二零二四年度SAPHelpPortal用戶體驗(yàn)優(yōu)化合同-提升系統(tǒng)交互效率2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度SAPHelpPortal用戶體驗(yàn)優(yōu)化合同——提升系統(tǒng)交互效率本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條合同范圍及目標(biāo)2.1乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)SAPHelpPortal進(jìn)行用戶體驗(yàn)優(yōu)化2.2提升系統(tǒng)交互效率，具體優(yōu)化內(nèi)容包括但不限于：2.2.1界面布局調(diào)整2.2.2功能模塊優(yōu)化2.2.3操作流程簡(jiǎn)化2.2.4系統(tǒng)響應(yīng)速度提升第三條合同期限3.1本合同自簽字之日起生效，有效期為一年3.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)完成用戶體驗(yàn)優(yōu)化工作第四條乙方的義務(wù)與責(zé)任4.1乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成優(yōu)化工作4.2乙方應(yīng)對(duì)優(yōu)化過程中的問題及時(shí)與甲方溝通，確保問題得到及時(shí)解決4.3乙方應(yīng)對(duì)優(yōu)化后的系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行第五條甲方的義務(wù)與責(zé)任5.1甲方應(yīng)提供乙方所需的相關(guān)資料，包括但不限于：用戶需求、系統(tǒng)現(xiàn)狀等5.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的工作進(jìn)行配合，確保優(yōu)化工作的順利進(jìn)行5.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的優(yōu)化方案進(jìn)行審核，確保方案的可行性第六條合同價(jià)款及支付方式6.1本合同優(yōu)化費(fèi)用為人民幣萬元整6.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款節(jié)點(diǎn)支付合同價(jià)款6.3付款節(jié)點(diǎn)及比例如下：6.3.1合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)支付30%6.3.2乙方完成優(yōu)化工作后支付30%6.3.3乙方完成系統(tǒng)測(cè)試并得到甲方認(rèn)可后支付剩余的40%第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任7.2違約方的違約行為導(dǎo)致合同無法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付違約金第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條保密條款9.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密9.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止第十條合同的變更與解除10.1雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)10.2合同的變更或解除不得影響雙方已經(jīng)享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)第十一條法律適用及爭(zhēng)議解決11.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律11.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決11.3若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十二條其他約定12.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份12.2本合同自簽字蓋章之日起生效第十三條甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：第十四條簽訂日期：年月日第一部分：合同如下第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：甲方全稱，注冊(cè)地址：甲方注冊(cè)地址。1.2乙方名稱：乙方全稱，注冊(cè)地址：乙方注冊(cè)地址。第二條合同范圍及目標(biāo)2.1乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)SAPHelpPortal進(jìn)行用戶體驗(yàn)優(yōu)化。2.2提升系統(tǒng)交互效率，具體優(yōu)化內(nèi)容包括但不限于：2.2.1界面布局調(diào)整，以提高用戶操作便捷性。2.2.2功能模塊優(yōu)化，整合冗余功能，簡(jiǎn)化用戶操作流程。2.2.3操作流程簡(jiǎn)化，優(yōu)化用戶操作步驟，減少用戶等待時(shí)間。2.2.4系統(tǒng)響應(yīng)速度提升，優(yōu)化系統(tǒng)代碼，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。第三條合同期限3.1本合同自簽字之日起生效，有效期為一年。3.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)完成用戶體驗(yàn)優(yōu)化工作，并向甲方提交優(yōu)化成果。第四條乙方的義務(wù)與責(zé)任4.1乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成優(yōu)化工作。4.2乙方應(yīng)對(duì)優(yōu)化過程中的問題及時(shí)與甲方溝通，確保問題得到及時(shí)解決。4.3乙方應(yīng)對(duì)優(yōu)化后的系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第五條甲方的義務(wù)與責(zé)任5.1甲方應(yīng)提供乙方所需的相關(guān)資料，包括但不限于：用戶需求、系統(tǒng)現(xiàn)狀等。5.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的工作進(jìn)行配合，確保優(yōu)化工作的順利進(jìn)行。5.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的優(yōu)化方案進(jìn)行審核，確保方案的可行性。第六條合同價(jià)款及支付方式6.1本合同優(yōu)化費(fèi)用為人民幣[金額]萬元整。6.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款節(jié)點(diǎn)支付合同價(jià)款。6.3付款節(jié)點(diǎn)及比例如下：6.3.1合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)支付30%。6.3.2乙方完成優(yōu)化工作后支付30%。6.3.3乙方完成系統(tǒng)測(cè)試并得到甲方認(rèn)可后支付剩余的40%。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2違約方的違約行為導(dǎo)致合同無法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付違約金。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十條合同的變更與解除10.1雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。10.2合同的變更或解除不得影響雙方已經(jīng)享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第十一條法律適用及爭(zhēng)議解決11.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.3若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他約定12.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2本合同自簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：年月日第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十條合同的變更與解除10.1雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。10.2合同的變更或解除不得影響雙方已經(jīng)享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第十一條法律適用及爭(zhēng)議解決11.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.3若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他約定12.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2本合同自簽字蓋章之日起生效。第十三條甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：第十四條簽訂日期：年月日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1本合同所稱第三方，是指不由甲方和乙方直接控制或擁有，但在本合同履行過程中可能介入并提供特定服務(wù)或商品的個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商、硬件供應(yīng)商等。第二條第三方介入的程序2.1甲方或乙方如需第三方介入本合同的履行，應(yīng)提前書面通知對(duì)方。2.2甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降脑敿?xì)資料，包括但不限于第三方的主體資格、業(yè)務(wù)范圍、聯(lián)系方式等。2.3甲方或乙方應(yīng)確保第三方的介入不會(huì)違反本合同的約定，并不得影響本合同的履行。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同后，應(yīng)遵守本合同的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)。3.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)或商品負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。3.3第三方不對(duì)本合同項(xiàng)下的其他事項(xiàng)負(fù)責(zé)，包括但不限于甲方和乙方之間的其他合同義務(wù)和權(quán)利。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方和乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方對(duì)甲方或乙方的任何承諾或違約，不視為對(duì)方對(duì)另一方的違約。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或商品承擔(dān)有限責(zé)任，除非本合同有其他約定。5.2第三方的責(zé)任限額，不得超過甲方和乙方之間合同金額的[百分比]。5.3第三方同意，在任何情況下，其對(duì)甲方和乙方的總賠償責(zé)任，不得超過其收取甲方和乙方的總費(fèi)用。第六條第三方支付6.1如果第三方介入本合同，甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式向第三方支付費(fèi)用。6.2甲方和乙方支付給第三方的費(fèi)用，不應(yīng)影響甲方和乙方之間合同的履行和付款。第七條第三方解除7.1如果甲方或乙方認(rèn)為第三方未按照約定履行義務(wù)，可以書面通知解除與第三方的合同。7.2甲方或乙方解除與第三方的合同，不影響甲方和乙方之間合同的履行。第八條第三方違約8.1如果第三方違約，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方或乙方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金的計(jì)算方式按照本合同約定的違約金計(jì)算方式執(zhí)行。第九條第三方與合同變更9.1如果第三方提出變更本合同的任何條款，需經(jīng)甲方和乙方書面同意。9.2甲方和乙方同意第三方變更本合同的條款，不影響甲方和乙方之間合同的履行。第十條第三方與爭(zhēng)議解決10.1如果第三方介入本合同引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條第三方與法律適用11.1本合同項(xiàng)下第三方介入引起的爭(zhēng)議，適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條其他約定12.1本合同的第三方介入條款，不影響甲方和乙方之間合同的其他條款的執(zhí)行。12.2本合同的第三方介入條款，一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。第十三條甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：年月日第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：用戶需求說明書附件二：系統(tǒng)現(xiàn)狀分析報(bào)告附件三：優(yōu)化方案設(shè)計(jì)附件四：優(yōu)化工作進(jìn)度計(jì)劃附件五：優(yōu)化成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件六：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件七：付款憑證及付款時(shí)間表附件八：違約金計(jì)算公式附件九：爭(zhēng)議解決方式說明附件十：保密協(xié)議附件一：用戶需求說明書的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述甲方對(duì)乙方提出的用戶體驗(yàn)優(yōu)化需求，包括但不限于優(yōu)化目標(biāo)、優(yōu)化范圍、預(yù)期效果等。附件二：系統(tǒng)現(xiàn)狀分析報(bào)告的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)分析當(dāng)前SAPHelpPortal系統(tǒng)的現(xiàn)狀，包括用戶使用情況、存在的問題、潛在的優(yōu)化點(diǎn)等。附件三：優(yōu)化方案設(shè)計(jì)的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方提出的優(yōu)化方案，包括界面布局調(diào)整、功能模塊優(yōu)化、操作流程簡(jiǎn)化等具體措施。附件四：優(yōu)化工作進(jìn)度計(jì)劃的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)制定優(yōu)化工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、各階段的工作內(nèi)容和要求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。附件五：優(yōu)化成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)明確優(yōu)化成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括系統(tǒng)響應(yīng)速度、用戶滿意度、功能完整性等指標(biāo)。附件六：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)列出可能介入的第三方服務(wù)提供商名單，并附上他們的資質(zhì)證明，以證明其有能力提供相關(guān)服務(wù)。附件七：付款憑證及付款時(shí)間表的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)提供付款憑證的格式，并明確付款時(shí)間表，包括付款節(jié)點(diǎn)、付款金額等。附件八：違約金計(jì)算公式的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)說明違約金的計(jì)算公式，包括各項(xiàng)參數(shù)的定義和計(jì)算方法。附件九：爭(zhēng)議解決方式說明的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)說明雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。附件十：保密協(xié)議的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述雙方在合同履行過程中所獲悉的商業(yè)秘密和機(jī)密信息的保密義務(wù)、保密期限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成優(yōu)化工作。2.乙方提供的優(yōu)化方案不符合甲方需求或存在嚴(yán)重缺陷。3.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息。4.甲方未按照約定支付合同價(jià)款。5.甲方提供的資料不真實(shí)、不完整，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同。3.違約方的違約行為給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如果乙方未按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成優(yōu)化工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因延遲履行合同而造成的損失。具體違約金數(shù)額可根據(jù)附件八中的違約金計(jì)算公式確定。全文完。二零二四年度SAPHelpPortal用戶體驗(yàn)優(yōu)化合同——提升系統(tǒng)交互效率1本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1用戶體驗(yàn)1.2SAPHelpPortal1.3系統(tǒng)交互效率第二條合同主體2.1甲方名稱2.2乙方名稱第三條合同目標(biāo)3.1優(yōu)化SAPHelpPortal用戶體驗(yàn)3.2提升系統(tǒng)交互效率第四條服務(wù)內(nèi)容4.1用戶調(diào)研4.2數(shù)據(jù)分析4.3設(shè)計(jì)方案4.4系統(tǒng)實(shí)施4.5測(cè)試與反饋第五條時(shí)間安排5.1用戶調(diào)研階段5.2數(shù)據(jù)分析階段5.3設(shè)計(jì)方案階段5.4系統(tǒng)實(shí)施階段5.5測(cè)試與反饋階段第六條雙方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方提供的支持與配合6.2乙方提供的服務(wù)與保障第七條合同金額與支付方式7.1合同金額7.2支付方式7.3支付時(shí)間第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決第十三條其他約定13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.2不可抗力13.3通知與送達(dá)第十四條合同的附件14.1附件一：用戶調(diào)研表14.2附件二：設(shè)計(jì)方案模板14.3附件三：系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃14.4附件四：測(cè)試與反饋流程第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1用戶體驗(yàn)：指用戶在使用SAPHelpPortal過程中所感受到的滿意度、易用性、互動(dòng)性和整體感受。1.2SAPHelpPortal：指甲方提供的幫助門戶網(wǎng)站，乙方在此網(wǎng)站上提供用戶體驗(yàn)優(yōu)化服務(wù)。1.3系統(tǒng)交互效率：指用戶在使用SAPHelpPortal完成特定任務(wù)所需的時(shí)間和步驟，以及系統(tǒng)的響應(yīng)速度和穩(wěn)定性。第二條合同主體2.1甲方名稱：指甲方在合同中的全稱，即SAPHelpPortal的所有者和運(yùn)營(yíng)方。2.2乙方名稱：指乙方在合同中的全稱，即接受甲方委托提供用戶體驗(yàn)優(yōu)化服務(wù)的公司。第三條合同目標(biāo)3.1優(yōu)化SAPHelpPortal用戶體驗(yàn)：通過改進(jìn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、布局、功能等方面，提高用戶的滿意度、易用性和互動(dòng)性。3.2提升系統(tǒng)交互效率：通過優(yōu)化網(wǎng)站性能、減少用戶完成任務(wù)所需步驟和時(shí)間，提高系統(tǒng)的響應(yīng)速度和穩(wěn)定性。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1用戶調(diào)研：乙方對(duì)甲方現(xiàn)有的SAPHelpPortal用戶進(jìn)行調(diào)研，了解他們的需求、意見和建議。4.2數(shù)據(jù)分析：乙方對(duì)用戶調(diào)研所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出現(xiàn)有系統(tǒng)的不足之處和改進(jìn)點(diǎn)。4.3設(shè)計(jì)方案：乙方根據(jù)分析結(jié)果，提出針對(duì)性的用戶體驗(yàn)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，包括界面設(shè)計(jì)、功能優(yōu)化等。4.4系統(tǒng)實(shí)施：乙方根據(jù)設(shè)計(jì)方案，對(duì)SAPHelpPortal進(jìn)行開發(fā)和實(shí)施，確保優(yōu)化措施得以落實(shí)。4.5測(cè)試與反饋：乙方對(duì)優(yōu)化后的系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，收集用戶反饋，對(duì)不足之處進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。第五條時(shí)間安排5.1用戶調(diào)研階段：自合同簽訂之日起，乙方應(yīng)在1個(gè)月內(nèi)完成用戶調(diào)研工作。5.2數(shù)據(jù)分析階段：自用戶調(diào)研結(jié)束后，乙方應(yīng)在2個(gè)月內(nèi)完成數(shù)據(jù)分析工作。5.3設(shè)計(jì)方案階段：自數(shù)據(jù)分析結(jié)束后，乙方應(yīng)在3個(gè)月內(nèi)完成設(shè)計(jì)方案的制定。5.4系統(tǒng)實(shí)施階段：自設(shè)計(jì)方案確定后，乙方應(yīng)在4個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)實(shí)施工作。5.5測(cè)試與反饋階段：自系統(tǒng)實(shí)施完成后，乙方應(yīng)在5個(gè)月內(nèi)完成測(cè)試與反饋工作，并根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。第六條雙方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方提供的支持與配合：甲方應(yīng)提供必要的資料、設(shè)備和資源，以便乙方順利開展優(yōu)化工作。6.2乙方提供的服務(wù)與保障：乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)完成各項(xiàng)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。第七條合同金額與支付方式7.2支付方式：甲方支付給乙方的方式為分期支付，具體支付時(shí)間及金額如下：（1）用戶調(diào)研階段完成后，支付合同金額的30%；（2）數(shù)據(jù)分析階段完成后，支付合同金額的30%；（3）設(shè)計(jì)方案階段完成后，支付合同金額的20%；（4）系統(tǒng)實(shí)施階段完成后，支付合同金額的10%。7.3支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每個(gè)階段工作完成后7個(gè)工作日內(nèi)完成支付。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容：本合同簽訂后，雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。8.2保密期限：雙方對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至信息披露方明確解除保密義務(wù)。8.3違約責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付遲延付款違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延付款金額×日利率（日利率為千分之五）。9.2乙方違約責(zé)任：乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)工作的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同金額×違約天數(shù)×日利率（日利率為千分之五）。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更：合同履行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.3合同終止：合同履行完畢或雙方同意終止合同的，本合同即告終止。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決：如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定重新解釋或調(diào)整，但不影響其他條款的執(zhí)行。第十三條其他約定13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)：乙方在履行合同過程中所創(chuàng)作的著作權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。甲方如需使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)另行簽訂相關(guān)授權(quán)協(xié)議。13.2不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響方有權(quán)部分或全部免除責(zé)任。13.3通知與送達(dá)：雙方之間的通知與文件送達(dá)，均以合同簽訂地為準(zhǔn)。第十四條合同的附件14.1附件一：用戶調(diào)研表（見附件）14.2附件二：設(shè)計(jì)方案模板（見附件）14.3附件三：系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃（見附件）14.4附件四：測(cè)試與反饋流程（見附件）第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義：第三方指非甲方和乙方之外的參與本合同履行過程的個(gè)體或組織。第三方介入可能包括但不僅限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、審計(jì)方等。15.2第三方責(zé)任：第三方介入時(shí)，需明確其職責(zé)范圍和責(zé)任限制。第三方僅承擔(dān)其在合同中明確約定的職責(zé)范圍內(nèi)的責(zé)任。第十六條第三方選擇與委托16.1甲方和乙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以滿足合同履行需要。16.2甲方和乙方在委托第三方進(jìn)行特定工作或服務(wù)時(shí)，應(yīng)與第三方簽訂書面委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第十七條第三方工作成果17.1第三方完成工作后，其工作成果應(yīng)符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求。17.2第三方工作成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問題，應(yīng)在本合同或第三方委托協(xié)議中明確。第十八條第三方費(fèi)用18.1甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定，向第三方支付相應(yīng)的費(fèi)用。費(fèi)用的支付時(shí)間、支付方式等應(yīng)在委托協(xié)議中明確。18.2如第三方因自身原因?qū)е鹿ぷ鬟M(jìn)度延遲或質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體責(zé)任應(yīng)在委托協(xié)議中約定。第十九條第三方違約處理19.1如第三方未按約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)按委托協(xié)議的約定，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2如第三方違約導(dǎo)致甲方和乙方損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。第二十十條第三方與甲乙方的溝通協(xié)作20.1第三方在履行合同過程中，應(yīng)保持與甲乙方的良好溝通，及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展和問題。20.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方完成相關(guān)工作，提供必要的條件和資源。第二十一條第三方責(zé)任限額21.1第三方承擔(dān)的責(zé)任限額應(yīng)在其委托協(xié)議中明確。限額可包括金額、損失范圍等。21.2如第三方未能按約定承擔(dān)責(zé)任限額，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償，并有權(quán)要求第三方支付違約金。第二十二條第三方退出22.1如第三方因故無法繼續(xù)履行合同，甲方和乙方有權(quán)終止第三方的工作，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。22.2第三方退出時(shí)，應(yīng)將其工作成果及相關(guān)資料完整移交給甲方和乙方。第二十三條甲方和乙方的義務(wù)23.1甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入的合法性和合規(guī)性，不得違反法律法規(guī)和本合同的約定。23.2甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作成果保