2025年度信息技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度信息技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議1合同編號(hào)_________一、合同主體名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：___________________聯(lián)系電話：__________________名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：___________________聯(lián)系電話：__________________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：___________________聯(lián)系電話：__________________二、合同前言2.1背景本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在2025年度內(nèi)就信息技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量保證事宜所達(dá)成的共識(shí)，確保信息技術(shù)產(chǎn)品在交付和使用過程中滿足雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2目的本協(xié)議的目的是確保甲方采購(gòu)的信息技術(shù)產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、功能等方面達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，為甲方提供穩(wěn)定、可靠的技術(shù)支持和服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)如下：（1）信息技術(shù)產(chǎn)品：指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)、生產(chǎn)、銷售或提供的技術(shù)產(chǎn)品，包括硬件、軟件、系統(tǒng)集成等。（2）質(zhì)量保證：指乙方在信息技術(shù)產(chǎn)品交付和使用過程中，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、維護(hù)和改進(jìn)，確保產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：指雙方在協(xié)議中約定的信息技術(shù)產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量指標(biāo)，包括但不限于性能、功能、穩(wěn)定性、安全性等。（2）技術(shù)支持：指乙方在信息技術(shù)產(chǎn)品交付后，為甲方提供的技術(shù)咨詢、故障排除、升級(jí)維護(hù)等服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信息技術(shù)產(chǎn)品。（2）甲方有權(quán)要求乙方在產(chǎn)品交付后提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。（3）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付乙方相應(yīng)的費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信息技術(shù)產(chǎn)品。（2）乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，確保甲方正常使用產(chǎn)品。（3）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的維護(hù)和改進(jìn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)信息技術(shù)產(chǎn)品的交付、技術(shù)支持和服務(wù)等事項(xiàng)，均應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行。5.3合同履行方式（1）乙方按照協(xié)議約定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信息技術(shù)產(chǎn)品。（2）乙方在產(chǎn)品交付后，為甲方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。（3）甲方按照協(xié)議約定支付乙方相應(yīng)的費(fèi)用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議期滿自動(dòng)終止。（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止本協(xié)議。（3）一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3終止程序（1）協(xié)議期滿或因不可抗力終止，雙方應(yīng)相互通知對(duì)方。（2）一方違約，另一方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。6.4終止后果（1）協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。（2）協(xié)議終止后，雙方應(yīng)相互退還已支付的費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）信息技術(shù)產(chǎn)品購(gòu)買費(fèi)用：根據(jù)雙方約定的產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格和單價(jià)計(jì)算得出。（2）技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)支持、遠(yuǎn)程支持、升級(jí)維護(hù)等服務(wù)的費(fèi)用。（3）其他相關(guān)費(fèi)用：如培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)等，根據(jù)實(shí)際情況另行約定。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后，按照發(fā)票金額將款項(xiàng)匯入乙方指定的銀行賬戶。（2）其他支付方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采用其他支付方式。7.3支付時(shí)間（1）信息技術(shù)產(chǎn)品購(gòu)買費(fèi)用：甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方提供技術(shù)支持服務(wù)后，按照雙方約定的支付周期支付。（3）其他相關(guān)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況另行約定支付時(shí)間。7.4支付條款（1）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如因甲方原因?qū)е轮Ц跺e(cuò)誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，及時(shí)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。（2）甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定時(shí)間交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信息技術(shù)產(chǎn)品的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未交付產(chǎn)品總價(jià)值的千分之五。（2）乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照違約金和賠償金額的規(guī)定，向守約方支付違約金和賠償金。（2）賠償金額的支付方式與費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議雙方在履行過程中所涉及的技術(shù)信息、商業(yè)秘密、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后五年內(nèi)，雙方均應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、海嘯等。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、武裝沖突等。（3）政府行為：政府政策、法律法規(guī)、行政命令等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、武裝沖突等。（3）政府行為：政府政策、法律法規(guī)、行政命令等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等特殊事項(xiàng)的。（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）乙方保留對(duì)信息技術(shù)產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方在使用過程中不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）乙方保留對(duì)技術(shù)秘密的保密權(quán)利，甲方在使用過程中應(yīng)遵守保密義務(wù)。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行期間，乙方保留對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和改進(jìn)的權(quán)利。（2）乙方保留對(duì)甲方在使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本協(xié)議的修改和補(bǔ)充作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中相互協(xié)作，共同確保本協(xié)議的順利實(shí)施。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，及時(shí)溝通，共同解決履行過程中的問題。（2）雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，提供必要的資料和條件，支持對(duì)方履行本協(xié)議。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于信息技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量保證的完整協(xié)議，任何與本協(xié)議不一致的口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，本協(xié)議的任何條款不得增減、修改或撤銷。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.信息技術(shù)產(chǎn)品詳細(xì)清單2.技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)清單3.保密協(xié)議4.爭(zhēng)議解決程序5.不可抗力事件清單6.修改和補(bǔ)充協(xié)議7.甲方支付憑證8.乙方服務(wù)憑證9.雙方協(xié)商記錄10.其他與本協(xié)議相關(guān)的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時(shí)支付費(fèi)用。b.違反保密條款。乙方違約：a.未按時(shí)交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。b.違反保密條款。c.未提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：甲方違約的認(rèn)定：根據(jù)甲方支付憑證和技術(shù)支持服務(wù)記錄。乙方違約的認(rèn)定：根據(jù)產(chǎn)品交付記錄、服務(wù)質(zhì)量記錄和保密協(xié)議。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。3.仲裁：指雙方在協(xié)商不成時(shí)，可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。4.訴訟：指一方違約時(shí)，另一方可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指對(duì)科學(xué)技術(shù)成果、文學(xué)藝術(shù)作品等智力成果所享有的專有權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后五個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)向乙方支付違約金。2.問題：乙方未按時(shí)交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。解決辦法：乙方應(yīng)在收到甲方付款后，按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品，如逾期交付，應(yīng)向甲方支付違約金。3.問題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，如發(fā)生保密內(nèi)容泄露，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.問題：不可抗力事件影響合同履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)溝通，協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題，如無法解決，可按照不可抗力條款處理。5.問題：爭(zhēng)議解決過程中意見不統(tǒng)一。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可申請(qǐng)仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款第三方是指在本協(xié)議中作為甲方或乙方之外的獨(dú)立法人或其他組織，其參與本協(xié)議的目的是為了提供技術(shù)支持、售后服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)。2.第三方的責(zé)任：第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，向甲方或乙方提供約定的服務(wù)。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。第三方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)造成的任何損失或損害的責(zé)任。3.第三方的權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.第三方的義務(wù)：第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。第三方應(yīng)按照甲方或乙方的指示提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.第三方的退出機(jī)制：第三方如需退出本協(xié)議，應(yīng)提前三十日書面通知甲方或乙方，并經(jīng)雙方同意后方可退出。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方在產(chǎn)品交付前進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。乙方有權(quán)要求甲方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題后，及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)或更換。2.乙方的利益條款：乙方有權(quán)獲得甲方支付的費(fèi)用。乙方有權(quán)獲得因甲方違約而產(chǎn)生的違約金。乙方有權(quán)獲得因甲方違約導(dǎo)致的其他利益。3.甲方的違約及限制條款：甲方的違約行為包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、未進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收等。甲方的違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。甲方的限制條款包括但不限于不得擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利、不得泄露乙方商業(yè)秘密等。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照合同約定交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。甲方可要求乙方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。甲方可要求乙方在產(chǎn)品交付后進(jìn)行售后服務(wù)。2.甲方的利益條款：甲方可獲得符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。甲方可獲得乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)。甲方可獲得因乙方違約而產(chǎn)生的違約金。3.乙方的違約及限制條款：乙方的違約行為包括但不限于未按時(shí)交付產(chǎn)品、未提供必要的技術(shù)支持等。乙方的違約金為未交付產(chǎn)品總價(jià)值的千分之五。乙方的限制條款包括但不限于不得擅自修改合同內(nèi)容、不得泄露甲方商業(yè)秘密等。全文完。2025年度信息技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議2合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議背景2.協(xié)議目的3.協(xié)議適用范圍4.協(xié)議有效期二、定義和解釋1.術(shù)語(yǔ)定義2.專用名詞解釋3.標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求三、產(chǎn)品和服務(wù)描述1.產(chǎn)品概述2.產(chǎn)品功能3.服務(wù)內(nèi)容4.技術(shù)規(guī)格四、質(zhì)量保證責(zé)任1.供應(yīng)商責(zé)任2.用戶責(zé)任3.第三方責(zé)任五、質(zhì)量保證措施1.質(zhì)量控制流程2.質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)3.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃4.質(zhì)量保證證書六、質(zhì)量保證期限1.質(zhì)保期限規(guī)定2.質(zhì)保期限延長(zhǎng)3.質(zhì)保期限終止七、質(zhì)量保證費(fèi)用1.質(zhì)保費(fèi)用承擔(dān)2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用調(diào)整八、違約責(zé)任1.違約行為2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約處理方式九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決程序3.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)十、保密條款1.保密信息定義2.保密義務(wù)3.保密例外十一、協(xié)議修改和解除1.協(xié)議修改2.協(xié)議解除3.協(xié)議終止十二、通知和通訊1.通知方式2.通訊地址3.通知生效時(shí)間十三、協(xié)議附件1.產(chǎn)品說明書2.技術(shù)文檔3.質(zhì)量保證文件十四、其他1.本協(xié)議的生效2.本協(xié)議的解釋3.本協(xié)議的適用法律4.本協(xié)議的修訂合同編號(hào)2025年度信息技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議一、協(xié)議概述1.協(xié)議背景2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在2025年度信息技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量保證方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合雙方約定標(biāo)準(zhǔn)。3.協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方在2025年度購(gòu)買并由乙方提供的所有信息技術(shù)產(chǎn)品及其相關(guān)服務(wù)。4.協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。二、定義和解釋1.術(shù)語(yǔ)定義在本協(xié)議中，“信息技術(shù)產(chǎn)品”指乙方根據(jù)甲方需求提供的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等?！百|(zhì)量保證”指乙方在協(xié)議有效期內(nèi)，對(duì)信息技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控、維護(hù)和改進(jìn)，確保產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.專用名詞解釋“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指本協(xié)議中約定的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范、性能指標(biāo)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?！膀?yàn)收”指甲方對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確認(rèn)產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。3.標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)滿足國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的技術(shù)要求。三、產(chǎn)品和服務(wù)描述1.產(chǎn)品概述乙方應(yīng)向甲方提供符合約定的信息技術(shù)產(chǎn)品，包括但不限于軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.產(chǎn)品功能乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)具備約定的功能，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。3.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持、售后服務(wù)和產(chǎn)品維護(hù)等服務(wù)。4.技術(shù)規(guī)格乙方提供的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格應(yīng)符合本協(xié)議附件中約定的技術(shù)參數(shù)。四、質(zhì)量保證責(zé)任1.供應(yīng)商責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.用戶責(zé)任甲方應(yīng)按照乙方提供的使用說明正確使用產(chǎn)品，并在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)及時(shí)通知乙方。3.第三方責(zé)任因第三方原因?qū)е碌漠a(chǎn)品質(zhì)量問題，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、質(zhì)量保證措施1.質(zhì)量控制流程乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制流程，確保產(chǎn)品質(zhì)量。2.質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。3.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品使用情況，制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。4.質(zhì)量保證證書乙方應(yīng)向甲方提供產(chǎn)品質(zhì)量保證證書，證明產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。六、質(zhì)量保證期限1.質(zhì)保期限規(guī)定本協(xié)議約定的質(zhì)保期限為自產(chǎn)品交付之日起一年。2.質(zhì)保期限延長(zhǎng)如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)延長(zhǎng)質(zhì)保期限。3.質(zhì)保期限終止在質(zhì)保期限內(nèi)，如甲方未發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，質(zhì)保期限自行終止。七、質(zhì)量保證費(fèi)用1.質(zhì)保費(fèi)用承擔(dān)質(zhì)保期內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌漠a(chǎn)品質(zhì)量問題，乙方負(fù)責(zé)維修或更換，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。2.費(fèi)用支付方式質(zhì)保費(fèi)用以人民幣結(jié)算，支付方式為乙方開具發(fā)票后，甲方在收到發(fā)票之日起十個(gè)工作日內(nèi)支付。3.費(fèi)用調(diào)整如因國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致質(zhì)保費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致進(jìn)行調(diào)整。八、違約責(zé)任1.違約行為任何一方違反本協(xié)議約定，均構(gòu)成違約行為。2.違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約處理方式違約發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提交協(xié)議約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。2.爭(zhēng)議解決程序仲裁機(jī)構(gòu)按照其仲裁規(guī)則和本協(xié)議的約定進(jìn)行仲裁。3.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為雙方共同選擇的地點(diǎn)。十、保密條款1.保密信息定義保密信息指雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他應(yīng)保密的信息。2.保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或用于與協(xié)議無關(guān)的目的。3.保密例外本協(xié)議約定的保密信息不包含雙方已經(jīng)公開或者第三方合法獲取的信息。十一、協(xié)議修改和解除1.協(xié)議修改本協(xié)議的任何修改必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.協(xié)議解除在協(xié)議履行過程中，任何一方不得單方面解除協(xié)議，但協(xié)議中另有約定的除外。3.協(xié)議終止（1）協(xié)議約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；（3）協(xié)議約定的其他終止條件成就。十二、通知和通訊1.通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，可以通過郵寄、傳真或電子郵件等方式。2.通訊地址雙方的通訊地址應(yīng)在本協(xié)議中明確注明，如有變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。3.通知生效時(shí)間通知自送達(dá)對(duì)方或?qū)Ψ酱_認(rèn)收到之日起生效。十三、協(xié)議附件本協(xié)議附件是協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。十四、其他1.本協(xié)議的生效本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效。2.本協(xié)議的解釋本協(xié)議的解釋以中文為準(zhǔn)，雙方對(duì)本協(xié)議的歧義，應(yīng)協(xié)商解決。3.本協(xié)議的適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。甲方（用戶）簽字：_________________日期：____年____月____日乙方（供應(yīng)商）簽字：_________________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.甲方主導(dǎo)的項(xiàng)目管理說明：本條款規(guī)定，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，甲方將負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體管理和協(xié)調(diào)工作。乙方應(yīng)配合甲方的項(xiàng)目管理要求，包括但不限于進(jìn)度管理、資源分配和風(fēng)險(xiǎn)管理。條款：1.1甲方將指定項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理和協(xié)調(diào)。1.2乙方應(yīng)按照甲方項(xiàng)目經(jīng)理的要求，及時(shí)提供項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告和資源使用情況。1.3甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)無條件配合。2.甲方主導(dǎo)的質(zhì)量驗(yàn)收說明：本條款規(guī)定，甲方將負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，乙方應(yīng)提供必要的質(zhì)量保證文件和技術(shù)支持。條款：2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定。2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，并提供完整的產(chǎn)品質(zhì)量保證文件。2.3如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，直至滿足甲方要求。3.甲方主導(dǎo)的售后服務(wù)說明：本條款規(guī)定，甲方將負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)，乙方應(yīng)提供必要的售后服務(wù)支持。條款：3.1甲方有權(quán)要求乙方提供售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、技術(shù)支持和故障排除。3.2乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并解決問題。3.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告售后服務(wù)情況，包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、問題解決情況和客戶滿意度等。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.乙方主導(dǎo)的技術(shù)研發(fā)說明：本條款規(guī)定，乙方將負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)工作，甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)需求和研發(fā)方向。條款：1.1乙方將根據(jù)甲方提供的技術(shù)需求和研發(fā)方向，進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)。1.2甲方應(yīng)定期與乙方溝通，提供研發(fā)過程中的反饋和建議。1.3乙方應(yīng)確保研發(fā)成果符合甲方需求和預(yù)期目標(biāo)。2.乙方主導(dǎo)的產(chǎn)品定制說明：本條款規(guī)定，乙方將根據(jù)甲方的特殊需求，提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。條款：2.1甲方提出的產(chǎn)品定制需求，乙方應(yīng)在收到需求后，提供詳細(xì)的技術(shù)方案和實(shí)施計(jì)劃。2.2乙方應(yīng)確保定制產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)性能符合甲方要求。2.3甲方有權(quán)對(duì)定制產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能提出修改意見。3.乙方主導(dǎo)的市場(chǎng)推廣說明：本條款規(guī)定，乙方將負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作，甲方應(yīng)提供市場(chǎng)信息和推廣資源。條款：3.1乙方將根據(jù)市場(chǎng)情況和甲方提供的市場(chǎng)信息，制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃。3.2甲方應(yīng)提供市場(chǎng)推廣所需的資源和信息，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、客戶名單等。3.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告市場(chǎng)推廣效果，包括市場(chǎng)占有率、銷售額等。三、第三方中介時(shí)的附加條款及說明1.第三方中介的職責(zé)說明：本條款規(guī)定，第三方中介將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，監(jiān)督合同履行，并處理爭(zhēng)議。條款：1.1第三方中介的職責(zé)包括但不限于合同履行監(jiān)督、爭(zhēng)議協(xié)調(diào)和報(bào)告編寫。1.2雙方應(yīng)尊重第三方中介的權(quán)威性和獨(dú)立性。1.3第三方中介的報(bào)告和協(xié)調(diào)結(jié)果對(duì)雙方均有約束力。2.第三方中介的費(fèi)用說明：本條款規(guī)定，第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。條款：2.1第三方中介的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于協(xié)調(diào)費(fèi)用、報(bào)告費(fèi)用和爭(zhēng)議處理費(fèi)用。2.2雙方應(yīng)在合同中明確第三方中介的費(fèi)用支付方式和時(shí)間。2.3如合同履行過程中出現(xiàn)額外費(fèi)用，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。3.第三方中介的終止說明：本條款規(guī)定，在特定情況下，第三方中介的服務(wù)可以被終止。條款：3.1如雙方在合同履行過程中出現(xiàn)重大分歧，經(jīng)協(xié)商一致，可以終止第三方中介的服務(wù)。3.2第三方中介的服務(wù)終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中的其他條款。3.3第三方中介的服務(wù)終止，雙方應(yīng)按照合同約定支付已發(fā)生的費(fèi)用。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.技術(shù)文檔3.質(zhì)量保證文件4.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告5.質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告6.售后服務(wù)記錄7.市場(chǎng)推廣計(jì)劃及報(bào)告8.第三方中介的合同及報(bào)告9.雙方簽字蓋章的協(xié)議修改文件10.任何其他與本協(xié)議相關(guān)的文件或資料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。甲方未按約定支付費(fèi)用。任何一方未按約定履行通知義務(wù)。任何一方未按約定履行保密義務(wù)。任何一方未按約定履行爭(zhēng)議解決程序。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定以協(xié)議中的約定為準(zhǔn)，如協(xié)議未明確，則以國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。雙方應(yīng)及時(shí)溝通，對(duì)違約行為進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后，達(dá)成協(xié)議，將爭(zhēng)議提交給非司法機(jī)構(gòu)的仲裁員進(jìn)行裁決。2.保密信息：指涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他應(yīng)保密的信息。3.爭(zhēng)議解決：指雙方在出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：指產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)達(dá)到的技術(shù)規(guī)范、性能指標(biāo)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。5.通知：指一方通過書面或電子形式向另一方傳達(dá)信息的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：產(chǎn)品交付后出現(xiàn)質(zhì)量問題。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行維修或更換，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。2.問題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)按約定支付費(fèi)用，如確有困難，應(yīng)提前與乙方溝通。3.問題：雙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收存在分歧。解決辦法：雙方應(yīng)重新進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，或?qū)で蟮谌街薪檫M(jìn)行鑒定。4.問題：保密信息泄露。解決辦法：立即采取措施防止信息泄露，并對(duì)泄露原因進(jìn)行調(diào)查。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為大型企業(yè)，乙方為信息技術(shù)產(chǎn)品供應(yīng)商。2.甲方為政府部門，乙方為政府信息化建設(shè)項(xiàng)目供應(yīng)商。3.甲方為金融機(jī)構(gòu)，乙方為金融信息系統(tǒng)供應(yīng)商。4.甲方為教育機(jī)構(gòu)，乙方為教育信息化產(chǎn)品供應(yīng)商。5.甲方為醫(yī)療機(jī)構(gòu)，乙方為醫(yī)療信息系統(tǒng)供應(yīng)商。全文完。2025年度信息技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議3合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）1.2乙方：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景：2.2目的：本協(xié)議的目的是確保甲方采購(gòu)的信息技術(shù)產(chǎn)品在2025年度內(nèi)達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高甲方在信息技術(shù)領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：（1）信息技術(shù)產(chǎn)品：指乙方生產(chǎn)的計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，用于滿足甲方信息技術(shù)需求的產(chǎn)品。（2）質(zhì)量保證：指乙方在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，對(duì)產(chǎn)品性能、穩(wěn)定性、安全性等方面的保證。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）產(chǎn)品合格率：指乙方在協(xié)議有效期內(nèi)，向甲方交付的產(chǎn)品中，合格產(chǎn)品的比例。（2）售后服務(wù)：指乙方在產(chǎn)品交付后，對(duì)甲方在使用過程中遇到的問題，提供技術(shù)支持、維修等服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求的信息技術(shù)產(chǎn)品。（2）甲方有權(quán)要求乙方在協(xié)議有效期內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量保證。（3）甲方有權(quán)要求乙方提供完善的售后服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有義務(wù)向甲方提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求的信息技術(shù)產(chǎn)品。（2）乙方有義務(wù)在協(xié)議有效期內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量保證。（3）乙方有義務(wù)為甲方提供完善的售后服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：本協(xié)議履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式：本協(xié)議履行方式為乙方按照甲方要求，提供信息技術(shù)產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)售后服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）協(xié)議約定的期限屆滿。（2）協(xié)議一方違反協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后，仍未在規(guī)定期限內(nèi)糾正。（3）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。6.3終止程序：協(xié)議終止前，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：（1）協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，處理相關(guān)事宜。（2）協(xié)議終止后，雙方不得以任何理由要求賠償。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本協(xié)議下，乙方提供信息技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量保證服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）產(chǎn)品采購(gòu)費(fèi)用：指甲方根據(jù)本協(xié)議采購(gòu)乙方信息技術(shù)產(chǎn)品的總價(jià)。（2）質(zhì)量保證費(fèi)用：指乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量保證服務(wù)的費(fèi)用，包括但不限于產(chǎn)品測(cè)試、認(rèn)證、技術(shù)支持等。（3）售后服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供售后服務(wù)（如維修、更換、技術(shù)支持等）的費(fèi)用。（4）其他費(fèi)用：指本協(xié)議未明確列出的，但雙方協(xié)商一致的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式（1）分期支付：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的分期支付計(jì)劃，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向乙方支付相應(yīng)款項(xiàng)。（2）一次性支付：甲方有權(quán)選擇一次性支付全部費(fèi)用，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。7.3支付時(shí)間（1）產(chǎn)品采購(gòu)費(fèi)用：甲方應(yīng)在產(chǎn)品驗(yàn)收合格后的10個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）質(zhì)量保證費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方完成質(zhì)量保證服務(wù)后的10個(gè)工作日內(nèi)支付。（3）售后服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方提供售后服務(wù)后的10個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供付款憑證，乙方應(yīng)在收到付款憑證后的3個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收到款項(xiàng)。（2）若甲方逾期支付，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，利率為中國(guó)人民銀行同期貸款利率的1.5倍。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）要求甲方立即支付逾期款項(xiàng)。（2）暫?；蚪K止履行本協(xié)議約定的服務(wù)。（3）要求甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議總金額的5%。8.2乙方違約（1）要求乙方立即改正。（2）要求乙方退還已支付的相應(yīng)費(fèi)用。（3）要求乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議總金額的5%。8.3賠償金額和方式若任何一方違反本協(xié)議，造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本協(xié)議的內(nèi)容及簽訂情況。（2）雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。9.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后3年內(nèi)有效。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息的泄露。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得將保密信息用于本協(xié)議目的之外的其他用途。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等社會(huì)事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。（2）不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行成本增加時(shí)，雙方可協(xié)商調(diào)整合同條款。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致乙方生產(chǎn)設(shè)施損壞，無法正常生產(chǎn)。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致物流中斷，產(chǎn)品無法按時(shí)交付。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決若雙方對(duì)本協(xié)議的履行發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）轉(zhuǎn)讓方或其關(guān)聯(lián)方為本協(xié)議的另一方。（2）轉(zhuǎn)讓方或其關(guān)聯(lián)方為合同簽訂地的人民法院或仲裁委員會(huì)。（3）轉(zhuǎn)讓方或其關(guān)聯(lián)方為本協(xié)議項(xiàng)下爭(zhēng)議的當(dāng)事人。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂并不影響任何一方保留其權(quán)利，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。（2）未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利轉(zhuǎn)讓或以其他方式授權(quán)給第三方。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方保留在產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能、功能進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。（2）甲方保留在協(xié)議履行期間，對(duì)乙方提供的產(chǎn)品提出改進(jìn)建議的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的修改或補(bǔ)充，自雙方簽字之日起成為本協(xié)議的組成部分，具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，相互提供必要的協(xié)助與配合，確保本協(xié)議的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論協(xié)議履行情況，及時(shí)解決存在的問題。（2）雙方應(yīng)相互提供必要的文件和資料，以便對(duì)方了解協(xié)議履行情況。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議項(xiàng)下事宜的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何對(duì)本協(xié)議的增減條款，均需以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：年月日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：年月日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方采購(gòu)信息技術(shù)產(chǎn)品清單2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求文件3.乙方產(chǎn)品合格證明文件4.乙方售后服務(wù)承諾書5.雙方協(xié)商確定的修改和補(bǔ)充協(xié)議6.爭(zhēng)議解決過程中的相關(guān)文件7.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：逾期支付費(fèi)用：甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，視為違約。產(chǎn)品驗(yàn)收不合格：甲方驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。2.乙方