二零二五年度智能倉儲(chǔ)物流監(jiān)控管理系統(tǒng)采購合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度智能倉儲(chǔ)物流監(jiān)控管理系統(tǒng)采購合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1系統(tǒng)名稱2.2系統(tǒng)功能2.3系統(tǒng)性能指標(biāo)3.采購數(shù)量及規(guī)格3.1系統(tǒng)數(shù)量3.2硬件設(shè)備規(guī)格3.3軟件版本4.交貨時(shí)間及地點(diǎn)4.1交貨時(shí)間4.2交貨地點(diǎn)5.付款方式及期限5.1付款方式5.2付款期限6.技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2響應(yīng)時(shí)間6.3售后服務(wù)7.系統(tǒng)驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收流程7.3驗(yàn)收時(shí)間8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及期限12.1合同生效條件12.2合同期限13.合同附件13.1附件一：技術(shù)規(guī)格書13.2附件二：售后服務(wù)承諾書13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：公司1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：1381.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：科技有限公司1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：13956782.合同標(biāo)的2.1系統(tǒng)名稱2.1.1系統(tǒng)名稱：智能倉儲(chǔ)物流監(jiān)控管理系統(tǒng)2.2系統(tǒng)功能2.2.1物流信息管理2.2.2倉儲(chǔ)管理2.2.3監(jiān)控預(yù)警2.2.4數(shù)據(jù)分析2.2.5系統(tǒng)集成2.3系統(tǒng)性能指標(biāo)2.3.1系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間：≤2秒2.3.2系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)：≥1002.3.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量：≥1TB3.采購數(shù)量及規(guī)格3.1系統(tǒng)數(shù)量3.1.1購買系統(tǒng)數(shù)量：2套3.2硬件設(shè)備規(guī)格3.2.1服務(wù)器：采用品牌服務(wù)器，配置如下：

CPU：IntelXeonE52680v3

內(nèi)存：32GBDDR4

硬盤：2TBSSD

網(wǎng)卡：千兆以太網(wǎng)3.3軟件版本3.3.1軟件版本：V3.04.交貨時(shí)間及地點(diǎn)4.1交貨時(shí)間4.1.1交貨時(shí)間：合同簽訂后60天內(nèi)4.2交貨地點(diǎn)4.2.1交貨地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)5.付款方式及期限5.1付款方式5.1.1付款方式：分階段付款5.2付款期限5.2.1首付款：合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付5.2.2系統(tǒng)驗(yàn)收合格后支付尾款5.2.3驗(yàn)收合格時(shí)間：合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)6.技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.1.1提供系統(tǒng)安裝、調(diào)試及培訓(xùn)服務(wù)6.1.2提供系統(tǒng)故障排除及維修服務(wù)6.1.3提供系統(tǒng)升級(jí)及優(yōu)化服務(wù)6.2響應(yīng)時(shí)間6.2.1工作日8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)6.2.2非工作日12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)6.3售后服務(wù)6.3.1售后服務(wù)期限：自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起1年6.3.2售后服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定7.系統(tǒng)驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1.1系統(tǒng)功能符合合同約定7.1.2系統(tǒng)性能達(dá)到合同約定指標(biāo)7.1.3系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無重大故障7.2驗(yàn)收流程7.2.1甲方組織驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)隊(duì)7.2.2乙方配合驗(yàn)收，提供必要的技術(shù)支持7.2.3驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)隊(duì)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能、性能測(cè)試7.2.4驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告7.3驗(yàn)收時(shí)間7.3.1驗(yàn)收時(shí)間：合同簽訂后60個(gè)工作日內(nèi)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定時(shí)間交貨8.1.2乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.3乙方未按合同約定提供技術(shù)支持與服務(wù)8.1.4甲方未按合同約定支付款項(xiàng)8.2違約責(zé)任8.2.1乙方未按時(shí)交貨，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的1%作為違約金。8.2.2乙方提供的系統(tǒng)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)更換或修理，直至符合合同要求。如乙方無法在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已收款項(xiàng)。8.2.3乙方未按合同約定提供技術(shù)支持與服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。8.2.4甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的0.5%作為滯納金。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密9.1.2合同內(nèi)容及其相關(guān)文件9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2一方違約，另一方在通知違約方后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施10.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行10.2合同終止條件10.2.1合同履行完畢10.2.2合同解除10.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方協(xié)商解決11.1.2爭(zhēng)議無法協(xié)商解決的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)12.合同生效及期限12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同簽訂后3日內(nèi)完成合同備案12.2合同期限12.2.1合同期限自合同生效之日起至系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日止13.合同附件13.1附件一：技術(shù)規(guī)格書13.2附件二：售后服務(wù)承諾書13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中可能介入的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w，包括但不限于供應(yīng)商、服務(wù)商、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行過程中，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督、擔(dān)保或保險(xiǎn)等，甲乙雙方可協(xié)商確定第三方介入。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方責(zé)任15.3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其合同義務(wù)，確保其提供的服務(wù)符合合同約定。15.3.1.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。15.3.2第三方權(quán)利15.3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.3.2.2第三方有權(quán)在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方的要求，調(diào)整其服務(wù)內(nèi)容和方法。15.3.3第三方義務(wù)15.3.3.1第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。15.3.3.2第三方應(yīng)遵守合同約定，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.甲乙方與第三方關(guān)系16.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂單獨(dú)的協(xié)議，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)調(diào)與第三方的合作關(guān)系，確保第三方服務(wù)的順利實(shí)施。16.3第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過第三方與甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在其提供的服務(wù)的范圍內(nèi)，對(duì)甲乙雙方造成的損失，承擔(dān)有限責(zé)任。17.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在單獨(dú)協(xié)議中約定，但不得超過合同總價(jià)的20%。17.2責(zé)任限額計(jì)算17.2.1責(zé)任限額的計(jì)算基于實(shí)際損失，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利潤損失等。17.2.2責(zé)任限額的計(jì)算應(yīng)扣除甲乙雙方因第三方原因遭受的任何保險(xiǎn)賠償或其他第三方賠償。18.第三方變更18.1如甲乙雙方同意更換第三方，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并確保新的第三方滿足合同要求。18.2新的第三方介入后，原第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任應(yīng)相應(yīng)轉(zhuǎn)移。19.第三方退出19.1如第三方因故退出，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案，確保合同履行不受影響。19.2第三方退出時(shí)，應(yīng)將所有相關(guān)文件、資料和設(shè)備移交給甲乙雙方或指定的第三方。20.保密條款20.1第三方在合同履行過程中，對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，保密期限自合同終止之日起不少于3年。20.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。21.爭(zhēng)議解決21.1第三方介入合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的，爭(zhēng)議提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。21.3第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過第三方與甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：技術(shù)規(guī)格書

詳細(xì)要求：

包含系統(tǒng)功能、性能指標(biāo)、硬件設(shè)備規(guī)格、軟件版本等詳細(xì)信息。

規(guī)定技術(shù)參數(shù)、技術(shù)指標(biāo)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。

說明：

技術(shù)規(guī)格書是合同的重要組成部分，用于明確系統(tǒng)要求，確保雙方對(duì)系統(tǒng)有共同的理解。2.附件二：售后服務(wù)承諾書

詳細(xì)要求：

包含售后服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。

規(guī)定售后服務(wù)期限、服務(wù)方式、服務(wù)人員資質(zhì)等。

說明：

售后服務(wù)承諾書是合同的重要組成部分，用于明確乙方的售后服務(wù)責(zé)任。3.附件三：合同簽訂地證明文件

詳細(xì)要求：

提供合同簽訂地的證明文件，如房產(chǎn)證、租賃合同等。

說明：

合同簽訂地證明文件用于確認(rèn)合同簽訂地，便于后續(xù)爭(zhēng)議解決。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議

詳細(xì)要求：

包含第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任限額等。

規(guī)定第三方服務(wù)的范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式等。

說明：

第三方服務(wù)協(xié)議是合同的重要組成部分，用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。5.附件五：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

詳細(xì)要求：

包含系統(tǒng)驗(yàn)收結(jié)果、驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收意見等。

規(guī)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收流程。

說明：

驗(yàn)收?qǐng)?bào)告是合同的重要組成部分，用于確認(rèn)系統(tǒng)是否滿足合同要求。6.附件六：發(fā)票

詳細(xì)要求：

包含發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼、開票日期、開票金額、收款人、收款單位等。

規(guī)定發(fā)票的開具時(shí)間和開具內(nèi)容。

說明：

發(fā)票是合同的重要組成部分，用于證明款項(xiàng)的支付情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：

乙方未按時(shí)交貨，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的1%作為違約金。

乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)更換或修理。

乙方未按合同約定提供技術(shù)支持與服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正并支付相應(yīng)費(fèi)用。

甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的0.5%作為滯納金。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：

違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn)。

責(zé)任認(rèn)定依據(jù)實(shí)際情況，如乙方故意違約、過失違約等。3.違約責(zé)任示例：

乙方未按時(shí)交貨，延遲5天，應(yīng)支付甲方合同總價(jià)款的0.5%作為違約金。

乙方提供的系統(tǒng)存在嚴(yán)重故障，影響甲方正常使用，乙方應(yīng)承擔(dān)更換或修理系統(tǒng)的責(zé)任。

乙方未按合同約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的技術(shù)支持費(fèi)用。全文完。二零二五年度智能倉儲(chǔ)物流監(jiān)控管理系統(tǒng)采購合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同簽訂雙方1.3合同標(biāo)的1.4合同簽訂時(shí)間1.5合同生效條件1.6合同履行期限1.7合同解除條件1.8合同爭(zhēng)議解決方式第二章產(chǎn)品概述2.1產(chǎn)品名稱2.2產(chǎn)品規(guī)格2.3產(chǎn)品性能2.4產(chǎn)品配置2.5產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.6產(chǎn)品技術(shù)支持第三章采購數(shù)量與價(jià)格3.1采購數(shù)量3.2采購價(jià)格3.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制3.4付款方式3.5付款期限3.6違約責(zé)任第四章交貨與驗(yàn)收4.1交貨時(shí)間4.2交貨地點(diǎn)4.3交貨方式4.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.5驗(yàn)收程序4.6驗(yàn)收期限4.7返修和更換第五章技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2技術(shù)支持期限5.3技術(shù)支持費(fèi)用5.4培訓(xùn)內(nèi)容5.5培訓(xùn)方式5.6培訓(xùn)費(fèi)用5.7培訓(xùn)期限5.8培訓(xùn)考核第六章售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)期限6.3售后服務(wù)費(fèi)用6.4售后服務(wù)流程6.5售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.6售后服務(wù)人員資質(zhì)6.7售后服務(wù)考核第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理7.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償8.4違約解除合同8.5違約爭(zhēng)議解決第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序9.4合同解除與終止后果9.5合同解除與終止?fàn)幾h解決第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密責(zé)任10.4保密措施10.5保密糾紛解決第十一章合同附件11.1附件一：產(chǎn)品詳細(xì)清單11.2附件二：技術(shù)參數(shù)11.3附件三：售后服務(wù)承諾11.4附件四：合同簽訂雙方蓋章頁第十二章合同簽署12.1簽署時(shí)間12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署代表12.4簽署程序12.5簽署效力第十三章合同備案13.1備案機(jī)關(guān)13.2備案程序13.3備案期限13.4備案費(fèi)用13.5備案爭(zhēng)議解決第十四章合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同生效與終止程序14.4合同生效與終止后果14.5合同生效與終止?fàn)幾h解決合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國政府采購法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同簽訂雙方甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.3合同標(biāo)的（1）系統(tǒng)硬件設(shè)備；（2）系統(tǒng)軟件；（3）系統(tǒng)安裝與調(diào)試；（4）技術(shù)支持與培訓(xùn)。1.4合同簽訂時(shí)間[簽訂日期]1.5合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.6合同履行期限合同履行期限為自合同生效之日起至[履行期限]。1.7合同解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致解除合同。1.8合同爭(zhēng)議解決方式合同爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會(huì)]仲裁。第二章產(chǎn)品概述2.1產(chǎn)品名稱智能倉儲(chǔ)物流監(jiān)控管理系統(tǒng)2.2產(chǎn)品規(guī)格[詳細(xì)產(chǎn)品規(guī)格描述]2.3產(chǎn)品性能[詳細(xì)產(chǎn)品性能描述]2.4產(chǎn)品配置[詳細(xì)產(chǎn)品配置描述]2.5產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)描述]2.6產(chǎn)品技術(shù)支持乙方提供[技術(shù)支持期限]內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：（1）系統(tǒng)安裝與調(diào)試；（2）系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)；（3）故障排除；（4）技術(shù)培訓(xùn)。第三章采購數(shù)量與價(jià)格3.1采購數(shù)量[詳細(xì)采購數(shù)量描述]3.2采購價(jià)格[詳細(xì)采購價(jià)格描述]3.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制[價(jià)格調(diào)整機(jī)制描述]3.4付款方式[付款方式描述]3.5付款期限[付款期限描述]3.6違約責(zé)任[違約責(zé)任描述]第四章交貨與驗(yàn)收4.1交貨時(shí)間[交貨時(shí)間描述]4.2交貨地點(diǎn)[交貨地點(diǎn)描述]4.3交貨方式[交貨方式描述]4.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)[驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)描述]4.5驗(yàn)收程序[驗(yàn)收程序描述]4.6驗(yàn)收期限[驗(yàn)收期限描述]4.7返修和更換[返修和更換描述]第五章技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容[技術(shù)支持內(nèi)容描述]5.2技術(shù)支持期限[技術(shù)支持期限描述]5.3技術(shù)支持費(fèi)用[技術(shù)支持費(fèi)用描述]5.4培訓(xùn)內(nèi)容[培訓(xùn)內(nèi)容描述]5.5培訓(xùn)方式[培訓(xùn)方式描述]5.6培訓(xùn)費(fèi)用[培訓(xùn)費(fèi)用描述]5.7培訓(xùn)期限[培訓(xùn)期限描述]5.8培訓(xùn)考核[培訓(xùn)考核描述]第六章售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容[售后服務(wù)內(nèi)容描述]6.2售后服務(wù)期限[售后服務(wù)期限描述]6.3售后服務(wù)費(fèi)用[售后服務(wù)費(fèi)用描述]6.4售后服務(wù)流程[售后服務(wù)流程描述]6.5售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間[售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間描述]6.6售后服務(wù)人員資質(zhì)[售后服務(wù)人員資質(zhì)描述]6.7售后服務(wù)考核[售后服務(wù)考核描述]第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用甲方在合同履行期間，有權(quán)使用乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同保護(hù)本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自轉(zhuǎn)讓或許可他人使用。7.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。7.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會(huì)]仲裁。第八章違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)交貨或提供產(chǎn)品；（2）乙方提供的產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）乙方未按約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)；（4）甲方未按約定支付貨款；（5）其他違反合同約定的行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）甲方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約賠償違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和損失程度確定，最高不超過合同總金額的[百分比]%。8.4違約解除合同（1）如一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)和未履行義務(wù)。8.5違約爭(zhēng)議解決違約爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會(huì)]仲裁。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。9.3合同解除與終止程序合同解除或終止，雙方應(yīng)按照約定程序進(jìn)行，包括通知對(duì)方、處理未履行義務(wù)等。9.4合同解除與終止后果合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)和未履行義務(wù)。9.5合同解除與終止?fàn)幾h解決合同解除與終止的爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會(huì)]仲裁。第十章保密條款10.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。10.2保密期限自合同簽訂之日起至[保密期限]。10.3保密責(zé)任雙方應(yīng)承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露或使用保密信息。10.4保密措施雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)保密信息，包括但不限于：（1）限制訪問；（2）采取物理、技術(shù)等保護(hù)措施；（3）對(duì)員工進(jìn)行保密教育。10.5保密糾紛解決保密糾紛應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會(huì)]仲裁。第十一章合同附件11.1附件一：產(chǎn)品詳細(xì)清單11.2附件二：技術(shù)參數(shù)11.3附件三：售后服務(wù)承諾11.4附件四：合同簽訂雙方蓋章頁第十二章合同簽署12.1簽署時(shí)間[簽署日期]12.2簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]12.3簽署代表[甲方簽署代表簽名][乙方簽署代表簽名]12.4簽署程序雙方代表在合同上簽字蓋章，并由法定代表人或授權(quán)代表簽字。12.5簽署效力本合同自雙方代表簽字蓋章之日起具有法律效力。第十三章合同備案13.1備案機(jī)關(guān)[備案機(jī)關(guān)名稱]13.2備案程序[備案程序描述]13.3備案期限[備案期限描述]13.4備案費(fèi)用[備案費(fèi)用描述]13.5備案爭(zhēng)議解決備案爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會(huì)]仲裁。第十四章合同生效與終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。14.3合同生效與終止程序合同生效與終止，雙方應(yīng)按照約定程序進(jìn)行，包括通知對(duì)方、處理未履行義務(wù)等。14.4合同生效與終止后果合同生效與終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)和未履行義務(wù)。合同簽署部分：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：[日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說明：本條款確認(rèn)甲方在合同履行過程中的主導(dǎo)地位，乙方需遵守甲方的指示和決策。條款內(nèi)容：1.1.1甲方有權(quán)決定系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的時(shí)間和地點(diǎn)。1.1.2甲方有權(quán)要求乙方提供系統(tǒng)運(yùn)行的相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告。1.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)提出改進(jìn)意見。1.2甲方監(jiān)督權(quán)條款說明：本條款賦予甲方對(duì)乙方履行合同情況的監(jiān)督權(quán)，確保乙方按照合同約定執(zhí)行。條款內(nèi)容：1.2.1甲方有權(quán)定期或不定期地對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。1.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供工作進(jìn)展報(bào)告和成果展示。1.2.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作質(zhì)量提出整改要求。1.3甲方變更權(quán)條款說明：本條款允許甲方在合同履行過程中根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行合理變更。條款內(nèi)容：1.3.1甲方有權(quán)在合同履行期間，根據(jù)項(xiàng)目需求對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行增減或調(diào)整。1.3.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)或改造，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要。1.3.3任何變更均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并在合同中予以明確。1.4甲方優(yōu)先權(quán)條款說明：本條款確保甲方在合同履行過程中享有優(yōu)先權(quán)，包括優(yōu)先選擇供應(yīng)商、優(yōu)先安排驗(yàn)收等。條款內(nèi)容：1.4.1甲方在同等條件下，享有優(yōu)先選擇供應(yīng)商的權(quán)利。1.4.2甲方在系統(tǒng)驗(yàn)收過程中，享有優(yōu)先安排驗(yàn)收的權(quán)利。1.4.3甲方有權(quán)要求乙方在項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提供優(yōu)先支持。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款說明：本條款確認(rèn)乙方在合同履行過程中的主導(dǎo)地位，甲方需遵守乙方的專業(yè)建議和方案。條款內(nèi)容：2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需求和實(shí)際情況，提出系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案和實(shí)施計(jì)劃。2.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的變更要求進(jìn)行評(píng)估，并提出合理建議。2.1.3乙方有權(quán)在項(xiàng)目實(shí)施過程中，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。2.2乙方技術(shù)支持條款說明：本條款確保乙方在合同履行過程中提供持續(xù)的技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。條款內(nèi)容：2.2.1乙方應(yīng)提供[技術(shù)支持期限]內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等。2.2.2乙方應(yīng)確保系統(tǒng)在合同履行期間滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)，提高甲方員工的使用技能。2.3乙方責(zé)任免除條款說明：本條款明確乙方在合同履行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，免除乙方部分責(zé)任。條款內(nèi)容：2.3.1由于不可抗力導(dǎo)致的系統(tǒng)故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.3.2由于甲方使用不當(dāng)導(dǎo)致的系統(tǒng)故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.3.3由于第三方原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1中介機(jī)構(gòu)條款說明：本條款明確第三方中介機(jī)構(gòu)的角色、職責(zé)和權(quán)利。條款內(nèi)容：3.1.1第三方中介機(jī)構(gòu)為甲乙雙方提供合同履行過程中的協(xié)調(diào)和監(jiān)督服務(wù)。3.1.2第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保持中立，公正處理甲乙雙方的爭(zhēng)議。3.1.3第三方中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。3.2中介機(jī)構(gòu)監(jiān)督權(quán)條款說明：本條款賦予第三方中介機(jī)構(gòu)對(duì)合同履行情況的監(jiān)督權(quán)。條款內(nèi)容：3.2.1第三方中介機(jī)構(gòu)有權(quán)定期或不定期地對(duì)甲乙雙方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。3.2.2第三方中介機(jī)構(gòu)有權(quán)要求甲乙雙方提供工作進(jìn)展報(bào)告和成果展示。3.2.3第三方中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)甲乙雙方的工作質(zhì)量提出整改要求。3.3中介機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)權(quán)條款說明：本條款賦予第三方中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中協(xié)調(diào)甲乙雙方的權(quán)利。條款內(nèi)容：3.3.1第三方中介機(jī)構(gòu)有權(quán)協(xié)調(diào)甲乙雙方在合同履行過程中的爭(zhēng)議和糾紛。3.3.2第三方中介機(jī)構(gòu)有權(quán)提出解決爭(zhēng)議的建議和方案。3.3.3第三方中介機(jī)構(gòu)有權(quán)監(jiān)督爭(zhēng)議解決方案的執(zhí)行。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：產(chǎn)品詳細(xì)清單2.附件二：技術(shù)參數(shù)3.附件三：售后服務(wù)承諾4.附件四：合同簽訂雙方蓋章頁5.附件五：第三方中介機(jī)構(gòu)協(xié)議（如有）6.附件六：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告7.附件七：變更協(xié)議（如有）8.附件八：保密協(xié)議（如有）9.附件九：付款憑證10.附件十：技術(shù)支持服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)交貨或提供產(chǎn)品；乙方提供的產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；乙方未按約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)；甲方未按約定支付貨款；甲方未按約定驗(yàn)收產(chǎn)品；任何一方未按約定履行保密義務(wù)；任何一方違反合同約定的其他行為。2.違約行為認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定需依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)；雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會(huì)]仲裁。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。4.法定代表人：指依法代表法人行使職權(quán)的負(fù)責(zé)人。5.仲裁委員會(huì)：指依法設(shè)立的、負(fù)責(zé)處理仲裁案件的機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按約定時(shí)間交貨。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方提供合理的交貨時(shí)間，并協(xié)商解決。2.問題：甲方未按約定支付貨款。解決辦法：甲方應(yīng)按合同約定及時(shí)支付貨款，如因特殊情況無法按時(shí)支付，應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商延期支付。3.問題：系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)故障。解決辦法：乙方應(yīng)立即響應(yīng)，提供技術(shù)支持，盡快修復(fù)故障，并確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于智能倉儲(chǔ)物流監(jiān)控管理系統(tǒng)的采購合同。2.適用于甲方為主導(dǎo)的采購合同。3.適用于乙方為主導(dǎo)的采購合同。4.適用于存在第三方中介機(jī)構(gòu)的采購合同。5.適用于涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、保密條款、違約責(zé)任等法律問題的采購合同。全文完。二零二五年度智能倉儲(chǔ)物流監(jiān)控管理系統(tǒng)采購合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______2.乙方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒⒑贤把?.1背景和目的隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，智能倉儲(chǔ)物流行業(yè)日益壯大，為提高倉儲(chǔ)物流效率，降低運(yùn)營成本，甲方?jīng)Q定采購一套智能倉儲(chǔ)物流監(jiān)控管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)物流的智能化、信息化管理。乙方作為智能倉儲(chǔ)物流監(jiān)控管理系統(tǒng)的供應(yīng)商，愿意向甲方提供該系統(tǒng)。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國政府采購法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）智能倉儲(chǔ)物流監(jiān)控管理系統(tǒng)：指由計(jì)算機(jī)軟件、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等組成，實(shí)現(xiàn)對(duì)倉儲(chǔ)物流過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、管理、分析和優(yōu)化的系統(tǒng)。（2）系統(tǒng)功能：指智能倉儲(chǔ)物流監(jiān)控管理系統(tǒng)所具備的各項(xiàng)功能，如庫存管理、出入庫管理、訂單管理、數(shù)據(jù)分析等。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）采購：指甲方購買乙方提供的智能倉儲(chǔ)物流監(jiān)控管理系統(tǒng)。（2）供應(yīng)：指乙方按照本合同約定向甲方提供智能倉儲(chǔ)物流監(jiān)控管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。（3）驗(yàn)收：指甲方對(duì)乙方提供的智能倉儲(chǔ)物流監(jiān)控管理系統(tǒng)進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)其符合合同約定。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供智能倉儲(chǔ)物流監(jiān)控管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求乙方在合同約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試及培訓(xùn)工作。（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的智能倉儲(chǔ)物流監(jiān)控管理系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，如不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定向甲方提供智能倉儲(chǔ)物流監(jiān)控管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保系統(tǒng)質(zhì)量，按照甲方要求完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試及培訓(xùn)工作。（3）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收，對(duì)甲方提出的問題及時(shí)進(jìn)行整改。（4）乙方應(yīng)按照合同約定提供必要的技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為_______年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為：_______5.3合同履行方式（1）乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)向甲方提供智能倉儲(chǔ)物流監(jiān)控管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付貨款及服務(wù)費(fèi)用。（3）雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)系統(tǒng)符合合同約定。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿，雙方無續(xù)簽意愿；（2）合同一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。6.4終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事項(xiàng)，包括但不限于：（1）乙方應(yīng)退還甲方已支付的貨款及服務(wù)費(fèi)用；（2）雙方應(yīng)按照合同約定處理系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）系統(tǒng)軟件費(fèi)用：包括但不限于軟件開發(fā)、測(cè)試、部署等費(fèi)用。（2）硬件設(shè)備費(fèi)用：包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等費(fèi)用。（3）實(shí)施服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、系統(tǒng)調(diào)試、人員培訓(xùn)等費(fèi)用。（4）售后服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、升級(jí)更新等費(fèi)用。7.2支付方式（1）分期支付：合同簽訂后，甲方應(yīng)在系統(tǒng)交付前支付總費(fèi)用的_______%作為預(yù)付款。（2）驗(yàn)收合格后支付：系統(tǒng)經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)支付剩余費(fèi)用的_______%。（3）售后服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在每年的_______月_______日前支付下一年度的售后服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款支付時(shí)間：合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi)。（2）驗(yàn)收合格后支付時(shí)間：系統(tǒng)驗(yàn)收合格后_______個(gè)工作日內(nèi)。（3）售后服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：每年的_______月_______日前。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)按照約定的支付方式，將款項(xiàng)支付至乙方指定的賬戶。（2）乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后_______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。（2）如甲方未按約定進(jìn)行驗(yàn)收，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。8.2乙方違約（1）如乙方未能按約定時(shí)間交付系統(tǒng)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。（2）如乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式（1）違約金的計(jì)算方式：違約金額=應(yīng)付金額×違約金比例。（2）賠償金額的支付方式：違約金及賠償金額應(yīng)在違約行為發(fā)生后_______個(gè)工作日內(nèi)支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限為_______年，自合同簽訂之日起計(jì)算。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然現(xiàn)象、社會(huì)現(xiàn)象等原因，導(dǎo)致合同履行不能或履行困難，且不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同。（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等社會(huì)事件；（3）政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向合同簽訂地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的合同；（2）涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密的合同；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)智能倉儲(chǔ)物流監(jiān)控管理系統(tǒng)的所有權(quán)，直至乙方按照合同約定支付全部款項(xiàng)。（2）乙方在使用過程中，不得擅自復(fù)制、修改、轉(zhuǎn)讓或泄露系統(tǒng)的和商業(yè)秘密。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方在合同履行期間，未經(jīng)甲方書面同意，不得將系統(tǒng)的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。（2）乙方在合同履行期間，應(yīng)遵守甲方關(guān)于系統(tǒng)使用的相關(guān)規(guī)定，不得違反國家法律法規(guī)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均視為合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)作，確保本合同的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供必要的資料和條件，協(xié)助乙方完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于智能倉儲(chǔ)物流監(jiān)控管