勞務(wù)派遣管理制度模板

勞務(wù)派遣管理制度模板合同編號：__________甲方（用工單位）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.1目的本勞務(wù)派遣管理制度的目的在于規(guī)范甲方使用勞務(wù)派遣員工的各項管理工作，明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障派遣員工的合法權(quán)益，保證勞務(wù)派遣工作的順利進(jìn)行。1.2適用范圍本制度適用于甲方通過乙方派遣到甲方工作的所有員工，包括但不限于生產(chǎn)崗位、服務(wù)崗位、技術(shù)崗位等各類派遣員工。1.3原則（1）合法性原則：本制度的制定、實施及各方的行為均應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。（2）平等協(xié)商原則：甲乙雙方在勞務(wù)派遣相關(guān)事務(wù)中應(yīng)平等協(xié)商，尊重彼此的意愿和權(quán)益。（3）公平公正原則：對待派遣員工應(yīng)秉持公平公正的態(tài)度，在薪酬、福利、考核等方面遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。二、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)的選擇與評估2.1選擇標(biāo)準(zhǔn)（1）資質(zhì)合法：乙方應(yīng)具備合法有效的勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證等相關(guān)資質(zhì)文件，其經(jīng)營活動應(yīng)在許可范圍內(nèi)。（2）信譽(yù)良好：乙方在行業(yè)內(nèi)應(yīng)具有良好的信譽(yù)，無不良經(jīng)營記錄，如拖欠員工工資、違反勞動法律法規(guī)等行為。（3）服務(wù)能力：乙方應(yīng)具備足夠的人力資源儲備，能夠滿足甲方不同崗位、不同數(shù)量的人員需求，且具有高效的招聘、培訓(xùn)和管理派遣員工的能力。（4）風(fēng)險管理：乙方應(yīng)建立健全風(fēng)險管理制度，能夠有效應(yīng)對可能出現(xiàn)的勞動糾紛、工傷等風(fēng)險情況。2.2評估流程（1）初步篩選：甲方根據(jù)自身需求和市場調(diào)研，篩選出若干符合基本條件的勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)。（2）實地考察：甲方對初步篩選后的乙方進(jìn)行實地考察，查看其辦公場所、人員管理、制度建設(shè)等情況。（3）資料審核：甲方審核乙方提供的營業(yè)執(zhí)照、勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證、財務(wù)報表等相關(guān)資料。（4）試用合作：甲方可與乙方進(jìn)行短期的試用合作，在合作過程中進(jìn)一步評估乙方的服務(wù)質(zhì)量。（5）最終確定：根據(jù)試用合作情況及綜合評估結(jié)果，甲方確定與乙方建立長期勞務(wù)派遣合作關(guān)系。2.3合作協(xié)議（1）協(xié)議內(nèi)容：甲乙雙方應(yīng)簽訂詳細(xì)的勞務(wù)派遣合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于派遣員工的數(shù)量、崗位、派遣期限、費(fèi)用結(jié)算、勞動糾紛處理等條款。（2）協(xié)議期限：合作協(xié)議的期限應(yīng)明確規(guī)定，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)簽或終止協(xié)議。（3）協(xié)議變更：任何一方如需變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可變更。三、派遣員工的招聘與錄用3.1招聘需求（1）崗位需求：甲方根據(jù)自身的生產(chǎn)經(jīng)營需要，向乙方明確派遣員工的崗位要求，包括崗位名稱、工作內(nèi)容、技能要求、學(xué)歷要求等。（2）數(shù)量需求：甲方確定各崗位所需派遣員工的數(shù)量，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及時調(diào)整。（3）時間需求：甲方告知乙方派遣員工的到崗時間要求，以便乙方合理安排招聘工作。3.2招聘渠道（1）乙方應(yīng)通過多種渠道進(jìn)行派遣員工的招聘，如網(wǎng)絡(luò)招聘平臺、人才市場、校園招聘、員工推薦等。（2）乙方應(yīng)對招聘渠道進(jìn)行篩選和評估，選擇效率高、質(zhì)量好的渠道進(jìn)行重點推廣。（3）乙方應(yīng)保證招聘渠道的合法性，不得通過非法渠道獲取求職者信息。3.3錄用流程（1）簡歷篩選：乙方根據(jù)甲方的崗位需求對求職者的簡歷進(jìn)行篩選，挑選出符合條件的人員。（2）面試選拔：乙方組織對篩選后的人員進(jìn)行面試，面試方式可包括結(jié)構(gòu)化面試、情景面試等，面試內(nèi)容應(yīng)涵蓋崗位技能、工作態(tài)度、團(tuán)隊合作能力等方面。（3）背景調(diào)查：對于擬錄用人員，乙方應(yīng)進(jìn)行必要的背景調(diào)查，核實其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、有無違法犯罪記錄等情況。（4）體檢：擬錄用人員應(yīng)進(jìn)行入職體檢，體檢標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定和甲方的崗位要求。（5）錄用通知：經(jīng)上述流程后，乙方確定錄用人員，并向其發(fā)出錄用通知，通知內(nèi)容應(yīng)包括錄用崗位、報到時間、薪酬待遇等信息。四、派遣員工的勞動合同管理4.1合同簽訂（1）乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，與派遣員工簽訂勞動合同。勞動合同應(yīng)采用書面形式，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。（2）勞動合同的內(nèi)容應(yīng)包括但不限于合同期限、工作內(nèi)容和工作地點、工作時間和休息休假、勞動報酬、社會保險、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)等條款。（3）乙方應(yīng)在派遣員工入職后一個月內(nèi)與其簽訂勞動合同，不得拖延或拒絕簽訂。4.2合同期限（1）乙方與派遣員工簽訂的勞動合同期限應(yīng)根據(jù)甲方的崗位需求和派遣期限確定。（2）對于臨時性崗位，勞動合同期限一般不超過六個月；對于輔助性崗位，勞動合同期限可根據(jù)實際情況確定，但最長不超過兩年；對于替代性崗位，勞動合同期限應(yīng)與被替代員工的離崗期限一致。（3）合同期滿，如甲方仍有崗位需求且派遣員工表現(xiàn)良好，乙方可與派遣員工續(xù)簽勞動合同。4.3合同變更與解除（1）合同變更：如因甲方生產(chǎn)經(jīng)營情況發(fā)生變化或派遣員工自身情況發(fā)生變化，需要變更勞動合同內(nèi)容的，乙方應(yīng)與派遣員工協(xié)商一致，并簽訂書面的合同變更協(xié)議。（2）合同解除：①協(xié)商解除：乙方與派遣員工可協(xié)商一致解除勞動合同，雙方應(yīng)簽訂解除協(xié)議，并按照法律規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。②法定解除：在符合國家法律法規(guī)規(guī)定的情形下，如派遣員工嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律、乙方經(jīng)營困難需要裁員等，乙方可依法解除勞動合同，但應(yīng)提前通知派遣員工，并按照法律規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。五、派遣員工的薪酬福利管理5.1薪酬結(jié)構(gòu)（1）基本工資：派遣員工的基本工資應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)赝袠I(yè)、同崗位的平均工資水平確定，不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。（2）績效工資：根據(jù)派遣員工的工作業(yè)績和考核結(jié)果發(fā)放績效工資，績效工資的考核指標(biāo)應(yīng)明確、合理，與派遣員工的工作內(nèi)容和崗位要求相匹配。（3）加班工資：派遣員工在法定工作時間以外加班的，乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定支付加班工資，加班工資的計算基數(shù)為基本工資。（4）津貼補(bǔ)貼：根據(jù)派遣員工的工作環(huán)境、工作性質(zhì)等因素，乙方可發(fā)放相應(yīng)的津貼補(bǔ)貼，如崗位津貼、高溫津貼、夜班津貼等。5.2福利待遇（1）社會保險：乙方應(yīng)為派遣員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險，繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)比例應(yīng)符合國家法律法規(guī)的規(guī)定。（2）住房公積金：根據(jù)當(dāng)?shù)卣吆图追揭?，乙方可為派遣員工繳納住房公積金。（3）帶薪休假：派遣員工享有法定的帶薪年休假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等休假權(quán)利，乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。（4）其他福利：乙方可根據(jù)自身情況和甲方要求，為派遣員工提供其他福利，如節(jié)日福利、培訓(xùn)福利、體檢福利等。5.3薪酬支付（1）支付周期：乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定和雙方約定的支付周期，定期向派遣員工支付薪酬，支付周期一般為月度支付。（2）支付方式：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等合法方式向派遣員工支付薪酬，不得采用現(xiàn)金支付等不規(guī)范方式。（3）工資清單：乙方應(yīng)向派遣員工提供詳細(xì)的工資清單，工資清單應(yīng)包括基本工資、績效工資、加班工資、津貼補(bǔ)貼、社會保險和住房公積金代扣金額等項目。六、派遣員工的培訓(xùn)與發(fā)展6.1培訓(xùn)需求分析（1）崗位技能需求：甲方根據(jù)派遣員工所在崗位的工作內(nèi)容和技能要求，分析確定派遣員工所需的專業(yè)技能培訓(xùn)內(nèi)容，如生產(chǎn)崗位的操作技能、服務(wù)崗位的服務(wù)規(guī)范等。（2）職業(yè)發(fā)展需求：考慮派遣員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，分析其在晉升、轉(zhuǎn)崗等方面所需的知識和技能培訓(xùn)，例如管理崗位所需的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力培訓(xùn)等。（3）企業(yè)戰(zhàn)略需求：結(jié)合甲方的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，確定派遣員工需要掌握的與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的新知識、新技術(shù)培訓(xùn)，例如企業(yè)引入新設(shè)備或新技術(shù)時所需的相關(guān)培訓(xùn)。（4）法律法規(guī)需求：依據(jù)國家和地方勞動法律法規(guī)的更新情況，確定派遣員工需要進(jìn)行的法律法規(guī)知識培訓(xùn)，保證其行為合法合規(guī)。6.2培訓(xùn)計劃制定（1）培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定：明確每次培訓(xùn)要達(dá)到的具體目標(biāo)，例如提升派遣員工某一特定崗位技能達(dá)到何種水平，或者增強(qiáng)其某的職業(yè)素養(yǎng)。（2）培訓(xùn)內(nèi)容安排：根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，詳細(xì)安排培訓(xùn)內(nèi)容，包括理論知識、實踐操作、案例分析等方面的內(nèi)容。例如，對于生產(chǎn)崗位技能培訓(xùn)，要涵蓋設(shè)備操作原理、安全操作規(guī)程、常見故障處理等內(nèi)容。（3）培訓(xùn)師資選擇：確定培訓(xùn)的師資來源，可以是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗豐富的員工、專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師或者外部行業(yè)專家。對于不同類型的培訓(xùn)內(nèi)容，選擇具有相應(yīng)專業(yè)知識和教學(xué)經(jīng)驗的師資。（4）培訓(xùn)時間安排：根據(jù)派遣員工的工作安排和培訓(xùn)內(nèi)容的難易程度，合理安排培訓(xùn)時間?？梢允羌性谀骋粫r間段進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)，也可以是利用業(yè)余時間進(jìn)行分期培訓(xùn)。例如，對于復(fù)雜的新技術(shù)培訓(xùn)，可以安排相對集中的脫產(chǎn)培訓(xùn)時間；對于法律法規(guī)等基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，可以利用業(yè)余時間分期進(jìn)行。（5）培訓(xùn)地點選擇：確定培訓(xùn)的地點，可以是甲方的內(nèi)部培訓(xùn)場地、乙方的辦公場所或者專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)場地。根據(jù)培訓(xùn)的規(guī)模、設(shè)備需求等因素選擇合適的地點。6.3職業(yè)發(fā)展規(guī)劃（1）職業(yè)路徑規(guī)劃：為派遣員工設(shè)計明確的職業(yè)發(fā)展路徑，例如從初級崗位逐步晉升到中級、高級崗位的路徑，或者從操作崗位向技術(shù)、管理崗位轉(zhuǎn)型的路徑。明確每個階段所需的技能、經(jīng)驗和業(yè)績要求。（2）晉升機(jī)制：建立公平、公正、透明的晉升機(jī)制，根據(jù)派遣員工的工作業(yè)績、技能水平、綜合素質(zhì)等因素進(jìn)行評估，確定晉升人選。例如，設(shè)定明確的業(yè)績考核指標(biāo)，達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的派遣員工有資格參與晉升評審。（3）職業(yè)指導(dǎo)與咨詢：為派遣員工提供職業(yè)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)，幫助他們了解自己的職業(yè)興趣、優(yōu)勢和劣勢，制定合理的職業(yè)發(fā)展計劃?？梢远ㄆ诮M織職業(yè)規(guī)劃講座、一對一職業(yè)咨詢等活動。（4）培訓(xùn)與發(fā)展支持：根據(jù)派遣員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為其提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，例如為有晉升管理崗位意愿的派遣員工提供管理培訓(xùn)課程，為希望轉(zhuǎn)崗的員工提供相關(guān)崗位的技能培訓(xùn)。七、派遣員工的績效管理7.1考核指標(biāo)設(shè)定（1）工作業(yè)績指標(biāo)：根據(jù)派遣員工所在崗位的工作任務(wù)和目標(biāo)，設(shè)定具體的工作業(yè)績考核指標(biāo)。例如，對于銷售人員，考核指標(biāo)可以包括銷售額、銷售增長率、客戶開發(fā)數(shù)量等；對于生產(chǎn)工人，考核指標(biāo)可以包括產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量合格率、生產(chǎn)效率等。（2）工作能力指標(biāo)：評估派遣員工的工作能力，如專業(yè)知識水平、操作技能熟練程度、解決問題的能力等。例如，通過專業(yè)知識測試、實際操作演示、案例分析等方式考核員工的工作能力。（3）工作態(tài)度指標(biāo)：考核派遣員工的工作態(tài)度，包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊合作精神、工作積極性等方面?？梢酝ㄟ^員工的日常工作表現(xiàn)、同事評價、上級領(lǐng)導(dǎo)評價等方式進(jìn)行考核。（4）安全與合規(guī)指標(biāo)：對于一些特殊崗位，如涉及安全生產(chǎn)的崗位或者需要遵守特定法律法規(guī)的崗位，設(shè)定安全與合規(guī)考核指標(biāo)。例如，在化工生產(chǎn)崗位，考核員工對安全生產(chǎn)操作規(guī)程的遵守情況；在金融服務(wù)崗位，考核員工對金融監(jiān)管法規(guī)的遵守情況。7.2考核流程（1）目標(biāo)設(shè)定：在每個考核周期開始時，甲方與派遣員工共同確定本周期的工作目標(biāo)和考核指標(biāo)，保證員工清楚了解自己的工作任務(wù)和考核要求。（2）日常考核：在考核周期內(nèi)，甲方對派遣員工進(jìn)行日常的工作監(jiān)督和考核，記錄員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績完成情況等信息。日常考核可以通過定期檢查、工作匯報、客戶反饋等方式進(jìn)行。（3）期末考核：考核周期結(jié)束后，甲方對派遣員工進(jìn)行全面的期末考核?？己朔绞娇梢园ㄗ栽u、同事互評、上級評價等多種方式相結(jié)合。甲方根據(jù)日常考核和期末考核的結(jié)果，綜合評定派遣員工的考核等級。（4）考核反饋：甲方將考核結(jié)果及時反饋給派遣員工，與員工進(jìn)行溝通，肯定員工的成績，指出存在的問題和不足，并提出改進(jìn)的建議和期望。7.3考核結(jié)果應(yīng)用（1）薪酬調(diào)整：根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整派遣員工的薪酬待遇。例如，考核優(yōu)秀的員工可以獲得績效獎金、工資晉升等獎勵；考核不合格的員工可能會面臨績效工資扣減或者工資凍結(jié)等情況。（2）崗位調(diào)整：考核結(jié)果可作為派遣員工崗位調(diào)整的依據(jù)。對于能力突出、業(yè)績優(yōu)秀的員工，可以考慮晉升到更高層次的崗位或者調(diào)整到更重要的崗位；對于不能勝任當(dāng)前崗位工作的員工，可以進(jìn)行降職或者調(diào)崗處理。（3）培訓(xùn)需求確定：通過考核結(jié)果分析派遣員工的優(yōu)勢和不足，確定其培訓(xùn)需求。例如，對于工作能力不足的員工，安排相應(yīng)的技能培訓(xùn)；對于工作態(tài)度存在問題的員工，安排職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。（4）續(xù)用決策：考核結(jié)果影響派遣員工的續(xù)用決策?？己撕细袂冶憩F(xiàn)良好的員工，甲方可以繼續(xù)使用；考核多次不合格或者存在嚴(yán)重問題的員工，甲方可以考慮不再續(xù)用，乙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處理。八、派遣員工的日常管理8.1工作安排（1）崗位分配：甲方根據(jù)自身的生產(chǎn)經(jīng)營需要，將派遣員工分配到具體的工作崗位上。崗位分配應(yīng)遵循公平、合理的原則，充分考慮派遣員工的技能、經(jīng)驗和工作意愿。（2）工作任務(wù)下達(dá)：甲方以書面或口頭形式向派遣員工明確工作任務(wù)，工作任務(wù)應(yīng)具體、清晰，包括工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作期限等要求。（3）工作調(diào)整：在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，如因業(yè)務(wù)需求變化需要對派遣員工的工作崗位或工作任務(wù)進(jìn)行調(diào)整時，甲方應(yīng)提前通知派遣員工，并說明調(diào)整的原因和具體內(nèi)容。調(diào)整應(yīng)在合理范圍內(nèi)，不得違反法律法規(guī)和勞動合同的規(guī)定。8.2考勤管理（1）考勤制度：甲方建立健全考勤制度，明確派遣員工的考勤方式（如打卡、簽到等）、考勤時間（如上班時間、下班時間、午休時間等）、請假審批程序等規(guī)定。（2）考勤記錄：甲方負(fù)責(zé)對派遣員工的考勤情況進(jìn)行記錄，考勤記錄應(yīng)準(zhǔn)確、完整，包括出勤天數(shù)、遲到、早退、曠工等情況。（3）請假管理：派遣員工如需請假，應(yīng)按照甲方規(guī)定的請假審批程序辦理請假手續(xù)。請假類型包括病假、事假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、年休假等，不同類型的請假應(yīng)提供相應(yīng)的證明材料（如病假條、結(jié)婚證等）。8.3勞動紀(jì)律（1）紀(jì)律規(guī)定：甲方制定明確的勞動紀(jì)律，涵蓋工作紀(jì)律、保密紀(jì)律、廉潔紀(jì)律等方面。例如，工作紀(jì)律包括遵守工作時間、不得在工作時間從事與工作無關(guān)的事情等；保密紀(jì)律包括不得泄露企業(yè)商業(yè)秘密、客戶信息等；廉潔紀(jì)律包括不得接受供應(yīng)商賄賂等。（2）紀(jì)律監(jiān)督：甲方對派遣員工的勞動紀(jì)律遵守情況進(jìn)行監(jiān)督，通過日常檢查、不定期抽查等方式保證員工遵守紀(jì)律。（3）紀(jì)律處分：對于違反勞動紀(jì)律的派遣員工，甲方應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，處分方式包括警告、罰款、解除勞動合同等。處分應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行，做到公平、公正。九、勞動糾紛處理9.1糾紛預(yù)防（1）制度完善：甲乙雙方應(yīng)建立健全各項管理制度，保證制度的合法性、合理性和可操作性，從源頭上預(yù)防勞動糾紛的發(fā)生。例如，在薪酬福利制度中明確工資計算方式、發(fā)放時間等，避免因薪酬問題引發(fā)糾紛。（2）培訓(xùn)與溝通：甲方和乙方應(yīng)加強(qiáng)對派遣員工的培訓(xùn)和溝通，使員工了解自己的權(quán)利和義務(wù)，熟悉企業(yè)的各項管理制度。例如，定期組織勞動法律法規(guī)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)等，同時建立員工溝通渠道，及時解答員工的疑問。（3）風(fēng)險評估：定期對勞務(wù)派遣工作進(jìn)行風(fēng)險評