社會(huì)工作概論第六章 人與社會(huì)環(huán)境課件

第五章人類行為與社會(huì)環(huán)境第一節(jié)人類行為、社會(huì)環(huán)境及其關(guān)系一、人類行為（一）人類需要

1、人類需要的含義人的活動(dòng)是為了滿足個(gè)人需要，反映了人的機(jī)體在某一方面的不足或缺乏。

社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境2、人的需要分為兩類：生理需求：人作為生物有機(jī)體的滿足心理需求：人之所以為“人”的特有需要又可分為：生物性需要和社會(huì)性需要。前者如生存與繁衍，稱為“原發(fā)性”需要。后者無交往、成就、權(quán)力等，稱為“后發(fā)性”需要。社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境3、需要的特征對(duì)象性：物質(zhì)性和精神性動(dòng)力性：追求滿足的欲望獨(dú)特性：因個(gè)體和環(huán)境的導(dǎo)致需要的不同。社會(huì)性：人與動(dòng)物的本質(zhì)區(qū)別決定的，人的需要受到社會(huì)歷史條件的制約。社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境3、人類需要的層次（1）需要層次論：馬斯洛的觀點(diǎn)：需要由低到高分為：生理需要、認(rèn)知需要、安全需要、審美需要、歸屬與愛的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要和尊重的需要。（2）ERG理論：人的需要分為生存（existence）、關(guān)系（relationship）和成長（growing）三個(gè)層次。簡稱ERG

社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境（二）人類行為1、人類行為的含義：行為科學(xué)：對(duì)外在和內(nèi)在刺激的反應(yīng)——狹義的行為社會(huì)科學(xué)：行為是價(jià)值觀和態(tài)度的體現(xiàn)——廣義的行為社會(huì)工作者對(duì)行為的看法：個(gè)體為適應(yīng)環(huán)境，滿足需要所表現(xiàn)出的活動(dòng)或反應(yīng)，是遺傳、生理、心理、價(jià)值、態(tài)度、社會(huì)過程等內(nèi)外因素相互作用的結(jié)果。

社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境2、人類行為的特點(diǎn)適應(yīng)性——進(jìn)化的觀點(diǎn)多樣性——表現(xiàn)多樣化動(dòng)態(tài)性——來自人的生物性和社會(huì)性的影響指向性——發(fā)生-反應(yīng)模式可控性——人有意識(shí)和理智發(fā)展性——延續(xù)與傳遞社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境3、人類行為的類型內(nèi)隱行為：思維、記憶等心理活動(dòng)外顯行為：本能——遺傳習(xí)得——學(xué)習(xí)而得到的行為

社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境正常行為與異常行為如果某人行為與大多數(shù)人相似，在統(tǒng)計(jì)上就可以視為常態(tài)，其行為就屬于正常行為。反之就是異常行為。正常和異常行為的絕對(duì)區(qū)分較為困難。按照社會(huì)工作的視角，任何人都是獨(dú)特的，異常只是體現(xiàn)了一種與眾不同，并不表示該個(gè)體有負(fù)面問題。二者的區(qū)分是一種類型上的劃分，不應(yīng)成為一種價(jià)值判斷。社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境二、社會(huì)環(huán)境（一）社會(huì)環(huán)境的雙重意義人類行為是在漫長的生物進(jìn)化過程中形成的，而其中很大一部分是對(duì)環(huán)境的適應(yīng)。人類作為社會(huì)的組成部分，時(shí)刻保持著與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)，只有如此才能塑造人類行為。因此從事社會(huì)工作必須時(shí)時(shí)考慮“人在環(huán)境中”。社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境（二）社會(huì)環(huán)境的含義

社會(huì)環(huán)境是人類社會(huì)勞動(dòng)所形成的環(huán)境體系，是把不同的人在相同的地點(diǎn)聯(lián)結(jié)在一起的系統(tǒng)關(guān)系。定義：與人類生物遺傳、心理狀態(tài)及社會(huì)過程相互作用的社會(huì)系統(tǒng)。家庭、學(xué)校、團(tuán)體、組織、社區(qū)、社會(huì)、文化等是其重要組成部分。社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境（三）社會(huì)環(huán)境的特點(diǎn)1、多樣性家庭、學(xué)校、團(tuán)體、組織；社區(qū)、社會(huì)及文化的系統(tǒng)。2、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的相對(duì)統(tǒng)一靜態(tài)：文化超越時(shí)空。學(xué)校、社團(tuán)等對(duì)個(gè)體而言是相對(duì)穩(wěn)定的存在動(dòng)態(tài)：社會(huì)本身又在不斷變化社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境（四）個(gè)人行為與社會(huì)環(huán)境的基本關(guān)系1、個(gè)人必須適應(yīng)環(huán)境。2、社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為人格未定型、社會(huì)化未完成者受社會(huì)環(huán)境影響較大，反之較小。社會(huì)環(huán)境相似，可能會(huì)形成相似的行為和人格特征。3、個(gè)人會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生一定影響。4、人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度并不對(duì)等。社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境五、社會(huì)工作者與社會(huì)環(huán)境

社會(huì)工作者及其服務(wù)對(duì)象都是人類行為和社會(huì)環(huán)境互動(dòng)的產(chǎn)物。社會(huì)工作者由整體角度看待人類行為，而不是簡單的認(rèn)為人的困境來自個(gè)人還是環(huán)境，社會(huì)工作者常認(rèn)為，人們的困境源自于個(gè)人行為與社會(huì)環(huán)境的不恰當(dāng)互動(dòng)。改變個(gè)人、改變環(huán)境和改變兩者互動(dòng)都是重新實(shí)現(xiàn)人和社會(huì)環(huán)境相適應(yīng)平衡的專業(yè)手法。社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境一、兒童發(fā)展理論（一）弗洛伊德的兒童發(fā)展理論

1、心理和性理論認(rèn)為，欲望是人的重要基礎(chǔ)，是一種心理和性的能力。

從出生到18個(gè)月是口欲期從18個(gè)月到3歲是肛欲期

3—6歲是性器期

6—12歲是潛伏期

12歲以后是生殖期弗洛伊德認(rèn)為，在不同時(shí)期兒童的各種需要都應(yīng)該得到恰當(dāng)滿足，滿足太多或太少都會(huì)使人格受到影響，并可能導(dǎo)致其人格變異。第二節(jié)兒童社會(huì)工作的概念及內(nèi)涵

社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境2、人格發(fā)展理論人格發(fā)展經(jīng)歷本我、自我和超我三個(gè)階段出生到3歲，是本我階段。此階段表現(xiàn)與生俱來的欲望，旨在滿足基本生理需求。

3歲—6歲，開始發(fā)展自我。本我遭遇挫折，欲望在現(xiàn)實(shí)中被粉碎，產(chǎn)生自我。自我是現(xiàn)實(shí)取向的，為本我服務(wù)。

6歲開始發(fā)展超我。超我是道德取向的，是對(duì)應(yīng)該怎樣和不應(yīng)該怎樣，以及對(duì)良知、是非、對(duì)錯(cuò)的判斷。

社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境（二）艾里克森的生命周期理論

艾里克森強(qiáng)調(diào)社會(huì)環(huán)境對(duì)人格發(fā)展發(fā)揮的作用。將生命周期分為八個(gè)階段。人生各階段都有自己獨(dú)特的任務(wù)，人們從其中的正反經(jīng)驗(yàn)中發(fā)展出特定的品質(zhì)。社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境（三）柯爾伯格的道德發(fā)展理論

人類道德可以分為前道德期、習(xí)慣期和原則期。前道德期為7歲前，分不清是非。其行為通過獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰予以控制。習(xí)慣期需要遵守成人或他人的意見，實(shí)現(xiàn)社會(huì)所期望的行為。社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境二、兒童階段的特性（一）兒童生理的發(fā)展出生—3歲嬰兒期和學(xué)步期

3—6歲嬰幼兒的肌肉技術(shù)得到良好發(fā)展

6歲—性成熟前身體成長相對(duì)緩慢，但力量和運(yùn)動(dòng)技能得到提高。在兒童成長過程中，環(huán)境因素也有一定影響。社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境（二）兒童心理和人格的發(fā)展1、兒童心理發(fā)展

0—6歲需要刺激的時(shí)期

6歲—性成熟前自我概念，自尊和交友變得重要，自我中心主義減弱。

12歲、13歲，已有自我實(shí)現(xiàn)能力社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境2、兒童社會(huì)化

0—6歲最早通過哭笑表示情感，隨后逐漸對(duì)親近者有依戀行為，并開始和同伴及其他成人交往。以家庭教育為主。

6歲—12歲學(xué)校和朋友稱為主要活動(dòng)領(lǐng)域和交往對(duì)象。

社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境三、兒童社會(huì)工作的內(nèi)涵1、兒童社會(huì)工作的對(duì)象社會(huì)所有兒童2、兒童社會(huì)工作的目的是激發(fā)兒童自我發(fā)展、自我成長的潛能，促進(jìn)兒童全面健康發(fā)展。3、兒童社會(huì)工作需要運(yùn)用專業(yè)手段，輔之以非專業(yè)手段，需要專業(yè)人員與非專業(yè)人員的結(jié)合。社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境四、兒童社會(huì)工作發(fā)展的歷史（一）以救濟(jì)為主的時(shí)期：時(shí)間：1601年英國濟(jì)貧法頒布至19世紀(jì)工作對(duì)象：是孤兒、棄兒和部分貧困兒童。救助手段：社會(huì)領(lǐng)養(yǎng)、寄養(yǎng)等消極方式。（二）積極的兒童福利時(shí)期時(shí)間：20世紀(jì)以來

1923年聯(lián)合國第一次發(fā)表《兒童權(quán)利宣言》，標(biāo)志著兒童社會(huì)工作進(jìn)入新階段，為現(xiàn)代兒童社會(huì)工作奠定思想基礎(chǔ)。社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境五、兒童社會(huì)工作的特征與功能（一）兒童社會(huì)工作的特征

1、福利性

2、以社會(huì)服務(wù)為主

3、專業(yè)要求高社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境（二）兒童社會(huì)工作的功能

1、保障的功能

2、社會(huì)安全的功能

3、發(fā)展的功能社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境六、兒童社會(huì)工作的基本內(nèi)容和方法一、兒童社會(huì)工作的基本內(nèi)容（p185-187）

1、推動(dòng)有關(guān)兒童的立法

2、促進(jìn)對(duì)兒童的養(yǎng)育

3、推動(dòng)兒童教育事業(yè)

4、為兒童創(chuàng)造娛樂游戲的條件

5、兒童衛(wèi)生保健

6、家庭服務(wù)中的兒童社會(huì)工作

7、兒童權(quán)益保護(hù)

8、對(duì)孤兒、被棄兒童的工作

9、殘疾兒童的康復(fù)和教育社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境七、兒童工作的基本方法（一）兒童個(gè)案工作（二）兒童小組工作（三）兒童社區(qū)工作社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境八、兒童問題及對(duì)策（一）兒童問題的成因——社會(huì)環(huán)境家庭：獨(dú)生子女、父母離異、家庭教育兩極化、虐待兒童學(xué)校：校風(fēng)、班級(jí)文化凝聚的學(xué)生亞文化與社會(huì)風(fēng)氣之間的差異導(dǎo)致的行為偏差。應(yīng)試教育與素質(zhì)教育的沖突社會(huì)環(huán)境的多元化社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境（二）解決兒童問題的對(duì)策1、把握不同階段兒童的基本特性，剖析偏差行為的微觀機(jī)制。2、領(lǐng)悟兒童問題乃至偏差行為的宏觀原因。社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境第三節(jié)青少年行為與社會(huì)環(huán)境一、青少年發(fā)展理論艾里克森生命周期理論強(qiáng)調(diào)青少年時(shí)期的認(rèn)同發(fā)展，并認(rèn)為這是自我發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?？聽柌竦牡赖掳l(fā)展理論認(rèn)為，青少年處于習(xí)慣期，需要遵守成人或他人的命令，實(shí)現(xiàn)社會(huì)期望的行為。社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境二、青少年階段的特性（一）生理及心理特征

12歲至17歲青少年前期一定程度上了解自己是什么樣的人，將來可做什么事情。初中階段

18—20歲青少年后期很多方面逐步成熟，其人格的發(fā)展逐漸獨(dú)立于父母。社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境（二）社會(huì)關(guān)系方面的特征1、少年和青年與家庭的關(guān)系有所不同2、學(xué)校是青少年社會(huì)化的重要陣地3、宏觀環(huán)境對(duì)青少年的影響擴(kuò)大社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境（三）“青少年”的涵義1、青少年是一個(gè)生理特別發(fā)展的時(shí)期2、青少年是一個(gè)轉(zhuǎn)折期3、青少年是一個(gè)關(guān)鍵期4、青少年是一種社會(huì)文化現(xiàn)象社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境三、青少年社會(huì)工作的內(nèi)涵（p194-195）1、青少年社會(huì)工作是面向青少年的社會(huì)工作2、青少年社會(huì)工作以青少年發(fā)展為根本目的3、輔導(dǎo)社會(huì)青少年社會(huì)工作的本質(zhì)特征4、青少年社會(huì)工作具有特別強(qiáng)烈的社會(huì)功能社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境四、青少年社會(huì)工作的內(nèi)容（p203-204）1、思想政治教育與輔導(dǎo)2、道德及品格的輔導(dǎo)3、學(xué)業(yè)指導(dǎo)4、健康成長指導(dǎo)5、就業(yè)輔導(dǎo)6、生活方式輔導(dǎo)7、社會(huì)交往輔導(dǎo)8、婚姻服務(wù)9、特殊青少年服務(wù)社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境五、青少年問題及對(duì)策（一）青少年問題及解釋

1、社會(huì)控制理論認(rèn)為，如果文化規(guī)范、道德信仰和相關(guān)人物不足以規(guī)范青少年行為，那么他們就可能出現(xiàn)越軌行為。

2、社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，觀察學(xué)習(xí)是獲得知識(shí)的重要途徑，而朋友就是學(xué)習(xí)的重要對(duì)象。如果行為和想法能夠得到朋友的認(rèn)可，便能學(xué)到新的規(guī)范。社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境3、拉力理論認(rèn)為，邊緣化、挫折、脫離學(xué)習(xí)與工作、低成就、社會(huì)不平等感等會(huì)引發(fā)青少年的越軌行為。4、認(rèn)知發(fā)展理論認(rèn)為，早期行為影響后期行為，并可能是后期行為的前兆。社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境（二）解決問題的社會(huì)工作對(duì)策1、針對(duì)個(gè)人原因，一本可以采取微觀的社會(huì)工作手法2、針對(duì)社會(huì)環(huán)境方面的原因，社會(huì)工作需要根據(jù)具體原因分析采用相應(yīng)對(duì)策。社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境第四節(jié)老年社會(huì)工作一、老年行為和社會(huì)理論

（一）埃里克森的生命周期理論認(rèn)為，老年期的主要任務(wù)是對(duì)自己一生的成就進(jìn)行反思。

社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境

（二）伯克萊的成長研究發(fā)現(xiàn)，老人的人格和適應(yīng)情況可以分為如下類型：1、成熟型2、搖椅型3、防衛(wèi)型4、憤怒型5、自怨自艾型社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境（三）卡明和亨利的撤退理論

老年不一定是中年期的延長，而是老人從現(xiàn)存社會(huì)角色、人際關(guān)系及價(jià)值體系中撤離。這種撤退并不是社會(huì)力量壓迫的結(jié)果，而是老化現(xiàn)象中一種內(nèi)在的成長過程，使老人形成自我中心、自我滿足的現(xiàn)象。社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境（四）伯吉斯等人的活動(dòng)理論

社會(huì)互動(dòng)對(duì)于每個(gè)人均具有同等價(jià)值。個(gè)人的角色建立在工作、婚姻與社會(huì)聯(lián)系及社團(tuán)參與基礎(chǔ)之上。因此，老人在精神上和心理上與社會(huì)保持接觸，有活躍的社交生活，積極開辟新的生活形式，才能獲得和保持開朗的心境，獲得健康快樂。社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境二、老人階段的特性1、生理衰退越來越顯著2、角色發(fā)生多角度轉(zhuǎn)變3、認(rèn)知和心理變化4、社會(huì)環(huán)境對(duì)老人行為具有重要影響社會(huì)工作概論第六章人與社會(huì)環(huán)境三、老人社會(huì)工作的源起與發(fā)展p213（一）老年社會(huì)工作的源起

1、英國《養(yǎng)老金法》2、美國《社會(huì)保障法案》（二）老年社會(huì)工作的發(fā)展

1、第四次產(chǎn)業(yè)革命創(chuàng)造的物質(zhì)基礎(chǔ)

2、世界人口的老齡化趨勢（三）當(dāng)前階段老年社會(huì)工作發(fā)展趨向是挖掘老年人潛能，提倡老年人互助、為老年人