2025年度智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與場(chǎng)物業(yè)管理綜合服務(wù)合同4篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與場(chǎng)物業(yè)管理綜合服務(wù)合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱(chēng):_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話(huà):_________2.乙方:名稱(chēng):_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話(huà):_________3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě))二、合同前言2.1背景:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,智能家居系統(tǒng)在家庭和商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。為滿(mǎn)足甲方對(duì)智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與物業(yè)管理綜合服務(wù)的需求,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下合同。2.2目的:本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度內(nèi)智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與物業(yè)管理綜合服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保雙方在合作過(guò)程中的合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ):(2)物業(yè)管理:指對(duì)住宅、商業(yè)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理、服務(wù)等工作,確保物業(yè)的完好、整潔、安全、舒適。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)海?)運(yùn)營(yíng):指乙方對(duì)甲方提供的智能家居系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)、管理、運(yùn)營(yíng)等工作。(2)服務(wù):指乙方在合同期內(nèi)為甲方提供的各項(xiàng)服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障處理、技術(shù)支持等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與物業(yè)管理綜合服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按照合同約定,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(3)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與物業(yè)管理綜合服務(wù)。(2)乙方應(yīng)確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠運(yùn)行,并及時(shí)處理甲方提出的問(wèn)題。(3)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),維護(hù)甲方合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn):甲方提供的物業(yè)所在地。5.3合同履行方式:乙方根據(jù)甲方需求,提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)等綜合服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期滿(mǎn);(2)甲方提前書(shū)面通知乙方終止合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)一方違約,另一方在通知違約方后30日內(nèi)仍未糾正。6.3終止程序:(1)合同終止前,雙方應(yīng)就合同履行情況進(jìn)行清算;(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應(yīng)各自承擔(dān)合同終止前的法律責(zé)任;(2)合同終止后,乙方應(yīng)將甲方提供的設(shè)備、資料等完好無(wú)損地移交給甲方。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:(1)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用:包括系統(tǒng)日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、升級(jí)、故障排除等費(fèi)用。(2)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用:包括物業(yè)清潔、綠化、安全巡邏、公共設(shè)施維護(hù)等費(fèi)用。(3)增值服務(wù)費(fèi)用:包括智能家居系統(tǒng)增值服務(wù)、客戶(hù)培訓(xùn)、技術(shù)支持等費(fèi)用。7.2支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)在合同簽訂后的5個(gè)工作日內(nèi),將首期服務(wù)費(fèi)用通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付至乙方指定賬戶(hù)。(2)現(xiàn)金支付:如雙方另有約定,甲方可按約定時(shí)間向乙方支付現(xiàn)金。7.3支付時(shí)間:(1)首期費(fèi)用:在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付。(2)后續(xù)費(fèi)用:按季度支付,每個(gè)季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款:(1)甲方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤,如因甲方原因?qū)е轮Ц跺e(cuò)誤,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。(2)乙方收到甲方支付的費(fèi)用后,應(yīng)及時(shí)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。(2)甲方擅自終止合同,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為剩余服務(wù)費(fèi)用總額的20%。8.2乙方違約:(1)乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為實(shí)際損失金額的1%。(2)乙方擅自終止合同,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為剩余服務(wù)費(fèi)用總額的20%。8.3賠償金額和方式:(1)違約方應(yīng)按照本合同約定支付違約金。(2)如違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指合同簽訂后,因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同履行不能或履行成本增加,且雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府禁令、社會(huì)動(dòng)蕩等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同,并協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。(3)如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實(shí)例:本合同中不可抗力事件的具體實(shí)例由雙方在合同簽訂時(shí)約定。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:(1)調(diào)解:由雙方共同委托的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。(2)仲裁:將爭(zhēng)議提交至雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。(3)訴訟:向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。(2)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本合同簽訂后,雙方對(duì)合同內(nèi)容享有獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得擅自使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(2)乙方對(duì)提供的智能家居系統(tǒng)和技術(shù)方案享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方在使用過(guò)程中不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留:(1)在合同履行期間,如乙方對(duì)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)或更新,乙方保留對(duì)原系統(tǒng)的修改權(quán)和更新權(quán)。(2)如甲方違反合同約定,乙方有權(quán)暫?;蚪K止合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:(1)對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行。(2)任何修改和補(bǔ)充內(nèi)容均應(yīng)視為本合同的一部分。14.2修改和補(bǔ)充效力:修改和補(bǔ)充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):(1)雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保合同履行順利進(jìn)行。(2)甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等工作。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面、電話(huà)、電子郵件等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。(2)雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議,討論合同履行情況,解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律,并受中華人民共和國(guó)法院管轄。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成雙方之間就合同事項(xiàng)的全部協(xié)議,任何口頭或書(shū)面協(xié)議均不構(gòu)成本合同的組成部分。16.3增減條款:本合同簽訂后,任何一方不得擅自增減合同條款,如需修改,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:日期:____年____月____日乙方(蓋章):法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:日期:____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方物業(yè)清單2.乙方服務(wù)內(nèi)容明細(xì)3.智能家居系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)4.系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范6.費(fèi)用支付明細(xì)表7.保密協(xié)議8.爭(zhēng)議解決機(jī)制9.不可抗力事件清單二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。乙方未按約定提供服務(wù)或質(zhì)量不符合要求。任何一方未履行保密義務(wù)。任何一方未遵守合同約定的協(xié)作與配合義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍未支付的,視為違約。乙方服務(wù)不符合合同約定,經(jīng)甲方提出后,乙方未在合理期限內(nèi)整改的,視為違約。任何一方泄露保密信息,經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后,視為違約。任何一方未履行協(xié)作與配合義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.智能家居系統(tǒng):指通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)家庭設(shè)備自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的系統(tǒng)。2.物業(yè)管理:指對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理、服務(wù)等工作,確保物業(yè)的完好、整潔、安全、舒適。3.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。4.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.保密協(xié)議:指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議,約定保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)定期催告甲方支付,如甲方仍不支付,乙方可暫停服務(wù),并要求甲方支付違約金。2.問(wèn)題:乙方服務(wù)不符合合同約定。解決辦法:甲方應(yīng)向乙方提出書(shū)面整改要求,乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)整改,如整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除合同。3.問(wèn)題:雙方在協(xié)作與配合中產(chǎn)生分歧。解決辦法:雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決分歧,如協(xié)商無(wú)果,可提交爭(zhēng)議解決機(jī)制解決。4.問(wèn)題:發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法:雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商調(diào)整合同履行方式或解除合同。5.問(wèn)題:保密信息泄露。解決辦法:一旦發(fā)現(xiàn)保密信息泄露,雙方應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露,并追究泄露方的法律責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體參與:本合同中,如需增加第三方合同主體,需經(jīng)甲方和乙方同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量責(zé)任,確保符合合同約定。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方和乙方按合同約定支付相關(guān)費(fèi)用,并享有相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品收益。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定履行其服務(wù)或產(chǎn)品供應(yīng)的義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。5.第三方退出:第三方如需退出合同,應(yīng)提前通知甲方和乙方,并協(xié)商解決退出后的相關(guān)事宜。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利增加:乙方有權(quán)要求甲方在合同期限內(nèi)提供必要的協(xié)助,包括但不限于場(chǎng)地、設(shè)備等。乙方有權(quán)在合同期內(nèi)對(duì)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)和維護(hù)。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得甲方支付的預(yù)付款或保證金。乙方有權(quán)在合同期內(nèi)享受一定的利潤(rùn)分成。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求支付違約金,并有權(quán)暫停服務(wù)。甲方違反保密條款,乙方有權(quán)要求賠償損失。甲方未經(jīng)乙方同意,不得擅自變更合同內(nèi)容。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利增加:甲方可要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與物業(yè)管理服務(wù)。甲方可要求乙方在合同期內(nèi)不得泄露任何商業(yè)秘密。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠服務(wù)或產(chǎn)品。甲方可要求乙方在合同期內(nèi)提供定期報(bào)告,確保服務(wù)質(zhì)量。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)法律責(zé)任。乙方未經(jīng)甲方同意,不得擅自變更合同內(nèi)容或增加服務(wù)費(fèi)用。全文完。2025年度智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與場(chǎng)物業(yè)管理綜合服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同金額1.6合同簽訂日期第二章智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)2.1系統(tǒng)功能概述2.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)2.3技術(shù)支持與服務(wù)2.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)2.5運(yùn)營(yíng)管理與監(jiān)督2.6運(yùn)營(yíng)效果評(píng)估第三章物業(yè)管理服務(wù)3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.4物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證3.5物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與考核3.6物業(yè)服務(wù)糾紛處理第四章人員配置與管理4.1人員配置要求4.2人員培訓(xùn)與考核4.3人員待遇與福利4.4人員管理職責(zé)4.5人員變動(dòng)與交接第五章設(shè)備設(shè)施管理5.1設(shè)備設(shè)施清單5.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)5.3設(shè)備設(shè)施更新改造5.4設(shè)備設(shè)施使用規(guī)定5.5設(shè)備設(shè)施故障處理第六章安全管理6.1安全責(zé)任劃分6.2安全管理制度6.3安全防范措施6.4應(yīng)急預(yù)案與演練6.5安全事故處理第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償方式7.4違約爭(zhēng)議解決第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序8.4爭(zhēng)議解決期限第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序9.4合同解除與終止后的處理第十章合同變更與補(bǔ)充10.1合同變更條件10.2合同補(bǔ)充協(xié)議10.3合同變更與補(bǔ)充程序10.4合同變更與補(bǔ)充的效力第十一章合同附件11.1附件一:智能家居系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書(shū)11.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三:人員配置與管理方案11.4附件四:設(shè)備設(shè)施清單第十二章合同簽署與生效12.1合同簽署程序12.2合同生效條件12.3合同生效日期第十三章其他約定13.1法律適用13.2語(yǔ)言文字13.3通知與送達(dá)13.4合同份數(shù)與保管第十四章合同附件清單14.1附件一:智能家居系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書(shū)14.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:人員配置與管理方案14.4附件四:設(shè)備設(shè)施清單合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景本合同雙方基于共同發(fā)展、互利共贏的原則,就2025年度智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與場(chǎng)物業(yè)管理綜合服務(wù)事宜達(dá)成一致,特訂立本合同。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與場(chǎng)物業(yè)管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方合作順利進(jìn)行。1.3合同雙方甲方:[甲方名稱(chēng)]乙方:[乙方名稱(chēng)]1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。1.5合同金額本合同總金額為人民幣[金額]元,具體支付方式詳見(jiàn)附件。1.6合同簽訂日期本合同簽訂日期為[簽訂日期]。第二章智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)2.1系統(tǒng)功能概述(1)智能安防(2)智能照明(3)智能溫控(4)智能家電控制(5)智能門(mén)禁系統(tǒng)2.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)乙方應(yīng)定期對(duì)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。如遇系統(tǒng)升級(jí),乙方應(yīng)在甲方同意后進(jìn)行。2.3技術(shù)支持與服務(wù)乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)技術(shù)支持,確保甲方在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題能及時(shí)得到解決。2.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)乙方應(yīng)采取必要措施確保甲方數(shù)據(jù)安全,不得泄露甲方隱私信息。2.5運(yùn)營(yíng)管理與監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督,乙方應(yīng)積極配合。2.6運(yùn)營(yíng)效果評(píng)估雙方應(yīng)定期對(duì)智能家居系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。第三章物業(yè)管理服務(wù)3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(1)小區(qū)安保(2)環(huán)境衛(wèi)生(3)公共設(shè)施維護(hù)(4)綠化養(yǎng)護(hù)(5)客戶(hù)服務(wù)3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求提供物業(yè)服務(wù)。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月收取,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。3.4物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.5物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與考核甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核,乙方應(yīng)積極配合。3.6物業(yè)服務(wù)糾紛處理如出現(xiàn)物業(yè)服務(wù)糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成,可依法向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。第四章人員配置與管理4.1人員配置要求乙方應(yīng)按照甲方要求配置相應(yīng)數(shù)量和資質(zhì)的物業(yè)管理人員。4.2人員培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保其具備相應(yīng)的工作能力。4.3人員待遇與福利乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和甲方要求,為物業(yè)管理人員提供合理的待遇和福利。4.4人員管理職責(zé)乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保其履行職責(zé)。4.5人員變動(dòng)與交接如因工作需要,乙方需對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行變動(dòng),應(yīng)提前通知甲方,并做好交接工作。第五章設(shè)備設(shè)施管理5.1設(shè)備設(shè)施清單詳見(jiàn)附件。5.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。5.3設(shè)備設(shè)施更新改造如需對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行更新改造,乙方應(yīng)提前與甲方協(xié)商,并取得甲方同意。5.4設(shè)備設(shè)施使用規(guī)定設(shè)備設(shè)施的使用應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和甲方要求。5.5設(shè)備設(shè)施故障處理設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)立即進(jìn)行維修,確保其恢復(fù)正常運(yùn)行。第六章安全管理6.1安全責(zé)任劃分甲方和乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定,明確各自的安全責(zé)任。6.2安全管理制度乙方應(yīng)建立健全安全管理制度,確保小區(qū)安全。6.3安全防范措施乙方應(yīng)采取必要的安全防范措施,防止安全事故發(fā)生。6.4應(yīng)急預(yù)案與演練乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行演練。6.5安全事故處理發(fā)生安全事故,乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并按照規(guī)定進(jìn)行處理。第七章違約責(zé)任7.1違約情形(1)一方未按合同約定履行義務(wù);(2)一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密;(3)一方未按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定履行安全責(zé)任;(4)一方造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:(1)賠償對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失;(2)支付違約金;(3)承擔(dān)其他違約責(zé)任。7.3違約賠償方式違約賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實(shí)物賠償?shù)取?.4違約爭(zhēng)議解決違約爭(zhēng)議解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同雙方在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)(1)[仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)](2)[仲裁機(jī)構(gòu)地址]8.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照所選爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)則進(jìn)行。8.4爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起不超過(guò)[期限]個(gè)月。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約;(2)發(fā)生不可抗力事件;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致終止合同。9.3合同解除與終止程序合同解除或終止,雙方應(yīng)提前[提前通知期限]書(shū)面通知對(duì)方。9.4合同解除與終止后的處理(1)乙方應(yīng)將甲方設(shè)備設(shè)施、資料等移交給甲方;(2)雙方應(yīng)結(jié)清合同款項(xiàng);(3)雙方應(yīng)按照法律規(guī)定處理未了事項(xiàng)。第十章合同變更與補(bǔ)充10.1合同變更條件合同內(nèi)容在履行過(guò)程中如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書(shū)面形式補(bǔ)充或修改。10.2合同補(bǔ)充協(xié)議合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同變更與補(bǔ)充程序(1)協(xié)商一致;(2)簽署書(shū)面協(xié)議;(3)通知對(duì)方。10.4合同變更與補(bǔ)充的效力合同變更或補(bǔ)充的效力自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章合同附件11.1附件一:智能家居系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書(shū)11.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三:人員配置與管理方案11.4附件四:設(shè)備設(shè)施清單第十二章合同簽署與生效12.1合同簽署程序本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。12.2合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.3合同生效日期本合同生效日期為[生效日期]。第十三章其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2語(yǔ)言文字本合同使用中文書(shū)寫(xiě)。13.3通知與送達(dá)通知和送達(dá)應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,送達(dá)方式包括但不限于:(1)當(dāng)面交付;(2)郵寄;(3)傳真;(4)電子郵件。13.4合同份數(shù)與保管本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。第十四章合同附件清單14.1附件一:智能家居系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書(shū)14.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:人員配置與管理方案14.4附件四:設(shè)備設(shè)施清單甲方代表簽字:(蓋章)日期:乙方代表簽字:(蓋章)日期:多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.1甲方?jīng)Q策權(quán)甲方對(duì)本合同項(xiàng)下的智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與場(chǎng)物業(yè)管理具有最終決策權(quán),包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、服務(wù)調(diào)整、費(fèi)用調(diào)整等。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與場(chǎng)物業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)巡查、數(shù)據(jù)分析等。1.3甲方優(yōu)先權(quán)在同等條件下,甲方享有優(yōu)先選擇智能家居系統(tǒng)供應(yīng)商和物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利。1.4甲方信息保密甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的相關(guān)信息保密,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露。1.5甲方費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用,包括但不限于系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:2.1乙方運(yùn)營(yíng)權(quán)乙方在合同有效期內(nèi),享有智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與場(chǎng)物業(yè)管理的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)權(quán),包括但不限于服務(wù)提供、人員調(diào)配、設(shè)備維護(hù)等。2.2乙方建議權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出系統(tǒng)升級(jí)、服務(wù)調(diào)整、費(fèi)用調(diào)整等建議,甲方應(yīng)給予充分考慮。2.3乙方質(zhì)量保證乙方應(yīng)確保提供的智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與場(chǎng)物業(yè)管理達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)立即采取措施予以整改。2.4乙方信息保密乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的相關(guān)信息保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。2.5乙方費(fèi)用收取乙方應(yīng)按照合同約定收取相關(guān)費(fèi)用,并及時(shí)向甲方提供費(fèi)用明細(xì)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:3.1中介機(jī)構(gòu)選擇如合同涉及第三方中介,甲方和乙方應(yīng)共同選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu),并簽訂中介服務(wù)合同。3.2中介機(jī)構(gòu)職責(zé)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同約定,協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù),包括但不限于合同簽訂、費(fèi)用結(jié)算、爭(zhēng)議解決等。3.3中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方按照合同約定分?jǐn)偂?.4中介機(jī)構(gòu)保密中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)甲方和乙方提供的信息保密,未經(jīng)雙方同意,不得向任何第三方泄露。3.5中介機(jī)構(gòu)責(zé)任中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同約定履行職責(zé),如因中介機(jī)構(gòu)原因?qū)е潞贤男惺茏?,中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.6中介機(jī)構(gòu)變更如需更換中介機(jī)構(gòu),甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂新的中介服務(wù)合同。3.7中介機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件一:智能家居系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書(shū)2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.附件三:人員配置與管理方案4.附件四:設(shè)備設(shè)施清單5.附件五:費(fèi)用明細(xì)表6.附件六:中介服務(wù)合同(如有)7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:一方未按合同約定履行義務(wù)。認(rèn)定:根據(jù)合同條款,未按時(shí)提供服務(wù)、未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、未按時(shí)支付費(fèi)用等行為。2.違約行為:泄露對(duì)方商業(yè)秘密。認(rèn)定:未經(jīng)對(duì)方同意,向第三方泄露合同內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)信息。3.違約行為:未按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定履行安全責(zé)任。認(rèn)定:因一方原因?qū)е掳踩鹿拾l(fā)生,未采取有效措施防止或減輕損失。4.違約行為:造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失。認(rèn)定:一方違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受直接經(jīng)濟(jì)損失,經(jīng)雙方協(xié)商或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.仲裁:指雙方當(dāng)事人自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。3.訴訟:指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理和判決。4.保密:指對(duì)特定信息采取保密措施,防止信息泄露。5.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):指產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求,通常以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同約定為準(zhǔn)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:服務(wù)不到位或質(zhì)量問(wèn)題。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出,乙方應(yīng)在[期限]內(nèi)整改,如仍未達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)要求賠償。2.問(wèn)題:費(fèi)用爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交中介機(jī)構(gòu)或仲裁機(jī)構(gòu)。3.問(wèn)題:人員變動(dòng)。解決辦法:雙方應(yīng)提前通知對(duì)方,并做好交接工作,確保服務(wù)連續(xù)性。4.問(wèn)題:設(shè)備設(shè)施故障。解決辦法:乙方應(yīng)在[期限]內(nèi)修復(fù),如無(wú)法修復(fù),乙方應(yīng)提供替代方案。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.住宅小區(qū)的智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與物業(yè)管理。2.商業(yè)樓宇的智能化改造與物業(yè)管理。3.寫(xiě)字樓的綜合服務(wù)外包。4.公共設(shè)施的智能化管理與維護(hù)。5.物業(yè)管理公司的服務(wù)外包合作。全文完。2025年度智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與場(chǎng)物業(yè)管理綜合服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體甲方:[甲方全稱(chēng)]地址:[甲方地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話(huà):[甲方聯(lián)系電話(huà)]乙方:[乙方全稱(chēng)]地址:[乙方地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話(huà):[乙方聯(lián)系電話(huà)]二、合同前言2.1背景2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與場(chǎng)物業(yè)管理綜合服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保雙方在合作過(guò)程中相互配合、共同發(fā)展。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)屬于(1)智能家居系統(tǒng):指以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),通過(guò)集中控制實(shí)現(xiàn)對(duì)家居設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行智能管理的系統(tǒng);(2)物業(yè)管理:指對(duì)住宅小區(qū)、辦公樓等物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域及業(yè)主的合法權(quán)益進(jìn)行管理和服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?)運(yùn)營(yíng):指乙方根據(jù)甲方需求,負(fù)責(zé)智能家居系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)等工作;(2)物業(yè)管理綜合服務(wù):指乙方在甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),為業(yè)主提供各類(lèi)物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于安全保衛(wèi)、清潔綠化、設(shè)施設(shè)備維修等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供高質(zhì)量、高效率的智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與物業(yè)管理綜合服務(wù);(2)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試等工作,提供必要的場(chǎng)地和條件;(3)甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定,提供必要的場(chǎng)地和條件,確保智能家居系統(tǒng)正常運(yùn)行;(2)乙方應(yīng)按照合同約定,負(fù)責(zé)智能家居系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)等工作;(3)乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供物業(yè)管理綜合服務(wù),確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,環(huán)境整潔;(4)乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,對(duì)甲方提出的問(wèn)題及時(shí)處理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)。5.3合同履行方式(1)乙方按照合同約定,負(fù)責(zé)智能家居系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)與物業(yè)管理綜合服務(wù);(2)甲方按照合同約定,支付乙方服務(wù)費(fèi)用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同期滿(mǎn)自動(dòng)終止;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序(1)合同期滿(mǎn)前,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽合同;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決;(3)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù);(2)甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用:包括系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)等費(fèi)用;(2)物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)用:包括安全保衛(wèi)、清潔綠化、設(shè)施設(shè)備維修等費(fèi)用;(3)其他相關(guān)費(fèi)用:包括但不僅限于培訓(xùn)、咨詢(xún)、技術(shù)支持等費(fèi)用。7.2支付方式(1)預(yù)付款:合同簽訂后,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的[預(yù)付款比例]%作為預(yù)付款;(2)月付款:自合同生效之日起,甲方應(yīng)每月向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[月付款比例]%;(3)年度結(jié)算:合同期滿(mǎn)后,甲方應(yīng)向乙方支付合同期內(nèi)剩余未支付的服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間甲方支付服務(wù)費(fèi)用的具體時(shí)間如下:(1)預(yù)付款:合同簽訂后[預(yù)付款支付期限]內(nèi);(2)月付款:每月[月付款支付日]前;(3)年度結(jié)算:合同期滿(mǎn)后[年度結(jié)算支付期限]內(nèi)。7.4支付條款(1)甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照合同約定的金額和方式支付,不得以任何理由拖延或拒絕支付;(2)甲方支付的服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)在收到后[支付確認(rèn)期限]內(nèi)予以確認(rèn);(3)如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付逾期付款利息;(2)違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(3)其他違約行為,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約(1)未按時(shí)提供或提供不合格服務(wù)的,應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用,并支付違約金;(2)違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(3)其他違約行為,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)按照實(shí)際損失計(jì)算賠償金額;(2)賠償金額包括直接損失和間接損失;(3)賠償方式為支付貨幣。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的安全;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容;(3)保密義務(wù)不因合同終止而解除。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府禁令等社會(huì)異常事件;(3)其他導(dǎo)致合同無(wú)法履行的事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;(2)雙方應(yīng)共同努力,盡量減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響;(3)如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震導(dǎo)致乙方無(wú)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);(2)政府禁令導(dǎo)致甲方無(wú)法支付服務(wù)費(fèi)用。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解如協(xié)商不成,任何一方均可向[調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向[仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等特殊事項(xiàng);(2)合同約定的轉(zhuǎn)讓條件未滿(mǎn)足;(3)法律法規(guī)規(guī)定的不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對(duì)本合同項(xiàng)下所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利,包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)等。13.2特殊權(quán)力保留(1)對(duì)智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與物業(yè)管理綜合服務(wù)的最終解釋權(quán);(2)對(duì)乙方違反合同約定行為的處罰權(quán);(3)對(duì)合同終止后乙方剩余資產(chǎn)的處置權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出,作為本合同的附件。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)確保智能家居系統(tǒng)正常運(yùn)行;(2)保障物業(yè)管理綜合服務(wù)的質(zhì)量;(3)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。15.2協(xié)作與配合方式(1)定期召開(kāi)會(huì)議,討論合同履行情況;(2)及時(shí)溝通,互相提供必要的信息;(3)共同制定解決方案,確保合同順利履行。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為本合同的完整文件,包含所有雙方達(dá)成的協(xié)議和承諾。本合同的任何部分不得與任何其他文件相矛盾。16.3增減條款任何對(duì)本合同的增減條款均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并由甲乙雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽字):________________乙方代表(簽字):________________簽訂日期:________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與物業(yè)管理綜合服務(wù)方案2.智能家居系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)3.物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則4.保密協(xié)議5.支付憑證6.爭(zhēng)議解決協(xié)議7.不可抗力事件證明文件8.任何其他雙方同意的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定違約。違反保密條款,認(rèn)定違約。其他違約行為,根據(jù)合同約定認(rèn)定。2.乙方違約:未按時(shí)提供或提供不合格服務(wù),認(rèn)定違約。違反保密條款,認(rèn)定違約。其他違約行為,根據(jù)合同約定認(rèn)定。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人對(duì)其所創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品、發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)等享有的專(zhuān)有權(quán)利。4.保密期限:指保密協(xié)議中約定的保密內(nèi)容應(yīng)保密的時(shí)間范圍。5.違約金:指合同當(dāng)事人因違約行為而應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的金錢(qián)。6.仲裁:指由雙方當(dāng)事人選定的仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:智能家居系統(tǒng)安裝過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)難題。解決辦法:乙方應(yīng)立即組織技術(shù)人員進(jìn)行解決,并及時(shí)通知甲方。2.問(wèn)題:物業(yè)管理綜合服務(wù)中業(yè)主反饋服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。解決辦法:乙方應(yīng)立即調(diào)查原因,并采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)向甲方匯報(bào)處理結(jié)果。3.問(wèn)題:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法:雙方應(yīng)立即協(xié)商,根據(jù)不可抗力事件的影響程度,決定是否延期履行合同或解除合同。4.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。5.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)向甲方發(fā)出催款通知,并保留采取法律手段追討欠款的權(quán)力。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體定義:第三方合同主體是指在2025年度智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與場(chǎng)物業(yè)管理綜合服務(wù)合同中,除甲方和乙方外的其他參與方。2.第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定,承擔(dān)其在智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與物業(yè)管理綜合服務(wù)中的相應(yīng)責(zé)任。3.第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定,為其提供必要的支持和服務(wù)。4.第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守合同約定,不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。5.第三方退出機(jī)制第三方如需退出合同,應(yīng)提前[退出通知期限]書(shū)面通知甲方和乙方,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方提供必要的場(chǎng)地和條件,確保智能家居系統(tǒng)正常運(yùn)行。乙方有權(quán)要求甲方支付預(yù)付款和月付款,并有權(quán)在甲方違約時(shí)采取法律手段追討欠款。2.乙方利益條款乙方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)在合同期滿(mǎn)后獲得剩余未支付的服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況提出合理的調(diào)整建議。3.甲方的違約及限制條款甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付逾期付款利息。甲方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方不得以任何理由拖延或拒絕支付乙方服務(wù)費(fèi)用。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款甲方可要求乙方按照合同約定,提供高質(zhì)量、高效率的智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與物業(yè)管理綜合服務(wù)。甲方可要求乙方在合同履行過(guò)程中,及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。2.甲方的利益條款甲方可享受乙方提供的智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與物業(yè)管理綜合服務(wù)的全部利益。甲方可享受乙方在合同履行過(guò)程中提出的合理調(diào)整建議帶來(lái)的利益。3.乙方的違約及限制條款乙方未按時(shí)提供或提供不合格服務(wù)的,應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用,并支付違約金。乙方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得以任何理由拖延或拒絕履行合同約定的義務(wù)。全文完。2025年度智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與場(chǎng)物業(yè)管理綜合服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1智能家居系統(tǒng)2.2場(chǎng)物業(yè)管理2.3綜合服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)5.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試5.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)5.3用戶(hù)培訓(xùn)與支持6.場(chǎng)物業(yè)管理6.1清潔衛(wèi)生6.2安全保衛(wèi)6.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.綜合服務(wù)7.1客戶(hù)關(guān)系管理7.2事件處理與協(xié)調(diào)7.3資源配置與調(diào)配8.合同履行8.1服務(wù)質(zhì)量要求8.2服務(wù)進(jìn)度要求8.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.合同附件13.1附件一:智能家居系統(tǒng)詳細(xì)清單13.2附件二:場(chǎng)物業(yè)管理詳細(xì)清單13.3附件三:綜合服務(wù)詳細(xì)清單14.其他約定14.1合同生效14.2合同份數(shù)14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.1.1服務(wù)方:智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)公司1.1.2業(yè)主方:物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2合同雙方地址1.2.1服務(wù)方地址:省市區(qū)路號(hào)1.2.2業(yè)主方地址:省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1服務(wù)方聯(lián)系人:1.3.2服務(wù)方聯(lián)系電話(huà):138xxxx56781.3.3業(yè)主方聯(lián)系人:1.3.4業(yè)主方聯(lián)系電話(huà):139xxxx87652.合同標(biāo)的2.1智能家居系統(tǒng)2.1.1系統(tǒng)類(lèi)型:智能家居控制系統(tǒng)2.1.2系統(tǒng)功能:照明控制、溫度控制、安防監(jiān)控、能源管理等2.2場(chǎng)物業(yè)管理2.2.1管理區(qū)域:小區(qū)2.2.2管理內(nèi)容:環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等2.3綜合服務(wù)內(nèi)容2.3.1技術(shù)支持:系統(tǒng)故障排除、升級(jí)更新等2.3.2客戶(hù)服務(wù):咨詢(xún)解答、投訴處理等3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間:2025年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間:2025年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣萬(wàn)元整4.2費(fèi)用支付方式:分期支付,每月支付一次4.3費(fèi)用支付時(shí)間:每月的一個(gè)工作日5.智能家居系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)5.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試5.1.1安裝時(shí)間:合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)完成5.1.2調(diào)試時(shí)間:安裝完成后3個(gè)工作日內(nèi)完成5.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)5.2.1定期維護(hù):每月至少一次5.2.2升級(jí)更新:根據(jù)技術(shù)發(fā)展情況,每年至少一次5.3用戶(hù)培訓(xùn)與支持5.3.1培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)操作、故障排除等5.3.2培訓(xùn)時(shí)間:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)完成5.3.3支持方式:電話(huà)、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等6.場(chǎng)物業(yè)管理6.1清潔衛(wèi)生6.1.1清潔頻率:每日兩次6.1.2清潔標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)6.2安全保衛(wèi)6.2.1保衛(wèi)人員:24小時(shí)值班6.2.2保衛(wèi)措施:門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等6.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.3.1維護(hù)頻率:每月至少一次6.3.2維護(hù)內(nèi)容:電梯、消防設(shè)施、公共區(qū)域等8.合同履行8.1服務(wù)質(zhì)量要求8.1.1智能家居系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,故障率不超過(guò)1%8.1.2場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到國(guó)家物業(yè)管理規(guī)范要求8.2服務(wù)進(jìn)度要求8.2.1智能家居系統(tǒng)安裝與調(diào)試在合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)完成8.2.2場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)8.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.3.1智能家居系統(tǒng):功能齊全,操作簡(jiǎn)便,符合設(shè)計(jì)要求8.3.2場(chǎng)物業(yè)管理:服務(wù)項(xiàng)目齊全,服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo),業(yè)主滿(mǎn)意度高9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1服務(wù)方未按時(shí)完成系統(tǒng)安裝與調(diào)試9.1.2服務(wù)方未按時(shí)完成物業(yè)管理服務(wù)9.1.3服務(wù)方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金9.2.2違約金為合同總金額的%9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3.1因服務(wù)方違約導(dǎo)致業(yè)主損失的,服務(wù)方應(yīng)全額賠償9.3.2因服務(wù)方違約導(dǎo)致合同解除的,服務(wù)方應(yīng)支付解除合同賠償金10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方協(xié)商解決10.1.2爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決的,提交仲裁委員會(huì)仲裁10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1仲裁委員會(huì)10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后日內(nèi)提交仲裁申請(qǐng)10.3.2仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后日內(nèi)組成仲裁庭11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同11.1.2服務(wù)方嚴(yán)重違約11.1.3不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行11.2合同解除程序11.2.1雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方解除合同11.2.2合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)11.3合同解除后果11.3.1合同解除后,服務(wù)方應(yīng)退還業(yè)主已支付的服務(wù)費(fèi)用11.3.2雙方應(yīng)就合同解除后的善后事宜達(dá)成一致12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1服務(wù)期限屆滿(mǎn)12.1.2雙方協(xié)商一致終止合同12.1.3不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行12.2合同終止程序12.2.1雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方合同終止12.2.2合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)12.3合同終止后果12.3.1合同終止后,服務(wù)方應(yīng)退還業(yè)主已支付的服務(wù)費(fèi)用12.3.2雙方應(yīng)就合同終止后的善后事宜達(dá)成一致13.合同附件13.1附件一:智能家居系統(tǒng)詳細(xì)清單13.1.1系統(tǒng)設(shè)備清單13.1.2系統(tǒng)功能說(shuō)明13.2附件二:場(chǎng)物業(yè)管理詳細(xì)清單13.2.1管理服務(wù)項(xiàng)目清單13.2.2服務(wù)人員配置清單13.3附件三:綜合服務(wù)詳細(xì)清單13.3.1技術(shù)支持服務(wù)清單13.3.2客戶(hù)服務(wù)流程清單14.其他約定14.1合同生效14.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2合同份數(shù)14.2.1合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決14.3.2本合同解釋權(quán)歸業(yè)主方所有第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方同意,參與本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于監(jiān)理方、咨詢(xún)方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修服

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