2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合同簽訂時間與地點(diǎn)3.合同期限4.物業(yè)管理范圍4.1小區(qū)范圍4.2物業(yè)管理內(nèi)容4.3服務(wù)區(qū)域劃分5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1日常物業(yè)服務(wù)5.2專項(xiàng)服務(wù)5.3應(yīng)急服務(wù)6.物業(yè)管理費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.3付款方式7.物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算7.1結(jié)算周期7.2結(jié)算方式7.3逾期付款處理8.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)8.1物業(yè)管理方的責(zé)任8.2業(yè)主方的責(zé)任8.3第三方的責(zé)任9.物業(yè)管理糾紛處理9.1糾紛解決方式9.2糾紛處理期限9.3糾紛處理費(fèi)用10.物業(yè)管理合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.合同終止與解除12.1合同終止12.2合同解除13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：智慧社區(qū)物業(yè)管理1.1.2乙方：社區(qū)居民委員會1.2法定代表人或授權(quán)代表1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式2.合同簽訂時間與地點(diǎn)2.1簽訂時間：2025年1月1日2.2簽訂地點(diǎn)：市區(qū)街道社區(qū)會議室3.合同期限3.1合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.物業(yè)管理范圍4.1小區(qū)范圍4.1.1智慧社區(qū)小區(qū)4.1.2包括住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等物業(yè)設(shè)施。4.2物業(yè)管理內(nèi)容4.2.1日常物業(yè)服務(wù)4.2.1.1維護(hù)小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生4.2.1.2管理小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備4.2.1.3維護(hù)小區(qū)綠化環(huán)境4.2.2專項(xiàng)服務(wù)4.2.2.1小區(qū)安全巡邏4.2.2.2小區(qū)設(shè)施設(shè)備維修4.2.3應(yīng)急服務(wù)4.2.3.1應(yīng)急事件處理4.2.3.2應(yīng)急救援協(xié)調(diào)5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1日常物業(yè)服務(wù)5.1.1小區(qū)公共區(qū)域清潔5.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1.3綠化養(yǎng)護(hù)5.2專項(xiàng)服務(wù)5.2.1安全巡邏5.2.2設(shè)備維修5.2.3應(yīng)急處理6.物業(yè)管理費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.1.1日常物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.1.2專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用6.1.3應(yīng)急服務(wù)費(fèi)用6.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1日常物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：每平方米每月0.5元6.2.2專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目另行計費(fèi)6.2.3應(yīng)急服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際救援情況另行計費(fèi)6.3付款方式6.3.1業(yè)主通過物業(yè)管理費(fèi)繳納方式支付6.3.2業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式繳納7.物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算7.1結(jié)算周期7.1.1每月結(jié)算一次7.1.2結(jié)算日為每月的一個工作日7.2結(jié)算方式7.2.1業(yè)主通過物業(yè)管理費(fèi)繳納方式結(jié)算7.2.2業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式結(jié)算7.3逾期付款處理7.3.1逾期付款的業(yè)主，物業(yè)管理方有權(quán)采取催收措施7.3.2逾期付款超過30日的，物業(yè)管理方有權(quán)暫停提供服務(wù)8.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)8.1物業(yè)管理方的責(zé)任8.1.1保障小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行8.1.2確保小區(qū)公共區(qū)域安全8.1.3提供符合規(guī)定的物業(yè)服務(wù)8.2業(yè)主方的責(zé)任8.2.1遵守小區(qū)管理規(guī)定8.2.2維護(hù)小區(qū)公共秩序8.2.3按時繳納物業(yè)管理費(fèi)用8.3第三方的責(zé)任8.3.1第三方對小區(qū)設(shè)施設(shè)備的損壞負(fù)有賠償責(zé)任8.3.2第三方違反小區(qū)管理規(guī)定的行為，業(yè)主應(yīng)予以制止并向物業(yè)管理方報告9.物業(yè)管理糾紛處理9.1糾紛解決方式9.1.1通過協(xié)商解決9.1.2協(xié)商不成的，可通過調(diào)解或仲裁解決9.2糾紛處理期限9.2.1糾紛發(fā)生后，雙方應(yīng)在15日內(nèi)協(xié)商解決9.2.2調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請后的60日內(nèi)作出裁決9.3糾紛處理費(fèi)用9.3.1協(xié)商解決無需支付費(fèi)用9.3.2調(diào)解或仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)10.物業(yè)管理合同變更與解除10.1合同變更10.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容10.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)10.2合同解除10.2.1合同期滿自然終止10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3違約方有權(quán)解除合同11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1甲方未按合同約定提供服務(wù)11.1.2乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方損失11.2.2違約方應(yīng)支付違約金12.合同終止與解除12.1合同終止12.1.1合同期滿12.1.2合同解除12.2合同解除12.2.1雙方協(xié)商一致12.2.2違約解除12.2.3法定解除13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1協(xié)商解決13.1.2調(diào)解解決13.1.3仲裁解決13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.2.1爭議雙方可協(xié)商選擇仲裁機(jī)構(gòu)13.2.2爭議雙方未協(xié)商一致，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效14.3本合同未盡事宜，按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在物業(yè)管理及服務(wù)過程中，由甲乙雙方共同邀請或委托的，為提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助解決糾紛或進(jìn)行其他特定事務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.2第三方的職責(zé)15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助解決物業(yè)管理及服務(wù)中的問題。15.2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取必要的費(fèi)用和報酬。15.3.2第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中，獲取甲乙雙方提供的相關(guān)信息和資料。15.4第三方的義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。15.4.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。15.5第三方的介入程序15.5.1甲乙雙方協(xié)商一致，決定引入第三方介入。15.5.2甲乙雙方共同確定第三方的具體職責(zé)和權(quán)限。15.5.3第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)簽訂第三方服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.甲乙方增加的額外條款及說明16.1甲方的額外條款16.1.1甲方在引入第三方時，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和信譽(yù)。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定履行職責(zé)。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的信息和協(xié)助。16.2.2乙方有權(quán)對第三方的工作提出意見和建議。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方服務(wù)協(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的10%。17.2責(zé)任限額的適用范圍17.2.1責(zé)任限額適用于第三方在履行職責(zé)過程中，因疏忽、過失或故意行為導(dǎo)致的損失。17.2.2責(zé)任限額不適用于第三方故意造成甲乙雙方損失的情況。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，甲方為委托方，第三方為受托方。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，其行為視為甲方行為，由甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，乙方為服務(wù)接受方，第三方為服務(wù)提供方。18.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，其行為應(yīng)遵守乙方的規(guī)定和要求，但第三方對乙方的規(guī)定和要求無權(quán)干預(yù)。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1第三方完成約定的職責(zé)，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后，第三方介入終止。19.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入。19.2第三方介入終止后的處理19.2.1第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)共同評估第三方的工作成果，并據(jù)此結(jié)算費(fèi)用。19.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用構(gòu)成、付款方式等具體條款。說明：本附件作為合同附件，是合同的重要補(bǔ)充，明確了物業(yè)管理服務(wù)的具體細(xì)節(jié)。2.小區(qū)管理規(guī)定詳細(xì)要求：規(guī)定應(yīng)包含小區(qū)居民行為規(guī)范、公共秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備使用規(guī)則等。說明：本附件用于規(guī)范小區(qū)居民的日常行為，保障小區(qū)的正常運(yùn)行。3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包含各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額、計費(fèi)方式、調(diào)整機(jī)制等。說明：本附件作為合同附件，明確了物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，便于業(yè)主了解和監(jiān)督。4.物業(yè)維修基金使用辦法詳細(xì)要求：辦法應(yīng)包含維修基金的使用范圍、申請流程、審批程序等。說明：本附件用于規(guī)范維修基金的使用，確保維修基金的合理使用。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：本附件用于明確第三方在物業(yè)管理及服務(wù)中的具體職責(zé)和權(quán)利義務(wù)。6.物業(yè)管理糾紛處理辦法詳細(xì)要求：辦法應(yīng)包含糾紛解決方式、處理流程、責(zé)任認(rèn)定等。說明：本附件用于規(guī)范物業(yè)管理糾紛的處理，保障雙方的合法權(quán)益。7.業(yè)主大會決議詳細(xì)要求：決議應(yīng)包含業(yè)主大會的召開、表決事項(xiàng)、表決結(jié)果等。說明：本附件用于記錄業(yè)主大會的決議，作為物業(yè)管理決策的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲乙雙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用。物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。業(yè)主違反小區(qū)管理規(guī)定，造成公共秩序混亂。第三方在服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致?lián)p失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方損失。違約金比例可根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度進(jìn)行約定。嚴(yán)重違約行為可能導(dǎo)致合同解除。3.違約責(zé)任示例說明業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)用，逾期超過30日，物業(yè)管理方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求業(yè)主支付違約金。物業(yè)管理方未按合同約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)管理方進(jìn)行整改，并支付違約金。業(yè)主在小區(qū)內(nèi)亂扔垃圾，造成環(huán)境污染，物業(yè)管理方有權(quán)要求業(yè)主進(jìn)行清理，并支付違約金。第三方在提供安全巡邏服務(wù)時，發(fā)生重大安全事故，導(dǎo)致人員傷亡，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)合同1合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景隨著我國城市化進(jìn)程的加快，智慧社區(qū)建設(shè)已成為新型城鎮(zhèn)化的重要方向。為提高社區(qū)居民的生活品質(zhì)，甲方?jīng)Q定引入智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的智能化、便捷化。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)，確保智慧社區(qū)建設(shè)順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）智慧社區(qū)：指運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理、服務(wù)、居住等方面的智能化、便捷化。（2）物業(yè)管理：指對社區(qū)內(nèi)的房屋、設(shè)施、環(huán)境等進(jìn)行管理，保障社區(qū)居民的合法權(quán)益。（3）服務(wù)：指乙方為甲方提供的各項(xiàng)物業(yè)管理及服務(wù)，包括但不限于安全巡邏、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、維修保養(yǎng)等。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)：指乙方在智慧社區(qū)建設(shè)過程中，為甲方提供的物業(yè)管理及服務(wù)，包括但不限于智慧安防、智慧家居、智慧停車、智慧能源等。（2）合同期限：本合同自雙方簽字之日起至2025年12月31日止。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出合理化建議。（3）甲方應(yīng)按時足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方完成相關(guān)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)。（2）乙方應(yīng)定期向甲方匯報工作進(jìn)展，并及時解決甲方提出的問題。（3）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，確保智慧社區(qū)建設(shè)合法合規(guī)。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)5.3合同履行方式（1）智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)的具體實(shí)施；（2）定期向甲方匯報工作進(jìn)展；（3）及時解決甲方提出的問題。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)將智慧社區(qū)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備移交給甲方或第三方；（3）雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）智慧社區(qū)平臺建設(shè)費(fèi)用：指乙方為甲方提供的智慧社區(qū)平臺搭建、軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)等相關(guān)費(fèi)用。（2）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供的日常物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于安保、清潔、綠化、維修等。（3）增值服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供的除基本物業(yè)管理服務(wù)以外的增值服務(wù)費(fèi)用，如智能家居設(shè)備安裝、家政服務(wù)等。（4）其他費(fèi)用：指雙方約定的其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)按照合同約定的時間，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費(fèi)用。（2）支票支付：甲方可向乙方開具支票支付部分費(fèi)用，支票應(yīng)在合同約定的支付時間內(nèi)送達(dá)乙方指定賬戶。7.3支付時間（1）智慧社區(qū)平臺建設(shè)費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方完成智慧社區(qū)平臺建設(shè)并驗(yàn)收合格后30日內(nèi)支付。（2）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按月支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，每月支付日為合同約定的支付日。（3）增值服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按合同約定的時間支付增值服務(wù)費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的金額、時間及方式執(zhí)行。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方出具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。（2）若甲方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約（1）若乙方未按合同約定提供智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同約定服務(wù)費(fèi)用的千分之五。（2）若乙方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照合同約定向守約方支付違約金。（2）若違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)賠償損失，賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）智慧社區(qū)平臺的技術(shù)參數(shù)、功能設(shè)計等；（2）物業(yè)管理服務(wù)的具體實(shí)施方案；（3）雙方約定的其他保密信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)對保密內(nèi)容采取嚴(yán)格保密措施，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露；（2）員工應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露或使用保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭：如戰(zhàn)爭、軍事沖突等；（3）政府行為：如政府政策調(diào)整、法律變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）不可抗力事件發(fā)生，導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等；（3）政府行為：政府政策調(diào)整、法律變更等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方可申請調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同涉及國家秘密或商業(yè)秘密；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)項(xiàng)目的最終決策權(quán)。（2）乙方在合同履行期間，不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對智慧社區(qū)平臺升級、功能調(diào)整的提議權(quán)。（2）乙方在合同履行期間，不得擅自修改或刪除智慧社區(qū)平臺的數(shù)據(jù)和功能。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。（2）任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)視為合同的一部分，具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字之日起生效，并對雙方具有約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。（2）雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議，共同研究解決項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過電話、郵件、會議等方式保持溝通，及時傳遞相關(guān)信息。（2）雙方應(yīng)按照約定的時間、地點(diǎn)參加協(xié)調(diào)會議，共同研究解決方案。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)項(xiàng)目的完整協(xié)議，任何與本合同內(nèi)容相抵觸的口頭協(xié)議或先前協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：簽字：日期：乙方（蓋章）：簽字：日期：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.智慧社區(qū)平臺建設(shè)方案2.物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則3.增值服務(wù)內(nèi)容清單4.保密協(xié)議5.不可抗力事件清單6.爭議解決流程圖7.費(fèi)用支付明細(xì)表8.合同簽訂確認(rèn)書9.雙方簽字蓋章的合同文本二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時支付費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。未履行合同約定的其他義務(wù)，認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約：未按合同約定提供智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。未遵守保密條款，認(rèn)定為違約行為。未履行合同約定的其他義務(wù)，認(rèn)定為違約行為。違約行為的認(rèn)定由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可申請仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約金：指合同當(dāng)事人一方違反合同約定，向守約方支付的一定金額的金錢。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)雙方簽訂的仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭議解決方式。4.訴訟：指當(dāng)事人將爭議提交人民法院進(jìn)行審理的爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：智慧社區(qū)平臺建設(shè)進(jìn)度不符合預(yù)期。解決辦法：及時與乙方溝通，了解原因，并要求乙方提供解決方案，必要時可調(diào)整合同期限。2.問題：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：要求乙方進(jìn)行整改，如問題持續(xù)存在，可考慮更換乙方或采取其他補(bǔ)救措施。3.問題：增值服務(wù)費(fèi)用不合理。解決辦法：與乙方協(xié)商，根據(jù)市場情況和實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：嘗試協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可申請仲裁或訴訟。5.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：按照合同約定，雙方協(xié)商解決，如無法解決，可申請合同解除或變更。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體引入2.第三方責(zé)任完成智慧社區(qū)平臺的建設(shè)和維護(hù)；提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)；遵守國家法律法規(guī)和合同約定。3.第三方權(quán)利根據(jù)合同約定收取相關(guān)費(fèi)用；享有合同約定的知識產(chǎn)權(quán)；在合同履行過程中，享有相應(yīng)的決策權(quán)。4.第三方義務(wù)按時完成智慧社區(qū)平臺的建設(shè)和維護(hù)；按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；保守商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用；乙方有權(quán)對智慧社區(qū)平臺進(jìn)行技術(shù)升級和功能拓展；乙方有權(quán)在合同履行過程中，對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整。2.乙方利益條款乙方享有智慧社區(qū)平臺建設(shè)項(xiàng)目的優(yōu)先權(quán)；乙方享有物業(yè)管理服務(wù)的市場推廣權(quán)；乙方享有因智慧社區(qū)項(xiàng)目產(chǎn)生的商業(yè)利益。3.甲方的違約及限制條款甲方不得無故拖延支付費(fèi)用；甲方不得干預(yù)乙方的正常經(jīng)營管理；甲方不得將物業(yè)管理服務(wù)外包給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款甲方可要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；甲方可對智慧社區(qū)平臺的建設(shè)和維護(hù)提出合理化建議；甲方可對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.甲方的利益條款甲方可享受智慧社區(qū)項(xiàng)目的商業(yè)利益；甲方可獲得乙方的技術(shù)支持和培訓(xùn)；甲方可優(yōu)先享受乙方提供的增值服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款乙方不得無故拒絕提供物業(yè)管理服務(wù)；乙方不得擅自修改智慧社區(qū)平臺的技術(shù)參數(shù)；乙方不得泄露甲方提供的商業(yè)秘密。全文完。2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)合同2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同期限5.合同雙方基本信息6.合同簽訂地點(diǎn)二、物業(yè)管理范圍1.物業(yè)管理區(qū)域2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理服務(wù)時間5.物業(yè)管理服務(wù)人員配置6.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用三、智慧社區(qū)建設(shè)1.智慧社區(qū)建設(shè)目標(biāo)2.智慧社區(qū)建設(shè)內(nèi)容3.智慧社區(qū)建設(shè)進(jìn)度4.智慧社區(qū)建設(shè)費(fèi)用5.智慧社區(qū)建設(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.智慧社區(qū)建設(shè)維護(hù)四、物業(yè)費(fèi)收繳及管理1.物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)費(fèi)收繳方式3.物業(yè)費(fèi)收繳周期4.物業(yè)費(fèi)收繳責(zé)任5.物業(yè)費(fèi)使用管理6.物業(yè)費(fèi)結(jié)算方式五、服務(wù)質(zhì)量及投訴處理1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督3.服務(wù)質(zhì)量投訴處理流程4.服務(wù)質(zhì)量投訴處理時限5.服務(wù)質(zhì)量投訴處理結(jié)果6.服務(wù)質(zhì)量考核六、安全管理1.安全管理制度2.安全管理責(zé)任3.安全防范措施4.安全事故處理5.安全培訓(xùn)6.安全檢查七、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)計劃4.設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用5.設(shè)施設(shè)備更新改造6.設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收八、綠化及環(huán)境衛(wèi)生1.綠化規(guī)劃與實(shí)施2.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任4.環(huán)境衛(wèi)生檢查5.環(huán)境衛(wèi)生整改6.綠化及環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用九、停車管理1.停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.停車管理責(zé)任3.停車區(qū)域劃分4.停車服務(wù)設(shè)施5.停車糾紛處理6.停車費(fèi)用結(jié)算十、公共秩序維護(hù)1.公共秩序維護(hù)制度2.公共秩序維護(hù)責(zé)任3.公共秩序維護(hù)措施4.公共秩序維護(hù)檢查5.公共秩序維護(hù)處理6.公共秩序維護(hù)費(fèi)用十一、合同履行與變更1.合同履行方式2.合同履行期限3.合同變更條件4.合同變更程序5.合同解除條件6.合同解除程序十二、違約責(zé)任1.違約責(zé)任概述2.違約責(zé)任承擔(dān)方式3.違約責(zé)任計算4.違約責(zé)任爭議解決5.違約責(zé)任追償6.違約責(zé)任賠償十三、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決機(jī)構(gòu)4.爭議解決費(fèi)用5.爭議解決期限6.爭議解決結(jié)果十四、合同終止與解除1.合同終止條件2.合同解除條件3.合同終止程序4.合同解除程序5.合同終止費(fèi)用6.合同解除費(fèi)用合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)合同2.合同編號：_______3.合同簽訂日期：____年____月____日4.合同期限：自____年____月____日至____年____月____日5.合同雙方基本信息：a.甲方（物業(yè)管理方）：_________________b.乙方（業(yè)主方）：_________________6.合同簽訂地點(diǎn)：_________________二、物業(yè)管理范圍1.物業(yè)管理區(qū)域：_________________2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：a.安全保衛(wèi)b.環(huán)境衛(wèi)生c.設(shè)施設(shè)備維護(hù)d.綠化養(yǎng)護(hù)e.停車管理f.公共秩序維護(hù)3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：_________________4.物業(yè)管理服務(wù)時間：_________________5.物業(yè)管理服務(wù)人員配置：_________________6.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：_________________三、智慧社區(qū)建設(shè)1.智慧社區(qū)建設(shè)目標(biāo)：_________________2.智慧社區(qū)建設(shè)內(nèi)容：a.智能門禁系統(tǒng)b.智能停車場系統(tǒng)c.智能監(jiān)控系統(tǒng)d.智能環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)e.智能社區(qū)服務(wù)平臺3.智慧社區(qū)建設(shè)進(jìn)度：_________________4.智慧社區(qū)建設(shè)費(fèi)用：_________________5.智慧社區(qū)建設(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：_________________6.智慧社區(qū)建設(shè)維護(hù)：_________________四、物業(yè)費(fèi)收繳及管理1.物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：_________________2.物業(yè)費(fèi)收繳方式：_________________3.物業(yè)費(fèi)收繳周期：_________________4.物業(yè)費(fèi)收繳責(zé)任：_________________5.物業(yè)費(fèi)使用管理：_________________6.物業(yè)費(fèi)結(jié)算方式：_________________五、服務(wù)質(zhì)量及投訴處理1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：_________________2.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：_________________3.服務(wù)質(zhì)量投訴處理流程：_________________4.服務(wù)質(zhì)量投訴處理時限：_________________5.服務(wù)質(zhì)量投訴處理結(jié)果：_________________6.服務(wù)質(zhì)量考核：_________________六、安全管理1.安全管理制度：_________________2.安全管理責(zé)任：_________________3.安全防范措施：_________________4.安全事故處理：_________________5.安全培訓(xùn)：_________________6.安全檢查：_________________七、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：_________________2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任：_________________3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)計劃：_________________4.設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用：_________________5.設(shè)施設(shè)備更新改造：_________________6.設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收：_________________八、綠化及環(huán)境衛(wèi)生1.綠化規(guī)劃與實(shí)施：_________________2.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：_________________3.環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任：_________________4.環(huán)境衛(wèi)生檢查：_________________5.環(huán)境衛(wèi)生整改：_________________6.綠化及環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用：_________________九、停車管理1.停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：_________________2.停車管理責(zé)任：_________________3.停車區(qū)域劃分：_________________4.停車服務(wù)設(shè)施：_________________5.停車糾紛處理：_________________6.停車費(fèi)用結(jié)算：_________________十、公共秩序維護(hù)1.公共秩序維護(hù)制度：_________________2.公共秩序維護(hù)責(zé)任：_________________3.公共秩序維護(hù)措施：_________________4.公共秩序維護(hù)檢查：_________________5.公共秩序維護(hù)處理：_________________6.公共秩序維護(hù)費(fèi)用：_________________十一、合同履行與變更1.合同履行方式：_________________2.合同履行期限：_________________3.合同變更條件：_________________4.合同變更程序：_________________5.合同解除條件：_________________6.合同解除程序：_________________十二、違約責(zé)任1.違約責(zé)任概述：_________________2.違約責(zé)任承擔(dān)方式：_________________3.違約責(zé)任計算：_________________4.違約責(zé)任爭議解決：_________________5.違約責(zé)任追償：_________________6.違約責(zé)任賠償：_________________十三、爭議解決1.爭議解決方式：_________________2.爭議解決程序：_________________3.爭議解決機(jī)構(gòu)：_________________4.爭議解決費(fèi)用：_________________5.爭議解決期限：_________________6.爭議解決結(jié)果：_________________十四、合同終止與解除1.合同終止條件：_________________2.合同解除條件：_________________3.合同終止程序：_________________4.合同解除程序：_________________5.合同終止費(fèi)用：_________________6.合同解除費(fèi)用：_________________甲方（物業(yè)管理方）簽字：_________________日期：____年____月____日乙方（業(yè)主方）簽字：_________________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)下的物業(yè)管理決策：a.甲方應(yīng)定期召開業(yè)主大會，討論和決定物業(yè)管理中的重要事項(xiàng)。b.甲方應(yīng)在業(yè)主大會決定的事項(xiàng)上，及時執(zhí)行并告知乙方。c.甲方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理委員會，負(fù)責(zé)日常的物業(yè)管理監(jiān)督工作。2.甲方負(fù)責(zé)的智慧社區(qū)建設(shè)：a.甲方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)系統(tǒng)的選擇、采購和安裝。b.甲方應(yīng)確保智慧社區(qū)系統(tǒng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。c.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)智慧社區(qū)系統(tǒng)的日常維護(hù)和更新。3.甲方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督：a.甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督。b.甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。c.甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量投訴處理機(jī)制，及時處理業(yè)主的投訴。4.甲方費(fèi)用收取和使用的透明度：a.甲方應(yīng)定期公布物業(yè)管理費(fèi)用的收取和使用情況。b.甲方應(yīng)設(shè)立費(fèi)用監(jiān)督機(jī)制，確保費(fèi)用的合理使用。c.甲方應(yīng)接受業(yè)主的查詢和監(jiān)督，對不合理費(fèi)用進(jìn)行解釋和調(diào)整。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方參與決策的權(quán)利：a.乙方有權(quán)參與物業(yè)管理決策，包括智慧社區(qū)建設(shè)和管理服務(wù)內(nèi)容的確定。b.乙方有權(quán)對甲方的管理行為提出意見和建議。c.乙方有權(quán)在必要時召集業(yè)主大會，對重大事項(xiàng)進(jìn)行表決。2.乙方對智慧社區(qū)建設(shè)的參與：a.乙方有權(quán)對智慧社區(qū)系統(tǒng)的設(shè)計方案提出修改意見。b.乙方有權(quán)參與智慧社區(qū)系統(tǒng)的驗(yàn)收工作。c.乙方有權(quán)對智慧社區(qū)系統(tǒng)的使用效果進(jìn)行評價。3.乙方對服務(wù)質(zhì)量的評價：a.乙方有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價。b.乙方有權(quán)要求甲方對不滿意的服務(wù)進(jìn)行整改。c.乙方有權(quán)在服務(wù)質(zhì)量考核中提出批評和表揚(yáng)。4.乙方對費(fèi)用的監(jiān)督：a.乙方有權(quán)對物業(yè)管理費(fèi)用的收取和使用情況進(jìn)行監(jiān)督。b.乙方有權(quán)要求甲方提供費(fèi)用明細(xì)和收支報告。c.乙方有權(quán)在發(fā)現(xiàn)費(fèi)用問題時，要求甲方進(jìn)行解釋和糾正。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介的引入：a.雙方同意在必要時引入第三方中介機(jī)構(gòu)，對物業(yè)管理進(jìn)行評估和監(jiān)督。b.第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，確保其公正性。2.第三方中介的職責(zé)：a.第三方中介負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行定期評估，并向雙方報告評估結(jié)果。b.第三方中介負(fù)責(zé)對智慧社區(qū)系統(tǒng)的實(shí)施和效果進(jìn)行監(jiān)督。c.第三方中介負(fù)責(zé)對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保合同雙方的權(quán)益。3.第三方中介的費(fèi)用：a.第三方中介的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。b.第三方中介的費(fèi)用由甲方支付，或由雙方共同承擔(dān)。c.第三方中介的費(fèi)用支付方式應(yīng)在合同中約定。4.第三方中介的獨(dú)立性：a.第三方中介在履行職責(zé)時，應(yīng)保持獨(dú)立性，不受任何一方的影響。b.第三方中介的評估和監(jiān)督報告應(yīng)真實(shí)、客觀、公正。c.第三方中介的獨(dú)立性應(yīng)得到雙方的認(rèn)可和保護(hù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方業(yè)主委員會成員名單及授權(quán)委托書3.智慧社區(qū)系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)及功能說明4.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)5.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.合同履行過程中的相關(guān)文件及記錄7.業(yè)主大會決議及會議記錄8.第三方中介評估報告二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。b.甲方未按合同約定進(jìn)行智慧社區(qū)建設(shè)。c.甲方未按合同約定收取和使用物業(yè)費(fèi)。d.乙方未按合同約定支付物業(yè)費(fèi)。e.第三方中介未按合同約定履行評估和監(jiān)督職責(zé)。2.違約行為的認(rèn)定：a.甲方未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容，經(jīng)乙方書面通知后仍未整改，視為違約。b.甲方未按合同約定進(jìn)行智慧社區(qū)建設(shè)，經(jīng)第三方中介評估確認(rèn)，視為違約。c.甲方未按合同約定收取和使用物業(yè)費(fèi)，經(jīng)乙方書面通知后仍未整改，視為違約。d.乙方未按合同約定支付物業(yè)費(fèi)，經(jīng)甲方書面通知后仍未支付，視為違約。e.第三方中介未按合同約定履行評估和監(jiān)督職責(zé)，經(jīng)雙方書面通知后仍未整改，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，以及維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。2.智慧社區(qū)：指利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理智能化、服務(wù)便捷化、生活品質(zhì)化的社區(qū)。3.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.第三方中介：指在合同履行過程中，提供評估、監(jiān)督等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：智慧社區(qū)系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)度滯后。解決辦法：甲方應(yīng)與乙方及第三方中介協(xié)商，制定合理的建設(shè)進(jìn)度計劃，并確保按計劃執(zhí)行。2.問題：物業(yè)管理服務(wù)不到位。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，對服務(wù)質(zhì)量不滿意的情況，應(yīng)立即整改。3.問題：物業(yè)費(fèi)收繳困難。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)與乙方的溝通，解釋物業(yè)費(fèi)收繳的必要性，并采取靈活的收費(fèi)方式。4.問題：第三方中介評估不公正。解決辦法：雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方中介的評估工作，確保評估結(jié)果的公正性。五、所有應(yīng)用場景：1.新建智慧社區(qū)項(xiàng)目的物業(yè)管理及服務(wù)。2.既有智慧社區(qū)項(xiàng)目的升級改造。3.物業(yè)管理服務(wù)外包項(xiàng)目的實(shí)施。4.第三方中介參與社區(qū)管理監(jiān)督的項(xiàng)目。5.業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的糾紛解決。全文完。2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)合同3合同編號_________一、合同主體1.1甲方（物業(yè)管理方）：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）1.2乙方（服務(wù)提供方）：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請在此處填寫相關(guān)方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)的相關(guān)事宜，確保物業(yè)管理方與服務(wù)提供方在合同期內(nèi)達(dá)成共識，共同維護(hù)智慧社區(qū)的良好秩序和居住環(huán)境。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，以及雙方協(xié)商一致的原則制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（請根據(jù)實(shí)際需要添加專業(yè)術(shù)語及其定義）3.2關(guān)鍵詞解釋（請根據(jù)實(shí)際需要添加關(guān)鍵詞及其解釋）四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)。4.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評價。4.1.3甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過程中遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和社區(qū)管理規(guī)定。4.1.4甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2.3乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和社區(qū)管理規(guī)定，確保服務(wù)安全、文明、有序。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的履行地點(diǎn)為：（請?zhí)顚懞贤男械攸c(diǎn)）5.3合同履行方式（1）提供智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)；（2）定期向甲方匯報工作進(jìn)展情況；（3）接受甲方監(jiān)督、檢查和評價。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行。6.3終止程序（1）合同到期前，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）如需解除合同，雙方應(yīng)提前30日書面通知對方；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定，將智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)移交給甲方或指定的第三方；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)的基本需求，按年度計算；（2）增值服務(wù)費(fèi)：根據(jù)智慧社區(qū)居民的具體需求，按實(shí)際發(fā)生的增值服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用計算；（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：用于智慧社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)；（4）其他費(fèi)用：因特殊原因產(chǎn)生的費(fèi)用，經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行計算。7.2支付方式（1）基本服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)于合同簽訂后五個工作日內(nèi)，支付年度基本服務(wù)費(fèi)總額的50%；（2）增值服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后五個工作日內(nèi)，支付相應(yīng)增值服務(wù)費(fèi)；（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：甲方應(yīng)按年度支付設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)；（4）其他費(fèi)用：按照雙方協(xié)商一致的方式支付。7.3支付時間（1）基本服務(wù)費(fèi)：于合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付；（2）增值服務(wù)費(fèi)：于乙方提供服務(wù)后五個工作日內(nèi)支付；（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：于年度開始前支付；（4）其他費(fèi)用：按照雙方協(xié)商一致的時間節(jié)點(diǎn)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)時提供有效發(fā)票；（2）乙方應(yīng)于收到款項(xiàng)后五個工作日內(nèi)，向甲方開具相應(yīng)的收款憑證；（3）如甲方逾期支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付按中國人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率計算的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約如甲方未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付按中國人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率計算的違約金。8.2乙方違約如乙方未按合同約定提供智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；如乙方整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）甲方違約的賠償金額按未支付費(fèi)用的一定比例計算；（2）乙方違約的賠償金額按實(shí)際損失的一定比例計算；（3）雙方應(yīng)協(xié)商確定具體的賠償金額和支付方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)的具體措施；（2）社區(qū)內(nèi)居民的個人隱私信息；（3）其他雙方約定應(yīng)保密的內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限為合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露保密內(nèi)容；（3）在保密期限內(nèi)，如因不可抗力等原因?qū)е卤Ｃ軆?nèi)容泄露，雙方應(yīng)盡最大努力采取措施減少損失。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等；（3）社會異常事件：罷工、暴動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等政府行為；（3）罷工、暴動等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商無法解決爭議，雙方可申請調(diào)解、仲裁或訴訟解決。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方；（2）如乙方需轉(zhuǎn)讓合同，應(yīng)提前三十日書面通知甲方，并經(jīng)甲方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）乙方因經(jīng)營不善等原因，無法繼續(xù)履行合同；（2）乙方在合同履行過程中出現(xiàn)重大違約行為；（3）其他經(jīng)雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同的簽訂并不影響甲方對智慧社區(qū)物業(yè)的擁有權(quán)和管理權(quán)；（2）乙方在合同履行過程中，應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益，不得侵犯甲方對智慧社區(qū)物業(yè)的權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)；（2）甲方保留在合同履行過程中，對乙方服務(wù)提出改進(jìn)建議的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）修改和補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)就智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果；（2）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，共同維護(hù)社區(qū)秩序。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會議，討論和解決合同履行過程中的問題；（2）通過書面或口頭方式，及時溝通和傳遞相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)的完整協(xié)議，未經(jīng)雙方書面同意，不得對本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款（1）如需增減合同條款，雙方應(yīng)按照修改和補(bǔ)充程序進(jìn)行；（2）增減條款的效力與本合同其他條款相同。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方）：（簽字或蓋章）乙方（服務(wù)提供方）：（簽字或蓋章）日期：（請?zhí)顚懞贤炗喨掌冢┘追剑ㄎ飿I(yè)管理方）：（簽字或蓋章）乙方（服務(wù)提供方）：（簽字或蓋章）日期：（請?zhí)顚懞贤炗喨掌冢└郊捌渌f明解釋一、附件列表：1.智慧社區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)細(xì)則2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)