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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理服務(wù)合同合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方1.5合同期限1.6合同目的第二章合同背景與依據(jù)2.1項(xiàng)目背景2.2相關(guān)法律法規(guī)2.3行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范第三章數(shù)據(jù)中心建設(shè)內(nèi)容3.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)目標(biāo)3.2數(shù)據(jù)中心建設(shè)規(guī)模3.3數(shù)據(jù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)3.4數(shù)據(jù)中心建設(shè)進(jìn)度第四章數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理4.1運(yùn)營管理目標(biāo)4.2運(yùn)營管理制度4.3運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)4.4運(yùn)營管理流程第五章技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持方式5.3技術(shù)支持人員5.4技術(shù)支持響應(yīng)時間第六章質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證目標(biāo)6.2質(zhì)量保證措施6.3質(zhì)量檢查與驗(yàn)收6.4質(zhì)量改進(jìn)與反饋第七章風(fēng)險管理7.1風(fēng)險識別與評估7.2風(fēng)險應(yīng)對措施7.3風(fēng)險監(jiān)控與報告7.4風(fēng)險處理流程第八章服務(wù)費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成8.2服務(wù)費(fèi)用支付方式8.3服務(wù)費(fèi)用支付時間8.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第九章保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)與責(zé)任9.3保密信息的使用與處理9.4違約責(zé)任第十章違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.2爭議解決方式10.3爭議解決程序10.4爭議解決地點(diǎn)第十一章合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除條件11.3合同解除程序11.4合同解除后的處理第十二章合同終止與后續(xù)事宜12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理12.4合同終止后的保密義務(wù)第十三章合同附件13.1附件一:數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案13.2附件二:數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理制度13.3附件三:技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范13.4附件四:保密協(xié)議第十四章其他14.1合同生效條件14.2合同附件效力14.3合同解釋14.4合同未盡事宜合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理服務(wù)合同”。1.2合同編號本合同編號為_________。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同雙方1.5合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.6合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度內(nèi)數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二章合同背景與依據(jù)2.1項(xiàng)目背景甲方擬建設(shè)一個符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化數(shù)據(jù)中心,以滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。2.2相關(guān)法律法規(guī)本合同簽訂和履行應(yīng)遵守《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》等相關(guān)法律法規(guī)。2.3行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范本合同建設(shè)與運(yùn)營管理服務(wù)應(yīng)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如《數(shù)據(jù)中心設(shè)計規(guī)范》等。第三章數(shù)據(jù)中心建設(shè)內(nèi)容3.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)目標(biāo)本數(shù)據(jù)中心應(yīng)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平,具備高可用性、高可靠性、高性能和安全性。3.2數(shù)據(jù)中心建設(shè)規(guī)模本數(shù)據(jù)中心占地面積為____平方米,預(yù)計可容納服務(wù)器數(shù)量為____臺。3.3數(shù)據(jù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(1)機(jī)房環(huán)境:溫度、濕度、防塵、防震等;(2)供電系統(tǒng):雙路供電、不間斷電源、應(yīng)急電源等;(3)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng):高速、穩(wěn)定、安全的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò);(4)安全系統(tǒng):監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、報警系統(tǒng)等。3.4數(shù)據(jù)中心建設(shè)進(jìn)度(1)規(guī)劃設(shè)計階段;(2)設(shè)備采購階段;(3)土建施工階段;(4)設(shè)備安裝調(diào)試階段;(5)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)和試運(yùn)行階段。第四章數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理4.1運(yùn)營管理目標(biāo)本數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理目標(biāo)為:(1)保障數(shù)據(jù)中心安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行;(2)確保客戶數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露和丟失;(3)提高客戶滿意度。4.2運(yùn)營管理制度乙方應(yīng)建立完善的運(yùn)營管理制度,包括:(1)安全管理;(2)設(shè)備維護(hù);(3)環(huán)境監(jiān)控;(4)故障處理;(5)用戶服務(wù)。4.3運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)乙方應(yīng)配備專業(yè)的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)營工作。4.4運(yùn)營管理流程乙方應(yīng)制定詳細(xì)的運(yùn)營管理流程,確保數(shù)據(jù)中心各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。第五章技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍(1)設(shè)備維護(hù);(2)故障排除;(3)技術(shù)咨詢服務(wù);(4)軟件升級。5.2技術(shù)支持方式(1)現(xiàn)場支持;(2)電話支持;(3)遠(yuǎn)程支持。5.3技術(shù)支持人員乙方配備的技術(shù)支持人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。5.4技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到客戶需求后____小時內(nèi)響應(yīng),并在____小時內(nèi)解決問題。第六章質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證目標(biāo)乙方保證數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理服務(wù)達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量保證措施(1)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;(2)對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn);(3)定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng);(4)建立質(zhì)量管理體系。6.3質(zhì)量檢查與驗(yàn)收乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行檢查,確保其符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.4質(zhì)量改進(jìn)與反饋乙方應(yīng)根據(jù)檢查結(jié)果和客戶反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第八章服務(wù)費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成(1)數(shù)據(jù)中心建設(shè)費(fèi)用;(2)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理費(fèi)用;(3)技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用;(4)其他相關(guān)費(fèi)用。8.2服務(wù)費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用支付方式如下:(1)按月支付,每月____日前支付上一個月的服務(wù)費(fèi)用;(2)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。8.3服務(wù)費(fèi)用支付時間服務(wù)費(fèi)用支付時間為每月____日前。8.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場價格波動或政策調(diào)整,服務(wù)費(fèi)用可按雙方協(xié)商一致的原則進(jìn)行調(diào)整。第九章保密條款9.1保密信息范圍本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密信息。9.2保密義務(wù)與責(zé)任雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。9.3保密信息的使用與處理雙方應(yīng)合理使用保密信息,不得用于與本合同無關(guān)的其他目的。9.4違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決程序爭議解決程序如下:(1)書面通知對方;(2)協(xié)商解決;(3)提交仲裁或訴訟。10.4爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十一章合同變更與解除11.1合同變更程序任何一方要求變更本合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約;(2)不可抗力;(3)雙方協(xié)商一致。11.3合同解除程序合同解除程序如下:(1)書面通知對方;(2)辦理合同解除手續(xù);(3)終止服務(wù)。11.4合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù),包括但不限于設(shè)備返還、費(fèi)用結(jié)算等。第十二章合同終止與后續(xù)事宜12.1合同終止條件本合同到期或雙方協(xié)商一致終止時,合同終止。12.2合同終止程序合同終止程序如下:(1)書面通知對方;(2)辦理合同終止手續(xù);(3)終止服務(wù)。12.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù),包括但不限于設(shè)備返還、費(fèi)用結(jié)算等。12.4合同終止后的保密義務(wù)合同終止后,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù),不得泄露對方保密信息。第十三章合同附件13.1附件一:數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案13.2附件二:數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理制度13.3附件三:技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范13.4附件四:保密協(xié)議第十四章其他14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋本合同如有歧義,應(yīng)按有利于維護(hù)雙方合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。14.4合同未盡事宜本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。甲方(蓋章):_________________________乙方(蓋章):_________________________甲方代表(簽字):_____________________乙方代表(簽字):_____________________簽訂日期:_________________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明:附件一:甲方主導(dǎo)下的附加條款1.1甲方?jīng)Q策權(quán)1.1.1甲方對本數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和運(yùn)營管理擁有最終決策權(quán)。1.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,及時調(diào)整建設(shè)方案和運(yùn)營策略。1.2甲方提供資源1.2.1甲方負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)中心建設(shè)所需的地塊、基礎(chǔ)設(shè)施等資源。1.2.2甲方應(yīng)確保提供資源的合規(guī)性和有效性。1.3甲方監(jiān)督權(quán)1.3.1甲方有權(quán)對乙方的建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面進(jìn)行監(jiān)督。1.3.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行監(jiān)督工作,并及時報告項(xiàng)目進(jìn)展情況。1.4甲方優(yōu)先權(quán)1.4.1在同等條件下,甲方享有對本數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。1.4.2乙方應(yīng)優(yōu)先保障甲方業(yè)務(wù)需求,確保甲方業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。1.5甲方賠償義務(wù)1.5.1若因甲方原因?qū)е马?xiàng)目延誤或成本超支,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.5.2甲方應(yīng)按照合同約定,對乙方進(jìn)行賠償。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明:附件二:乙方主導(dǎo)下的附加條款2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1乙方對本數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和運(yùn)營管理擁有主導(dǎo)權(quán)。2.1.2甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)判斷和決策。2.2乙方提供技術(shù)方案2.2.1乙方負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)中心建設(shè)的技術(shù)方案,包括設(shè)備選型、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等。2.2.2乙方應(yīng)確保技術(shù)方案的科學(xué)性、先進(jìn)性和可行性。2.3乙方運(yùn)營管理權(quán)2.3.1乙方負(fù)責(zé)本數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)營管理工作。2.3.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行運(yùn)營管理工作,并提供必要的支持。2.4乙方服務(wù)質(zhì)量保證2.4.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的服務(wù)質(zhì)量,確保滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.4.2乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。2.5乙方賠償責(zé)任2.5.1若因乙方原因?qū)е马?xiàng)目延誤或成本超支,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.5.2乙方應(yīng)按照合同約定,對甲方進(jìn)行賠償。3.當(dāng)有第三方中介時,增加的多項(xiàng)條款及說明:附件三:第三方中介參與下的附加條款3.1中介職責(zé)3.1.1第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督合同履行情況,協(xié)調(diào)雙方關(guān)系。3.1.2第三方中介應(yīng)保持中立,公正處理雙方爭議。3.2中介費(fèi)用3.2.1第三方中介的費(fèi)用由雙方按照約定比例承擔(dān)。3.2.2第三方中介費(fèi)用應(yīng)在本合同服務(wù)費(fèi)用中單獨(dú)列明。3.3中介報告3.3.1第三方中介應(yīng)定期向雙方提交項(xiàng)目進(jìn)展報告,包括建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面。3.3.2第三方中介報告應(yīng)真實(shí)、客觀、公正。3.4中介變更3.4.1如需更換第三方中介,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。3.4.2變更后的第三方中介應(yīng)繼續(xù)履行原中介的職責(zé)。3.5中介責(zé)任3.5.1第三方中介應(yīng)承擔(dān)其職責(zé)范圍內(nèi)的責(zé)任,如因第三方中介原因?qū)е潞贤男惺茏?,第三方中介?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.5.2第三方中介責(zé)任不減輕或免除甲乙雙方的責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案2.附件二:數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理制度3.附件三:技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范4.附件四:保密協(xié)議5.附件五:甲方主導(dǎo)下的附加條款6.附件六:乙方主導(dǎo)下的附加條款7.附件七:第三方中介參與下的附加條款二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:未按時提供資源或資源不符合約定標(biāo)準(zhǔn);未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;未能履行監(jiān)督權(quán),導(dǎo)致乙方服務(wù)質(zhì)量下降。乙方違約行為:未按時完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)或運(yùn)營管理工作;未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù);未能保證數(shù)據(jù)中心的服務(wù)質(zhì)量。第三方中介違約行為:未履行監(jiān)督職責(zé),導(dǎo)致合同履行受阻;未按約定提交報告或報告內(nèi)容失實(shí)。2.違約行為認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款、第三方中介報告、甲方或乙方提供的證據(jù)等。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整平等主體之間因合同關(guān)系產(chǎn)生的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律。2.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.保密協(xié)議:雙方就保密信息達(dá)成的協(xié)議,約定保密信息的范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任。4.違約責(zé)任:合同當(dāng)事人違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時提供資源。解決辦法:甲方應(yīng)按合同約定提供資源,如未按時提供,應(yīng)向乙方支付違約金。2.問題:乙方未按時完成建設(shè)或運(yùn)營管理工作。解決辦法:乙方應(yīng)按合同約定完成工作,如未按時完成,應(yīng)向甲方支付違約金。3.問題:第三方中介未履行監(jiān)督職責(zé)。解決辦法:雙方可協(xié)商更換第三方中介,或要求原中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為主導(dǎo):適用于甲方擁有資源和技術(shù)優(yōu)勢,乙方負(fù)責(zé)實(shí)施和運(yùn)營的場景。2.乙方為主導(dǎo):適用于乙方擁有技術(shù)和管理優(yōu)勢,甲方提供資源和支持的場景。3.第三方中介參與:適用于雙方均需第三方監(jiān)督和協(xié)調(diào)的場景。全文完。2025年度數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期1.5合同金額1.6支付方式及期限1.7合同附件1.8合同變更與解除1.9合同爭議解決方式2.數(shù)據(jù)中心建設(shè)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)中心地理位置2.2數(shù)據(jù)中心規(guī)模及設(shè)備2.3數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全2.4數(shù)據(jù)中心供電系統(tǒng)2.5數(shù)據(jù)中心散熱系統(tǒng)2.6數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施2.7數(shù)據(jù)中心建設(shè)進(jìn)度安排2.8數(shù)據(jù)中心驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.9數(shù)據(jù)中心建設(shè)質(zhì)量保證3.數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理內(nèi)容3.1運(yùn)維團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)3.2運(yùn)維人員資質(zhì)要求3.3運(yùn)維服務(wù)范圍3.4運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.5運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.6運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)時間3.7運(yùn)維服務(wù)報告制度3.8運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算4.技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間4.3技術(shù)支持方式4.4技術(shù)支持費(fèi)用4.5技術(shù)支持服務(wù)報告5.數(shù)據(jù)中心安全管理5.1安全管理制度5.2安全防護(hù)措施5.3安全事件處理流程5.4安全責(zé)任劃分5.5安全費(fèi)用6.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.1備份策略6.2備份頻率6.3備份方式6.4恢復(fù)流程6.5恢復(fù)時間6.6恢復(fù)費(fèi)用7.數(shù)據(jù)中心維護(hù)與升級7.1維護(hù)內(nèi)容7.2維護(hù)周期7.3升級內(nèi)容7.4升級周期7.5維護(hù)與升級費(fèi)用8.數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性8.1業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃8.2業(yè)務(wù)連續(xù)性演練8.3業(yè)務(wù)連續(xù)性費(fèi)用9.合同履行與監(jiān)督9.1合同履行要求9.2合同履行監(jiān)督9.3合同履行驗(yàn)收10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.合同終止后的處理12.1數(shù)據(jù)中心設(shè)施及設(shè)備處理12.2數(shù)據(jù)處理及保密12.3合同終止費(fèi)用結(jié)算13.其他約定13.1不可抗力13.2合同未盡事宜13.3合同解釋13.4合同生效14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方(數(shù)據(jù)中心建設(shè)單位):名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2乙方(數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理服務(wù)商):名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.2合同簽訂日期:2024年12月1日1.3合同生效日期:2025年1月1日1.4合同終止日期:2025年12月31日1.5合同金額:人民幣壹仟萬元整1.6支付方式及期限:1.6.1乙方在合同生效后一個月內(nèi)提交詳細(xì)的收費(fèi)方案及服務(wù)內(nèi)容清單。1.6.2甲方按季度支付乙方服務(wù)費(fèi)用,每季度支付人民幣叁佰萬元整。1.6.3乙方需在每季度結(jié)束后十日內(nèi)向甲方提交服務(wù)費(fèi)用發(fā)票及服務(wù)報告。1.7合同附件:1.7.1本合同1.7.2數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案1.7.3數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理方案1.7.4乙方資質(zhì)證明文件1.7.5其他雙方認(rèn)為必要的附件1.8合同變更與解除1.8.1合同任何一方在合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.8.2如發(fā)生不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)解除合同。1.9合同爭議解決方式1.9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。1.9.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.數(shù)據(jù)中心建設(shè)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)中心地理位置:甲方指定的市區(qū)街道2.2數(shù)據(jù)中心規(guī)模及設(shè)備:2.2.1數(shù)據(jù)中心總占地面積:10000平方米2.2.2數(shù)據(jù)中心機(jī)房面積:5000平方米2.2.3數(shù)據(jù)中心設(shè)備:服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等2.3數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全:2.3.1建立完善的安全管理制度2.3.2實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施,包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等2.3.3定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢查和漏洞修復(fù)2.4數(shù)據(jù)中心供電系統(tǒng):2.4.1采用雙路市電供電,確保不間斷供電2.4.2配備UPS不間斷電源和應(yīng)急發(fā)電機(jī)2.5數(shù)據(jù)中心散熱系統(tǒng):2.5.1采用高效散熱設(shè)備,保證機(jī)房溫度穩(wěn)定在1528℃2.5.2實(shí)施定期清潔和維護(hù),確保散熱系統(tǒng)正常運(yùn)行2.6數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施:2.6.1建設(shè)完善的基礎(chǔ)設(shè)施,包括消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等2.6.2確?;A(chǔ)設(shè)施符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范2.7數(shù)據(jù)中心建設(shè)進(jìn)度安排:2.7.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)周期:12個月2.7.2按季度提交建設(shè)進(jìn)度報告2.8數(shù)據(jù)中心驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):2.8.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成后,應(yīng)達(dá)到國家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)2.8.2甲方組織驗(yàn)收,乙方配合驗(yàn)收工作2.9數(shù)據(jù)中心建設(shè)質(zhì)量保證:2.9.1乙方對數(shù)據(jù)中心建設(shè)質(zhì)量承擔(dān)全面責(zé)任2.9.2甲方有權(quán)要求乙方對質(zhì)量問題進(jìn)行整改3.數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理內(nèi)容3.1運(yùn)維團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu):3.1.1乙方設(shè)立運(yùn)維團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心日常運(yùn)營管理3.1.2運(yùn)維團(tuán)隊(duì)包括系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、安全員等崗位3.2運(yùn)維人員資質(zhì)要求:3.2.1運(yùn)維人員需具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能3.2.2運(yùn)維人員需通過相關(guān)崗位的認(rèn)證考試3.3運(yùn)維服務(wù)范圍:3.3.1數(shù)據(jù)中心日常運(yùn)維管理3.3.2數(shù)據(jù)中心設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)3.3.3數(shù)據(jù)中心安全防護(hù)3.4運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容:3.4.1監(jiān)控數(shù)據(jù)中心運(yùn)行狀態(tài)3.4.2定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀況3.4.3及時處理故障和異常情況3.4.4定期備份數(shù)據(jù)3.5運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):3.5.1運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)時間不超過30分鐘3.5.2故障處理時間不超過4小時3.5.3數(shù)據(jù)備份恢復(fù)時間不超過12小時3.6運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)時間:3.6.1運(yùn)維團(tuán)隊(duì)24小時值班,確保及時響應(yīng)故障3.6.2運(yùn)維團(tuán)隊(duì)配備移動通訊設(shè)備,確保及時溝通3.7運(yùn)維服務(wù)報告制度:3.7.1運(yùn)維團(tuán)隊(duì)每月向甲方提交運(yùn)維服務(wù)報告3.8運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算:3.8.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用包含在合同約定的服務(wù)費(fèi)用中3.8.2甲方按季度支付乙方運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用4.技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍:4.1.1提供數(shù)據(jù)中心設(shè)備的技術(shù)支持4.1.2提供數(shù)據(jù)中心軟件的技術(shù)支持4.1.3提供數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)支持4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間:4.2.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)24小時值班,確保及時響應(yīng)技術(shù)問題4.2.2技術(shù)支持響應(yīng)時間不超過1小時4.3技術(shù)支持方式:4.3.1線上技術(shù)支持,包括電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等4.3.2線下技術(shù)支持,包括現(xiàn)場維護(hù)、設(shè)備更換等4.4技術(shù)支持費(fèi)用:4.4.1技術(shù)支持費(fèi)用包含在合同約定的服務(wù)費(fèi)用中4.4.2額外技術(shù)支持費(fèi)用需雙方另行協(xié)商4.5技術(shù)支持服務(wù)報告:4.5.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)每月向甲方提交技術(shù)支持服務(wù)報告5.數(shù)據(jù)中心安全管理5.1安全管理制度:5.1.1建立完善的安全管理制度,包括人員管理制度、設(shè)備管理制度、數(shù)據(jù)管理制度等5.1.2制定安全操作規(guī)程,確保數(shù)據(jù)中心安全運(yùn)行5.2安全防護(hù)措施:5.2.1實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施,包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等5.2.2實(shí)施物理安全防護(hù)措施,包括門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等5.3安全事件處理流程:5.3.1制定安全事件處理流程,確保及時、有效地處理安全事件5.3.2及時向甲方報告安全事件,并采取相應(yīng)措施5.4安全責(zé)任劃分:5.4.1乙方對數(shù)據(jù)中心安全承擔(dān)全面責(zé)任5.4.2甲方對數(shù)據(jù)中心內(nèi)部安全負(fù)責(zé)5.5安全費(fèi)用:5.5.1安全費(fèi)用包含在合同約定的服務(wù)費(fèi)用中5.5.2額外安全費(fèi)用需雙方另行協(xié)商6.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.1備份策略:6.1.1采用全備份和增量備份相結(jié)合的備份策略6.1.2備份周期為每周一次6.2備份頻率:6.2.1定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)安全6.3備份方式:6.3.1采用磁帶備份和磁盤備份相結(jié)合的方式6.3.2備份數(shù)據(jù)存儲在安全可靠的地方6.4恢復(fù)流程:6.4.1制定數(shù)據(jù)恢復(fù)流程,確保在數(shù)據(jù)丟失時能夠及時恢復(fù)6.4.2數(shù)據(jù)恢復(fù)時間不超過12小時6.5恢復(fù)時間:6.5.1確保在數(shù)據(jù)丟失后,能夠在規(guī)定時間內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)6.6恢復(fù)費(fèi)用:6.6.1數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用包含在合同約定的服務(wù)費(fèi)用中6.6.2額外數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用需雙方另行協(xié)商8.合同履行與監(jiān)督8.1合同履行要求8.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的內(nèi)容、時間和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面履行數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理服務(wù)。8.1.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心設(shè)施、設(shè)備和服務(wù)的穩(wěn)定、可靠和安全。8.1.3乙方應(yīng)定期向甲方報告數(shù)據(jù)中心運(yùn)行狀況,包括設(shè)備運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)連接、安全狀況等。8.2合同履行監(jiān)督8.2.1甲方有權(quán)對乙方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。8.2.2甲方應(yīng)定期(每月至少一次)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)建議。8.2.3乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督和檢查工作,提供必要的資料和配合。8.3合同履行驗(yàn)收8.3.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成后,甲方應(yīng)組織驗(yàn)收,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的驗(yàn)收資料。8.3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。8.3.3驗(yàn)收不合格的,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改,直至合格。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容的。9.1.2乙方違反安全規(guī)定,造成數(shù)據(jù)中心安全事故的。9.1.3乙方未能按照合同約定的期限完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)或運(yùn)營任務(wù)的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1乙方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2.2甲方有權(quán)要求乙方立即改正違約行為,并在合理期限內(nèi)消除違約后果。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額應(yīng)根據(jù)違約的具體情況和損失程度確定。9.3.2乙方應(yīng)在接到甲方賠償要求后十日內(nèi)支付賠償金。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2乙方嚴(yán)重違約,經(jīng)甲方書面通知后,乙方在規(guī)定期限內(nèi)仍未改正的。10.1.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行的。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿,且雙方未續(xù)簽合同的。10.2.2合同履行完畢,雙方確認(rèn)合同終止的。10.3合同解除與終止程序10.3.1解除合同前,雙方應(yīng)就合同解除事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見。10.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。10.3.3合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。11.合同終止后的處理11.1數(shù)據(jù)中心設(shè)施及設(shè)備處理11.1.1合同終止后,乙方應(yīng)將數(shù)據(jù)中心設(shè)施及設(shè)備完好無損地移交給甲方。11.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行必要的資產(chǎn)盤點(diǎn)和移交工作。11.2數(shù)據(jù)處理及保密11.2.1合同終止后,乙方應(yīng)立即停止對甲方數(shù)據(jù)的處理和使用。11.2.2乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全和保密,不得泄露給任何第三方。11.3合同終止費(fèi)用結(jié)算11.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行剩余服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。11.3.2任何未結(jié)算的費(fèi)用應(yīng)在合同終止后三十日內(nèi)結(jié)清。12.其他約定12.1不可抗力12.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.1.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。12.2合同未盡事宜12.2.1本合同未盡事宜,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,按相關(guān)法律法規(guī)處理。12.3合同解釋12.3.1本合同解釋權(quán)歸甲方所有。12.4合同生效12.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同附件13.1本合同13.2數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案13.3數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理方案13.4乙方資質(zhì)證明文件13.5其他雙方認(rèn)為必要的附件14.爭議解決14.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、監(jiān)理方、檢測機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相關(guān)協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、質(zhì)量或安全性。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或相關(guān)協(xié)議,履行相應(yīng)的職責(zé)。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或相關(guān)協(xié)議,享受相應(yīng)的權(quán)利。15.3.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其行為或疏忽導(dǎo)致的相應(yīng)責(zé)任。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方之間的關(guān)系,應(yīng)參照合同約定和相關(guān)協(xié)議執(zhí)行。15.4.2第三方與乙方之間的關(guān)系,應(yīng)參照合同約定和相關(guān)協(xié)議執(zhí)行。15.4.3第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系,應(yīng)以合同約定和相關(guān)協(xié)議為依據(jù),明確各自的權(quán)利義務(wù)。16.第三方介入的具體條款16.1中介方16.1.1中介方負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方簽訂合同,協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,提供合同履行過程中的咨詢服務(wù)。16.1.2中介方的責(zé)任限額:中介方對合同履行過程中的損失,其責(zé)任限額不超過其服務(wù)費(fèi)的百分之十。16.2技術(shù)顧問16.2.1技術(shù)顧問負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理的技術(shù)指導(dǎo)和建議。16.2.2技術(shù)顧問的責(zé)任限額:技術(shù)顧問對因其技術(shù)指導(dǎo)和建議導(dǎo)致的損失,其責(zé)任限額不超過其服務(wù)費(fèi)的百分之十五。16.3監(jiān)理方16.3.1監(jiān)理方負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)中心建設(shè)過程進(jìn)行監(jiān)督管理,確保工程質(zhì)量符合合同約定。16.3.2監(jiān)理方的責(zé)任限額:監(jiān)理方對因其監(jiān)督管理導(dǎo)致的損失,其責(zé)任限額不超過其服務(wù)費(fèi)的百分之二十。16.4檢測機(jī)構(gòu)16.4.1檢測機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)中心設(shè)施、設(shè)備和運(yùn)營管理進(jìn)行檢測,確保其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。16.4.2檢測機(jī)構(gòu)的責(zé)任限額:檢測機(jī)構(gòu)對因其檢測導(dǎo)致的損失,其責(zé)任限額不超過其服務(wù)費(fèi)的百分之十五。17.第三方介入時的額外條款17.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)將第三方介入事宜通知對方,并取得對方的書面同意。17.2第三方介入期間的合同履行,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定,并確保第三方的行為不違反本合同的約定。17.3第三方介入期間的爭議解決,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按本合同約定的爭議解決方式處理。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)用等因素確定。18.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在相關(guān)協(xié)議中明確約定,并作為合同附件。18.3如第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失,其責(zé)任限額不得超過協(xié)議中約定的數(shù)額。19.第三方介入的終止19.1.1第三方未能履行協(xié)議約定的職責(zé)。19.1.2第三方行為違反本合同或相關(guān)協(xié)議的約定。19.1.3第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的。19.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)立即終止與第三方的協(xié)議,并就相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.本合同2.數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案詳細(xì)要求:包括數(shù)據(jù)中心地理位置、規(guī)模、設(shè)備選型、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、供電系統(tǒng)、散熱系統(tǒng)等。說明:該方案應(yīng)包含詳細(xì)的工程圖紙、設(shè)備清單、技術(shù)參數(shù)、建設(shè)進(jìn)度安排等。3.數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理方案詳細(xì)要求:包括運(yùn)維團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)、人員資質(zhì)要求、服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說明:該方案應(yīng)包含詳細(xì)的運(yùn)維流程、故障處理流程、安全管理制度、備份與恢復(fù)策略等。4.乙方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求:包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書、人員資格證書等。5.數(shù)據(jù)中心建設(shè)進(jìn)度報告詳細(xì)要求:包括建設(shè)進(jìn)度、設(shè)備到貨情況、施工進(jìn)度、遇到的問題及解決方案等。說明:乙方應(yīng)按季度提交進(jìn)度報告,報告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。6.數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理報告說明:乙方應(yīng)按季度提交運(yùn)營管理報告,報告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。7.技術(shù)支持服務(wù)報告說明:乙方應(yīng)按月提交技術(shù)支持服務(wù)報告,報告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。8.安全事件處理報告詳細(xì)要求:包括安全事件發(fā)生時間、原因、處理過程、損失情況等。說明:乙方應(yīng)立即向甲方報告安全事件,并在事件發(fā)生后七日內(nèi)提交處理報告。9.數(shù)據(jù)恢復(fù)報告詳細(xì)要求:包括數(shù)據(jù)恢復(fù)時間、恢復(fù)過程、恢復(fù)結(jié)果等。說明:乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)恢復(fù)完成后二十四小時內(nèi)向甲方提交恢復(fù)報告。10.其他雙方認(rèn)為必要的附件說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1乙方未按合同約定的時間完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)或運(yùn)營管理任務(wù)的。1.2乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供數(shù)據(jù)中心設(shè)施、設(shè)備和服務(wù)的。1.3乙方違反安全規(guī)定,造成數(shù)據(jù)中心安全事故的。1.4乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私的。1.5乙方未按時提交相關(guān)報告或報告內(nèi)容不真實(shí)的。1.6甲方未按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方未按合同約定的時間完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)或運(yùn)營管理任務(wù)的,每逾期一天,應(yīng)支付甲方合同金額的0.1%作為違約金。2.2乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供數(shù)據(jù)中心設(shè)施、設(shè)備和服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失,并支付損失金額的20%作為違約金。2.3乙方違反安全規(guī)定,造成數(shù)據(jù)中心安全事故的,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并支付損失金額的50%作為違約金。2.4乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私的,應(yīng)立即停止泄露行為,并支付損失金額的30%作為違約金。2.5乙方未按時提交相關(guān)報告或報告內(nèi)容不真實(shí)的,應(yīng)支付合同金額的0.5%作為違約金。2.6甲方未按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付逾期付款金額的0.5%作為違約金。3.違約行為示例說明3.1乙方未按合同約定的時間完成數(shù)據(jù)中心建設(shè),導(dǎo)致甲方無法按計劃上線業(yè)務(wù),乙方應(yīng)支付違約金。3.2乙方提供的設(shè)備存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心無法正常運(yùn)行,乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用,并支付損失金額的20%作為違約金。3.3乙方在數(shù)據(jù)中心運(yùn)營過程中,由于安全措施不到位,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并支付損失金額的50%作為違約金。3.4乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成重大損失,乙方應(yīng)支付損失金額的30%作為違約金。3.5乙方未按時提交運(yùn)維報告,甲方無法及時了解數(shù)據(jù)中心運(yùn)營狀況,乙方應(yīng)支付違約金。全文完。2025年度數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方(服務(wù)提供方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方(服務(wù)接受方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2025年度數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理服務(wù)的具體內(nèi)容、雙方的權(quán)利與義務(wù)、合同履行時間、地點(diǎn)及方式等,以保障雙方合法權(quán)益,確保數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理工作順利進(jìn)行。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等相關(guān)法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)數(shù)據(jù)中心:指用于存放計算機(jī)系統(tǒng)及其相關(guān)設(shè)備的場所,具備穩(wěn)定、安全、高效的數(shù)據(jù)存儲和處理能力。(2)運(yùn)營管理:指對數(shù)據(jù)中心設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行日常維護(hù)、監(jiān)控、優(yōu)化和故障處理等工作。(3)服務(wù)期限:指本合同約定的數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理服務(wù)的起始日期至終止日期。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)建設(shè):指數(shù)據(jù)中心新建、改建、擴(kuò)建及升級改造等工程活動。(2)設(shè)備:指數(shù)據(jù)中心所需的各類硬件設(shè)施,包括服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。(3)系統(tǒng):指數(shù)據(jù)中心運(yùn)行的各類軟件系統(tǒng),包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件等。(4)網(wǎng)絡(luò):指數(shù)據(jù)中心內(nèi)部及與外部網(wǎng)絡(luò)的連接。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理服務(wù)。(2)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù),確保數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理工作質(zhì)量。(3)甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。(4)甲方應(yīng)配合乙方完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理相關(guān)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。(2)乙方應(yīng)按時完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理相關(guān)工作,不得擅自拖延。(3)乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等安全穩(wěn)定運(yùn)行。(4)乙方應(yīng)配合甲方完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理相關(guān)工作。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為2025年度,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理服務(wù)的具體地點(diǎn)為:_________。5.3合同履行方式(1)現(xiàn)場服務(wù):乙方指派專業(yè)技術(shù)人員到甲方數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)等工作。(2)遠(yuǎn)程服務(wù):乙方通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持,對數(shù)據(jù)中心設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行監(jiān)控、優(yōu)化和故障處理等工作。(3)培訓(xùn)服務(wù):乙方為甲方提供數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理相關(guān)培訓(xùn),提高甲方人員的技術(shù)水平。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同;(4)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序(1)一方提出終止合同,應(yīng)提前30日書面通知另一方;(2)雙方協(xié)商一致終止合同,應(yīng)簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用;(2)合同終止后,乙方應(yīng)將甲方數(shù)據(jù)中心設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等恢復(fù)至合同約定的狀態(tài);(3)合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)建設(shè)費(fèi)用:包括但不限于數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備采購、安裝調(diào)試等費(fèi)用。(2)運(yùn)營管理費(fèi)用:包括但不限于日常運(yùn)維、技術(shù)支持、安全防護(hù)、能源消耗等費(fèi)用。(3)其他費(fèi)用:包括但不限于培訓(xùn)費(fèi)用、咨詢費(fèi)用、應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用等。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)按照乙方提供的銀行賬戶信息,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用。(2)現(xiàn)金支付:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可采取現(xiàn)金支付方式,但需以書面形式明確約定。7.3支付時間(1)建設(shè)費(fèi)用:甲方應(yīng)在合同簽訂后,按照建設(shè)進(jìn)度分期支付。(2)運(yùn)營管理費(fèi)用:甲方應(yīng)按月支付運(yùn)營管理費(fèi)用,具體支付時間由雙方協(xié)商確定。(3)其他費(fèi)用:甲方應(yīng)在發(fā)生費(fèi)用后,按照合同約定的時間支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在支付費(fèi)用前,對乙方提供的發(fā)票進(jìn)行審核,確認(rèn)無誤后支付。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,及時提供相應(yīng)的服務(wù)。(3)如因乙方原因?qū)е录追轿茨馨磿r支付費(fèi)用,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算。(2)甲方未按合同約定提供相關(guān)資料的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。(2)乙方未按合同約定保證數(shù)據(jù)中心安全穩(wěn)定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約金的支付方式:甲方應(yīng)在違約事實(shí)發(fā)生后,向乙方支付違約金。(2)賠償金額的確定:賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和違約程度確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密;(2)數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理過程中產(chǎn)生的技術(shù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等;(3)雙方在合同履行過程中交換的任何文件、資料、數(shù)據(jù)等。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺風(fēng)等;(2)戰(zhàn)爭:如軍事沖突、戰(zhàn)爭狀態(tài)等;(3)政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即通知對方;(2)不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行中的問題;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)自然災(zāi)害:如地震導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心設(shè)備損壞;(2)戰(zhàn)爭:如戰(zhàn)爭導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心無法正常運(yùn)行;(3)政府行為:如政府政策調(diào)整導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心建設(shè)受阻。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容;(2)合同項(xiàng)下的知識產(chǎn)權(quán);(3)合同項(xiàng)下的特殊業(yè)務(wù)資質(zhì)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理服務(wù)的技術(shù)方案、設(shè)計方案等知識產(chǎn)權(quán)的完全所有權(quán)。(2)乙方在合同履行過程中獲得的技術(shù)信息和商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露或使用。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理服務(wù)的最終解釋權(quán)。(2)乙方在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)任何可能導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降或安全隱患的問題,應(yīng)立即通知甲方,并采取必要的措施。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對本合同的修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力修改或補(bǔ)充的內(nèi)容為本合同的組成部分,具有與本合同相同的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)就數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理服務(wù)的實(shí)施,相互提供必要的協(xié)助與配合。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)按照乙方要求提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù);(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。十六、其他條款16.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及爭議的解決,均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理服務(wù)的完整協(xié)議,并具有獨(dú)立性。除非本合同另有約定,任何與本合同不一致的文件或協(xié)議,均不構(gòu)成本合同的組成部分。16.3增減條款本合同如需增減條款,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式明確約定。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務(wù)提供方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________簽字:________________日期:____年__月__日乙方(服務(wù)接受方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________簽字:________________日期:____年__月__日其他相關(guān)方(如有):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________簽字:________________日期:____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的項(xiàng)目需求說明書2.乙方提供的服務(wù)方案及技術(shù)規(guī)格書3.數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理服務(wù)詳細(xì)計劃4.雙方協(xié)商確定的費(fèi)用明細(xì)表5.數(shù)據(jù)中心設(shè)備清單及驗(yàn)收報告6.數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案7.雙方簽訂的保密協(xié)議8.雙方協(xié)商確定的爭議解決協(xié)議9.雙方簽字蓋章的合同副本二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按合同約定支付費(fèi)用。乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。乙方泄露甲方商業(yè)秘密。甲方未按合同約定提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。乙方未按合同約定采取必要措施處理安全隱患。2.違約行為的認(rèn)定:甲方未支付費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍不支付的,視為違約。乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,經(jīng)甲方驗(yàn)收不合格的,視為違約。乙方泄露甲方商業(yè)秘密,有證據(jù)證明的,視為違約。甲方未提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù),影響乙方履行服務(wù)的,視為違約。乙方未采取必要措施處理安全隱患,導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心設(shè)備或系統(tǒng)損壞的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》,是調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范。2.電子信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例:指《中華人民共和國電子信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》,是關(guān)于電子信息系統(tǒng)安全保護(hù)的法律規(guī)定。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。4.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.保密協(xié)議:指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的書面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能按時提供項(xiàng)目需求說明書。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,了解項(xiàng)目需求,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方案。2.問題:乙方發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心設(shè)備存在問題。解決辦法:乙方應(yīng)及時通知甲方,并采取必要的措施進(jìn)行修復(fù),確保數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行。3.問題:雙方在費(fèi)用支付上存在爭議。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定,協(xié)商解決費(fèi)用支付問題,必要時可尋求第三方調(diào)解。4.問題:數(shù)據(jù)中心運(yùn)營過程中出現(xiàn)安全隱患。解決辦法:乙方應(yīng)立即采取必要措施,確保數(shù)據(jù)中心安全穩(wěn)定運(yùn)行,并及時通知甲方。5.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成時,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,提供與數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理相關(guān)的技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)等服務(wù)。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的后果。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持,以保證其服務(wù)的順利進(jìn)行。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守合同約定,履行其服務(wù)職責(zé)。第三方應(yīng)保護(hù)甲方商業(yè)秘密,不得向任何第三方泄露。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中,提供必要的協(xié)助與配合。乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中,對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行必要的升級和優(yōu)化。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付違約金。2.乙方的利益條款:乙方有權(quán)享受合同約定的服務(wù)期限內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用優(yōu)惠。乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中,對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行必要的培訓(xùn)和支持。3.甲方的違約及限制條款:甲方的違約行為包括但不限于未按時支付費(fèi)用、未提供必要協(xié)助與配合等。甲方的違約,應(yīng)按照合同約定的違約金比例支付乙方違約金。甲方向乙方支付違約金后,不影響乙方向甲方追究其他違約責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可要求乙方按照合同約定提供數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理服務(wù)。甲方可要求乙方在合同履行過程中,對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行必要的維護(hù)和升級。甲方可要求乙方在合同履行過程中,對數(shù)據(jù)中心的安全進(jìn)行必要的保障。2.甲方的利益條款:甲方可享受合同約定的服務(wù)期限內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用優(yōu)惠。甲方可要求乙方在合同履行過程中,對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行必要的培訓(xùn)和支持。3.乙方的違約及限制條款:乙方的違約行為包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。乙方的違約,應(yīng)按照合同約定的違約金比例支付甲方違約金。乙方支付違約金后,不影響甲方向乙方追究其他違約責(zé)任。全文完。2025年度數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同期限2.數(shù)據(jù)中心建設(shè)內(nèi)容2.1建設(shè)地點(diǎn)2.2建設(shè)規(guī)模2.3建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)2.4建設(shè)進(jìn)度3.運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容3.1運(yùn)維人員配備3.2運(yùn)維服務(wù)范圍3.3運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4運(yùn)維服務(wù)流程4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控4.3服務(wù)質(zhì)量考核5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密措施5.3違約責(zé)任6.合同費(fèi)用及支付方式6.1合同費(fèi)用總額6.2費(fèi)用構(gòu)成6.3支付方式6.4付款時間7.交付成果7.1交付成果形式7.2交付成果質(zhì)量7.3交付成果驗(yàn)收8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的處理11.合同生效11.1生效條件11.2生效時間12.合同變更12.1變更程序12.2變更內(nèi)容12.3變更生效13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后的處理14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理服務(wù)合同”。1.2合同雙方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.3合同目的本合同目的為明確甲乙雙方在2025年度數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理工作的高效、有序進(jìn)行。1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。2.數(shù)據(jù)中心建設(shè)內(nèi)容2.1建設(shè)地點(diǎn)數(shù)據(jù)中心建設(shè)地點(diǎn)為[具體地址]。2.2建設(shè)規(guī)模數(shù)據(jù)中心建設(shè)規(guī)模為[具體規(guī)模,如:1000平方米]。2.3建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和[甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)]。2.4建設(shè)進(jìn)度2025年1月1日至2025年3月31日:完成主體工程建設(shè)。2025年4月1日至2025年6月30日:完成設(shè)備安裝及調(diào)試。2025年7月1日至2025年9月30日:完成系統(tǒng)測試與驗(yàn)收。3.運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容3.1運(yùn)維人員配備乙方應(yīng)配備足夠的運(yùn)維人員,確保數(shù)據(jù)中心24小時不間斷運(yùn)營。3.2運(yùn)維服務(wù)范圍運(yùn)維服務(wù)范圍包括但不限于:數(shù)據(jù)中心設(shè)備巡檢、維護(hù)和保養(yǎng)。數(shù)據(jù)中心安全監(jiān)控和報警處理。數(shù)據(jù)中心故障處理和恢復(fù)。數(shù)據(jù)中心節(jié)能減排管理。3.3運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和[甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)]。3.4運(yùn)維服務(wù)流程設(shè)備巡檢:每日對設(shè)備進(jìn)行巡檢,記錄巡檢情況。故障處理:及時響應(yīng)故障,按照故障處理流程進(jìn)行處理。報警處理:對數(shù)據(jù)中心報警系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,及時處理報警信息。能耗管理:對數(shù)據(jù)中心能耗進(jìn)行監(jiān)測,制定節(jié)能措施。4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)包括但不限于:數(shù)據(jù)中心可用性:≥99.99%。故障響應(yīng)時間:≤30分鐘。故障恢復(fù)時間:≤4小時。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控甲方將定期對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,包括但不限于現(xiàn)場檢查、系統(tǒng)監(jiān)控等。4.3服務(wù)質(zhì)量考核甲方將對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為支付服務(wù)費(fèi)用的重要依據(jù)。5.保密條款5.1保密內(nèi)容保密內(nèi)容包括但不限于:雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營管理過程中涉及的技術(shù)信息。5.2保密措施雙方應(yīng)采取保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性。5.3違約責(zé)任若一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。6.合同費(fèi)用及支付方式6.1合同費(fèi)用總額本合同費(fèi)用總額為[具體金額]。6.2費(fèi)用構(gòu)成費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于:數(shù)據(jù)中心建設(shè)費(fèi)用。數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理費(fèi)用。6.3支付方式合同簽訂后支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成并驗(yàn)收合格后支付合同總金額的40%。數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理服務(wù)期間,按季度支付合同總金額的20%。7.合同解除7.1解除條件一方違反合同約定,經(jīng)對方催告后仍不履行。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。7.2解除程序解除合同應(yīng)書面通知對方,并自通知之日起解除合同。7.3解除后的處理解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項(xiàng)、設(shè)備等事宜。8.違約責(zé)任8.1違約情形違約情形包括但不限于:乙方未按合同約定完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)或提供運(yùn)營管理服務(wù)。乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密。甲方未按合同約定支付費(fèi)用。8.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方未按時完成建設(shè)或服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的[具體比例]%。乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方支付賠償金,賠償金不低于[具體金額]。甲方未按時支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付金額的[具體比例]%。8.3違約賠償違約方應(yīng)向守約方支付違約賠償金,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有損失和費(fèi)用。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。9.2爭議解決程序爭議提交仲裁后,雙方應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的程序規(guī)定進(jìn)行仲裁。9.3爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。10.合同解除10.1解除條件數(shù)據(jù)中心建設(shè)或運(yùn)營過程中出現(xiàn)重大安全隱患。一方因破產(chǎn)、解散等原因無法履行合同義務(wù)。10.2解除程序解除合同應(yīng)書面通知對方,并自通知之日起解除合同。合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項(xiàng)、設(shè)備等事宜。10.3解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù),并按照合同約定處理剩余款項(xiàng)、設(shè)備等事宜。11.合同生效11.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。11.2生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同變更12.1變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于合同條款的修改、補(bǔ)充或刪除。12.3變更生效經(jīng)雙方簽字蓋章的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同終止13.1終止條件本合同期限屆滿或雙方
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