2025年新型城鎮(zhèn)化項(xiàng)目物業(yè)委托管理合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年新型城鎮(zhèn)化項(xiàng)目物業(yè)委托管理合作協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1項(xiàng)目背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議雙方1.4協(xié)議期限2.項(xiàng)目物業(yè)范圍2.1物業(yè)界定2.2物業(yè)管理范圍2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.管理職責(zé)與權(quán)利3.1物業(yè)管理方職責(zé)3.2業(yè)主方權(quán)利3.3第三方責(zé)任4.管理費(fèi)用及支付方式4.1管理費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量考核5.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理6.人力資源管理6.1人員配置6.2人員培訓(xùn)6.3人員考核7.設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.1設(shè)施設(shè)備管理7.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)7.3設(shè)施設(shè)備更新改造8.安全管理8.1安全責(zé)任8.2安全制度8.3安全檢查9.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)9.1業(yè)主大會(huì)9.2業(yè)主委員會(huì)9.3業(yè)主權(quán)益保障10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同終止及解除12.1合同終止條件12.2合同解除條件12.3合同終止或解除后的處理13.合同附件13.1附件一：項(xiàng)目物業(yè)清單13.2附件二：管理服務(wù)協(xié)議13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他14.1不可抗力14.2協(xié)議生效14.3通知與送達(dá)14.4合同解釋14.5合同份數(shù)14.6合同簽署第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1項(xiàng)目背景本協(xié)議涉及的2024年新型城鎮(zhèn)化項(xiàng)目，位于我國某地，占地面積平方公里，總建筑面積平方米，項(xiàng)目包括住宅、商業(yè)、教育、醫(yī)療等配套設(shè)施。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確委托方與受托方在新型城鎮(zhèn)化項(xiàng)目物業(yè)委托管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保項(xiàng)目物業(yè)管理的規(guī)范、高效和有序。1.3協(xié)議雙方委托方：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司受托方：物業(yè)管理有限公司1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為五年，期滿后可根據(jù)實(shí)際情況續(xù)簽。2.項(xiàng)目物業(yè)范圍2.1物業(yè)界定本協(xié)議所指物業(yè)范圍為：項(xiàng)目內(nèi)的住宅、商業(yè)、公共設(shè)施、綠化區(qū)域、道路、停車場等。2.2物業(yè)管理范圍受托方負(fù)責(zé)對(duì)上述物業(yè)范圍內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理，確保其正常運(yùn)行。2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)管理服務(wù)；（2）公共區(qū)域清潔、綠化、照明、排水等維護(hù)；（3）停車場管理；（4）安全保衛(wèi)；（5）客戶服務(wù)；（6）其他約定的服務(wù)。3.管理職責(zé)與權(quán)利3.1物業(yè)管理方職責(zé)（1）按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、本協(xié)議約定，履行物業(yè)管理職責(zé)；（2）建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，確保管理服務(wù)規(guī)范；（3）對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)；（4）組織開展物業(yè)維修、改造和更新工作；（5）保障業(yè)主合法權(quán)益，維護(hù)物業(yè)管理秩序；（6）定期向委托方報(bào)告物業(yè)管理情況。3.2業(yè)主方權(quán)利（1）參與業(yè)主大會(huì)，行使表決權(quán)；（2）監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)，提出意見和建議；（3）享受物業(yè)管理服務(wù)；（4）依法享有其他權(quán)利。3.3第三方責(zé)任（1）第三方責(zé)任包括但不限于：因第三方原因?qū)е碌奈飿I(yè)管理服務(wù)中斷、設(shè)施設(shè)備損壞、安全事故等；（2）委托方和受托方應(yīng)共同督促第三方履行責(zé)任，確保項(xiàng)目物業(yè)管理正常運(yùn)行。4.管理費(fèi)用及支付方式4.1管理費(fèi)用構(gòu)成管理費(fèi)用包括但不限于：物業(yè)服務(wù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、公共區(qū)域清潔費(fèi)、安全保衛(wèi)費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月繳納；（2）其他費(fèi)用按合同約定支付。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制管理費(fèi)用可根據(jù)市場行情、物價(jià)上漲等因素進(jìn)行調(diào)整，具體調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定。5.管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)受托方應(yīng)按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、本協(xié)議約定，提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。5.2服務(wù)質(zhì)量考核委托方定期對(duì)受托方提供的服務(wù)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括但不限于：服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等。5.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理受托方應(yīng)建立健全投訴處理機(jī)制，及時(shí)、妥善處理業(yè)主投訴，確保業(yè)主滿意度。6.人力資源管理6.1人員配置受托方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、服務(wù)內(nèi)容等合理配置管理人員和工作人員。6.2人員培訓(xùn)受托方應(yīng)對(duì)管理人員和工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。6.3人員考核受托方應(yīng)建立健全人員考核制度，對(duì)管理人員和工作人員進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果作為薪酬、晉升等方面的依據(jù)。8.設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.1設(shè)施設(shè)備管理受托方負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理，包括但不限于：電梯、水泵、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)等。8.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)受托方應(yīng)按照設(shè)備制造商的維護(hù)保養(yǎng)手冊和技術(shù)規(guī)范，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、清潔、潤滑、緊固等保養(yǎng)工作。8.3設(shè)施設(shè)備更新改造受托方應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或無法滿足使用需求的設(shè)備，應(yīng)及時(shí)提出更新改造方案，經(jīng)委托方同意后實(shí)施。9.安全管理9.1安全責(zé)任受托方應(yīng)建立健全安全管理責(zé)任制，明確各級(jí)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任。9.2安全制度受托方應(yīng)制定和完善消防安全、治安保衛(wèi)、食品安全等安全管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。9.3安全檢查受托方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保項(xiàng)目安全。10.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)10.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主大會(huì)是物業(yè)管理最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)決定物業(yè)管理重大事項(xiàng)。10.2業(yè)主委員會(huì)業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議，處理日常物業(yè)管理事務(wù)。10.3業(yè)主權(quán)益保障受托方應(yīng)保障業(yè)主的合法權(quán)益，及時(shí)回應(yīng)業(yè)主的合理訴求，協(xié)助解決業(yè)主之間的糾紛。11.違約責(zé)任11.1違約情形（1）受托方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）受托方未按規(guī)定履行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任；（3）受托方未按約定支付管理費(fèi)用；（4）受托方違反安全管理規(guī)定，導(dǎo)致安全事故；（5）其他違約行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）違約行為嚴(yán)重時(shí)，委托方有權(quán)解除本協(xié)議。11.3違約處理違約責(zé)任的處理方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。12.爭議解決12.1爭議解決方式本協(xié)議爭議解決方式為協(xié)商；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在三十日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭議解決機(jī)構(gòu)合同簽訂地人民法院為爭議解決機(jī)構(gòu)。13.合同終止及解除13.1合同終止條件（1）本協(xié)議約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。13.2合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；（2）法律法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。13.3合同終止或解除后的處理（1）合同終止或解除后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事項(xiàng)，包括但不限于物業(yè)管理交接、費(fèi)用結(jié)算等；（2）合同解除后，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.其他14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。14.2協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。14.3通知與送達(dá)（1）本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；（2）通知送達(dá)時(shí)間為發(fā)送后的第二個(gè)工作日。14.4合同解釋本協(xié)議的未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.5合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.6合同簽署本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方包括但不限于：中介方、咨詢服務(wù)方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高項(xiàng)目管理效率、確保服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險(xiǎn)、解決特定問題或提供專業(yè)服務(wù)。15.3第三方介入程序15.3.1介入申請(qǐng)任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，說明介入的原因、目的、第三方的基本信息及預(yù)期效果。15.3.2同意與拒絕對(duì)方應(yīng)在收到介入申請(qǐng)后的十個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，同意介入的，雙方應(yīng)共同與第三方協(xié)商簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；不同意介入的，應(yīng)說明理由。15.3.3合作協(xié)議第三方介入時(shí)，應(yīng)簽訂第三方合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.甲乙雙方責(zé)任增加條款16.1.1甲方責(zé)任（1）負(fù)責(zé)第三方合作協(xié)議的審核和簽訂；（2）監(jiān)督第三方在項(xiàng)目中的工作；（3）確保第三方遵守國家法律法規(guī)和本合同約定；（4）對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。16.1.2乙方責(zé)任（1）配合甲方審核和簽訂第三方合作協(xié)議；（2）協(xié)助甲方監(jiān)督第三方工作；（3）確保第三方提供的服務(wù)符合甲乙雙方的要求；（4）對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方或第三方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不得超過第三方合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額。17.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方合作協(xié)議中約定，并可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關(guān)系由第三方合作協(xié)議約定，甲方作為委托方，有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。18.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關(guān)系由第三方合作協(xié)議約定，乙方作為受托方，應(yīng)確保第三方的工作符合本合同的要求。18.3第三方與業(yè)主第三方與業(yè)主之間的關(guān)系由本合同和第三方合作協(xié)議共同約定，第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。18.4第三方與政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，接受政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件（1）第三方完成約定的任務(wù)；（2）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入；（3）第三方合作協(xié)議到期或解除；（4）法律法規(guī)或政策調(diào)整導(dǎo)致第三方介入無法繼續(xù)。19.2第三方介入的終止程序（1）任何一方提出終止第三方介入時(shí)，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)在收到終止通知后的十個(gè)工作日內(nèi)共同處理終止事宜；（3）終止第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)確保第三方妥善完成剩余工作，并處理相關(guān)善后事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項(xiàng)目物業(yè)清單詳細(xì)列出項(xiàng)目內(nèi)的所有物業(yè)范圍，包括住宅、商業(yè)、公共設(shè)施、綠化區(qū)域、道路、停車場等。列明每個(gè)物業(yè)的具體位置、面積、使用性質(zhì)等信息。2.管理服務(wù)協(xié)議明確雙方在物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付方式、違約責(zé)任等。3.人員配置表列明受托方在項(xiàng)目中的管理人員和工作人員的姓名、職務(wù)、職責(zé)等信息。4.人員培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出受托方對(duì)管理人員和工作人員的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等信息。5.設(shè)施設(shè)備清單列明項(xiàng)目內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、制造商等信息。6.安全管理制度詳細(xì)規(guī)定項(xiàng)目內(nèi)的消防安全、治安保衛(wèi)、食品安全等安全管理制度。7.業(yè)主大會(huì)決議記錄業(yè)主大會(huì)的召開情況、決議內(nèi)容、表決結(jié)果等信息。8.業(yè)主委員會(huì)組成人員名單列明業(yè)主委員會(huì)的組成人員、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。9.第三方合作協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的目的、范圍、責(zé)任、費(fèi)用等內(nèi)容。10.違約責(zé)任認(rèn)定書記錄違約行為的認(rèn)定、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償金額等信息。11.爭議解決記錄記錄爭議解決的協(xié)商過程、協(xié)商結(jié)果、訴訟或仲裁信息等。12.合同簽訂證明證明合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)，以及雙方授權(quán)代表的信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1受托方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)；1.2受托方未按規(guī)定履行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任；1.3受托方未按約定支付管理費(fèi)用；1.4受托方違反安全管理規(guī)定，導(dǎo)致安全事故；1.5第三方違反合作協(xié)議，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降或損失；1.6任何一方未履行本合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認(rèn)定應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，以本合同和相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、對(duì)甲乙雙方或第三方造成的損失等因素。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：3.1受托方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主投訴，經(jīng)核實(shí)后認(rèn)定受托方違約。3.2受托方未按規(guī)定履行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任，導(dǎo)致設(shè)備損壞，經(jīng)核實(shí)后認(rèn)定受托方違約。3.3乙方未按約定支付管理費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付，認(rèn)定乙方違約。3.4第三方違反合作協(xié)議，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，經(jīng)核實(shí)后認(rèn)定第三方違約。全文完。2024年新型城鎮(zhèn)化項(xiàng)目物業(yè)委托管理合作協(xié)議1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂時(shí)間1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同適用法律第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目性質(zhì)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目地點(diǎn)2.5項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容2.6項(xiàng)目投資情況第三章物業(yè)委托管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.4物業(yè)管理服務(wù)期限3.5物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式第四章物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)4.1物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)成4.2物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)職責(zé)4.3物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)4.4物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)績效考核第五章物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備5.1物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.3設(shè)施設(shè)備更新改造5.4設(shè)施設(shè)備故障處理第六章物業(yè)管理費(fèi)用6.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成6.2物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算6.3物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算6.4物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整第七章物業(yè)安全管理7.1物業(yè)安全管理責(zé)任7.2安全管理制度7.3安全隱患排查治理7.4事故應(yīng)急處理第八章物業(yè)服務(wù)與業(yè)主權(quán)益8.1業(yè)主權(quán)益保障8.2物業(yè)服務(wù)流程8.3業(yè)主投訴處理8.4業(yè)主大會(huì)制度第九章合同履行與違約責(zé)任9.1合同履行義務(wù)9.2違約責(zé)任9.3違約處理方式9.4違約賠償?shù)谑潞贤兏c解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序10.4合同解除后的處理第十一章合同終止與后續(xù)事宜11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的后續(xù)事宜11.4合同終止后的責(zé)任第十二章爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序12.4爭議解決費(fèi)用第十三章其他約定13.1通知與送達(dá)13.2不可抗力13.3合同附件13.4合同生效與解釋第十四章合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人員14.4合同附件清單合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年新型城鎮(zhèn)化項(xiàng)目物業(yè)委托管理合作協(xié)議”。1.2合同雙方基本信息甲方（委托方）：[甲方全稱]乙方（受托方）：[乙方全稱]1.3合同簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為____年____月____日。1.4合同有效期本合同有效期為____年，自合同簽訂之日起計(jì)算。1.5合同目的本合同旨在明確甲方將新型城鎮(zhèn)化項(xiàng)目的物業(yè)管理委托給乙方，乙方接受委托，按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。1.6合同適用法律本合同適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景[項(xiàng)目背景介紹]2.2項(xiàng)目性質(zhì)[項(xiàng)目性質(zhì)說明]2.3項(xiàng)目規(guī)模[項(xiàng)目規(guī)模描述]2.4項(xiàng)目地點(diǎn)[項(xiàng)目具體地址]2.5項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容[項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容詳細(xì)說明]2.6項(xiàng)目投資情況[項(xiàng)目投資情況概述]第三章物業(yè)委托管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍[物業(yè)管理服務(wù)范圍詳細(xì)說明]3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容[物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明]3.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)[物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明]3.4物業(yè)管理服務(wù)期限[物業(yè)管理服務(wù)期限詳細(xì)說明]3.5物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式[物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式詳細(xì)說明]第四章物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)4.1物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)成[物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)成詳細(xì)說明]4.2物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)職責(zé)[物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)職責(zé)詳細(xì)說明]4.3物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)[物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)詳細(xì)說明]4.4物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)績效考核[物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)績效考核詳細(xì)說明]第五章物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備5.1物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單[物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)說明]5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)[設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)詳細(xì)說明]5.3設(shè)施設(shè)備更新改造[設(shè)施設(shè)備更新改造詳細(xì)說明]5.4設(shè)施設(shè)備故障處理[設(shè)施設(shè)備故障處理詳細(xì)說明]第六章物業(yè)管理費(fèi)用6.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成[物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成詳細(xì)說明]6.2物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算[物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算詳細(xì)說明]6.3物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算[物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算詳細(xì)說明]6.4物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整[物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整詳細(xì)說明]第七章物業(yè)安全管理7.1物業(yè)安全管理責(zé)任[物業(yè)安全管理責(zé)任詳細(xì)說明]7.2安全管理制度[安全管理制度詳細(xì)說明]7.3安全隱患排查治理[安全隱患排查治理詳細(xì)說明]7.4事故應(yīng)急處理[事故應(yīng)急處理詳細(xì)說明]第八章物業(yè)服務(wù)與業(yè)主權(quán)益8.1業(yè)主權(quán)益保障[業(yè)主權(quán)益保障詳細(xì)說明]8.2物業(yè)服務(wù)流程[物業(yè)服務(wù)流程詳細(xì)說明]8.3業(yè)主投訴處理[業(yè)主投訴處理詳細(xì)說明]8.4業(yè)主大會(huì)制度[業(yè)主大會(huì)制度詳細(xì)說明]第九章合同履行與違約責(zé)任9.1合同履行義務(wù)[合同履行義務(wù)詳細(xì)說明]9.2違約責(zé)任[違約責(zé)任詳細(xì)說明]9.3違約處理方式[違約處理方式詳細(xì)說明]9.4違約賠償[違約賠償詳細(xì)說明]第十章合同變更與解除10.1合同變更條件[合同變更條件詳細(xì)說明]10.2合同解除條件[合同解除條件詳細(xì)說明]10.3合同變更與解除程序[合同變更與解除程序詳細(xì)說明]10.4合同解除后的處理[合同解除后的處理詳細(xì)說明]第十一章合同終止與后續(xù)事宜11.1合同終止條件[合同終止條件詳細(xì)說明]11.2合同終止程序[合同終止程序詳細(xì)說明]11.3合同終止后的后續(xù)事宜[合同終止后的后續(xù)事宜詳細(xì)說明]11.4合同終止后的責(zé)任[合同終止后的責(zé)任詳細(xì)說明]第十二章爭議解決12.1爭議解決方式[爭議解決方式詳細(xì)說明]12.2爭議解決機(jī)構(gòu)[爭議解決機(jī)構(gòu)詳細(xì)說明]12.3爭議解決程序[爭議解決程序詳細(xì)說明]12.4爭議解決費(fèi)用[爭議解決費(fèi)用詳細(xì)說明]第十三章其他約定13.1通知與送達(dá)[通知與送達(dá)詳細(xì)說明]13.2不可抗力[不可抗力詳細(xì)說明]13.3合同附件[合同附件詳細(xì)說明]13.4合同生效與解釋[合同生效與解釋詳細(xì)說明]第十四章合同簽署14.1合同簽署日期[合同簽署日期]14.2合同簽署地點(diǎn)[合同簽署地點(diǎn)]14.3合同簽署人員[合同簽署人員]14.4合同附件清單[合同附件清單]甲方（委托方）簽字：_________________________乙方（受托方）簽字：_________________________日期：_________________________附件：_________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款（1）甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理的重大決策進(jìn)行審批；（2）甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；（3）甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的使用進(jìn)行審查；（4）甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的調(diào)整進(jìn)行決定。1.2甲方信息提供義務(wù)說明：甲方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供物業(yè)管理所需的相關(guān)信息，包括但不限于項(xiàng)目規(guī)劃、業(yè)主需求、政府政策等。1.3甲方協(xié)調(diào)義務(wù)說明：甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理過程中與其他相關(guān)方的關(guān)系，包括政府、業(yè)主、施工單位等，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。1.4甲方賠償義務(wù)說明：若因甲方原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)出現(xiàn)瑕疵，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方自主管理權(quán)條款（1）乙方有權(quán)制定物業(yè)管理方案和制度；（2）乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、考核；（3）乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容；（4）乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算和結(jié)算。2.2乙方服務(wù)質(zhì)量保證條款說明：乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保業(yè)主的居住安全和舒適。2.3乙方責(zé)任承擔(dān)條款說明：若因乙方原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)出現(xiàn)瑕疵，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.4乙方信息保密義務(wù)說明：乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的相關(guān)信息，不得泄露給任何第三方。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1第三方中介職責(zé)條款（1）第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督合同履行情況，確保合同條款得到有效執(zhí)行；（2）第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議；（3）第三方中介負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。3.2第三方中介費(fèi)用條款（1）第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)；（2）第三方中介的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定，并按約定支付。3.3第三方中介獨(dú)立性條款（1）第三方中介不得參與物業(yè)管理服務(wù)的直接提供，以保持其獨(dú)立性；（2）第三方中介的評(píng)估報(bào)告應(yīng)客觀、公正，不得受到任何利益相關(guān)方的干擾。3.4第三方中介合同解除條款（1）若第三方中介違反合同約定，甲方和乙方有權(quán)解除合同；（2）合同解除后，第三方中介應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.甲方全稱及法定代表人身份證明2.乙方全稱及法定代表人身份證明3.物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)人員名單及資質(zhì)證明4.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)記錄5.物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算及結(jié)算記錄6.安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案7.業(yè)主大會(huì)相關(guān)文件8.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明及服務(wù)協(xié)議9.其他與本合同相關(guān)的文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照約定提供物業(yè)管理所需的相關(guān)信息。認(rèn)定：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)向乙方提供信息，經(jīng)乙方催告后仍未提供。2.違約行為：乙方未按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)。認(rèn)定：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方投訴后仍未整改。3.違約行為：第三方中介未按照約定履行監(jiān)督職責(zé)。認(rèn)定：第三方中介未在約定時(shí)間內(nèi)提交評(píng)估報(bào)告，或評(píng)估報(bào)告存在重大偏差。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指在物業(yè)管理合同中委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理的單位或個(gè)人。2.乙方：指接受甲方委托，負(fù)責(zé)物業(yè)管理的單位或個(gè)人。3.物業(yè)管理：指對(duì)建筑物及其附屬設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、維修、清潔、綠化、安保等綜合性服務(wù)。4.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整爭議。解決辦法：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可提交第三方中介或仲裁機(jī)構(gòu)裁決。2.問題：物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)人員不足。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充人員，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。3.問題：業(yè)主投訴處理不及時(shí)。解決辦法：乙方應(yīng)建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)并處理業(yè)主投訴。五、所有應(yīng)用場景：1.新型城鎮(zhèn)化項(xiàng)目物業(yè)管理。2.公共住宅小區(qū)物業(yè)管理。3.商業(yè)綜合體物業(yè)管理。4.寫字樓物業(yè)管理。5.產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理。全文完。2024年新型城鎮(zhèn)化項(xiàng)目物業(yè)委托管理合作協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的鑒于我國新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，為了提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，保障業(yè)主權(quán)益，甲方?jīng)Q定將所轄物業(yè)項(xiàng)目委托乙方進(jìn)行管理。雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)及政策規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定本協(xié)議。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中“物業(yè)”是指甲方擁有的各類住宅、商業(yè)、辦公等建筑物及其附屬設(shè)施；“物業(yè)管理”是指乙方為甲方提供的物業(yè)維護(hù)、維修、清潔、綠化、安全、消防等各項(xiàng)服務(wù)；“業(yè)主”是指擁有甲方物業(yè)的法人、自然人或其他組織。3.2關(guān)鍵詞解釋“本協(xié)議”指本物業(yè)委托管理合作協(xié)議；“合同期限”指本協(xié)議生效之日起至終止之日的期間；“違約”指一方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）甲方應(yīng)按時(shí)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（4）甲方應(yīng)配合乙方開展工作，提供必要的支持和協(xié)助。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；（2）乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理服務(wù)情況；（3）乙方應(yīng)接受甲方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和檢查；（4）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行相關(guān)政策，確保物業(yè)管理服務(wù)的合法性。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務(wù)地點(diǎn)為甲方所轄物業(yè)項(xiàng)目。5.3合同履行方式（1）建立健全物業(yè)管理制度，規(guī)范物業(yè)管理行為；（2）加強(qiáng)物業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè)，提高物業(yè)管理水平；（3）定期進(jìn)行物業(yè)維護(hù)、維修、清潔、綠化、安全、消防等工作；（4）及時(shí)處理業(yè)主投訴，保障業(yè)主合法權(quán)益。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的合同期限屆滿；（2）甲方或乙方提前30日書面通知對(duì)方解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。6.3終止程序（1）一方提出解除本協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，乙方應(yīng)在發(fā)生不可抗力事件后30日內(nèi)書面通知甲方。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)將甲方物業(yè)項(xiàng)目移交給甲方或甲方指定的第三方；（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，處理相關(guān)事宜；（3）本協(xié)議終止后，雙方不再承擔(dān)本協(xié)議約定的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商確定，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為人民幣_(tái)___元/平方米·月；（2）公共能耗費(fèi)：根據(jù)甲方物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際消耗，由甲方承擔(dān)；（3）專項(xiàng)維修資金：根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定和甲方物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際情況，由甲方定期繳納；（4）其他費(fèi)用：包括稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，按國家相關(guān)規(guī)定和實(shí)際情況收取。7.2支付方式（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)于每月____日前，將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)足額支付至乙方指定賬戶；（2）公共能耗費(fèi)：甲方應(yīng)于每月____日前，將公共能耗費(fèi)足額支付至乙方指定賬戶；（3）專項(xiàng)維修資金：甲方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和甲方物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際情況，定期繳納專項(xiàng)維修資金；（4）其他費(fèi)用：甲方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和實(shí)際情況，及時(shí)支付其他費(fèi)用。7.3支付時(shí)間甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的具體時(shí)間如下：（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：每月____日前；（2）公共能耗費(fèi)：每月____日前；（3）專項(xiàng)維修資金：按國家相關(guān)規(guī)定和甲方物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際情況繳納；（4）其他費(fèi)用：按國家相關(guān)規(guī)定和實(shí)際情況繳納。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)確保支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的及時(shí)性，不得拖欠；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，及時(shí)出具相應(yīng)的收據(jù)；（3）如甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計(jì)算；（2）甲方未按約定履行其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的____%；（2）乙方未按約定履行其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向守約方支付違約金或賠償損失。賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容；（3）保密期限屆滿后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密內(nèi)容公開。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）政府行為：政策調(diào)整、行政命令等；（3）社會(huì)異常事件：罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方；（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)盡力采取措施減輕損失；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例地震、洪水、政策調(diào)整、政府命令、罷工等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本合同約定的權(quán)利和義務(wù)；（2）涉及國家利益、社會(huì)公共利益的事項(xiàng)；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂不影響甲乙雙方各自的法律地位和權(quán)利；（2）除非本協(xié)議另有約定，否則甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)不受本協(xié)議的約束。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的所有權(quán)；（2）乙方保留對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的經(jīng)營權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序?qū)Ρ緟f(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同完成本協(xié)議約定的各項(xiàng)任務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，溝通情況，解決問題；（2）甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的資料和協(xié)助，確保合同順利履行。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間物業(yè)委托管理關(guān)系的完整協(xié)議，具有獨(dú)立性。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（受托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則2.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式說明3.甲方物業(yè)項(xiàng)目基本資料4.乙方資質(zhì)證明文件5.不可抗力事件清單6.爭議解決機(jī)制流程圖7.其他雙方認(rèn)為需要附在本合同中的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。b.未按約定履行其他義務(wù)。乙方違約：a.未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。b.未按約定履行其他義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)本合同約定及法律法規(guī)。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約行為，協(xié)