特百惠長沙市岳麓區(qū)王府井店三八促銷策劃方案

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1企業(yè)及產(chǎn)品介紹...................................................................................................1

1.1企業(yè)介紹...................................................................................................1

1.2產(chǎn)品介紹...................................................................................................1

2市場分析...............................................................................................................1

2.1市場環(huán)境分析...........................................................................................1

2.2消費(fèi)者分析...............................................................................................2

2.3競爭者分析...............................................................................................2

2.4SWOT分析...............................................................................................3

3促銷目標(biāo)...............................................................................................................4

4策劃方案...............................................................................................................4

4.1活動主題...................................................................................................4

4.2活動時(shí)間與地點(diǎn).......................................................................................5

4.3活動對象...................................................................................................5

4.4活動方式...................................................................................................5

4.4.1線上活動1....................................................................................5

4.4.2線上活動2....................................................................................5

4.4.3線下活動1....................................................................................6

4.4.4線下活動2....................................................................................6

5廣告配合...............................................................................................................6

6人員及場地安排...................................................................................................7

6.1實(shí)施安排...................................................................................................7

6.2人員安排...................................................................................................8

6.3場地安排...................................................................................................9

7經(jīng)費(fèi)預(yù)算...............................................................................................................9

8意外防范.............................................................................................................10

9效果預(yù)估.............................................................................................................10

I

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

參考資料.................................................................................................................11

II

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

特百惠長沙市岳麓區(qū)王府井店三八促銷策劃方案

1企業(yè)及產(chǎn)品介紹

1.1企業(yè)介紹

特百惠英文全稱（TupperwareBrandsCorporation），享譽(yù)全球的塑料保

鮮容器供應(yīng)商；1938年創(chuàng)始于美國，總部在美國佛羅里達(dá)州的奧蘭多市，特百

惠在全球超過70家分公司，并在美國、法國、澳大利亞、日本、韓國、中國等

十幾個(gè)國家設(shè)有分廠；在全球特百惠擁有三大研發(fā)中心，十幾個(gè)生產(chǎn)基地，采

用全球全球統(tǒng)一的模具、原料、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)管控生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；于1995年

在中國成立，總部設(shè)于廣州，在中國設(shè)有現(xiàn)代化工廠，擁有前端注塑技術(shù)和自

動化生產(chǎn)線，擁有8000余種產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供食品保鮮、烹飪、制作、儲藏、

盛餐、清潔等系列產(chǎn)品，涵蓋家居生活的方方面面，產(chǎn)品暢銷世界一百多個(gè)國

家和地區(qū)。

1.2產(chǎn)品介紹

特百惠是全球最大的塑料保鮮容器制造商之一，其產(chǎn)品統(tǒng)一采用純凈食品

安全塑料制造，安全衛(wèi)士，能耐酸堿鹽多種溶劑，抗老化，正常使用壽命可達(dá)

數(shù)十年、特百惠擁有8000余種產(chǎn)品，產(chǎn)品覆蓋生活的方方面面(包括餐具、廚

具、冰箱冷藏冷凍保鮮等餐飲、廚房用品、家用工具、生活日用收納儲物儲藏

類、微波爐器具、食物制備系列，新居櫥柜裝飾裝修、戶外運(yùn)動野營休閑旅行、

兒童用品、居家及商務(wù)禮品等)，特百惠產(chǎn)品將實(shí)用與美觀完美結(jié)合。

2市場分析

2.1市場環(huán)境分析

人口是構(gòu)成市場的第一要素，全球人口持續(xù)增長，全國幾億家庭，家居用

品的市場容量是巨大的；性別的差異也會帶來消費(fèi)需求的差異，女性在社會上

多操持家務(wù)，大多日用品消費(fèi)品主要客戶群體都是女性為多，因此，女性購買

家庭用品也會是一個(gè)巨大的市場；隨著醫(yī)療條件的改善，人口的平均壽命大大

延長，人口老齡化加劇，人們越來越注重健康，特百惠健康的特點(diǎn)正好迎合了

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

消費(fèi)者們的需求；隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)水平的日益提高，越來越多的消

費(fèi)者開始將家居用品作為必要的消費(fèi)支出，這樣帶動了家居用品行業(yè)在中國的

迅速發(fā)展；受教育程度也影響著勞動者的收入，同時(shí)也影響了消費(fèi)者對商品的

鑒賞能力和消費(fèi)能力，人們對生活品質(zhì)的要求越來越高，為優(yōu)質(zhì)的家居產(chǎn)品及

理家服務(wù)提供了良好的契機(jī)。

2.2消費(fèi)者分析

消費(fèi)者在購買時(shí)追求商品的使用價(jià)值，在選購商品時(shí)注重商品的質(zhì)量及功

效。特百惠所用的材質(zhì)是一種質(zhì)輕耐用且可塑性極強(qiáng)的材料，原料純度高，無

雜質(zhì)成品的透明度光潔度高。雖然在初看都會認(rèn)為價(jià)格貴，但是產(chǎn)品的實(shí)用性

強(qiáng)，耐用的特點(diǎn)吸引了大批消費(fèi)者；消費(fèi)者在購買時(shí)追求使用過程的便利，特

百惠的商品做到了產(chǎn)品使用簡單，性能強(qiáng)，不串味，密封性強(qiáng)、保鮮、易用、

方便；消費(fèi)者在購買商品時(shí)追求從眾心理，常常因?yàn)樗说馁徺I購行為刺激到

自己的購買，特百惠不論是在顧客群體的口碑還是美譽(yù)度來說都是極高的，特

百惠來在《紐約時(shí)代》上報(bào)道，英國女王的早餐容器，餐具都是使用的特百惠

產(chǎn)品，消費(fèi)者就會更加信賴；現(xiàn)代女性的消費(fèi)心理隨著社會發(fā)展的變化，特百

惠的主要客戶群體就是中高檔收入的女性，市場切入打開女性市場。

2.3競爭者分析

(1)競爭者1-樂扣樂扣

市場定位：中高端市場；

客戶群體：大部分人群，主要針對女性和學(xué)生；

知名度：很高；

產(chǎn)品種類：保鮮盒、水杯等；

產(chǎn)品外觀：材料上高品質(zhì)塑料+耐熱玻璃+硅膠；造型上四面鎖扣設(shè)計(jì)，造

型方正，顏色單一，透明色居多；

顧客感受：質(zhì)量較好，無異味，密封性好，使用周期一般（鎖扣容易壞），

使用方便，易清潔，后續(xù)無服務(wù)；

價(jià)格：中等；

銷售方式：專柜、人員推銷、線上銷售、電視購物

優(yōu)點(diǎn)：品牌知名度高，渠道覆蓋面廣，質(zhì)量較好；

缺點(diǎn)：假貨多，原材料安全性不高，使用周期一般；

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

(2)競爭者2-菲仕樂

市場定位：高端市場；

客戶群體：對生活品質(zhì)有較高要求，追求健康喜歡烹飪的人群；

知名度：較高；

產(chǎn)品種類：炒鍋、不粘鍋、高壓鍋等；

產(chǎn)品外觀：材料上鋁合金、PTFE涂層；造型上內(nèi)部紋路均勻，外部多啞光

處理，把手采用點(diǎn)焊設(shè)計(jì)傳熱少防燙；

顧客感受：物理性不粘鍋，導(dǎo)熱快保溫好，可無水無油烹飪，使用壽命長，

會員活動豐富，使用成本較低，但價(jià)格很高；

價(jià)格：高；

銷售方式：專賣店、專柜、人員推銷；

優(yōu)點(diǎn)：歷史悠久，在歐洲有較高知名度，在中國市場發(fā)展快，產(chǎn)品線豐富；

缺點(diǎn)：銷售渠道窄，只有一二線商場設(shè)有專柜，價(jià)格高，競爭大；

(3)競爭者3-安利

市場定位：高端市場；

客戶群體：追求高品質(zhì)，健康生活的人群；

知名度：偏低；

產(chǎn)品種類：凈水器；

產(chǎn)品外觀：材質(zhì)上采用紫外線濾芯匣，活性炭工藝，無接觸電能傳導(dǎo)技術(shù)，

四重濾凈過程；造型上攜帶輕便小巧，智睿管理芯片；

顧客感受：品牌知名度高，外觀精美，內(nèi)部吸附裝置，價(jià)格較貴；

價(jià)格：高；

銷售方式：專賣店、人員推銷；

優(yōu)點(diǎn)：直銷的經(jīng)營方式，銷售覆蓋面廣，擁有安利卓越的品牌背景，外觀

小巧；

缺點(diǎn)：品質(zhì)相比國際一流品牌有差距，使用率低價(jià)格高；

2.4SWOT分析

優(yōu)勢劣勢

(1)品牌優(yōu)質(zhì)，是美國最優(yōu)質(zhì)的(1)產(chǎn)品屬于中高檔產(chǎn)品，價(jià)格

家居品牌，致力于‘做價(jià)值不做價(jià)較貴，客戶群體受限

格’注重體驗(yàn)式消費(fèi)，(2)在中國市場知名度不高

(2)主打健康，綠色環(huán)保，材質(zhì)(3)與同行競爭激烈

3

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

化學(xué)性能穩(wěn)定，制成品不會有任何

異味。原料純度高，絕無雜質(zhì)，成

品透明度及光潔度高，能耐酸、堿、

鹽及多種溶劑，防腐蝕，抗老化

(3)產(chǎn)品多元化，更換迅速，滿

足現(xiàn)代人需求，如：水杯，保鮮盒，

鍋具，破壁機(jī)，凈水器等

機(jī)會威脅

(1)獨(dú)特的經(jīng)營理念，生意就是(1)強(qiáng)大的競爭者

生活，實(shí)行消費(fèi)會員制，實(shí)行‘體(2)山寨品牌和假貨的泛濫

驗(yàn)式’營銷策略

(2)現(xiàn)在的人越來越注重健康

(3)隨著人們收入增加，生活水

平的提高，更愿意消費(fèi)價(jià)格貴一點(diǎn)

的產(chǎn)品

3促銷目標(biāo)

（1）吸引新顧客，增加會員數(shù)量，在活動期間使消費(fèi)者在三八女神節(jié)活動

期間快速認(rèn)識及了解產(chǎn)品，每日新增100會員量。

（2）擴(kuò)大銷售，增加銷售量，提高營業(yè)利潤，在活動期間內(nèi)達(dá)到日銷售額

8000元以上。

（3）增加品牌親和力，提升服務(wù)品質(zhì)，每日至少邀請10位會員入店，進(jìn)

行體驗(yàn)制作美食。

（4）鞏固老顧客，進(jìn)行后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)，每日電訪10位高級會員。

（5）宣傳特百惠獨(dú)特理念，打破消費(fèi)者固有行業(yè)觀念。加深消費(fèi)者對特百

惠的印象，樹立企業(yè)的形象，營造品牌服務(wù)大眾的形象。

4策劃方案

4.1活動主題

女神們的茶話會-共赴春日之約

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

4.2活動時(shí)間與地點(diǎn)

活動時(shí)間：2022年3月4日-8日（為期5天）

活動地點(diǎn)：湖南省長沙市岳麓區(qū)金星中路383號長沙河西王府井購物中心

L5特百惠

4.3活動對象

主要目標(biāo)：20-50歲熱愛家庭，渴望提升生活品質(zhì)的女性消費(fèi)群體

次要目標(biāo)：有家庭，熱愛生活的人群及愛烹飪的人群

4.4活動方式

4.4.1線上活動1

(1)活動主題：特百惠-女神的廚房

(2)活動時(shí)間：2022年3月4日-8日(為期5天)

(3)活動方式：微信公眾號

(4)活動內(nèi)容：

特百惠會員在微信公眾號上投稿自己廚房的照片及最推薦的一件特百惠好

物即可參加比賽，要求照片內(nèi)必須要有特百惠產(chǎn)品，照片投稿時(shí)間截止3月6

日晚20點(diǎn)；投稿時(shí)間截止就開始投票，3月7日晚20點(diǎn)投票結(jié)束；3月7日晚

20點(diǎn)特百惠對活動進(jìn)行投票結(jié)算，活動按票數(shù)進(jìn)行排名?；顒咏Y(jié)果公布后，在

3月8日當(dāng)天到店進(jìn)行兌換。（所有獎品需在3月8日晚11店閉店前進(jìn)行確認(rèn)，

逾期不予兌換）

(5)投票獎項(xiàng)及獎品設(shè)置：

獎項(xiàng)名額獎品

一等獎1名價(jià)值266元的特百惠夏日冷凍超值7件套一套

二等獎2名價(jià)值199元的特百惠纖巧套裝一套

三等獎3名價(jià)值100元的特百惠纖巧壺一個(gè)

4.4.2線上活動2

(1)活動主題：特百惠-女神的茶話會

(2)活動時(shí)間：2022年3月4日-8日（為期5天）

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(3)活動方式：微信朋友圈

(4)活動內(nèi)容：

微信朋友圈發(fā)送，參加線下“女神的茶話會”照片一張，店鋪三八節(jié)活動

海報(bào)一張及店鋪位置分享即可參加比賽，發(fā)送后集贊38個(gè)即可到店領(lǐng)取價(jià)值79

元濃縮洗衣液480ml一瓶。到店購買商品即可擁有8.8折節(jié)日折扣（所有獎品需

在3月8日晚11店閉店前進(jìn)行確認(rèn)，逾期不予兌換，僅限200份）

4.4.3線下活動1

(1)活動主題：特百惠傳遞愛

(2)活動時(shí)間：2022年3月4日-8日（為期5天）

(3)活動方式：注冊會員

(4)活動內(nèi)容：

店員在商場游樂場，幼兒服裝店及麥當(dāng)勞等店，針對帶孩子的顧客進(jìn)行面

對面推銷，掃描二維碼在微信公眾號“特百惠”上，點(diǎn)擊‘個(gè)人中心’-‘立即

注冊’-‘立即入會’-填寫姓名、電話、性別等基本信息注冊-選擇‘河西王府

井’店完成注冊，完成注冊后可直接領(lǐng)取小精靈杯一個(gè)，到店參加“女神的茶

話會”入場券一張。

4.4.4線下活動2

(1)活動主題：女神的茶話會

(2)活動時(shí)間：2022年3月4日-8日（為期5天）

(3)活動方式：到店參加美食交流分享會

(4)活動內(nèi)容：

會員可在店鋪微信上預(yù)約參加活動，到店消費(fèi)后也可以直接領(lǐng)取入場券一

張，在3月4日-8日的五天內(nèi)，每天在店里進(jìn)行美食交流分享，到店購買產(chǎn)品

都可以享受8.8折的優(yōu)惠。通過特百惠的產(chǎn)品烹飪美食，用獨(dú)特簡單快捷的方式

烹飪出健康營養(yǎng)美味的美食一次進(jìn)行活動促銷，如：多用鍋烹飪蛋糕，高壓鍋

烹飪紅燒雞爪，纖巧壺制作果醋，腌泡盒制作泡菜，保溫杯悶燒粥等。

5廣告配合

（1）微信朋友圈：提前編輯微信朋友圈內(nèi)容，在3月4日-8日活動期間內(nèi)

不定時(shí)發(fā)送朋友圈文章；

（2）微信公眾號：

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

A.活動期間內(nèi)將公眾號進(jìn)行提前裝飾，推送關(guān)于三八女神節(jié)的活動文章，及

自動發(fā)送的文字；

B.在微信公眾號下拉列表提前設(shè)置“女神的廚房”活動入口及投票系統(tǒng)；

（3）立牌廣告：在門店張貼三八女神立牌廣告，吸引消費(fèi)者注意，立牌對

活動方式進(jìn)行簡要說明；

（4）入場券：設(shè)計(jì)并打印“女神的茶話會”入場券，入場券上說明活動時(shí)

間，地點(diǎn)，及聯(lián)系電話及店鋪微信二維碼。

6人員及場地安排

6.1實(shí)施安排

時(shí)間項(xiàng)目具體安排

3月1日-3月女神的茶話會（線下）撰寫及發(fā)布微信公眾號文章；

3日對后臺預(yù)約信息進(jìn)行登記；

布置活動現(xiàn)場及準(zhǔn)備產(chǎn)品、獎品；

制作入場券；

3月1日-3月特百惠傳遞愛（線下）提前準(zhǔn)備禮品、獎品；

3日特百惠-女神的茶話會制作線上海報(bào)；

（線上）電訪會員；

3月1日-3月特百惠-女神的廚房（線撰寫及發(fā)布微信公眾號文章；

3日上）設(shè)置微信公眾投稿及投票渠道；

3月4日-8日女神的茶話會（線下）預(yù)約信息的確認(rèn)，現(xiàn)場秩序的維持；

現(xiàn)場食品烹飪的安全性；

銷售產(chǎn)品；

3月4日-8日特百惠傳遞愛（線下）面對面推銷；

注冊會員；

發(fā)放禮品；

電訪會員；

3月7日特百惠-女神的廚房（線對投票數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；

上）對獲獎名單進(jìn)行確認(rèn)及通知獲獎人

員；

登記獲獎信息；

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

3月8日特百惠-女神的茶話會禮品發(fā)放；

（線上）電訪會員；

微信公眾號、微信視頻號、微博對

活動進(jìn)行總結(jié)；

3月9日-10日女神的茶話會（線下）微信公眾號、微信朋友圈對活動進(jìn)

行總結(jié)；

整理會員名單及銷售額；

整理活動場地；

3月8日特百惠-女神的廚房（線確認(rèn)獲獎名單；

上）微信公眾號、微信朋友圈對活動進(jìn)

行總結(jié)；

獎品發(fā)放；

3月8日特百惠傳遞愛（線下）整理會員名單；

后續(xù)對會員進(jìn)行聯(lián)絡(luò)；

6.2人員安排

負(fù)責(zé)人人數(shù)工作

小戴1人公眾號、朋友圈運(yùn)營

小周1人線下活動現(xiàn)場信息確認(rèn)、入場券發(fā)放

小莫2人烹飪產(chǎn)品，銷售產(chǎn)品

小閔1人禮品發(fā)放

小李2人注冊會員，銷售產(chǎn)品

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6.3場地安排

7經(jīng)費(fèi)預(yù)算

活動項(xiàng)目具體項(xiàng)目單價(jià)數(shù)量合計(jì)金額

線上活動一一等獎：夏日冷266元1名266元

凍超值7件套

線上活動一二等獎：纖巧套199元2名398元

裝

線上活動一三等獎：纖巧壺100元3名300元

線上活動二禮品：濃縮洗衣公司發(fā)放200名

液480ml

線下活動一小精靈杯公司發(fā)放700名

線下活動二美食材料100元5天500元

活動宣傳牌