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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度寫字樓物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)合同合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關(guān)方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在二零二五年度內(nèi)就寫字樓物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)事宜的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保寫字樓正常運(yùn)行,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語在本合同中,“物業(yè)管理”是指乙方按照甲方的要求,對寫字樓進(jìn)行日常管理、維護(hù)、修繕、清潔、綠化等工作;“設(shè)施維護(hù)”是指乙方對寫字樓內(nèi)的各類設(shè)施進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)寫字樓:指甲方擁有的位于____________________的建筑物,包括但不限于辦公區(qū)域、公共區(qū)域、設(shè)備房等;(2)設(shè)施:指寫字樓內(nèi)的電梯、空調(diào)、消防系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等;(3)物業(yè)服務(wù)費(fèi):指甲方按照本合同約定支付給乙方的費(fèi)用,用于支付物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)相關(guān)費(fèi)用;(4)合同期限:指本合同約定的寫字樓物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)服務(wù)的起始日至終止日期。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)服務(wù);(2)甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi);(3)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)工作;(4)甲方應(yīng)保障乙方在執(zhí)行物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)任務(wù)時(shí)的安全。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定,對寫字樓進(jìn)行物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)工作;(2)乙方應(yīng)確保物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方需求;(3)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)工作情況;(4)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效,合同期限為一年,自____年____月____日至____年____月____日。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)服務(wù)地點(diǎn)為甲方擁有的位于____________________的寫字樓。5.3合同履行方式(1)定期對寫字樓進(jìn)行巡查,確保設(shè)施運(yùn)行正常;(2)對設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維修,確保設(shè)施處于良好狀態(tài);(3)對寫字樓進(jìn)行清潔、綠化等工作;(4)根據(jù)甲方需求,提供其他相關(guān)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)提前____天書面通知對方;(2)雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見;(3)合同終止后,乙方應(yīng)將寫字樓及設(shè)施狀況報(bào)告甲方。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)將寫字樓及設(shè)施狀況報(bào)告甲方;(2)甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方剩余物業(yè)服務(wù)費(fèi);(3)雙方應(yīng)按照法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):包括日常巡查、清潔、綠化、安保等費(fèi)用;(2)設(shè)施維護(hù)費(fèi):包括電梯、空調(diào)、消防系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等設(shè)施的保養(yǎng)、維修費(fèi)用;(3)其他費(fèi)用:包括合同約定的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)費(fèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶;(2)現(xiàn)金支付:在特定情況下,甲方也可選擇現(xiàn)金支付方式。7.3支付時(shí)間(1)每月____日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi);(2)合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。7.4支付條款(1)甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),應(yīng)注明支付用途;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)后____個(gè)工作日內(nèi)出具收款憑證;(3)如甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)服務(wù),直至甲方支付完畢。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)向乙方支付____%的滯納金;(2)甲方違反合同約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付____%的違約金;(2)乙方違反合同約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算,包括直接經(jīng)濟(jì)損失和可得利益損失;(2)賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、更換設(shè)施等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密內(nèi)容泄露;(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;(2)戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事沖突等;(3)政府行為:政府政策、法律法規(guī)變動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明;(2)在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)盡力減少損失;(3)不可抗力事件持續(xù)期間,雙方可暫停履行合同義務(wù)。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震:____年____月____日發(fā)生的____級地震;(2)政府政策變動(dòng):____年____月____日發(fā)布的____政策。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解協(xié)商不成時(shí),雙方可向相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟調(diào)解不成時(shí),任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形;(2)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對寫字樓的擁有權(quán)和使用權(quán);(2)乙方保留對物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)服務(wù)的提供權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)乙方保留在緊急情況下采取必要措施的權(quán)力;(2)乙方保留在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)甲方違約時(shí)的通知權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,自雙方簽字之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)工作;(2)乙方應(yīng)積極配合甲方對物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)工作的監(jiān)督。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、電話、書面等方式進(jìn)行溝通;(2)雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的協(xié)作與配合義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于寫字樓物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)的全部協(xié)議,具有完整性。合同各條款相互獨(dú)立,不應(yīng)相互解釋。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得對本合同進(jìn)行增減條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字):____________________日期:____________________乙方(簽字):____________________日期:____________________甲方(蓋章):____________________日期:____________________乙方(蓋章):____________________日期:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.寫字樓物業(yè)管理與服務(wù)明細(xì)表2.設(shè)施清單及維護(hù)保養(yǎng)記錄3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單4.不可抗力事件證明材料5.合同簽訂及修改補(bǔ)充的書面文件6.協(xié)商解決爭議的會(huì)議記錄7.仲裁或訴訟裁決書二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方的違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),認(rèn)定為違約。違反合同約定,給乙方造成損失,認(rèn)定為違約。2.乙方的違約行為及認(rèn)定:未按合同約定提供物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)服務(wù),認(rèn)定為違約。違反合同約定,給甲方造成損失,認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.仲裁:指雙方當(dāng)事人發(fā)生爭議時(shí),將爭議提交給非司法機(jī)關(guān)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決,以解決爭議。4.訴訟:指當(dāng)事人因民事權(quán)益糾紛向人民法院提起訴訟,請求法院作出判決或裁定的法律程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取困難。解決辦法:明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取的標(biāo)準(zhǔn)和方式,定期發(fā)送收費(fèi)通知,對逾期未支付者采取催繳措施。2.問題:設(shè)施維護(hù)不及時(shí)。解決辦法:建立設(shè)施維護(hù)計(jì)劃,明確維護(hù)責(zé)任,定期對設(shè)施進(jìn)行檢查,確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.問題:合同修改和補(bǔ)充難以達(dá)成一致。解決辦法:在合同中明確修改和補(bǔ)充的程序,雙方協(xié)商一致后,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.問題:爭議解決效率低。解決辦法:建立爭議解決機(jī)制,優(yōu)先通過協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可申請調(diào)解或仲裁,避免訴訟。5.問題:保密信息泄露。解決辦法:制定保密制度,對保密信息進(jìn)行分類管理,對知悉保密信息的人員進(jìn)行保密教育。6.問題:不可抗力事件影響合同履行。解決辦法:在合同中明確不可抗力事件的認(rèn)定和處理方式,如發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱:____________________2.第三方地址:____________________3.第三方聯(lián)系人:____________________4.第三方聯(lián)系電話:____________________第三方的責(zé)權(quán)利條款:1.責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)、高效的物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)服務(wù)。第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量和安全。2.權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中,對物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)工作提出建議。3.利益:第三方有權(quán)在合同期限內(nèi),享有穩(wěn)定的收入來源。第三方有權(quán)獲得甲方和乙方的信任與支持。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方在合同期限內(nèi),按照約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式及時(shí)支付費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方在設(shè)施維護(hù)過程中,提供必要的協(xié)助和支持。2.乙方的利益條款:乙方有權(quán)在合同履行過程中,享有優(yōu)先權(quán),如優(yōu)先選擇供應(yīng)商、優(yōu)先安排維修時(shí)間等。乙方有權(quán)在合同到期后,優(yōu)先續(xù)簽合同。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。甲方違反合同約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方不得擅自變更乙方指定的供應(yīng)商,否則乙方有權(quán)解除合同。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可要求乙方按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)服務(wù)。甲方可對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠服務(wù),如優(yōu)先處理維修請求、優(yōu)先安排清潔時(shí)間等。甲方可享受乙方提供的增值服務(wù),如定期組織業(yè)主活動(dòng)、提供法律咨詢等。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按合同約定提供物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。乙方違反合同約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方不得擅自更換設(shè)備或設(shè)施,未經(jīng)甲方同意,不得對設(shè)施進(jìn)行改造。全文完。二零二五年度寫字樓物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同標(biāo)的物1.5合同簽訂地點(diǎn)第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)安全管理2.2室內(nèi)設(shè)施維護(hù)2.3公共區(qū)域清潔2.4綠化養(yǎng)護(hù)2.5設(shè)施設(shè)備維修2.6客戶服務(wù)2.7安全巡查2.8應(yīng)急處理第三章物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間3.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整3.5物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算第四章設(shè)施維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.1設(shè)施維護(hù)范圍4.2設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.3設(shè)施維護(hù)周期4.4設(shè)施維護(hù)流程4.5設(shè)施維護(hù)記錄4.6設(shè)施維護(hù)費(fèi)用4.7設(shè)施維護(hù)效果評估第五章合同履行5.1物業(yè)管理服務(wù)履行5.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)履行5.3合同履行監(jiān)督5.4合同履行驗(yàn)收5.5合同履行爭議解決5.6合同履行終止5.7合同履行續(xù)簽第六章違約責(zé)任6.1物業(yè)管理方違約責(zé)任6.2業(yè)主方違約責(zé)任6.3違約責(zé)任認(rèn)定6.4違約責(zé)任承擔(dān)6.5違約責(zé)任賠償?shù)谄哒聽幾h解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決機(jī)構(gòu)7.4爭議解決費(fèi)用7.5爭議解決結(jié)果第八章合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除通知8.4合同解除后果8.5合同解除備案第九章合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止通知9.4合同終止后果9.5合同終止備案第十章合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議10.2附件二:設(shè)施維護(hù)服務(wù)協(xié)議10.3附件三:物業(yè)管理費(fèi)用清單10.4附件四:設(shè)施維護(hù)費(fèi)用清單10.5附件五:合同履行記錄第十一章其他約定11.1合同變更11.2合同通知11.3合同解釋11.4合同生效11.5合同備案第十二章合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時(shí)間12.3合同生效程序12.4合同生效備案第十三章合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除通知13.4合同解除后果13.5合同解除備案第十四章合同終止14.1合同終止條件14.2合同終止程序14.3合同終止通知14.4合同終止后果14.5合同終止備案合同編號202501第一章合同概述1.1合同簽訂雙方甲方(物業(yè)方):[物業(yè)方全稱]乙方(業(yè)主方):[業(yè)主方全稱]1.2合同簽訂日期[簽訂日期]1.3合同有效期自[起始日期]至[終止日期]1.4合同標(biāo)的物[具體標(biāo)的物描述,如:位于[地址]的寫字樓物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)]1.5合同簽訂地點(diǎn)[簽訂地點(diǎn)]第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)安全管理2.1.124小時(shí)安保巡邏2.1.2重大節(jié)假日及特殊事件安全保障2.1.3消防安全管理2.2室內(nèi)設(shè)施維護(hù)2.2.1水電設(shè)施維修2.2.2空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)2.2.3電梯設(shè)備維護(hù)2.3公共區(qū)域清潔2.3.1大堂、走廊、電梯間等公共區(qū)域清潔2.3.2衛(wèi)生間清潔2.3.3庭院綠化清潔2.4綠化養(yǎng)護(hù)2.4.1綠化帶修剪2.4.2樹木養(yǎng)護(hù)2.4.3園林設(shè)施維護(hù)2.5設(shè)施設(shè)備維修2.5.1公共設(shè)施設(shè)備定期檢查2.5.2設(shè)備故障及時(shí)修復(fù)2.5.3設(shè)備更換及升級2.6客戶服務(wù)2.6.124小時(shí)客戶服務(wù)2.6.2報(bào)修、投訴處理2.6.3業(yè)主活動(dòng)組織2.7安全巡查2.7.1定期安全巡查2.7.2安全隱患排查2.7.3安全事故處理2.8應(yīng)急處理2.8.1應(yīng)急預(yù)案制定2.8.2應(yīng)急演練2.8.3應(yīng)急事件處理第三章物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于人員費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、公共區(qū)域清潔費(fèi)用等]3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式[支付方式,如:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等]3.3物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間[支付時(shí)間,如:每月[具體日期]前支付]3.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整[調(diào)整條件及程序]3.5物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算[結(jié)算方式及時(shí)間]第四章設(shè)施維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.1設(shè)施維護(hù)范圍[具體設(shè)施維護(hù)范圍描述]4.2設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)[維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),如:設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、外觀整潔度等]4.3設(shè)施維護(hù)周期[維護(hù)周期,如:每月、每季度等]4.4設(shè)施維護(hù)流程[維護(hù)流程,如:檢查、維修、驗(yàn)收等]4.5設(shè)施維護(hù)記錄[維護(hù)記錄,如:設(shè)備維護(hù)記錄表等]4.6設(shè)施維護(hù)費(fèi)用[詳細(xì)費(fèi)用清單]4.7設(shè)施維護(hù)效果評估[效果評估標(biāo)準(zhǔn)及方法]第五章合同履行5.1物業(yè)管理服務(wù)履行[履行標(biāo)準(zhǔn)及要求]5.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)履行[履行標(biāo)準(zhǔn)及要求]5.3合同履行監(jiān)督[監(jiān)督方式及責(zé)任]5.4合同履行驗(yàn)收[驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序]5.5合同履行爭議解決[爭議解決方式及程序]5.6合同履行終止[終止條件及程序]5.7合同履行續(xù)簽[續(xù)簽條件及程序]第六章違約責(zé)任6.1物業(yè)管理方違約責(zé)任[違約情形及責(zé)任]6.2業(yè)主方違約責(zé)任[違約情形及責(zé)任]6.3違約責(zé)任認(rèn)定[認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及程序]6.4違約責(zé)任承擔(dān)[承擔(dān)方式及期限]6.5違約責(zé)任賠償[賠償標(biāo)準(zhǔn)及程序]第七章爭議解決7.1爭議解決方式[解決方式,如:協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等]7.2爭議解決程序[解決程序,如:提交爭議、調(diào)查取證、調(diào)解仲裁、訴訟等]7.3爭議解決機(jī)構(gòu)[具體機(jī)構(gòu)名稱及地址]7.4爭議解決費(fèi)用[費(fèi)用承擔(dān)及支付方式]7.5爭議解決結(jié)果[結(jié)果執(zhí)行及備案]第八章合同解除8.1合同解除條件8.1.1任何一方嚴(yán)重違約8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.1.3雙方協(xié)商一致8.2合同解除程序8.2.1提前通知對方8.2.2書面確認(rèn)解除8.2.3解除合同后的后續(xù)事宜處理8.3合同解除通知8.3.1通知方式8.3.2通知期限8.4合同解除后果8.4.1物業(yè)管理方應(yīng)退還已收費(fèi)用8.4.2業(yè)主方應(yīng)支付違約金8.4.3雙方應(yīng)承擔(dān)合同解除后的責(zé)任8.5合同解除備案8.5.1解除合同備案機(jī)構(gòu)8.5.2解除合同備案程序第九章合同終止9.1合同終止條件9.1.1合同期滿9.1.2合同解除9.1.3雙方協(xié)商一致9.2合同終止程序9.2.1提前通知對方9.2.2書面確認(rèn)終止9.2.3終止合同后的后續(xù)事宜處理9.3合同終止通知9.3.1通知方式9.3.2通知期限9.4合同終止后果9.4.1物業(yè)管理方應(yīng)退還已收費(fèi)用9.4.2業(yè)主方應(yīng)支付違約金9.4.3雙方應(yīng)承擔(dān)合同終止后的責(zé)任9.5合同終止備案9.5.1終止合同備案機(jī)構(gòu)9.5.2終止合同備案程序第十章合同附件[此處列出所有合同附件的名稱及編號]第十一章其他約定11.1合同變更11.1.1變更條件11.1.2變更程序11.1.3變更生效11.2合同通知11.2.1通知方式11.2.2通知內(nèi)容11.3合同解釋11.3.1解釋原則11.3.2解釋爭議11.4合同生效11.4.1生效條件11.4.2生效日期11.5合同備案11.5.1備案機(jī)構(gòu)11.5.2備案程序第十二章合同生效12.1合同生效條件12.1.1合同雙方簽字蓋章12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)12.2合同生效時(shí)間[生效日期]12.3合同生效程序12.3.1合同雙方簽字12.3.2合同蓋章12.3.3合同備案第十三章合同解除13.1合同解除條件13.1.1合同雙方協(xié)商一致13.1.2任何一方嚴(yán)重違約13.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行13.2合同解除程序13.2.1提前通知對方13.2.2書面確認(rèn)解除13.2.3解除合同后的后續(xù)事宜處理13.3合同解除通知13.3.1通知方式13.3.2通知期限13.4合同解除后果13.4.1物業(yè)管理方應(yīng)退還已收費(fèi)用13.4.2業(yè)主方應(yīng)支付違約金13.4.3雙方應(yīng)承擔(dān)合同解除后的責(zé)任13.5合同解除備案13.5.1解除合同備案機(jī)構(gòu)13.5.2解除合同備案程序第十四章合同終止14.1合同終止條件14.1.1合同期滿14.1.2合同解除14.1.3雙方協(xié)商一致14.2合同終止程序14.2.1提前通知對方14.2.2書面確認(rèn)終止14.2.3終止合同后的后續(xù)事宜處理14.3合同終止通知14.3.1通知方式14.3.2通知期限14.4合同終止后果14.4.1物業(yè)管理方應(yīng)退還已收費(fèi)用14.4.2業(yè)主方應(yīng)支付違約金14.4.3雙方應(yīng)承擔(dān)合同終止后的責(zé)任14.5合同終止備案14.5.1終止合同備案機(jī)構(gòu)14.5.2終止合同備案程序甲方(物業(yè)方)簽字:[甲方代表簽名]甲方(物業(yè)方)蓋章:[甲方單位蓋章]乙方(業(yè)主方)簽字:[乙方代表簽名]乙方(業(yè)主方)蓋章:[乙方單位蓋章]多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:條款1.1:甲方主導(dǎo)下的服務(wù)調(diào)整說明:甲方有權(quán)根據(jù)寫字樓運(yùn)營需求和業(yè)主意見,對物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整前需提前30日書面通知乙方,并取得乙方的同意。如乙方不同意調(diào)整,甲方應(yīng)提供替代方案。條款1.2:甲方主導(dǎo)下的費(fèi)用調(diào)整說明:在合同有效期內(nèi),如物價(jià)上漲或其他因素導(dǎo)致物業(yè)管理成本增加,甲方有權(quán)在提前60日通知乙方的條件下,調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用。調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)得到乙方的書面確認(rèn)。條款1.3:甲方主導(dǎo)下的重大設(shè)施更新說明:甲方負(fù)責(zé)寫字樓內(nèi)重大設(shè)施(如電梯、消防系統(tǒng)等)的更新和維護(hù)。在設(shè)施更新時(shí),甲方應(yīng)提前90日通知乙方,并確保更新工程不影響乙方正常使用。條款1.4:甲方主導(dǎo)下的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)調(diào)整說明:甲方有權(quán)對物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)整,包括人員更換、崗位變動(dòng)等。調(diào)整前應(yīng)確保乙方利益不受損害,并給予乙方適當(dāng)?shù)耐ㄖl款1.5:甲方主導(dǎo)下的緊急事件處理說明:在發(fā)生緊急事件(如火災(zāi)、停電等)時(shí),甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)配合甲方采取必要措施,確保事件得到妥善處理。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:條款2.1:乙方主導(dǎo)下的設(shè)施使用規(guī)范說明:乙方有權(quán)制定寫字樓內(nèi)設(shè)施的使用規(guī)范,包括公共區(qū)域、辦公區(qū)域等。規(guī)范需經(jīng)甲方書面同意,并納入物業(yè)管理內(nèi)容。條款2.2:乙方主導(dǎo)下的裝修管理說明:乙方進(jìn)行寫字樓內(nèi)部裝修時(shí),需提前向甲方提交裝修申請,并遵守相關(guān)規(guī)定。甲方有權(quán)對裝修方案進(jìn)行審核,確保不影響物業(yè)安全和公共秩序。條款2.3:乙方主導(dǎo)下的設(shè)施維護(hù)費(fèi)用分?jǐn)傉f明:如乙方對寫字樓內(nèi)特定設(shè)施進(jìn)行使用,產(chǎn)生相應(yīng)維護(hù)費(fèi)用,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際使用情況,向乙方收取相應(yīng)費(fèi)用。條款2.4:乙方主導(dǎo)下的業(yè)主活動(dòng)組織說明:乙方有權(quán)組織寫字樓內(nèi)的業(yè)主活動(dòng),如節(jié)日慶典、健康講座等?;顒?dòng)方案需提前向甲方提交,并確?;顒?dòng)符合法律法規(guī)。條款2.5:乙方主導(dǎo)下的物業(yè)管理意見反饋說明:乙方有權(quán)對物業(yè)管理提出意見和建議,甲方應(yīng)認(rèn)真聽取并予以答復(fù)。如乙方認(rèn)為甲方未妥善處理,可向物業(yè)管理相關(guān)部門投訴。3.當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:條款3.1:第三方中介的引入說明:在合同履行過程中,如需引入第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)服務(wù),甲方或乙方應(yīng)書面通知對方,并取得對方的同意。中介機(jī)構(gòu)的選擇應(yīng)符合法律法規(guī)。條款3.2:第三方中介的職責(zé)說明:第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守合同約定,按照甲方或乙方的委托,履行相關(guān)職責(zé)。如中介機(jī)構(gòu)存在違約行為,甲方或乙方有權(quán)追究其責(zé)任。條款3.3:第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)說明:第三方中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由委托方承擔(dān)。委托方應(yīng)在合同中明確費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。條款3.4:第三方中介的資質(zhì)審查說明:甲方或乙方在引入第三方中介機(jī)構(gòu)前,應(yīng)對其資質(zhì)進(jìn)行審查,確保其具備相應(yīng)的能力和信譽(yù)。條款3.5:第三方中介的合同終止說明:如因第三方中介機(jī)構(gòu)的違約行為或合同期滿等原因?qū)е潞贤K止,甲方或乙方有權(quán)終止與第三方中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系,并要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2.設(shè)施維護(hù)服務(wù)協(xié)議3.物業(yè)管理費(fèi)用清單4.設(shè)施維護(hù)費(fèi)用清單5.合同履行記錄6.第三方中介資質(zhì)證明7.應(yīng)急預(yù)案8.業(yè)主活動(dòng)方案9.裝修申請及審批文件10.其他相關(guān)文件及證明二、違約行為及認(rèn)定:違約行為認(rèn)定:1.甲方違約行為:未按約定提供物業(yè)管理服務(wù);未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi);未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維修;未按約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔;違反合同約定的其他行為。2.乙方違約行為:未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi);違反合同約定的設(shè)施使用規(guī)范;未按時(shí)提交裝修申請;未按時(shí)支付設(shè)施維護(hù)費(fèi)用;違反合同約定的其他行為。違約行為具體表現(xiàn):1.甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)設(shè)備故障;2.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi);3.甲方未按約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔;4.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交裝修申請;5.甲方未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備更新。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.爭議解決:指合同當(dāng)事人之間因合同履行發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.合同解除:指合同當(dāng)事人提前終止合同關(guān)系的法律行為。5.合同終止:指合同當(dāng)事人按照合同約定或法律規(guī)定,終止合同關(guān)系。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)管理服務(wù)不到位。解決辦法:甲方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量;乙方應(yīng)積極向甲方反映問題,尋求解決方案。2.問題:設(shè)施設(shè)備維修不及時(shí)。解決辦法:甲方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備維修檔案,及時(shí)修復(fù)故障;乙方應(yīng)合理使用設(shè)施設(shè)備,減少故障發(fā)生。3.問題:物業(yè)管理費(fèi)用收取不規(guī)范。解決辦法:甲方應(yīng)明確物業(yè)管理費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并公示;乙方應(yīng)了解費(fèi)用構(gòu)成,如有異議可提出。4.問題:業(yè)主活動(dòng)組織不合理。解決辦法:乙方應(yīng)提前與甲方溝通活動(dòng)方案,確保活動(dòng)符合雙方利益;甲方應(yīng)支持業(yè)主活動(dòng),提供必要協(xié)助。五、所有應(yīng)用場景:1.新建寫字樓的物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù);2.既有寫字樓的物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù);3.寫字樓裝修期間的物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù);4.寫字樓業(yè)主活動(dòng)的組織與管理;5.寫字樓突發(fā)事件的處理與應(yīng)急響應(yīng)。全文完。二零二五年度寫字樓物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關(guān)方:二、合同前言2.1背景:本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在二零二五年度寫字樓物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保寫字樓正常運(yùn)行,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.2目的:通過本合同的簽訂,確保甲方、乙方及其他相關(guān)方在寫字樓物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)方面達(dá)成共識,共同維護(hù)寫字樓的正常運(yùn)營,提升寫字樓的品質(zhì)和形象。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中所涉及的專業(yè)屬于物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)領(lǐng)域,包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等。3.2關(guān)鍵詞解釋:1.寫字樓:指本合同所涉及的甲方擁有的、乙方負(fù)責(zé)管理的建筑,包括但不限于辦公樓、商務(wù)樓、綜合樓等;2.物業(yè)管理:指乙方對甲方寫字樓進(jìn)行日常管理、維護(hù)、服務(wù)等工作;3.設(shè)施維護(hù):指乙方對甲方寫字樓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)等工作;4.業(yè)主:指購買或租賃甲方寫字樓內(nèi)的房屋的單位或個(gè)人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)服務(wù);2.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù),對乙方的工作提出意見和建議;3.甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)費(fèi)用;4.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)工作,提供必要的支持和協(xié)助。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):1.乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)服務(wù);2.乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)制度,確保服務(wù)質(zhì)量;3.乙方應(yīng)定期對甲方寫字樓進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;4.乙方應(yīng)按時(shí)完成甲方委托的物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)工作,確保寫字樓正常運(yùn)行;5.乙方應(yīng)接受甲方監(jiān)督,對甲方提出的問題進(jìn)行整改。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn):本合同約定的履行地點(diǎn)為甲方寫字樓所在地。5.3合同履行方式:1.定期巡查:乙方應(yīng)定期對甲方寫字樓進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;2.設(shè)施維護(hù):乙方應(yīng)定期對甲方寫字樓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)等工作;3.環(huán)境衛(wèi)生:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方寫字樓的日常環(huán)境衛(wèi)生工作;4.安全保衛(wèi):乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方寫字樓的安全保衛(wèi)工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1.合同期滿;2.雙方協(xié)商一致;3.出現(xiàn)不可抗力因素;4.一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序:1.合同期滿前,雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方;2.雙方協(xié)商一致終止合同,應(yīng)簽訂終止協(xié)議;3.因不可抗力因素終止合同,雙方應(yīng)提供相關(guān)證明材料。6.4終止后果:1.合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定,辦理相關(guān)手續(xù);2.乙方應(yīng)將甲方寫字樓恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài);3.雙方應(yīng)相互結(jié)算物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:1.物業(yè)管理費(fèi):包括日常物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用等;2.設(shè)施維護(hù)費(fèi):包括設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)、更換等費(fèi)用;3.安全保衛(wèi)費(fèi):包括安保人員工資、安保設(shè)備維護(hù)費(fèi)用等;4.其他費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式:甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式,向乙方支付物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)費(fèi)用。支付方式如下:1.銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶;2.現(xiàn)金支付:在特定情況下,甲方可向乙方支付現(xiàn)金,但需提供相應(yīng)的收據(jù)。7.3支付時(shí)間:1.物業(yè)管理費(fèi):甲方應(yīng)在每個(gè)季度末前支付下個(gè)季度的物業(yè)管理費(fèi);2.設(shè)施維護(hù)費(fèi):甲方應(yīng)在設(shè)施維護(hù)項(xiàng)目完成后支付相關(guān)費(fèi)用;3.安全保衛(wèi)費(fèi):甲方應(yīng)在每月底前支付下月的安保費(fèi)用。7.4支付條款:1.甲方應(yīng)在支付期限內(nèi)足額支付費(fèi)用,逾期支付的,應(yīng)按日向乙方支付逾期付款違約金,違約金利率為同期銀行貸款利率的1.5倍;2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,及時(shí)開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:1.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金;2.甲方違反合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約:1.乙方未按約定提供物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金;2.乙方違反合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式:1.違約金金額根據(jù)違約情況確定,最高不超過合同總金額的10%;2.賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:1.甲方寫字樓的相關(guān)資料;2.乙方在履行合同過程中獲取的甲方商業(yè)秘密;3.雙方在合同履行過程中交換的敏感信息。9.2保密期限:本合同約定的保密期限為合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式:1.雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性;2.未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指合同簽訂后,因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同履行不能或履行成本增加,且當(dāng)事人無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等;2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等;3.社會(huì)異常事件:罷工、暴亂、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):1.當(dāng)事人應(yīng)立即通知對方不可抗力事件的發(fā)生;2.當(dāng)事人應(yīng)采取一切可能措施減輕不可抗力帶來的損失;3.不可抗力事件持續(xù)期間,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例:1.地震導(dǎo)致乙方無法正常進(jìn)行設(shè)施維護(hù)工作;2.政府出臺(tái)新政策,導(dǎo)致合同履行成本增加。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:1.協(xié)商不成的,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟;2.雙方也可選擇仲裁方式解決爭議,仲裁機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同的權(quán)利和義務(wù);2.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以轉(zhuǎn)讓合同的部分權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:1.乙方作為物業(yè)管理方,其權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓;2.甲方作為寫字樓所有權(quán)人,其權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:1.甲方保留對寫字樓的所有權(quán);2.乙方保留對物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)服務(wù)的提供權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留:1.甲方保留在合同履行期間對寫字樓進(jìn)行必要修繕和改造的權(quán)利;2.乙方保留在合同履行期間對物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:1.任何對本合同的修改或補(bǔ)充,均需以書面形式進(jìn)行;2.修改或補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力:1.本合同的修改或補(bǔ)充與本合同具有同等法律效力;2.任何修改或補(bǔ)充均不影響本合同其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保合同的有效履行;2.雙方應(yīng)就合同履行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)溝通和解決。15.2協(xié)作與配合方式:1.雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、書面報(bào)告等方式保持溝通;2.雙方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于寫字樓物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)的全部協(xié)議,任何口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均無效。16.3增減條款:1.本合同任何條款的增減,均需以書面形式進(jìn)行;2.任何增減條款均需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方寫字樓相關(guān)資料;2.物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);3.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);4.設(shè)施維護(hù)項(xiàng)目清單;5.安全保衛(wèi)制度;6.保密協(xié)議;7.爭議解決機(jī)制;8.不可抗力事件清單;9.雙方協(xié)商達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議;10.其他雙方認(rèn)為必要的文件。二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)費(fèi)用的;乙方未按約定提供物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)服務(wù)的;任何一方違反保密條款,泄露對方保密信息的;任何一方未履行協(xié)助與配合義務(wù),影響合同履行的;任何一方未按約定進(jìn)行修改和補(bǔ)充合同的。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定依據(jù)本合同條款及相關(guān)法律法規(guī);任何一方認(rèn)為對方存在違約行為,應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面違約通知;對方收到違約通知后,應(yīng)在合理期限內(nèi)予以答復(fù)。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對房地產(chǎn)物業(yè)進(jìn)行日常管理、維護(hù)、服務(wù)等工作。2.設(shè)施維護(hù):指對房地產(chǎn)物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)等工作。3.不可抗力:指合同簽訂后,因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同履行不能或履行成本增加,且當(dāng)事人無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況。4.違約金:指因一方違約而向另一方支付的一定金額的補(bǔ)償。5.保密協(xié)議:指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議,約定保密內(nèi)容、保密期限等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)發(fā)出書面催款通知,并記錄催款過程;如甲方仍不支付,乙方可依法采取法律手段追討。2.問題:乙方未按約定提供物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出書面異議,并要求乙方整改;如乙方未整改,甲方可要求終止合同并追究乙方違約責(zé)任。3.問題:保密信息泄露。解決辦法:雙方應(yīng)立即采取措施,防止信息進(jìn)一步泄露;同時(shí),雙方應(yīng)共同追究泄露方的責(zé)任。4.問題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:雙方應(yīng)按照不可抗力條款的規(guī)定,協(xié)商解決合同無法履行的問題;如協(xié)商不成,可依法終止合同或調(diào)整合同內(nèi)容。5.問題:合同修改和補(bǔ)充過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議;如協(xié)商不成,可尋求第三方調(diào)解或仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)的物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)服務(wù);第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。2.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)費(fèi)用;第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,使用甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。3.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;第三方應(yīng)維護(hù)甲方寫字樓的形象,確保物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)工作順利進(jìn)行。4.第三方合同終止:如第三方違反合同約定,甲方有權(quán)終止合同,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;第三方在合同終止后,應(yīng)按照合同約定,將甲方寫字樓恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)費(fèi)用;乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,確保乙方能夠有效履行合同義務(wù)。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)在合同履行期間,根據(jù)市場情況和行業(yè)規(guī)范調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);乙方有權(quán)在合同履行期間,要求甲方提供必要的培訓(xùn)和支持,提升乙方服務(wù)質(zhì)量。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金利率為同期銀行貸款利率的1.5倍;甲方違反合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;甲方不得擅自終止合同,如需終止,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知乙方,并支付相應(yīng)的違約金。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議;甲方可要求乙方按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)服務(wù)。2.甲方的利益條款:甲方可根據(jù)合同約定,享受乙方提供的物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)服務(wù);甲方可要求乙方在合同履行期間,保持寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備完好。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額根據(jù)違約情況確定;乙方違反合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;乙方不得擅自調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如需調(diào)整,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知甲方,并經(jīng)甲方同意。全文完。二零二五年度寫字樓物業(yè)管理與設(shè)施維護(hù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2業(yè)主方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.物業(yè)管理范圍2.1寫字樓公共區(qū)域2.2寫字樓設(shè)備設(shè)施2.3寫字樓綠化養(yǎng)護(hù)2.4寫字樓安全保衛(wèi)2.5寫字樓清潔衛(wèi)生3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)3.2公共區(qū)域清潔3.3綠化養(yǎng)護(hù)3.4安全保衛(wèi)3.5客戶服務(wù)4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式4.3物業(yè)管理費(fèi)繳納期限4.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)5.2公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)5.3綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.4安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)5.5客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)管理方責(zé)任6.2業(yè)主方責(zé)任6.3雙方共同責(zé)任7.物業(yè)管理糾紛處理7.1糾紛處理原則7.2糾紛處理程序7.3糾紛處理期限8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.違約責(zé)任9.1物業(yè)管理方違約責(zé)任9.2業(yè)主方違約責(zé)任9.3違約責(zé)任的具體內(nèi)容10.不可抗力條款10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的處理10.3不可抗力事件對合同的影響11.合同附件11.1物業(yè)管理服務(wù)明細(xì)11.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)11.3其他相關(guān)附件12.合同簽署12.1合同簽署地點(diǎn)12.2合同簽署人員12.3合同簽署日期13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1名稱:物業(yè)管理1.1.2注冊地址:市區(qū)路號1.1.3法定代表人:1.1.4注冊資本:人民幣1000萬元1.2業(yè)主方1.2.1名稱:房地產(chǎn)開發(fā)1.2.2注冊地址:市區(qū)路號1.2.3法定代表人:1.2.4注冊資本:人民幣5000萬元1.3合同簽訂日期:2025年1月1日1.4合同有效期:自2025年1月1日起至2029年12月31日止2.物業(yè)管理范圍2.1寫字樓公共區(qū)域2.1.1大堂、電梯廳、走廊、樓梯間2.1.2室外廣場、停車場、綠化帶2.1.3垃圾處理場、公共衛(wèi)生間2.2寫字樓設(shè)備設(shè)施2.2.1供水、供電、供氣系統(tǒng)2.2.2電梯、空調(diào)、消防設(shè)施2.2.3照明、通訊、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)2.3寫字樓綠化養(yǎng)護(hù)2.3.1綠植修剪、澆灌、施肥2.3.2園林綠化景觀維護(hù)2.3.3公共區(qū)域清潔2.4寫字樓安全保衛(wèi)2.4.1安全巡邏、門禁管理2.4.2緊急事件處理2.4.3安全防范宣傳2.5寫字樓清潔衛(wèi)生2.5.1室內(nèi)外公共區(qū)域清潔2.5.2地面、墻面、門窗清潔2.5.3垃圾分類處理3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)3.1.1定期檢查、維修、保養(yǎng)3.1.2緊急搶修服務(wù)3.1.3設(shè)備更新改造3.2公共區(qū)域清潔3.2.1定時(shí)清掃、拖地、擦拭3.2.2洗滌、消毒、除垢3.2.3清潔工具及用品的配置3.3綠化養(yǎng)護(hù)3.3.1綠植修剪、澆水、施肥3.3.2園林綠化景觀維護(hù)3.3.3道路綠化帶清理3.4安全保衛(wèi)3.4.1安全巡邏、門禁管理3.4.2緊急事件處理3.4.3安全防范宣傳3.5客戶服務(wù)3.5.1客戶咨詢、投訴處理3.5.2報(bào)修、報(bào)裝服務(wù)3.5.3活動(dòng)策劃與執(zhí)行4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1寫字樓每平方米每月收費(fèi)人民幣2元4.1.2物業(yè)管理費(fèi)包含公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)4.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式4.2.1按月收取4.2.2每月1日收取上一個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)4.3物業(yè)管理費(fèi)繳納期限4.3.1業(yè)主應(yīng)在每月5日前繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)4.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.4.1物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意4.4.2物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整不得高于市場水平5.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常,故障率低于5%5.1.2設(shè)備設(shè)施維修響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)5.2公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)5.2.1公共區(qū)域無垃圾、雜物5.2.2地面、墻面、門窗干凈整潔5.3綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.3.1綠植生長旺盛,無明顯病蟲害5.3.2園林綠化景觀保持美觀5.4安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)5.4.1安全巡邏密度合理,無安全事故發(fā)生5.4.2門禁系統(tǒng)正常運(yùn)行,無違規(guī)現(xiàn)象5.5客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.5.2報(bào)修、報(bào)裝服務(wù)高效,維修時(shí)間不超過24小時(shí)8.物業(yè)管理糾紛處理8.1糾紛處理原則8.1.1公正、公平、公開8.1.2尊重事實(shí)、尊重法律8.1.3快速、高效解決糾紛8.2糾紛處理程序8.2.1業(yè)主或物業(yè)管理方提出糾紛8.2.2雙方協(xié)商解決8.2.3協(xié)商不成,提交物業(yè)管理委員會(huì)或相關(guān)行政管理部門調(diào)解8.2.4調(diào)解不成,依法向人民法院提起訴訟8.3糾紛處理期限8.3.1自糾紛發(fā)生之日起,雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決8.3.2調(diào)解期限為自提交調(diào)解之日起30日內(nèi)8.3.3法院審理期限按照相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1業(yè)主方嚴(yán)重違約,物業(yè)管理方給予書面通知后30日內(nèi)仍未糾正9.1.2物業(yè)管理方嚴(yán)重違約,業(yè)主方給予書面通知后30日內(nèi)仍未糾正9.1.3發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商一致9.2合同終止條件9.2.1合同到期9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同9.2.3法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止合同的其他情形9.3合同解除與終止的程序9.3.1提出解除或終止合同的書面通知9.3.2雙方協(xié)商確定解除或終止合同的具體事宜9.3.3協(xié)商不成,可依法申請仲裁或提起訴訟10.違約責(zé)任10.1物業(yè)管理方違約責(zé)任10.1.1未按時(shí)完成物業(yè)管理服務(wù),每逾期一日,應(yīng)向業(yè)主方支付違約金人民幣元10.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任10.1.3違反合同約定,擅自提高物業(yè)管理費(fèi),應(yīng)退還多收費(fèi)用并支付違約金10.2業(yè)主方違約責(zé)任10.2.1未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi),每逾期一日,應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金人民幣元10.2.2損壞公共設(shè)施設(shè)備,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償10.2.3違反合同約定,擅自改變房屋結(jié)構(gòu),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任10.3違約責(zé)任的具體內(nèi)容10.3.1違約責(zé)任的具體內(nèi)容應(yīng)在合同附件中詳細(xì)列明11.不可抗力條款11.1不可抗力的定義11.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等,致使合同不能履行或不能完全履行11.2不可抗力事件的處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對方11.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件對合同履行的影響11.2.3因不可抗力事件導(dǎo)致合同不能履行的,可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任11.3不可抗力事件對合同的影響11.3.1不可抗力事件導(dǎo)致合同不能履行的,合同期限相應(yīng)順延11.3.2不可抗力事件導(dǎo)致合同部分不能履行的,部分合同失效12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)明細(xì)12.1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容列表12.1.2物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間安排12.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)12.2.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)12.2.2物業(yè)管理費(fèi)收支明細(xì)12.3其他相關(guān)附件12.3.1業(yè)主大會(huì)決議12.3.2相關(guān)法律法規(guī)及政策文件13.合同簽署13.1合同簽署地點(diǎn)13.1.1合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號物業(yè)管理方辦公地點(diǎn)13.2合同簽署人員13.2.1物業(yè)管理方代表:13.2.2業(yè)主方代表:13.3合同簽署日期13.3.1合同簽署日期為2025年1月1日14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方
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