個(gè)性化定制2024包車(chē)協(xié)議模板版A版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL個(gè)性化定制2024包車(chē)協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2包車(chē)服務(wù)1.3定制需求1.4模板版A版2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)地點(diǎn)2.4服務(wù)車(chē)型3.客戶(hù)責(zé)任3.1支付義務(wù)3.2合理使用3.3遵守法律法規(guī)3.4個(gè)人及財(cái)產(chǎn)安全4.服務(wù)商責(zé)任4.1服務(wù)提供4.2服務(wù)質(zhì)量4.3安全責(zé)任4.4保密責(zé)任5.價(jià)格與支付5.1價(jià)格條款5.2支付方式5.3支付時(shí)間5.4發(fā)票開(kāi)具6.違約責(zé)任6.1服務(wù)商違約6.2客戶(hù)違約6.3違約賠償7.不可抗力7.1不可抗力事件7.2影響服務(wù)的事件7.3不可抗力后果處理8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.合同效力9.1合同生效9.2合同終止9.3合同修改9.4合同解除10.保密條款10.1保密義務(wù)10.2保密期限10.3泄密后果11.服務(wù)變更11.1服務(wù)變更條件11.2服務(wù)變更程序11.3服務(wù)變更費(fèi)用12.服務(wù)取消12.1取消條件12.2取消程序12.3取消費(fèi)用13.客戶(hù)滿(mǎn)意度保障13.1服務(wù)評(píng)價(jià)13.2服務(wù)改進(jìn)13.3客戶(hù)投訴處理14.其他條款14.1信息保護(hù)14.2法律適用14.3合同語(yǔ)言14.4送達(dá)條款第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方甲方（客戶(hù)）：【客戶(hù)全稱(chēng)】乙方（服務(wù)商）：【服務(wù)商全稱(chēng)】1.2包車(chē)服務(wù)包車(chē)服務(wù)指乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于車(chē)輛租賃、駕駛服務(wù)、車(chē)輛保障等在內(nèi)的全方位服務(wù)。1.3定制需求定制需求是指甲方根據(jù)自身特殊需求，向乙方提出的包括但不限于車(chē)輛類(lèi)型、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等在內(nèi)的個(gè)性化需求。1.4模板版A版模板版A版是指乙方根據(jù)甲方提供的定制需求，提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)合同文本。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）提供符合甲方定制需求的車(chē)輛及駕駛服務(wù)；（2）確保車(chē)輛在服務(wù)期間的性能和安全；（3）提供必要的車(chē)輛維護(hù)和救援服務(wù)；（4）按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。2.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間根據(jù)甲方定制需求確定，具體以雙方約定的時(shí)間為準(zhǔn)。2.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)包括但不限于甲方指定的起始地點(diǎn)、途經(jīng)地點(diǎn)及終點(diǎn)地點(diǎn)。2.4服務(wù)車(chē)型服務(wù)車(chē)型根據(jù)甲方定制需求確定，具體以雙方約定的車(chē)型為準(zhǔn)。3.客戶(hù)責(zé)任3.1支付義務(wù)甲方應(yīng)當(dāng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2合理使用甲方應(yīng)合理使用乙方提供的服務(wù)，不得故意損壞車(chē)輛或從事違法行為。3.3遵守法律法規(guī)甲方在享用乙方服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違法使用車(chē)輛。3.4個(gè)人及財(cái)產(chǎn)安全甲方應(yīng)確保在車(chē)輛內(nèi)的個(gè)人及財(cái)產(chǎn)安全，乙方不承擔(dān)因甲方原因?qū)е碌膿p失責(zé)任。4.服務(wù)商責(zé)任4.1服務(wù)提供乙方應(yīng)按照約定提供符合甲方定制需求的服務(wù)。4.2服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，提供安全、便捷、舒適的服務(wù)。4.3安全責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)提供服務(wù)的車(chē)輛進(jìn)行定期維護(hù)和檢查，確保車(chē)輛在服務(wù)期間的安全性能。4.4保密責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的包括但不限于定制需求、聯(lián)系人信息等在內(nèi)的相關(guān)信息保密，不得泄露給第三方。5.價(jià)格與支付5.1價(jià)格條款雙方根據(jù)甲方定制需求、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等因素，協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。5.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）、支付；（3）現(xiàn)金支付。5.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.4發(fā)票開(kāi)具乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。6.違約責(zé)任6.1服務(wù)商違約乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。6.2客戶(hù)違約甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反本合同其他條款的，應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。6.3違約賠償違約方應(yīng)按照守約方的實(shí)際損失向守約方支付賠償金。8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交【仲裁委員會(huì)名稱(chēng)】進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。8.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.合同效力9.1合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，對(duì)雙方均具有法律約束力。9.2合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿(mǎn)；（3）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方解除合同；（4）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止情況。9.3合同修改合同的修改和補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。9.4合同解除一方提前解除合同的，應(yīng)提前【提前通知天數(shù)】通知對(duì)方，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.保密條款10.1保密義務(wù)雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3泄密后果如一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.服務(wù)變更11.1服務(wù)變更條件雙方同意，因不可抗力或?qū)Ψ絿?yán)重違約等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，可以變更或解除合同。11.2服務(wù)變更程序變更或解除合同應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。11.3服務(wù)變更費(fèi)用因變更或解除合同而產(chǎn)生的費(fèi)用，由雙方協(xié)商確定。12.服務(wù)取消12.1取消條件（1）提前【提前通知天數(shù)】書(shū)面通知乙方；（2）扣除已發(fā)生的費(fèi)用后，退還剩余服務(wù)費(fèi)用。12.2取消程序甲方按照約定程序取消服務(wù)后，乙方應(yīng)在【取消確認(rèn)時(shí)間】?jī)?nèi)確認(rèn)取消事宜。12.3取消費(fèi)用取消服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用，按照雙方約定或合同約定處理。13.客戶(hù)滿(mǎn)意度保障13.1服務(wù)評(píng)價(jià)甲方應(yīng)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，乙方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取甲方的意見(jiàn)和建議。13.2服務(wù)改進(jìn)乙方根據(jù)甲方評(píng)價(jià)，不斷完善服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。13.3客戶(hù)投訴處理甲方如有投訴，乙方應(yīng)在【投訴響應(yīng)時(shí)間】?jī)?nèi)響應(yīng)，并積極解決問(wèn)題。14.其他條款14.1信息保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息、聯(lián)系方式等保密，不得泄露給無(wú)關(guān)第三方。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律，除非雙方另有約定。14.3合同語(yǔ)言本合同的正式文本以中文為準(zhǔn)，除非雙方另有約定。14.4送達(dá)條款雙方同意，本合同任何書(shū)面通知或其他文件均應(yīng)以郵寄、快遞或傳真方式送達(dá)對(duì)方指定的地址和聯(lián)系人。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：《車(chē)輛信息表》詳細(xì)列出提供給客戶(hù)的車(chē)輛信息，包括但不限于車(chē)輛品牌、型號(hào)、顏色、車(chē)架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、保險(xiǎn)信息等。2.附件二：《服務(wù)時(shí)間表》詳細(xì)列出服務(wù)的具體時(shí)間安排，包括服務(wù)開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、預(yù)計(jì)行駛路線等。3.附件三：《定制需求說(shuō)明書(shū)》詳細(xì)說(shuō)明甲方的定制需求，包括但不限于車(chē)輛內(nèi)部裝飾要求、特殊設(shè)備需求、行車(chē)路線及停留點(diǎn)等。4.附件四：《付款憑證》提供支付服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支付平臺(tái)交易記錄等。5.附件五：《服務(wù)確認(rèn)單》確認(rèn)雙方就服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)型等達(dá)成的最終協(xié)議。6.附件六：《保密協(xié)議》詳細(xì)列出雙方在合同履行過(guò)程中需要保密的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等。7.附件七：《事故處理流程》詳細(xì)說(shuō)明發(fā)生交通事故時(shí)的處理流程，包括緊急聯(lián)系人信息、保險(xiǎn)公司聯(lián)系方式等。8.附件八：《客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表》用于收集甲方對(duì)乙方服務(wù)的滿(mǎn)意度反饋，以供乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。9.附件九：《違約行為記錄》用于記錄雙方在合同履行過(guò)程中的違約行為，包括但不限于遲延履行、服務(wù)不符合約定等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方遲延履行或未履行合同義務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為合同總金額的【百分比】%。示例：如果合同總金額為10萬(wàn)元，乙方遲延履行或未履行合同義務(wù)，則需支付1萬(wàn)元的違約金。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在【規(guī)定時(shí)間】?jī)?nèi)改正，并支付違約金。示例：如果乙方提供的車(chē)輛存在故障，甲方有權(quán)要求乙方在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，并支付500元的違約金。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并追究甲方違約責(zé)任。示例：如果甲方未能在服務(wù)開(kāi)始前支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并追究甲方違約責(zé)任。4.甲方違反合同規(guī)定使用車(chē)輛的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并支付違約金。示例：如果甲方在使用車(chē)輛時(shí)超速行駛，導(dǎo)致交通事故，甲方應(yīng)承擔(dān)事故責(zé)任，并支付1萬(wàn)元的違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。在本合同中的應(yīng)用：如果合同履行過(guò)程中出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商變更或解除合同。2.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定時(shí)，應(yīng)支付給守約方的金錢(qián)賠償。在本合同中的應(yīng)用：如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。在本合同中的應(yīng)用：雙方應(yīng)對(duì)合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方信息保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。4.仲裁：指合同雙方約定將合同爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。在本合同中的應(yīng)用：如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，可協(xié)議選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。5.不可抗力事件：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免