物業(yè)管理經(jīng)營合同范本

物業(yè)管理經(jīng)營合同范本合同編號(hào)：__________甲方（業(yè)主方）：甲方姓名：甲方身份證號(hào)：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（物業(yè)管理方）：乙方公司名稱：乙方法定代表人：乙方營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、總則1.合同背景本物業(yè)管理經(jīng)營合同（以下簡稱“本合同”）由甲方（業(yè)主方）和乙方（物業(yè)管理方）根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商一致訂立。2.合同目的本合同的目的在于明確甲方將其所屬的物業(yè)管理區(qū)域委托給乙方進(jìn)行管理經(jīng)營，乙方按照本合同的約定提供物業(yè)服務(wù)，以維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序，保障業(yè)主的合法權(quán)益。3.定義與解釋（1）“物業(yè)管理區(qū)域”指甲方所屬的物業(yè)及其附屬設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地。（2）“物業(yè)服務(wù)”指乙方按照本合同的約定，為物業(yè)管理區(qū)域提供的綜合管理服務(wù)、房屋及共用設(shè)施設(shè)備管理、公共秩序維護(hù)管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護(hù)管理等服務(wù)。（3）“業(yè)主”指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋的所有權(quán)人。（4）“物業(yè)使用人”指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋的承租人、借用人等非所有權(quán)人。二、物業(yè)管理區(qū)域4.物業(yè)管理區(qū)域范圍物業(yè)管理區(qū)域的四至范圍為東至[具體地點(diǎn)]，西至[具體地點(diǎn)]，南至[具體地點(diǎn)]，北至[具體地點(diǎn)]。具體范圍以規(guī)劃紅線圖及相關(guān)文件為準(zhǔn)。5.物業(yè)管理區(qū)域概況（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋建筑總面積為[具體面積]平方米，其中住宅建筑面積為[具體面積]平方米，非住宅建筑面積為[具體面積]平方米。（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備包括但不限于電梯、消防設(shè)施、供水設(shè)備、供電設(shè)備、排水設(shè)備、道路、綠地等。三、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容6.綜合管理服務(wù)（1）乙方應(yīng)設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)的管理人員，負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的日常管理工作。（2）乙方應(yīng)制定完善的管理制度，包括但不限于物業(yè)管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、人員管理制度等，保證物業(yè)管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。（3）乙方應(yīng)定期組織業(yè)主會(huì)議，聽取業(yè)主的意見和建議，及時(shí)解決業(yè)主反映的問題。7.房屋及共用設(shè)施設(shè)備管理（1）乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，發(fā)覺問題及時(shí)維修、養(yǎng)護(hù)，保證房屋及共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。（2）乙方應(yīng)建立房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)檔案，記錄維修、養(yǎng)護(hù)的情況。（3）乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的特種設(shè)備進(jìn)行定期檢測和維護(hù)，保證特種設(shè)備的安全運(yùn)行。8.公共秩序維護(hù)管理（1）乙方應(yīng)建立健全的安全防范制度，配備專業(yè)的安全防范人員，加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域的安全防范工作。（2）乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的人員、車輛的管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。（3）乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。9.環(huán)境衛(wèi)生管理（1）乙方應(yīng)制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃、保潔，保證物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。（2）乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的生活垃圾進(jìn)行分類收集、運(yùn)輸和處理。（3）乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施的管理，定期進(jìn)行清潔、消毒，保證衛(wèi)生設(shè)施的正常使用。10.綠化養(yǎng)護(hù)管理（1）乙方應(yīng)制定綠化養(yǎng)護(hù)管理制度，定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，保證綠化的成活率和景觀效果。（2）乙方應(yīng)根據(jù)季節(jié)和植物生長情況，合理安排綠化養(yǎng)護(hù)工作，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。（3）乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化設(shè)施的管理，定期進(jìn)行維護(hù)，保證綠化設(shè)施的正常使用。四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用11.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積計(jì)算，住宅的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米[具體金額]元，非住宅的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米[具體金額]元。（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)物價(jià)水平和物業(yè)服務(wù)成本的變化進(jìn)行調(diào)整，但調(diào)整應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意，并報(bào)相關(guān)部門備案。12.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式（1）業(yè)主應(yīng)按照本合同的約定，按時(shí)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可以按月、季度或年度支付，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。（2）業(yè)主應(yīng)在每月的[具體日期]前將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。（3）如業(yè)主逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照逾期金額的[具體比例]向乙方支付違約金。13.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)根據(jù)物價(jià)水平、物業(yè)服務(wù)成本的變化以及業(yè)主的承受能力等因素進(jìn)行綜合考慮。（2）乙方應(yīng)在每年的[具體月份]前，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的申請(qǐng)，并提供相關(guān)的成本核算資料。（3）業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在收到乙方的申請(qǐng)后，組織召開業(yè)主大會(huì)進(jìn)行審議。如經(jīng)業(yè)主大會(huì)審議通過，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整自次年的[具體月份]起執(zhí)行。五、雙方的權(quán)利與義務(wù)14.甲方（業(yè)主方）的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)按照本合同的約定，監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作，提出意見和建議。（2）甲方有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，行使業(yè)主的權(quán)利，參與物業(yè)管理區(qū)域的管理。（3）甲方應(yīng)按照本合同的約定，按時(shí)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（4）甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)管理制度，配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作。（5）甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，合理使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)的用途，不得損壞物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備。15.乙方（物業(yè)管理方）的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照本合同的約定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行管理經(jīng)營，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)管理制度的行為。（3）乙方應(yīng)按照本合同的約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，保證物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。（4）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)工作的情況，接受甲方的監(jiān)督。（5）乙方應(yīng)妥善保管物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備、物業(yè)檔案等資料，不得泄露業(yè)主的個(gè)人信息。六、物業(yè)管理用房16.物業(yè)管理用房的提供甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，向乙方提供物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房的建筑面積為[具體面積]平方米，位于[具體地點(diǎn)]。17.物業(yè)管理用房的使用（1）乙方應(yīng)合理使用物業(yè)管理用房，不得擅自改變物業(yè)管理用房的用途。（2）物業(yè)管理用房的維修、養(yǎng)護(hù)由乙方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。七、物業(yè)的承接驗(yàn)收18.物業(yè)承接驗(yàn)收的條件（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及共用設(shè)施設(shè)備已按照相關(guān)規(guī)定建設(shè)完成，并通過竣工驗(yàn)收。（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等市政公用設(shè)施設(shè)備已按照相關(guān)規(guī)定建設(shè)完成，并通過驗(yàn)收。（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、綠地、停車場等公共配套設(shè)施已按照相關(guān)規(guī)定建設(shè)完成，并通過驗(yàn)收。19.物業(yè)承接驗(yàn)收的程序（1）乙方應(yīng)在物業(yè)承接驗(yàn)收前，制定物業(yè)承接驗(yàn)收方案，并報(bào)甲方審核。（2）甲方應(yīng)在物業(yè)承接驗(yàn)收前，組織相關(guān)部門對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，發(fā)覺問題及時(shí)整改。（3）乙方應(yīng)按照物業(yè)承接驗(yàn)收方案，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行逐一驗(yàn)收，填寫驗(yàn)收記錄。（4）對(duì)驗(yàn)收中發(fā)覺的問題，甲方應(yīng)責(zé)成相關(guān)部門及時(shí)整改，整改完成后，乙方應(yīng)進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。（5）物業(yè)承接驗(yàn)收完成后，雙方應(yīng)簽訂物業(yè)承接驗(yàn)收協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。八、物業(yè)的使用與維護(hù)20.物業(yè)的使用規(guī)定（1）業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)按照物業(yè)的設(shè)計(jì)用途使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)的用途。（2）業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)管理制度，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。（3）業(yè)主、物業(yè)使用人在裝飾裝修房屋時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，向乙方提出申請(qǐng)，經(jīng)乙方同意后，方可進(jìn)行施工。施工過程中，應(yīng)遵守施工安全規(guī)定，不得影響他人正常生活。21.物業(yè)的維護(hù)責(zé)任（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)責(zé)任，按照以下規(guī)定劃分：專有部分的維修、養(yǎng)護(hù)由業(yè)主自行負(fù)責(zé)；共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)由乙方負(fù)責(zé)，但因業(yè)主或物業(yè)使用人使用不當(dāng)造成的損壞除外。（2）乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，保證房屋及共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。（3）如因不可抗力或其他原因?qū)е挛飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及共用設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施，進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，并及時(shí)通知甲方。維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分?jǐn)?。九、專?xiàng)維修資金22.專項(xiàng)維修資金的繳存（1）業(yè)主應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，繳存專項(xiàng)維修資金。專項(xiàng)維修資金的繳存標(biāo)準(zhǔn)為每平方米建筑面積[具體金額]元。（2）專項(xiàng)維修資金應(yīng)存入專項(xiàng)維修資金專戶，?？顚Ｓ?。23.專項(xiàng)維修資金的使用（1）專項(xiàng)維修資金的使用范圍包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。（2）專項(xiàng)維修資金的使用應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意，并報(bào)相關(guān)部門備案。（3）乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，編制專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審核同意后，組織實(shí)施。十、違約責(zé)任24.甲方的違約責(zé)任（1）如甲方未按照本合同的約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）如甲方違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)管理制度，給乙方或其他業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。25.乙方的違約責(zé)任（1）如乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；如乙方逾期未整改或整改不合格，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）如乙方違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)管理制度，給甲方或其他業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十一、合同的變更、解除與終止26.合同的變更本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商修改相關(guān)條款。27.合同的解除（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）如乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后[具體期限]內(nèi)仍未整改或整改不合格的，甲方有權(quán)解除本合同。（3）如甲方未按照本合同的約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方書面通知后[具體期限]內(nèi)仍未支付的，乙方有權(quán)解除本合同。28.合同的終止（1）本合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自動(dòng)終止。（2）如物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及共用設(shè)施設(shè)備已全部滅失，本合同自動(dòng)終止。（3）如因法律法規(guī)的規(guī)定或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，本合同自動(dòng)終止。十二、爭議解決29.爭議解決方式本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。30.爭議解決地點(diǎn)物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院。十三、其他條款31.通知與送達(dá)（1）雙方在本合同中填寫的聯(lián)系地址、聯(lián)系方式為雙方履行本合同的通知與送達(dá)地址。如一方的聯(lián)系地址、聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方；否則，對(duì)方按照原聯(lián)系地址、聯(lián)系方式送達(dá)的通知視為有效送達(dá)。（2）本合同中的通知可以采用書面形式、郵件形式或其他雙方認(rèn)可的形式進(jìn)行送達(dá)。32.保密條款（1）雙方應(yīng)對(duì)在本合同的簽訂、履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。（2）本條款的保密期限為自本合同生效之日起[具體期限]年。33.不可抗力（1）本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。（2）如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力