臨時(shí)保潔服務(wù)協(xié)議范本2024年版版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL臨時(shí)保潔服務(wù)協(xié)議范本2024年版版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1保潔服務(wù)范圍1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)人員數(shù)量2.客戶義務(wù)2.1提供保潔場(chǎng)地2.2協(xié)助服務(wù)進(jìn)行2.3支付服務(wù)費(fèi)用3.服務(wù)人員義務(wù)3.1提供專業(yè)服務(wù)3.2遵守客戶規(guī)定3.3保護(hù)客戶隱私4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)期限5.1開(kāi)始日期5.2結(jié)束日期5.3續(xù)約條款6.違約責(zé)任6.1客戶違約6.2服務(wù)人員違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2泄露后果8.3保密期限9.保險(xiǎn)責(zé)任9.1服務(wù)人員保險(xiǎn)9.2客戶責(zé)任保險(xiǎn)10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2影響服務(wù)條款11.服務(wù)變更11.1變更條件11.2變更程序12.服務(wù)終止12.1終止條件12.2終止程序13.雙方簽字13.1客戶簽字13.2服務(wù)人員簽字14.其他約定第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1保潔服務(wù)范圍客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等室內(nèi)空間的清潔；窗戶清潔；家電清潔；地板打蠟；沙發(fā)、床墊清潔；室內(nèi)植物護(hù)理；客戶指定的其他保潔項(xiàng)目。1.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)人員應(yīng)在客戶約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)保潔場(chǎng)地，按照約定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行保潔服務(wù)。服務(wù)時(shí)間具體以雙方協(xié)商確定的《服務(wù)時(shí)間表》為準(zhǔn)。1.3服務(wù)人員數(shù)量根據(jù)保潔服務(wù)范圍及客戶需求，服務(wù)人員數(shù)量由雙方協(xié)商確定。服務(wù)人員進(jìn)入客戶家中必須具備相關(guān)資質(zhì)，并接受客戶監(jiān)督。2.客戶義務(wù)2.1提供保潔場(chǎng)地客戶應(yīng)保證保潔場(chǎng)地的安全性，提供服務(wù)人員進(jìn)入的便利，并確保保潔場(chǎng)地符合服務(wù)人員進(jìn)行保潔的基本條件。2.2協(xié)助服務(wù)進(jìn)行客戶應(yīng)協(xié)助服務(wù)人員進(jìn)行保潔，如提供必要的清潔工具、電梯使用、指定保潔區(qū)域等。2.3支付服務(wù)費(fèi)用客戶應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和時(shí)間及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.服務(wù)人員義務(wù)3.1提供專業(yè)服務(wù)服務(wù)人員應(yīng)具備專業(yè)技能，按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供專業(yè)、高效的保潔服務(wù)。3.2遵守客戶規(guī)定服務(wù)人員應(yīng)遵守客戶的規(guī)章制度，包括但不限于安全、保密、消防等方面的規(guī)定。3.3保護(hù)客戶隱私服務(wù)人員應(yīng)尊重客戶隱私，不得泄露客戶個(gè)人信息及客戶場(chǎng)所的隱私。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)保潔服務(wù)范圍、服務(wù)人員數(shù)量、服務(wù)時(shí)間等因素，由雙方協(xié)商確定。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》為準(zhǔn)。4.2支付方式服務(wù)費(fèi)用支付方式分為現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付兩種，具體以雙方協(xié)商確定的支付方式為準(zhǔn)。4.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)期限5.1開(kāi)始日期本合同服務(wù)期限自《服務(wù)時(shí)間表》確定的開(kāi)始日期起計(jì)算。5.2結(jié)束日期本合同服務(wù)期限至《服務(wù)時(shí)間表》確定的結(jié)束日期止。5.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)。6.違約責(zé)任6.1客戶違約客戶未能履行本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行或造成服務(wù)人員損害的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向服務(wù)人員支付違約金，并賠償因此給服務(wù)人員造成的損失。6.2服務(wù)人員違約服務(wù)人員未能履行本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致客戶權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向客戶支付違約金，并賠償因此給客戶造成的損失。7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部信息等，均應(yīng)予以保密。保密內(nèi)容的具體范圍和保密期限由雙方在《保密協(xié)議》中明確。8.2泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。8.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同解除或終止后五年止。9.保險(xiǎn)責(zé)任9.1服務(wù)人員保險(xiǎn)服務(wù)人員應(yīng)在提供服務(wù)期間購(gòu)買(mǎi)不低于甲方要求的人身意外傷害保險(xiǎn)，并提交保險(xiǎn)單復(fù)印件給甲方備案。9.2客戶責(zé)任保險(xiǎn)客戶應(yīng)對(duì)服務(wù)人員在提供服務(wù)過(guò)程中可能造成的一切損失承擔(dān)責(zé)任。如客戶要求，甲方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，并提交保險(xiǎn)單復(fù)印件給客戶備案。10.不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）以及政府行為（如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等）。10.2影響服務(wù)條款如不可抗力事件導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決，根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責(zé)任。11.服務(wù)變更11.1變更條件雙方同意，如因特殊情況需要變更服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、人員等，應(yīng)提前三天通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.2變更程序服務(wù)變更應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式確認(rèn)，并由雙方代表簽字。變更后的協(xié)議附件為本合同的有效組成部分。12.服務(wù)終止12.1終止條件本合同終止條件如下：雙方協(xié)商一致解除合同；合同期限屆滿，雙方未續(xù)約；一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方無(wú)法繼續(xù)履行合同；不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2終止程序服務(wù)終止前，雙方應(yīng)協(xié)商確定終止后的權(quán)利義務(wù)處理、結(jié)算等問(wèn)題。服務(wù)終止協(xié)議應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，并由雙方代表簽字。13.雙方簽字13.1客戶簽字客戶代表（或法定代表人）應(yīng)在本合同下方簽字或蓋章，以示確認(rèn)。13.2服務(wù)人員簽字服務(wù)人員應(yīng)在合同附件《服務(wù)人員信息表》上簽字，表示接受本合同的約定。14.其他約定本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)采用書(shū)面形式，并由雙方代表簽字。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)、特殊服務(wù)費(fèi)等，以及相應(yīng)的計(jì)費(fèi)方式和計(jì)算公式。附件二：《服務(wù)時(shí)間表》明確服務(wù)開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)間，服務(wù)人員的上下班時(shí)間，以及特殊情況下的調(diào)整機(jī)制。附件三：《服務(wù)人員信息表》列出服務(wù)人員的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、專業(yè)資質(zhì)等信息，以及服務(wù)人員的更換和調(diào)度機(jī)制。附件四：《保密協(xié)議》詳細(xì)列出需要保密的信息范圍，保密期限，以及違反保密義務(wù)的違約責(zé)任和后果。附件五：《保險(xiǎn)單復(fù)印件》提供服務(wù)人員人身意外傷害保險(xiǎn)和客戶責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單復(fù)印件，以證明保險(xiǎn)的有效性。附件六：《服務(wù)變更協(xié)議》在服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)生服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、人員等的變更，需簽署此協(xié)議并附上具體變更內(nèi)容。附件七：《服務(wù)終止協(xié)議》在合同終止時(shí)，明確終止條件、終止程序、權(quán)利義務(wù)處理、結(jié)算等問(wèn)題，并簽署此協(xié)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.客戶未能履行合同約定的義務(wù)，如未能提供保潔場(chǎng)地、協(xié)助服務(wù)進(jìn)行、支付服務(wù)費(fèi)用等。2.服務(wù)人員未能履行合同約定的義務(wù)，如未能提供專業(yè)服務(wù)、遵守客戶規(guī)定、保護(hù)客戶隱私等。3.雙方未能按照約定的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)，或未經(jīng)協(xié)商一致擅自變更服務(wù)事項(xiàng)。4.泄露合同中約定的保密信息，違反保密義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金的具體金額雙方在《違約金計(jì)算方式》附件中明確。2.違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的實(shí)際損失，損失的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)在《損失計(jì)算方式》附件中明確。3.雙方同意，違約方在支付違約金和賠償金后，仍應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。示例說(shuō)明：如服務(wù)人員未能在約定的服務(wù)時(shí)間提供服務(wù)，屬于違約行為。根據(jù)《服務(wù)時(shí)間表》和《違約金計(jì)算方式》附件，服務(wù)人員應(yīng)支付違約金。如服務(wù)人員的違約行為導(dǎo)致客戶損失，服務(wù)人員還應(yīng)根據(jù)《損失計(jì)算方式》附件賠償客戶的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政府行為等。2.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部信息等予以保密的義務(wù)。3.違約金：指違約方因未能履行合同約定的義務(wù)而應(yīng)支付給守約方的金錢(qián)賠償。4.損失賠償：指違約方因違約行為給守約方造成的實(shí)際損失，包括直接損失和間接損失。5.保險(xiǎn)責(zé)任：指保險(xiǎn)合同中保險(xiǎn)人對(duì)于被保