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文檔簡介
行為道德與職業(yè)操守管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了規(guī)范企業(yè)員工的行為舉止,弘揚良好的職業(yè)道德和行為操守,提高企業(yè)形象和員工素養(yǎng),特訂立本管理制度。本管理制度依據(jù)相關法律法規(guī)、企業(yè)章程和職業(yè)道德等有關規(guī)定。第二條適用范圍本管理制度適用于公司全體員工,包含正式員工、勞務派遣員工、實習生等。第三條定義行為道德:是指員工在工作和生活中應當遵從的基本準則和道德規(guī)范。職業(yè)操守:是指員工在職業(yè)活動中應具備的道德素養(yǎng)和職業(yè)道德規(guī)范。第四條原則公平公正原則:員工應當依照公平、公正、誠信的原則行事。自律原則:員工應當自發(fā)規(guī)范本身的行為,自律自省。敬業(yè)原則:員工應當以高度的敬業(yè)精神投入到工作中,盡職盡責。第二章行為道德管理第五條遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)章程員工應當嚴格遵守國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,執(zhí)行公司訂立的各項規(guī)章制度。員工應當具備對企業(yè)章程的基本了解,并依照章程的要求行事。第六條保護企業(yè)利益員工應當維護企業(yè)的合法權益,不得從事?lián)p害企業(yè)利益的行為。員工不得私自泄露企業(yè)商業(yè)秘密和緊要信息。第七條誠信經(jīng)營員工應當廉潔奉公,不得利用職務或職權從事個人謀利行為。員工在與客戶、合作伙伴進行業(yè)務往來時應當堅持誠實守信的原則。第八條遵守職業(yè)道德員工應當遵守職業(yè)道德,不得有德行不端、違法犯罪等行為。員工應當具備良好的職業(yè)素養(yǎng),敬重他人、遵從職業(yè)規(guī)范。第九條社會責任員工應當樂觀履行社會責任,關注社會問題,參加公益活動。員工在行使職業(yè)權力時應當考慮社會公共利益,并盡力減少對環(huán)境的污染和破壞。第三章職業(yè)操守管理第十條職業(yè)要求員工應當具備與所從事職業(yè)相對應的專業(yè)知識和技能。員工應當不絕學習與職業(yè)發(fā)展相關的知識,提升本身的本領水平。第十一條保密要求員工應當保守企業(yè)商業(yè)秘密和客戶隱私,不得擅自泄露或使用。員工應當妥當處理和保管涉及企業(yè)利益的文件、資料和信息。第十二條服務態(tài)度員工應當保持友好、熱誠、耐性的服務態(tài)度,盡力滿足客戶和合作伙伴的需求。員工應當注意言行舉止,避開對客戶和合作伙伴造成任何形式的羞辱或損害。第十三條團隊合作員工應當自動與同事進行溝通和協(xié)作,樂觀參加團隊工作,建立良好的工作關系。員工應當敬重團隊成員,不得進行惡意排擠、誹謗等行為。第十四條職業(yè)發(fā)展員工應當依據(jù)企業(yè)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,樂觀參加培訓和學習,提升本身的職業(yè)本領和競爭力。員工應當敬業(yè)愛崗,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。第四章監(jiān)督與獎懲第十五條監(jiān)督機制公司將建立健全的行為道德與職業(yè)操守管理監(jiān)督機制,對員工的行為進行監(jiān)督和評估。員工可以通過向上級匯報或舉報不符合管理制度要求的行為,也可以向公司紀檢監(jiān)察部門進行舉報。第十六條嘉獎與懲罰遵守本管理制度和相關規(guī)定的員工將獲得相應的嘉獎和稱贊。違反本管理制度和相關規(guī)定的員工將承當相應的紀律處分,嚴重情況可予以解雇等處理。第五章附則第十七條其他本管理制度自發(fā)布之日起生效,并適用于公司全體員工。第十八條解釋權對于本管理制度的解釋和修訂,由公司管理層負責,并依據(jù)需要進行相應調整。第十九條增補規(guī)定對特殊工作崗位、特殊行業(yè)等情況,公司可依據(jù)實際情況訂立相應的增補規(guī)定。第二十條本制度解釋本管理制度解釋權歸公司最高管理層全部。以上規(guī)章制
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