專業(yè)文印解決方案服務(wù)協(xié)議2024版版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)文印解決方案服務(wù)協(xié)議2024版版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任2.2乙方責(zé)任3.費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.保密條款4.1保密內(nèi)容4.2保密期限4.3保密泄露責(zé)任5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.一般條款9.1通知與送達(dá)9.2法律適用9.3合同的完整性10.甲方（客戶）信息10.1名稱10.2地址10.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式11.乙方（服務(wù)提供商）信息11.1名稱11.2地址11.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式12.附件12.1服務(wù)項(xiàng)目清單12.2技術(shù)規(guī)范12.3其他文件13.簽署頁13.1甲方簽署13.2乙方簽署14.合同版本14.1版本日期14.2版本號(hào)第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述乙方作為專業(yè)文印解決方案服務(wù)提供商，將為甲方提供包括但不限于文印設(shè)備采購、維護(hù)、技術(shù)支持等全方位服務(wù)。1.2服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供定制化的文印解決方案，包括：1.2.1文印設(shè)備選型、采購及安裝調(diào)試；1.2.2文印設(shè)備及相關(guān)耗材的供應(yīng)；1.2.3文印設(shè)備的定期維護(hù)與保養(yǎng)；1.2.4技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；1.2.5培訓(xùn)服務(wù)，包括操作培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)等。1.3服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。服務(wù)期限屆滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約____年。2.雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和費(fèi)用等向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)作，確保乙方能夠及時(shí)了解甲方的需求和反饋。2.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。乙方應(yīng)確保所提供的文印設(shè)備及耗材質(zhì)量合格，對其性能、安全性負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)在約定的服務(wù)期限內(nèi)，確保文印設(shè)備的正常運(yùn)行，對設(shè)備出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行維修或更換。3.費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本協(xié)議的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于設(shè)備采購費(fèi)、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)量進(jìn)行計(jì)算。3.2支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，以____方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在本協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)量，按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.保密條款4.1保密內(nèi)容除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。4.2保密期限本保密條款的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。4.3保密泄露責(zé)任如一方違反本保密條款，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在履行本協(xié)議過程中所形成的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸各自所有。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)尊重對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方書面同意，不得使用對方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。如一方發(fā)現(xiàn)對方侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)及時(shí)通知對方，并有權(quán)要求對方采取措施停止侵權(quán)行為，消除影響，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.違約責(zé)任6.1甲方違約如甲方違反本協(xié)議的約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)按逾期支付金額的____%收取滯納金。6.2乙方違約如乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更本協(xié)議變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。變更內(nèi)容經(jīng)雙方確認(rèn)后，成為本協(xié)議的有效組成部分。8.3合同終止本協(xié)議履行完畢或者雙方協(xié)商一致終止的，本協(xié)議即告終止。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成剩余服務(wù)的交付，并辦理相關(guān)手續(xù)。9.一般條款9.1通知與送達(dá)雙方按照本協(xié)議約定聯(lián)系方式，履行通知與送達(dá)義務(wù)。任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。9.2法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。9.3合同的完整性本協(xié)議是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面的討論和協(xié)議。本協(xié)議的附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本協(xié)議的有效組成部分。10.甲方（客戶）信息10.1名稱：____________10.2地址：____________10.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式：____________11.乙方（服務(wù)提供商）信息11.1名稱：____________11.2地址：____________11.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式：____________12.附件12.1服務(wù)項(xiàng)目清單12.2技術(shù)規(guī)范12.3其他文件13.簽署頁13.1甲方簽署13.2乙方簽署14.合同版本14.1版本日期：2024年14.2版本號(hào)：B版第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于文印設(shè)備采購清單、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)支持服務(wù)范圍等。附件二：技術(shù)規(guī)范詳細(xì)規(guī)定文印設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、操作規(guī)范、維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、可能的額外費(fèi)用等。附件四：培訓(xùn)資料包括操作手冊、維護(hù)保養(yǎng)指南、常見問題解答等培訓(xùn)資料。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)、保密內(nèi)容、保密期限等。附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明聲明雙方在合同履行過程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及保護(hù)條款。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列出各種違約行為以及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件八：法律名詞及解釋對合同中涉及到的法律名詞進(jìn)行解釋，以便雙方理解合同內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；3.甲方未履行合同約定的保密義務(wù)；4.乙方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)；5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對于甲方違約行為，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)按逾期支付金額的____%收取滯納金。2.對于乙方違約行為，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。示例說明：若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付逾期付款的滯納金，并根據(jù)實(shí)際情況考慮是否解除合同。說明三：法律名詞及解釋：1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等權(quán)利，用于保護(hù)創(chuàng)新成果和商業(yè)秘密。2.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密和敏感信息予以保密的義務(wù)。3.違約金：指一方違約時(shí)向另一方支付的違約賠償金。4.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.合同解除：指雙方提前終止合同關(guān)系的行為。1