2025年度物業(yè)小區(qū)居民公約與公共秩序維護(hù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)小區(qū)居民公約與公共秩序維護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同目的1.3合同范圍1.4合同期限1.5合同生效條件2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)基本服務(wù)2.2公共設(shè)施維護(hù)2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.4安全防范措施2.5居民公約宣傳3.居民公約內(nèi)容3.1公約目的3.2公約適用范圍3.3居民義務(wù)3.4居民權(quán)利3.5違約責(zé)任4.公共秩序維護(hù)措施4.1秩序維護(hù)目標(biāo)4.2秩序維護(hù)范圍4.3秩序維護(hù)方法4.4秩序維護(hù)責(zé)任4.5秩序維護(hù)效果評估5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.4費(fèi)用結(jié)算時間6.居民參與與管理6.1居委會職責(zé)6.2居民代表會議6.3居民意見反饋6.4居民投訴處理6.5居民自治組織7.爭議解決機(jī)制7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決機(jī)構(gòu)7.4爭議解決期限8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序8.4合同解除與終止后的責(zé)任9.合同變更與補(bǔ)充9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同補(bǔ)充內(nèi)容9.4合同變更與補(bǔ)充的效力10.合同附件10.1公約文本10.2秩序維護(hù)細(xì)則10.3管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.4費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)11.合同簽署與生效11.1簽署主體11.2簽署程序11.3合同生效時間11.4合同備案12.合同保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務(wù)12.3保密責(zé)任13.合同法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.合同其他條款14.1通知方式14.2合同解釋14.3合同文本14.4合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度物業(yè)小區(qū)居民公約與公共秩序維護(hù)合同”。1.2合同目的本合同旨在明確物業(yè)管理方與居民之間在2024年度的物業(yè)管理服務(wù)、居民公約執(zhí)行及公共秩序維護(hù)等方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保小區(qū)和諧、安全、有序的生活環(huán)境。1.3合同范圍本合同適用于本小區(qū)全體業(yè)主、使用人及物業(yè)管理方。1.4合同期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，并在合同期限內(nèi)對雙方具有約束力。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)基本服務(wù)物業(yè)管理方應(yīng)提供小區(qū)內(nèi)的基本物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于房屋及配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化、安全防范等。2.2公共設(shè)施維護(hù)物業(yè)管理方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)和管理，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.3環(huán)境衛(wèi)生管理物業(yè)管理方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的日常管理，包括公共區(qū)域的清潔、垃圾分類、垃圾清運(yùn)等。2.4安全防范措施物業(yè)管理方應(yīng)采取必要的安全防范措施，確保小區(qū)內(nèi)居民的人身和財產(chǎn)安全。2.5居民公約宣傳物業(yè)管理方應(yīng)積極宣傳居民公約，提高居民的公約意識和遵守程度。3.居民公約內(nèi)容3.1公約目的居民公約旨在規(guī)范居民行為，維護(hù)小區(qū)公共秩序，保障居民合法權(quán)益。3.2公約適用范圍居民公約適用于本小區(qū)所有業(yè)主、使用人和來訪人員。3.3居民義務(wù)居民應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)小區(qū)公共秩序，愛護(hù)公共設(shè)施，共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境。3.4居民權(quán)利居民享有小區(qū)內(nèi)的合法權(quán)益，有權(quán)參與小區(qū)管理，提出意見和建議。3.5違約責(zé)任違反公約的居民，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、接受處罰等。4.公共秩序維護(hù)措施4.1秩序維護(hù)目標(biāo)確保小區(qū)內(nèi)公共秩序良好，為居民創(chuàng)造和諧、安全的生活環(huán)境。4.2秩序維護(hù)范圍包括小區(qū)內(nèi)的公共場所、樓道、電梯等區(qū)域。4.3秩序維護(hù)方法通過巡邏、監(jiān)控、宣傳、教育等方式，加強(qiáng)對公共秩序的維護(hù)。4.4秩序維護(hù)責(zé)任物業(yè)管理方負(fù)責(zé)公共秩序的維護(hù)工作，居民有義務(wù)協(xié)助物業(yè)管理方維護(hù)秩序。4.5秩序維護(hù)效果評估定期對秩序維護(hù)效果進(jìn)行評估，確保措施的有效性和針對性。5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)按國家相關(guān)規(guī)定及小區(qū)實際情況制定，具體標(biāo)準(zhǔn)見附件。5.2費(fèi)用支付方式居民應(yīng)按時繳納物業(yè)管理費(fèi)，可采取銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)根據(jù)物價水平、服務(wù)內(nèi)容等因素進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整方案提前公示。5.4費(fèi)用結(jié)算時間物業(yè)管理費(fèi)每月結(jié)算一次，具體時間另行通知。6.居民參與與管理6.1居委會職責(zé)居委會負(fù)責(zé)組織居民參與小區(qū)管理，協(xié)調(diào)居民關(guān)系，監(jiān)督物業(yè)管理方工作。6.2居民代表會議定期召開居民代表會議，討論小區(qū)重大事項。6.3居民意見反饋物業(yè)管理方應(yīng)及時收集、處理居民的意見和建議。6.4居民投訴處理建立投訴處理機(jī)制，及時解決居民投訴問題。6.5居民自治組織鼓勵居民成立自治組織，參與小區(qū)管理。8.爭議解決機(jī)制8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，任何一方均有權(quán)向?qū)Ψ教岢鰰鎱f(xié)商請求，另一方應(yīng)在接到請求后的15日內(nèi)予以答復(fù)。8.3爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，雙方可共同選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。8.4爭議解決期限爭議解決應(yīng)在接到爭議通知后的3個月內(nèi)完成，如有特殊情況，可延長爭議解決期限，但最長不得超過6個月。9.合同解除與終止9.1合同解除條件合同任何一方在合同履行過程中嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止合同，合同自動終止。9.3合同解除與終止程序合同解除或終止前，雙方應(yīng)就解除或終止事項進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂解除或終止協(xié)議。9.4合同解除與終止后的責(zé)任合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議處理遺留問題，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)施移交等。10.合同附件10.1公約文本公約文本作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。10.2秩序維護(hù)細(xì)則秩序維護(hù)細(xì)則是合同附件，詳細(xì)規(guī)定了公共秩序維護(hù)的具體措施和責(zé)任。10.3管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，明確了物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和質(zhì)量要求。10.4費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，詳細(xì)列明了物業(yè)管理費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整機(jī)制。11.合同簽署與生效11.1簽署主體本合同由物業(yè)管理方和全體業(yè)主代表共同簽署。11.2簽署程序雙方簽署本合同前，應(yīng)充分了解合同內(nèi)容，確認(rèn)無誤后簽字或蓋章。11.3合同生效時間本合同自雙方簽署之日起生效。11.4合同備案本合同簽署后，物業(yè)管理方應(yīng)將合同備案于物業(yè)管理所在地相關(guān)部門。12.合同保密條款12.1保密信息范圍本合同涉及的所有商業(yè)秘密、技術(shù)信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等均為保密信息。12.2保密義務(wù)雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。12.3保密責(zé)任如因一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.合同法律適用與管轄13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院本合同爭議的管轄法院為物業(yè)管理方所在地人民法院。14.合同其他條款14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。14.2合同解釋本合同如有歧義，應(yīng)按有利于維護(hù)社會公共利益和雙方合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。14.3合同文本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4合同份數(shù)本合同共四份，分別由物業(yè)管理方和全體業(yè)主代表各執(zhí)兩份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方，指除甲方（物業(yè)管理方）和乙方（業(yè)主）以外的，在合同履行過程中可能介入的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商、法律顧問等。15.2第三方介入情形1.甲方或乙方在履行合同過程中，因?qū)I(yè)能力、技術(shù)條件或資源限制，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。2.雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方以解決合同履行中的問題。3.法律、法規(guī)或政策要求必須引入第三方進(jìn)行評估、審核或監(jiān)督。15.3第三方介入程序第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。16.甲乙方增加的額外條款16.1甲方責(zé)任1.甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。2.甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方對合同內(nèi)容和相關(guān)信息的保密。3.甲方應(yīng)對第三方的服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合合同要求。16.2乙方責(zé)任1.乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和便利。2.乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。3.乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其不損害自己的合法權(quán)益。17.第三方的責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所稱責(zé)任限額，指第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定1.第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、范圍和潛在風(fēng)險等因素確定。2.責(zé)任限額應(yīng)在第三方合作協(xié)議或服務(wù)合同中明確約定。17.3責(zé)任限額執(zhí)行1.如第三方在履行合同過程中造成甲方或乙方損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方按照責(zé)任限額進(jìn)行賠償。2.第三方在承擔(dān)責(zé)任限額后，甲方或乙方仍有權(quán)向違約方追償。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方1.第三方作為甲方聘請的服務(wù)提供者，應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督。2.第三方與甲方之間的糾紛，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。18.2第三方與乙方1.第三方在履行合同過程中，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方的利益。2.第三方與乙方之間的糾紛，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。18.3第三方與其他第三方1.如第三方與其他第三方之間存在糾紛，應(yīng)由各方自行協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，各方可依法向人民法院提起訴訟。19.第三方退出機(jī)制19.1第三方退出條件1.合同履行完畢或提前終止。2.第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同。3.雙方協(xié)商一致同意第三方退出。19.2第三方退出程序1.第三方退出前，應(yīng)向甲方和乙方提交退出申請。2.甲方和乙方應(yīng)在收到退出申請后的15日內(nèi)予以答復(fù)。3.第三方退出后，應(yīng)及時將相關(guān)資料和設(shè)施移交給甲方或乙方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.公約文本詳細(xì)要求：公約文本應(yīng)包括公約目的、適用范圍、居民義務(wù)、居民權(quán)利、違約責(zé)任等內(nèi)容，并符合國家相關(guān)法律法規(guī)。說明：公約文本作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。2.秩序維護(hù)細(xì)則詳細(xì)要求：細(xì)則應(yīng)詳細(xì)規(guī)定公共秩序維護(hù)的具體措施、責(zé)任劃分、執(zhí)行流程等，確保公共秩序的有效維護(hù)。說明：秩序維護(hù)細(xì)則是合同附件，詳細(xì)規(guī)定了公共秩序維護(hù)的具體措施和責(zé)任。3.管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)流程等，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。說明：管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，明確了物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和質(zhì)量要求。4.費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)管理費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整機(jī)制、支付方式等，確保費(fèi)用的合理性和透明度。說明：費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，詳細(xì)列明了物業(yè)管理費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整機(jī)制。5.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任限額、保密條款等。說明：第三方合作協(xié)議是第三方介入的依據(jù)，明確了第三方服務(wù)的具體要求和責(zé)任。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)、期限等。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中爭議的依據(jù)，明確了爭議解決的途徑和程序。7.居民意見反饋記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包括居民的意見、建議、投訴等內(nèi)容，以及物業(yè)管理方的處理情況。說明：居民意見反饋記錄是物業(yè)管理方了解居民需求、改進(jìn)服務(wù)的重要資料。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為物業(yè)管理方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)管理方未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公共設(shè)施維護(hù)。居民未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)。居民違反居民公約，擾亂公共秩序。第三方未按協(xié)議提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合要求。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生時，應(yīng)立即停止違約行為。違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后3個工作日內(nèi)向?qū)Ψ綍嬲f明情況。受害方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例物業(yè)管理方未按時清理小區(qū)垃圾，導(dǎo)致環(huán)境污染，應(yīng)向業(yè)主支付違約金。居民在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)寵物，未遵守公約規(guī)定，應(yīng)向物業(yè)管理方支付違約金。第三方提供的服務(wù)不符合協(xié)議要求，應(yīng)向甲方或乙方支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)小區(qū)居民公約與公共秩序維護(hù)合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方：______物業(yè)公司地址：______市______區(qū)______街道______小區(qū)聯(lián)系人：______聯(lián)系電話：______1.2乙方：______業(yè)主委員會地址：______市______區(qū)______街道______小區(qū)聯(lián)系人：______聯(lián)系電話：______1.3其他相關(guān)方：（此處可根據(jù)實際情況添加其他相關(guān)方）二、合同前言2.1背景：為加強(qiáng)物業(yè)小區(qū)居民公約的落實，維護(hù)公共秩序，保障業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)小區(qū)管理、維護(hù)公共秩序方面的權(quán)利與義務(wù)，確保物業(yè)小區(qū)安全、和諧、文明、有序。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（此處列出合同中涉及的專業(yè)術(shù)語，并對其進(jìn)行解釋）3.2關(guān)鍵詞解釋：（此處對合同中涉及的關(guān)鍵詞進(jìn)行解釋）四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)依照國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定和小區(qū)居民公約，對物業(yè)小區(qū)進(jìn)行管理。4.1.2甲方有權(quán)對違反物業(yè)管理規(guī)定和小區(qū)居民公約的行為進(jìn)行處理。4.1.3甲方有權(quán)要求乙方遵守物業(yè)管理規(guī)定和小區(qū)居民公約，維護(hù)公共秩序。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)參與物業(yè)小區(qū)的管理，對物業(yè)管理提出意見和建議。4.2.2乙方有權(quán)依照物業(yè)管理規(guī)定和小區(qū)居民公約，享受物業(yè)小區(qū)的公共設(shè)施和服務(wù)。4.2.3乙方有義務(wù)遵守物業(yè)管理規(guī)定和小區(qū)居民公約，維護(hù)公共秩序。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至______年______月______日止。5.2合同履行地點：合同履行地點為______市______區(qū)______街道______小區(qū)。5.3合同履行方式：甲乙雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定和小區(qū)居民公約，共同維護(hù)物業(yè)小區(qū)的公共秩序，確保小區(qū)安全、和諧、文明、有序。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（此處列出合同終止的條件）6.3終止程序：（此處列出合同終止的程序）6.4終止后果：（此處列出合同終止的后果）七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：7.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)《物業(yè)管理條例》及相關(guān)規(guī)定，乙方應(yīng)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。7.1.2公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)：用于小區(qū)公共設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)。7.1.3公共秩序維護(hù)費(fèi)：用于小區(qū)公共秩序的維護(hù)，包括安保、監(jiān)控等。7.1.4其他費(fèi)用：根據(jù)實際情況，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可增加其他費(fèi)用。7.2支付方式：7.2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：每月______日前，乙方應(yīng)向甲方支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。7.2.2公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)：每季度______日前，乙方應(yīng)向甲方支付當(dāng)季度公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)。7.2.3公共秩序維護(hù)費(fèi)：每年______日前，乙方應(yīng)向甲方支付當(dāng)年公共秩序維護(hù)費(fèi)。7.3支付時間：如乙方未按約定時間支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金按每日______%計算。7.4支付條款：甲方收到乙方支付的費(fèi)用后，應(yīng)向乙方開具正式發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：如甲方未能履行合同約定的義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：8.1.1退還已收取的費(fèi)用。8.1.2支付違約金，違約金按合同總金額的______%計算。8.2乙方違約：如乙方未能履行合同約定的義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：8.2.1支付違約金，違約金按合同總金額的______%計算。8.2.2恢復(fù)原狀或賠償損失。8.3賠償金額和方式：違約責(zé)任的賠償金額和方式由甲乙雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起______年。9.3保密履行方式：甲乙雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件：10.2.1自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。10.2.2政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.2.3社會異常事件：罷工、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：在不可抗力事件發(fā)生時，甲乙雙方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能措施減輕損失。10.4不可抗力實例：（此處列出不可抗力的具體實例）十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（此處列出不得轉(zhuǎn)讓的情形）十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：本合同中未明確約定的權(quán)利，甲乙雙方均保留其權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：甲乙雙方在本合同中特別保留的權(quán)利包括但不限于：13.2.1甲方保留對物業(yè)小區(qū)整體規(guī)劃、建設(shè)和管理進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。13.2.2乙方保留對物業(yè)管理服務(wù)提出合理意見和建議的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：甲乙雙方對本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力：本合同的修改和補(bǔ)充與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同維護(hù)物業(yè)小區(qū)的公共秩序和業(yè)主的合法權(quán)益。15.2協(xié)作與配合方式：15.2.1定期召開會議，交流信息。15.2.2建立溝通渠道，及時解決問題。十六、其他條款16.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何與本合同相抵觸的口頭協(xié)議或先前協(xié)議均無效。16.3增減條款：本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式明確約定，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2.小區(qū)居民公約3.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.公共設(shè)施維護(hù)清單5.公共秩序維護(hù)方案6.不可抗力事件清單7.爭議解決流程圖8.協(xié)作與配合記錄表二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定如下：2.1甲方違約：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。未按時收取物業(yè)管理費(fèi)。未按合同約定維護(hù)公共設(shè)施。未按合同約定維護(hù)公共秩序。2.2乙方違約：未按時支付物業(yè)管理費(fèi)。未遵守小區(qū)居民公約，擾亂公共秩序。未按時支付公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)。未按時支付公共秩序維護(hù)費(fèi)。違約行為的認(rèn)定由甲乙雙方共同協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋：3.1物權(quán)法：調(diào)整因物的歸屬和利用而產(chǎn)生的民事關(guān)系的法律。3.2物業(yè)管理條例：規(guī)范物業(yè)管理活動的行政法規(guī)。3.3不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.4違約金：因一方違約而向另一方支付的一定數(shù)額的金錢。3.5滯納金：因一方未按時履行合同義務(wù)而應(yīng)支付的一定比例的金錢。3.6仲裁：由仲裁機(jī)構(gòu)對爭議進(jìn)行裁決的爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：4.1問題：物業(yè)管理服務(wù)不到位。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)定期召開會議，討論物業(yè)管理問題，并要求甲方及時整改。4.2問題：乙方未按時支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)及時發(fā)送催款通知，如