二零二五年度美團商家權益保障合作協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度美團商家權益保障合作協(xié)議合同目錄一、引言1.1合同背景1.2合同目的1.3合同原則1.4合同適用范圍二、雙方基本信息2.1美團平臺方信息2.2商家方信息三、合作內容概述3.1合作項目3.2合作期限3.3合作模式四、權益保障條款4.1權益保障范圍4.2權益保障措施4.3權益保障責任五、商家權益具體內容5.1營銷推廣權益5.2服務保障權益5.3數(shù)據(jù)支持權益5.4會員權益六、費用及結算6.1費用標準6.2結算方式6.3付款時間6.4退費及扣款條款七、平臺運營規(guī)范7.1平臺規(guī)則7.2商家行為規(guī)范7.3違規(guī)處理八、保密條款8.1保密義務8.2保密信息范圍8.3保密期限九、知識產權條款9.1知識產權歸屬9.2知識產權使用9.3知識產權保護十、違約責任10.1違約情形10.2違約責任10.3違約賠償十一、爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序十二、合同變更與解除12.1變更條件12.2變更程序12.3解除條件12.4解除程序十三、合同終止后的處理13.1資料返還13.2費用結算13.3權益處理十四、其他14.1通知方式14.2法律適用14.3合同附件合同編號_________一、引言1.1合同背景本合同背景基于美團平臺與商家雙方在2025年度的合作意愿，旨在通過明確雙方的權利和義務，保障商家權益，實現(xiàn)互利共贏。1.2合同目的本合同旨在通過明確雙方的合作內容、權益保障措施及違約責任等，確保美團平臺與商家在2025年度的合作順利進行。1.3合同原則本合同遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則。1.4合同適用范圍本合同適用于美團平臺與商家在2025年度內的合作事項。二、雙方基本信息2.1美團平臺方信息美團平臺方名稱：美團信息技術美團平臺方地址：[具體地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]2.2商家方信息商家方名稱：[商家名稱]商家方地址：[具體地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]三、合作內容概述3.1合作項目本合同合作項目為商家在美團平臺上的商品或服務銷售。3.2合作期限本合同有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。3.3合作模式本合同采用線上線下結合的合作模式，商家通過美團平臺進行線上銷售，美團平臺提供相應的營銷推廣和服務支持。四、權益保障條款4.1權益保障范圍本合同權益保障范圍包括但不限于營銷推廣權益、服務保障權益、數(shù)據(jù)支持權益等。4.2權益保障措施a)提供公平競爭的市場環(huán)境；b)定期進行數(shù)據(jù)分析和市場調研，為商家提供有針對性的營銷策略；c)提供優(yōu)質客戶服務，確保商家與消費者的良好互動。4.3權益保障責任a)對商家權益保障措施的執(zhí)行情況進行監(jiān)督；b)對商家權益受到侵害時，及時采取措施予以恢復；c)對商家權益保障措施執(zhí)行不力的，承擔相應責任。五、商家權益具體內容5.1營銷推廣權益a)免費參與美團平臺的各類營銷活動；b)在美團平臺享有一定的廣告投放優(yōu)先權；c)美團平臺為商家提供定制化的營銷方案。5.2服務保障權益a)美團平臺提供7x24小時的客戶服務；b)美團平臺確保商家訂單的及時配送；c)美團平臺對商家進行定期培訓和指導。5.3數(shù)據(jù)支持權益a)美團平臺向商家提供銷售數(shù)據(jù)、用戶評價等數(shù)據(jù)支持；b)美團平臺定期對商家進行數(shù)據(jù)分析，為商家提供經營建議；c)美團平臺保障商家數(shù)據(jù)的安全性和保密性。5.4會員權益a)美團平臺為商家提供會員等級體系，根據(jù)商家表現(xiàn)給予相應的會員待遇；b)會員商家享有更多的營銷推廣資源；c)會員商家享有優(yōu)先參與美團平臺新功能測試的權利。六、費用及結算6.1費用標準本合同費用包括但不限于平臺服務費、廣告費、推廣費等，具體費用標準由雙方另行協(xié)商確定。6.2結算方式本合同費用采用月結方式，每月結算一次。6.3付款時間商家應在每月結算后5個工作日內將費用支付至美團平臺指定的賬戶。6.4退費及扣款條款a)商家如有合理理由申請退費，需提前向美團平臺提出申請，經審核同意后予以退費；b)美團平臺有權根據(jù)商家違規(guī)行為進行扣款，具體扣款標準由雙方另行協(xié)商確定。七、平臺運營規(guī)范7.1平臺規(guī)則商家需遵守美團平臺的各項規(guī)則，包括但不限于：a)不得發(fā)布虛假信息；b)不得侵犯他人知識產權；c)不得進行不正當競爭。7.2商家行為規(guī)范a)保證商品或服務的質量；b)誠信經營，不得進行虛假宣傳；c)不得損害消費者權益。7.3違規(guī)處理a)美團平臺將對商家違規(guī)行為進行調查和處理；b)違規(guī)行為包括但不限于虛假宣傳、侵犯知識產權、不正當競爭等；c)美團平臺有權對違規(guī)商家采取包括但不限于警告、限制推廣、暫停合作等處理措施。八、保密條款8.1保密義務雙方對本合同內容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密信息范圍保密信息包括但不限于技術秘密、經營策略、客戶信息、財務數(shù)據(jù)等。8.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。九、知識產權條款9.1知識產權歸屬雙方合作過程中產生的知識產權，除雙方另有約定外，歸各自所有。9.2知識產權使用雙方在合作期間可按約定使用對方知識產權，使用方式及期限由雙方另行協(xié)商確定。9.3知識產權保護雙方應共同維護知識產權，對侵犯知識產權的行為，應及時采取措施予以制止。十、違約責任10.1違約情形違約情形包括但不限于未按時支付費用、違反保密義務、違反平臺規(guī)則等。10.2違約責任違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。十一、爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭議解決機構雙方可約定選擇仲裁機構進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。11.3爭議解決程序爭議解決程序按照所選爭議解決方式的相關規(guī)定執(zhí)行。十二、合同變更與解除12.1變更條件合同變更需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。12.2變更程序a)雙方協(xié)商一致；b)簽訂書面補充協(xié)議；c)協(xié)議生效。12.3解除條件a)合同約定的解除條件成就；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。12.4解除程序a)提出解除合同的通知；b)雙方確認解除合同；c)協(xié)商解除后的善后事宜。十三、合同終止后的處理13.1資料返還合同終止后，雙方應相互返還對方提供的資料。13.2費用結算合同終止后，雙方應進行最終的費用結算。13.3權益處理合同終止后，雙方應妥善處理剩余的權益。十四、其他14.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過快遞、電子郵件等方式發(fā)送。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同附件本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。甲方（美團平臺方）：____________________乙方（商家方）：____________________簽字日期：____________________甲方（美團平臺方）蓋章：____________________乙方（商家方）蓋章：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方市場推廣責任說明：甲方作為平臺方，負責整體的營銷推廣活動，包括但不限于廣告投放、品牌合作等。條款內容如下：“甲方應在本合同有效期內，投入不少于[具體金額]的市場推廣費用，用于提升乙方在美團平臺上的知名度和影響力?！?.2甲方數(shù)據(jù)安全責任說明：甲方作為平臺方，負責保護用戶數(shù)據(jù)的安全。條款內容如下：“甲方應采取必要的技術和管理措施，確保乙方用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞?！?.3甲方服務支持責任說明：甲方應提供必要的服務支持，包括但不限于技術支持、客服支持等。條款內容如下：“甲方應設立專門的客服團隊，為乙方提供7x24小時的客戶服務，及時解決乙方在使用平臺過程中遇到的問題?！?.4甲方權益保障監(jiān)督責任說明：甲方應監(jiān)督合同執(zhí)行情況，保障乙方權益。條款內容如下：“甲方應定期對乙方權益保障措施進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并向乙方通報監(jiān)督結果?！倍斠曳綖橹鲗r，增加的多項條款及說明2.1乙方自主經營責任說明：乙方作為商家，負責自身的商品或服務運營。條款內容如下：“乙方應保證所提供的商品或服務的質量，遵守相關法律法規(guī)，并對由此產生的后果承擔責任?！?.2乙方數(shù)據(jù)使用責任說明：乙方應合理使用平臺提供的數(shù)據(jù)，不得用于非法目的。條款內容如下：“乙方在使用平臺數(shù)據(jù)時，應遵守國家相關法律法規(guī)，不得侵犯用戶隱私，不得用于非法用途。”2.3乙方市場推廣責任說明：乙方應積極參與市場推廣活動，提升自身在平臺上的競爭力。條款內容如下：“乙方應在本合同有效期內，投入不少于[具體金額]的市場推廣費用，用于提升自身在美團平臺上的銷售業(yè)績?！?.4乙方服務優(yōu)化責任說明：乙方應不斷優(yōu)化服務，提升用戶體驗。條款內容如下：“乙方應定期收集用戶反饋，針對用戶需求進行服務優(yōu)化，提高用戶滿意度?！比斢械谌街薪闀r，增加的多項條款及說明3.1第三方中介責任說明：第三方中介作為合同執(zhí)行的監(jiān)督方，負責協(xié)調雙方關系，確保合同履行。條款內容如下：“第三方中介應在本合同有效期內，對雙方合作進行監(jiān)督，協(xié)調解決爭議，并向雙方提供必要的咨詢服務?！?.2第三方中介費用說明：第三方中介的服務費用由雙方按約定比例承擔。條款內容如下：“第三方中介服務費用為[具體金額]，由甲方承擔[比例]%，乙方承擔[比例]%，于合同簽訂之日起[具體時間]內支付?！?.3第三方中介保密義務說明：第三方中介對本合同內容以及雙方商業(yè)秘密負有保密義務。條款內容如下：“第三方中介對本合同內容以及雙方商業(yè)秘密負有保密義務，未經雙方同意，不得向任何第三方泄露?！?.4第三方中介爭議解決說明：第三方中介在爭議解決中發(fā)揮重要作用。條款內容如下：“若雙方發(fā)生爭議，第三方中介應進行調解，若調解不成，則按照本合同約定的爭議解決方式處理。”附件及其他補充說明一、附件列表：1.美團平臺規(guī)則2.美團平臺數(shù)據(jù)使用規(guī)范3.第三方中介服務協(xié)議4.乙方商家資質證明文件5.雙方協(xié)商確定的補充協(xié)議6.合同履行過程中的相關記錄和文件二、違約行為及認定：1.違約行為：a)甲方未按約定投入市場推廣費用；b)甲方未保障乙方用戶數(shù)據(jù)安全；c)乙方未保證商品或服務質量；d)乙方未合理使用平臺數(shù)據(jù)；e)乙方未按時支付費用；f)任何一方違反保密義務；g)任何一方違反平臺規(guī)則。2.違約行為的認定：a)違約行為的認定應以事實為依據(jù)，結合相關法律法規(guī)和合同條款進行判斷；b)雙方應友好協(xié)商解決違約行為，協(xié)商不成的，可提交至約定的爭議解決機構。三、法律名詞及解釋：1.知識產權：指權利人對其智力成果所享有的專有權利，包括著作權、專利權、商標權等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.爭議解決：指雙方在合同履行過程中因權利義務發(fā)生分歧，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.保密義務：指合同當事人對合同內容以及相關商業(yè)秘密負有保密責任，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：市場推廣效果不佳。解決辦法：甲方應調整市場推廣策略，提高推廣效果；乙方應積極參與市場推廣活動，提升自身競爭力。2.問題：數(shù)據(jù)使用不當。解決辦法：雙方應加強數(shù)據(jù)使用管理，確保數(shù)據(jù)安全和合規(guī)使用。3.問題：爭議解決困難。解決辦法：雙方應通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可提交至約定的爭議解決機構。4.問題：合同履行過程中的溝通不暢。解決辦法：雙方應建立有效的溝通機制，定期進行溝通，確保信息暢通。五、所有應用場景：1.美團平臺與商家之間的合作。2.第三方中介參與的美團平臺與商家合作。3.美團平臺與其他平臺或商家之間的合作。4.美團平臺與消費者之間的服務提供。全文完。二零二五年度美團商家權益保障合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2術語解釋2.合作雙方基本信息2.1美團基本信息2.2商家基本信息3.合作內容與目標3.1合作內容概述3.2合作目標4.合作期限與費用4.1合作期限4.2費用支付方式4.3費用標準5.權益保障措施5.1權益保障范圍5.2權益保障措施5.3權益保障流程6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.保密條款9.1保密內容9.2保密義務9.3保密期限10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.其他12.1通知送達12.2合同附件12.3合同解除與終止的后續(xù)處理13.合同附件清單13.1附件一：合作服務內容明細13.2附件二：費用支付明細13.3附件三：權益保障措施明細14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語定義1.1.1“美團”指本合同中的甲方，即美團科技。1.1.2“商家”指本合同中的乙方，即與本合同簽訂合作的商家。1.1.3“合作服務”指美團為商家提供的各項服務，包括但不限于平臺推廣、訂單處理、用戶反饋等。1.1.4“權益保障”指美團為保障商家合法權益而采取的措施，包括但不限于投訴處理、退款保障、商家權益保護等。1.2術語解釋1.2.1“合作期限”指本合同生效之日起至二零二五年十二月三十一日止。1.2.2“費用”指商家根據(jù)本合同約定向美團支付的費用，包括但不限于平臺使用費、推廣服務費等。2.合作雙方基本信息2.1美團基本信息2.1.1公司名稱：美團科技2.1.2注冊地址：北京市海淀區(qū)上地十街10號2.1.3法定代表人：王興2.2商家基本信息2.2.1公司名稱：[商家全稱]2.2.2注冊地址：[商家注冊地址]2.2.3法定代表人：[商家法定代表人姓名]2.2.4聯(lián)系方式：電話：[商家聯(lián)系電話]，郵箱：[商家聯(lián)系郵箱]3.合作內容與目標3.1合作內容概述3.1.1美團為商家提供線上平臺，商家通過該平臺開展業(yè)務。3.1.2美團為商家提供推廣服務，提高商家在平臺上的曝光度。3.1.3美團為商家提供訂單處理服務，確保訂單的及時處理和配送。3.2合作目標3.2.1提高商家在美團平臺上的銷售業(yè)績。3.2.2增強商家與用戶的互動，提升用戶滿意度。4.合作期限與費用4.1合作期限4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。4.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽一年。4.2費用支付方式4.2.1商家應按月支付費用，具體支付時間及方式由雙方另行約定。4.2.2費用支付方式為銀行轉賬，商家應在每月規(guī)定的時間內將費用匯入美團指定賬戶。4.3費用標準4.3.1平臺使用費：[具體費用標準]4.3.2推廣服務費：[具體費用標準]5.權益保障措施5.1權益保障范圍5.1.1美團對商家在平臺上的合法權益進行保護，包括但不限于商標權、著作權、專利權等。5.1.2美團對商家的用戶評價、訂單處理、退款保障等方面進行監(jiān)督和管理。5.2權益保障措施5.2.1美團設立專門的投訴處理機制，及時處理商家和用戶的投訴。5.2.2美團對涉嫌侵犯商家權益的行為進行調查，并采取相應措施。5.3權益保障流程5.3.1商家發(fā)現(xiàn)權益受損時，應向美團投訴。5.3.2美團收到投訴后，應及時調查并回復商家。5.3.3美團根據(jù)調查結果，采取相應的權益保障措施。6.違約責任6.1違約情形6.1.1任何一方未按合同約定履行義務。6.1.2任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實。6.1.3任何一方違反保密義務。6.2違約責任承擔6.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2.2美團有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1本合同的解釋、履行、違約責任爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決程序7.2.1雙方應在本合同約定的爭議解決方式下，自爭議發(fā)生之日起三十日內，向對方發(fā)出爭議解決通知。7.2.2在接到爭議解決通知之日起十五日內，雙方應就爭議進行書面答復。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1本合同任何一方在合同履行期間，如發(fā)生嚴重違約行為，對方有權解除本合同。8.1.2因不可抗力導致本合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合同期滿，且雙方未續(xù)簽合同，本合同自動終止。8.2.2合同解除后，本合同終止。9.保密條款9.1保密內容9.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息。9.2保密義務9.2.1雙方對本合同約定的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密期限9.3.1本合同的保密期限為合同生效之日起至合同終止后三年。10.法律適用與管轄10.1法律適用10.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院10.2.1雙方因本合同產生的任何爭議，均提交合同簽訂地人民法院管轄。11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1本合同經雙方代表簽字蓋章后生效。11.2合同變更程序11.2.1合同的任何變更，必須經雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。12.其他12.1通知送達12.1.1雙方應將本合同的任何通知、文件以書面形式送達對方，并保留送達證明。12.2合同附件12.2.1本合同附件為本合同的組成部分，具有同等法律效力。12.3合同解除與終止的后續(xù)處理12.3.1合同解除或終止后，雙方應妥善處理剩余事項，包括但不限于費用的結算、資料的移交等。13.合同附件清單13.1附件一：合作服務內容明細13.2附件二：費用支付明細13.3附件三：權益保障措施明細14.合同簽署與生效日期14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方指本合同中未直接參與簽訂合同，但根據(jù)合同約定，在特定情況下需要介入合同履行過程的個人或組織。1.2第三方介入的范圍包括但不限于技術服務提供方、咨詢顧問、爭議解決機構等。2.第三方介入的引入2.1合同履行過程中，如出現(xiàn)需要第三方介入的情況，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面通知對方。2.2第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。3.第三方介入的職責與權限3.1第三方應按照甲乙雙方簽訂的協(xié)議，履行其職責，并享有相應的權限。3.2第三方的職責包括但不限于：3.1.1提供技術服務或咨詢服務；3.1.2協(xié)助解決爭議；3.1.3對合同履行情況進行監(jiān)督和評估。4.第三方的責任4.1第三方應承擔其在合同履行過程中因自身過錯導致的損害賠償責任。4.2第三方的責任限額4.2.1第三方的責任限額由甲乙雙方在書面協(xié)議中約定，最高不超過合同總金額的10%。4.2.2若第三方因故意或重大過失導致合同無法履行，其責任限額不受前款限制。5.第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方的關系5.1.1第三方應向甲方提供必要的服務或咨詢，甲方有權要求第三方按照合同約定履行職責。5.1.2第三方與甲方之間的糾紛，由雙方自行協(xié)商解決。5.2第三方與乙方的關系5.2.1第三方應向乙方提供必要的服務或咨詢，乙方有權要求第三方按照合同約定履行職責。5.2.2第三方與乙方之間的糾紛，由雙方自行協(xié)商解決。5.3第三方與美團的關系5.3.1第三方在合同履行過程中，應遵守美團的規(guī)章制度和相關規(guī)定。5.3.2第三方與美團之間的糾紛，由美團與第三方協(xié)商解決。6.第三方介入的程序6.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。6.2第三方介入后，甲乙雙方應將第三方介入情況通知對方，并共同參與第三方介入的監(jiān)督和管理。7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件7.1.1合同履行完畢或達到合同約定的終止條件；7.1.2甲乙雙方協(xié)商一致決定終止第三方介入；7.1.3第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責。7.2第三方介入的終止程序7.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照合同約定處理相關事宜，包括但不限于費用結算、資料移交等。8.第三方介入的保密義務8.1第三方在介入過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息，應予以保密。8.2第三方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。9.第三方介入的法律適用與管轄9.1第三方介入涉及的爭議，適用中華人民共和國法律。9.2第三方介入涉及的爭議，由合同簽訂地人民法院管轄。10.第三方介入的合同變更與解除10.1第三方介入的合同變更10.1.1第三方介入的合同變更需經甲乙雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2第三方介入的合同變更不影響本合同的履行。10.2第三方介入的合同解除10.2.1第三方介入的合同解除需經甲乙雙方書面同意，并簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2第三方介入的合同解除不影響本合同的履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合作服務內容明細詳細要求：列出雙方約定的所有合作服務內容，包括但不限于平臺推廣、訂單處理、用戶反饋等。說明：此附件應詳細描述每項服務的具體內容、服務標準、服務質量要求等。2.附件二：費用支付明細詳細要求：列出所有費用的構成，包括但不限于平臺使用費、推廣服務費、技術服務費等。說明：此附件應明確每項費用的計算方式、支付時間、支付方式等。3.附件三：權益保障措施明細詳細要求：列出美團為保障商家權益所采取的具體措施，包括但不限于投訴處理、退款保障、商家權益保護等。說明：此附件應詳細描述每項保障措施的實施流程、處理時限、責任主體等。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體情況，包括第三方的基本信息、介入原因、職責權限、責任限額等。說明：此附件應詳細描述第三方介入的流程、雙方的權利義務、爭議解決方式等。5.附件五：保密協(xié)議詳細要求：明確雙方對本合同及其附件內容的保密義務，包括保密內容、保密期限、違約責任等。說明：此附件應詳細描述保密內容的范圍、保密期限、違約責任等。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確雙方在發(fā)生爭議時的解決方式，包括協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等。說明：此附件應詳細描述爭議解決的具體程序、時限、費用等。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細要求：明確合同變更的流程、條件、通知方式等。說明：此附件應詳細描述合同變更的流程、條件、通知方式等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為未按合同約定提供平臺服務或推廣服務；未按合同約定支付費用；未按合同約定履行保密義務；故意泄露乙方商業(yè)秘密；1.2乙方違約行為未按合同約定提供商品或服務；未按合同約定履行保密義務；故意泄露甲方商業(yè)秘密；未按合同約定支付費用。2.責任認定標準：2.1甲方違約責任甲方未按合同約定提供平臺服務或推廣服務的，應向乙方支付違約金；甲方未按合同約定支付費用的，應向乙方支付滯納金；甲方泄露乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。2.2乙方違約責任乙方未按合同約定提供商品或服務的，應向甲方支付違約金；乙方未按合同約定支付費用的，應向甲方支付滯納金；乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。3.違約示例說明：3.1甲方未按合同約定在規(guī)定時間內完成推廣活動，導致乙方損失，甲方應向乙方支付違約金。3.2乙方未按合同約定支付推廣服務費，逾期未支付，甲方有權要求乙方支付滯納金。3.3甲方泄露乙方客戶信息，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的法律責任。全文完。二零二五年度美團商家權益保障合作協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.1甲方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關方（如有）：二、合同前言2.1背景：本合同旨在明確二零二五年度美團商家權益保障的相關事宜，保障雙方在合作過程中的權益，促進雙方共同發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：（1）美團：指美團點評（北京）科技及其授權的分支機構。（2）商家：指在美團平臺進行經營活動的商家。（3）權益保障：指甲方為乙方提供的包括但不限于：數(shù)據(jù)安全、平臺規(guī)則、消費者權益保護等方面的保障措施。3.2關鍵詞解釋：（1）數(shù)據(jù)安全：指在合作過程中，雙方對涉及商業(yè)秘密、用戶隱私等數(shù)據(jù)信息的安全保護。（2）平臺規(guī)則：指美團平臺制定的、商家在平臺上進行經營活動必須遵守的規(guī)定。（3）消費者權益保護：指商家在經營活動中，保護消費者合法權益，維護消費者利益。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）甲方有權對乙方在美團平臺上的經營活動進行監(jiān)督，確保乙方遵守相關法律法規(guī)及美團平臺規(guī)則。（2）甲方有義務為乙方提供權益保障，包括但不限于：數(shù)據(jù)安全、平臺規(guī)則、消費者權益保護等方面的保障措施。4.2乙方的權利和義務：（1）乙方有權要求甲方提供權益保障，并在享受權益的同時，遵守相關法律法規(guī)及美團平臺規(guī)則。（2）乙方有義務在美團平臺上合法經營，不得進行任何違法違規(guī)活動。五、履行條款5.1合同履行時間：自本合同簽訂之日起至二零二五年度結束。5.2合同履行地點：在中國境內。5.3合同履行方式：雙方通過線上溝通、線下會議等方式進行合作。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期限屆滿，雙方同意終止本合同；（2）一方違反本合同約定，另一方有權解除本合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除本合同。6.3終止程序：（1）一方提出解除合同，需提前三十日書面通知另一方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，需簽訂書面協(xié)議。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應立即停止合作，并各自承擔相應的法律責任；（2）合同終止后，雙方應妥善處理剩余事務，包括但不限于：數(shù)據(jù)交接、財務結算等。七、費用與支付7.1費用構成（1）乙方在美團平臺上的廣告費、推廣費等營銷費用；（2）乙方在美團平臺上產生的技術服務費；（3）乙方因違反美團平臺規(guī)則或法律法規(guī)而應承擔的罰款、賠償?shù)荣M用；（4）本合同約定的其他費用。7.2支付方式乙方應按照本合同約定，通過銀行轉賬、電子支付等合法方式向甲方支付費用。7.3支付時間（1）乙方應在每月的一個工作日之前，將當月產生的費用支付給甲方；（2）乙方如因特殊情況無法按時支付，應提前五個工作日向甲方提出書面延期申請，經甲方同意后方可延期支付。7.4支付條款（1）甲方應在收到乙方支付的費用后，七個工作日內向乙方開具合法的稅務發(fā)票；（2）乙方支付的款項，甲方不得挪作他用；（3）如因乙方原因導致支付款項出現(xiàn)錯誤，乙方應承擔相應的責任。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時提供權益保障，應向乙方支付違約金，違約金為應提供權益保障服務費用的百分之二十；（2）甲方未按約定提供數(shù)據(jù)安全、平臺規(guī)則、消費者權益保護等方面的保障措施，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按時支付費用，應向甲方支付違約金，違約金為應支付費用總額的千分之五；（2）乙方在美團平臺上進行違法違規(guī)活動，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照本合同約定向守約方支付違約金；（2）違約方造成守約方損失的，應賠償守約方實際損失；（3）賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法訴訟解決。九、保密條款9.1保密內容（1）本合同涉及的商業(yè)秘密；（2）雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密；（3）本合同約定的其他保密信息。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理措施，防止保密信息的泄露；（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后，因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或者履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災害：地震、洪水、臺風等；（2）政府行為：政策調整、法律法規(guī)變動等；（3）社會異常事件：罷工、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件的一方應及時通知對方；（2）雙方應盡力采取合理措施減輕不可抗力事件的影響；（3）如因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。10.4不可抗力實例（1）新冠疫情；（2）地震；（3）政府政策調整。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟（1）調解：向雙方共同認可的調解機構申請調解；（2）仲裁：向雙方共同認可的仲裁機構申請仲裁；（3）訴訟：向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定（1）未經對方同意，任何一方不得轉讓本合同；（2）如需轉讓，雙方應書面協(xié)商一致，并簽訂書面轉讓協(xié)議。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家秘密、商業(yè)秘密的信息；（2）涉及國家安全、社會公共利益的事項；（3）法律法規(guī)禁止轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同中未明確約定的權利，雙方均享有相應的權利；（2）甲方保留對乙方在美團平臺上經營活動的監(jiān)督權。13.2特殊權力保留（1）甲方保留在合同履行期間，根據(jù)市場變化和自身經營需要，調整權益保障措施的權利；（2）乙方保留在合同履行期間，根據(jù)自身經營情況，調整經營策略的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）合同的修改和補充，應經雙方協(xié)商一致；（2）修改和補充的內容應以書面形式進行。14.2修改和補充效力（1）經雙方簽字蓋章的修改和補充內容，與本合同具有同等法律效力；（2）修改和補充的內容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應相互提供必要的協(xié)助，確保本合同的順利履行；（2）雙方應就合同履行過程中出現(xiàn)的問題，及時溝通和協(xié)商。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應通過線上溝通、線下會議等方式進行協(xié)作和配合；（2）雙方應指定專人負責合同的履行和溝通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于二零二五年度美團商家權益保障的完整協(xié)議，任何與本合同內容相沖突的協(xié)議或承諾均無效。16.3增減條款（1）未經雙方書面同意，任何一方不得增加或減少本合同約定的條款；（2）任何增加或減少條款的協(xié)議，均需經雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.美團平臺規(guī)則及法律法規(guī)；2.乙方在美團平臺上的商家信息；3.雙方協(xié)商一致的修改和補充協(xié)議；4.爭議解決過程中的相關文件；5.任何與本合同相關的其他文件。二、違約行為及認定：違約行為及認定如下：1.甲方的違約行為：未按時提供權益保障；未按約定提供數(shù)據(jù)安全、平臺規(guī)則、消費者權益保護等方面的保障措施；挪用乙方支付的款項；違反保密條款，泄露保密信息。2.乙方的違約行為：未按時支付費用；在美團平臺上進行違法違規(guī)活動；違反保密條款，泄露保密信息。違約行為的認定由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法訴訟解決。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。2.不可抗力：指合同簽訂后，因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或者履行困難的客觀情況。3.爭議解決：指雙方在合同履行過程中出現(xiàn)的爭議，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。4.保密條款：指合同中約定的保密內容、保密期限和保密履行方式等條款。5.修改和補充：指在合同履行過程中，雙方對合同內容進行修改和補充的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方在美團平臺上經營出現(xiàn)違規(guī)行為，甲方未及時發(fā)現(xiàn)和處理。解決辦法：甲方應加強對乙方在美團平臺上經營活動的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時進行處理。2.問題：雙方在合同履行過程中出現(xiàn)爭議，協(xié)商解決困難。解決辦法：雙方可尋求第三方調解機構進行調解，或選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件，導致合同無法履行。解決辦法：雙方應及時通知對方，協(xié)商一致解除合同，或采取其他合理措施減輕不可抗力事件的影響。4.問題：合同履行過程中，一方未按時支付費用。解決辦法：違約方應按照合同約定支付違約金，并盡快補足欠款。5.問題：合同履行過程中，一方泄露保密信息。解決辦法：違約方應承擔相應的法律責任，并采取補救措施防止信息進一步泄露。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方名稱：____________________2.第三方地址：____________________3.第三方聯(lián)系人：____________________4.第三方聯(lián)系電話：____________________第三方的責權利條款如下：1.責任：第三方應確保其提供的服務符合合同要求，并對服務質量承擔連帶責任；第三方應遵守相關法律法規(guī)及美團平臺規(guī)則，不得進行任何違法違規(guī)活動。2.權利：第三方有權要求甲方按照合同約定支付相關費用；第三方有權在合同履行過程中對服務質量進行監(jiān)督。3.義務：第三方應按照合同約定提供高質量的服務；第三方應配合甲方和乙方進行合同履行。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權利條款：乙方有權要求甲方按照合同約定提供權益保障；乙方有權在合同履行過程中對甲方提供的服務進行監(jiān)督；乙方有權要求甲方對違約行為進行賠償。2.乙方的利益條款：乙方在合同履行期間，享有美團平臺上的優(yōu)惠政策和資源；乙方有權在合同終止后，繼續(xù)享受合同約定的一部分權益。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時提供權益保障，應向乙方支付違約金；甲方未按約定支付費用，應向乙方支付違約金；甲方違反保密條款，泄露保密信息，應承擔相應的法律責任；甲方不得利用乙方信息進行不正當競爭。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款：甲方可對乙方在美團平臺上的經營活動進行監(jiān)督；甲方可要求乙方遵守相關法律法規(guī)及美團平臺規(guī)則；甲方可要求乙方提供相關資料和信息。2.甲方的利益條款：甲方可根據(jù)市場變化和自身經營需要，調整權益保障措施；甲方可要求乙方支付相關費用，以保障甲方權益。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時支付費用，應向甲方支付違約金；乙方在美團平臺上進行違法違規(guī)活動，應承擔相應的法律責任；乙方違反保密條款，泄露保密信息，應承擔相應的法律責任。全文完。二零二五年度美團商家權益保障合作協(xié)議3本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作方名稱及聯(lián)系方式1.2美團平臺基本信息2.合作期限及續(xù)約2.1合作期限2.2續(xù)約條件及流程3.合作內容與權益3.1美團平臺商家權益概述3.2美團平臺商家權益具體內容4.費用及支付方式4.1合作費用4.2支付方式及時間5.違約責任5.1違約情形5.2違約責任承擔6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務及責任7.知識產權7.1合作雙方知識產權歸屬7.2知識產權使用及許可8.合作管理與協(xié)調8.1合作管理機制8.2協(xié)調機制及流程9.宣傳與推廣9.1宣傳推廣內容9.2宣傳推廣費用及責任10.合作終止10.1合作終止情形10.2合作終止程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構及程序12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.其他約定13.1不可抗力13.2合同解除14.合同附件第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合作方名稱及聯(lián)系方式1.1.1美團平臺名稱：美團外賣1.2美團平臺基本信息1.2.1美團平臺簡介：美團外賣是中國領先的本地生活服務平臺，提供外賣訂餐、酒店預訂、電影票務、休閑娛樂等服務。1.2.2美團平臺服務范圍：全國范圍內的外賣配送服務2.合作期限及續(xù)約2.1合作期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止2.2續(xù)約條件及流程：如雙方合作滿意，可在合作期滿前一個月內進行續(xù)約，續(xù)約流程與初次合作流程一致3.合作內容與權益3.1美團平臺商家權益概述3.1.1商家權益類型：平臺推廣、優(yōu)惠活動、排名提升等3.1.2商家權益具體內容：詳見附件一《美團平臺商家權益明細》3.2美團平臺商家權益具體內容3.2.1平臺推廣：包括但不限于首頁推薦、頻道推薦、搜索結果優(yōu)先展示等3.2.2優(yōu)惠活動：包括但不限于滿減、折扣、優(yōu)惠券等3.2.3排名提升：根據(jù)商家合作程度及表現(xiàn)，提升商家在平臺上的排名4.費用及支付方式4.1合作費用：根據(jù)商家合作內容，雙方另行協(xié)商確定4.2支付方式及時間：采用銀行轉賬方式支付，每月5日前支付上一個月的費用5.違約責任5.1違約情形：包括但不限于未按時支付費用、違反平臺規(guī)定、泄露商業(yè)機密等5.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等6.保密條款6.1保密信息范圍：包括但不限于合作雙方的商業(yè)秘密、技術秘密、財務數(shù)據(jù)等6.2保密義務及責任：雙方應嚴格保守保密信息，未經對方同意，不得向任何第三方泄露7.知識產權7.1合作雙方知識產權歸屬：合作過程中產生的知識產權歸各自所有，雙方均有權使用，但不得侵犯對方知識產權7.2知識產權使用及許可：雙方在合作過程中可相互使用對方擁有的知識產權，但需取得對方書面許可8.合作管理與協(xié)調8.1合作管理機制8.1.1合作雙方設立聯(lián)合工作小組，負責日常合作事宜的溝通與協(xié)調8.1.2聯(lián)合工作小組每月至少召開一次會議，討論合作進展及問題解決8.2協(xié)調機制及流程8.2.1遇到合作爭議時，雙方應通過友好協(xié)商解決8.2.2協(xié)商不成時，可提交至合同約定的爭議解決機構9.宣傳與推廣9.1宣傳推廣內容9.1.1美團平臺將根據(jù)商家權益保障協(xié)議內容，對合作商家進行宣傳推廣9.1.2宣傳推廣內容應包含商家名稱、產品、服務及優(yōu)惠信息9.2宣傳推廣費用及責任9.2.1宣傳推廣費用由美團平臺承擔9.2.2商家需配合美團平臺完成宣傳推廣工作，并提供必要的宣傳素材10.合作終止10.1合作終止情形10.1.1合作期限屆滿且未續(xù)約10.1.2一方違約，經另一方通知后30日內未采取補救措施10.2合作終止程序10.2.2合作終止后，雙方應按照合同約定進行財務結算11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議11.1.2協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2爭議解決機構及程序11.2.1爭議解決機構：合同簽訂地人民法院11.2.2爭議解決程序：按照我國相關法律法規(guī)進行12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效12.1.2合同簽訂后，雙方應及時履行合同義務12.2合同修改程序12.2.1合同修改需經雙方協(xié)商一致12.2.2修改后的合同文本經雙方簽字蓋章后生效13.其他約定13.1不可抗力13.1.1如發(fā)生不可抗力事件，雙方應相互理解，并盡力減輕不可抗力帶來的影響13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等13.2合同解除13.2.1如一方發(fā)生重大違約行為，另一方有權解除合同13.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定進行財務結算14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于：14.1.1美團平臺商家權益明細14.1.2合作費用明細14.1.3宣傳推廣方案14.1.4其他雙方認為必要的附件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可的，為協(xié)助合同履行、提供專業(yè)服務或解決爭議而介入合同關系的獨立第三方。a)甲乙雙方的雇員、代理人或代表；b)甲乙雙方的前雇員、前代理人或前代表；c)與甲乙雙方有親屬關系或商業(yè)關聯(lián)的自然人；d)與甲乙雙方有合同關系的其他方。15.2第三方介入的情形15.2.1當甲乙雙方在履行合同時，需要第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助時，可以邀請第三方介入。15.2.2第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。15.