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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年茶樓餐飲外賣配送服務(wù)合作協(xié)議合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(茶樓餐飲外賣配送服務(wù)提供方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:________________________2.乙方(茶樓餐飲外賣配送服務(wù)接受方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:________________________3.其他相關(guān)方:名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:________________________二、合同前言2.1背景和目的隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,餐飲外賣配送服務(wù)行業(yè)逐漸成為人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分。為了滿足消費(fèi)者對(duì)便捷、高效、優(yōu)質(zhì)外賣服務(wù)的需求,甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本協(xié)議,共同開(kāi)展茶樓餐飲外賣配送服務(wù)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)互利共贏。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.茶樓餐飲外賣配送服務(wù):指甲方根據(jù)乙方需求,將茶樓餐飲產(chǎn)品通過(guò)配送員送至乙方指定地點(diǎn)的服務(wù)。2.配送員:指甲方聘請(qǐng)的負(fù)責(zé)將茶樓餐飲產(chǎn)品送至乙方指定地點(diǎn)的人員。3.2關(guān)鍵詞解釋1.茶樓:指提供茶飲、點(diǎn)心等餐飲產(chǎn)品的場(chǎng)所。2.餐飲外賣配送:指將餐飲產(chǎn)品通過(guò)配送員送至消費(fèi)者指定地點(diǎn)的服務(wù)。3.外賣:指消費(fèi)者通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式訂購(gòu)餐飲產(chǎn)品,由配送員送至消費(fèi)者指定地點(diǎn)的服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求,調(diào)整茶樓餐飲外賣配送服務(wù)的價(jià)格。2.甲方應(yīng)確保配送服務(wù)的質(zhì)量,保證食品衛(wèi)生、安全。3.甲方應(yīng)按照約定,及時(shí)配送茶樓餐飲產(chǎn)品。4.1乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方提供優(yōu)質(zhì)、便捷的茶樓餐飲外賣配送服務(wù)。2.乙方應(yīng)按照約定,支付茶樓餐飲外賣配送服務(wù)費(fèi)用。3.乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確的配送地址和聯(lián)系方式,以便甲方順利完成配送任務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。5.2合同履行地點(diǎn)茶樓餐飲外賣配送服務(wù)范圍為乙方指定地點(diǎn)。5.3合同履行方式甲方負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)配送員,負(fù)責(zé)茶樓餐飲外賣配送服務(wù)的組織實(shí)施。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿自動(dòng)終止。2.雙方協(xié)商一致,決定終止合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致,簽署終止合同協(xié)議。2.甲方退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用。6.4終止后果合同終止后,雙方應(yīng)按照約定,妥善處理與合同相關(guān)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.配送服務(wù)費(fèi):甲方按照實(shí)際配送距離和配送時(shí)間,向乙方收取配送服務(wù)費(fèi)。2.會(huì)員優(yōu)惠費(fèi):乙方成為甲方會(huì)員后,享受一定比例的配送服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠。3.促銷活動(dòng)費(fèi):甲方舉辦的促銷活動(dòng)期間,乙方享受特殊優(yōu)惠。4.逾期支付違約金:乙方逾期支付配送服務(wù)費(fèi),甲方有權(quán)按日收取一定比例的違約金。7.2支付方式1.預(yù)付款:乙方需在合同簽訂后,向甲方支付一定金額的預(yù)付款。2.月結(jié):乙方每月向甲方支付當(dāng)月配送服務(wù)費(fèi)。3.年結(jié):乙方每年向甲方支付全年配送服務(wù)費(fèi)。7.3支付時(shí)間1.預(yù)付款:合同簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi)支付。2.月結(jié):每月的____日前支付。3.年結(jié):每年的____日前支付。7.4支付條款1.甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,乙方在收到發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。2.乙方在支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)確保支付憑證的準(zhǔn)確性。3.甲方有權(quán)對(duì)乙方的支付情況進(jìn)行審查,如發(fā)現(xiàn)異常,有權(quán)要求乙方提供解釋或采取相應(yīng)措施。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未能按照約定提供配送服務(wù),應(yīng)向乙方支付____%的違約金。2.甲方因自身原因?qū)е屡渌头?wù)中斷,應(yīng)賠償乙方因中斷造成的損失。8.2乙方違約1.乙方未按時(shí)支付配送服務(wù)費(fèi),應(yīng)向甲方支付____%的違約金。2.乙方擅自更改配送地址或聯(lián)系方式,導(dǎo)致配送服務(wù),應(yīng)賠償甲方因延誤造成的損失。8.3賠償金額和方式1.違約金以實(shí)際損失為基礎(chǔ),由雙方協(xié)商確定。2.賠償方式為現(xiàn)金支付或等值物品賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方和乙方的商業(yè)秘密。2.配送服務(wù)過(guò)程中的客戶信息。9.2保密期限本保密條款自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為:政策調(diào)整、行政命令等。3.社會(huì)異常事件:罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)采取措施,減輕不可抗力事件的影響。3.不可抗力事件解除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害:地震導(dǎo)致配送路線中斷。2.政府行為:政府出臺(tái)新政策,限制外賣配送服務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商,解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。2.協(xié)商期限為_(kāi)___個(gè)工作日。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商未果,雙方可申請(qǐng)第三方調(diào)解。2.調(diào)解未果,雙方可申請(qǐng)仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。2.合同轉(zhuǎn)讓需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。2.合同涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密等特殊情況。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同簽訂后,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得擅自修改、轉(zhuǎn)讓合同內(nèi)容。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)配送服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。2.乙方保留對(duì)配送員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力1.經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充內(nèi)容,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.甲乙雙方應(yīng)就配送服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行溝通和協(xié)商。2.甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決配送過(guò)程中遇到的技術(shù)難題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議,討論和解決配送服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.雙方應(yīng)相互提供必要的信息和數(shù)據(jù),以便更好地開(kāi)展配送服務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于茶樓餐飲外賣配送服務(wù)合作的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同如有增減條款,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由甲乙雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(茶樓餐飲外賣配送服務(wù)提供方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:________________________簽字:________________________日期:________________________蓋章:________________________乙方(茶樓餐飲外賣配送服務(wù)接受方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:________________________簽字:________________________日期:________________________蓋章:________________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。3.配送員服務(wù)規(guī)范及培訓(xùn)資料。4.配送服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)表。5.會(huì)員優(yōu)惠方案。6.促銷活動(dòng)方案。7.不可抗力事件清單。8.爭(zhēng)議解決流程圖。9.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議。二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)提供配送服務(wù):認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超過(guò)合同約定時(shí)間未提供服務(wù)。配送服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為配送員服務(wù)態(tài)度、配送速度、食品衛(wèi)生等方面不符合約定。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付配送服務(wù)費(fèi):認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超過(guò)合同約定時(shí)間未支付費(fèi)用。未經(jīng)甲方同意擅自更改配送地址或聯(lián)系方式:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方未通知甲方,自行更改配送信息。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。2.食品安全法:保障食品安全,預(yù)防食品污染,制定食品安全標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法律。3.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法:保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。4.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。5.仲裁:仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)當(dāng)事人之間發(fā)生的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解或裁決。6.訴訟:當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理和判決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:配送員服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:加強(qiáng)配送員培訓(xùn),建立服務(wù)質(zhì)量考核制度,對(duì)不合格的配送員進(jìn)行淘汰。2.問(wèn)題:配送過(guò)程中出現(xiàn)食品損壞或丟失。解決辦法:建立食品損壞或丟失的賠償機(jī)制,確保消費(fèi)者權(quán)益。3.問(wèn)題:配送費(fèi)用計(jì)算不準(zhǔn)確。解決辦法:制定詳細(xì)的費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行費(fèi)用核對(duì),確保費(fèi)用準(zhǔn)確。4.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議。5.問(wèn)題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法:按照合同約定的不可抗力條款,減輕或免除因不可抗力事件導(dǎo)致的損失。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱:________________________2.第三方主體職責(zé):負(fù)責(zé)配送服務(wù)的組織實(shí)施和協(xié)調(diào)。對(duì)配送員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。確保配送服務(wù)質(zhì)量。3.第三方主體權(quán)利:獲取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。對(duì)配送員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。對(duì)配送服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化。4.第三方主體義務(wù):按照合同約定提供配送服務(wù)。確保配送員遵守相關(guān)法律法規(guī)。對(duì)配送過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方提供優(yōu)質(zhì)的茶樓餐飲外賣配送服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方對(duì)配送員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高服務(wù)素質(zhì)。乙方有權(quán)對(duì)配送服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。2.乙方利益條款:乙方享受甲方提供的會(huì)員優(yōu)惠。乙方在促銷活動(dòng)中享受特殊優(yōu)惠。乙方有權(quán)要求甲方退還因配送服務(wù)問(wèn)題造成的損失。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時(shí)提供配送服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金。甲方未按約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方不得擅自更改配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整配送服務(wù)費(fèi)用。甲方可對(duì)乙方提供的配送地址和聯(lián)系方式進(jìn)行審核。甲方可對(duì)配送員進(jìn)行考核和淘汰。2.甲方的利益條款:甲方可獲得乙方支付的配送服務(wù)費(fèi)用。甲方可通過(guò)優(yōu)化配送服務(wù)流程提高效率。甲方可通過(guò)增加會(huì)員和促銷活動(dòng)吸引更多消費(fèi)者。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時(shí)支付配送服務(wù)費(fèi),應(yīng)向甲方支付違約金。乙方未經(jīng)甲方同意更改配送地址或聯(lián)系方式,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密。全文完。2025年茶樓餐飲外賣配送服務(wù)合作協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議生效日期1.4協(xié)議期限1.5協(xié)議目的二、服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲外賣配送服務(wù)范圍2.2餐飲外賣配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3餐飲外賣配送服務(wù)時(shí)間2.4餐飲外賣配送服務(wù)流程三、雙方權(quán)利義務(wù)3.1茶樓的權(quán)利3.2配送服務(wù)的權(quán)利3.3茶樓義務(wù)3.4配送服務(wù)的義務(wù)3.5保密義務(wù)四、費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4逾期支付處理五、配送服務(wù)質(zhì)量保證5.1配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2配送服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控5.3質(zhì)量問(wèn)題處理5.4質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制六、配送人員管理6.1配送人員資質(zhì)要求6.2配送人員培訓(xùn)6.3配送人員考核6.4配送人員待遇七、配送工具及設(shè)施7.1配送工具要求7.2配送工具維護(hù)7.3配送工具使用規(guī)范7.4配送工具更新與替換八、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全要求8.2隱私保護(hù)措施8.3數(shù)據(jù)泄露處理8.4法律責(zé)任九、違約責(zé)任9.1茶樓違約責(zé)任9.2配送服務(wù)違約責(zé)任9.3違約賠償9.4違約解除協(xié)議十、爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用十一、協(xié)議的變更與解除11.1協(xié)議變更11.2協(xié)議解除11.3解除協(xié)議后的處理十二、協(xié)議的終止12.1協(xié)議終止條件12.2終止協(xié)議的通知12.3終止協(xié)議后的處理十三、不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理13.3不可抗力解除十四、其他14.1協(xié)議附件14.2協(xié)議生效條件14.3協(xié)議解釋權(quán)14.4協(xié)議份數(shù)及效力合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱:2025年茶樓餐飲外賣配送服務(wù)合作協(xié)議1.2協(xié)議雙方:茶樓方:[茶樓名稱]配送服務(wù)方:[配送服務(wù)公司名稱]1.3協(xié)議生效日期:[生效日期]1.4協(xié)議期限:自[生效日期]起至[終止日期]止1.5協(xié)議目的:為規(guī)范茶樓餐飲外賣配送服務(wù),明確雙方權(quán)利義務(wù),實(shí)現(xiàn)互利共贏。二、服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲外賣配送服務(wù)范圍:[配送服務(wù)覆蓋區(qū)域]2.2餐飲外賣配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):2.2.1配送時(shí)間:從下單后[配送時(shí)間]內(nèi)送達(dá)2.2.2配送溫度:確保餐飲外賣在配送過(guò)程中保持適宜的溫度2.2.3配送安全:保證配送過(guò)程中食品安全無(wú)污染2.3餐飲外賣配送服務(wù)時(shí)間:[服務(wù)開(kāi)始時(shí)間]至[服務(wù)結(jié)束時(shí)間]2.4餐飲外賣配送服務(wù)流程:2.4.1下單:顧客通過(guò)茶樓提供的平臺(tái)或電話下單2.4.2接單:配送服務(wù)方接收訂單并進(jìn)行派送2.4.3配送:配送人員按約定時(shí)間將餐飲外賣送達(dá)顧客手中2.4.4反饋:顧客對(duì)配送服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)三、雙方權(quán)利義務(wù)3.1茶樓的權(quán)利:3.1.1要求配送服務(wù)方按照協(xié)議規(guī)定提供配送服務(wù)3.1.2對(duì)配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督3.1.3在協(xié)議約定范圍內(nèi)調(diào)整配送費(fèi)用3.2配送服務(wù)的權(quán)利:3.2.1根據(jù)協(xié)議約定收取配送費(fèi)用3.2.2要求茶樓提供準(zhǔn)確、完整的訂單信息3.2.3對(duì)配送過(guò)程中的異常情況進(jìn)行處理3.3茶樓義務(wù):3.3.1提供真實(shí)、有效的餐飲外賣信息3.3.2對(duì)顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)3.3.3對(duì)配送服務(wù)方進(jìn)行必要的協(xié)助3.4配送服務(wù)的義務(wù):3.4.1按時(shí)、保質(zhì)完成配送任務(wù)3.4.2保護(hù)顧客隱私3.4.3定期對(duì)配送人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核3.5保密義務(wù):雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。四、費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用構(gòu)成:4.1.1配送費(fèi)用:根據(jù)配送距離和訂單數(shù)量確定4.1.2服務(wù)費(fèi):按訂單金額的一定比例收取4.2費(fèi)用支付方式:4.2.1通過(guò)茶樓指定的支付平臺(tái)支付4.2.2預(yù)付款制度:根據(jù)協(xié)議約定提前支付一定額度的預(yù)付款4.3費(fèi)用支付時(shí)間:4.3.1配送完成后[支付時(shí)間]內(nèi)支付4.4逾期支付處理:逾期支付需支付[逾期付款利息比例]的利息,并可能影響雙方合作關(guān)系。五、配送服務(wù)質(zhì)量保證5.1配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):5.1.1配送時(shí)間:嚴(yán)格按照協(xié)議規(guī)定的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行5.1.2配送溫度:確保餐飲外賣在配送過(guò)程中保持在適宜的溫度范圍內(nèi)5.1.3配送安全:遵守食品安全規(guī)范,確保配送過(guò)程安全無(wú)污染5.2配送服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控:5.2.1定期對(duì)配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估5.2.2收集顧客反饋,及時(shí)處理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題5.3質(zhì)量問(wèn)題處理:5.3.1對(duì)配送過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理5.3.2對(duì)顧客投訴進(jìn)行記錄,并在[投訴處理時(shí)限]內(nèi)回復(fù)5.4質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:5.4.1對(duì)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)異的配送人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)5.4.2對(duì)連續(xù)[月數(shù)]無(wú)投訴的配送人員進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì)六、配送人員管理6.1配送人員資質(zhì)要求:6.1.1持有有效的配送人員資格證書6.1.2經(jīng)過(guò)茶樓和配送服務(wù)方的培訓(xùn)6.2配送人員培訓(xùn):6.2.1定期對(duì)配送人員進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、安全知識(shí)和技能培訓(xùn)6.2.2對(duì)新入職的配送人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)6.3配送人員考核:6.3.1定期對(duì)配送人員進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、技能水平、安全意識(shí)等6.3.2考核不合格的配送人員需接受復(fù)訓(xùn)或調(diào)整工作崗位6.4配送人員待遇:6.4.1提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇6.4.2依法享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇6.4.3提供完善的晉升機(jī)制七、配送工具及設(shè)施7.1配送工具要求:7.1.1配送車輛應(yīng)保持良好狀態(tài),符合交通安全規(guī)定7.1.2配送車輛應(yīng)具備保溫、防漏等基本功能7.1.3配送車輛外觀應(yīng)統(tǒng)一,體現(xiàn)品牌形象7.2配送工具維護(hù):7.2.1配送服務(wù)方負(fù)責(zé)配送車輛的定期檢查、保養(yǎng)和維護(hù)7.2.2發(fā)現(xiàn)配送車輛存在安全隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)修理或更換7.3配送工具使用規(guī)范:7.3.1配送人員應(yīng)按照操作規(guī)程使用配送工具7.3.2遵守交通規(guī)則,確保配送過(guò)程安全7.3.3不得擅自改裝或拆卸配送工具7.4配送工具更新與替換:7.4.2茶樓有權(quán)對(duì)配送工具的更新和替換提出建議八、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全要求:8.1.1配送服務(wù)方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保茶樓和顧客的數(shù)據(jù)安全8.1.2配送服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,及時(shí)修復(fù)安全漏洞8.2隱私保護(hù)措施:8.2.1配送服務(wù)方不得將茶樓或顧客的個(gè)人信息用于未經(jīng)授權(quán)的目的8.2.2配送服務(wù)方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸8.3數(shù)據(jù)泄露處理:8.3.1發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時(shí),配送服務(wù)方應(yīng)在[小時(shí)內(nèi)]通知茶樓8.3.2配送服務(wù)方應(yīng)采取一切必要措施,防止數(shù)據(jù)泄露擴(kuò)大8.4法律責(zé)任:8.4.1配送服務(wù)方因數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致茶樓或顧客遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任九、違約責(zé)任9.1茶樓違約責(zé)任:9.1.1茶樓未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向配送服務(wù)方支付[違約金比例]的違約金9.1.2茶樓提供虛假信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任9.2配送服務(wù)違約責(zé)任:9.2.1配送服務(wù)方未按時(shí)完成配送任務(wù)的,應(yīng)向茶樓支付[違約金比例]的違約金9.2.2配送服務(wù)方泄露顧客信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任9.3違約賠償:9.3.1雙方因違約造成的損失,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償9.4違約解除協(xié)議:9.4.1雙方任何一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議9.4.2解除協(xié)議后,雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定處理相關(guān)事宜十、爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議10.1.2協(xié)商不成的,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):10.2.1[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]10.3爭(zhēng)議解決程序:10.3.1雙方應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)定提交仲裁申請(qǐng)10.3.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照法定程序進(jìn)行仲裁10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用:10.4.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁機(jī)構(gòu)另有規(guī)定十一、協(xié)議的變更與解除11.1協(xié)議變更:11.1.1雙方協(xié)商一致,可以變更本協(xié)議內(nèi)容11.1.2變更后的協(xié)議條款與本協(xié)議具有同等法律效力11.2協(xié)議解除:11.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議11.2.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的,協(xié)議自動(dòng)解除11.3解除協(xié)議后的處理:11.3.2雙方應(yīng)相互協(xié)助,確保協(xié)議解除后的權(quán)益得到保障十二、協(xié)議的終止12.1協(xié)議終止條件:12.1.1協(xié)議期限屆滿12.1.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議12.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行12.2終止協(xié)議的通知:12.2.1雙方應(yīng)提前[通知期限]以書面形式通知對(duì)方終止協(xié)議12.3終止協(xié)議后的處理:12.3.2雙方應(yīng)相互協(xié)助,確保協(xié)議終止后的權(quán)益得到保障十三、不可抗力13.1不可抗力定義:13.1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致雙方無(wú)法履行協(xié)議13.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理:13.2.1發(fā)生不可抗力時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方13.2.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商解決協(xié)議履行問(wèn)題13.3不可抗力解除:13.3.1不可抗力解除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議十四、其他14.1協(xié)議附件:14.1.1本協(xié)議附件包括但不限于配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、配送人員管理制度等14.2協(xié)議生效條件:14.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效14.3協(xié)議解釋權(quán):14.3.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸茶樓方所有14.4協(xié)議份數(shù)及效力:14.4.1本協(xié)議一式[份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力[茶樓方簽字][配送服務(wù)方簽字][日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1配送服務(wù)優(yōu)先級(jí)說(shuō)明:當(dāng)茶樓方(甲方)有特殊需求或緊急訂單時(shí),配送服務(wù)方(乙方)應(yīng)優(yōu)先安排配送,確保甲方訂單的及時(shí)送達(dá)。1.2甲方產(chǎn)品推廣說(shuō)明:甲方有權(quán)要求乙方在配送過(guò)程中,對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和推廣,包括但不限于在配送箱上放置宣傳單頁(yè)、口頭宣傳等。1.3甲方服務(wù)調(diào)整權(quán)說(shuō)明:甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化或顧客需求,調(diào)整配送服務(wù)的時(shí)間和范圍,乙方應(yīng)予以配合。1.4甲方數(shù)據(jù)使用權(quán)限說(shuō)明:甲方有權(quán)收集和分析配送服務(wù)過(guò)程中的數(shù)據(jù),用于改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷策略。1.5甲方品牌形象維護(hù)說(shuō)明:乙方在配送過(guò)程中應(yīng)維護(hù)甲方品牌形象,包括著裝、行為規(guī)范等,不得有任何損害甲方品牌形象的行為。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方服務(wù)定價(jià)權(quán)說(shuō)明:乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和成本變化,調(diào)整配送服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知甲方。2.2乙方配送工具選擇權(quán)說(shuō)明:乙方有權(quán)選擇適合配送任務(wù)的配送工具,包括電動(dòng)車、摩托車等,確保配送效率。2.3乙方配送人員招聘權(quán)說(shuō)明:乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,招聘、培訓(xùn)和解雇配送人員,甲方應(yīng)予以配合。2.4乙方服務(wù)創(chuàng)新權(quán)說(shuō)明:乙方有權(quán)在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,對(duì)配送服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,提高顧客滿意度。2.5乙方配送范圍調(diào)整權(quán)說(shuō)明:乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,調(diào)整配送服務(wù)范圍,但應(yīng)提前通知甲方。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介職責(zé)說(shuō)明:第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的溝通與協(xié)商,確保雙方權(quán)益得到保障。3.2第三方中介費(fèi)用說(shuō)明:第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方按照約定的比例分擔(dān)。3.3第三方中介監(jiān)督權(quán)說(shuō)明:第三方中介有權(quán)對(duì)配送服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知甲方和乙方。3.4第三方中介爭(zhēng)議解決權(quán)說(shuō)明:當(dāng)甲方和乙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),第三方中介有權(quán)進(jìn)行調(diào)解,若調(diào)解無(wú)效,則提交仲裁或訴訟解決。3.5第三方中介保密義務(wù)說(shuō)明:第三方中介對(duì)在履行職責(zé)過(guò)程中知悉的甲方、乙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。3.6第三方中介終止條款說(shuō)明:若第三方中介無(wú)法履行職責(zé)或違反保密義務(wù),甲方和乙方有權(quán)終止其服務(wù),并按照約定進(jìn)行賠償。3.7第三方中介變更條款說(shuō)明:若需要更換第三方中介,甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂新的服務(wù)協(xié)議。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.配送人員管理制度3.配送工具使用規(guī)范4.第三方中介服務(wù)協(xié)議5.爭(zhēng)議解決規(guī)則6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)政策二、違約行為及認(rèn)定:違約行為及認(rèn)定如下:1.茶樓方違約行為:未按時(shí)支付配送費(fèi)用提供虛假信息違反協(xié)議約定的配送時(shí)間和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.配送服務(wù)方違約行為:未按時(shí)完成配送任務(wù)泄露顧客信息違反協(xié)議約定的配送費(fèi)用和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.第三方中介違約行為:無(wú)法履行協(xié)調(diào)職責(zé)違反保密義務(wù)未按時(shí)完成調(diào)解工作三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致雙方無(wú)法履行協(xié)議的情況。2.違約責(zé)任:指因一方違約給另一方造成損失,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.爭(zhēng)議解決:指雙方在協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的糾紛,通過(guò)協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.數(shù)據(jù)安全:指保護(hù)數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、披露、篡改、破壞和丟失。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:配送服務(wù)不及時(shí),影響顧客體驗(yàn)。解決辦法:加強(qiáng)配送人員培訓(xùn),優(yōu)化配送流程,提高配送效率。2.問(wèn)題:配送過(guò)程中出現(xiàn)食品污染或損壞。解決辦法:加強(qiáng)食品配送過(guò)程中的安全檢查,確保食品質(zhì)量。3.問(wèn)題:配送服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議。解決辦法:明確費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),建立費(fèi)用爭(zhēng)議處理機(jī)制。4.問(wèn)題:第三方中介服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。5.問(wèn)題:協(xié)議履行過(guò)程中的溝通不暢。解決辦法:建立定期溝通機(jī)制,確保雙方及時(shí)了解對(duì)方需求和問(wèn)題。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.茶樓開(kāi)展餐飲外賣業(yè)務(wù),與配送服務(wù)方合作。2.第三方中介參與協(xié)議執(zhí)行,提供協(xié)調(diào)和服務(wù)。3.協(xié)議適用于茶樓與配送服務(wù)方之間因配送服務(wù)產(chǎn)生的各種情況。全文完。2025年茶樓餐飲外賣配送服務(wù)合作協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,填寫相關(guān)方名稱)地址:(如有,填寫相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于茶樓餐飲外賣配送服務(wù)的合作關(guān)系,確保雙方在合作過(guò)程中各自的權(quán)利和義務(wù)得到充分保障,共同推動(dòng)茶樓餐飲外賣配送業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.茶樓餐飲外賣配送服務(wù):指乙方根據(jù)甲方要求,將茶樓餐飲產(chǎn)品通過(guò)外賣方式送至甲方指定的客戶手中。2.配送區(qū)域:指乙方負(fù)責(zé)配送的服務(wù)范圍,具體范圍由雙方另行協(xié)商確定。3.2關(guān)鍵詞解釋1.茶樓餐飲產(chǎn)品:指甲方茶樓所提供的各類茶飲、點(diǎn)心、小吃等食品。2.外賣訂單:指客戶通過(guò)線上或線下渠道下單購(gòu)買甲方茶樓餐飲產(chǎn)品。3.配送時(shí)間:指乙方從接單到將產(chǎn)品送至客戶手中的時(shí)間。4.配送費(fèi)用:指乙方為完成配送服務(wù)所收取的費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供茶樓餐飲外賣配送服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。3.甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方配送費(fèi)用。4.甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的配送地址、聯(lián)系方式等信息。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供茶樓餐飲外賣配送服務(wù)。2.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的茶樓餐飲產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查。3.乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式完成配送服務(wù)。4.乙方應(yīng)確保配送過(guò)程中的食品安全,不得使用過(guò)期、變質(zhì)等不合格產(chǎn)品。5.乙方應(yīng)按時(shí)收取配送費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的履行地點(diǎn)為:____。5.3合同履行方式1.甲方通過(guò)線上或線下渠道下單,乙方接收訂單并安排配送。2.乙方在約定的時(shí)間內(nèi)將茶樓餐飲產(chǎn)品送至客戶手中。3.雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式結(jié)算配送費(fèi)用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序1.合同期滿或因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商一致解除合同。2.雙方協(xié)商一致解除合同時(shí),應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算已發(fā)生的配送費(fèi)用。2.雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.配送費(fèi)用:根據(jù)配送距離、產(chǎn)品重量和數(shù)量等因素,雙方協(xié)商確定的具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)平臺(tái)傭金:如乙方使用第三方外賣服務(wù)平臺(tái),甲方需按照約定支付服務(wù)平臺(tái)傭金。3.額外費(fèi)用:因特殊情況(如緊急配送、特殊時(shí)段配送等)產(chǎn)生的額外費(fèi)用,由雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬:雙方約定具體的銀行賬戶信息,乙方提供發(fā)票后,甲方在約定的時(shí)間內(nèi)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付費(fèi)用。2.現(xiàn)金支付:雙方可協(xié)商在特定情況下采用現(xiàn)金支付方式。7.3支付時(shí)間1.配送完成后,乙方應(yīng)在____日內(nèi)向甲方提供發(fā)票。2.甲方應(yīng)在收到發(fā)票后____日內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。7.4支付條款1.甲方支付配送費(fèi)用時(shí),應(yīng)確保款項(xiàng)足額、及時(shí)到達(dá)乙方賬戶。2.乙方收到款項(xiàng)后,應(yīng)及時(shí)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。2.甲方提供的信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致配送延誤或錯(cuò)誤,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按時(shí)完成配送,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。2.乙方配送過(guò)程中發(fā)生食品安全事故,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。2.賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.本合同內(nèi)容及其相關(guān)資料。9.2保密期限本合同保密期限為自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)嚴(yán)格保守對(duì)方秘密,不得泄露給任何第三方。2.雙方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)采取必要的安全措施,防止保密信息泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例本合同中不可抗力實(shí)例包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.如協(xié)商不成,雙方可向相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。2.如調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。2.如需轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方,并取得對(duì)方書面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等不得轉(zhuǎn)讓。2.本合同約定的事項(xiàng)涉及國(guó)家法律法規(guī)的,不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)茶樓餐飲外賣配送服務(wù)業(yè)務(wù)的整體規(guī)劃?rùn)?quán)和調(diào)整權(quán)。2.乙方保留對(duì)配送服務(wù)流程的優(yōu)化和改進(jìn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同期內(nèi)對(duì)乙方配送服務(wù)的監(jiān)督權(quán)。2.乙方保留在合同期內(nèi)對(duì)甲方茶樓餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量檢查權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對(duì)合同的修改和補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。2.未經(jīng)雙方書面同意,任何修改和補(bǔ)充內(nèi)容不得對(duì)本合同產(chǎn)生變更。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)就配送服務(wù)的相關(guān)事宜進(jìn)行溝通和協(xié)商。2.雙方應(yīng)相互提供必要的支持,以確保配送服務(wù)的順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議,討論和解決合作中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.雙方應(yīng)通過(guò)電子郵箱、電話等方式保持溝通暢通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,取代了以前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同的任何增減條款,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:____年____月____日甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.第三方外賣服務(wù)平臺(tái)合作協(xié)議4.配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)表5.不可抗力事件清單6.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)選擇協(xié)議7.其他雙方認(rèn)為必要的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:a.未按時(shí)支付配送費(fèi)用。b.提供的信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致配送延誤或錯(cuò)誤。乙方違約:a.未按時(shí)完成配送。b.配送過(guò)程中發(fā)生食品安全事故。2.違約行為的認(rèn)定:甲方違約的認(rèn)定:根據(jù)甲方未支付費(fèi)用的憑證、配送延誤或錯(cuò)誤的記錄等。乙方違約的認(rèn)定:根據(jù)配送延誤或錯(cuò)誤的記錄、食品安全事故的調(diào)查報(bào)告等。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整合同關(guān)系的法律法規(guī)。2.食品安全法:保障食品安全,規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法律法規(guī)。3.不可抗力:不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。4.爭(zhēng)議解決:指雙方就合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議尋求解決的方法。5.調(diào)解:指由第三方中立的調(diào)解機(jī)構(gòu)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解。6.仲裁:指雙方同意將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。7.訴訟:指雙方將爭(zhēng)議提交人民法院進(jìn)行審判。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:配送過(guò)程中出現(xiàn)食品安全問(wèn)題。解決辦法:立即暫停配送服務(wù),進(jìn)行調(diào)查,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé),并采取措施防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。2.問(wèn)題:配送費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定的支付時(shí)間支付費(fèi)用,如遇特殊情況,應(yīng)提前溝通并協(xié)商解決方案。3.問(wèn)題:配送過(guò)程中出現(xiàn)客戶投訴。解決辦法:及時(shí)處理客戶投訴,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé),并采取措施改善服務(wù)質(zhì)量。4.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,可依法提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:名稱:(填寫第三方名稱)地址:(填寫第三方地址)聯(lián)系人:(填寫第三方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫第三方聯(lián)系電話)2.第三方責(zé)任:第三方負(fù)責(zé)提供外賣配送服務(wù),確保配送時(shí)效和質(zhì)量。第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保配送過(guò)程中的食品安全。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的配送地址、聯(lián)系方式等信息。第三方有權(quán)對(duì)配送過(guò)程中的異常情況進(jìn)行反饋和糾正。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式完成配送服務(wù)。第三方應(yīng)確保配送過(guò)程中的食品安全,不得使用過(guò)期、變質(zhì)等不合格產(chǎn)品。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方提供穩(wěn)定的訂單量,確保乙方的配送業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。乙方有權(quán)要求甲方提供合理的配送費(fèi)用,保障乙方的合理利潤(rùn)。2.乙方利益條款:甲方應(yīng)保證乙方在合作期間享有獨(dú)家配送權(quán),不得與其他第三方合作。甲方應(yīng)給予乙方一定的市場(chǎng)推廣支持,提高乙方在市場(chǎng)上的知名度。3.甲方的違約及限制條款:甲方不得在合同期內(nèi)擅自終止與乙方的合作關(guān)系,否則應(yīng)支付違約金。甲方不得泄露乙方的商業(yè)秘密,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利條款:甲方有權(quán)要求乙方提供高質(zhì)量的配送服務(wù),確??蛻魸M意度。甲方有權(quán)對(duì)乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。2.甲方利益條款:甲方有權(quán)要求乙方在配送過(guò)程中使用甲方指定的配送工具和包裝。甲方有權(quán)要求乙方在配送過(guò)程中遵守甲方規(guī)定的操作流程。3.乙方的違約及限制條款:乙方不得在合同期內(nèi)擅自終止與甲方的合作關(guān)系,否則應(yīng)支付違約金。乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025年茶樓餐飲外賣配送服務(wù)合作協(xié)議3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2相關(guān)術(shù)語(yǔ)解釋2.合作雙方信息2.1茶樓基本信息2.2配送服務(wù)提供商基本信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1外賣配送服務(wù)描述3.2服務(wù)區(qū)域及范圍4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1配送時(shí)效要求4.2菜品保溫與新鮮度4.3配送服務(wù)態(tài)度5.訂單處理流程5.1訂單接收與確認(rèn)5.2配送安排與執(zhí)行5.3配送異常處理6.運(yùn)輸工具與設(shè)備6.1運(yùn)輸工具要求6.2配送設(shè)備維護(hù)與更新7.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算方式7.1運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式7.2結(jié)算周期與方式7.3返傭與優(yōu)惠政策8.保密條款8.1信息保密要求8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.合同期限與終止9.1合同期限約定9.2合同終止條件9.3合同續(xù)簽與終止程序10.違約責(zé)任與賠償10.1違約行為界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3緊急情況下的違約處理11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用范圍11.2爭(zhēng)議解決方式12.合同變更與解除12.1合同變更程序12.2合同解除條件12.3合同變更與解除后的責(zé)任承擔(dān)13.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義本合同所指“茶樓餐飲外賣配送服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的要求,將甲方茶樓提供的餐飲產(chǎn)品通過(guò)指定的配送方式送達(dá)甲方指定客戶的過(guò)程。1.2相關(guān)術(shù)語(yǔ)解釋(1)“甲方”指提供餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的茶樓。(2)“乙方”指提供外賣配送服務(wù)的配送服務(wù)提供商。(3)“訂單”指甲方通過(guò)乙方平臺(tái)提交的餐飲產(chǎn)品配送請(qǐng)求。(4)“配送區(qū)域”指乙方按照約定能夠提供配送服務(wù)的地理范圍。2.合作雙方信息2.1茶樓基本信息(1)名稱:________茶樓(2)地址:________(3)聯(lián)系方式:________2.2配送服務(wù)提供商基本信息(1)名稱:________配送服務(wù)提供商(2)地址:________(3)聯(lián)系方式:________3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1外賣配送服務(wù)描述乙方負(fù)責(zé)將甲方茶樓提供的餐飲產(chǎn)品,按照甲方訂單要求,在約定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)指定客戶。3.2服務(wù)區(qū)域及范圍乙方配送服務(wù)覆蓋甲方所在城市的主要區(qū)域,具體配送區(qū)域以乙方提供的配送范圍為依據(jù)。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1配送時(shí)效要求乙方承諾在訂單確認(rèn)后,確保餐飲產(chǎn)品在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)客戶手中,具體時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)市內(nèi)配送:30分鐘內(nèi)送達(dá);(2)郊區(qū)配送:根據(jù)實(shí)際距離,不超過(guò)1小時(shí)送達(dá)。4.2菜品保溫與新鮮度乙方在配送過(guò)程中,應(yīng)確保餐飲產(chǎn)品保持適當(dāng)?shù)臏囟群托迈r度,避免菜品變質(zhì)。4.3配送服務(wù)態(tài)度乙方配送人員應(yīng)禮貌、熱情,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.訂單處理流程5.1訂單接收與確認(rèn)甲方通過(guò)乙方平臺(tái)提交訂單后,乙方應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行訂單確認(rèn)。5.2配送安排與執(zhí)行乙方根據(jù)訂單信息,安排配送人員進(jìn)行配送,并確保按時(shí)送達(dá)。5.3配送異常處理如遇配送異常情況,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,并采取相應(yīng)措施解決問(wèn)題。6.運(yùn)輸工具與設(shè)備6.1運(yùn)輸工具要求乙方使用的配送車輛應(yīng)保持整潔、安全,符合交通法規(guī)要求。6.2配送設(shè)備維護(hù)與更新乙方應(yīng)定期對(duì)配送設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新,確保設(shè)備正常運(yùn)行。8.保密條款8.1信息保密要求雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)授權(quán)不得使用對(duì)方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.合同期限與終止9.1合同期限約定本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自合同生效之日起計(jì)算。9.2合同終止條件(1)合同期滿,雙方未續(xù)簽;(2)一方違約,另一方有權(quán)解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同續(xù)簽與終止程序合同期滿前一個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。如一方提出終止合同,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。10.違約責(zé)任與賠償10.1違約行為界定(1)乙方未按時(shí)送達(dá)訂單;(2)乙方配送的菜品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密;(4)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3緊急情況下的違約處理在緊急情況下,如遇自然災(zāi)害、交通管制等不可抗力因素導(dǎo)致違約,雙方應(yīng)協(xié)商解決,減輕違約責(zé)任。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用范圍本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同變更與解除12.1合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2合同解除條件(1)一方喪失履約能力;(2)合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。12.3合同變更與解除后的責(zé)任承擔(dān)合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照變更或解除后的協(xié)議履行各自義務(wù)。13.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議本合同附件包括但不限于配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、配送費(fèi)用明細(xì)等,與本合同具有同等法律效力。任何補(bǔ)充協(xié)議均應(yīng)與本合同具有同等法律效力,且須經(jīng)雙方簽字蓋章。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達(dá),送達(dá)地址為合同中約定的地址。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、支付平臺(tái)、物流公司等。1.2第三方介入范圍(1)提供中介服務(wù),協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合作;(2)提供技術(shù)支持,如訂單處理系統(tǒng)、支付平臺(tái)等;(3)提供物流服務(wù),包括配送車輛、配送人員等
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