2025年催收服務(wù)擔(dān)保協(xié)議

2025年催收服務(wù)擔(dān)保協(xié)議合同/協(xié)議編號(hào)：____________

本合同（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本合同”）由以下雙方簽訂：

甲方：_________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）

乙方：_________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）

鑒于甲方因經(jīng)營(yíng)需要，委托乙方提供2025年度的催收服務(wù)，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供催收服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確雙方在2025年度催收服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保甲方債務(wù)的及時(shí)回收，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

二、合同背景

甲方因經(jīng)營(yíng)需要，存在部分應(yīng)收賬款未能及時(shí)收回的情況。為解決這一問(wèn)題，甲方?jīng)Q定委托乙方提供2025年度的催收服務(wù)，乙方同意接受甲方委托，雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

三、合同內(nèi)容

（以下內(nèi)容待雙方進(jìn)一步協(xié)商確定）

主要條款內(nèi)容：

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)甲方的委托，在2025年度內(nèi)，對(duì)甲方指定的債務(wù)進(jìn)行催收服務(wù)，包括但不限于電話催收、信函催收、上門(mén)催收等方式。

1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的相關(guān)債務(wù)資料，對(duì)債務(wù)人的身份信息、聯(lián)系方式、債務(wù)金額等基本信息進(jìn)行核實(shí)。

第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方應(yīng)確保催收服務(wù)過(guò)程中，遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重債務(wù)人的合法權(quán)益，維護(hù)甲方及債務(wù)人的良好形象。

2.2乙方應(yīng)在接到甲方委托后，及時(shí)開(kāi)展催收工作，確保催收效率。

2.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告催收進(jìn)度和結(jié)果，并提供詳細(xì)的工作報(bào)告。

第三條價(jià)格支付

3.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)________元（大寫(xiě)：_________元整），甲方應(yīng)在合同簽訂后_________個(gè)工作日內(nèi)支付乙方首期服務(wù)費(fèi)用。

3.2乙方完成每階段催收任務(wù)后，甲方應(yīng)在乙方提交工作成果并經(jīng)甲方確認(rèn)后_________個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)階段的服務(wù)費(fèi)用。

3.3如乙方未能完成合同約定的催收任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。

第四條保密條款

4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后_________年內(nèi)有效。

第五條違約責(zé)任

5.1如乙方未能按照合同約定完成催收任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

5.2如甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的利息，并有權(quán)暫?；蚪K止合同履行。

第六條爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第七條合同解除

7.1本合同自簽訂之日起生效，有效期為2025年_________月_________日至2025年_________月_________日。

7.2雙方可協(xié)商一致解除本合同，但應(yīng)提前_________個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。

7.3如一方違約，另一方有權(quán)解除本合同，并追究對(duì)方的違約責(zé)任。

第八條其他

8.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

合同/協(xié)議編號(hào)：____________

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明：

第一條甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供催收服務(wù)，并對(duì)乙方的工作成果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

1.2甲方有義務(wù)向乙方提供完整的債務(wù)人信息，包括但不限于債務(wù)人姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、債務(wù)金額等。

1.3甲方有義務(wù)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，確保乙方能夠正常履行合同義務(wù)。

1.4甲方有義務(wù)在乙方提出異議或疑問(wèn)時(shí)，及時(shí)提供必要的解釋和協(xié)助。

1.5甲方有義務(wù)對(duì)乙方在催收過(guò)程中采取的措施進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。

第二條乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)在甲方未按時(shí)支付費(fèi)用時(shí)，暫?；蚪K止合同履行。

2.2乙方有權(quán)要求甲方提供債務(wù)人相關(guān)信息，并有權(quán)對(duì)債務(wù)人進(jìn)行核實(shí)和調(diào)查。

2.3乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的信息，采取合理的催收措施，包括但不限于電話催收、信函催收、上門(mén)催收等。

2.4乙方有義務(wù)在催收過(guò)程中遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重債務(wù)人的合法權(quán)益。

2.5乙方有義務(wù)定期向甲方報(bào)告催收進(jìn)度和結(jié)果，并提供詳細(xì)的工作報(bào)告。

2.6乙方有義務(wù)對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。

第三條合同執(zhí)行過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方應(yīng)確保在合同履行過(guò)程中，提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并對(duì)提供的信息負(fù)責(zé)。

3.2乙方在催收過(guò)程中，應(yīng)遵循合法合規(guī)的原則，不得采取非法手段或侵犯?jìng)鶆?wù)人合法權(quán)益的行為。

3.3雙方應(yīng)保持良好的溝通，甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)乙方催收過(guò)程中存在問(wèn)題或建議時(shí)，及時(shí)與乙方溝通。

3.4乙方在催收過(guò)程中遇到無(wú)法解決的問(wèn)題或特殊情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并尋求甲方協(xié)助。

3.5雙方應(yīng)共同維護(hù)合同關(guān)系的穩(wěn)定，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容或終止合同。

3.6雙方應(yīng)共同遵守合同約定的保密條款，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容或相關(guān)信息。

第四條合作方式

4.1雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行溝通和協(xié)商，包括但不限于合同簽訂、費(fèi)用支付、工作進(jìn)度報(bào)告等。

4.2雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論合同執(zhí)行情況，解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

4.3雙方應(yīng)通過(guò)電子郵件、傳真、電話等方式保持日常溝通，確保信息傳遞的及時(shí)性。

4.4雙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)合同執(zhí)行過(guò)程中的具體事務(wù)，確保合同的順利履行。

第五條特別約定

5.1如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并協(xié)商解決。

5.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說(shuō)明：

第一條合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

1.2合同期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商一致續(xù)簽本合同，續(xù)簽期限由雙方另行約定。

第二條合同變更

2.1雙方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面提出變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.2合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

第三條合同終止

3.1合同終止的情形包括但不限于以下情況：

a)合同期限屆滿(mǎn)；

b)雙方協(xié)商一致解除合同；

c)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

d)一方違約，另一方根據(jù)本合同約定的違約責(zé)任條款解除合同；

e)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。

3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定處理剩余的合同義務(wù)和權(quán)利。

第四條合同解除

4.1合同解除的情形包括但不限于以下情況：

a)一方違約，另一方根據(jù)本合同約定的違約責(zé)任條款解除合同；

b)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同；

c)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。

4.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定處理剩余的合同義務(wù)和權(quán)利。

第五條爭(zhēng)議解決機(jī)制

5.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

5.3訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，直至法院判決生效。

第六條法律適用和管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

6.2本合同簽訂地為中華人民共和國(guó)_________市，雙方因本合同發(fā)生的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，應(yīng)提交_________市人民法院管轄。

第七條合同效力

7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋?zhuān)?/p>

法律名詞及解釋?zhuān)?/p>

1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等，導(dǎo)致合同不能履行或履行困難。

2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。

3.補(bǔ)充協(xié)議：指在原合同基礎(chǔ)上，雙方就某些事項(xiàng)達(dá)成的新協(xié)議，具有與原合同相同的法律效力。

4.爭(zhēng)議解決：指合同當(dāng)事人在合同履行過(guò)程中，對(duì)合同內(nèi)容或履行行為產(chǎn)生的分歧，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。

5.訴訟：指合同當(dāng)事人因合同糾紛向人民法院提起的訴訟程序，請(qǐng)求人民法院依法解決爭(zhēng)議。

6.管轄法院：指根據(jù)法律規(guī)定，對(duì)某一案件具有審判權(quán)的法院。

7.法律適用：指在處理法律事務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)適用的法律規(guī)范。

8.合同：指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

9.保密義務(wù)：指合同當(dāng)事人對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開(kāi)信息的保護(hù)義務(wù)。

10.合同解除：指合同當(dāng)事人根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，提前終止合同效力的行為。

11.合同終止：指合同因達(dá)到合同目的、合同期限屆滿(mǎn)、合同解除等原因而結(jié)束合同關(guān)系。

12.法律約束力：指法律對(duì)合同當(dāng)事人具有強(qiáng)制性的約束力，合同當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵守合同約定的義務(wù)。

13.書(shū)面形式：指合同當(dāng)事人以書(shū)面文字為形式訂立的合同，包括合同書(shū)、信件、電報(bào)、傳真、電子數(shù)據(jù)交換等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。

相關(guān)問(wèn)題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.**信息保密問(wèn)題**

-注意事項(xiàng)：在合同履行過(guò)程中，雙方可能會(huì)接觸到對(duì)方的商業(yè)秘密或敏感信息。

-解決辦法：明確保密條款，要求雙方簽署保密協(xié)議，并對(duì)違反保密義務(wù)的行為設(shè)定明確的違約責(zé)任。

2.**催收效果不達(dá)預(yù)期**

-注意事項(xiàng)：實(shí)際催收過(guò)程中可能遇到債務(wù)人拒絕溝通、逃避債務(wù)等情況。

-解決辦法：加強(qiáng)催收策略的多樣性，包括法律途徑、心理戰(zhàn)術(shù)等，同時(shí)建立有效的反饋機(jī)制，及時(shí)調(diào)整催收策略。

3.**合同變更或解除的爭(zhēng)議**

-注意事項(xiàng)：在合同執(zhí)行過(guò)程中，雙方可能因?yàn)槟承┰蛐枰兏蚪獬贤?，但可能?duì)變更或解除的條件存在爭(zhēng)議。

-解決辦法：在合同中詳細(xì)規(guī)定變更或解除的條件和程序，并在爭(zhēng)議出現(xiàn)時(shí)，通過(guò)協(xié)商或仲裁解決。

4.**服務(wù)費(fèi)用支付問(wèn)題**

-注意事項(xiàng)：可能存在甲方逾期支付費(fèi)用或乙方未按約定完成服務(wù)的情況。

-解決辦法：設(shè)立明確的支付條款，包括支付時(shí)間、金額和逾期支付的違約金，確保雙方按照約定履行支付義務(wù)。

5.**法律適用和管轄法院的爭(zhēng)議**

-注意事項(xiàng)：在合同履行過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)關(guān)于法律適用和管轄法院的爭(zhēng)議。

-解決辦法：在合同中明確約定適用的法律和管轄法院，以減少爭(zhēng)議的發(fā)生。

6.**不可抗力事件的處理**

-注意事項(xiàng)：遇到不可抗力事件時(shí)，可能導(dǎo)致合同無(wú)法履行。

-解決辦法：在合同中定義不可抗力事件，并規(guī)定在不可抗力發(fā)生時(shí)的處理程序，如延期履行、部分或全部免除責(zé)任等。

7.**合同履行過(guò)程中的溝通問(wèn)題**

-注意事項(xiàng)：合同履行過(guò)程中可能存在溝通不暢、信息傳遞不及時(shí)等問(wèn)題。

-解決辦法：建立定期的溝通機(jī)制，確保雙方能夠及時(shí)交換信息和解決疑問(wèn)。

8.**合同執(zhí)行中的變更管理**

-注意事項(xiàng)：合同執(zhí)行過(guò)程中可能需要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，但變更可能會(huì)影響合同的整體效力。

-解決辦法：確保所有變更都通過(guò)書(shū)面形式記錄，并經(jīng)雙方確認(rèn)，以維護(hù)合同的完整性。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景：

1.**商業(yè)催收服務(wù)**：適用于甲方需要乙方提供專(zhuān)業(yè)的商業(yè)催收服務(wù)，以追回逾期債務(wù)的場(chǎng)景。

2.**金融服務(wù)**：適用于金融機(jī)構(gòu)（如銀行、小額貸款公司等）與第三方催收機(jī)構(gòu)之間的合作，以追回逾期貸款或其他金融債務(wù)的場(chǎng)景。

3.**消費(fèi)信貸**：適用于零售商、信用卡公司等與第三方催收機(jī)構(gòu)之間的合作，以追回消費(fèi)者逾期還款的場(chǎng)景。

4.**租賃債務(wù)**：適用于租賃公司或房東與第三方催收機(jī)構(gòu)之間的合作，以追回逾期租金或其他租賃債務(wù)的場(chǎng)景。

5.**供應(yīng)鏈金融**：適用于供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)與其供應(yīng)商之間的合作，以追回逾期賬款或貸款的場(chǎng)景。

6.**企業(yè)內(nèi)部催收**：適用于企業(yè)內(nèi)部設(shè)立催收部門(mén)或與內(nèi)部員工簽訂的催收服務(wù)協(xié)議，以追回企業(yè)內(nèi)部債務(wù)的場(chǎng)景。

7.**法律訴訟前準(zhǔn)備**：適用于在法律訴訟前，企業(yè)為準(zhǔn)備訴訟材料或評(píng)估訴訟風(fēng)險(xiǎn)而與第三方催收機(jī)構(gòu)簽訂的服務(wù)協(xié)議。

8.**債務(wù)重組**：適用于在債務(wù)重組過(guò)程中，需要第三方機(jī)構(gòu)提供催收服務(wù)以維護(hù)債權(quán)人的權(quán)益的場(chǎng)景。

9.**國(guó)際債務(wù)催收**：適用于涉及跨境債務(wù)催收的情況，需要考慮不同國(guó)家和地區(qū)的法律法規(guī)差異。

10.**內(nèi)部管理**：適用于企業(yè)內(nèi)部對(duì)催收流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范，以提高催收效率和合規(guī)性的場(chǎng)景。

所需附件列表：

1.**合同雙方的身份證明文件**：包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法人代表身份證明、授權(quán)委托書(shū)等。

2.**債務(wù)人信息清單**：詳細(xì)列出債務(wù)人的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、債務(wù)金額等。

3.**催收服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明**：包括催收方式、流程、預(yù)期效果等。

4.**保密協(xié)議**：如合同中包含保密條款，需提供保密協(xié)議文本。

5.**服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表**：列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。

6.**不可抗力事件定義及處理流程**：明確不可抗力事件的范圍和處理程序。

7.**爭(zhēng)議解決機(jī)制說(shuō)明**：包括爭(zhēng)議解決的方式、程序和可能涉及的第三方機(jī)構(gòu)或人員。

8.**合同變更協(xié)議**：如合同執(zhí)行過(guò)程中需