2025年度數(shù)據(jù)中心臨時技術(shù)支持服務(wù)合同4篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度數(shù)據(jù)中心臨時技術(shù)支持服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1服務(wù)方2.2客戶方3.服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持服務(wù)3.2具體服務(wù)項目3.3服務(wù)期限4.服務(wù)標準4.1服務(wù)質(zhì)量標準4.2服務(wù)響應(yīng)時間4.3服務(wù)效果評估5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)交付時間6.3服務(wù)交付地點7.服務(wù)驗收7.1驗收標準7.2驗收程序7.3驗收時間8.服務(wù)變更8.1服務(wù)變更條件8.2服務(wù)變更程序8.3服務(wù)變更費用9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識產(chǎn)權(quán)使用10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責任11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決程序14.其他14.1合同生效14.2合同附件14.3合同解除14.4合同變更第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1本合同中,“數(shù)據(jù)中心”指位于[具體地址]的[數(shù)據(jù)中心名稱]。1.1.2“臨時技術(shù)支持服務(wù)”指在合同有效期內(nèi),服務(wù)方為客戶提供的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排除、性能優(yōu)化等。1.1.3“服務(wù)方”指[服務(wù)方全稱],具備提供臨時技術(shù)支持服務(wù)的資質(zhì)和能力。1.1.4“客戶方”指[客戶方全稱],需要臨時技術(shù)支持服務(wù)的單位。1.2解釋1.2.1本合同中如有專有名詞,除非另有說明,否則均按照行業(yè)通用含義進行解釋。1.2.2本合同如有未盡事宜,雙方可協(xié)商解決,并簽署補充協(xié)議。2.合同雙方2.1服務(wù)方2.1.1服務(wù)方全稱:[服務(wù)方全稱]2.1.2服務(wù)方地址:[服務(wù)方地址]2.1.3服務(wù)方聯(lián)系人:[服務(wù)方聯(lián)系人姓名]2.1.4服務(wù)方聯(lián)系電話:[服務(wù)方聯(lián)系電話]2.2客戶方2.2.1客戶方全稱:[客戶方全稱]2.2.2客戶方地址:[客戶方地址]2.2.3客戶方聯(lián)系人:[客戶方聯(lián)系人姓名]2.2.4客戶方聯(lián)系電話:[客戶方聯(lián)系電話]3.服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持服務(wù)3.1.1服務(wù)方需對數(shù)據(jù)中心進行日常系統(tǒng)維護,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.1.2服務(wù)方需在接到客戶方通知后,24小時內(nèi)響應(yīng)并處理故障。3.1.3服務(wù)方需定期對數(shù)據(jù)中心進行性能優(yōu)化,提升系統(tǒng)性能。3.2具體服務(wù)項目3.2.1系統(tǒng)監(jiān)控與報警3.2.2故障診斷與排除3.2.3系統(tǒng)升級與維護3.2.4網(wǎng)絡(luò)安全防護3.3服務(wù)期限3.3.1本合同服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.服務(wù)標準4.1服務(wù)質(zhì)量標準4.1.1系統(tǒng)運行穩(wěn)定,故障率低于0.5%。4.1.2故障響應(yīng)時間不超過24小時。4.1.3系統(tǒng)性能達到或超過行業(yè)標準。4.2服務(wù)響應(yīng)時間4.2.1服務(wù)方需在接到客戶方通知后,24小時內(nèi)響應(yīng)并處理故障。4.3服務(wù)效果評估4.3.1客戶方將根據(jù)服務(wù)方提供的服務(wù)質(zhì)量和效果進行定期評估。5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額5.1.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣[金額]元。5.2費用支付方式5.2.1客戶方應(yīng)于合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付首期費用。5.2.2后續(xù)費用按月支付,每月支付金額為人民幣[金額]元。5.3費用支付時間5.3.1首期費用支付時間為合同簽訂后5個工作日內(nèi)。5.3.2后續(xù)費用支付時間為每月的[具體日期]。6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式6.1.1服務(wù)方通過遠程方式提供技術(shù)支持服務(wù)。6.1.2如需現(xiàn)場服務(wù),服務(wù)方應(yīng)提前與客戶方溝通并安排。6.2服務(wù)交付時間6.2.1服務(wù)方應(yīng)按照合同約定的時間提供服務(wù)。6.2.2服務(wù)方應(yīng)在每月末前提交服務(wù)報告,報告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、存在問題及改進措施。6.3服務(wù)交付地點6.3.1服務(wù)交付地點為數(shù)據(jù)中心所在地。7.服務(wù)驗收7.1驗收標準7.1.1服務(wù)方提供的服務(wù)應(yīng)滿足合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準。7.1.2服務(wù)方應(yīng)按照合同約定的時間提供服務(wù)報告。7.2驗收程序7.2.1客戶方將根據(jù)服務(wù)報告和服務(wù)效果進行驗收。7.2.2驗收不合格的,服務(wù)方應(yīng)在接到通知后3個工作日內(nèi)進行整改。7.3驗收時間7.3.1驗收時間為每月的[具體日期]。7.3.2如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整驗收時間。8.服務(wù)變更8.1服務(wù)變更條件8.1.1如因數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備升級、軟件版本更新等客觀原因,導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容需要變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致。8.1.2如因客戶方業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化,導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容需要調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致。8.2服務(wù)變更程序8.2.1雙方應(yīng)就服務(wù)變更事項進行書面確認,并簽署補充協(xié)議。8.2.2服務(wù)變更后的費用調(diào)整,應(yīng)按照雙方協(xié)商一致的原則執(zhí)行。8.3服務(wù)變更費用8.3.1服務(wù)變更后的費用,如增加,客戶方應(yīng)按照變更后的費用支付;如減少,服務(wù)方應(yīng)退還客戶方相應(yīng)的費用。9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1本合同項下,服務(wù)方提供的所有技術(shù)資料、軟件程序等知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有。9.1.2客戶方在使用服務(wù)方提供的技術(shù)資料、軟件程序等知識產(chǎn)權(quán)時,不得侵犯服務(wù)方的知識產(chǎn)權(quán)。9.2知識產(chǎn)權(quán)使用9.2.1客戶方在合同有效期內(nèi),有權(quán)使用服務(wù)方提供的知識產(chǎn)權(quán),但不得轉(zhuǎn)讓、出租或以其他方式許可第三方使用。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密內(nèi)容。10.1.2保密內(nèi)容不包括公開信息或雙方事先已公開的信息。10.2保密期限10.2.1本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。10.3違約責任10.3.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。11.違約責任11.1違約情形11.1.1服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的;11.1.2客戶方未按合同約定支付費用的;11.1.3一方違反保密義務(wù)的;11.2違約責任承擔11.2.1違約方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償11.3.1違約金按合同約定比例計算,最高不超過合同總金額的10%。11.3.2實際損失超過違約金的,違約方應(yīng)賠償實際損失。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的;12.1.2一方嚴重違約,經(jīng)另一方催告后仍未糾正的;12.2合同解除程序12.2.1解除合同應(yīng)書面通知對方,并說明解除原因。12.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項。12.3合同解除后的處理12.3.1合同解除后,服務(wù)方應(yīng)將已提供服務(wù)部分的費用退還給客戶方。12.3.2雙方應(yīng)相互返還因合同履行所獲得的利益。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。13.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。13.3爭議解決程序13.3.1爭議解決程序應(yīng)遵循我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。14.其他14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)清單、費用明細等。14.3合同解除14.3.1本合同解除后,雙方應(yīng)相互返還因合同履行所獲得的利益。14.4合同變更14.4.1本合同如有變更,應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”指非合同雙方參與合同履行,但為合同履行提供必要支持或服務(wù)的個人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于技術(shù)顧問、系統(tǒng)集成商、硬件供應(yīng)商、軟件供應(yīng)商等。15.2第三方介入情形15.2.1因技術(shù)支持服務(wù)需要,服務(wù)方或客戶方可邀請第三方介入。15.2.2第三方介入需經(jīng)合同雙方同意,并簽署相關(guān)協(xié)議。15.3第三方責任與權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)其協(xié)議或合同約定,向合同雙方提供相應(yīng)的技術(shù)支持或服務(wù)。15.3.2第三方在履行職責過程中,應(yīng)遵守我國相關(guān)法律法規(guī)及合同約定。15.3.3第三方的責任權(quán)利由其協(xié)議或合同約定,合同雙方不承擔第三方協(xié)議或合同中的責任。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與合同雙方之間應(yīng)明確劃分責任界限,確保各自權(quán)利義務(wù)清晰。15.4.2第三方在履行職責過程中,如造成合同雙方損失,由第三方承擔相應(yīng)責任。15.4.3合同雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行職責,確保服務(wù)質(zhì)量和效果。16.第三方介入程序16.1第三方介入前,合同雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的必要性和可行性。16.2合同雙方應(yīng)與第三方簽署協(xié)議,明確第三方在合同中的角色、責任和權(quán)利。16.3第三方介入后,合同雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和協(xié)助,確保第三方能夠有效履行職責。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額由其協(xié)議或合同約定,合同雙方不承擔第三方協(xié)議或合同中的責任。17.2合同雙方在邀請第三方介入時,應(yīng)明確告知第三方責任限額,并要求第三方在協(xié)議中承諾。17.3如第三方違反協(xié)議或合同,造成合同雙方損失,合同雙方可向第三方主張賠償,但不超過第三方責任限額。18.第三方介入的合同變更18.1第三方介入后,如需對合同內(nèi)容進行變更,合同雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽署補充協(xié)議。18.2補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方介入引起的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成,合同雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.第三方介入的終止20.1第三方介入合同履行完畢或達到終止條件時,合同雙方應(yīng)與第三方協(xié)商終止介入。20.2第三方介入終止后,合同雙方應(yīng)相互返還因介入所獲得的利益。21.本合同修正的生效21.1本合同修正自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,與本合同具有同等法律效力。21.2本合同修正不影響已履行部分的法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細要求:列明合同項下的所有技術(shù)支持服務(wù)項目。明確每個服務(wù)項目的具體內(nèi)容、標準和預(yù)期效果。提供服務(wù)項目的時間表和優(yōu)先級。2.附件二:費用明細詳細要求:列明合同項下的所有服務(wù)費用,包括但不限于人力成本、設(shè)備成本等。明確費用的計算方式、支付時間和支付方式。3.附件三:保密協(xié)議詳細要求:約定保密信息的范圍和保密期限。規(guī)定違約責任和賠償標準。4.附件四:第三方協(xié)議詳細要求:明確第三方介入的具體情況和職責。約定第三方的責任、權(quán)利和義務(wù)。5.附件五:服務(wù)報告詳細要求:每月提交一次,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、存在問題及改進措施。服務(wù)報告應(yīng)包含數(shù)據(jù)分析和圖表。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細要求:列明合同變更的具體內(nèi)容和原因。約定變更后的合同條款和費用調(diào)整。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:服務(wù)方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定??蛻舴轿窗磿r支付費用或未按合同約定使用服務(wù)。第三方違反保密協(xié)議或協(xié)議約定。任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責任認定標準:服務(wù)方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等??蛻舴轿窗磿r支付費用或未按合同約定使用服務(wù),應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。第三方違反保密協(xié)議或協(xié)議約定,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。任何一方未履行合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。3.違約責任示例:服務(wù)方未在約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)維護工作,導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障,服務(wù)方應(yīng)支付違約金人民幣[金額]元,并賠償客戶方因此遭受的損失。客戶方未按約定時間支付服務(wù)費用,每延遲一日,應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金人民幣[金額]元。第三方泄露客戶方商業(yè)秘密,應(yīng)賠償客戶方人民幣[金額]元的損失,并支付違約金人民幣[金額]元。全文完。2025年度數(shù)據(jù)中心臨時技術(shù)支持服務(wù)合同1合同編號_________一、合同主體1.甲方(委托方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:___________________2.乙方(服務(wù)方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:___________________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:___________________二、合同前言2.1背景:隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,數(shù)據(jù)中心在各個行業(yè)中的地位日益重要。為滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求,確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定、高效運行,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成一致意見,簽訂本合同。2.2目的:本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度數(shù)據(jù)中心臨時技術(shù)支持服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任,確保雙方合作順利進行,共同維護數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)數(shù)據(jù)中心:指為滿足企業(yè)、機構(gòu)等業(yè)務(wù)需求,提供計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的場所;(2)臨時技術(shù)支持服務(wù):指乙方在甲方數(shù)據(jù)中心發(fā)生技術(shù)問題時,提供現(xiàn)場或遠程的技術(shù)支持、故障排除等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)甲方:指委托方,即使用數(shù)據(jù)中心的企業(yè)或機構(gòu);(2)乙方:指服務(wù)方,即提供數(shù)據(jù)中心臨時技術(shù)支持服務(wù)的單位;(3)合同期限:指本合同生效至終止的時間段;(4)服務(wù)內(nèi)容:指乙方在合同期限內(nèi)應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)項目;(5)服務(wù)費用:指乙方提供臨時技術(shù)支持服務(wù)的報酬。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供臨時技術(shù)支持服務(wù);(2)甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費用;(3)甲方應(yīng)配合乙方完成現(xiàn)場服務(wù),提供必要的場地、設(shè)備等;(4)甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保數(shù)據(jù)中心安全穩(wěn)定運行。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照合同約定,在甲方數(shù)據(jù)中心發(fā)生技術(shù)問題時,提供及時、有效的臨時技術(shù)支持服務(wù);(2)乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì),具備解決數(shù)據(jù)中心技術(shù)問題的能力;(3)乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露甲方任何信息;(4)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)過程合法合規(guī)。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點:乙方在甲方數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場提供臨時技術(shù)支持服務(wù)。5.3合同履行方式:乙方應(yīng)按照合同約定,在甲方數(shù)據(jù)中心發(fā)生技術(shù)問題時,及時響應(yīng),提供現(xiàn)場或遠程的臨時技術(shù)支持服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序:(1)一方提出終止合同,應(yīng)提前30日書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書面協(xié)議。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費用;(2)合同終止后,乙方應(yīng)將甲方數(shù)據(jù)中心恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)基本服務(wù)費:根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務(wù)內(nèi)容和標準,乙方提供的基本技術(shù)支持服務(wù)費用;(2)增值服務(wù)費:乙方根據(jù)甲方需求提供的額外技術(shù)支持服務(wù)費用;(3)應(yīng)急響應(yīng)費:乙方在緊急情況下提供的快速響應(yīng)服務(wù)費用;(4)其他費用:因合同履行過程中產(chǎn)生的其他合理費用。7.2支付方式(1)基本服務(wù)費:甲方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款;(2)增值服務(wù)費:甲方應(yīng)在乙方完成增值服務(wù)后5個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用;(3)應(yīng)急響應(yīng)費:甲方應(yīng)在乙方完成應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)后5個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用;(4)其他費用:甲方應(yīng)在乙方提供發(fā)票后5個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。7.3支付時間(1)合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付預(yù)付款;(2)每月末前5個工作日內(nèi)支付當月基本服務(wù)費;(3)每季度末前5個工作日內(nèi)支付當季度增值服務(wù)費;(4)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)完成后5個工作日內(nèi)支付應(yīng)急響應(yīng)費;(5)其他費用在乙方提供發(fā)票后5個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方支付服務(wù)費用時,應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進行;(2)甲方應(yīng)在支付憑證上注明合同編號及付款用途;(3)乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后,向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約若甲方未按合同約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并要求甲方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費用的10%。8.2乙方違約若乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方進行整改,直至達到合同約定的標準。若乙方在整改后仍無法達到約定標準,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用。8.3賠償金額和方式若任何一方違約,違約方應(yīng)承擔由此給對方造成的直接經(jīng)濟損失,并按照實際損失進行賠償。賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償金等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下涉及的所有技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容;(3)員工離職后,仍應(yīng)遵守本合同的保密條款。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會異常事件;(3)政府政策、法律法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)盡力減少損失;(3)不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實例(1)地震導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心設(shè)備損壞;(2)政府政策變更導(dǎo)致項目暫停;(3)恐怖襲擊導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心周邊環(huán)境不穩(wěn)定。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無果,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向雙方認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利、義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊事項;(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中未明確約定的權(quán)利,均視為甲方保留;(2)乙方在合同履行過程中,不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留(1)乙方在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方的設(shè)備或系統(tǒng)存在安全隱患,有權(quán)立即通知甲方,并采取必要措施進行整改;(2)乙方在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違規(guī)操作,有權(quán)予以制止,并要求甲方改正。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)合同的修改和補充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)修改和補充的內(nèi)容,應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力(1)經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充內(nèi)容,與本合同具有同等法律效力;(2)未經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充內(nèi)容,不得對本合同產(chǎn)生任何影響。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)雙方應(yīng)在本合同履行過程中,相互協(xié)作,共同維護數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運行;(2)雙方應(yīng)積極溝通,及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)定期召開會議,討論合同履行情況;(2)雙方應(yīng)建立信息共享機制,及時傳遞相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件,不因其他文件的存在而失效。16.3增減條款本合同中未列明的其他條款,由雙方另行協(xié)商確定。十七、簽字、日期、蓋章甲方(委托方):簽字:________________________日期:________________________蓋章:________________________乙方(服務(wù)方):簽字:________________________日期:________________________蓋章:________________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的數(shù)據(jù)中心設(shè)備清單及系統(tǒng)配置信息;2.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)人員資質(zhì)證明;3.雙方協(xié)商確定的臨時技術(shù)支持服務(wù)詳細內(nèi)容;4.雙方簽字蓋章的合同修改和補充協(xié)議;5.雙方簽字蓋章的會議紀要;6.雙方簽字蓋章的發(fā)票;7.其他雙方認為需要作為合同附件的文件。二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按合同約定支付服務(wù)費用;違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密;未按合同約定配合乙方完成現(xiàn)場服務(wù)。2.乙方違約:未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;未按合同約定提供及時有效的臨時技術(shù)支持服務(wù);違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密。違約行為的認定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī),由雙方協(xié)商或仲裁機構(gòu)判定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.知識產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人依法對其智力成果享有的專有權(quán)利,包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等。4.違約金:指合同當事人一方違約時,根據(jù)法律規(guī)定或合同約定,向守約方支付的一定金額的金錢。5.仲裁:指由雙方當事人選定的仲裁機構(gòu),根據(jù)仲裁規(guī)則對爭議進行裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按合同約定支付服務(wù)費用。解決辦法:乙方應(yīng)及時提醒甲方支付,如甲方逾期未支付,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。2.問題:乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。解決辦法:甲方應(yīng)及時向乙方提出整改要求,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。如整改后仍無法達到約定標準,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用。3.問題:保密信息泄露。解決辦法:雙方應(yīng)加強保密意識,對泄露保密信息的行為進行追責,并采取相應(yīng)的補救措施。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議,如協(xié)商無果,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向雙方認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:2.丙方責任:丙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供數(shù)據(jù)中心相關(guān)設(shè)備或服務(wù);丙方應(yīng)保證所提供設(shè)備或服務(wù)的質(zhì)量,符合國家相關(guān)標準和甲方要求。3.丙方權(quán)利:丙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付設(shè)備或服務(wù)費用;丙方有權(quán)要求甲方提供必要的合作條件,以確保設(shè)備或服務(wù)的順利實施。4.丙方義務(wù):丙方應(yīng)按照合同約定的時間、地點、質(zhì)量要求提供設(shè)備或服務(wù);丙方應(yīng)配合甲方和乙方的工作,確保合同目標的實現(xiàn)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用;乙方有權(quán)要求甲方提供必要的場地、設(shè)備等支持;乙方有權(quán)要求甲方配合乙方進行技術(shù)培訓等工作。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費用;乙方有權(quán)獲得因提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而獲得的額外報酬;乙方有權(quán)獲得因甲方違約而產(chǎn)生的違約金。3.甲方的違約及限制條款:甲方的違約行為包括但不限于未按時支付服務(wù)費用、未提供必要的場地和設(shè)備等;甲方的違約責任包括支付違約金、賠償乙方損失等;甲方的限制條款包括不得泄露乙方商業(yè)秘密、不得惡意干擾乙方正常服務(wù)等。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù);甲方可要求乙方在緊急情況下提供快速響應(yīng)服務(wù);甲方可要求乙方提供技術(shù)培訓等服務(wù)。2.甲方的利益條款:甲方可獲得乙方提供的優(yōu)質(zhì)技術(shù)支持服務(wù),確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運行;甲方可獲得乙方提供的快速響應(yīng)服務(wù),降低故障影響;甲方可獲得乙方提供的技術(shù)培訓,提升自身技術(shù)能力。3.乙方的違約及限制條款:乙方的違約行為包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等;乙方的違約責任包括支付違約金、賠償甲方損失等;乙方的限制條款包括不得泄露甲方商業(yè)秘密、不得惡意干擾甲方業(yè)務(wù)等。全文完。2025年度數(shù)據(jù)中心臨時技術(shù)支持服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方信息1.1.1服務(wù)方名稱1.1.2服務(wù)方地址1.1.3服務(wù)方聯(lián)系人1.1.4服務(wù)方聯(lián)系電話1.2采購方信息1.2.1采購方名稱1.2.2采購方地址1.2.3采購方聯(lián)系人1.2.4采購方聯(lián)系電話2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1服務(wù)器維護2.1.2網(wǎng)絡(luò)維護2.1.3數(shù)據(jù)庫維護2.1.4系統(tǒng)安全維護2.2服務(wù)方式2.2.1遠程服務(wù)2.2.2現(xiàn)場服務(wù)2.2.3預(yù)約服務(wù)2.3服務(wù)時間2.3.1服務(wù)周期2.3.2服務(wù)時間安排3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)標準3.1.1服務(wù)器性能要求3.1.2網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定性要求3.1.3數(shù)據(jù)庫響應(yīng)時間要求3.1.4系統(tǒng)安全防護等級要求3.2服務(wù)質(zhì)量考核標準3.2.1服務(wù)響應(yīng)時間3.2.2問題解決效率3.2.3服務(wù)滿意度調(diào)查4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.2.1預(yù)付款4.2.2按月支付4.2.3按季度支付4.3費用結(jié)算時間5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時間5.2服務(wù)結(jié)束時間6.違約責任6.1服務(wù)方違約責任6.1.1未按時完成服務(wù)任務(wù)6.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合要求6.1.3侵犯采購方知識產(chǎn)權(quán)6.2采購方違約責任6.2.1未按時支付服務(wù)費用6.2.2拖欠服務(wù)費用6.2.3提供虛假信息7.保密條款7.1服務(wù)內(nèi)容保密7.2采購方信息保密8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效10.1合同生效時間10.2合同生效條件11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.其他約定13.1合同附件13.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署人簽字蓋章第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方信息1.1.1服務(wù)方名稱:信息技術(shù)1.1.2服務(wù)方地址:省市區(qū)路號1.1.3服務(wù)方聯(lián)系人:1.1.4服務(wù)方聯(lián)系電話:1381.2采購方信息1.2.1采購方名稱:科技1.2.2采購方地址:省市區(qū)路號1.2.3采購方聯(lián)系人:1.2.4采購方聯(lián)系電話:13956782.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1服務(wù)器維護:包括但不限于服務(wù)器硬件故障排查、軟件升級、性能優(yōu)化等。2.1.2網(wǎng)絡(luò)維護:包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障排查、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、安全防護等。2.1.3數(shù)據(jù)庫維護:包括但不限于數(shù)據(jù)庫故障排查、性能優(yōu)化、備份恢復(fù)等。2.1.4系統(tǒng)安全維護:包括但不限于系統(tǒng)漏洞掃描、安全事件響應(yīng)、安全策略制定等。2.2服務(wù)方式2.2.1遠程服務(wù):通過遠程桌面、SSH等方式進行遠程操作和維護。2.2.2現(xiàn)場服務(wù):根據(jù)實際情況,必要時進行現(xiàn)場服務(wù)。2.2.3預(yù)約服務(wù):采購方提前預(yù)約,服務(wù)方按時提供服務(wù)。2.3服務(wù)時間2.3.1服務(wù)周期:自2025年1月1日至2025年12月31日。2.3.2服務(wù)時間安排:每周一至周五,9:00至18:00(北京時間)。3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)標準3.1.1服務(wù)器性能要求:服務(wù)器運行穩(wěn)定,故障率低于1%。3.1.2網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定性要求:網(wǎng)絡(luò)連接速率達到100Mbps,故障率低于1%。3.1.3數(shù)據(jù)庫響應(yīng)時間要求:數(shù)據(jù)庫響應(yīng)時間低于200毫秒。3.1.4系統(tǒng)安全防護等級要求:達到國家相關(guān)安全防護等級要求。3.2服務(wù)質(zhì)量考核標準3.2.1服務(wù)響應(yīng)時間:服務(wù)方接到故障通知后,在1小時內(nèi)響應(yīng)。3.2.2問題解決效率:在24小時內(nèi)解決一般故障,48小時內(nèi)解決重大故障。3.2.3服務(wù)滿意度調(diào)查:每季度進行一次服務(wù)滿意度調(diào)查,滿意度不低于90%。4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額:人民幣叁拾萬元整(¥300,000.00)。4.2費用支付方式4.2.1預(yù)付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi),支付總額的30%作為預(yù)付款。4.2.2按月支付:每月末支付下一個月服務(wù)費用的30%。4.2.3按季度支付:每季度末支付下季度服務(wù)費用的40%。4.3費用結(jié)算時間4.3.1預(yù)付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付。4.3.2按月支付:每月末5個工作日內(nèi)支付。4.3.3按季度支付:每季度末5個工作日內(nèi)支付。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時間:2025年1月1日。5.2服務(wù)結(jié)束時間:2025年12月31日。6.違約責任6.1服務(wù)方違約責任6.1.1未按時完成服務(wù)任務(wù):每延誤一天,支付違約金人民幣壹萬元整(¥10,000.00)。6.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合要求:根據(jù)實際情況,每項不符合要求的服務(wù),支付違約金人民幣壹萬元整(¥10,000.00)。6.1.3侵犯采購方知識產(chǎn)權(quán):立即停止侵權(quán)行為,并賠償采購方損失。6.2采購方違約責任6.2.1未按時支付服務(wù)費用:每逾期一天,支付滯納金人民幣壹千元整(¥1,000.00)。6.2.2拖欠服務(wù)費用:每拖欠一個月,支付滯納金人民幣壹萬元整(¥10,000.00)。6.2.3提供虛假信息:立即糾正虛假信息,并承擔由此造成的一切后果。7.保密條款7.1服務(wù)內(nèi)容保密服務(wù)方承諾對在履行本合同過程中知悉的采購方商業(yè)秘密和技術(shù)信息予以保密,未經(jīng)采購方書面同意,不得向任何第三方泄露。7.2采購方信息保密采購方承諾對在履行本合同過程中知悉的服務(wù)方商業(yè)秘密和技術(shù)信息予以保密,未經(jīng)服務(wù)方書面同意,不得向任何第三方泄露。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1仲裁委員會8.2.2人民法院9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致,決定解除合同。9.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同解除程序9.2.1雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。9.2.2發(fā)生不可抗力事件,一方應(yīng)及時通知另一方,并提供相關(guān)證明材料。10.合同生效10.1合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章,并支付預(yù)付款后生效。11.合同變更11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致,對合同內(nèi)容進行修改。11.1.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,需要變更合同內(nèi)容。11.2合同變更程序11.2.1雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。11.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1服務(wù)期限屆滿。12.1.2雙方協(xié)商一致,決定終止合同。12.2合同終止程序12.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進行結(jié)算。13.其他約定13.1合同附件本合同附件包括但不限于:13.1.1服務(wù)方資質(zhì)證明文件13.1.2服務(wù)方相關(guān)技術(shù)文檔13.1.3采購方需求說明書13.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。14.合同簽署14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同簽署地點合同簽署地點為省市區(qū)路號。14.3合同簽署人簽字蓋章服務(wù)方(蓋章):采購方(蓋章):代表(簽字):代表(簽字):日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方指除合同雙方以外的任何個人或組織,包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、技術(shù)解決方案供應(yīng)商、中介方、監(jiān)管機構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量、降低風險、增加服務(wù)效率或滿足合同履行中的特定需求。15.3第三方介入方式15.3.1服務(wù)提供:第三方直接提供服務(wù),替代或補充合同雙方的服務(wù)。15.3.2技術(shù)支持:第三方提供技術(shù)支持,協(xié)助合同雙方完成服務(wù)任務(wù)。15.3.3中介服務(wù):第三方作為中介,協(xié)調(diào)合同雙方的關(guān)系和溝通。15.4第三方選擇15.4.1第三方的選擇由合同雙方協(xié)商確定。15.4.2合同雙方應(yīng)確保第三方具備履行相關(guān)職責的能力和資質(zhì)。15.5第三方責任15.5.1第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的任何責任,由第三方自行承擔。15.5.2第三方行為導(dǎo)致合同雙方產(chǎn)生損失的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。16.甲乙雙方額外條款16.1.1雙方應(yīng)及時通知第三方介入的詳情,包括但不限于介入目的、介入時間、介入范圍等。16.1.2雙方應(yīng)與第三方保持溝通,確保第三方了解合同內(nèi)容和雙方的要求。16.1.3雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同要求履行職責。16.2第三方介入期間,甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)不變,除非合同另有約定。16.3第三方介入期間,若發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)嘗試內(nèi)部解決,如無法解決,可按本合同第8條爭議解決方式處理。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額的確定:17.1.1第三方責任限額由合同雙方在合同中約定。17.1.2第三方責任限額應(yīng)合理反映第三方提供服務(wù)的風險和可能產(chǎn)生的損失。17.2第三方責任限額的履行:17.2.1第三方應(yīng)在合同中明確其責任限額。17.2.2第三方責任限額應(yīng)在合同履行期間保持有效。17.2.3若第三方責任限額不足以覆蓋其行為導(dǎo)致的損失,合同雙方應(yīng)按比例分擔超出部分的責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分:18.1.1第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù),甲方對第三方的服務(wù)負責。18.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。18.2第三方與乙方的劃分:18.2.1第三方應(yīng)直接向乙方提供服務(wù),乙方對第三方的服務(wù)負責。18.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。18.3第三方與合同雙方的關(guān)系:18.3.1第三方與合同雙方均為獨立主體,各自承擔法律責任。18.3.2合同雙方應(yīng)確保第三方在履行職責過程中不受不當影響,包括但不限于不合理的干預(yù)和限制。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件1:服務(wù)方資質(zhì)證明文件要求:提供有效的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、法定代表人身份證明等。說明:證明服務(wù)方具備提供本合同約定服務(wù)的資質(zhì)和能力。2.附件2:服務(wù)方相關(guān)技術(shù)文檔要求:提供服務(wù)器維護、網(wǎng)絡(luò)維護、數(shù)據(jù)庫維護、系統(tǒng)安全維護等方面的技術(shù)文檔。說明:確保服務(wù)方具備相應(yīng)的技術(shù)能力和專業(yè)知識。3.附件3:采購方需求說明書要求:詳細描述采購方的數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)架構(gòu)、硬件配置、軟件環(huán)境、安全需求等。說明:幫助服務(wù)方了解采購方的具體需求,提供針對性的服務(wù)。4.附件4:服務(wù)協(xié)議要求:明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)期限、費用支付方式等。說明:作為本合同的補充協(xié)議,具體約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.附件5:保密協(xié)議要求:約定雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密和敏感信息的保密義務(wù)。說明:保護雙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán),維護雙方合法權(quán)益。6.附件6:爭議解決協(xié)議要求:約定雙方在發(fā)生爭議時的解決方式和程序。說明:明確爭議解決途徑,保障雙方合法權(quán)益。7.附件7:第三方介入?yún)f(xié)議要求:約定第三方介入的目的、方式、責任等。說明:明確第三方介入的條款,保障合同履行的順利進行。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1服務(wù)方違約行為:違約行為:未按時完成服務(wù)任務(wù)。責任認定:每延誤一天,支付違約金人民幣壹萬元整(¥10,000.00)。1.2采購方違約行為:違約行為:未按時支付服務(wù)費用。責任認定:每逾期一天,支付滯納金人民幣壹千元整(¥1,000.00)。2.違約行為:2.1服務(wù)方違約行為:違約行為:服務(wù)質(zhì)量不符合要求。責任認定:根據(jù)實際情況,每項不符合要求的服務(wù),支付違約金人民幣壹萬元整(¥10,000.00)。2.2采購方違約行為:違約行為:提供虛假信息。責任認定:立即糾正虛假信息,并承擔由此造成的一切后果。3.違約行為:3.1第三方違約行為:違約行為:未按約定履行職責。責任認定:第三方自行承擔違約責任,賠償由此給合同雙方造成的損失。4.違約行為:4.1服務(wù)方違約行為:違約行為:侵犯采購方知識產(chǎn)權(quán)。責任認定:立即停止侵權(quán)行為,并賠償采購方損失。4.2采購方違約行為:違約行為:拖欠服務(wù)費用。責任認定:每拖欠一個月,支付滯納金人民幣壹萬元整(¥10,000.00)。全文完。2025年度數(shù)據(jù)中心臨時技術(shù)支持服務(wù)合同3合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同金額1.6合同生效條件第二章服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持范圍2.2技術(shù)支持方式2.3技術(shù)支持人員2.4技術(shù)支持響應(yīng)時間2.5技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量第三章服務(wù)交付3.1服務(wù)交付時間3.2服務(wù)交付地點3.3服務(wù)交付方式3.4服務(wù)交付驗收標準3.5服務(wù)交付驗收流程第四章技術(shù)支持要求4.1技術(shù)支持人員資質(zhì)要求4.2技術(shù)支持人員職責4.3技術(shù)支持人員培訓4.4技術(shù)支持人員考核4.5技術(shù)支持人員保密義務(wù)第五章服務(wù)費用5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.2服務(wù)費用支付方式5.3服務(wù)費用支付時間5.4服務(wù)費用變更5.5服務(wù)費用爭議解決第六章保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3保密信息使用6.4保密信息泄露處理6.5保密信息期限第七章違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約責任賠償7.4違約責任爭議解決第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費用8.5爭議解決期限第九章合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果9.4合同解除爭議解決第十章合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后果10.4合同終止爭議解決第十一章合同附件11.1附件一:技術(shù)支持服務(wù)清單11.2附件二:技術(shù)支持人員資質(zhì)證明11.3附件三:保密協(xié)議11.4附件四:其他相關(guān)文件第十二章合同生效及修改12.1合同生效日期12.2合同修改程序12.3合同修改效力12.4合同修改爭議解決第十三章合同解除及終止13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后果13.4合同解除爭議解決第十四章其他14.1合同簽署14.2合同份數(shù)14.3合同附件效力14.4合同生效日期合同編號2025DZJS第一章合同概述1.1合同背景本合同旨在明確2025年度數(shù)據(jù)中心臨時技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容、雙方權(quán)利義務(wù)及違約責任等,以保障雙方合法權(quán)益。1.2合同目的本合同旨在確保數(shù)據(jù)中心在2025年度內(nèi)獲得及時、高效的技術(shù)支持服務(wù),提高數(shù)據(jù)中心運行效率。1.3合同雙方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。1.5合同金額本合同總金額為人民幣[合同金額]元。1.6合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,并自合同生效之日起正式履行。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持范圍(1)服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)備的技術(shù)支持;(2)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等軟件的技術(shù)支持;(3)數(shù)據(jù)中心安全防護、備份恢復(fù)等技術(shù)支持;(4)其他由甲方提出的技術(shù)支持需求。2.2技術(shù)支持方式乙方通過電話、遠程桌面、現(xiàn)場等多種方式提供技術(shù)支持服務(wù)。2.3技術(shù)支持人員乙方指派具備相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)支持人員為甲方提供服務(wù)。2.4技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后,應(yīng)在[響應(yīng)時間]小時內(nèi)響應(yīng)。2.5技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求,確保數(shù)據(jù)中心正常運行。第三章服務(wù)交付3.1服務(wù)交付時間乙方應(yīng)按照本合同約定的時間節(jié)點完成技術(shù)支持服務(wù)。3.2服務(wù)交付地點服務(wù)交付地點為甲方數(shù)據(jù)中心所在地。3.3服務(wù)交付方式乙方通過電話、遠程桌面、現(xiàn)場等方式進行服務(wù)交付。3.4服務(wù)交付驗收標準服務(wù)交付驗收標準應(yīng)符合國家相關(guān)標準和甲方業(yè)務(wù)需求。3.5服務(wù)交付驗收流程(1)甲方收到乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)后,應(yīng)進行驗收;(2)驗收合格,甲方簽署驗收意見;(3)驗收不合格,乙方應(yīng)在[整改時間]內(nèi)進行整改。第四章技術(shù)支持要求4.1技術(shù)支持人員資質(zhì)要求(1)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域?qū)W歷或職業(yè)資格證書;(2)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;4.2技術(shù)支持人員職責(1)及時響應(yīng)甲方技術(shù)支持請求;(2)為甲方提供專業(yè)、高效的技術(shù)支持服務(wù);(3)維護甲方數(shù)據(jù)中心設(shè)備正常運行。4.3技術(shù)支持人員培訓乙方應(yīng)定期對技術(shù)支持人員進行培訓,提高其業(yè)務(wù)水平。4.4技術(shù)支持人員考核乙方應(yīng)定期對技術(shù)支持人員進行考核,確保其服務(wù)質(zhì)量。4.5技術(shù)支持人員保密義務(wù)乙方技術(shù)支持人員應(yīng)遵守保密協(xié)議,對甲方業(yè)務(wù)信息保密。第五章服務(wù)費用5.1服務(wù)費用構(gòu)成(1)技術(shù)支持人員費用;(2)設(shè)備租賃費用;(3)差旅費用;(4)其他相關(guān)費用。5.2服務(wù)費用支付方式甲方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi),按照約定的支付方式進行支付。5.3服務(wù)費用支付時間服務(wù)費用支付時間為每月[支付時間]。5.4服務(wù)費用變更如因市場價格波動等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致后進行變更。5.5服務(wù)費用爭議解決如發(fā)生服務(wù)費用爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第六章保密條款6.1保密信息范圍(1)甲方業(yè)務(wù)信息;(2)技術(shù)支持過程中產(chǎn)生的各類文件、資料;(3)雙方約定的其他保密信息。6.2保密義務(wù)雙方對本合同約定的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。6.3保密信息使用雙方對本合同約定的保密信息僅限于履行本合同目的使用。6.4保密信息泄露處理如發(fā)生保密信息泄露,雙方應(yīng)立即采取補救措施,并承擔相應(yīng)的法律責任。6.5保密信息期限本合同約定的保密信息保密期限為自合同生效之日起[保密期限]年。第七章違約責任7.1違約情形(1)乙方未按時、按質(zhì)完成技術(shù)支持服務(wù);(2)乙方泄露甲方保密信息;(3)乙方違反合同約定的其他義務(wù)。7.2違約責任承擔(1)乙方未按時、按質(zhì)完成技術(shù)支持服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進行整改,并承擔相應(yīng)的違約責任;(2)乙方泄露甲方保密信息,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任;(3)乙方違反合同約定的其他義務(wù),乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。7.3違約責任賠償(2)乙方泄露甲方保密信息,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失;(3)乙方違反合同約定的其他義務(wù),乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。7.4違約責任爭議解決如發(fā)生違約責任爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。7.5違約責任期限本合同約定的違約責任期限為自合同生效之日起[違約責任期限]年。第八章爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[爭議解決機構(gòu)名稱]進行仲裁。8.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為[爭議解決機構(gòu)名稱],仲裁地點為[仲裁地點]。8.3爭議解決程序仲裁程序應(yīng)按照[爭議解決機構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進行。8.4爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔,除非仲裁庭另有裁決。8.5爭議解決期限爭議解決期限自一方提出爭議之日起不超過[爭議解決期限]個月。第九章合同解除9.1合同解除條件(1)一方嚴重違約;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序一方要求解除合同時,應(yīng)提前[解除通知期限]日書面通知對方。9.3合同解除后果9.4合同解除爭議解決合同解除引起的爭議,應(yīng)按照第八章爭議解決方式解決。第十章合同終止10.1合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致終止合同;(3)合同因其他原因依法終止。10.2合同終止程序10.3合同終止后果合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)終止,但合同約定的保密條款繼續(xù)有效。10.4合同終止爭議解決合同終止引起的爭議,應(yīng)按照第八章爭議解決方式解決。第十一章合同附件11.1附件一:技術(shù)支持服務(wù)清單11.2

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