2025年度溫泉度假村經(jīng)營管理合同范本4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度溫泉度假村經(jīng)營管理合同范本合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方基本信息3.合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)4.合同期限5.合同目的與依據(jù)二、溫泉度假村經(jīng)營管理范圍1.經(jīng)營區(qū)域劃分2.經(jīng)營項(xiàng)目種類3.經(jīng)營設(shè)施設(shè)備4.經(jīng)營時(shí)間安排三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.經(jīng)營方權(quán)利2.經(jīng)營方義務(wù)3.被經(jīng)營方權(quán)利4.被經(jīng)營方義務(wù)四、財(cái)務(wù)管理與結(jié)算1.收入與支出管理2.財(cái)務(wù)報(bào)告與審計(jì)3.結(jié)算方式與周期4.費(fèi)用承擔(dān)五、人員配置與管理1.人員招聘與培訓(xùn)2.人員編制與職責(zé)3.人員考核與獎(jiǎng)懲4.人員離職與交接六、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)周期2.設(shè)施設(shè)備維修責(zé)任3.設(shè)施設(shè)備更新與升級(jí)4.設(shè)施設(shè)備安全與衛(wèi)生七、服務(wù)質(zhì)量與安全管理1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.安全管理制度3.應(yīng)急預(yù)案與處置4.客戶投訴處理八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.保密協(xié)議與措施3.侵權(quán)責(zé)任與賠償4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決九、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更與解除程序4.合同解除后的責(zé)任承擔(dān)十、違約責(zé)任1.違約行為認(rèn)定2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約金與賠償4.違約糾紛解決十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決程序3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用十二、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序4.合同終止后的處理十三、其他約定事項(xiàng)1.不可抗力條款2.法律法規(guī)變更條款3.通知與送達(dá)4.合同附件十四、合同附件清單1.合同附件一：溫泉度假村經(jīng)營計(jì)劃書2.合同附件二：人員配置方案3.合同附件三：設(shè)施設(shè)備清單4.合同附件四：財(cái)務(wù)管理方案5.合同附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密協(xié)議6.合同附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度溫泉度假村經(jīng)營管理合同2.合同雙方基本信息：（1）經(jīng)營方名稱：__________（2）經(jīng)營方地址：__________（3）經(jīng)營方法定代表人：__________（4）被經(jīng)營方名稱：__________（5）被經(jīng)營方地址：__________（6）被經(jīng)營方法定代表人：__________3.合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)：__________4.合同期限：自____年____月____日至____年____月____日5.合同目的與依據(jù)：根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方就溫泉度假村經(jīng)營管理達(dá)成如下協(xié)議。二、溫泉度假村經(jīng)營管理范圍1.經(jīng)營區(qū)域劃分：溫泉度假村整體區(qū)域，包括客房、餐飲、娛樂、休閑等區(qū)域。2.經(jīng)營項(xiàng)目種類：溫泉浴場(chǎng)、客房住宿、餐飲服務(wù)、娛樂活動(dòng)、休閑健身等。3.經(jīng)營設(shè)施設(shè)備：包括但不限于溫泉池、客房、餐廳、娛樂設(shè)施、健身設(shè)備等。4.經(jīng)營時(shí)間安排：全年365天，每日____時(shí)至____時(shí)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.經(jīng)營方權(quán)利：（1）對(duì)溫泉度假村進(jìn)行整體經(jīng)營管理；（2）對(duì)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的違規(guī)行為進(jìn)行處罰；（3）享有合同約定的利潤(rùn)分成。2.經(jīng)營方義務(wù)：（1）提供符合標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營設(shè)施設(shè)備；（2）保障服務(wù)質(zhì)量與安全管理；（3）按時(shí)提交財(cái)務(wù)報(bào)告。3.被經(jīng)營方權(quán)利：（1）參與溫泉度假村經(jīng)營管理決策；（2）享有合同約定的利潤(rùn)分成；（3）對(duì)經(jīng)營方違約行為提出異議。4.被經(jīng)營方義務(wù)：（1）配合經(jīng)營方進(jìn)行經(jīng)營管理；（2）遵守合同約定，不得擅自改變經(jīng)營范圍；（3）按時(shí)繳納相關(guān)費(fèi)用。四、財(cái)務(wù)管理與結(jié)算1.收入與支出管理：雙方應(yīng)按月對(duì)溫泉度假村經(jīng)營收入與支出進(jìn)行核算，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。2.財(cái)務(wù)報(bào)告與審計(jì)：經(jīng)營方每月向被經(jīng)營方提交財(cái)務(wù)報(bào)告，并接受被經(jīng)營方合理審計(jì)。3.結(jié)算方式與周期：雙方約定每月____日為結(jié)算日，以銀行轉(zhuǎn)賬方式結(jié)算上月收入與支出。4.費(fèi)用承擔(dān)：合同約定各項(xiàng)費(fèi)用由雙方按比例承擔(dān)。五、人員配置與管理1.人員招聘與培訓(xùn)：經(jīng)營方負(fù)責(zé)溫泉度假村人員的招聘、培訓(xùn)與管理。2.人員編制與職責(zé)：雙方根據(jù)實(shí)際情況確定人員編制及職責(zé)分工。3.人員考核與獎(jiǎng)懲：經(jīng)營方制定考核制度，對(duì)員工進(jìn)行定期考核，并實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。4.人員離職與交接：?jiǎn)T工離職前應(yīng)完成工作交接，確保工作連續(xù)性。六、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)周期：按照設(shè)備制造商建議的保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。2.設(shè)施設(shè)備維修責(zé)任：設(shè)施設(shè)備維修由經(jīng)營方負(fù)責(zé)，維修費(fèi)用由雙方按比例承擔(dān)。3.設(shè)施設(shè)備更新與升級(jí)：根據(jù)經(jīng)營需要，雙方協(xié)商決定設(shè)施設(shè)備的更新與升級(jí)。4.設(shè)施設(shè)備安全與衛(wèi)生：確保設(shè)施設(shè)備符合安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保障游客安全。七、服務(wù)質(zhì)量與安全管理1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到預(yù)定水平。2.安全管理制度：制定并執(zhí)行安全管理規(guī)章制度，保障游客與員工安全。3.應(yīng)急預(yù)案與處置：制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，確保游客與員工安全。4.客戶投訴處理：設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決客戶投訴。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：溫泉度假村品牌、商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸經(jīng)營方所有。2.保密協(xié)議與措施：雙方對(duì)本合同內(nèi)容及相關(guān)經(jīng)營信息負(fù)有保密義務(wù)，采取必要措施防止信息泄露。3.侵權(quán)責(zé)任與賠償：如一方侵犯另一方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，并賠償對(duì)方損失。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決：雙方協(xié)商解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、合同變更與解除1.合同變更條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。（1）一方嚴(yán)重違約；（2）不可抗力；（3）合同約定的其他解除條件。3.合同變更與解除程序：變更或解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。4.合同解除后的責(zé)任承擔(dān)：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。十、違約責(zé)任1.違約行為認(rèn)定：違反合同約定，未履行合同義務(wù)的行為。2.違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約金與賠償：違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定，實(shí)際損失超過違約金數(shù)額的，違約方還應(yīng)賠償實(shí)際損失。4.違約糾紛解決：違約糾紛解決方式同第九條。十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟。2.爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在____日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成，提交仲裁委員會(huì)仲裁。3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：雙方選擇的仲裁委員會(huì)。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。十二、合同生效與終止1.合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效。2.合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)，完成相關(guān)手續(xù)。4.合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理溫泉度假村剩余資源。十三、其他約定事項(xiàng)1.不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。2.法律法規(guī)變更條款：如法律法規(guī)發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。3.通知與送達(dá)：雙方通知應(yīng)以書面形式，送達(dá)至對(duì)方約定的地址。4.合同附件：合同附件與本合同具有同等法律效力。十四、合同附件清單1.合同附件一：溫泉度假村經(jīng)營計(jì)劃書2.合同附件二：人員配置方案3.合同附件三：設(shè)施設(shè)備清單4.合同附件四：財(cái)務(wù)管理方案5.合同附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密協(xié)議6.合同附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議經(jīng)營方簽字：被經(jīng)營方簽字：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款（1）經(jīng)營戰(zhàn)略的制定與調(diào)整；（2）重大經(jīng)營活動(dòng)的策劃與實(shí)施；（3）經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與控制；（4）溫泉度假村品牌形象的維護(hù)。2.甲方投資回報(bào)條款說明：甲方投入溫泉度假村經(jīng)營所需的資金、設(shè)備等，享有相應(yīng)的投資回報(bào)。具體回報(bào)方式包括但不限于：（1）按比例分享溫泉度假村經(jīng)營利潤(rùn)；（2）根據(jù)合同約定，甲方有權(quán)優(yōu)先購買溫泉度假村股權(quán)；（3）在合同期滿后，甲方有權(quán)收回投資本金。3.甲方經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)條款說明：甲方有權(quán)組建經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)溫泉度假村日常運(yùn)營管理。具體包括：（1）團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)與考核；（2）團(tuán)隊(duì)薪酬、福利待遇；（3）團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與約束機(jī)制。4.甲方市場(chǎng)推廣條款說明：甲方負(fù)責(zé)溫泉度假村的市場(chǎng)推廣工作，包括但不限于：（1）制定市場(chǎng)推廣策略；（2）策劃并實(shí)施各類促銷活動(dòng)；（3）維護(hù)溫泉度假村品牌形象。5.甲方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款說明：甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)溫泉度假村服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)權(quán)條款（1）參與溫泉度假村經(jīng)營決策；（2）提出合理化建議；（3）對(duì)溫泉度假村經(jīng)營情況進(jìn)行監(jiān)督。2.乙方經(jīng)營管理權(quán)條款說明：乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求，調(diào)整溫泉度假村經(jīng)營策略，包括但不限于：（1）調(diào)整經(jīng)營項(xiàng)目；（2）優(yōu)化服務(wù)流程；（3）提升服務(wù)質(zhì)量。3.乙方人員招聘與培訓(xùn)條款4.乙方市場(chǎng)推廣條款說明：乙方參與溫泉度假村市場(chǎng)推廣工作，包括但不限于：（1）協(xié)助甲方制定市場(chǎng)推廣策略；（2）參與策劃并實(shí)施促銷活動(dòng)；（3）收集市場(chǎng)反饋信息。5.乙方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款說明：乙方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)溫泉度假村服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介條款說明：為保障合同雙方權(quán)益，引入第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)溫泉度假村經(jīng)營管理。具體包括：（1）第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求；（2）第三方中介機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍；（3）第三方中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用及支付方式。2.第三方中介決策權(quán)條款說明：第三方中介機(jī)構(gòu)在溫泉度假村經(jīng)營管理中擁有一定決策權(quán)，包括但不限于：（1）制定溫泉度假村經(jīng)營計(jì)劃；（2）監(jiān)督溫泉度假村經(jīng)營狀況；（3）協(xié)調(diào)合同雙方關(guān)系。3.第三方中介監(jiān)督權(quán)條款說明：第三方中介機(jī)構(gòu)對(duì)溫泉度假村經(jīng)營狀況進(jìn)行監(jiān)督，確保合同雙方履行合同義務(wù)。4.第三方中介爭(zhēng)議解決條款說明：合同雙方就溫泉度假村經(jīng)營管理產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)，可向第三方中介機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。5.第三方中介費(fèi)用承擔(dān)條款說明：第三方中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用由合同雙方按比例承擔(dān)。具體費(fèi)用及支付方式在合同中明確約定。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.合同附件一：溫泉度假村經(jīng)營計(jì)劃書2.合同附件二：人員配置方案3.合同附件三：設(shè)施設(shè)備清單4.合同附件四：財(cái)務(wù)管理方案5.合同附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密協(xié)議6.合同附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議7.合同附件七：第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：違約行為：1.未按合同約定履行經(jīng)營管理義務(wù)；2.違反合同約定的財(cái)務(wù)管理規(guī)定；3.未按合同約定提供或維護(hù)設(shè)施設(shè)備；4.未按合同約定保障服務(wù)質(zhì)量與安全管理；5.未按合同約定處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密事務(wù)；6.違反合同約定的變更與解除條件；7.未按合同約定承擔(dān)違約責(zé)任；8.未經(jīng)對(duì)方同意，擅自改變經(jīng)營范圍或經(jīng)營方式；9.未能妥善處理客戶投訴；10.未能履行合同約定的其他義務(wù)。違約行為的認(rèn)定：1.雙方協(xié)商確認(rèn)；2.第三方中介機(jī)構(gòu)調(diào)查確認(rèn)；3.法院或仲裁機(jī)構(gòu)判決確認(rèn)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約金：指因一方違約而應(yīng)向守約方支付的一定數(shù)額的金錢。3.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或爭(zhēng)議發(fā)生后，達(dá)成協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)解決。4.訴訟：指一方當(dāng)事人因另一方當(dāng)事人的違約行為，向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院判決保護(hù)自己的合法權(quán)益。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指依法確認(rèn)的知識(shí)成果的權(quán)利，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：經(jīng)營管理中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成提交第三方中介機(jī)構(gòu)調(diào)解或仲裁。2.問題：設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時(shí)。解決辦法：設(shè)立定期檢查制度，確保設(shè)施設(shè)備及時(shí)維護(hù)。3.問題：服務(wù)質(zhì)量下降。解決辦法：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督力度。4.問題：財(cái)務(wù)管理不規(guī)范。解決辦法：完善財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)報(bào)告審計(jì)。5.問題：客戶投訴處理不及時(shí)。解決辦法：設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)客戶需求。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為主導(dǎo)的場(chǎng)景：適用于甲方擁有溫泉度假村所有權(quán)，乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營管理的情況。2.乙方為主導(dǎo)的場(chǎng)景：適用于乙方擁有溫泉度假村所有權(quán)，甲方提供資金支持，乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營管理的情況。3.第三方中介介入的場(chǎng)景：適用于雙方均有意愿引入第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行溫泉度假村經(jīng)營管理的情況。全文完。2025年度溫泉度假村經(jīng)營管理合同范本1本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條經(jīng)營管理范圍2.1度假村整體經(jīng)營管理2.2服務(wù)設(shè)施經(jīng)營管理2.3餐飲服務(wù)經(jīng)營管理2.4娛樂設(shè)施經(jīng)營管理2.5住宿設(shè)施經(jīng)營管理第三條經(jīng)營管理期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同延期條款第四條經(jīng)營管理費(fèi)用及支付方式4.1經(jīng)營管理費(fèi)用計(jì)算方法4.2費(fèi)用支付方式4.3支付期限第五條優(yōu)惠政策及優(yōu)惠條件5.1優(yōu)惠政策5.2優(yōu)惠條件5.3優(yōu)惠政策調(diào)整第六條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.3服務(wù)質(zhì)量考核第七條設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任7.2維護(hù)保養(yǎng)周期7.3維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用第八條人力資源管理8.1人員招聘8.2員工培訓(xùn)8.3員工薪酬福利8.4員工考核第九條客戶關(guān)系管理9.1客戶投訴處理9.2客戶滿意度調(diào)查9.3客戶服務(wù)評(píng)價(jià)第十條營銷推廣10.1營銷推廣計(jì)劃10.2營銷推廣費(fèi)用10.3營銷推廣效果評(píng)估第十一條財(cái)務(wù)管理11.1財(cái)務(wù)報(bào)表編制11.2財(cái)務(wù)審計(jì)11.3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制第十二條違約責(zé)任12.1違約行為定義12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償方式第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序第十四條合同爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決程序14.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1經(jīng)營方：[經(jīng)營方全稱]1.1.2管理方：[管理方全稱]1.2合同雙方地址1.2.1經(jīng)營方地址：[經(jīng)營方詳細(xì)地址]1.2.2管理方地址：[管理方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1經(jīng)營方聯(lián)系人：[經(jīng)營方聯(lián)系人姓名]1.3.2經(jīng)營方聯(lián)系電話：[經(jīng)營方聯(lián)系電話]1.3.3管理方聯(lián)系人：[管理方聯(lián)系人姓名]1.3.4管理方聯(lián)系電話：[管理方聯(lián)系電話]第二條經(jīng)營管理范圍2.1度假村整體經(jīng)營管理2.1.1經(jīng)營方負(fù)責(zé)度假村的整體經(jīng)營管理，包括但不限于市場(chǎng)營銷、品牌建設(shè)、客戶服務(wù)等。2.2服務(wù)設(shè)施經(jīng)營管理2.2.1管理方負(fù)責(zé)度假村內(nèi)的服務(wù)設(shè)施，如餐飲、娛樂、健身等設(shè)施的管理與運(yùn)營。2.3餐飲服務(wù)經(jīng)營管理2.3.1管理方負(fù)責(zé)度假村餐飲服務(wù)的經(jīng)營管理，包括菜品研發(fā)、服務(wù)質(zhì)量控制等。2.4娛樂設(shè)施經(jīng)營管理2.4.1管理方負(fù)責(zé)度假村娛樂設(shè)施的管理，如水上樂園、健身房等。2.5住宿設(shè)施經(jīng)營管理2.5.1管理方負(fù)責(zé)度假村住宿設(shè)施的管理，包括客房預(yù)訂、房間清潔等。第三條經(jīng)營管理期限3.1合同開始日期：2025年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日3.3合同延期條款3.3.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商決定是否延期，延期期限最長(zhǎng)不超過一年。第四條經(jīng)營管理費(fèi)用及支付方式4.1經(jīng)營管理費(fèi)用計(jì)算方法4.1.1經(jīng)營管理費(fèi)用按年度計(jì)算，包括但不限于運(yùn)營成本、人工成本、設(shè)備折舊等。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1管理方每月向經(jīng)營方支付經(jīng)營管理費(fèi)用，具體金額根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。4.3支付期限4.3.1每月支付，于每月的一個(gè)工作日支付當(dāng)月費(fèi)用。第五條優(yōu)惠政策及優(yōu)惠條件5.1優(yōu)惠政策5.1.1經(jīng)營方可對(duì)特定客戶群體提供優(yōu)惠政策，如團(tuán)體優(yōu)惠、會(huì)員優(yōu)惠等。5.2優(yōu)惠條件5.2.1優(yōu)惠政策的具體條件由經(jīng)營方制定，并提前通知管理方。5.3優(yōu)惠政策調(diào)整5.3.1經(jīng)營方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整優(yōu)惠政策，但需提前通知管理方。第六條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.1.1經(jīng)營方和管理方均需確保提供的服務(wù)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足客戶需求。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.2.1經(jīng)營方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。6.3服務(wù)質(zhì)量考核6.3.1定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為支付經(jīng)營管理費(fèi)用的依據(jù)之一。第七條設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任7.1.1經(jīng)營方負(fù)責(zé)度假村設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)。7.2維護(hù)保養(yǎng)周期7.2.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)周期根據(jù)設(shè)備使用情況和維護(hù)保養(yǎng)要求確定。7.3維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用7.3.1維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用由經(jīng)營方承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第八條人力資源管理8.1人員招聘8.1.1經(jīng)營方負(fù)責(zé)根據(jù)度假村運(yùn)營需求，制定招聘計(jì)劃并發(fā)布招聘信息。8.1.2管理方協(xié)助經(jīng)營方進(jìn)行人員招聘，包括面試、背景調(diào)查等。8.2員工培訓(xùn)8.2.1經(jīng)營方負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括新員工入職培訓(xùn)和在職員工提升培訓(xùn)。8.2.2管理方負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，確保員工具備崗位所需的技能和知識(shí)。8.3員工薪酬福利8.3.1經(jīng)營方負(fù)責(zé)制定員工薪酬制度，包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、福利等。8.3.2管理方負(fù)責(zé)執(zhí)行薪酬制度，確保員工按時(shí)獲得薪酬和福利。8.4員工考核8.4.1經(jīng)營方負(fù)責(zé)制定員工考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。8.4.2管理方負(fù)責(zé)收集考核數(shù)據(jù)，與經(jīng)營方共同評(píng)估員工表現(xiàn)。第九條客戶關(guān)系管理9.1客戶投訴處理9.1.1經(jīng)營方設(shè)立客戶服務(wù)部門，負(fù)責(zé)處理客戶投訴。9.1.2管理方協(xié)助客戶服務(wù)部門，確保投訴得到及時(shí)有效的處理。9.2客戶滿意度調(diào)查9.2.1經(jīng)營方定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，收集客戶反饋。9.2.2管理方參與調(diào)查分析，提出改進(jìn)措施。9.3客戶服務(wù)評(píng)價(jià)9.3.1經(jīng)營方對(duì)客戶服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量考核的一部分。9.3.2管理方根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)整服務(wù)策略。第十條營銷推廣10.1營銷推廣計(jì)劃10.1.1經(jīng)營方負(fù)責(zé)制定年度營銷推廣計(jì)劃，包括線上線下活動(dòng)、廣告投放等。10.1.2管理方根據(jù)營銷計(jì)劃提供支持，如場(chǎng)地布置、活動(dòng)執(zhí)行等。10.2營銷推廣費(fèi)用10.2.1營銷推廣費(fèi)用由經(jīng)營方承擔(dān)，具體預(yù)算在合同中明確。10.2.2營銷推廣費(fèi)用支出需經(jīng)過經(jīng)營方審核，管理方提供相關(guān)賬目。10.3營銷推廣效果評(píng)估10.3.1經(jīng)營方定期評(píng)估營銷推廣效果，包括客流量、收入增長(zhǎng)等指標(biāo)。10.3.2管理方協(xié)助經(jīng)營方收集評(píng)估數(shù)據(jù)，共同分析推廣效果。第十一條財(cái)務(wù)管理11.1財(cái)務(wù)報(bào)表編制11.1.1經(jīng)營方負(fù)責(zé)編制月度、季度和年度財(cái)務(wù)報(bào)表。11.1.2管理方提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，協(xié)助經(jīng)營方編制報(bào)表。11.2財(cái)務(wù)審計(jì)11.2.1定期由第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)度假村的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)。11.2.2經(jīng)營方和管理方需配合審計(jì)工作，提供必要的信息和文件。11.3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制11.3.1經(jīng)營方和管理方共同制定財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制措施。11.3.2管理方負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)監(jiān)控，及時(shí)向經(jīng)營方報(bào)告異常情況。第十二條違約責(zé)任12.1違約行為定義12.1.1違約行為包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、未履行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、未執(zhí)行合同條款等。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方需承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。12.3違約賠償方式12.3.1違約賠償方式根據(jù)違約情況由雙方協(xié)商確定。第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1合同解除條件包括一方違約、不可抗力事件、雙方協(xié)商一致等。13.2合同終止條件13.2.1合同終止條件包括合同期滿、合同解除等。13.3合同解除與終止程序13.3.1合同解除或終止需提前30日書面通知對(duì)方，并按照約定程序進(jìn)行。第十四條合同爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.1.1合同爭(zhēng)議通過友好協(xié)商解決。14.1.2協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。14.2爭(zhēng)議解決程序14.2.1雙方協(xié)商或仲裁時(shí)，應(yīng)保持誠信，提供必要的信息和文件。14.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)14.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但仲裁費(fèi)用由雙方協(xié)商分擔(dān)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方同意介入合同執(zhí)行過程中的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方介入應(yīng)有利于合同的履行，提高合同執(zhí)行效率，保障合同各方的合法權(quán)益。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：3.1.1第三方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的合同履行延誤；3.1.2第三方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的合同履行質(zhì)量不符合約定；3.1.3第三方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的合同履行成本增加。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方在合同履行過程中的權(quán)利：4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查；4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和文件；4.1.3第三方有權(quán)根據(jù)合同履行情況，提出改進(jìn)建議。4.2第三方在合同履行過程中的義務(wù)：4.2.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)；4.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；4.2.3第三方應(yīng)按時(shí)提交工作成果和報(bào)告。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：5.1.1第三方與甲乙雙方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部管理；5.1.2第三方在合同履行過程中的行為，不代表甲乙任何一方；5.1.3第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。5.2第三方與度假村的關(guān)系：5.2.1第三方在度假村內(nèi)的活動(dòng)，應(yīng)遵守度假村的相關(guān)規(guī)定；5.2.2第三方在度假村內(nèi)的活動(dòng)，不得損害度假村的利益；5.2.3第三方在度假村內(nèi)的活動(dòng)，應(yīng)確保游客的安全。第六條第三方介入的具體條款6.1第三方介入的具體條款包括但不限于：6.1.1第三方的職責(zé)范圍；6.1.2第三方的監(jiān)督和檢查方式；6.1.3第三方的報(bào)告和反饋機(jī)制；6.1.4第三方的費(fèi)用和支付方式。第七條第三方介入的變更和解除7.1第三方介入的變更和解除需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的變更或解除協(xié)議。7.2第三方介入的變更和解除不影響甲乙雙方在原合同中的權(quán)利和義務(wù)。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式：8.1.1第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，通過協(xié)商解決；8.1.2協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。第九條第三方介入的保密條款9.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。第十條第三方介入的適用法律10.1第三方介入的相關(guān)協(xié)議和活動(dòng)，適用中華人民共和國法律。第十一條第三方介入的生效11.1第三方介入的相關(guān)協(xié)議和活動(dòng)，自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：溫泉度假村經(jīng)營管理合同詳細(xì)要求：包含合同雙方的基本信息、經(jīng)營管理范圍、期限、費(fèi)用、優(yōu)惠政策、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、人力資源管理等條款。說明：本附件為合同，是雙方履行合同的基礎(chǔ)。2.附件二：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包含第三方的基本信息、介入條件、責(zé)任限額、責(zé)權(quán)利、與其他各方的劃分說明、具體條款、變更和解除、爭(zhēng)議解決、保密條款、適用法律等。說明：本附件為第三方介入的具體協(xié)議，是第三方參與合同履行的重要依據(jù)。3.附件三：人力資源管理制度詳細(xì)要求：包含人員招聘、員工培訓(xùn)、薪酬福利、員工考核等具體規(guī)定。說明：本附件為人力資源管理的具體實(shí)施細(xì)則。4.附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法詳細(xì)要求：包含服務(wù)質(zhì)量要求、監(jiān)督、考核標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)體系。說明：本附件為服務(wù)質(zhì)量管理的具體實(shí)施細(xì)則。5.附件五：營銷推廣計(jì)劃及預(yù)算詳細(xì)要求：包含營銷推廣目標(biāo)、策略、活動(dòng)安排、費(fèi)用預(yù)算等。說明：本附件為營銷推廣的具體實(shí)施計(jì)劃。6.附件六：財(cái)務(wù)管理規(guī)定詳細(xì)要求：包含財(cái)務(wù)報(bào)表編制、審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)控制等規(guī)定。說明：本附件為財(cái)務(wù)管理的具體實(shí)施細(xì)則。7.附件七：違約責(zé)任認(rèn)定及處理辦法詳細(xì)要求：包含違約行為定義、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、處理辦法等。說明：本附件為違約責(zé)任的具體認(rèn)定和處理辦法。8.附件八：合同履行過程中的通知及函件模板詳細(xì)要求：包含各種通知和函件的格式及內(nèi)容要求。說明：本附件為合同履行過程中使用的通知和函件模板。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違約方未按時(shí)支付經(jīng)營管理費(fèi)用；違約方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；違約方未履行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)義務(wù)；違約方未履行人力資源管理制度；違約方未履行營銷推廣計(jì)劃；違約方未履行財(cái)務(wù)管理規(guī)定；違約方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等；違約責(zé)任的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)由合同雙方協(xié)商確定。3.違約責(zé)任示例：示例一：若違約方未按時(shí)支付經(jīng)營管理費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定的違約金比例支付違約金；示例二：若違約方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，如退還客戶費(fèi)用、賠償客戶損失等；示例三：若違約方未履行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)義務(wù)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用或賠償損失。全文完。2025年度溫泉度假村經(jīng)營管理合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方：1.2乙方：1.3其他相關(guān)方：（如有，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懴嚓P(guān)方的名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度度假村經(jīng)營管理過程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及終止條件，確保度假村經(jīng)營管理工作的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)雙方利益最大化。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“專業(yè)屬于”指乙方在度假村經(jīng)營管理過程中，根據(jù)甲方要求，負(fù)責(zé)度假村餐飲、住宿、娛樂、健身等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營管理。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）溫泉度假村：指甲方擁有的具有溫泉資源的度假村；（2）經(jīng)營管理：指乙方根據(jù)甲方要求，對(duì)度假村進(jìn)行全面的運(yùn)營管理，包括但不限于餐飲、住宿、娛樂、健身等業(yè)務(wù)；（3）年度：指2025年1月1日至2025年12月31日。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方享有度假村經(jīng)營管理權(quán)的所有權(quán)；（2）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，全面負(fù)責(zé)度假村的經(jīng)營管理；（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營管理進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化的建議；（4）甲方有權(quán)在合同履行過程中，根據(jù)市場(chǎng)變化及經(jīng)營需要，對(duì)度假村進(jìn)行必要的調(diào)整。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方享有度假村經(jīng)營管理權(quán)的經(jīng)營權(quán)；（2）乙方應(yīng)按照合同約定，全面負(fù)責(zé)度假村的經(jīng)營管理；（3）乙方應(yīng)確保度假村各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，提升服務(wù)質(zhì)量；（4）乙方應(yīng)按照甲方要求，定期向甲方匯報(bào)經(jīng)營情況，接受甲方的監(jiān)督檢查。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方所擁有的溫泉度假村。5.3合同履行方式乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，全面負(fù)責(zé)度假村的經(jīng)營管理，包括但不限于餐飲、住宿、娛樂、健身等業(yè)務(wù)。具體經(jīng)營方式詳見附件。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后，自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，另一方依法解除合同。6.3終止程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)在接到解除合同通知之日起30日內(nèi)，就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見；（3）協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定，將度假村經(jīng)營管理權(quán)及有關(guān)資料、設(shè)備等移交給甲方；（2）雙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)合同終止前的債務(wù)進(jìn)行結(jié)算；（3）合同終止后，雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）經(jīng)營管理費(fèi)：乙方為度假村提供經(jīng)營管理服務(wù)所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用；（2）收益分成：度假村在經(jīng)營過程中產(chǎn)生的收益，按照約定比例分成給甲方和乙方；（3）其他費(fèi)用：合同約定的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）經(jīng)營管理費(fèi)：甲方應(yīng)按月向乙方支付經(jīng)營管理費(fèi)，具體支付金額由雙方協(xié)商確定；（2）收益分成：度假村在經(jīng)營過程中產(chǎn)生的收益，甲方與乙方按約定比例分成，具體分成比例由雙方在合同中約定；（3）其他費(fèi)用：按照合同約定的時(shí)間和方式支付。7.3支付時(shí)間（1）經(jīng)營管理費(fèi)：甲方應(yīng)在每月的約定支付日向乙方支付上一個(gè)月的經(jīng)營管理費(fèi)；（2）收益分成：度假村在經(jīng)營過程中產(chǎn)生的收益，甲方與乙方應(yīng)在每季度結(jié)束后的約定支付日進(jìn)行分成；（3）其他費(fèi)用：按照合同約定的支付時(shí)間支付。7.4支付條款（1）甲方支付經(jīng)營管理費(fèi)時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)直接支付至乙方指定的銀行賬戶；（2）甲方支付收益分成和其他費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照合同約定的支付方式執(zhí)行；（3）乙方收到甲方支付的款項(xiàng)后，應(yīng)向甲方出具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五；（2）若甲方違反合同約定，導(dǎo)致度假村經(jīng)營受損，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）若乙方未按約定提供經(jīng)營管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五；（2）若乙方違反合同約定，導(dǎo)致度假村經(jīng)營受損，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照受害方的實(shí)際損失賠償，賠償金額以合同約定的方式計(jì)算。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)，雙方均應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以保密。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容采取嚴(yán)格保密措施，不得泄露給任何第三方；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得以任何形式公開、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件等因素導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件地震、海嘯、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等均為不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例具體不可抗力事件實(shí)例由雙方在合同中約定。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同或合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同中明確約定的不得轉(zhuǎn)讓的情形；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)度假村經(jīng)營管理權(quán)的最終決定權(quán)；（2）乙方在合同履行過程中，不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分其權(quán)利和義務(wù)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)度假村經(jīng)營策略的調(diào)整權(quán)；（2）乙方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方利益。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序雙方對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力修改或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同推進(jìn)度假村經(jīng)營管理工作的順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)提供必要的經(jīng)營資源和支持；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供相關(guān)業(yè)務(wù)資料和報(bào)告。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方就2025年度溫泉度假村經(jīng)營管理事宜的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：（年月日）乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：（年月日）附件：（如有附件，請(qǐng)?jiān)诖颂幜谐龈郊Q及頁碼）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.2025年度溫泉度假村經(jīng)營管理費(fèi)用明細(xì)表2.度假村經(jīng)營策略調(diào)整方案3.度假村經(jīng)營數(shù)據(jù)報(bào)告模板4.保密協(xié)議5.不可抗力事件清單6.爭(zhēng)議解決程序說明7.其他雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付費(fèi)用：甲方未按合同約定的時(shí)間支付經(jīng)營管理費(fèi)或收益分成。違反合同約定：甲方違反合同中約定的經(jīng)營管理策略或調(diào)整度假村經(jīng)營策略。未提供必要資源：甲方未按合同約定提供必要的經(jīng)營資源和支持。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供經(jīng)營管理服務(wù)：乙方未按合同約定提供全面的經(jīng)營管理服務(wù)。泄露保密信息：乙方泄露合同中約定的保密內(nèi)容。未遵守法律法規(guī)：乙方在經(jīng)營過程中違反國家相關(guān)法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件等因素導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。2.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密條款：指合同中關(guān)于保密內(nèi)容的約定，包括保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式。4.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方，如甲方仍不支付，可要求甲方支付違約金，并保留向法院提起訴訟的權(quán)利。2.問題：乙方未按約定提供經(jīng)營管理服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)要求乙方及時(shí)整改，如乙方仍不改進(jìn)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.問題：合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的合同履行問題。4.問題：合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任1.1第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。1.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。2.第三方權(quán)利2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取其提供服務(wù)的費(fèi)用。2.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方配合其履行合同義務(wù)。3.第三方義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.2第三方應(yīng)保守合同內(nèi)容，不得泄露給任何第三方。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利1.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的經(jīng)營資源和支持。1.2乙方有權(quán)要求甲方對(duì)度假村進(jìn)行必要的投資和升級(jí)。1.3乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用。2.乙方利益條款2.1乙方有權(quán)獲得度假村經(jīng)營收益的分成。2.2乙方有權(quán)在合同到期后，優(yōu)先續(xù)簽合同。3.甲方的違約及限制條款3.1甲方未按約定提供經(jīng)營資源和支持，應(yīng)向乙方支付違約金。3.2甲方不得單方面修改合同條款，損害乙方利益。3.3甲方不得在合同期間，與第三方簽訂與乙方利益相沖突的合同。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利1.1甲方可對(duì)度假村進(jìn)行必要的經(jīng)營管理決策。1.2甲方可對(duì)乙方的經(jīng)營管理進(jìn)行監(jiān)督。1.3甲方可根據(jù)市場(chǎng)變化，調(diào)整度假村的經(jīng)營策略。2.甲方的利益條款2.1甲方可獲得度假村經(jīng)營收益的分成。2.2甲方可享受度假村經(jīng)營管理帶來的增值收益。3.乙方的違約及限制條款3.1乙方未按約定提供經(jīng)營管理服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。3.2乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密。3.3乙方不得在合同期間，與第三方簽訂與甲方利益相沖突的合同。全文完。2025年度溫泉度假村經(jīng)營管理合同范本3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.經(jīng)營管理范圍2.1經(jīng)營管理內(nèi)容2.2經(jīng)營管理期限2.3經(jīng)營管理區(qū)域3.經(jīng)營管理目標(biāo)3.1客房入住率3.2餐飲收入3.3娛樂設(shè)施使用率4.經(jīng)營管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)支付方式4.2管理費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)4.3其他相關(guān)費(fèi)用5.物業(yè)管理5.1物業(yè)維護(hù)5.2物業(yè)維修5.3物業(yè)服務(wù)6.安全管理6.1安全責(zé)任6.2安全措施6.3事故處理7.客戶服務(wù)7.1客戶滿意度7.2客戶投訴處理7.3客戶關(guān)系維護(hù)8.市場(chǎng)營銷8.1市場(chǎng)推廣活動(dòng)8.2營銷策略8.3品牌建設(shè)9.人力資源9.1員工招聘9.2員工培訓(xùn)9.3員工福利10.財(cái)務(wù)管理10.1財(cái)務(wù)報(bào)告10.2財(cái)務(wù)審計(jì)10.3財(cái)務(wù)結(jié)算11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同終止12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決程序14.其他約定14.1合同附件14.2合同生效14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1經(jīng)營方：溫泉度假村管理1.1.2經(jīng)營方法定代表人：1.1.3經(jīng)營方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2合同雙方法定代表人1.2.1承租方：旅游開發(fā)1.2.2承租方法定代表人：1.2.3承租方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方地址1.3.1經(jīng)營方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3.2承租方地址：省市區(qū)路號(hào)1.4合同雙方聯(lián)系方式2.經(jīng)營管理范圍2.1經(jīng)營管理內(nèi)容2.1.1客房經(jīng)營2.1.2餐飲服務(wù)2.1.3娛樂設(shè)施運(yùn)營2.1.4會(huì)議及活動(dòng)策劃2.1.5物業(yè)維護(hù)與管理2.2經(jīng)營管理期限2.2.1合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止2.3經(jīng)營管理區(qū)域2.3.1經(jīng)營管理區(qū)域：溫泉度假村整體區(qū)域3.經(jīng)營管理目標(biāo)3.1客房入住率3.1.1客房入住率目標(biāo)：達(dá)到80%3.2餐飲收入3.2.1餐飲收入目標(biāo)：同比增長(zhǎng)10%3.3娛樂設(shè)施使用率3.3.1娛樂設(shè)施使用率目標(biāo)：達(dá)到90%4.經(jīng)營管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)支付方式4.1.1管理費(fèi)按季度支付4.2管理費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)4.2.1管理費(fèi)按季度營業(yè)收入的一定比例計(jì)算4.3其他相關(guān)費(fèi)用4.3.1水電費(fèi)：按實(shí)際使用量支付4.3.2人力資源費(fèi)用：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付5.物業(yè)管理5.1物業(yè)維護(hù)5.1.1定期對(duì)度假村設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)5.2物業(yè)維修5.2.1及時(shí)處理客戶投訴的設(shè)施設(shè)備故障5.3物業(yè)服務(wù)5.3.1提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)6.安全管理6.1安全責(zé)任6.1.1經(jīng)營方負(fù)責(zé)度假村的安全管理工作6.2安全措施6.2.1定期進(jìn)行安全檢查6.2.2培訓(xùn)員工安全意識(shí)6.3事故處理6.3.1及時(shí)上報(bào)并處理安全事故7.客戶服務(wù)7.1客戶滿意度7.1.1定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查7.2客戶投訴處理7.2.1建立客戶投訴處理機(jī)制7.3客戶關(guān)系維護(hù)7.3.1定期開展客戶回訪活動(dòng)8.市場(chǎng)營銷8.1市場(chǎng)推廣活動(dòng)8.1.1經(jīng)營方負(fù)責(zé)制定年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃8.1.2承租方負(fù)責(zé)執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)8.1.3每季度至少舉辦一次大型促銷活動(dòng)8.2營銷策略8.2.1營銷策略包括線上和線下推廣8.2.2線上推廣包括社交媒體營銷、搜索引擎優(yōu)化等8.2.3線下推廣包括合作旅行社、戶外廣告等8.3品牌建設(shè)8.3.1經(jīng)營方負(fù)責(zé)度假村品牌形象的維護(hù)8.3.2承租方負(fù)責(zé)品牌推廣和宣傳8.3.3每年至少進(jìn)行一次品牌形象調(diào)查9.人力資源9.1員工招聘9.1.1經(jīng)營方負(fù)責(zé)制定員工招聘計(jì)劃9.1.2承租方負(fù)責(zé)執(zhí)行招聘流程9.1.3每季度至少招聘一定數(shù)量的新員工9.2員工培訓(xùn)9.2.1經(jīng)營方負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃9.2.2承租方負(fù)責(zé)組織實(shí)施培訓(xùn)9.2.3每年至少組織兩次全員培訓(xùn)9.3員工福利9.3.1經(jīng)營方負(fù)責(zé)提供員工福利待遇9.3.2承租方負(fù)責(zé)落實(shí)員工福利政策9.3.3福利包括但不限于養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等10.財(cái)務(wù)管理10.1財(cái)務(wù)報(bào)告10.1.1經(jīng)營方每月向承租方提交財(cái)務(wù)報(bào)告10.1.2財(cái)務(wù)報(bào)告包括營業(yè)收入、成本、利潤(rùn)等10.1.3承租方有權(quán)要求經(jīng)營方提供詳細(xì)財(cái)務(wù)資料10.2財(cái)務(wù)審計(jì)10.2.1每年進(jìn)行一次財(cái)務(wù)審計(jì)10.2.2審計(jì)由第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行10.2.3審計(jì)報(bào)告需提交給承租方10.3財(cái)務(wù)結(jié)算10.3.1管理費(fèi)按季度結(jié)算10.3.2其他費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生結(jié)算10.3.3結(jié)算周期為一個(gè)月11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1合同任何一方提出變更需書面通知對(duì)方11.1.2雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議11.2合同解除11.2.1出現(xiàn)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行11.2.2一方嚴(yán)重違約11.2.3雙方協(xié)商一致解除合同11.3合同終止11.3.1合同期限屆滿11.3.2合同解除后合同終止12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1未按時(shí)支付管理費(fèi)12.1.2未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量12.1.3嚴(yán)重違反合同其他條款12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方需向守約方支付違約金12.2.2違約金按合同約定比例計(jì)算12.3違約賠償12.3.1違約方需賠償守約方因此遭受的損失12.3.2賠償金額由雙方協(xié)商確定13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1通過友好協(xié)商解決13.1.2協(xié)商不成，提交仲裁委員會(huì)仲裁13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1仲裁委員會(huì)為省市仲裁委員會(huì)13.3爭(zhēng)議解決程序13.3.1仲裁程序按照仲裁委員會(huì)的規(guī)則執(zhí)行14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于：14.1.1.1合同簽訂日期14.1.1.2合同簽訂地點(diǎn)14.1.1.3雙方簽字蓋章14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份，雙