人事外包服務協(xié)議

人事外包服務協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：甲方名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：乙方名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、總則1.1協(xié)議的目的本協(xié)議旨在明確甲、乙雙方在人事外包服務方面的權利和義務，保證乙方為甲方提供高質量的人事外包服務，以滿足甲方的人力資源管理需求。1.2協(xié)議的范圍本協(xié)議涵蓋的服務范圍包括但不限于人力資源管理服務、招聘與選拔服務、培訓與發(fā)展服務、績效管理服務等，具體服務內(nèi)容將在本協(xié)議的后續(xù)章節(jié)中詳細規(guī)定。1.3定義和解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，否則下列術語具有以下含義：“服務”：指乙方根據(jù)本協(xié)議為甲方提供的人事外包服務。“甲方人員”：指甲方的員工或與甲方存在勞動關系的人員?！耙曳饺藛T”：指乙方為履行本協(xié)議而派遣的工作人員。二、服務內(nèi)容2.1人力資源管理服務乙方將為甲方提供以下人力資源管理服務：（1）協(xié)助甲方制定和完善人力資源管理制度和流程。（2）為甲方提供人力資源規(guī)劃方面的建議和方案。（3）負責甲方員工的檔案管理，包括檔案的建立、整理、保管和轉移等。2.2招聘與選拔服務（1）根據(jù)甲方的需求，制定招聘計劃和招聘方案。（2）通過各種渠道發(fā)布招聘信息，篩選簡歷，組織面試和筆試等招聘活動。（3）為甲方選拔合適的人才，保證招聘的人員符合甲方的崗位要求和企業(yè)文化。2.3培訓與發(fā)展服務（1）根據(jù)甲方的需求和員工的發(fā)展規(guī)劃，制定培訓計劃和培訓方案。（2）組織和實施各類培訓課程，包括新員工培訓、崗位技能培訓、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃培訓等。（3）對培訓效果進行評估和反饋，及時調整培訓計劃和培訓方案，以提高培訓的效果和質量。2.4績效管理服務（1）協(xié)助甲方制定績效考核制度和考核指標。（2）組織和實施績效考核工作，包括考核數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和評估等。（3）根據(jù)績效考核結果，為甲方提供績效反饋和改進建議，幫助甲方提高員工的工作績效和企業(yè)的整體績效。三、服務費用及支付方式3.1服務費用的計算服務費用將根據(jù)乙方為甲方提供的服務內(nèi)容和服務質量進行計算。具體的計算方式如下：（1）人力資源管理服務費用：按照甲方員工人數(shù)和服務時間計算，每人每月______元。（2）招聘與選拔服務費用：按照招聘崗位的級別和難度計算，每個崗位______元。（3）培訓與發(fā)展服務費用：按照培訓課程的類型和時長計算，每小時______元。（4）績效管理服務費用：按照甲方員工人數(shù)和考核周期計算，每人每次______元。3.2支付方式和時間甲方應按照以下方式和時間支付服務費用：（1）支付方式：甲方將通過______（銀行轉賬、支票等）方式將服務費用支付給乙方。（2）支付時間：甲方應在每月的______日前支付上月的人力資源管理服務費用；在招聘與選拔服務完成后的______日內(nèi)支付招聘與選拔服務費用；在培訓與發(fā)展服務完成后的______日內(nèi)支付培訓與發(fā)展服務費用；在績效考核工作完成后的______日內(nèi)支付績效管理服務費用。3.3發(fā)票的開具乙方應在收到甲方支付的服務費用后，及時為甲方開具正規(guī)的發(fā)票。發(fā)票的內(nèi)容應包括服務項目、服務費用、稅率等信息。四、服務期限4.1起始日期本協(xié)議的服務期限自______年______月______日起開始計算。4.2終止日期本協(xié)議的服務期限至______年______月______日止。4.3續(xù)約條件在本協(xié)議服務期限屆滿前，甲、乙雙方應就續(xù)約事宜進行協(xié)商。若雙方均同意續(xù)約，則應在本協(xié)議服務期限屆滿前______日內(nèi)簽訂續(xù)約協(xié)議。若雙方未能在本協(xié)議服務期限屆滿前達成續(xù)約協(xié)議，則本協(xié)議將自動終止。五、雙方的權利和義務5.1甲方的權利和義務（1）權利甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督和檢查，提出改進意見和建議。甲方有權根據(jù)自身的需求和實際情況，調整服務內(nèi)容和服務要求。甲方有權要求乙方按照本協(xié)議的約定提供服務，如乙方未能履行本協(xié)議的約定，甲方有權要求乙方承擔違約責任。（2）義務甲方應按照本協(xié)議的約定及時支付服務費用。甲方應向乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，包括提供相關的資料和信息等。甲方應尊重乙方的專業(yè)意見和建議，積極配合乙方的工作。5.2乙方的權利和義務（1）權利乙方有權按照本協(xié)議的約定收取服務費用。乙方有權根據(jù)甲方的需求和實際情況，制定合理的服務方案和服務計劃。乙方有權要求甲方按照本協(xié)議的約定提供必要的工作條件和協(xié)助，如甲方未能履行本協(xié)議的約定，乙方有權要求甲方承擔違約責任。（2）義務乙方應按照本協(xié)議的約定為甲方提供高質量的人事外包服務，保證服務的質量和效果。乙方應保守甲方的商業(yè)秘密和機密信息，不得向第三方泄露。乙方應定期向甲方匯報服務工作的進展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。六、服務質量與標準6.1服務質量的要求乙方應按照行業(yè)標準和專業(yè)要求，為甲方提供高質量的人事外包服務。服務質量應符合以下要求：（1）準確性：乙方提供的服務應準確無誤，符合甲方的需求和要求。（2）及時性：乙方應按照本協(xié)議的約定，及時為甲方提供服務，不得拖延。（3）專業(yè)性：乙方應具備專業(yè)的知識和技能，為甲方提供專業(yè)的人事外包服務。（4）保密性：乙方應保守甲方的商業(yè)秘密和機密信息，保證信息的安全。6.2服務標準的制定乙方應根據(jù)甲方的需求和要求，制定詳細的服務標準和服務流程。服務標準和服務流程應包括但不限于以下內(nèi)容：（1）服務的內(nèi)容和范圍。（2）服務的質量要求和標準。（3）服務的流程和步驟。（4）服務的時間和期限。6.3服務質量的監(jiān)督與評估（1）甲方有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和檢查。甲方將定期對乙方的服務進行評估，評估結果將作為乙方服務質量的重要依據(jù)。（2）乙方應定期對自己的服務質量進行自查和評估，及時發(fā)覺問題并進行整改。乙方應將自查和評估結果及時報告給甲方。（3）若甲方對乙方的服務質量不滿意，甲方有權要求乙方進行整改。乙方應在接到甲方的整改要求后，及時制定整改方案并組織實施。整改方案應包括整改的目標、措施、時間節(jié)點等內(nèi)容。整改完成后，乙方應向甲方提交整改報告，由甲方進行驗收。七、保密條款7.1保密信息的定義本協(xié)議所稱的保密信息是指甲、乙雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息、客戶信息等機密信息。7.2保密義務的范圍（1）甲、乙雙方應對本協(xié)議的內(nèi)容和履行過程中所涉及的保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。（2）甲、乙雙方應采取必要的措施，保證保密信息的安全。措施包括但不限于建立保密制度、限制接觸保密信息的人員范圍、對保密信息進行加密處理等。7.3保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止之日后______年。八、知識產(chǎn)權8.1知識產(chǎn)權的歸屬（1）乙方在為甲方提供服務過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸甲方所有，但乙方享有署名權。（2）甲方在使用乙方提供的服務過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸甲方所有，但乙方有權在其宣傳資料和業(yè)務介紹中使用甲方的名稱和標志，以說明其為甲方提供過服務。8.2對知識產(chǎn)權的保護（1）甲、乙雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權。（2）若一方發(fā)覺對方侵犯了自己的知識產(chǎn)權，應及時通知對方，并要求對方停止侵權行為。若對方拒絕停止侵權行為，受害方有權采取法律手段維護自己的合法權益。九、違約責任9.1甲方的違約責任（1）若甲方未按照本協(xié)議的約定及時支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。（2）若甲方違反本協(xié)議的約定，擅自調整服務內(nèi)容和服務要求，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。（3）若甲方違反本協(xié)議的保密條款，向第三方泄露乙方的商業(yè)秘密和機密信息，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。9.2乙方的違約責任（1）若乙方未按照本協(xié)議的約定為甲方提供服務，或服務質量不符合本協(xié)議的約定，應承擔違約責任。乙方應按照本協(xié)議的約定進行整改，若整改后仍不符合本協(xié)議的約定，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用的______%向甲方支付違約金。（2）若乙方違反本協(xié)議的保密條款，向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密和機密信息，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。（3）若乙方違反本協(xié)議的知識產(chǎn)權條款，侵犯甲方的知識產(chǎn)權，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。9.3違約責任的承擔方式（1）甲、乙雙方若違反本協(xié)議的約定，應承擔違約責任。違約責任的承擔方式包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行等。（2）若甲、乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、協(xié)議的變更與解除10.1協(xié)議變更的條件（1）本協(xié)議的變更須經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）若因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更，甲、乙雙方應根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和實際情況，協(xié)商變更本協(xié)議的相關條款。10.2協(xié)議解除的情形（1）若甲、乙雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）若乙方未按照本協(xié)議的約定為甲方提供服務，或服務質量不符合本協(xié)議的約定，經(jīng)甲方書面通知后，在規(guī)定的時間內(nèi)仍未整改或整改后仍不符合本協(xié)議的約定，甲方有權解除本協(xié)議。（3）若甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務費用，經(jīng)乙方書面通知后，在規(guī)定的時間內(nèi)仍未支付，乙方有權解除本協(xié)議。（4）若因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導致本協(xié)議無法履行，本協(xié)議可以解除。10.3協(xié)議變更與解除的程序（1）甲、乙雙方若需要變更或解除本協(xié)議，應提前______天書面通知對方，并說明變更或解除的原因和理由。（2）甲、乙雙方應在接到對方的通知后，及時進行協(xié)商，達成一致意見后，簽訂書面協(xié)議。書面協(xié)議應包括變更或解除的內(nèi)容、時間、方式等事項。（3）若本協(xié)議解除，甲、乙雙方應按照本協(xié)議的約定進行清算，處理好雙方的權利和義務關系。十一、爭議解決11.1爭議的解決方式本協(xié)議的履行過程中，若甲、乙雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向本協(xié)議簽訂地的仲裁機構申請仲裁。11.2仲裁或訴訟的選擇（1）若甲、乙雙方選擇仲裁方式解決爭議，仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（2）若甲、乙雙方選擇訴訟方式解決爭議，應向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.3爭議解決的地點本協(xié)議簽訂地為______，若發(fā)生爭議，應在本協(xié)議簽訂地的仲裁機構或人民法院進行解決。十二、不可抗力12.1不可抗力的定義本協(xié)議所稱的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。12.2不可抗力的通知（1）若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議的全部或部分義務，應及時通知對方，并在通知中說明不可抗力事件的發(fā)生時間、地點、性質、影響范圍以及預計持續(xù)的時間等情況。（2）若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議的義務，應在不可抗力事件發(fā)生后的______天內(nèi)，向對方提供有關不可抗力事件的證明文件。12.3不可抗力的影響及處理（1）若不可抗力事件導致本協(xié)議的履行暫時受到影響，甲、乙雙方應協(xié)商解決辦法，如延期履行、部分履行或解除本協(xié)議等。（2）若不可抗力事件導致本協(xié)議的履行無法進行，本協(xié)議可以解除。解除后，甲、乙雙方應按照本協(xié)議的約定進行清算，處理好雙方的權利和義務關系。十三、通知與送達13.1通知的方式本協(xié)議項下的通知應以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本協(xié)議中約定的地址為準。13.2通知的送達時間（1）若通知以信函方式送達，應以掛號信或特快專遞的方式寄出，寄出后第______日視為送達日。（2）若通知以傳真方式送達，應以傳真發(fā)送成功的當日視為送達日。（3）若通知以郵件方式送達，應以郵件發(fā)送成功的當日視為送達日。13.3通知的地址和聯(lián)系人（1）甲方的通知地址和聯(lián)系人：地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________郵件：__________（2）乙方的通知地址和聯(lián)系人：地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________郵件：__________十四、附則14.1協(xié)議的完整性本協(xié)議構成甲、乙雙方之間關于人事外包服務的完整協(xié)議，取代之前