yōu)勢

口子窖：突出“窖藏”概念，以“中華老字號”作為品牌宣傳,它以酒店渠道買斷模式為核心的盤中盤模式成為業(yè)內(nèi)經(jīng)典范例并被迎駕和家酒等企業(yè)所效仿.

古井貢酒自投放市場以來，以其"醇甜爽口，甘美柔順"的獨特風格贏得了消費者的青睞，非常適合現(xiàn)代人的口感，市場反映情況良好。在品牌上依托老八大名酒的深厚文化底蘊,在產(chǎn)品形象上首次提出“原生態(tài)基酒”（原漿酒），這是一種產(chǎn)品形象的差異化塑造，有利于擺脫同質(zhì)化的競爭。

金六福酒以其上乘的酒質(zhì)，新穎的包裝和深厚的文化底蘊，深受消費者的青睞，暢銷海內(nèi)外，被譽為“中國人的福酒”。

4.3景陽春的優(yōu)勢

景芝酒業(yè)與其他酒類公司相比，在某些方面還是占有優(yōu)勢：

（1）景陽春酒的包裝很有特色，是根據(jù)武松打虎的典故，這是很多消費者對景陽春酒的第一印象，也是景芝酒業(yè)與其他酒類公司不同的因素，同時也是很多顧客對景陽春還留戀的唯一因素。

（2）景陽春是芝麻香型酒類的標桿，在這種香型方面具有無可比擬的優(yōu)勢，，應保持這種優(yōu)勢。

4.4景陽春未來的市場趨勢

根據(jù)市場上的反映的情況，景陽春在市場上的處境雖然艱難，但它的發(fā)展?jié)摿艽螅ㄟ^分析可以看出景陽春只占一小部分市場份額，所以只要在一些方面做一些工作，例如宣傳酒文化，加大廣告力度，增加售貨服務、微笑服務，價格優(yōu)勢，就可以提高景陽春酒的形象，深入消費者，使之形成品牌忠誠。

4.5景陽春如何以新面目走向消費者市場

第一，景陽春以“窖香濃郁、綿軟爽凈、余味悠長”的獨具風格成為山東省第一個濃香型糧食白酒、第一個出口創(chuàng)匯白酒，遠銷日本、朝鮮、東南亞等十幾個國家和地區(qū)，被港商譽為“海外最能站穩(wěn)腳跟的大陸五大白酒之一”。景陽春應該借助原有的品牌優(yōu)勢，并將其擴展到新品牌的各個領(lǐng)域。

第二，景陽春進入高檔酒行列要進行強勢的鋪墊，鎖定世博，成為世博參展酒。采用的傳播手段與方式：1、制造公關(guān)事件，引起社會公眾關(guān)注。2、實施并聯(lián)策略，搶占消費者心智。3、注重媒體宣傳、終端硬性包裝與軟性包裝并進等。

第三，在鋪墊之后就要進行強勢的推廣，例如可以采用廠—商—店“經(jīng)營管理與盈利模式”；進行媒體密集型宣傳，大型促銷、公關(guān)活動的跟進。達到強化差異，切割市場，建立壁壘的目標。

第四，品牌的核心優(yōu)勢來自于差異化！我們要找出景陽春的差異化，放大、放大、再放大，充分的表現(xiàn)差異化！以核心優(yōu)勢挖掘景陽春的最大潛力。

5、總結(jié)

景陽春作為山東省的馳名商標，它的興盛可以說關(guān)乎著山東省的經(jīng)濟發(fā)展，就當前來看，盡管政府一直支持景芝酒業(yè)，但其與高檔品牌如茅臺、五糧液等的差距越來越大，這是個不爭的事實。景芝酒業(yè)與其他酒類企業(yè)應該保持合作，在未來只有互惠互利，才能長遠發(fā)展。

對高檔酒而然，應加大宣傳力度，消除人們對其技術(shù)的懷疑，提高服務效率和態(tài)度;在中低檔酒上，應保持技術(shù)優(yōu)勢，擴大代理商隊伍，提高其質(zhì)量；在產(chǎn)品研發(fā)上，試著與同類企業(yè)共同開擴市場，加強合作，保持技術(shù)優(yōu)勢；在銷售上，擴大代理商隊伍，提高其質(zhì)量，為消費者提供更好的服務。

第二篇：怎么寫市場調(diào)查報告3200字

怎么寫市場調(diào)查報告

市場調(diào)查報告的寫作

市場調(diào)查就是運用科學的方法，有目的有計劃地搜集、整理、分析和研究市場對產(chǎn)品需求的情況以及與此有關(guān)的資料。狹義的市場調(diào)查是指對購買商品、消費商品的顧客(個人或團體)所作的調(diào)查，研究顧客對商品的意見、要求、購買力、購買習慣和動機等。廣義的市場調(diào)查除了對顧客作調(diào)查外，還包括調(diào)查產(chǎn)品的需求量、價格、流通渠道等內(nèi)容。把市場調(diào)查獲得的情報資料進行整理、篩選、分析、歸納，得出恰當?shù)慕Y(jié)論，提出采取行動的合理建議，進而寫成的書面報告就是市場調(diào)查報告

一、市場調(diào)查是市場調(diào)查報告寫作的基礎(chǔ)

市場調(diào)查報告是記述市場調(diào)查成果的一種經(jīng)濟應用文。俗話說：“巧婦難為無米之炊”。離開了市場調(diào)查，沒有市場調(diào)查獲得的材料，沒有調(diào)查研究的結(jié)果，就根本談不上市場調(diào)查報告的寫作。因此，我們說市場調(diào)查是市場調(diào)查報告寫作的前提與基礎(chǔ)，要想寫出好的市場調(diào)查報告，必須先認真地搞好市場調(diào)查。

要搞好市場調(diào)查，調(diào)查人員首先要在掌握本企業(yè)內(nèi)外資料及有關(guān)情況的基礎(chǔ)上，摸清企業(yè)經(jīng)營中存在的問題，確定調(diào)查的主題及調(diào)查的范圍，解決調(diào)查什么的問題?；蛘{(diào)查產(chǎn)品的質(zhì)量、效用，或調(diào)查用戶的對象、數(shù)量、分布地區(qū)和經(jīng)濟狀況，或調(diào)查產(chǎn)品的銷售渠道，或調(diào)查產(chǎn)品滯銷的原因等等，都要根據(jù)企業(yè)的實際情況來確定。上海海光金屬冶煉廠前兩年生產(chǎn)的“鑄鐵短管”(又稱污水管)與規(guī)格產(chǎn)品僅在長度上有差別，是價廉物美的下水道材料。原以為由于建筑工程遍地開花會十分暢銷。然而，投放市場后卻很少有人問津，銷售量寥寥無幾，致使庫存高達兩萬余支，積壓資金十七多萬元。該廠根據(jù)經(jīng)營中存在的問題，確定對“鑄鐵短管”滯銷的原因進行調(diào)查，調(diào)查范圍確定為上海市區(qū)、市郊區(qū)及外省市、縣。經(jīng)過深入調(diào)查，終于找到了產(chǎn)品滯銷的癥結(jié)所在：一是目標市場選得不準；二是銷售渠道選擇不當。以致貨不對路，商品阻滯。該廠針對以上問題，作出兩項決策：一改變目標市場，從市內(nèi)轉(zhuǎn)向市郊、本市

轉(zhuǎn)向外?。欢淖冧N售渠道，由過去的市區(qū)專業(yè)商店單一經(jīng)營變?yōu)橛煽h生產(chǎn)資料公司經(jīng)銷。結(jié)果情況大為改觀，“鑄鐵短管”立即成了熱銷商品，在短短幾個月內(nèi)，廠內(nèi)積壓庫存一掃而空。海光廠這次市場調(diào)查搞得好是與調(diào)查之前正確地確定調(diào)查主題和調(diào)查范圍分不開的。

作市場調(diào)查在確定了調(diào)查主題和調(diào)查范圍之后，還要選擇恰當?shù)恼{(diào)查方法。市場調(diào)查的方法按其選擇調(diào)查樣本的方法來分，有市場普查(一般只在產(chǎn)品銷售范圍很小或用戶很少的情況下采用)、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查和重點調(diào)查，按調(diào)查過程中對調(diào)查對象所采取的具體的調(diào)查方法來分，又有詢問法(口頭詢問、電話詢問、書面詢問)、觀察法、實驗法和資料調(diào)查法。這些市場調(diào)查方法各有其長處和短處，也各有其不同的適用范圍。在調(diào)查中可以單獨選用某一種，也可以結(jié)合使用多種。比如，對試銷、試用的新產(chǎn)品的調(diào)查，因銷售、試用的范圍小，就可選擇市場普查的方法。如要調(diào)查某市某區(qū)數(shù)以萬計或十萬計的眾多居民的商品購買力，則以選擇抽樣調(diào)查的方法為宜。對調(diào)查對象所采取的具體的調(diào)查方法也應選擇得當。北京市有關(guān)單位關(guān)于女顧客對頭上戴的防寒用品需求變化的調(diào)查，運用的調(diào)查方法就頗為得當。19xx年入冬以后，北京市的許多商場發(fā)現(xiàn)往年一向受女顧客歡迎的拉毛圍巾、三用巾出人意外的滯銷。如新街口百貨商場19xx年銷售拉毛等各種圍巾一萬一千條，三用巾三萬個；19xx年入冬到19xx年元月下旬，卻只銷售圍巾一千四百條，三用巾三千個。這引起了有關(guān)部門的重視。為了調(diào)查北京女顧客對頭上防寒用品的需求變化，一天下午五時，調(diào)查人在北京西單盛錫福帽店門口用觀察法作了調(diào)查，對從南往北來的一百多名婦女進行觀察，結(jié)果除了七名婦女頭上什么都沒戴之外，三十六人戴的是圍巾，十人戴的是三用巾，其余的都是戴的毛線帽子。這些戴帽子的婦女既有衣著入時的青年，也有老人和十幾歲的學生。為什么很多婦女喜愛戴毛線帽子呢？有關(guān)單位又進一步采用詢問法調(diào)查她們從戴圍巾、三用巾改戴毛線帽子的心理動機。北京電子管廠的一位青年女工說：“拉毛圍巾太長，用起來不方便；三用巾雖能當圍脖、頭巾、帽子用，但不太好看?！北本C械密封件廠一位四十多歲的女干部說：“戴毛線帽子既暖和又經(jīng)濟，而且我們歲數(shù)大的人戴起來也是樣兒。”一位不愿透露單位的女青年說：“我看到別人都戴帽子，挺好看的，便跟著織了一頂?！闭{(diào)查人通過觀察還發(fā)現(xiàn)當時流行的膨體紗、毛線帽子的式樣很象19xx年秋季上映的電影《三家巷》中女主角戴的那樣，美觀

而大方①。這一市場調(diào)查由于選用的調(diào)查方法十分得當，就獲得了很有價值的市場情報資料。

通過市場調(diào)查獲得了大量詳細的有價值的可靠的情報資料，這就為市場調(diào)查報告的寫作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)及寫法

學習寫市場調(diào)查報告必須了解這種文體的基本結(jié)構(gòu)，掌握各部分的寫法。市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)，一般說來，包括標題、前言、正文和結(jié)尾四部分。

(1)標題：市場調(diào)查報告的標題可以概括調(diào)查的單位、內(nèi)容和范圍；也可以概括調(diào)查的對象和事由，如《天津自行車在國內(nèi)外市場地位的調(diào)查》；也可以直接指出調(diào)查對象的狀況，如《高檔呢料大衣在北京市場暢銷》；也可以用正副標題的形式。標題要與市場調(diào)查報告的內(nèi)容相符合，力求做到簡潔、醒目、新潁。

(2)前言：前言的文字要簡短扼要，一般是交代清楚調(diào)查的時間、地點、對象、范圍、目的，說明調(diào)查的主旨和采用的調(diào)查方法。也可以簡要概括全文的主要內(nèi)容和觀點。

(3)正文：一般先敘述情況，常以數(shù)字、圖表等加以說明。然后是分析預測，即通過對材料的分析研究，預測市場今后發(fā)展變化的趨勢。為了使層次清晰，一般采用分列小標題的形式，劃分若干部分。

(4)結(jié)尾：一般是根據(jù)調(diào)查和預測提出相應的建議或決策，也就是準備采取的措施。這是全文的落腳點。建議或決策要寫得切實可行。

市場調(diào)查報告的這種結(jié)構(gòu)是一般常用的。也可以稱其為市場調(diào)查報告構(gòu)成的“基本型”。但是，這個基本型決不是一成不變的固定模式。作者完全可以從實際出發(fā)，根據(jù)表達的內(nèi)容加以靈活地變通處理。有的同志認為“市場調(diào)查報告應該確定一個寫作模式?！倍掖罅μ岢菩凶约核偨Y(jié)的“模式”。我們認為這是不恰當?shù)?，也是不必要的，甚至是有害的。試想，人們都按一個固定的模式來寫，市場調(diào)查報告豈不千篇一律，誰還喜歡看!市場調(diào)查報告這種經(jīng)濟應用文體畢竟不同于請示、報告、通報等機關(guān)公文，公文要經(jīng)過一系列的文

書處理程序，市場調(diào)查報告則不然。何況每個企業(yè)都有自己的特殊情況，商品的個性不同，市場又千變?nèi)f化，進行調(diào)