二零二五版汽車品牌授權(quán)維修站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版汽車品牌授權(quán)維修站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.3專用名詞解釋2.授權(quán)維修站資質(zhì)要求2.1資質(zhì)條件2.2設(shè)施要求2.3人員要求2.4技術(shù)支持要求3.授權(quán)范圍與期限3.1授權(quán)范圍3.2授權(quán)期限3.3授權(quán)續(xù)簽4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.1服務(wù)流程4.2服務(wù)質(zhì)量4.3維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.4配件管理4.5服務(wù)承諾5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持服務(wù)5.2技術(shù)培訓(xùn)5.3技術(shù)更新6.市場(chǎng)營(yíng)銷與宣傳6.1品牌宣傳6.2授權(quán)標(biāo)識(shí)使用6.3市場(chǎng)推廣活動(dòng)6.4媒體合作7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密條款7.3技術(shù)信息保護(hù)8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決8.3仲裁8.4法院訴訟9.終止與解除9.1終止條件9.2解除條件9.3終止與解除程序10.合同生效與變更10.1生效條件10.2變更程序10.3生效日期11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)證明12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同附件13.1附件一：服務(wù)流程13.2附件二：技術(shù)規(guī)范13.3附件三：授權(quán)標(biāo)識(shí)使用規(guī)范14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“本合同”指本《二零二四版汽車品牌授權(quán)維修站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議》。1.1.2“授權(quán)方”指品牌汽車制造商或其授權(quán)的代理商。1.1.3“維修站”指獲得授權(quán)方授權(quán)的維修站點(diǎn)。1.1.4“授權(quán)范圍”指維修站被授權(quán)進(jìn)行的汽車維修、保養(yǎng)、零配件供應(yīng)等相關(guān)服務(wù)。1.1.5“授權(quán)期限”指本合同的有效期限。1.1.6“技術(shù)支持”指授權(quán)方對(duì)維修站提供的專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)。1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指本合同中規(guī)定的維修站應(yīng)遵循的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2.2“配件管理”指維修站對(duì)授權(quán)品牌汽車配件的采購(gòu)、存儲(chǔ)、使用和報(bào)廢的管理。1.3專用名詞解釋1.3.1“授權(quán)標(biāo)識(shí)”指授權(quán)方提供給維修站的用于表明其為授權(quán)維修站的標(biāo)志。2.授權(quán)維修站資質(zhì)要求2.1資質(zhì)條件2.1.1維修站應(yīng)具備合法注冊(cè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。2.1.2維修站應(yīng)擁有授權(quán)方指定的品牌汽車維修資質(zhì)。2.1.3維修站應(yīng)具備授權(quán)方要求的專業(yè)技術(shù)人員和維修設(shè)備。2.2設(shè)施要求2.2.1維修站應(yīng)擁有符合授權(quán)方要求的維修車間和辦公場(chǎng)所。2.2.2維修站應(yīng)配備必要的維修工具、檢測(cè)設(shè)備和診斷設(shè)備。2.3人員要求2.3.1維修站應(yīng)擁有具備授權(quán)方要求的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)的維修人員。2.3.2維修站應(yīng)定期對(duì)維修人員進(jìn)行授權(quán)方認(rèn)可的專業(yè)培訓(xùn)。2.4技術(shù)支持要求2.4.1維修站應(yīng)接受授權(quán)方的技術(shù)支持，包括但不限于技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)更新和故障診斷。3.授權(quán)范圍與期限3.1授權(quán)范圍3.1.1維修站有權(quán)在其授權(quán)范圍內(nèi)，為授權(quán)品牌汽車提供維修、保養(yǎng)和零配件供應(yīng)服務(wù)。3.1.2維修站有權(quán)使用授權(quán)方的品牌標(biāo)識(shí)和授權(quán)標(biāo)識(shí)。3.2授權(quán)期限3.2.1本合同授權(quán)期限自簽訂之日起至____年____月____日止。3.3授權(quán)續(xù)簽3.3.1本合同授權(quán)期限到期前，授權(quán)方有權(quán)根據(jù)維修站的表現(xiàn)決定是否續(xù)簽。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.1服務(wù)流程4.1.1維修站應(yīng)按照授權(quán)方規(guī)定的服務(wù)流程，為客戶提供專業(yè)的維修服務(wù)。4.1.2維修站應(yīng)確保服務(wù)流程的透明性和客戶滿意度。4.2服務(wù)質(zhì)量4.2.1維修站應(yīng)確保維修質(zhì)量符合授權(quán)方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2維修站應(yīng)定期對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和客戶滿意度調(diào)查。4.3維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1維修站應(yīng)按照授權(quán)方提供的維修保養(yǎng)手冊(cè)進(jìn)行維修保養(yǎng)作業(yè)。4.3.2維修站應(yīng)確保維修保養(yǎng)作業(yè)的質(zhì)量和效果。4.4配件管理4.4.1維修站應(yīng)按照授權(quán)方的要求進(jìn)行配件采購(gòu)、存儲(chǔ)和使用。4.4.2維修站應(yīng)確保配件的質(zhì)量和正品性。5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持服務(wù)5.1.1授權(quán)方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于電話咨詢、遠(yuǎn)程診斷和現(xiàn)場(chǎng)支持。5.2技術(shù)培訓(xùn)5.2.1授權(quán)方應(yīng)定期為維修站提供技術(shù)培訓(xùn)，提高維修人員的專業(yè)技能。5.3技術(shù)更新5.3.1授權(quán)方應(yīng)及時(shí)向維修站提供技術(shù)更新信息，確保維修站的技術(shù)水平保持先進(jìn)。6.市場(chǎng)營(yíng)銷與宣傳6.1品牌宣傳6.1.1維修站應(yīng)積極參與授權(quán)方的品牌宣傳活動(dòng)，提高品牌知名度。6.2授權(quán)標(biāo)識(shí)使用6.2.1維修站應(yīng)按照授權(quán)方的規(guī)定使用授權(quán)標(biāo)識(shí)，不得擅自更改或?yàn)E用。6.3市場(chǎng)推廣活動(dòng)6.3.1授權(quán)方有權(quán)組織市場(chǎng)推廣活動(dòng)，維修站應(yīng)積極參與并支持活動(dòng)。6.4媒體合作6.4.1維修站應(yīng)與授權(quán)方合作，共同開展媒體宣傳，提高品牌形象。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1本合同中涉及的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、品牌標(biāo)識(shí)等，均歸授權(quán)方所有。8.1.2維修站不得未經(jīng)授權(quán)擅自使用、復(fù)制、泄露或轉(zhuǎn)讓授權(quán)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2保密條款8.2.1維修站應(yīng)嚴(yán)格保守授權(quán)方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等信息，不得向任何第三方泄露。8.3技術(shù)信息保護(hù)8.3.1維修站應(yīng)采取必要的安全措施，防止技術(shù)信息泄露，確保信息安全。9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.1.1如維修站違反本合同約定，授權(quán)方有權(quán)要求維修站承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2維修站因違約行為給授權(quán)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2爭(zhēng)議解決9.2.1雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.3仲裁9.3.1爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。9.4法院訴訟9.4.1如雙方同意，爭(zhēng)議可提交至雙方共同認(rèn)可的法院訴訟解決。10.終止與解除10.1終止條件10.1.1本合同因授權(quán)期限屆滿、雙方協(xié)商一致或其他法定原因終止。10.2解除條件10.2.1如維修站嚴(yán)重違反本合同約定，授權(quán)方有權(quán)解除本合同。10.3終止與解除程序10.3.1合同終止或解除前，雙方應(yīng)就終止或解除事宜進(jìn)行協(xié)商。10.3.2合同終止或解除后，雙方應(yīng)妥善處理尚未履行完畢的義務(wù)。11.合同生效與變更11.1生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2變更程序11.2.1合同的任何變更，均需雙方書面同意并簽署變更協(xié)議。11.3生效日期11.3.1本合同變更后的生效日期以雙方簽署的變更協(xié)議為準(zhǔn)。12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。12.2送達(dá)地址12.2.1本合同的送達(dá)地址為雙方在合同中指定的地址。12.3送達(dá)證明12.3.1送達(dá)通知后，雙方應(yīng)保留送達(dá)證明，作為合同履行的證據(jù)。13.法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院13.2.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同當(dāng)事人以外的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。15.1.2第三方不包括授權(quán)方、維修站的員工、代理人或其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入可涉及技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)、市場(chǎng)推廣、爭(zhēng)議解決等方面。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相關(guān)協(xié)議。16.甲乙雙方介入第三方時(shí)的額外條款16.1第三方選擇16.1.1甲乙雙方有權(quán)獨(dú)立選擇第三方，但需確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力。16.1.2第三方選擇應(yīng)考慮其專業(yè)能力、商業(yè)信譽(yù)和合作歷史。16.2第三方協(xié)議16.2.1甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議應(yīng)與本合同保持一致，并明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.3第三方費(fèi)用16.3.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)由相關(guān)方承擔(dān)，具體費(fèi)用由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限于其履行職責(zé)的范圍。17.1.2第三方不承擔(dān)因甲乙雙方違約行為導(dǎo)致的損失。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在協(xié)議中約定，一般不超過合同總金額的一定比例。17.2.2責(zé)任限額可根據(jù)第三方履行的具體職責(zé)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)整。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1權(quán)利與義務(wù)18.1.1第三方在合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)明確劃分，避免責(zé)任不清。18.1.2第三方的權(quán)利應(yīng)與其履行合同的能力和責(zé)任相對(duì)應(yīng)。18.2責(zé)任歸屬18.2.1第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2.2因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，甲乙雙方有權(quán)向第三方追究責(zé)任。18.3合作與協(xié)調(diào)18.3.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其職責(zé)，并提供必要的支持。19.第三方介入的監(jiān)管與監(jiān)督19.1監(jiān)管機(jī)構(gòu)19.1.1甲乙雙方可指定監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)第三方介入進(jìn)行監(jiān)管。19.1.2監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和能力，確保第三方履行合同。19.2監(jiān)督措施19.2.1監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)第三方介入進(jìn)行監(jiān)督，確保其履行合同。19.2.2監(jiān)督措施包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、報(bào)告審核、合同履行情況跟蹤等。20.第三方介入的變更與終止20.1變更20.1.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂變更協(xié)議。20.2終止20.2.1第三方介入的終止需滿足合同約定或法定條件。20.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)妥善處理尚未履行完畢的義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)流程詳細(xì)要求：包含維修站從客戶接待、車輛檢測(cè)、維修作業(yè)到售后服務(wù)全流程的詳細(xì)步驟和標(biāo)準(zhǔn)。說明：此附件旨在規(guī)范維修站的服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。2.附件二：技術(shù)規(guī)范詳細(xì)要求：列出授權(quán)品牌汽車的維修、保養(yǎng)、故障診斷等相關(guān)技術(shù)規(guī)范。說明：此附件為維修站提供技術(shù)支持，確保維修質(zhì)量。3.附件三：授權(quán)標(biāo)識(shí)使用規(guī)范詳細(xì)要求：規(guī)定授權(quán)標(biāo)識(shí)的使用范圍、尺寸、顏色、材質(zhì)等要求。說明：此附件保障授權(quán)標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一性和品牌形象。4.附件四：配件采購(gòu)清單詳細(xì)要求：列出授權(quán)品牌汽車所需配件的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等。說明：此附件為維修站提供配件采購(gòu)依據(jù)。5.附件五：技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：明確維修站技術(shù)人員培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。說明：此附件旨在提升維修站技術(shù)人員的技術(shù)水平。6.附件六：市場(chǎng)推廣方案詳細(xì)要求：包含市場(chǎng)推廣活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間、預(yù)算等。說明：此附件指導(dǎo)維修站開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。7.附件七：爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求：規(guī)定爭(zhēng)議解決的具體步驟、時(shí)限和責(zé)任主體。說明：此附件保障爭(zhēng)議的及時(shí)、公正解決。8.附件八：第三方協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：此附件確保第三方介入的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：維修站未按照服務(wù)流程提供維修服務(wù)。維修站維修質(zhì)量不符合授權(quán)方標(biāo)準(zhǔn)。維修站使用非授權(quán)品牌配件。維修站泄露授權(quán)方商業(yè)秘密。第三方未按照協(xié)議履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的嚴(yán)重程度。違約行為對(duì)授權(quán)方或維修站的影響。違約行為的持續(xù)時(shí)間。3.違約責(zé)任示例：維修站未按照服務(wù)流程提供維修服務(wù)，導(dǎo)致客戶投訴，授權(quán)方有權(quán)要求維修站進(jìn)行整改，并賠償客戶損失。維修站維修質(zhì)量不符合授權(quán)方標(biāo)準(zhǔn)，授權(quán)方有權(quán)要求維修站進(jìn)行返修，并賠償客戶損失。維修站使用非授權(quán)品牌配件，授權(quán)方有權(quán)要求維修站更換為授權(quán)品牌配件，并追究維修站的責(zé)任。全文完。二零二四版汽車品牌授權(quán)維修站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.當(dāng)事人信息2.1授權(quán)品牌方2.2維修站2.3相關(guān)人員3.授權(quán)范圍3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)區(qū)域3.3授權(quán)期限4.服務(wù)內(nèi)容4.1維修服務(wù)4.2零部件供應(yīng)4.3技術(shù)支持5.質(zhì)量要求5.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2零部件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3技術(shù)支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.價(jià)格體系6.1維修價(jià)格6.2零部件價(jià)格6.3技術(shù)支持費(fèi)用7.版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1版權(quán)7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.違約責(zé)任8.1授權(quán)品牌方違約責(zé)任8.2維修站違約責(zé)任8.3違約處理方式9.保密條款9.1保密義務(wù)9.2保密信息的范圍10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.適用法律與爭(zhēng)議管轄13.1適用法律13.2爭(zhēng)議管轄14.其他條款14.1合同附件14.2合同生效14.3合同修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義本合同中，“授權(quán)品牌方”指擁有特定汽車品牌商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)或其授權(quán)代表?！熬S修站”指獲得授權(quán)品牌方授權(quán)，在本合同約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供維修、零部件供應(yīng)和技術(shù)支持服務(wù)的實(shí)體店鋪?！跋嚓P(guān)人員”指授權(quán)品牌方、維修站及其員工、合作伙伴等在本合同中涉及到的所有人員。1.2解釋本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)、縮寫等，均按照行業(yè)慣例或本合同附件中的定義執(zhí)行。2.當(dāng)事人信息2.1授權(quán)品牌方授權(quán)品牌方名稱：_______授權(quán)品牌方地址：_______授權(quán)品牌方聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______2.2維修站維修站名稱：_______維修站地址：_______維修站聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______2.3相關(guān)人員授權(quán)品牌方相關(guān)人員：_______維修站相關(guān)人員：_______3.授權(quán)范圍3.1服務(wù)項(xiàng)目維修站授權(quán)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：1.汽車維修服務(wù)；2.汽車零部件供應(yīng)；3.汽車技術(shù)支持。3.2服務(wù)區(qū)域維修站授權(quán)服務(wù)區(qū)域?yàn)椋篲______3.3授權(quán)期限本合同授權(quán)期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。4.服務(wù)內(nèi)容4.1維修服務(wù)維修站應(yīng)按照授權(quán)品牌方的維修標(biāo)準(zhǔn)和流程，對(duì)授權(quán)品牌車輛進(jìn)行維修服務(wù)，確保維修質(zhì)量。4.2零部件供應(yīng)維修站應(yīng)提供授權(quán)品牌方指定的零部件，保證零部件的質(zhì)量和性能。4.3技術(shù)支持維修站應(yīng)提供授權(quán)品牌方的技術(shù)支持，包括但不限于：1.技術(shù)咨詢；2.故障診斷；3.維修培訓(xùn)。5.質(zhì)量要求5.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)維修站應(yīng)嚴(yán)格按照授權(quán)品牌方的維修標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量符合規(guī)定。5.2零部件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)維修站提供的零部件應(yīng)與授權(quán)品牌方指定的零部件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一致。5.3技術(shù)支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)維修站提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)滿足授權(quán)品牌方的技術(shù)支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.價(jià)格體系6.1維修價(jià)格維修站應(yīng)按照授權(quán)品牌方規(guī)定的維修價(jià)格執(zhí)行，不得擅自調(diào)整。6.2零部件價(jià)格維修站提供的零部件價(jià)格應(yīng)與授權(quán)品牌方規(guī)定的零部件價(jià)格一致。6.3技術(shù)支持費(fèi)用維修站提供的技術(shù)支持費(fèi)用應(yīng)按照授權(quán)品牌方規(guī)定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。8.違約責(zé)任8.1授權(quán)品牌方違約責(zé)任1.若授權(quán)品牌方未按時(shí)提供技術(shù)支持或零部件供應(yīng)，應(yīng)向維修站支付違約金，違約金金額為_______元；2.若授權(quán)品牌方提供的零部件質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)負(fù)責(zé)更換合格零部件，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用；3.若授權(quán)品牌方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2維修站違約責(zé)任1.若維修站未按時(shí)提供維修服務(wù)，應(yīng)向授權(quán)品牌方支付違約金，違約金金額為_______元；2.若維修站提供的維修服務(wù)或零部件質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用；3.若維修站違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3違約處理方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成時(shí)，可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.2保密信息的范圍保密信息包括但不限于：1.本合同內(nèi)容；2.雙方的商業(yè)秘密；3.雙方在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。10.合同解除與終止10.1合同解除條件1.雙方協(xié)商一致，決定解除本合同；2.一方違約，另一方給予_______日通知后，對(duì)方仍未糾正違約行為；3.發(fā)生不可抗力，致使本合同無法履行。10.2合同終止條件1.合同期限屆滿；2.合同雙方解除合同；3.合同因法定原因被終止。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決程序仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)仲裁法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行仲裁。12.通知與送達(dá)12.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達(dá)。12.2送達(dá)地址授權(quán)品牌方送達(dá)地址：_______維修站送達(dá)地址：_______13.適用法律與爭(zhēng)議管轄13.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議管轄本合同的爭(zhēng)議管轄法院為合同簽訂地人民法院。14.其他條款14.1合同附件本合同附件包括但不限于：1.授權(quán)品牌方授權(quán)書；2.維修站資質(zhì)證明；3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章，方可生效。未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充本合同。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1第三方的定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、法律顧問等。1.2第三方的范圍1.作為中介方，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成交易；2.作為顧問，提供專業(yè)意見或服務(wù)；3.作為監(jiān)理，監(jiān)督合同履行情況；4.作為檢測(cè)機(jī)構(gòu)，對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)；5.作為保險(xiǎn)公司，提供保險(xiǎn)服務(wù)；6.作為法律顧問，提供法律咨詢或代理訴訟。2.第三方的介入條件2.1介入事由1.雙方一致同意第三方介入；2.法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入；3.不可抗力導(dǎo)致合同履行需要第三方介入。2.2介入程序第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。3.第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定；2.履行合同約定的職責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量；3.對(duì)其提供的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利1.根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；2.要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；3.在合同約定范圍內(nèi)，獨(dú)立行使職責(zé)。3.3第三方的義務(wù)1.維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益；2.保守商業(yè)秘密；3.嚴(yán)格按照合同約定履行職責(zé)。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1責(zé)任劃分第三方在介入本合同過程中，其責(zé)任僅限于合同約定的范圍，不承擔(dān)超出范圍的額外責(zé)任。甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌膿p失。4.2權(quán)利義務(wù)劃分第三方與其他各方在合同中的權(quán)利義務(wù)應(yīng)明確劃分，避免產(chǎn)生糾紛。第三方應(yīng)按照合同約定行使權(quán)利，履行義務(wù)。5.第三方的責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在介入本合同過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的最高賠償金額。5.2責(zé)任限額設(shè)定1.第三方的資質(zhì)和能力；2.第三方提供的服務(wù)性質(zhì)和難度；3.合同約定的服務(wù)費(fèi)用。5.3責(zé)任限額的執(zhí)行第三方在介入本合同過程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方損失，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。6.第三方變更與替換6.1變更條件如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。6.2變更程序1.雙方協(xié)商一致；2.簽訂變更協(xié)議；3.協(xié)議生效。7.第三方的退出7.1退出條件1.雙方一致同意；2.法律法規(guī)或合同約定需要退出；3.第三方自身原因。7.2退出程序1.提出退出申請(qǐng)；2.雙方協(xié)商一致；3.簽訂退出協(xié)議；4.協(xié)議生效。8.第三方介入的終止8.1終止條件1.合同履行完畢；2.雙方一致同意；3.法律法規(guī)或合同約定需要終止。8.2終止程序1.提出終止申請(qǐng)；2.雙方協(xié)商一致；3.簽訂終止協(xié)議；4.協(xié)議生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.授權(quán)品牌方授權(quán)書詳細(xì)要求：授權(quán)書應(yīng)包含授權(quán)品牌方的名稱、地址、聯(lián)系方式，授權(quán)維修站的名稱、地址、聯(lián)系方式，授權(quán)范圍、期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。說明：授權(quán)書是維修站合法經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)文件，應(yīng)妥善保管。2.維修站資質(zhì)證明詳細(xì)要求：資質(zhì)證明應(yīng)包含維修站的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明等。說明：資質(zhì)證明是維修站合法經(jīng)營(yíng)的重要憑證，應(yīng)確保真實(shí)有效。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程詳細(xì)要求：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程應(yīng)包含維修站的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、維修流程、客戶服務(wù)規(guī)范等。說明：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程是維修站提供服務(wù)的依據(jù)，應(yīng)確保公開透明。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含第三方介入的事由、介入條件、介入程序、第三方的責(zé)權(quán)利、責(zé)任限額、退出機(jī)制等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是規(guī)范第三方介入行為的重要文件，應(yīng)明確各方責(zé)任。5.違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求：認(rèn)定書應(yīng)包含違約行為、違約責(zé)任、賠償金額、履行期限等信息。說明：違約責(zé)任認(rèn)定書是處理違約行為的重要依據(jù)，應(yīng)確保公正合理。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決程序、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)等。說明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是解決爭(zhēng)議的重要工具，應(yīng)確保高效便捷。7.保密協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明：保密協(xié)議是保護(hù)商業(yè)秘密的重要手段，應(yīng)確保保密信息的安全。8.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含合同終止的條件、程序、后續(xù)事宜等。說明：合同終止協(xié)議是處理合同終止事宜的重要文件，應(yīng)確保雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：維修站未按時(shí)提供維修服務(wù)；維修站提供的零部件質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；維修站泄露客戶隱私；授權(quán)品牌方未按時(shí)提供技術(shù)支持或零部件供應(yīng)；授權(quán)品牌方泄露維修站商業(yè)秘密；第三方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致?lián)p失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生的事實(shí)；違約行為對(duì)合同履行的影響；違約行為的嚴(yán)重程度；違約方的過錯(cuò)程度；合同約定的責(zé)任限額。3.違約責(zé)任示例說明：維修站未按時(shí)提供維修服務(wù)，導(dǎo)致客戶車輛延誤使用，維修站應(yīng)支付違約金_______元；維修站提供的零部件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致客戶車輛損壞，維修站應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用_______元；第三方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致維修站經(jīng)濟(jì)損失_______元，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。全文完。二零二四版汽車品牌授權(quán)維修站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議2本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3注冊(cè)地址1.4聯(lián)系方式第二條品牌授權(quán)范圍2.1授權(quán)品牌名稱2.2授權(quán)車型2.3授權(quán)服務(wù)范圍第三條授權(quán)期限3.1授權(quán)起始日期3.2授權(quán)終止日期3.3授權(quán)續(xù)期第四條維修站標(biāo)準(zhǔn)4.1場(chǎng)地要求4.2設(shè)施設(shè)備4.3技術(shù)人員要求4.4服務(wù)流程第五條品牌形象維護(hù)5.1標(biāo)識(shí)使用規(guī)范5.2品牌宣傳要求5.3品牌形象保護(hù)第六條售后服務(wù)6.1售后服務(wù)范圍6.2售后服務(wù)流程6.3售后服務(wù)責(zé)任第七條培訓(xùn)與支持7.1技術(shù)培訓(xùn)7.2營(yíng)銷培訓(xùn)7.3資源支持第八條市場(chǎng)保護(hù)8.1市場(chǎng)區(qū)域劃分8.2市場(chǎng)價(jià)格控制8.3市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略第九條違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約糾紛解決第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3違約責(zé)任第十一條合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3解除后的處理第十二條合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更內(nèi)容第十三條合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后的處理第十四條爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：汽車品牌有限公司乙方：汽車維修服務(wù)有限公司1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3注冊(cè)地址甲方注冊(cè)地址：省市區(qū)街道號(hào)乙方注冊(cè)地址：省市區(qū)街道號(hào)1.4聯(lián)系方式第二條品牌授權(quán)范圍2.1授權(quán)品牌名稱授權(quán)品牌：汽車2.2授權(quán)車型授權(quán)車型：轎車、SUV、MPV2.3授權(quán)服務(wù)范圍授權(quán)服務(wù)范圍：汽車維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)、售后服務(wù)第三條授權(quán)期限3.1授權(quán)起始日期授權(quán)起始日期：2024年1月1日3.2授權(quán)終止日期授權(quán)終止日期：2027年12月31日3.3授權(quán)續(xù)期授權(quán)續(xù)期：雙方可在授權(quán)期限屆滿前30日內(nèi)協(xié)商續(xù)期，續(xù)期期限最長(zhǎng)不超過3年。第四條維修站標(biāo)準(zhǔn)4.1場(chǎng)地要求場(chǎng)地面積不少于1000平方米，符合國(guó)家相關(guān)消防、環(huán)保等要求。4.2設(shè)施設(shè)備具備先進(jìn)的維修設(shè)備，包括但不限于汽車舉升機(jī)、四輪定位儀、故障診斷儀等。4.3技術(shù)人員要求4.4服務(wù)流程服務(wù)流程包括預(yù)約、接待、維修、驗(yàn)收、結(jié)賬、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。第五條品牌形象維護(hù)5.1標(biāo)識(shí)使用規(guī)范乙方需嚴(yán)格按照甲方規(guī)定的品牌標(biāo)識(shí)規(guī)范使用，包括但不限于店招、車輛、宣傳資料等。5.2品牌宣傳要求乙方需積極配合甲方進(jìn)行品牌宣傳，包括但不限于參加展會(huì)、發(fā)布廣告等。5.3品牌形象保護(hù)乙方需妥善保管品牌標(biāo)識(shí)，防止被侵權(quán)或損壞。第六條售后服務(wù)6.1售后服務(wù)范圍售后服務(wù)范圍包括但不限于質(zhì)保期內(nèi)維修、非質(zhì)保期內(nèi)的維修保養(yǎng)、故障診斷等。6.2售后服務(wù)流程售后服務(wù)流程包括客戶投訴、受理、處理、回訪等環(huán)節(jié)。6.3售后服務(wù)責(zé)任乙方需對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保維修質(zhì)量符合甲方標(biāo)準(zhǔn)。第八條市場(chǎng)保護(hù)8.1市場(chǎng)區(qū)域劃分甲方授權(quán)乙方在指定區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)汽車品牌維修服務(wù)業(yè)務(wù)，具體區(qū)域范圍由雙方另行簽訂的區(qū)域合作協(xié)議確定。8.2市場(chǎng)價(jià)格控制乙方在授權(quán)區(qū)域內(nèi)銷售汽車配件和提供維修服務(wù)時(shí)，應(yīng)執(zhí)行甲方統(tǒng)一制定的價(jià)格體系，不得擅自提高或降低價(jià)格。8.3市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略乙方應(yīng)遵循公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，不得采取任何不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，損害甲方及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合法權(quán)益。第九條違約責(zé)任9.1違約情形乙方未按約定提供維修服務(wù)或配件；乙方違反市場(chǎng)保護(hù)規(guī)定，損害甲方品牌形象；乙方未按規(guī)定使用甲方品牌標(biāo)識(shí)；乙方泄露甲方商業(yè)秘密；乙方未按約定履行合同義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)發(fā)生違約情形時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。9.3違約糾紛解決因違約引起的糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等，均屬保密內(nèi)容。10.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。10.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。第十一條合同解除11.1合同解除條件合同約定的解除條件成就；一方違約，另一方給予的寬限期屆滿后仍未履行；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；合同目的無法實(shí)現(xiàn)。11.2合同解除程序一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并說明解除原因。11.3解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余業(yè)務(wù)，并結(jié)算雙方的權(quán)利義務(wù)。第十二條合同變更12.1變更條件合同內(nèi)容不符合法律法規(guī)的；合同內(nèi)容不符合雙方利益的；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2變更程序合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面變更協(xié)議。12.3變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。第十三條合同終止13.1終止條件合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2終止程序合同終止需經(jīng)雙方書面確認(rèn)，并簽署終止協(xié)議。13.3終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余業(yè)務(wù)，并結(jié)算雙方的權(quán)利義務(wù)。第十四條爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式因本合同引起的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為省市區(qū)人民法院。14.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入概述1.1第三方的概念本合同中所述的第三方，指除甲乙雙方以外的，因履行本合同而參與其中，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立實(shí)體。1.2第三方介入情形技術(shù)支持與培訓(xùn)；市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣；爭(zhēng)議解決；品牌形象維護(hù)；其他經(jīng)甲乙雙方同意的事項(xiàng)。第二條第三方責(zé)任與權(quán)利2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)內(nèi)容而產(chǎn)生的直接責(zé)任，包括但不限于：提供錯(cuò)誤或誤導(dǎo)性信息；未能履行合同約定的服務(wù)；侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)；因其疏忽或過失導(dǎo)致的損失。2.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)：收取其提供服務(wù)所應(yīng)得的費(fèi)用；要求甲乙雙方提供必要的配合與支持；享受本合同中約定的保密條款保護(hù)。第三條甲乙雙方責(zé)任3.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)：對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量；對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任；在第三方違約時(shí)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)：對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量；對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任；在第三方違約時(shí)，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額，指第三方因其服務(wù)內(nèi)容導(dǎo)致的損失，甲乙雙方同意對(duì)第三方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，一般不超過第三方提供服務(wù)費(fèi)用的三倍。4.3責(zé)任限額適用責(zé)任限額適用于第三方因違約、疏忽或過失導(dǎo)致的損失，包括但不限于直接損失和間接損失。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關(guān)系，由甲乙雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定。5.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關(guān)系，由甲乙雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定。5.3第三方與甲乙雙方第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，由本合同及其附件、甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議或合同共同約定。第六條第三方介入程序6.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方需書面同意第三方介入，并明確第三方介入的具體事項(xiàng)。6.2第三方介入批準(zhǔn)甲方或乙方在收到第三方介入申請(qǐng)后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)給予書面批準(zhǔn)或拒絕。