2025年人力資源管理外包服務協(xié)議

2025年人力資源管理外包服務協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）為_______，乙方（以下簡稱“乙方”）為_______。鑒于甲方在人力資源管理方面存在一定需求，乙方具備相應的人力資源管理外包服務能力，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協(xié)商，就甲方將人力資源管理相關業(yè)務外包給乙方事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲方將人力資源管理相關業(yè)務外包給乙方，乙方按照甲方要求提供人力資源管理外包服務，以實現(xiàn)甲方人力資源管理工作的專業(yè)化和高效化。

二、簽訂背景

甲方在人力資源管理工作中，由于人員有限、專業(yè)能力不足等原因，導致人力資源管理效率不高、服務質量不優(yōu)。為解決這一問題，甲方決定將部分或全部人力資源管理業(yè)務外包給乙方，以充分利用乙方的人力資源管理專業(yè)優(yōu)勢，提升甲方的人力資源管理水平。

合同/協(xié)議編號：____________

主要條款內容：

一、服務內容

1.1乙方根據(jù)甲方需求，提供以下人力資源管理外包服務：

（1）員工招聘與配置；

（2）員工培訓與發(fā)展；

（3）薪酬福利管理；

（4）員工關系管理；

（5）績效管理；

（6）勞動爭議處理；

（7）其他甲方要求的人力資源管理服務。

二、服務期限

2.1本協(xié)議服務期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

三、服務標準

3.1乙方應按照甲方要求，遵循國家相關法律法規(guī)，提供符合行業(yè)標準的人力資源管理外包服務。

3.2乙方應確保服務質量，確保各項人力資源管理工作的順利進行，并達到甲方預期的效果。

四、價格支付

4.1本協(xié)議服務費用為人民幣______元整（大寫：______元整）。

4.2甲方應按以下付款方式進行支付：

（1）服務期限開始前，甲方應向乙方支付人民幣______元整作為預付款；

（2）每月末，甲方應向乙方支付當月服務費用人民幣______元整；

（3）服務期限結束后，甲方應向乙方支付剩余服務費用人民幣______元整。

五、保密條款

5.1雙方對本協(xié)議內容及其相關事項負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止之日止。

六、違約責任

6.1任何一方違反本協(xié)議約定，應承擔相應的違約責任，向守約方支付違約金，違約金金額為______元整。

6.2乙方未按約定提供服務的，甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

8.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

主要條款內容：______

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.1甲方權利：

（1）有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供人力資源管理外包服務；

（2）有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和檢查；

（3）有權要求乙方及時、準確地提供相關人力資源數(shù)據(jù)和信息；

（4）有權在乙方違反本協(xié)議約定時，要求乙方承擔違約責任。

1.2甲方義務：

（1）按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用；

（2）為乙方提供必要的協(xié)助和支持，確保乙方能夠順利完成服務；

（3）對乙方提供的服務提出合理意見和建議；

（4）保護乙方在服務過程中獲取的商業(yè)秘密和隱私；

（5）按照國家法律法規(guī)要求，配合乙方完成相關工作。

二、乙方權利與義務

2.1乙方權利：

（1）有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務費用；

（2）有權要求甲方提供必要的工作條件和資源；

（3）有權對甲方提供的數(shù)據(jù)和信息進行保密；

（4）有權在甲方違反本協(xié)議約定時，要求甲方承擔違約責任。

2.2乙方義務：

（1）按照本協(xié)議約定提供人力資源管理外包服務，確保服務質量；

（2）遵守國家相關法律法規(guī)，遵循行業(yè)標準；

（3）及時、準確地向甲方提供相關人力資源數(shù)據(jù)和信息；

（4）在服務過程中，嚴格保護甲方商業(yè)秘密和隱私；

（5）對甲方提出的問題和建議，及時進行溝通和解決；

（6）在服務期限結束后，按照甲方要求，提供項目總結和資料歸檔。

三、合同執(zhí)行過程中的合作方式

3.1甲方與乙方應建立良好的溝通機制，確保雙方在合同執(zhí)行過程中的信息暢通；

3.2雙方應定期召開會議，討論和解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題；

3.3甲方應指定專人負責與乙方的溝通協(xié)調，乙方應指定項目負責人負責具體服務實施；

3.4雙方應按照約定的時間節(jié)點，提交相關報告和資料，確保合同執(zhí)行的順利進行；

3.5雙方在合同執(zhí)行過程中，如遇不可抗力因素導致服務無法正常進行，應及時通知對方，并協(xié)商解決；

3.6雙方應按照本協(xié)議約定，共同維護雙方合法權益，不得損害對方利益。

雙方權利與義務詳細說明：______

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

1.合同有效期限

1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期限為______年，自協(xié)議生效之日起計算。

1.2本協(xié)議到期后，如雙方無異議，可書面協(xié)議續(xù)簽，續(xù)簽期限自原協(xié)議到期之日起計算。

2.合同終止條件

2.1本協(xié)議在以下情況下終止：

（1）協(xié)議約定的服務期限屆滿；

（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；

（4）一方違反本協(xié)議約定，經另一方書面通知后仍未在合理期限內糾正；

（5）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。

3.合同變更

3.1本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式由雙方共同簽署，并自雙方簽字蓋章之日起生效。

3.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內容。

4.合同解除

4.1本協(xié)議在滿足合同終止條件的情況下解除；

4.2除本協(xié)議約定的終止條件外，任何一方不得單方面解除本協(xié)議；

4.3在解除合同前，雙方應妥善處理未完成的服務事項，并就解除合同后的相關事宜達成一致。

5.爭議解決機制

5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；

5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

6.法律適用及管轄法院

6.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律；

6.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，由合同簽訂地人民法院管轄。

7.合同效力

7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起具有法律約束力；

7.2本協(xié)議未盡事宜，按照法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行；

7.3本協(xié)議的任何條款如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.保密義務：指合同雙方在合同履行過程中，對對方提供的信息、技術、數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密負有保守秘密的責任，不得向任何第三方泄露。

2.違約責任：指合同一方未履行合同約定的義務，或者履行合同義務不符合約定的條件，應當承擔的民事法律責任。

3.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。

4.不可抗力：指合同訂立后發(fā)生的不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等，導致合同不能履行或不能完全履行。

5.補充協(xié)議：指在原合同基礎上，雙方就未盡事宜或原合同內容變更達成的書面協(xié)議。

6.爭議解決機制：指合同中約定的用于解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方法和程序。

7.法律適用：指合同中規(guī)定的解決爭議時應適用的法律。

8.管轄法院：指合同中規(guī)定的有管轄權的法院，即有權審理和裁決合同爭議的法院。

9.合同效力：指合同成立后對合同雙方具有約束力的法律狀態(tài)。

10.民事法律責任：指合同一方違反合同義務所應承擔的民事責任，包括違約責任和侵權責任。

11.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，自愿選擇一個仲裁機構，由仲裁機構根據(jù)仲裁規(guī)則和事實進行審理，作出具有法律效力的裁決。

12.訴訟：指一方當事人將另一方當事人訴至法院，請求法院依法審理并作出判決的司法程序。

13.行業(yè)標準：指在一定行業(yè)內普遍認可的技術要求、管理要求或服務要求，通常由行業(yè)協(xié)會或相關管理部門制定。

14.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.相關問題：服務質量不符合預期。

注意事項：甲方應定期對乙方提供的服務進行評估，確保服務質量。

解決辦法：甲方應及時向乙方反饋服務質量問題，乙方應采取措施進行改進，如無法改進，甲方有權要求賠償或終止合同。

2.相關問題：服務費用支付爭議。

注意事項：甲方應按照合同約定及時支付服務費用，乙方應提供發(fā)票或收據(jù)。

解決辦法：如發(fā)生支付爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可申請仲裁或訴訟。

3.相關問題：保密信息泄露。

注意事項：雙方應嚴格按照保密條款執(zhí)行，確保保密信息的安全。

解決辦法：一旦發(fā)現(xiàn)保密信息泄露，雙方應立即采取措施進行調查，并根據(jù)情況追究相關責任。

4.相關問題：合同變更或解除時的爭議。

注意事項：任何合同變更或解除均需書面通知對方，并遵循合同約定的程序。

解決辦法：雙方應按照合同約定處理變更或解除事宜，如發(fā)生爭議，應通過協(xié)商或爭議解決機制解決。

5.相關問題：不可抗力事件的處理。

注意事項：雙方應密切關注不可抗力事件的發(fā)展，及時通知對方，并按照合同約定處理。

解決辦法：一旦發(fā)生不可抗力事件，雙方應根據(jù)合同約定和法律法規(guī)，合理處理合同履行事宜。

6.相關問題：爭議解決過程中的溝通不暢。

注意事項：雙方應保持良好溝通，確保信息傳遞的準確性和及時性。

解決辦法：設立專門的溝通渠道，定期召開會議，及時解決溝通不暢問題。

7.相關問題：合同履行過程中的爭議解決。

注意事項：雙方應嚴格按照合同約定的爭議解決機制處理爭議。

解決辦法：在爭議發(fā)生時，雙方應首先嘗試協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可申請仲裁或訴訟。

8.相關問題：法律法規(guī)變動導致合同條款失效。

注意事項：雙方應密切關注法律法規(guī)的變動，及時調整合同條款。

解決辦法：如法律法規(guī)變動導致合同條款失效，雙方應協(xié)商修改合同，確保合同的有效性。

9.相關問題：合同執(zhí)行過程中的合作問題。

注意事項：雙方應保持良好的合作關系，共同推進合同執(zhí)行。

解決辦法：定期召開會議，評估合作情況，解決合作中出現(xiàn)的問題。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.適用于企業(yè)將其人力資源管理職能外包給專業(yè)的人力資源管理服務機構，以提高人力資源管理效率和專業(yè)化水平。

2.適用于企業(yè)因人力資源有限或專業(yè)能力不足，需要外部支持來完成人力資源管理任務的情況。

3.適用于企業(yè)希望集中資源于核心業(yè)務，通過外包非核心職能來降低成本和提高運營效率。

4.適用于企業(yè)面臨人力資源市場變化，需要靈活調整人力資源配置，以適應快速的市場變化。

5.適用于企業(yè)希望引入外部專業(yè)知識和經驗，提升內部人力資源管理水平。

6.適用于企業(yè)進行業(yè)務擴張或重組，需要外部專業(yè)機構協(xié)助處理人力資源調整和配置。

7.適用于企業(yè)內部人力資源部門需要外部支持，以應對特殊的人力資源管理項目或事件。

8.適用于企業(yè)希望通過合同形式明確雙方的權利義務，確保人力資源管理服務的質量和服務提供者的責任。

9.適用于企業(yè)希望在國際市場上進行人力資源管理外包，以應對不同國家和地區(qū)的法律法規(guī)差異。

10.適用于企業(yè)希望建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關系，共同推動人力資源管理的持續(xù)改進和發(fā)展。

所需附件列表：

1.合同簽訂雙方的有效身份證明文件（如營業(yè)執(zhí)照副本、身份證等）。

2.甲方授權代表或法定代表人的委托書（如有）。

3.乙方資質證明文件（如企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、人力資源服務許可證等）。

4.服務內容清單，詳細列出乙方將提供的人力資源管理外包服務項目。

5.服務質量標準文件，明確服務質量的具體要求和衡量標準。

6.服務費用明細表，詳細列出各項服務的費用及支付方式。

7.保密協(xié)議，明確雙方在合同履行過程中對保密信息的處理和責任。

8.不可抗力事件處理預案，明確在不可抗力發(fā)生時的應對措施。

9.爭議解決機制的具體操作流程說明。

10.法律法規(guī)和行業(yè)標準的相關文件，以備參考。

11.雙方就合同變更、解除或其他重要事項達成的書面文件（如有）。

12.任何其他雙方認為需要作為合同附件的文件。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置：

-甲方授權代表或法定代表人簽字位置：合同首頁右上角。

-甲方公司蓋章位置：合同首頁中下方。

2.乙方簽字、蓋章位置：

-乙方授權代表或法定代表人簽字位置：合同首頁右上角。

-乙方公司蓋章位置：合同首頁中下方。

3.簽字、蓋章日期：

-雙方應在合同首頁指定位置填寫簽字日期，確保日期一致。

-合同簽字日期應為合同正式生效的日期，雙方應在同一天完成簽字和蓋章。