2025年度新型智慧社區(qū)場(chǎng)物業(yè)管理合同書范本4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度新型智慧社區(qū)場(chǎng)物業(yè)管理合同書范本合同編號(hào)_________一、合同主體二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合甲乙雙方的實(shí)際情況，經(jīng)雙方友好協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）新型智慧社區(qū)：指運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理智能化、服務(wù)便捷化、環(huán)境綠色化的社區(qū)。（2）物業(yè)管理：指物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的授權(quán)，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地等進(jìn)行管理、維護(hù)、服務(wù)等活動(dòng)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）物業(yè)管理費(fèi)：指乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。（2）維修基金：指為維護(hù)、修繕物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備而設(shè)立的專項(xiàng)基金。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)解決物業(yè)管理中的問題。（3）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地等。5.3合同履行方式（1）定期進(jìn)行巡查，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地等安全、整潔。（2）及時(shí)處理業(yè)主的投訴和報(bào)修。（3）定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽合同。（2）任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商。（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署終止合同協(xié)議。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地等交還給甲方。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）日常物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：包括物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、維修、保養(yǎng)費(fèi)用，公共區(qū)域清潔、綠化、秩序維護(hù)等費(fèi)用。（2）專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：包括但不限于電梯、消防、監(jiān)控等設(shè)備的專項(xiàng)維護(hù)費(fèi)用。（3）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際需要發(fā)生的其他合理費(fèi)用。7.2支付方式（1）物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)按月繳納，具體繳費(fèi)日期由雙方另行約定。（2）甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或其他雙方約定的方式支付物業(yè)管理費(fèi)。7.3支付時(shí)間（1）甲方應(yīng)在約定的繳費(fèi)時(shí)間內(nèi)將物業(yè)管理費(fèi)支付至乙方指定的賬戶。（2）如甲方未能在約定的繳費(fèi)時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)，乙方有權(quán)暫?；蚪K止部分或全部物業(yè)管理服務(wù)。7.4支付條款（1）甲方支付物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，應(yīng)附上付款憑證，以證明支付情況。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付物業(yè)管理費(fèi)后的五個(gè)工作日內(nèi)，向甲方出具收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付物業(yè)管理費(fèi)總額的千分之五每日計(jì)算。（2）甲方違反本合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)的實(shí)際損失計(jì)算。（2）乙方違反本合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的計(jì)算和支付方式按照本合同第八條第1、2項(xiàng)的規(guī)定執(zhí)行。（2）賠償金額應(yīng)一次性支付，不得分期支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密信息。（2）與本合同有關(guān)的其他保密信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年止。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密信息的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等。（3）社會(huì)異常事件：如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。（2）雙方應(yīng)采取一切可能的措施，減輕不可抗力事件的影響。10.4不可抗力實(shí)例本合同中的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、政府政策變動(dòng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。（2）雙方同意將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方具有約束力。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分其在本合同中的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、社會(huì)公共利益或第三方合法權(quán)益的。（2）合同約定的不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，均視為甲方保留。（2）乙方在履行合同過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方有損害其合法權(quán)益的行為，有權(quán)要求甲方改正。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共資源的調(diào)整和使用的最終決定權(quán)。（2）乙方在物業(yè)管理服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)安全隱患，有權(quán)采取必要的措施，并及時(shí)通知甲方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)雙方簽署的修改和補(bǔ)充協(xié)議，自簽署之日起生效。（2）修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的，以修改和補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。（2）乙方在物業(yè)管理服務(wù)過程中，如遇到困難，甲方應(yīng)予以協(xié)助。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，討論物業(yè)管理工作中的問題。（2）雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通，及時(shí)解決問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)管理事宜的完整協(xié)議，取代了以前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款（1）任何一方不得擅自增減本合同中的條款。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得以任何形式修改本合同。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方身份證明文件（復(fù)印件）。2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本（復(fù)印件）。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。4.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.不可抗力事件清單。6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件。7.其他雙方認(rèn)為必要的文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：（1）未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的，視為違約。（2）違反合同約定，未經(jīng)乙方同意擅自轉(zhuǎn)讓或處分其權(quán)利和義務(wù)的，視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：（1）未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，視為違約。（2）違反合同約定，未經(jīng)甲方同意擅自改變物業(yè)管理區(qū)域公共資源的使用方式的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間合同關(guān)系的法律規(guī)范。2.物業(yè)管理?xiàng)l例：規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益的法律規(guī)范。3.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約金：合同一方當(dāng)事人因違約行為而向另一方支付的金錢。5.調(diào)解：在第三方的協(xié)助下，雙方當(dāng)事人自行協(xié)商解決爭(zhēng)議的活動(dòng)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理費(fèi)收取困難。解決辦法：加強(qiáng)宣傳，提高業(yè)主的繳費(fèi)意識(shí)；設(shè)立便捷的繳費(fèi)渠道，如網(wǎng)上繳費(fèi)、銀行代扣等。2.問題：物業(yè)管理服務(wù)不到位。解決辦法：加強(qiáng)乙方管理，提高服務(wù)質(zhì)量；定期對(duì)乙方進(jìn)行考核，確保服務(wù)質(zhì)量。3.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：按照合同約定，雙方協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可依法申請(qǐng)仲裁或訴訟。4.問題：合同爭(zhēng)議。解決辦法：進(jìn)行協(xié)商解決；協(xié)商不成，可依法申請(qǐng)仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款5.第三方責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定。6.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)。（2）第三方有權(quán)要求甲方配合其進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)。7.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)按時(shí)向甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。（2）第三方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理設(shè)施和設(shè)備。（3）乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共資源進(jìn)行合理使用。2.乙方利益條款：（1）乙方在合同履行期間，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，有權(quán)要求甲方減免物業(yè)管理費(fèi)。（2）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付違約金。（2）甲方違反合同約定，未經(jīng)乙方同意擅自改變物業(yè)管理區(qū)域公共資源的使用方式的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求乙方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.甲方利益條款：（1）甲方在合同履行期間，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，有權(quán)要求乙方減免物業(yè)管理費(fèi)。（2）甲方有權(quán)要求乙方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。（2）乙方違反合同約定，未經(jīng)甲方同意擅自改變物業(yè)管理區(qū)域公共資源的使用方式的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025年度新型智慧社區(qū)場(chǎng)物業(yè)管理合同書范本1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同有效期1.5合同份數(shù)第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.4物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制3.4物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算方式第四章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求4.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范4.3物業(yè)服務(wù)效果評(píng)價(jià)4.4物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與投訴處理第五章物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理責(zé)任劃分5.2物業(yè)管理人員職責(zé)5.3物業(yè)管理責(zé)任追究5.4物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范第六章物業(yè)管理權(quán)益6.1物業(yè)管理權(quán)益概述6.2物業(yè)管理權(quán)益保障措施6.3物業(yè)管理權(quán)益爭(zhēng)議解決6.4物業(yè)管理權(quán)益變更第七章物業(yè)管理合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除程序7.4合同變更與解除后的責(zé)任承擔(dān)第八章物業(yè)管理合同終止8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3合同終止后的處理8.4合同終止后的責(zé)任承擔(dān)第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.4違約糾紛解決第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十一章合同附件11.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域示意圖11.2附件二：物業(yè)管理項(xiàng)目清單11.3附件三：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)11.4附件四：物業(yè)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)第十二章合同簽訂與生效12.1合同簽訂主體12.2合同簽訂程序12.3合同生效條件12.4合同備案與公示第十三章其他13.1通知與送達(dá)13.2不可抗力13.3合同爭(zhēng)議13.4合同解釋13.5合同補(bǔ)充協(xié)議第十四章合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人簽字14.4合同簽署單位蓋章合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度新型智慧社區(qū)場(chǎng)物業(yè)管理合同”。1.2合同雙方甲方（物業(yè)所有人）：____________________乙方（物業(yè)管理公司）：____________________1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度新型智慧社區(qū)場(chǎng)物業(yè)管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。1.4合同有效期本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理區(qū)域?yàn)榧追綋碛械男滦椭腔凵鐓^(qū)場(chǎng)，具體范圍詳見附件一。2.2物業(yè)管理項(xiàng)目（1）物業(yè)共用部位及設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化等工作；（2）公共秩序維護(hù)；（3）消防、安防設(shè)施的管理；（4）環(huán)境衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)；（5）停車場(chǎng)管理；（6）其他物業(yè)管理服務(wù)。2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)服務(wù)人員配備及管理；（2）物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)；（3）物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的組織與實(shí)施；（4）業(yè)主公共利益的維護(hù)；（5）業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助與支持。2.4物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)；（2）確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（3）保持物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境整潔、安全、有序；（4）及時(shí)處理業(yè)主投訴及物業(yè)管理相關(guān)事務(wù)。第三章物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)（1）住宅小區(qū)：每平方米建筑面積____元/月；（2）商業(yè)區(qū)域：每平方米建筑面積____元/月；（3）其他區(qū)域：按實(shí)際情況另行協(xié)商。3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式物業(yè)管理費(fèi)由業(yè)主按月支付，具體支付方式如下：（1）業(yè)主直接支付至物業(yè)管理公司；（2）由業(yè)主委員會(huì)代收代付；（3）其他支付方式經(jīng)甲乙雙方協(xié)商確定。3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制（1）物價(jià)部門調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)管理成本發(fā)生重大變化；（3）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。3.4物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算方式物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算按月進(jìn)行，每月____日前乙方向甲方提交上月物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算報(bào)告。第四章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求（1）按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)；（2）確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（3）保持物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境整潔、安全、有序；（4）及時(shí)處理業(yè)主投訴及物業(yè)管理相關(guān)事務(wù)。4.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（1）物業(yè)服務(wù)人員需持有相關(guān)資格證書；（2）物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備需定期檢查、維護(hù)；（3）物業(yè)服務(wù)活動(dòng)需遵守國家法律法規(guī)；（4）物業(yè)服務(wù)信息需及時(shí)公開。4.3物業(yè)服務(wù)效果評(píng)價(jià)（1）甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)價(jià)；（2）評(píng)價(jià)結(jié)果作為考核乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)；（3）評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量提升具有指導(dǎo)意義。4.4物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與投訴處理（1）甲方設(shè)立物業(yè)服務(wù)監(jiān)督電話，接受業(yè)主投訴；（2）乙方需在接到投訴后____小時(shí)內(nèi)回復(fù)；（3）對(duì)業(yè)主投訴，乙方需進(jìn)行調(diào)查處理，并告知處理結(jié)果。第五章物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理責(zé)任劃分（1）甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)；（2）乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)及公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)；（3）雙方共同承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)責(zé)任。5.2物業(yè)管理人員職責(zé)（1）物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)全面管理工作；（2）項(xiàng)目經(jīng)理需具備相關(guān)資質(zhì)及管理能力；（3）物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立各部門，明確各部門職責(zé)。5.3物業(yè)管理責(zé)任追究（1）對(duì)違反本合同規(guī)定的行為，雙方有權(quán)追究對(duì)方責(zé)任；（2）因乙方責(zé)任導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域公共設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償；（3）因乙方責(zé)任導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.4物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范（1）乙方應(yīng)制定物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，降低物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)；（2）乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行安全檢查，確保安全；（3）乙方應(yīng)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，提高業(yè)主的安全意識(shí)。第六章物業(yè)管理權(quán)益6.1物業(yè)管理權(quán)益概述（1）甲方享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的使用權(quán)；（2）乙方享有物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收益權(quán)；（3）雙方享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共利益的維護(hù)權(quán)。6.2物業(yè)管理權(quán)益保障措施（1）甲方應(yīng)保障乙方在物業(yè)管理服務(wù)過程中的合法權(quán)益；（2）乙方應(yīng)保障甲方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的使用權(quán)；（3）雙方應(yīng)共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共利益。6.3物業(yè)管理權(quán)益爭(zhēng)議解決（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決物業(yè)管理權(quán)益爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成，可向物業(yè)管理相關(guān)行政部門投訴；（3）投訴不成，可依法向人民法院提起訴訟。6.4物業(yè)管理權(quán)益變更（1）物業(yè)管理權(quán)益變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）物業(yè)管理權(quán)益變更應(yīng)書面通知對(duì)方；（3）物業(yè)管理權(quán)益變更不影響本合同其他條款的效力。第七章物業(yè)管理合同變更與解除7.1合同變更條件（1）法律法規(guī)及政策調(diào)整；（2）物業(yè)管理區(qū)域及項(xiàng)目發(fā)生變化；（3）甲乙雙方協(xié)商一致。7.2合同解除條件（1）乙方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)甲方書面通知后____日內(nèi)仍未改正；（2）物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生重大安全事故，經(jīng)甲方書面通知后____日內(nèi)乙方未采取有效措施；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。7.3合同變更與解除程序（1）合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（2）合同解除需書面通知對(duì)方，并說明解除原因；（3）合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。7.4合同變更與解除后的責(zé)任承擔(dān)（1）合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的約定履行義務(wù)；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余義務(wù)；（3）因合同變更或解除給對(duì)方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第八章物業(yè)管理合同終止8.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）物業(yè)管理區(qū)域及項(xiàng)目變更導(dǎo)致合同無法履行；（3）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。8.2合同終止程序（1）合同終止需提前____日書面通知對(duì)方；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)；8.3合同終止后的處理（1）合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備移交給甲方；（2）合同終止后，乙方應(yīng)結(jié)清物業(yè)管理費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余義務(wù)。8.4合同終止后的責(zé)任承擔(dān)（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)各自責(zé)任；（2）因合同終止給對(duì)方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1違約情形（1）甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)；（2）乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（3）任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金；（2）違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的損失；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他責(zé)任。9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)按照實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同總金額的____%。9.4違約糾紛解決違約糾紛解決方式同第四章爭(zhēng)議解決。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方協(xié)商解決；（2）提交物業(yè)管理相關(guān)行政部門調(diào)解；（3）依法向人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，可提交物業(yè)管理相關(guān)行政部門調(diào)解；（3）調(diào)解不成，可依法向人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）物業(yè)管理相關(guān)行政部門；（2）人民法院。10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。第十一章合同附件11.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域示意圖11.2附件二：物業(yè)管理項(xiàng)目清單11.3附件三：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)11.4附件四：物業(yè)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)第十二章合同簽訂與生效12.1合同簽訂主體甲乙雙方授權(quán)代表簽字。12.2合同簽訂程序（1）甲乙雙方簽訂本合同；（2）合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.4合同備案與公示本合同簽訂后，雙方應(yīng)向相關(guān)部門備案，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。第十三章其他13.1通知與送達(dá)（1）通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；（2）送達(dá)以實(shí)際收到為準(zhǔn)。13.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.3合同爭(zhēng)議合同爭(zhēng)議解決方式同第十章爭(zhēng)議解決。13.4合同解釋本合同解釋權(quán)歸甲方所有。第十四章合同簽署14.1合同簽署日期____年____月____日14.2合同簽署地點(diǎn)________________14.3合同簽署人簽字甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________14.4合同簽署單位蓋章甲方單位（蓋章）：________________乙方單位（蓋章）：________________甲方（物業(yè)所有人）：____________________乙方（物業(yè)管理公司）：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方?jīng)Q策權(quán)（1）甲方對(duì)本合同范圍內(nèi)的事務(wù)擁有最終決策權(quán)；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提出的服務(wù)方案進(jìn)行審核和調(diào)整；（3）甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。1.2物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整（1）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和物業(yè)管理成本變化，提出物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整方案；（2）乙方應(yīng)在收到甲方調(diào)整方案后____日內(nèi)提出異議，否則視為同意；（3）物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施。1.3甲方對(duì)乙方管理工作的監(jiān)督（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱相關(guān)資料等；（2）乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作；（3）監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)在____日內(nèi)予以整改。1.4甲方對(duì)乙方人員的考核（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括但不限于工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等；（2）考核結(jié)果作為乙方人員晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)；（3）考核過程中，乙方人員應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方服務(wù)質(zhì)量承諾（1）乙方承諾按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔、安全、有序；（2）乙方承諾對(duì)業(yè)主投訴及時(shí)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)處理完畢；（3）乙方承諾定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡查，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.2乙方管理權(quán)限（1）乙方在合同約定的范圍內(nèi)，享有物業(yè)管理權(quán)；（2）乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)；（3）乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反規(guī)定的行為進(jìn)行處理。2.3乙方對(duì)甲方的要求（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的管理資料和條件；（2）乙方有權(quán)要求甲方配合其開展物業(yè)管理工作；（3）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。2.4乙方對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的管理（1）乙方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用；（2）乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用進(jìn)行合理使用，確保物業(yè)管理的正常運(yùn)營(yíng)；（3）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)（1）中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方簽訂本合同，并提供相關(guān)咨詢服務(wù)；（2）中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)甲乙雙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督；（3）中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)甲乙雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用（1）中介機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定支付；（2）中介機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)合理，并經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（3）中介機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)用支付方式及時(shí)間由甲乙雙方在合同中約定。3.3中介機(jī)構(gòu)責(zé)任（1）中介機(jī)構(gòu)應(yīng)確保本合同的合法性和有效性；（2）中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)甲乙雙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督，并確保雙方權(quán)益得到保障；（3）中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)（1）中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私；（2）中介機(jī)構(gòu)不得泄露甲乙雙方的任何信息；（3）中介機(jī)構(gòu)在合同履行結(jié)束后，仍應(yīng)履行保密義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)管理區(qū)域示意圖2.物業(yè)管理項(xiàng)目清單3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)5.甲方授權(quán)代表身份證明6.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書7.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有）8.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)；乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失。2.違約行為認(rèn)定：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，經(jīng)乙方催告后仍不支付的；乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，經(jīng)甲方提出后仍未改善的；違約行為造成對(duì)方實(shí)際損失的，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理人根據(jù)合同約定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等進(jìn)行管理和服務(wù)的行為。2.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)管理人為業(yè)主提供的生活服務(wù)、安全保障、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等綜合性服務(wù)。3.違約責(zé)任：指合同一方未履行合同義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理費(fèi)用收取困難。解決辦法：明確物業(yè)管理費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，加強(qiáng)溝通，提高業(yè)主的繳費(fèi)意識(shí)。2.問題：物業(yè)服務(wù)不到位。解決辦法：加強(qiáng)乙方人員的管理和培訓(xùn)，建立服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。3.問題：合同糾紛處理困難。解決辦法：設(shè)立合同糾紛處理機(jī)制，明確爭(zhēng)議解決途徑，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.新型智慧社區(qū)場(chǎng)的物業(yè)管理；2.住宅小區(qū)的物業(yè)管理；3.商業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理；4.公共設(shè)施的物業(yè)管理；5.其他需要物業(yè)管理服務(wù)的場(chǎng)所。全文完。2025年度新型智慧社區(qū)場(chǎng)物業(yè)管理合同書范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)管理方）：2.乙方（業(yè)主方）：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景：為提高社區(qū)居民生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理現(xiàn)代化，根據(jù)我國有關(guān)法律法規(guī)和政策，結(jié)合新型智慧社區(qū)建設(shè)要求，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，就2025年度新型智慧社區(qū)場(chǎng)地物業(yè)管理事宜達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在新型智慧社區(qū)場(chǎng)地物業(yè)管理中的權(quán)利義務(wù)，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行，為社區(qū)居民提供安全、舒適、便捷的居住環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（2）物業(yè)管理：指物業(yè)管理方對(duì)社區(qū)場(chǎng)地進(jìn)行管理，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）物業(yè)管理費(fèi)：指乙方按本合同約定向甲方支付的費(fèi)用，用于支付物業(yè)管理服務(wù)的成本和合理利潤(rùn)。（2）物業(yè)服務(wù)：指甲方根據(jù)本合同約定，對(duì)社區(qū)場(chǎng)地進(jìn)行管理、維護(hù)、服務(wù)等工作。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）依法對(duì)社區(qū)場(chǎng)地進(jìn)行管理，確保社區(qū)居民的合法權(quán)益。（2）按照本合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。（3）按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，用于支付物業(yè)管理服務(wù)的成本和合理利潤(rùn)。（4）維護(hù)社區(qū)場(chǎng)地的公共秩序，保障社區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）按照本合同約定，按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。（2）遵守社區(qū)管理規(guī)定，維護(hù)社區(qū)場(chǎng)地的公共秩序。（3）愛護(hù)社區(qū)場(chǎng)地內(nèi)的公共設(shè)施，不得損壞、占用或擅自改變用途。（4）配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理，共同維護(hù)社區(qū)場(chǎng)地的和諧穩(wěn)定。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)：5.3合同履行方式：（1）甲方按照本合同約定，對(duì)社區(qū)場(chǎng)地進(jìn)行管理、維護(hù)、服務(wù)等工作。（2）乙方按照本合同約定，按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本合同。（2）因不可抗力等原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止本合同。6.3終止程序：（1）一方終止本合同時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知另一方。（2）雙方應(yīng)按照本合同約定，妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。6.4終止后果：（1）合同終止后，甲方應(yīng)將乙方繳納的物業(yè)管理費(fèi)退還乙方。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）日常維修維護(hù)費(fèi)：用于支付社區(qū)場(chǎng)地日常維修、養(yǎng)護(hù)和保潔等費(fèi)用。（2）公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)：用于支付社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施（如電梯、照明、綠化等）的維護(hù)和更新費(fèi)用。（3）安全保衛(wèi)費(fèi)：用于支付社區(qū)安全保衛(wèi)人員的工資和設(shè)備費(fèi)用。（4）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：用于支付社區(qū)綠化帶的養(yǎng)護(hù)和管理費(fèi)用。（5）其他費(fèi)用：包括但不限于物業(yè)管理的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式：（1）現(xiàn)金支付：乙方可選擇在物業(yè)管理處進(jìn)行現(xiàn)金支付。（2）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付物業(yè)管理費(fèi)，具體賬戶信息由甲方提供。（3）網(wǎng)上支付：乙方可通過物業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上支付。7.3支付時(shí)間：（1）每月支付：乙方應(yīng)在每月的指定日期前支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。（2）年度支付：乙方可選擇按年度支付物業(yè)管理費(fèi)，具體支付時(shí)間由雙方協(xié)商確定。7.4支付章件：（1）支付憑證：乙方支付物業(yè)管理費(fèi)后，甲方應(yīng)向乙方提供支付憑證。（2）費(fèi)用清單：甲方應(yīng)定期向乙方提供物業(yè)管理費(fèi)用的詳細(xì)清單，包括各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：若甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。（2）支付違約金，違約金金額由雙方協(xié)商確定。8.2乙方違約：若乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。（2）支付違約金，違約金金額由雙方協(xié)商確定。8.3賠償金額和方式：違約賠償金額和方式由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自本合同生效之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容的泄露。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方透露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然因素或社會(huì)因素導(dǎo)致合同無法履行，且雙方無法預(yù)見、無法避免和無法克服的事件。10.2不可抗力事件：包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本合同。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本合同。10.4不可抗力實(shí)例：本合同中不可抗力事件的實(shí)例包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：（1）調(diào)解：雙方可共同選擇一名調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。（2）仲裁：雙方可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。（3）訴訟：雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。（2）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，甲方保留所有權(quán)利。（2）乙方在使用社區(qū)場(chǎng)地過程中，未經(jīng)甲方同意，不得擅自改變場(chǎng)地用途。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)社區(qū)場(chǎng)地進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、改造的權(quán)利。（2）甲方保留對(duì)社區(qū)場(chǎng)地內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、更新、更換的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力：修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)社區(qū)場(chǎng)地的安全和秩序。（2）甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決在使用社區(qū)場(chǎng)地過程中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲乙雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，溝通協(xié)調(diào)物業(yè)管理事宜。（2）甲乙雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通，及時(shí)解決問題。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于物業(yè)管理事宜的完整協(xié)議，任何與本合同相抵觸的口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均無效。16.3增減條款：本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方）：（簽字處）乙方（業(yè)主方）：（簽字處）見證人：（簽字處）日期：（年月日）甲方（物業(yè)管理方）蓋章：乙方（業(yè)主方）蓋章：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單2.乙方提供的業(yè)主信息表3.社區(qū)場(chǎng)地平面圖4.物業(yè)管理費(fèi)用清單5.不可抗力事件清單6.爭(zhēng)議解決機(jī)制的具體流程7.合同修改和補(bǔ)充的書面文件8.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，認(rèn)定違約。未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，認(rèn)定違約。未按合同約定維護(hù)社區(qū)場(chǎng)地，認(rèn)定違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)，認(rèn)定違約。損壞社區(qū)公共設(shè)施，認(rèn)定違約。違反社區(qū)管理規(guī)定，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理方對(duì)社區(qū)場(chǎng)地進(jìn)行管理，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面。2.不可抗力：指因自然因素或社會(huì)因素導(dǎo)致合同無法履行，且雙方無法預(yù)見、無法避免和無法克服的事件。3.違約：指合同一方或雙方未能履行合同約定的義務(wù)，造成對(duì)方損失的行為。4.保密：指對(duì)合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等采取保密措施，防止泄露。5.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理費(fèi)用收取困難。解決辦法：加強(qiáng)溝通，明確繳費(fèi)方式，提供多種支付渠道。2.問題：社區(qū)公共設(shè)施損壞嚴(yán)重。解決辦法：加強(qiáng)巡查，及時(shí)修復(fù)損壞設(shè)施，加強(qiáng)宣傳教育。3.問題：業(yè)主對(duì)物業(yè)管理不滿。解決辦法：定期召開業(yè)主大會(huì)，聽取業(yè)主意見，及時(shí)解決業(yè)主提出的問題。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：按照合同約定，協(xié)商處理因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。5.問題：合同修改和補(bǔ)充過程中產(chǎn)生分歧。解決辦法：通過書面形式明確修改和補(bǔ)充內(nèi)容，雙方簽字蓋章確認(rèn)。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：2.第三方的責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)化的物業(yè)管理服務(wù)。第三方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率，滿足甲方和乙方的合理需求。3.第三方的權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方配合其履行物業(yè)管理服務(wù)。4.第三方的義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保物業(yè)管理服務(wù)的合法性。第三方應(yīng)定期向甲方和乙方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)的進(jìn)展情況。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的物業(yè)管理費(fèi)用清單，包括費(fèi)用構(gòu)成和支付方式。乙方有權(quán)參與物業(yè)管理決策，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議。乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿時(shí)有權(quán)要求改進(jìn)。2.乙方的利益條款：乙方有權(quán)享受社區(qū)提供的各項(xiàng)服務(wù)和設(shè)施。乙方有權(quán)在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行合法的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求賠償損失。甲方不得利用物業(yè)管理之便，謀取不正當(dāng)利益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可根據(jù)合同約定，對(duì)乙方進(jìn)行物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整。甲方可對(duì)社區(qū)場(chǎng)地進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、改造。甲方可對(duì)乙方在社區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管。2.甲方的利益條款：甲方可從物業(yè)管理服務(wù)中獲得合理利潤(rùn)。甲方可通過物業(yè)管理服務(wù)提升社區(qū)形象和價(jià)值。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)，甲方有權(quán)采取法律手段追討。乙方不得在社區(qū)內(nèi)從事違法活動(dòng)，不得損害社區(qū)公共秩序。乙方不得擅自改變社區(qū)場(chǎng)地用途，不得破壞社區(qū)公共設(shè)施。全文完。2025年度新型智慧社區(qū)場(chǎng)物業(yè)管理合同書范本3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.2業(yè)主方3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)項(xiàng)目4.服務(wù)期限4.1合同期限4.2服務(wù)期限5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3費(fèi)用支付方式6.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)6.1權(quán)利6.2義務(wù)7.業(yè)主方權(quán)利與義務(wù)7.1權(quán)利7.2義務(wù)8.物業(yè)管理方的責(zé)任與賠償8.1責(zé)任8.2賠償9.業(yè)主方的責(zé)任與賠償9.1責(zé)任9.2賠償10.緊急情況處理10.1緊急情況定義10.2應(yīng)急措施10.3通知與報(bào)告11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他條款14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理”是指物業(yè)管理方根據(jù)合同約定，對(duì)社區(qū)場(chǎng)地進(jìn)行日常管理、維護(hù)和服務(wù)。1.1.2“業(yè)主方”是指擁有社區(qū)場(chǎng)地物業(yè)產(chǎn)權(quán)的業(yè)主。1.1.3“服務(wù)內(nèi)容”是指物業(yè)管理方提供的各項(xiàng)管理和服務(wù)活動(dòng)。1.1.4“服務(wù)范圍”是指物業(yè)管理方服務(wù)的具體區(qū)域和范圍。1.1.5“緊急情況”是指可能對(duì)社區(qū)場(chǎng)地及業(yè)主安全、環(huán)境造成威脅的事件。1.2解釋1.2.1本合同中使用的術(shù)語，除非上下文另有說明，否則具有本條款所定義的含義。1.2.2本合同未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.1.1名稱：_______物業(yè)管理公司2.1.2法定代表人：_______2.1.3注冊(cè)地址：_______2.1.4聯(lián)系電話：_______2.2業(yè)主方2.2.1名稱：_______業(yè)主委員會(huì)2.2.2聯(lián)系人：_______2.2.3聯(lián)系電話：_______3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.1.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)社區(qū)場(chǎng)地的日常管理、維護(hù)、清潔、綠化等工作。3.1.2物業(yè)管理方負(fù)責(zé)社區(qū)場(chǎng)地的公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。3.1.3物業(yè)管理方負(fù)責(zé)社區(qū)場(chǎng)地的安全保障，包括但不限于門禁管理、監(jiān)控管理、消防管理等。3.2服務(wù)范圍3.2.1社區(qū)場(chǎng)地內(nèi)所有建筑物、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等。3.2.2社區(qū)場(chǎng)地周邊的道路、公共區(qū)域等。3.3服務(wù)項(xiàng)目3.3.1日常保潔3.3.2綠化養(yǎng)護(hù)3.3.3公共設(shè)施維護(hù)3.3.4安全管理3.3.5業(yè)主服務(wù)4.服務(wù)期限4.1合同期限4.1.1本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.2服務(wù)期限4.2.1物業(yè)管理方應(yīng)在合同期限內(nèi)，按照合同約定提供各項(xiàng)服務(wù)。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)等。5.1.2物業(yè)管理費(fèi)根據(jù)社區(qū)場(chǎng)地面積、服務(wù)項(xiàng)目等因素確定。5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照_______規(guī)定執(zhí)行。5.2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況確定。5.3費(fèi)用支付方式5.3.1業(yè)主方應(yīng)按月支付物業(yè)管理費(fèi)。5.3.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況支付。6.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)6.1權(quán)利6.1.1物業(yè)管理方有權(quán)對(duì)社區(qū)場(chǎng)地進(jìn)行日常管理、維護(hù)和服務(wù)。6.1.2物業(yè)管理方有權(quán)對(duì)違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理。6.2義務(wù)6.2.1物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定提供各項(xiàng)服務(wù)。6.2.2物業(yè)管理方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和安全。6.2.3物業(yè)管理方應(yīng)及時(shí)處理業(yè)主方的合理訴求。8.物業(yè)管理方的責(zé)任與賠償8.1責(zé)任8.1.1物業(yè)管理方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2物業(yè)管理方應(yīng)確保社區(qū)場(chǎng)地的公共設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)，如因管理不善導(dǎo)致設(shè)施損壞，物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換。8.1.3物業(yè)管理方應(yīng)保證社區(qū)場(chǎng)地的安全管理，如因安全管理不善導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2賠償8.2.1如因物業(yè)管理方的責(zé)任導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害，物業(yè)管理方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定進(jìn)行賠償。8.2.2物業(yè)管理方賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和責(zé)任大小確定。9.業(yè)主方的責(zé)任與賠償9.1責(zé)任9.1.1業(yè)主方應(yīng)遵守社區(qū)管理規(guī)定，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途。9.1.2業(yè)主方應(yīng)合理使用公共設(shè)施設(shè)備，不得惡意損壞或?yàn)E用。9.1.3業(yè)主方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。9.2賠償9.2.1如因業(yè)主方的責(zé)任導(dǎo)致物業(yè)管理方或他人財(cái)產(chǎn)損失，業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2.2業(yè)主方賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和責(zé)任大小確定。10.緊急情況處理10.1緊急情況定義10.1.1緊急情況包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、突發(fā)事件等可能對(duì)社區(qū)場(chǎng)地及業(yè)主安全造成威脅的情況。10.1.2緊急情況還包括公共設(shè)施設(shè)備故障、安全事故等需要立即處理的情況。10.2應(yīng)急措施10.2.1物業(yè)管理方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并在緊急情況下立即采取相應(yīng)措施。10.2.2業(yè)主方應(yīng)配合物業(yè)管理方的應(yīng)急處理，并按照要求采取必要的安全措施。10.3通知與報(bào)告10.3.1物業(yè)管理方應(yīng)立即通知業(yè)主方緊急情況的發(fā)生和處理情況。10.3.2業(yè)主方應(yīng)向物業(yè)管理方報(bào)告緊急情況的發(fā)生和影響。11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1合同任何一方提出變更要求，應(yīng)提前_______日書面通知對(duì)方。11.1.2合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。11.2合同解除11.2.1合同一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。11.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決程序12.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后_______日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決請(qǐng)求。12.2.2爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極尋求解決方案。13.合同生效與終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止13.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和移交。14.其他條款14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。14.3合同附件物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)管理規(guī)定應(yīng)急預(yù)案第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方是指在物業(yè)管理過程中，因特定需求而介入的任何非合同雙方的個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、顧問公司、維修服務(wù)提供者、安全顧問等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于服務(wù)提供、技術(shù)咨詢、設(shè)施維護(hù)、安全評(píng)估、爭(zhēng)議調(diào)解等。2.第三方介入的條件與程序2.1.1甲方或乙方根據(jù)合同約定或?qū)嶋H情況認(rèn)為需要第三方介入。2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿足服務(wù)需求。2.1.3第三方介入的方案經(jīng)雙方協(xié)商