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年度領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的提升計(jì)劃年度領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的提升計(jì)劃篇一一、工作目標(biāo):工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹(shù)立“以人為本”的理念,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí),結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升,從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。3、分層次,抓重點(diǎn)。針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度,重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障。二、工作策略:在公司“有勢(shì)者強(qiáng),有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢(shì)者搭建舞臺(tái),為有德者創(chuàng)造未來(lái)”的思想,為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達(dá)能力,帶動(dòng)工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。三、項(xiàng)目計(jì)劃:(一)、基層管理人員(主管)思想:提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。方法:1、建立“周會(huì)”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。3、進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制度,加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí),提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。(二)、專業(yè)技術(shù)人員思想:專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。方法:1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。(三)年紀(jì)較青的人員(20―40歲)思想:這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面。方法:1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)能力。2、鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書(shū)考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長(zhǎng)。4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)人崗匹配。5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的機(jī)會(huì),嚴(yán)格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。四、本月具體工作內(nèi)容1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面。2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,細(xì)化到每一個(gè)崗位,為業(yè)績(jī)效考核的建立依據(jù)。3、完善各個(gè)崗位績(jī)效考評(píng)制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。年度領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的提升計(jì)劃篇二為全面提升工廠體系制度的建立與維護(hù),結(jié)合目前的工作特點(diǎn),從以下幾方面來(lái)談我的個(gè)人提升計(jì)劃:一、自身現(xiàn)狀分析(一)優(yōu)勢(shì)分析1.熟練精通標(biāo)準(zhǔn)化制定管理體系。2.專業(yè),技術(shù)能力較強(qiáng)。3.遇事積極主動(dòng),凡找自身不足,不推諉,有擔(dān)當(dāng)。(二)不足分析1.ie理念宣傳不夠;2.ie知識(shí)培訓(xùn)不夠;3.標(biāo)準(zhǔn)化體系制度,成本/效率意識(shí)推行不夠;4.忍性不夠,自我情緒控制能力不夠;5.表達(dá)能力有待加強(qiáng);6.ie小組內(nèi)工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提升,工作技能提升還需加強(qiáng)。二、個(gè)人能力提升具體實(shí)施方案(一)計(jì)劃每天花1-2小時(shí)學(xué)習(xí)強(qiáng)化自身專業(yè)技能和知識(shí);(二)加強(qiáng)技術(shù)組人員的成本意識(shí),工藝改善培訓(xùn)、加強(qiáng)車板人員極積提前發(fā)現(xiàn)并提出反饋問(wèn)題的能力;(三)加強(qiáng)自身跟蹤車產(chǎn)前辦數(shù)據(jù)收集,并提前解決技術(shù)難題的能力;(四)春節(jié)后,待工廠人員穩(wěn)定后,計(jì)劃安排1次/半年的ie基本知識(shí),及標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的培訓(xùn);(五)極積推廣宣傳現(xiàn)代化工業(yè)技術(shù),運(yùn)用好模版,專業(yè)設(shè)備,附加小裝置,做到所有活動(dòng)推行有始有終,各項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)發(fā)揮到實(shí)處;(六)積極推動(dòng)ie小組內(nèi)成員與其他部門在工作協(xié)作中得到有效溝通,培訓(xùn)ie小組內(nèi)人員工作素養(yǎng)和工作技能。(七)計(jì)劃購(gòu)入自控力這本書(shū)每天花1至2小時(shí)學(xué)習(xí)提升自我情緒控制能力;(八)表達(dá)能力自我文化水平的提升①在工作中積極、主動(dòng)地多與他人溝通交流;②勤學(xué)好問(wèn),謙虛求教;③熟練掌握思維的程序化策略;④在工作生活中,把自己置身于問(wèn)題之中,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,多思考、多總結(jié),多運(yùn)用;⑤業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀各類有益書(shū)籍,汲取各領(lǐng)域知識(shí),豐富自身知識(shí)結(jié)構(gòu),將工作與思考相結(jié)合,盡可能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。⑥積極收集資料,將好文章或段落抄錄下來(lái),不斷積累,多思考,多想象,多觀察,勤動(dòng)手,不斷提升自身文化修養(yǎng)水平。總結(jié):為跟上時(shí)代的步伐,匹配公司與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略思想;為提升公司業(yè)績(jī)成長(zhǎng)和品牌價(jià)值。無(wú)論生活與工作中,就必須嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮自己特長(zhǎng),定期檢討自身不足,不斷學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)提升個(gè)人能力!年度領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的提升計(jì)劃篇三辦公室既是一個(gè)企業(yè)的綜合辦事機(jī)構(gòu),也是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,處在一個(gè)上傳下達(dá),承上啟下的關(guān)鍵位置。工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測(cè),也難以量化,如何做好辦公室工作對(duì)企業(yè)的快速可持續(xù)成長(zhǎng)很是主要,下面就新的一年辦公室工作思路和工作計(jì)劃談?wù)劤醪皆O(shè)想如下:一、新的一年工作思路1、在指導(dǎo)思想上要切實(shí)擺正位置,把握層次性、把握準(zhǔn)確性、把握原則性、把握分寸性,樹(shù)立“以公司為家,甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)”的理念,不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),堅(jiān)持每天從零開(kāi)始,不計(jì)較個(gè)人得失,以積極熱情地態(tài)度投入工作。2、在日常工作中要從服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)辦理、督辦落實(shí)三個(gè)方面入手,準(zhǔn)確、徹底的領(lǐng)會(huì)和貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。在承辦工作時(shí),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),要全力而為,注意信息的搜集,及時(shí)的整理和匯報(bào),同時(shí)要作好信息的反饋,為領(lǐng)導(dǎo)了解情況提供準(zhǔn)確的資料。在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問(wèn)題時(shí),一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,抓主要矛盾,不在非原則問(wèn)題上較真,不在細(xì)微末節(jié)上糾纏。在對(duì)人處事時(shí),要格外謹(jǐn)慎,不能粗心大意,謹(jǐn)言慎行。開(kāi)會(huì)發(fā)言、匯報(bào)工作、處理公文、接待來(lái)訪、現(xiàn)場(chǎng)處理協(xié)調(diào)問(wèn)題,是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作,說(shuō)話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序。3、在內(nèi)部行政事務(wù)的管理上一是文書(shū)管理,圍繞公文的擬制、處理與保管并行,格式規(guī)范,擬制準(zhǔn)確周密,處理迅速及時(shí),保管檢索便利。二是日常管理,要求辦公室工作人員從自身做起,嚴(yán)格制度,在工作態(tài)度上熱情,具體操作上有理有據(jù)。三是注重節(jié)儉,辦公室工作頭緒繁多,要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),控制各項(xiàng)行政事務(wù)開(kāi)支的尺度。4、深入實(shí)踐與方方面面的人員交朋友,建立工作友情,不放過(guò)每一個(gè)調(diào)查對(duì)象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié),為工作的開(kāi)展和實(shí)施的提供有益的幫助。實(shí)事求是,是職業(yè)道德,也是工作紀(jì)律。想問(wèn)題、提建議、當(dāng)參謀、寫文章、辦事情,都要符合客觀實(shí)際。切實(shí)做到一是一、二是二,不夸大、不縮小,真實(shí)地反映客觀事物的本來(lái)面目,特別是向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,決不能"想當(dāng)然"。二、新的一年辦公室工作計(jì)劃(一)組織、群團(tuán)工作計(jì)劃1、結(jié)合公司現(xiàn)在的發(fā)展集團(tuán)公司要求,積極籌建公司的、團(tuán)、工會(huì)等組織,制定計(jì)劃措施,以籌建基層組織為突破口,使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。定期和不定期開(kāi)展活動(dòng),增加公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;2、積極做好入、團(tuán)積極分子的培養(yǎng)工作,為公司組建支部培養(yǎng)后備力量,為公司的干部發(fā)展提供后備積蓄。3、開(kāi)展和完善工會(huì)組織活動(dòng),充分保障員工的合法權(quán)利和利益,增強(qiáng)公司員工的企業(yè)歸屬感。4、組織公司員工進(jìn)行公司相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),了解掌握公司發(fā)展的思路和方向。組織員工進(jìn)行懇談與討論,積極收集公司員工好的建議,及時(shí)匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)層以供參考。5、“五一”、“五四”、“七一”、“十一”等重大節(jié)日期間,組織豐富多彩的文體活動(dòng),如春游、拓展訓(xùn)練等。6、積極同兄弟單位進(jìn)行聯(lián)誼,開(kāi)展弘揚(yáng)良好風(fēng)尚、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的企業(yè)活動(dòng),如繼續(xù)同市重點(diǎn)局開(kāi)展乒乓球比賽等。7、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,制定方案,深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等爭(zhēng)創(chuàng)和評(píng)比活動(dòng),做到覆蓋面要廣,及時(shí)表彰兌現(xiàn)。(二)宣傳工作計(jì)劃1、理順公司宣傳報(bào)道渠道,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高新聞報(bào)導(dǎo)的水平。特別加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳的建設(shè),及時(shí)更新,重點(diǎn)是宣傳公司業(yè)績(jī)和報(bào)導(dǎo)先進(jìn)人物和事件,同時(shí)也及時(shí)曝光公司的不足以促進(jìn)警示和整改。2、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順和統(tǒng)一公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等,使用公司宣傳做到統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一徽標(biāo)、統(tǒng)一導(dǎo)向。3、為更好的體現(xiàn)公司良好的精神風(fēng)貌和企業(yè)形象,公司員工工作實(shí)行統(tǒng)一著裝,服裝由公司按個(gè)人尺寸統(tǒng)一款式、顏色、徽標(biāo)定制,作為職工福利定期發(fā)放,同時(shí)制定相關(guān)的著裝要求和著裝考核制度,定期對(duì)各部門和個(gè)人進(jìn)行考核,考核結(jié)果納入年終綜合考評(píng)。4、通過(guò)專業(yè)協(xié)會(huì)和各種媒體及活動(dòng)等渠道做好公司所有產(chǎn)品和企業(yè)形象的系列宣傳和推介工作。5、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。(三)檔案管理工作計(jì)劃1、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。2、統(tǒng)一管理公司的文書(shū)、證件、合同、憑證等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行專人立卷歸檔。3、組織各部門學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力和水平。(四)環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹(shù)木的管理工作,定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹(shù)木。2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域分部門管理,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按現(xiàn)場(chǎng)管理要求定期進(jìn)行管理考核,獎(jiǎng)罰分明。確保公司內(nèi)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)堆積物。(五)后勤保障和管理工作1、對(duì)娛樂(lè)室、食堂、接待場(chǎng)所等繼續(xù)進(jìn)行規(guī)范管理,更好地服務(wù)于員工和工作開(kāi)展。2、管理維護(hù)好公共設(shè)施及公共財(cái)產(chǎn),確保公共設(shè)施不被損壞,公共財(cái)產(chǎn)不流失。3、加強(qiáng)車輛管理工作,對(duì)自行車、摩托車、及外來(lái)車輛等,實(shí)行定置管理,保持公司范圍衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育,組織每年一度的春季職工體檢工作。5、開(kāi)展定期和不定期的下工地及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)和職工直系家屬特別事件慰問(wèn)工作,特別是做好雨季、夏季和冬季職工的生產(chǎn)慰問(wèn)和福利發(fā)放事宜。6、做好公司社會(huì)捐贈(zèng)和幫助的相關(guān)工作,特別做好公司捐助困難家庭兒童學(xué)習(xí)的事宜。(六)辦公室物品采購(gòu)和消耗管理工作計(jì)劃1、辦公物品由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行采購(gòu),同類產(chǎn)品要確保咨詢?nèi)乙陨蟽r(jià)格進(jìn)行對(duì)比,以質(zhì)好價(jià)廉的購(gòu)買,大件的商品采購(gòu)需兩人以上同行并征求分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可確定,數(shù)額巨大的可采取招標(biāo)的方式購(gòu)買。2、所有購(gòu)買的物品專人專庫(kù)管理,物品購(gòu)買后必須立即入庫(kù)登記臺(tái)賬,方可報(bào)銷核算。3、所有辦公室物品的領(lǐng)用必須要書(shū)面領(lǐng)用,說(shuō)明用途和數(shù)量,領(lǐng)用人和審批人簽字后方可領(lǐng)用,使用后多余的物品應(yīng)及時(shí)退回公司,入庫(kù)統(tǒng)一保管。4、定期和不定期的組織相關(guān)人員進(jìn)行核查和盤存,確保臺(tái)賬和實(shí)物相符,如有不符的情況追究專職人員責(zé)任。(七)車輛管理工作計(jì)劃1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理,建全用車臺(tái)帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,并進(jìn)行嚴(yán)格管理。2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛,樹(shù)立公司良好形象。3、做好公司零星貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。(八)安全管理工作計(jì)劃1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。2、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度,健全組織,開(kāi)展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事件的發(fā)生。3、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。4、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用和更新工作。(九)其它綜合工作計(jì)劃1、推行管理考核制度,制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行定期管理考核。2、做好行政公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。3、服務(wù)熱情,細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生清潔。4、強(qiáng)化考勤制度的實(shí)施,按實(shí)將相關(guān)考勤信息進(jìn)行匯總,及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo),督促獎(jiǎng)罰的兌現(xiàn)。5、推廣和實(shí)施公司各崗位及各人的工作日志制度,做到所有工作有記錄、有依據(jù),定期和不定期進(jìn)行抽查,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),對(duì)提高和完善工作進(jìn)行促進(jìn)。6、抓好通訊費(fèi)用管理,根據(jù)公司具體情況按照定額,落實(shí)到部門。7、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺(tái)帳,做到帳、卡、物相符。對(duì)各分公司、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理,納入考核體系。8、根據(jù)需要合理配置微機(jī),選擇實(shí)用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運(yùn)行正常,提高工作效率。年度領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的提升計(jì)劃篇四為了促進(jìn)基層員工職業(yè)發(fā)展,提升基層管理人員的管理技能,體現(xiàn)茂業(yè)“給人才以機(jī)會(huì),讓機(jī)會(huì)造就人才”的人才理念,做好企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)工作,特制定企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師制度:1、內(nèi)部導(dǎo)師制度。各部門經(jīng)理具有培養(yǎng)本部門下屬的職責(zé),促使其迅速成長(zhǎng),同時(shí),對(duì)于企業(yè)其他部門員工職業(yè)發(fā)展方向?yàn)楸緦I(yè)的員工也應(yīng)給予關(guān)注、輔導(dǎo),通過(guò)培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力從而帶動(dòng)自身的管理技能、業(yè)務(wù)技能的提高。(1)導(dǎo)師和員工的選擇原則。導(dǎo)師與被輔導(dǎo)員工的選擇本著雙方自愿、平等原則,員工可以有多個(gè)導(dǎo)師,導(dǎo)師也可以有多個(gè)輔導(dǎo)員工。(2)導(dǎo)師的職責(zé)。導(dǎo)師根據(jù)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,協(xié)助員工制定職業(yè)能力提升學(xué)習(xí)計(jì)劃,跟蹤員工學(xué)習(xí)計(jì)劃情況,在日常工作中對(duì)于被輔導(dǎo)員工提出的問(wèn)題給予及時(shí)的指導(dǎo)、解答。(3)員工的職責(zé)。員工根據(jù)自身職業(yè)發(fā)展方向,咨詢職業(yè)導(dǎo)師,按季度或月制定科學(xué)合理、可行的能力職業(yè)能力提升計(jì)劃,并階段性向?qū)?、企業(yè)做學(xué)習(xí)情況匯報(bào),企業(yè)會(huì)同導(dǎo)師、人力資源部門給予階段性評(píng)估、指導(dǎo)。2、導(dǎo)師制度與年終評(píng)優(yōu)、員工異動(dòng)相掛鉤。(1)年終評(píng)優(yōu)。在年終評(píng)優(yōu)的過(guò)程中,優(yōu)秀職業(yè)導(dǎo)師具有優(yōu)先權(quán)。(2)員工異動(dòng)。員工在崗位調(diào)整、職務(wù)晉升中,企業(yè)將聽(tīng)取職業(yè)導(dǎo)師的評(píng)估和建議;職業(yè)導(dǎo)師在異動(dòng)過(guò)程中,企業(yè)也將人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為其一項(xiàng)考核項(xiàng)目。(3)通報(bào)表?yè)P(yáng)。優(yōu)秀的職業(yè)導(dǎo)師和員工將得到企業(yè)的OA通報(bào)表?yè)P(yáng),內(nèi)部報(bào)刊宣傳先進(jìn)事跡。3、企業(yè)在基層員工職業(yè)能力提升計(jì)劃中的作用。(1)企業(yè)人力資源部在基層員工職業(yè)輔導(dǎo)過(guò)程中發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)的作用。負(fù)責(zé)職業(yè)導(dǎo)師、員工、企業(yè)層面的溝通工作;負(fù)責(zé)督促職業(yè)導(dǎo)師和員工達(dá)成職業(yè)輔導(dǎo)協(xié)議,落實(shí)職業(yè)能力提升計(jì)劃;負(fù)責(zé)收集、整理職業(yè)輔導(dǎo)進(jìn)度、成果信息;負(fù)責(zé)組織企業(yè)、直接上級(jí)或職業(yè)輔導(dǎo)人對(duì)員工的職業(yè)能力評(píng)估,促使員工從能力、職務(wù)方面迅速發(fā)展。(2)企業(yè)人力資源部在員工職業(yè)輔導(dǎo)過(guò)程中,充分發(fā)揮支援作用。根據(jù)員工職業(yè)輔導(dǎo)計(jì)劃與企業(yè)工作安排,負(fù)責(zé)安排相關(guān)最新培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,使職業(yè)輔導(dǎo)人和全體員工能接受行業(yè)內(nèi)最新知識(shí)和行業(yè)內(nèi)最新技術(shù)、政策信息。年度領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的提升計(jì)劃篇五教師是人類文化的傳遞者,是培育新一代的園丁。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,對(duì)教師也提出了更高的要求。作為一名青年教師,為了使自己更能適應(yīng)新時(shí)代的教育改革,為了進(jìn)一步豐富自己的專業(yè)知識(shí)、提高素質(zhì)修養(yǎng),更能勝任教育教學(xué)工作,更好地培養(yǎng)教育學(xué)生,為人師表,成為一名合格的人民教師,就要不斷豐富自己的知識(shí),提高自己的能力。一、自身優(yōu)缺點(diǎn)個(gè)性隨和,從不與人計(jì)較。在工作中能認(rèn)認(rèn)真真積極參與,一絲不茍地做好自己的事情。目前所存在的不足是:由于經(jīng)驗(yàn)有限,參與科研工作投入不夠,自我感覺(jué)功底較淺。所以,雖然經(jīng)過(guò)課程改革的洗禮,在教育觀念方面有了明顯的轉(zhuǎn)變,但是,還需不斷學(xué)習(xí),特別是業(yè)務(wù)方面的知識(shí)、理論;其次是個(gè)人基本功的扎實(shí)與提高。二、個(gè)人提高計(jì)劃根據(jù)本人優(yōu)缺點(diǎn),特制定以下自我提高計(jì)劃:1、理論學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新課程,掌握自己所任學(xué)科的專業(yè)特點(diǎn),善于思考,養(yǎng)成多思多想多寫的習(xí)慣,做的最優(yōu)化要落實(shí)到學(xué)的最優(yōu)化,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。2、認(rèn)真做好學(xué)校各項(xiàng)日常教學(xué)常規(guī)工作,抓好教學(xué)質(zhì)量,繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生各方面良好習(xí)慣的養(yǎng)成。3、勤于反思,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。4、基本功方面不間斷地練習(xí)提高。5、積極使用現(xiàn)代信息技術(shù)。三、具體措施1、專業(yè)水平的提高。(1)學(xué)習(xí)教育理論,在理性認(rèn)識(shí)中豐富自我。認(rèn)真閱讀《課程標(biāo)準(zhǔn)》《教學(xué)用書(shū)》等有關(guān)資料,鉆研新教材,新課標(biāo),研究教法,體會(huì)新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念,提高自己的業(yè)務(wù)能力。每學(xué)期讀一本教育專著,如《青少年心理問(wèn)題研究》等,及時(shí)作好筆記,寫出自己的心得,豐富自己的文化素養(yǎng)。多看權(quán)威性的教育類期刊雜志,如:《中國(guó)教育報(bào)》、《中小學(xué)教育》等,了解更多著名教育專家、行家的觀點(diǎn),了解當(dāng)前的教改動(dòng)態(tài),這些對(duì)自己今后的教育教學(xué)工作都具有指導(dǎo)意義。(2)、專業(yè)素質(zhì)的提高,在汲納中充實(shí)自我。在老教師的幫助下,堅(jiān)持教學(xué)相長(zhǎng),獲得自我發(fā)展。勤聽(tīng)課,通過(guò)課堂聽(tīng)課,與授課者進(jìn)行交流與溝通;勤質(zhì)疑,勇于提出自己的問(wèn)題或不同觀點(diǎn),在共同探索中達(dá)到共同進(jìn)步;從中得到真切的感受,不斷完善自我,促進(jìn)個(gè)人專業(yè)知識(shí)的提升,讓自己與新課程同成長(zhǎng)。2、日常教學(xué)常規(guī)的扎實(shí)與提升。精心備課;細(xì)心批改每一本作業(yè),要求批語(yǔ)的書(shū)寫要認(rèn)真、規(guī)范,要及時(shí)做好批改記錄。有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學(xué)生等;尤其要多關(guān)注后進(jìn)生,本學(xué)期采用“一幫一”以優(yōu)帶差、小組競(jìng)爭(zhēng)的方式提高教育教學(xué)質(zhì)量和良好習(xí)慣的養(yǎng)成,切實(shí)促進(jìn)后進(jìn)生各方面能力的提高。3、勤于反思,完善自我。學(xué)會(huì)思考教育問(wèn)題,積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等,從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)課后,把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和有價(jià)值的東西趕快記下來(lái),享受成功,彌補(bǔ)不足。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。4、練就自己扎實(shí)的基本功。“鋼筆字、毛筆字、粉筆字、簡(jiǎn)筆畫、普通話”是教師的基本功。如能寫一筆好字,不僅看著瀟灑悅目,更能影響可塑性強(qiáng)的學(xué)生。簡(jiǎn)筆畫可以使教師板書(shū)生動(dòng)有趣,也會(huì)吸引住學(xué)生注意力。每周各練習(xí)一筆字,不斷臨摹、揣摩字的寫法,使自己的寫字水平有所提高,向著創(chuàng)新型教師的方向做不懈的努力。5、利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué)。年度領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的提升計(jì)劃篇六一、引言企業(yè)結(jié)合發(fā)展需要,規(guī)劃設(shè)計(jì)合理的職業(yè)路徑,為員工職業(yè)生涯提供規(guī)劃指導(dǎo),引導(dǎo)發(fā)掘員工的職業(yè)目標(biāo)、動(dòng)機(jī)和興趣,最大限度提高員工工作熱情和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度;員工結(jié)合企業(yè)提供的職業(yè)路徑,尋找適合自己的職業(yè)目標(biāo),通過(guò)不斷的自我挖掘、自我發(fā)現(xiàn)、自我提升等一系列自我管理,最終實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的自我實(shí)現(xiàn)可見(jiàn),既滿足企業(yè)發(fā)展需求,又滿足員工自我發(fā)展需求的職業(yè)生涯路徑,將有效促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展。二、實(shí)踐背景1、行業(yè)基本情況呼入型呼叫中心,主要以語(yǔ)音形式被動(dòng)服務(wù)客戶的查詢、咨詢、受理、報(bào)障、投訴等訴求,主要運(yùn)營(yíng)指標(biāo)有服務(wù)水平、客戶滿意度、一次解決率等;主要成本支出為人力資源成本。2、本案例的人力資源現(xiàn)狀大部分員工為80、90后,女性居多;喜歡快樂(lè)的工作環(huán)境氛圍,不喜歡枯燥呆板的工作模式;強(qiáng)調(diào)自我,喜歡“我的事情,我做主”,需要有存在感和自由感;無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)守客服代表崗位,一般三年左右有職業(yè)發(fā)展訴求;“三期”后大多選擇離職轉(zhuǎn)行業(yè),無(wú)法承受輪班;全年流失率約為30―40%;招聘成本、培訓(xùn)成本高居不下。三、實(shí)踐方案本文的職業(yè)生涯路徑設(shè)計(jì),是基于對(duì)企業(yè)愿景的深入剖析、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程的深度設(shè)計(jì)、崗位體系的合理規(guī)劃,通過(guò)開(kāi)發(fā)多重職業(yè)通道,規(guī)劃多樣職業(yè)生涯,制定一系列職業(yè)發(fā)展規(guī)范、細(xì)則和程序,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)職業(yè)路徑圖的設(shè)計(jì)。1、企業(yè)愿景與運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)呼入型呼叫中心,往往以客戶滿意度作為核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo),以服務(wù)口碑作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力因而客服代表的服務(wù)能力,成為呼入型呼叫中心常抓不懈的落腳點(diǎn)。以現(xiàn)場(chǎng)班組為最小運(yùn)營(yíng)單元,將培訓(xùn)師與質(zhì)檢師直接掛靠班組,與班長(zhǎng)共同提升客服代表解決問(wèn)題的能力由傳統(tǒng)的大幅度、粗獷的指標(biāo)管理,劃小為小幅度、精細(xì)的人員管理,此舉不僅提高管理資源的投入產(chǎn)出率,而且客服代表能力提升周期大大縮短。2、崗位設(shè)置與等級(jí)分布經(jīng)過(guò)崗位價(jià)值評(píng)估后,將專業(yè)序列崗位和管理序列崗位差異化分布其中,專業(yè)序列崗位中關(guān)鍵崗位、一般崗位進(jìn)行差異化分布其于崗位等級(jí)分布設(shè)計(jì),結(jié)合運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)要求,明確各崗位間的上下游、傳遞反饋關(guān)系及生產(chǎn)產(chǎn)出物。3、職業(yè)通道與職業(yè)路徑呼叫中心設(shè)置專業(yè)和管理兩類基本的發(fā)展通道,設(shè)置動(dòng)態(tài)評(píng)定和空缺崗位競(jìng)聘兩種發(fā)展方式員工既可通過(guò)本崗位由低到高等級(jí)的晉升以實(shí)現(xiàn)縱向發(fā)展,也可通過(guò)不同崗位間相同等級(jí)變動(dòng)或由低到高等級(jí)晉升實(shí)現(xiàn)橫向發(fā)式員中,動(dòng)態(tài)評(píng)定,僅適用于專業(yè)通道中本崗位縱向發(fā)展,按固定周期組織實(shí)施;空缺崗位競(jìng)聘,根據(jù)年度崗位編制計(jì)劃,結(jié)合人崗匹配情況,不定期開(kāi)式員態(tài)評(píng)定和空缺崗位競(jìng)聘,主要根據(jù)崗位素質(zhì)模型,差異化的使用定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。崗位動(dòng)態(tài)管理,以崗位說(shuō)明書(shū)為基礎(chǔ),不符合崗位要求或KPI不達(dá)標(biāo)時(shí),對(duì)專業(yè)序列崗位進(jìn)行下降等級(jí),對(duì)管理序列崗位進(jìn)行專項(xiàng)幫扶經(jīng)下降等級(jí)或?qū)m?xiàng)幫扶仍然不能勝任的,崗位解除聘扶經(jīng)下崗培訓(xùn)后,根據(jù)個(gè)人能力與意愿在其他空缺崗位上通過(guò)競(jìng)聘實(shí)現(xiàn)上崗。基于以上基本規(guī)則,設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展基本路徑圖,示例如下:4、基本程序一般地,基本程序分為事前、事中、事后三類主要程序其中,事前程序包括實(shí)施方案的制定與宣貫、定量數(shù)據(jù)的提取與公示;事中程序包括數(shù)據(jù)結(jié)果公示與修正、評(píng)定結(jié)果公示與反饋、確定評(píng)定結(jié)果;事后程序包括崗位調(diào)動(dòng)、崗位聘任、崗位幫扶等。四、實(shí)踐效果自實(shí)踐至今,已滿3年從經(jīng)濟(jì)效益、管理效益、社會(huì)效益三方面均取得較好成績(jī)。經(jīng)濟(jì)效益層面,客服代表流失率顯著降低,節(jié)省招聘成本、培訓(xùn)成本;員工自我管理能力大大提升,工時(shí)利用率提高,適當(dāng)減少人員配給量,降低成本投入。年度領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的提升計(jì)劃篇七一、更新教學(xué)觀念,跟上教改的步伐努力結(jié)合當(dāng)前新課程教學(xué)理念,轉(zhuǎn)變教學(xué)方法、思路。多閱讀提升自己的理論水平,更新教育思想、改革教育方法,學(xué)習(xí)最新的現(xiàn)代教育科學(xué)理論;多實(shí)踐在參與中不斷進(jìn)步;多反思在反思中自己完善;多寫作在寫博中修煉自己成長(zhǎng)。二、用心教育,真正走進(jìn)孩子的心靈堅(jiān)持保持對(duì)教育的激情,用激情造就思想,用愛(ài)心點(diǎn)燃學(xué)生的思想火花,善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,努力使自己與學(xué)生的思想感情保持和諧一致,學(xué)會(huì)用兒童的眼睛去觀察,用兒童的耳朵去傾聽(tīng),用兒童的興趣去探索,用兒童的情感去熱愛(ài)!三、采取有效的教育教學(xué)措施,提高課堂教學(xué)質(zhì)量(1)創(chuàng)設(shè)民主和諧的課堂教學(xué)氣氛,使孩子們樂(lè)學(xué)。用真誠(chéng)平等教學(xué)態(tài)度贏得孩子們的愛(ài)戴,讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。創(chuàng)設(shè)平等交流、共同研討的民主氣氛,把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友,去感受他們的喜怒哀樂(lè),贏得他們的信賴,把“要我學(xué)”,轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”。(2)注重學(xué)生知識(shí)形成和探究過(guò)程,使學(xué)生自主學(xué)習(xí)。不以“主人”身份自居,不做凌駕于學(xué)生之上的“權(quán)威者”,也不做游離于學(xué)生之外的“旁觀者”,而要成為課堂教學(xué)的協(xié)調(diào)者、合作者、幫助者、分享者。(3)根據(jù)學(xué)生各自的特點(diǎn),盡可能的挖掘、發(fā)展每一個(gè)學(xué)生的潛力。重視“優(yōu)生”與“差生”的培養(yǎng),“優(yōu)生”讓他們?cè)谡n堂上養(yǎng)成善于質(zhì)疑、勇于否定、獨(dú)立思考、積極創(chuàng)新的學(xué)習(xí)態(tài)度。抓住他們自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮他們各自的特長(zhǎng),使他們的能力得到全面發(fā)展?!安钌弊屗麄?cè)谡n堂上養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,積極參與學(xué)習(xí),消除自卑的心理,讓他們主動(dòng)參與課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)。(4)在課堂練習(xí)與家庭作業(yè)設(shè)計(jì)方面多考慮學(xué)生實(shí)際情況,根據(jù)不同層次的學(xué)生設(shè)計(jì)不同層次的練習(xí),使不同學(xué)生得到不同的發(fā)展。(5)針對(duì)班級(jí)學(xué)困生情況做好學(xué)困生提升的教學(xué)計(jì)劃,常與“優(yōu)生”與“差生”談心,建立“一幫一”的學(xué)習(xí)互助小組,培養(yǎng)班級(jí)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。年度領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的提升計(jì)劃篇八一、引言在現(xiàn)代企業(yè)中,員工素質(zhì)是影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。提升員工的素質(zhì)不僅能提高員工的工作效率,提升企業(yè)的業(yè)績(jī),更有利于營(yíng)造良好的企業(yè)文化,提高員工滿意度,促
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