版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅行社旅游團(tuán)組組織與接待合同合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同雙方基本信息二、旅行社服務(wù)內(nèi)容1.旅游線路安排2.行程安排3.住宿安排4.交通安排5.餐飲安排6.導(dǎo)游服務(wù)7.保險服務(wù)8.景點(diǎn)門票9.旅游紀(jì)念品購買三、旅游團(tuán)組組織1.團(tuán)組名稱2.團(tuán)組人數(shù)3.團(tuán)組出發(fā)時間4.團(tuán)組返回時間5.團(tuán)組集合地點(diǎn)6.團(tuán)組解散地點(diǎn)7.團(tuán)組活動安排8.團(tuán)組特殊需求四、合同費(fèi)用1.合同總價2.費(fèi)用組成3.付款方式4.付款時間5.退團(tuán)費(fèi)用6.費(fèi)用調(diào)整五、合同履行1.旅行社義務(wù)2.旅游者義務(wù)3.合同履行時間4.合同履行地點(diǎn)5.合同履行方式六、違約責(zé)任1.旅行社違約責(zé)任2.旅游者違約責(zé)任3.第三方違約責(zé)任4.違約金計算七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用八、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后果九、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止通知4.合同終止后果十、合同附件1.行程安排表2.住宿安排表3.交通安排表4.餐飲安排表5.導(dǎo)游服務(wù)安排表6.保險單7.其他附件十一、合同生效1.合同生效條件2.合同生效時間3.合同生效地點(diǎn)4.合同生效方式十二、合同解除與終止1.合同解除與終止的情形2.合同解除與終止的程序3.合同解除與終止的后果十三、合同解除與終止的效力1.合同解除與終止的效力范圍2.合同解除與終止的效力期限3.合同解除與終止的效力延續(xù)十四、合同其他約定1.合同補(bǔ)充條款2.合同變更3.合同解釋4.合同附件5.合同爭議解決方式合同編號_________一、合同概述1.合同背景本合同雙方因2025年度旅游團(tuán)組組織與接待事宜達(dá)成一致,特訂立本合同。2.合同目的本合同旨在明確旅行社與旅游者之間的權(quán)利義務(wù),確保旅游團(tuán)組組織與接待工作的順利進(jìn)行。3.合同雙方基本信息旅行社名稱:_________________旅行社地址:_________________旅行社聯(lián)系人:_________________旅行社聯(lián)系電話:_________________旅游者姓名:_________________旅游者身份證號碼:_________________旅游者聯(lián)系方式:_________________二、旅行社服務(wù)內(nèi)容1.旅游線路安排(1)線路名稱:_________________(2)行程天數(shù):_________________(3)行程景點(diǎn):_________________2.行程安排(1)出發(fā)時間:_________________(2)返回時間:_________________(3)行程安排表詳見附件。3.住宿安排(1)住宿標(biāo)準(zhǔn):_________________(2)住宿地點(diǎn):_________________(3)住宿安排表詳見附件。4.交通安排(1)交通方式:_________________(2)交通安排表詳見附件。5.餐飲安排(1)餐飲標(biāo)準(zhǔn):_________________(2)餐飲安排表詳見附件。6.導(dǎo)游服務(wù)(1)導(dǎo)游人數(shù):_________________(2)導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容:_________________7.保險服務(wù)(1)保險種類:_________________(2)保險金額:_________________(3)保險期限:_________________8.景點(diǎn)門票(1)門票費(fèi)用:_________________(2)門票包含景點(diǎn):_________________9.旅游紀(jì)念品購買(1)紀(jì)念品購買地點(diǎn):_________________(2)紀(jì)念品購買方式:_________________三、旅游團(tuán)組組織1.團(tuán)組名稱_________________2.團(tuán)組人數(shù)_________________3.團(tuán)組出發(fā)時間_________________4.團(tuán)組返回時間_________________5.團(tuán)組集合地點(diǎn)_________________6.團(tuán)組解散地點(diǎn)_________________7.團(tuán)組活動安排(1)活動名稱:_________________(2)活動時間:_________________(3)活動地點(diǎn):_________________8.團(tuán)組特殊需求_________________四、合同費(fèi)用1.合同總價_________________2.費(fèi)用組成(1)交通費(fèi)用:_________________(2)住宿費(fèi)用:_________________(3)餐飲費(fèi)用:_________________(4)門票費(fèi)用:_________________(5)導(dǎo)游費(fèi)用:_________________(6)保險費(fèi)用:_________________(7)其他費(fèi)用:_________________3.付款方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:_________________(2)現(xiàn)金支付:_________________4.付款時間_________________5.退團(tuán)費(fèi)用(1)退團(tuán)時間:_________________(2)退團(tuán)費(fèi)用計算方式:_________________6.費(fèi)用調(diào)整(1)費(fèi)用調(diào)整條件:_________________(2)費(fèi)用調(diào)整方式:_________________五、合同履行1.旅行社義務(wù)(1)提供符合合同約定的旅游服務(wù);(2)確保旅游者的安全;(3)按照合同約定提供導(dǎo)游服務(wù);(4)按照合同約定提供保險服務(wù);(5)按照合同約定提供其他服務(wù)。2.旅游者義務(wù)(1)按照合同約定支付費(fèi)用;(2)遵守旅游活動規(guī)定;(3)尊重導(dǎo)游和其他旅游者;(4)按照旅行社要求提供相關(guān)證件;(5)按照旅行社要求配合工作。3.合同履行時間_________________4.合同履行地點(diǎn)_________________5.合同履行方式_________________六、違約責(zé)任1.旅行社違約責(zé)任(1)未按約定提供旅游服務(wù)的,應(yīng)退還旅游者相應(yīng)費(fèi)用;(2)未按約定提供導(dǎo)游服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)未按約定提供保險服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(4)因旅行社原因?qū)е侣糜握呷松韨Φ?,?yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.旅游者違約責(zé)任(1)未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;(2)違反旅游活動規(guī)定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)損害旅行社或其他旅游者利益的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方違約責(zé)任(1)因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行的,旅行社應(yīng)協(xié)助解決;(2)因第三方原因?qū)е侣糜握呷松韨Φ?,?yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.違約金計算(1)違約金按合同總價的百分比計算;(2)違約金最高不超過合同總價。七、爭議解決1.爭議解決方式(1)協(xié)商解決;(2)調(diào)解解決;(3)仲裁解決;(4)訴訟解決。2.爭議解決機(jī)構(gòu)(1)協(xié)商解決:雙方協(xié)商;(2)調(diào)解解決:當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會;(3)仲裁解決:中國仲裁委員會;(4)訴訟解決:當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ骸?.爭議解決程序(1)協(xié)商解決:雙方在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決;(2)調(diào)解解決:雙方在爭議發(fā)生后60日內(nèi)申請調(diào)解;(3)仲裁解決:雙方在爭議發(fā)生后30日內(nèi)向仲裁委員會申請仲裁;(4)訴訟解決:雙方在爭議發(fā)生后3個月內(nèi)向人民法院提起訴訟。4.爭議解決費(fèi)用(1)協(xié)商解決:雙方自行承擔(dān);(2)調(diào)解解決:由調(diào)解機(jī)構(gòu)收??;(3)仲裁解決:由仲裁委員會收?。唬?)訴訟解決:由人民法院收取。八、合同解除1.合同解除條件(1)旅游者因特殊原因需提前退團(tuán)的,應(yīng)提前通知旅行社;(2)旅行社因不可抗力原因無法履行合同義務(wù)的,可解除合同;(3)合同約定的其他解除條件。2.合同解除程序(1)雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議;(2)因不可抗力解除合同的,應(yīng)提供相關(guān)證明;(3)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。3.合同解除通知(1)解除合同的通知應(yīng)書面送達(dá)對方;(2)解除合同的通知應(yīng)注明解除原因;(3)解除合同的通知應(yīng)在解除條件成就后及時送達(dá)。4.合同解除后果(1)合同解除后,旅行社應(yīng)退還旅游者已支付的費(fèi)用;(2)旅游者已支付的定金不予退還;(3)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。九、合同終止1.合同終止條件(1)合同履行完畢;(2)合同解除;(3)合同約定的其他終止條件。2.合同終止程序(1)合同終止的通知應(yīng)書面送達(dá)對方;(2)合同終止的通知應(yīng)注明終止原因;(3)合同終止的通知應(yīng)在終止條件成就后及時送達(dá)。3.合同終止通知同第八章合同解除通知。4.合同終止后果同第八章合同解除后果。十、合同附件1.行程安排表2.住宿安排表3.交通安排表4.餐飲安排表5.導(dǎo)游服務(wù)安排表6.保險單7.其他附件十一、合同生效1.合同生效條件(1)雙方簽字蓋章;(2)合同內(nèi)容完整;(3)合同雙方具備相應(yīng)的民事行為能力。2.合同生效時間合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.合同生效地點(diǎn)合同簽訂地。4.合同生效方式自合同生效之日起,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。十二、合同解除與終止1.合同解除與終止的情形同第八章合同解除條件。2.合同解除與終止的程序同第八章合同解除程序。3.合同解除與終止的后果同第八章合同解除后果。十三、合同解除與終止的效力1.合同解除與終止的效力范圍合同解除與終止的效力及于合同的全部或部分內(nèi)容。2.合同解除與終止的效力期限合同解除與終止的效力自合同解除或終止之日起生效。3.合同解除與終止的效力延續(xù)合同解除與終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中未履行完畢的義務(wù)。十四、合同其他約定1.合同補(bǔ)充條款(1)雙方可根據(jù)實際情況在合同中約定補(bǔ)充條款;(2)補(bǔ)充條款與本合同內(nèi)容不一致的,以補(bǔ)充條款為準(zhǔn)。2.合同變更(1)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行;(3)合同變更自變更之日起生效。3.合同解釋(1)合同內(nèi)容的解釋以合同目的和條款含義為準(zhǔn);(2)合同解釋應(yīng)有利于維護(hù)雙方合法權(quán)益。4.合同附件合同附件與本合同具有同等法律效力。甲方(旅行社)簽字:_________________甲方(旅行社)蓋章:_________________甲方(旅行社)代表:_________________日期:_________________乙方(旅游者)簽字:_________________乙方(旅游者)蓋章:_________________乙方(旅游者)代表:_________________日期:_________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)行程安排條款內(nèi)容:甲方負(fù)責(zé)制定旅游團(tuán)組的行程安排,包括景點(diǎn)選擇、活動安排等。說明:甲方應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和旅游目的地的特色,制定合理的行程安排,確保旅游體驗。2.甲方主導(dǎo)住宿安排條款內(nèi)容:甲方負(fù)責(zé)安排旅游團(tuán)組的住宿,包括酒店星級、房間類型等。說明:甲方應(yīng)選擇符合合同約定的住宿條件,確保旅游者的住宿舒適和安全。3.甲方主導(dǎo)餐飲安排條款內(nèi)容:甲方負(fù)責(zé)安排旅游團(tuán)組的餐飲,包括餐食種類、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等。說明:甲方應(yīng)提供符合旅游者需求的餐飲服務(wù),確保餐食衛(wèi)生、營養(yǎng)。4.甲方主導(dǎo)導(dǎo)游服務(wù)條款內(nèi)容:甲方提供專業(yè)導(dǎo)游,負(fù)責(zé)全程陪同旅游者,解答疑問,確保旅游活動順利進(jìn)行。5.甲方主導(dǎo)交通安排條款內(nèi)容:甲方負(fù)責(zé)安排旅游團(tuán)組的交通,包括接送機(jī)、接送站等。說明:甲方應(yīng)確保交通安排的及時性和安全性,為旅游者提供便捷的交通服務(wù)。6.甲方主導(dǎo)保險服務(wù)條款內(nèi)容:甲方為旅游者購買旅游意外保險,保障旅游者在旅游過程中的安全。7.甲方主導(dǎo)紀(jì)念品購買條款內(nèi)容:甲方提供旅游紀(jì)念品購買服務(wù),協(xié)助旅游者購買具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品。說明:甲方應(yīng)提供合法、正規(guī)的紀(jì)念品購買渠道,確保旅游者的購物權(quán)益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.乙方主導(dǎo)行程安排條款內(nèi)容:乙方有權(quán)根據(jù)自身需求調(diào)整行程安排,但需提前通知甲方。說明:乙方在確保行程安全的前提下,有權(quán)對行程進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)個人需求。2.乙方主導(dǎo)住宿安排條款內(nèi)容:乙方有權(quán)選擇住宿地點(diǎn)和房間類型,但需提前通知甲方。說明:乙方在符合合同約定的前提下,有權(quán)自主選擇住宿,以提高住宿滿意度。3.乙方主導(dǎo)餐飲安排條款內(nèi)容:乙方有權(quán)選擇餐飲種類和餐飲標(biāo)準(zhǔn),但需提前通知甲方。說明:乙方在符合合同約定的前提下,有權(quán)自主選擇餐飲,以滿足個人口味。4.乙方主導(dǎo)導(dǎo)游服務(wù)條款內(nèi)容:乙方有權(quán)要求更換導(dǎo)游,但需提前通知甲方。說明:乙方在確保導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的前提下,有權(quán)要求更換導(dǎo)游,以提高旅游體驗。5.乙方主導(dǎo)交通安排條款內(nèi)容:乙方有權(quán)要求調(diào)整交通安排,但需提前通知甲方。說明:乙方在確保交通安全的前提下,有權(quán)對交通安排進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)個人需求。6.乙方主導(dǎo)保險服務(wù)條款內(nèi)容:乙方有權(quán)選擇購買保險的種類和額度,但需提前通知甲方。說明:乙方在符合合同約定的前提下,有權(quán)自主選擇保險種類和額度,以提高保障水平。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介責(zé)任條款內(nèi)容:第三方中介在合同履行過程中,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。說明:第三方中介作為合同履行過程中的輔助角色,應(yīng)確保其行為符合合同約定,保障雙方權(quán)益。2.第三方中介費(fèi)用條款內(nèi)容:第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。說明:第三方中介的收費(fèi)應(yīng)合理,并在合同中明確約定,避免后續(xù)糾紛。3.第三方中介保密義務(wù)條款內(nèi)容:第三方中介在合同履行過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露雙方商業(yè)秘密。說明:第三方中介作為合同履行過程中的參與者,應(yīng)保護(hù)雙方商業(yè)秘密,維護(hù)市場秩序。4.第三方中介違約責(zé)任條款內(nèi)容:第三方中介違約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。說明:第三方中介違約的,應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,確保合同履行。5.第三方中介爭議解決條款內(nèi)容:第三方中介與雙方發(fā)生爭議的,應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。說明:第三方中介與雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)采取合法、合理的解決方式,維護(hù)合同履行。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.行程安排表2.住宿安排表3.交通安排表4.餐飲安排表5.導(dǎo)游服務(wù)安排表6.保險單7.合同補(bǔ)充條款8.第三方中介協(xié)議9.其他相關(guān)證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定提供旅游服務(wù);乙方未按約定支付費(fèi)用;第三方中介泄露商業(yè)秘密;任何一方未按約定履行合同義務(wù)。2.違約行為認(rèn)定:甲方未提供符合合同約定的服務(wù),經(jīng)乙方確認(rèn)后,視為違約;乙方未按約定支付費(fèi)用,經(jīng)甲方催告后仍不支付的,視為違約;第三方中介泄露商業(yè)秘密,經(jīng)雙方確認(rèn)后,視為違約;任何一方未按約定履行合同義務(wù),經(jīng)對方催告后仍未履行的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同:指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.第三方中介:指在合同履行過程中提供輔助服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個人。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:旅游者對行程安排不滿意。解決辦法:及時與旅游者溝通,根據(jù)實際情況調(diào)整行程,確保旅游者滿意度。2.問題:住宿條件不符合約定。解決辦法:與住宿方溝通,要求提供符合約定的住宿條件,或提供其他合理解決方案。3.問題:餐飲質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:與餐飲方溝通,要求提高餐飲質(zhì)量,或提供其他餐飲服務(wù)。4.問題:導(dǎo)游服務(wù)不到位。解決辦法:對導(dǎo)游進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督,確保導(dǎo)游提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.問題:第三方中介泄露商業(yè)秘密。解決辦法:與第三方中介溝通,要求其立即停止泄露行為,并采取補(bǔ)救措施。五、所有應(yīng)用場景:1.旅行社組織旅游團(tuán)組出行。2.旅游者參加旅行社組織的旅游活動。3.第三方中介提供旅游服務(wù)輔助。4.合同履行過程中的爭議解決。5.合同解除與終止的情形。全文完。2025年度旅行社旅游團(tuán)組組織與接待合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式1.2旅游者名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式2.旅游團(tuán)組基本信息2.1旅游團(tuán)組名稱、出發(fā)日期、目的地2.2旅游團(tuán)組人數(shù)、年齡范圍、性別比例3.旅游行程安排3.1行程線路、景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通安排3.2行程時間表、行程內(nèi)容、行程順序4.旅游服務(wù)內(nèi)容4.1旅行社提供的服務(wù)項目4.2旅游者自行安排的活動5.旅游費(fèi)用及支付方式5.1旅游費(fèi)用組成5.2費(fèi)用支付方式、時間、地點(diǎn)6.旅游保險6.1旅行社提供的保險種類及內(nèi)容6.2旅游者自愿購買的保險種類及內(nèi)容7.旅游團(tuán)組變更及取消7.1旅游團(tuán)組變更的條件、程序及費(fèi)用7.2旅游團(tuán)組取消的條件、程序及費(fèi)用8.旅游糾紛處理8.1旅游糾紛的解決途徑8.2旅游糾紛的賠償標(biāo)準(zhǔn)及程序9.違約責(zé)任9.1旅行社違約責(zé)任9.2旅游者違約責(zé)任10.合同生效、解除及終止10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同終止條件11.法律適用及爭議解決11.1合同適用的法律11.2爭議解決方式12.其他約定事項12.1雙方約定的其他事項12.2不可抗力條款13.合同附件13.1合同附件一:旅游行程安排13.2合同附件二:旅游費(fèi)用明細(xì)13.3合同附件三:旅游保險條款14.合同簽訂及生效日期14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱:陽光旅行社1.2旅行社地址:省市區(qū)路號1.3旅行社聯(lián)系人:1.5旅游者名稱:旅游團(tuán)1.6旅游者地址:省市區(qū)路號1.7旅游者聯(lián)系人:2.旅游團(tuán)組基本信息2.1旅游團(tuán)組名稱:2025年春游團(tuán)2.2出發(fā)日期:2025年4月15日2.3目的地:省、省、省2.4旅游團(tuán)組人數(shù):100人2.5年齡范圍:10歲2.6性別比例:男女各50%3.旅游行程安排3.1行程線路:省省省3.2景點(diǎn):景區(qū)、景區(qū)、景區(qū)3.3住宿:三星級酒店3.4餐飲:團(tuán)隊用餐3.5交通:旅游大巴3.6行程時間表:詳見附件一3.7行程內(nèi)容:游覽、觀光、休閑、體驗3.8行程順序:按照附件一的時間表進(jìn)行4.旅游服務(wù)內(nèi)容4.1旅行社提供的服務(wù)項目:導(dǎo)游服務(wù)、住宿、餐飲、交通、門票、保險4.2旅游者自行安排的活動:自由活動、購物、拍照5.旅游費(fèi)用及支付方式5.1旅游費(fèi)用組成:交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、保險費(fèi)5.2費(fèi)用支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬5.3費(fèi)用支付時間:合同簽訂后7個工作日內(nèi)5.4費(fèi)用支付地點(diǎn):旅行社指定賬戶6.旅游保險6.1旅行社提供的保險種類及內(nèi)容:旅游意外傷害保險、旅行社責(zé)任保險6.2旅游者自愿購買的保險種類及內(nèi)容:旅游醫(yī)療保險、行李保險7.旅游團(tuán)組變更及取消7.1旅游團(tuán)組變更的條件:因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更7.2旅游團(tuán)組變更的程序:旅行社在收到旅游者變更申請后,經(jīng)協(xié)商一致后進(jìn)行變更7.3旅游團(tuán)組變更的費(fèi)用:變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用由旅游者承擔(dān)7.4旅游團(tuán)組取消的條件:因不可抗力因素導(dǎo)致行程無法進(jìn)行7.5旅游團(tuán)組取消的程序:旅行社在收到旅游者取消申請后,經(jīng)協(xié)商一致后進(jìn)行取消7.6旅游團(tuán)組取消的費(fèi)用:已支付的費(fèi)用不予退還,未支付的費(fèi)用可退還給旅游者8.旅游糾紛處理8.1旅游糾紛的解決途徑:協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟8.2旅游糾紛的賠償標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《中華人民共和國旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,賠償金額包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和精神損害賠償8.3旅游糾紛的處理程序:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向旅行社所在地消費(fèi)者協(xié)會或相關(guān)行政機(jī)關(guān)投訴,也可依法向人民法院提起訴訟9.違約責(zé)任9.1旅行社違約責(zé)任:若旅行社未能按照合同約定提供旅游服務(wù),應(yīng)退還旅游者已支付的全部費(fèi)用,并支付違約金,違約金為旅游費(fèi)用的20%9.2旅游者違約責(zé)任:若旅游者未能按照合同約定支付費(fèi)用或擅自更改行程,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金,違約金為旅游費(fèi)用的10%10.合同生效、解除及終止10.1合同生效條件:雙方簽字蓋章后,自合同簽訂之日起生效10.2合同解除條件:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致或依照法律規(guī)定解除合同10.3合同終止條件:旅游團(tuán)組完成全部行程,合同自然終止11.法律適用及爭議解決11.1合同適用的法律:中華人民共和國法律11.2爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交旅行社所在地人民法院訴訟解決12.其他約定事項12.1雙方約定的其他事項:如有其他約定事項,應(yīng)在本合同附件中詳細(xì)列明12.2不可抗力條款:因戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方均不承擔(dān)責(zé)任13.合同附件13.1合同附件一:旅游行程安排13.2合同附件二:旅游費(fèi)用明細(xì)13.3合同附件三:旅游保險條款14.合同簽訂及生效日期14.1合同簽訂日期:2025年3月15日14.2合同生效日期:2025年3月16日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:在本合同中,“第三方”是指除合同雙方(旅行社和旅游者)之外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、供應(yīng)商、服務(wù)提供方等。15.2.1雙方協(xié)商一致;15.2.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;15.2.3第三方介入的內(nèi)容不違反法律法規(guī)和本合同約定。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任:第三方在合同履行過程中,因其自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額:第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)和內(nèi)容確定,并在合同附件中明確。如無特殊約定,第三方責(zé)任限額為旅游費(fèi)用的10%。16.3超出責(zé)任限額的處理:如第三方責(zé)任導(dǎo)致旅游者損失超過責(zé)任限額,超出部分由旅行社承擔(dān),旅行社有權(quán)向第三方追償。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利:17.1.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和配合;17.1.2第三方有權(quán)要求合同雙方按照約定支付相關(guān)費(fèi)用;17.1.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。17.2第三方義務(wù):17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供合格的服務(wù);17.2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得違反公序良俗;17.2.3第三方應(yīng)保護(hù)旅游者的合法權(quán)益,不得泄露旅游者個人信息。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與旅行社的劃分:18.1.1第三方與旅行社之間應(yīng)簽訂單獨(dú)的服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù);18.1.2第三方在履行服務(wù)過程中,如違反合同約定,旅行社有權(quán)終止合同,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2第三方與旅游者的劃分:18.2.1第三方與旅游者之間應(yīng)簽訂單獨(dú)的服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù);18.2.2第三方在履行服務(wù)過程中,如違反合同約定,旅游者有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,旅行社應(yīng)予以協(xié)助。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入的申請:需由旅行社或旅游者提出書面申請,經(jīng)雙方同意后,由旅行社與第三方簽訂服務(wù)合同。19.2第三方介入的審批:旅行社應(yīng)將第三方介入的申請報旅游者審批,旅游者應(yīng)在收到申請后的5個工作日內(nèi)予以回復(fù)。19.3第三方介入的變更:如需變更第三方介入的內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面通知對方。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:旅游行程安排詳細(xì)要求:包含旅游團(tuán)組的出發(fā)日期、目的地、行程線路、景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通安排、行程時間表、行程內(nèi)容、行程順序等詳細(xì)信息。附件說明:本附件為旅游團(tuán)組的具體行程安排,是合同的重要組成部分,旅游者需仔細(xì)閱讀并確認(rèn)。2.附件二:旅游費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:列出旅游費(fèi)用的組成,包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、保險費(fèi)等,以及各項費(fèi)用的具體金額。附件說明:本附件為旅游費(fèi)用的明細(xì)清單,旅游者需在支付費(fèi)用前仔細(xì)核對,確保費(fèi)用準(zhǔn)確無誤。3.附件三:旅游保險條款詳細(xì)要求:詳細(xì)列出旅行社提供的保險種類、保險內(nèi)容、保險期限、保險金額、保險責(zé)任等。附件說明:本附件為旅游保險條款,旅游者需仔細(xì)閱讀并了解保險責(zé)任和賠償范圍。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包含第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任承擔(dān)等。附件說明:本附件為第三方服務(wù)協(xié)議,涉及第三方介入時,需明確雙方的權(quán)利義務(wù)。5.附件五:旅游者個人信息保護(hù)承諾書詳細(xì)要求:承諾旅行社對旅游者個人信息的保密義務(wù)和保護(hù)措施。附件說明:本附件為旅游者個人信息保護(hù)承諾書,旅游者需閱讀并簽字確認(rèn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1旅行社違約行為:未按約定提供旅游服務(wù);提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定;未按時退還旅游者已支付的費(fèi)用;其他違反合同約定的行為。1.2旅游者違約行為:未按時支付旅游費(fèi)用;擅自更改行程,增加額外費(fèi)用;其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1旅行社違約責(zé)任認(rèn)定:旅行社未按約定提供旅游服務(wù),應(yīng)退還旅游者已支付的全部費(fèi)用,并支付違約金;旅行社提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)根據(jù)旅游者的實際損失進(jìn)行賠償;旅行社未按時退還旅游者已支付的費(fèi)用,應(yīng)支付違約金。2.2旅游者違約責(zé)任認(rèn)定:旅游者未按時支付旅游費(fèi)用,應(yīng)支付違約金;旅游者擅自更改行程,增加額外費(fèi)用,由旅游者自行承擔(dān);旅游者其他違約行為,應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。3.違約示例說明:3.1旅行社違約示例:旅行社未能按照約定安排住宿,導(dǎo)致旅游者住宿費(fèi)用增加,旅行社應(yīng)退還旅游者因住宿增加而產(chǎn)生的額外費(fèi)用,并支付違約金。3.2旅游者違約示例:旅游者未按時支付旅游費(fèi)用,旅行社有權(quán)要求旅游者支付違約金,并保留追究旅游者法律責(zé)任的權(quán)利。全文完。2025年度旅行社旅游團(tuán)組組織與接待合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方(旅行社):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:___________________2.乙方(旅游團(tuán)組):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:___________________3.其他相關(guān)方:名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:___________________二、合同前言2.1背景和目的:本合同旨在明確2025年度旅行社與旅游團(tuán)組在旅游活動中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保雙方在旅游過程中的合法權(quán)益得到保障,實現(xiàn)合作共贏。2.2合同依據(jù):本合同依據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合旅行社與旅游團(tuán)組的實際情況制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:(1)旅行社:指依照《旅行社條例》規(guī)定,取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。(2)旅游團(tuán)組:指由旅行社組織,以旅游為目的,按照約定的時間和路線進(jìn)行旅游活動的團(tuán)隊。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)旅游服務(wù):指旅行社為旅游團(tuán)組提供的服務(wù),包括但不限于交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、門票等。(2)旅游行程:指旅游團(tuán)組在旅游過程中所安排的活動安排、行程路線等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)權(quán)利:a.依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可;b.依法與旅游團(tuán)組簽訂旅游合同;c.按照合同約定,為旅游團(tuán)組提供旅游服務(wù)。(2)義務(wù):a.按照合同約定,為旅游團(tuán)組提供優(yōu)質(zhì)、安全的旅游服務(wù);b.按照國家規(guī)定,繳納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金;c.遵守國家法律法規(guī),維護(hù)旅游市場秩序。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)權(quán)利:a.依法參加旅游活動;b.依法享有旅游合同約定的權(quán)益;c.在旅游過程中,對旅行社提供的服務(wù)提出意見和建議。(2)義務(wù):a.遵守國家法律法規(guī),尊重旅游地風(fēng)俗習(xí)慣;b.按照合同約定,支付旅游費(fèi)用;c.服從旅行社的安排,配合旅行社完成旅游活動。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年度旅游活動結(jié)束之日止。5.2合同履行地點(diǎn):旅游活動地點(diǎn)為合同約定的目的地。5.3合同履行方式:旅行社負(fù)責(zé)組織、安排、實施旅游活動,旅游團(tuán)組按照旅行社的安排參加旅游活動。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期滿自動終止;(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可提前終止合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,合同自動終止。6.3終止程序:(1)提前終止合同,需雙方書面通知對方;(2)因不可抗力終止合同,需提供相關(guān)證明材料。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù);(2)合同終止后,旅行社應(yīng)退還旅游團(tuán)組未發(fā)生的旅游費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:(1)旅游服務(wù)費(fèi):包括導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)等;(2)其他服務(wù)費(fèi):如保險費(fèi)、景區(qū)內(nèi)小交通費(fèi)、導(dǎo)游小費(fèi)等;(3)其他費(fèi)用:如簽證費(fèi)、行李超重費(fèi)、個人消費(fèi)等。7.2支付方式:(1)預(yù)付款:合同簽訂后,乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)支付旅游服務(wù)費(fèi)的50%作為預(yù)付款;(2)尾款:旅游團(tuán)組出發(fā)前5個工作日內(nèi),乙方應(yīng)支付剩余的50%作為尾款。7.3支付時間:(1)預(yù)付款支付時間:合同簽訂后5個工作日內(nèi);(2)尾款支付時間:旅游團(tuán)組出發(fā)前5個工作日內(nèi)。7.4支付條款:(1)乙方支付旅游費(fèi)用時,應(yīng)將款項匯入甲方指定的銀行賬戶;(2)甲方收到乙方支付的款項后,應(yīng)及時出具收款憑證;(3)如乙方未按時支付費(fèi)用,甲方有權(quán)取消旅游團(tuán)組的行程,并追究乙方的違約責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)如甲方未按約定提供旅游服務(wù),應(yīng)退還乙方已支付的旅游費(fèi)用,并支付違約金;(2)如甲方因自身原因?qū)е侣糜螆F(tuán)組行程變更,應(yīng)提前通知乙方,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。8.2乙方違約:(1)如乙方未按約定支付旅游費(fèi)用,甲方有權(quán)取消旅游團(tuán)組的行程,并追究乙方的違約責(zé)任;(2)如乙方在旅游過程中違反國家法律法規(guī),損害他人合法權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式:(1)違約金:如一方違約,應(yīng)向守約方支付相當(dāng)于違約金額20%的違約金;(2)賠償金額:如因違約造成對方損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)賠償方式:違約方應(yīng)以貨幣形式支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺風(fēng)等;(2)政府行為:如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、罷工等;(3)社會異常事件:如恐怖襲擊、公共衛(wèi)生事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方;(2)雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的問題;(3)如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例:(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等;(2)政府行為:政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、罷工等;(3)社會異常事件:恐怖襲擊、公共衛(wèi)生事件等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:如協(xié)商不成,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情況;(2)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)甲方保留在合同履行過程中對旅游團(tuán)組的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利;(2)乙方保留在合同履行過程中對旅游團(tuán)組的安全保障進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留在旅游團(tuán)組出現(xiàn)重大安全問題時,有權(quán)立即采取必要措施保護(hù)旅游團(tuán)組成員安全的權(quán)利;(2)乙方保留在旅游團(tuán)組出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為時,有權(quán)解除合同并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:任何對合同的修改和補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力:經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)的合同修改和補(bǔ)充,具有與原合同同等的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:雙方應(yīng)相互協(xié)助,確保旅游活動的順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式:(1)甲方應(yīng)按照合同約定,為乙方提供必要的協(xié)助;(2)乙方應(yīng)積極配合甲方的工作,共同解決旅游活動中的問題。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于旅游團(tuán)組組織與接待的全部協(xié)議,任何增減條款均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。16.3增減條款:任何對合同的增減條款,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方(旅行社)簽字:________________________日期:____________________乙方(旅游團(tuán)組)簽字:________________________日期:____________________雙方蓋章:________________________日期:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.旅行社營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.旅游團(tuán)組成員名單3.旅游行程安排表4.保險合同及保險單5.住宿安排明細(xì)6.交通安排明細(xì)7.門票及景區(qū)活動安排明細(xì)8.導(dǎo)游服務(wù)安排明細(xì)9.預(yù)付款及尾款支付憑證10.不可抗力事件證明材料11.爭議解決相關(guān)文件12.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議13.其他雙方認(rèn)為必要的文件或資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按約定提供旅游服務(wù),認(rèn)定違約。未按時支付旅游費(fèi)用,認(rèn)定違約。未采取必要措施保護(hù)旅游團(tuán)組成員安全,認(rèn)定違約。2.乙方違約:未按約定支付旅游費(fèi)用,認(rèn)定違約。在旅游過程中違反國家法律法規(guī),損害他人合法權(quán)益,認(rèn)定違約。未配合甲方工作,導(dǎo)致旅游活動無法順利進(jìn)行,認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:1.旅行社:指依照《旅行社條例》規(guī)定,取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。2.旅游團(tuán)組:指由旅行社組織,以旅游為目的,按照約定的時間和路線進(jìn)行旅游活動的團(tuán)隊。3.不可抗力:指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。4.違約責(zé)任:指合同一方未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.保密條款:指合同中關(guān)于保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式的規(guī)定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:旅游團(tuán)組成員因個人原因未能按時參加旅游活動。解決辦法:甲方應(yīng)提前通知乙方,并協(xié)商解決退款或改期等事宜。2.問題:旅游過程中出現(xiàn)意外事故,導(dǎo)致旅游團(tuán)組成員受傷。解決辦法:甲方應(yīng)立即采取救治措施,并協(xié)助乙方處理后續(xù)事宜。3.問題:旅游團(tuán)組對旅游服務(wù)不滿意,提出投訴。解決辦法:甲方應(yīng)認(rèn)真聽取乙方意見,積極解決問題,必要時可提供補(bǔ)償。4.問題:因不可抗力導(dǎo)致旅游活動無法按原計劃進(jìn)行。解決辦法:雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整行程,或根據(jù)不可抗力事件的影響,決定是否取消或延期旅游活動。5.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義:本合同中的第三方是指與甲方或乙方有業(yè)務(wù)往來,為本合同履行提供服務(wù)的公司或個人。2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,向甲方或乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù),并對提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方或乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并在合同約定范圍內(nèi)享有相應(yīng)的權(quán)益。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),尊重旅游地風(fēng)俗習(xí)慣,并積極配合甲方或乙方完成旅游活動。5.第三方變更:如第三方發(fā)生變更,應(yīng)及時通知甲方或乙方,并取得甲方或乙方的書面同意。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、安全的旅游服務(wù)。乙方有權(quán)在旅游過程中對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出意見和建議。乙方有權(quán)在合同履行過程中,因不可抗力等原因要求甲方調(diào)整或取消旅游活動。2.乙方利益條款:甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益,如因甲方原因?qū)е乱曳綋p失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方應(yīng)提供合理的退費(fèi)政策,如乙方因特殊原因無法參加旅游活動,甲方應(yīng)按約定退還相應(yīng)費(fèi)用。3.甲方的違約及限制條款:甲方如未按約定提供旅游服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金。甲方如因自身原因?qū)е侣糜位顒訜o法按計劃進(jìn)行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方在合同履行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得損害乙方的合法權(quán)益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可對乙方提供的旅游團(tuán)組進(jìn)行審核,確保其符合旅游活動的要求。甲方可對旅游團(tuán)組的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并有權(quán)要求乙方改正不足之處。2.甲方的利益條款:甲方可收取合理的旅游服務(wù)費(fèi)用,并享有合同約定的權(quán)益。甲方可要求乙方在合同履行過程中提供必要的協(xié)助和支持。3.乙方的違約及限制條款:乙方如未按約定支付旅游費(fèi)用,甲方可要求乙方支付違約金。乙方如違反國家法律法規(guī),損害他人合法權(quán)益,甲方可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方在合同履行過程中,應(yīng)遵守甲方的要求,不得擅自更改旅游行程或服務(wù)質(zhì)量。全文完。2025年度旅行社旅游團(tuán)組組織與接待合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅行社基本信息1.2客戶基本信息2.合同目的與原則3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1行程安排3.2交通安排3.3住宿安排3.4用餐安排3.5導(dǎo)游服務(wù)3.6緊急救援措施4.合同費(fèi)用4.1總費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式及期限5.行程變更5.1變更原因及責(zé)任5.2變更程序5.3費(fèi)用調(diào)整6.退團(tuán)與改期6.1退團(tuán)條件及手續(xù)6.2改期條件及手續(xù)6.3費(fèi)用退還或調(diào)整7.保險條款7.1旅行社責(zé)任險7.2個人意外險7.3緊急救援費(fèi)用8.法律責(zé)任8.1違約責(zé)任8.2損害賠償8.3爭議解決方式9.爭議處理9.1爭議解決程序9.2仲裁或訴訟10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件12.其他約定事項13.合同簽署與備案14.合同份數(shù)與保管第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1旅行社基本信息1.1.1旅行社名稱:___________1.1.2旅行社地址:___________1.1.3旅行社法定代表人:___________1.1.4旅行社聯(lián)系電話:___________1.1.5旅行社營業(yè)執(zhí)照號:___________1.2客戶基本信息1.2.1客戶名稱:___________1.2.2客戶地址:___________1.2.3客戶聯(lián)系人:___________1.2.4客戶聯(lián)系電話:___________1.2.5客戶身份證號:___________2.合同目的與原則2.1合同目的:本合同旨在明確旅行社與客戶之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,確保旅游團(tuán)組組織與接待工作的順利進(jìn)行。2.2合同原則:遵循誠實信用、公平合理、自愿互利的原則。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1行程安排3.1.1行程路線:___________3.1.2行程天數(shù):___________3.1.3行程景點(diǎn):___________3.2交通安排3.2.1交通工具:___________3.2.2交通費(fèi)用:___________3.2.3交通時間:___________3.3住宿安排3.3.1住宿標(biāo)準(zhǔn):___________3.3.2住宿地點(diǎn):___________3.3.3住宿費(fèi)用:___________3.4用餐安排3.4.1用餐標(biāo)準(zhǔn):___________3.4.2用餐地點(diǎn):___________3.4.3用餐費(fèi)用:___________3.5導(dǎo)游服務(wù)3.5.1導(dǎo)游資質(zhì):___________3.5.2導(dǎo)游人數(shù):___________3.5.3導(dǎo)游費(fèi)用:___________3.6緊急救援措施3.6.1緊急救援聯(lián)系人:___________3.6.2緊急救援聯(lián)系方式:___________3.6.3緊急救援流程:___________4.合同費(fèi)用4.1總費(fèi)用構(gòu)成4.1.1交通費(fèi)用:___________4.1.2住宿費(fèi)用:___________4.1.3用餐費(fèi)用:___________4.1.4導(dǎo)游費(fèi)用:___________4.1.5門票費(fèi)用:___________4.1.6其他費(fèi)用:___________4.2支付方式及期限4.2.1首付款支付比例:___________4.2.2首付款支付時間:___________4.2.3尾款支付比例:___________4.2.4尾款支付時間:___________5.行程變更5.1變更原因及責(zé)任5.1.1旅行社原因?qū)е滦谐套兏篲__________5.1.2客戶原因?qū)е滦谐套兏篲__________5.1.3天氣或其他不可抗力導(dǎo)致行程變更:___________5.2變更程序5.2.1旅行社提出變更:___________5.2.2客戶提出變更:___________5.2.3雙方協(xié)商確定變更方案:___________5.3費(fèi)用調(diào)整5.3.1旅行社原因?qū)е沦M(fèi)用增加:___________5.3.2客戶原因?qū)е沦M(fèi)用增加:___________5.3.3天氣或其他不可抗力導(dǎo)致費(fèi)用增加:___________5.3.4費(fèi)用減少情況:___________6.退團(tuán)與改期6.1退團(tuán)條件及手續(xù)6.1.1客戶因特殊原因需退團(tuán):___________6.1.2退團(tuán)手續(xù)及費(fèi)用:___________6.2改期條件及手續(xù)6.2.1客戶因特殊原因需改期:___________6.2.2改期手續(xù)及費(fèi)用:___________6.3費(fèi)用退還或調(diào)整6.3.1退團(tuán)費(fèi)用退還:___________6.3.2改期費(fèi)用調(diào)整:___________8.保險條款8.1旅行社責(zé)任險8.1.1旅行社責(zé)任險險種:___________8.1.2旅行社責(zé)任險保額:___________8.1.3保險公司名稱:___________8.2個人意外險8.2.1個人意外險險種:___________8.2.2個人意外險保額:___________8.2.3保險公司名稱:___________8.3緊急救援費(fèi)用8.3.1緊急救援費(fèi)用承擔(dān):___________8.3.2緊急救援費(fèi)用報銷流程:___________9.法律責(zé)任9.1違約責(zé)任9.1.1旅行社違約責(zé)任:___________9.1.2客戶違約責(zé)任:___________9.2損害賠償9.2.1旅行社造成客戶損害的賠償:___________9.2.2客戶造成旅行社損害的賠償:___________9.3爭議解決方式9.3.1爭議解決途徑:___________9.3.2爭議解決程序:___________10.爭議處理10.1爭議解決程序10.1.1協(xié)商解決:___________10.1.2仲裁解決:___________10.1.3訴訟解決:___________10.2仲裁或訴訟10.2.1仲裁機(jī)構(gòu):___________10.2.2訴訟法院:___________11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同:___________11.1.2首付款支付:___________11.2合同終止條件11.2.1完成旅游服務(wù):___________11.2.2雙方協(xié)商一致:___________11.2.3違約終止:___________12.合同附件12.1附件清單:___________12.2附件內(nèi)容:___________13.其他約定事項13.1不可抗力13.1.1不可抗力定義:___________13.1.2不可抗力處理:___________13.2通知方式13.2.1通知送達(dá)方式:___________13.2.2通知送達(dá)地址:___________14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù):___________14.2合同保管14.2.1旅行社保管:___________14.2.2客戶保管:___________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二四年度快樂教育在線教育平臺建設(shè)合同
- 二零二五版?zhèn)€人住房抵押擔(dān)保合同范本3篇
- 二零二五年度網(wǎng)絡(luò)安全公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓簡易合同2篇
- 二零二四年企業(yè)現(xiàn)金管理協(xié)定存款服務(wù)合同3篇
- 三年級數(shù)學(xué)(上)計算題專項練習(xí)附答案
- 四年級數(shù)學(xué)(四則混合運(yùn)算帶括號)計算題專項練習(xí)與答案
- 工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)合同范本(資格預(yù)審邀請書)
- 2025年滬教版高三化學(xué)下冊月考試卷含答案
- 建筑工程木工合同
- 2025年滬教版九年級生物上冊階段測試試卷含答案
- 老年人視覺障礙護(hù)理
- 《腦梗塞的健康教育》課件
- 《請柬及邀請函》課件
- 中小銀行上云趨勢研究分析報告
- 遼寧省普通高中2024-2025學(xué)年高一上學(xué)期12月聯(lián)合考試語文試題(含答案)
- 青海原子城的課程設(shè)計
- 常州大學(xué)《新媒體文案創(chuàng)作與傳播》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 麻醉蘇醒期躁動患者護(hù)理
- 英語雅思8000詞匯表
- 小學(xué)好詞好句好段摘抄(8篇)
- JT-T-1059.1-2016交通一卡通移動支付技術(shù)規(guī)范第1部分:總則
評論
0/150
提交評論