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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年淘寶平臺用戶數(shù)據(jù)保護合同協(xié)議書本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1用戶基本信息1.2平臺基本信息2.合同目的與依據(jù)2.1用戶數(shù)據(jù)保護的目的2.2相關(guān)法律法規(guī)依據(jù)3.用戶數(shù)據(jù)范圍3.1個人信息3.2行為數(shù)據(jù)3.3其他相關(guān)數(shù)據(jù)4.用戶數(shù)據(jù)收集與使用4.1數(shù)據(jù)收集方式4.2數(shù)據(jù)使用目的4.3數(shù)據(jù)使用規(guī)則5.用戶數(shù)據(jù)存儲與安全5.1數(shù)據(jù)存儲方式5.2數(shù)據(jù)安全措施5.3數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對措施6.用戶數(shù)據(jù)共享與傳輸6.1數(shù)據(jù)共享原則6.2數(shù)據(jù)傳輸要求7.用戶數(shù)據(jù)訪問與查詢7.1用戶查詢權(quán)限7.2用戶查詢方式8.用戶數(shù)據(jù)更正與刪除8.1用戶更正請求8.2用戶刪除請求9.用戶數(shù)據(jù)保護期限9.1數(shù)據(jù)保護期限9.2數(shù)據(jù)過期處理10.用戶權(quán)利與義務(wù)10.1用戶權(quán)利10.2用戶義務(wù)11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同修訂與補充第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1用戶基本信息用戶名稱:____________________身份證號碼:____________________聯(lián)系方式:____________________1.2平臺基本信息平臺名稱:淘寶平臺聯(lián)系方式:____________________2.合同目的與依據(jù)2.1用戶數(shù)據(jù)保護的目的本合同旨在明確淘寶平臺對用戶數(shù)據(jù)的保護措施,確保用戶個人信息和行為的合法權(quán)益得到充分保障。2.2相關(guān)法律法規(guī)依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。3.用戶數(shù)據(jù)范圍3.1個人信息包括但不限于姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式、住址、電子郵箱等。3.2行為數(shù)據(jù)包括但不限于用戶在平臺上的瀏覽記錄、購物記錄、評價記錄等。3.3其他相關(guān)數(shù)據(jù)包括但不限于用戶使用平臺的設(shè)備信息、IP地址等。4.用戶數(shù)據(jù)收集與使用4.1數(shù)據(jù)收集方式淘寶平臺通過用戶注冊、登錄、購買、評價等行為收集用戶數(shù)據(jù)。4.2數(shù)據(jù)使用目的(1)提供個性化服務(wù);(2)進行用戶行為分析;(3)進行市場調(diào)研;(4)維護平臺正常運行;(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他用途。4.3數(shù)據(jù)使用規(guī)則(1)未經(jīng)用戶同意,不得向第三方泄露、出售或非法提供用戶數(shù)據(jù);(2)不得將用戶數(shù)據(jù)用于與合同目的無關(guān)的用途;(3)不得將用戶數(shù)據(jù)用于任何形式的商業(yè)用途。5.用戶數(shù)據(jù)存儲與安全5.1數(shù)據(jù)存儲方式淘寶平臺采用加密技術(shù),將用戶數(shù)據(jù)存儲在安全的服務(wù)器上。5.2數(shù)據(jù)安全措施(1)設(shè)置訪問權(quán)限,確保只有授權(quán)人員才能訪問用戶數(shù)據(jù);(2)定期進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞;(3)采用防火墻、入侵檢測等安全設(shè)備,防止非法入侵。5.3數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對措施(1)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露時,立即啟動應(yīng)急預(yù)案;(2)通知受影響的用戶,告知用戶采取相應(yīng)的保護措施;(3)配合相關(guān)部門進行調(diào)查,追究責(zé)任。6.用戶數(shù)據(jù)共享與傳輸6.1數(shù)據(jù)共享原則(1)未經(jīng)用戶同意,不得向第三方泄露、出售或非法提供用戶數(shù)據(jù);(2)數(shù)據(jù)共享僅限于合同目的和法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)。6.2數(shù)據(jù)傳輸要求(1)采用加密技術(shù)進行數(shù)據(jù)傳輸;(2)確保數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全,防止數(shù)據(jù)被竊取或篡改。8.用戶數(shù)據(jù)更正與刪除8.1用戶更正請求用戶發(fā)現(xiàn)其個人信息不準確或存在錯誤時,可向淘寶平臺提出更正請求。平臺應(yīng)在收到請求后7個工作日內(nèi)核實并更正信息。8.2用戶刪除請求用戶有權(quán)要求刪除其個人數(shù)據(jù)。用戶提出刪除請求后,平臺應(yīng)在收到請求后15個工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)刪除操作,并確保刪除的數(shù)據(jù)無法恢復(fù)。9.用戶數(shù)據(jù)保護期限9.1數(shù)據(jù)保護期限淘寶平臺將根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需要,合理確定用戶數(shù)據(jù)的保護期限。用戶數(shù)據(jù)保護期限自用戶注冊之日起計算。9.2數(shù)據(jù)過期處理(1)對不再需要的數(shù)據(jù)進行匿名化處理;(2)對需要保留的數(shù)據(jù),將根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需要,重新評估保護期限。10.用戶權(quán)利與義務(wù)10.1用戶權(quán)利(1)了解其個人數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲、共享等情況;(2)要求淘寶平臺更正或刪除其個人數(shù)據(jù);(3)要求淘寶平臺對其個人數(shù)據(jù)進行安全保護;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。10.2用戶義務(wù)(1)提供真實、準確、完整的個人信息;(2)遵守淘寶平臺的用戶協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī);(3)對其個人信息保密,不得泄露給他人;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。11.違約責(zé)任11.1違約情形(1)淘寶平臺違反本合同約定,未履行用戶數(shù)據(jù)保護義務(wù);(2)用戶違反本合同約定,泄露、篡改、非法使用其個人數(shù)據(jù)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)淘寶平臺違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償用戶損失;(2)用戶違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)(1)如雙方同意,可向消費者協(xié)會或其他第三方機構(gòu)申請調(diào)解;(2)如調(diào)解不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。14.其他約定14.1通知方式淘寶平臺將通過電子郵件、短信、平臺公告等方式向用戶發(fā)送通知。14.2合同附件本合同附件包括但不限于用戶協(xié)議、隱私政策等。14.3合同修訂與補充本合同如有修訂或補充,應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人或組織,包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)安全顧問、法律顧問、調(diào)解機構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同執(zhí)行效率,確保合同條款的準確執(zhí)行,以及解決合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的爭議。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定第三方在介入本合同時,其責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍,且不承擔(dān)甲乙雙方之間的直接責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體金額應(yīng)考慮第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)費用以及可能產(chǎn)生的風(fēng)險等因素。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)合同約定,第三方有權(quán)獲得其服務(wù)費用;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;(3)第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)獨立開展工作。17.2第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)遵守合同約定,確保其提供的服務(wù)符合合同要求;(2)第三方應(yīng)采取必要措施,保護用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私;(3)第三方應(yīng)及時向甲乙雙方報告工作進展和遇到的問題。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂的服務(wù)協(xié)議約定。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂的服務(wù)協(xié)議約定。18.3第三方與甲乙雙方共同的權(quán)利義務(wù)(1)第三方在介入本合同時,應(yīng)尊重甲乙雙方的權(quán)利;(2)第三方在介入本合同時,應(yīng)遵守合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;(3)第三方在介入本合同時,應(yīng)確保其行為符合法律法規(guī)的要求。19.第三方介入的程序19.1第三方介入申請甲乙雙方均可向第三方提出介入申請,第三方應(yīng)在收到申請后7個工作日內(nèi)給予答復(fù)。19.2第三方介入條件(1)介入申請符合合同約定;(2)第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力;(3)介入申請不違反法律法規(guī)。20.第三方介入后的合同變更20.1合同變更第三方介入后,如需對合同進行變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并以書面形式修改合同。20.2合同變更的生效合同變更經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字(或蓋章)后生效。21.第三方介入的終止21.1第三方介入終止條件(1)合同約定的第三方介入期限屆滿;(2)合同目的已實現(xiàn);(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。21.2第三方介入終止程序第三方介入終止時,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并以書面形式確認終止。22.第三方介入的費用22.1費用承擔(dān)第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)合同約定和第三方提供服務(wù)的內(nèi)容共同承擔(dān)。22.2費用支付第三方介入的費用應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)支付,支付方式由甲乙雙方和第三方協(xié)商確定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.用戶協(xié)議詳細要求:包含用戶在使用平臺時的權(quán)利、義務(wù)、規(guī)則等內(nèi)容。說明:用戶協(xié)議是用戶與平臺之間簽訂的基礎(chǔ)性協(xié)議,是本合同的重要組成部分。2.隱私政策詳細要求:明確平臺對用戶數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲、共享等政策。說明:隱私政策是保障用戶隱私權(quán)的法律文件,對本合同中用戶數(shù)據(jù)保護條款的執(zhí)行有重要意義。3.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求:明確第三方提供服務(wù)的范圍、質(zhì)量、費用、責(zé)任等內(nèi)容。說明:第三方服務(wù)協(xié)議是第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議,是本合同中第三方介入的基礎(chǔ)。4.用戶數(shù)據(jù)安全事件報告詳細要求:記錄用戶數(shù)據(jù)安全事件的發(fā)生、處理、結(jié)果等內(nèi)容。說明:用戶數(shù)據(jù)安全事件報告是保障用戶數(shù)據(jù)安全的重要文件,有助于及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。5.用戶數(shù)據(jù)更正與刪除申請表詳細要求:用戶填寫個人信息更正或刪除的申請。說明:申請表是用戶向平臺提出更正或刪除個人信息的正式文件。6.第三方介入申請表詳細要求:甲乙雙方填寫第三方介入的申請。說明:申請表是甲乙雙方向第三方提出介入的正式文件。7.合同變更協(xié)議詳細要求:明確合同變更的內(nèi)容、生效時間、雙方責(zé)任等內(nèi)容。說明:合同變更協(xié)議是合同變更的正式文件,確保變更的合法性和有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.用戶違約行為(1)提供虛假信息:用戶在注冊或使用平臺時提供虛假信息。責(zé)任認定:用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,平臺有權(quán)采取措施限制或終止其賬戶。(2)侵犯他人權(quán)益:用戶在平臺上發(fā)布侵權(quán)內(nèi)容。責(zé)任認定:用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,平臺有權(quán)采取措施刪除侵權(quán)內(nèi)容并追究用戶責(zé)任。2.平臺違約行為(1)未履行數(shù)據(jù)保護義務(wù):平臺未按照合同約定保護用戶數(shù)據(jù)。責(zé)任認定:平臺應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償用戶損失。(2)泄露用戶數(shù)據(jù):平臺泄露用戶數(shù)據(jù)給第三方。責(zé)任認定:平臺應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償用戶損失。3.第三方違約行為(1)未按約定提供服務(wù):第三方未按照服務(wù)協(xié)議提供符合要求的服務(wù)。責(zé)任認定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方損失。(2)泄露用戶數(shù)據(jù):第三方泄露用戶數(shù)據(jù)給第三方。責(zé)任認定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方損失。示例說明:1.用戶在平臺上發(fā)布侵權(quán)商品信息,平臺在接到舉報后,經(jīng)核實確認侵權(quán)行為,有權(quán)刪除侵權(quán)信息并追究用戶責(zé)任。2.平臺未按照合同約定在規(guī)定時間內(nèi)處理用戶數(shù)據(jù)更正請求,用戶有權(quán)要求平臺承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失。全文完。2024年淘寶平臺用戶數(shù)據(jù)保護合同協(xié)議書1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶1.2數(shù)據(jù)1.3數(shù)據(jù)保護1.4數(shù)據(jù)處理1.5數(shù)據(jù)主體1.6數(shù)據(jù)控制者1.7數(shù)據(jù)處理器1.8數(shù)據(jù)傳輸1.9數(shù)據(jù)存儲1.10數(shù)據(jù)安全1.11法律法規(guī)2.合同主體2.1用戶身份2.2數(shù)據(jù)控制者身份2.3數(shù)據(jù)處理器身份3.數(shù)據(jù)收集與處理3.1數(shù)據(jù)收集目的3.2數(shù)據(jù)收集方式3.3數(shù)據(jù)處理目的3.4數(shù)據(jù)處理方式3.5數(shù)據(jù)存儲期限4.數(shù)據(jù)主體權(quán)利4.1訪問權(quán)4.2修改權(quán)4.3刪除權(quán)4.4撤回同意權(quán)4.5限制處理權(quán)4.6數(shù)據(jù)主體權(quán)利行使方式5.數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2數(shù)據(jù)保密措施5.3數(shù)據(jù)泄露通知5.4數(shù)據(jù)安全事件處理6.數(shù)據(jù)傳輸與跨境6.1數(shù)據(jù)傳輸方式6.2跨境傳輸要求6.3跨境傳輸審批7.數(shù)據(jù)處理合規(guī)性7.1合規(guī)性要求7.2合規(guī)性證明7.3合規(guī)性監(jiān)督8.合同期限與終止8.1合同期限8.2合同終止條件8.3合同終止程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同附件12.1附件一:數(shù)據(jù)保護影響評估報告12.2附件二:數(shù)據(jù)保護合規(guī)性證明文件12.3附件三:數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他約定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同解釋14.4合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1用戶用戶指在淘寶平臺上注冊并使用服務(wù)的個人或單位,包括但不限于購買者、銷售者、服務(wù)商等。1.2數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)指用戶在淘寶平臺上產(chǎn)生的個人信息、交易信息、瀏覽記錄等。1.3數(shù)據(jù)保護數(shù)據(jù)保護指對用戶數(shù)據(jù)進行收集、存儲、使用、傳輸、處理等活動時,采取必要的技術(shù)和管理措施,確保數(shù)據(jù)安全、合法、合規(guī)。1.4數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理指對用戶數(shù)據(jù)進行收集、存儲、使用、傳輸、刪除等活動。1.5數(shù)據(jù)主體數(shù)據(jù)主體指在淘寶平臺上注冊并使用服務(wù)的個人或單位。1.6數(shù)據(jù)控制者數(shù)據(jù)控制者指對用戶數(shù)據(jù)進行收集、存儲、使用、傳輸、處理等活動的個人或單位。1.7數(shù)據(jù)處理器數(shù)據(jù)處理器指受數(shù)據(jù)控制者委托,對用戶數(shù)據(jù)進行處理的個人或單位。2.合同主體2.1用戶身份用戶應(yīng)確保其提供的身份信息真實、準確、完整。2.2數(shù)據(jù)控制者身份淘寶平臺為數(shù)據(jù)控制者,負責(zé)對用戶數(shù)據(jù)進行管理。2.3數(shù)據(jù)處理器身份淘寶平臺指定的第三方服務(wù)提供商為數(shù)據(jù)處理器,負責(zé)對用戶數(shù)據(jù)進行處理。3.數(shù)據(jù)收集與處理3.1數(shù)據(jù)收集目的數(shù)據(jù)收集目的包括但不限于提供個性化服務(wù)、保障交易安全、進行市場分析等。3.2數(shù)據(jù)收集方式數(shù)據(jù)收集方式包括用戶注冊、購買、瀏覽、評價等行為。3.3數(shù)據(jù)處理目的數(shù)據(jù)處理目的包括但不限于提供個性化服務(wù)、保障交易安全、進行市場分析等。3.4數(shù)據(jù)處理方式數(shù)據(jù)處理方式包括數(shù)據(jù)存儲、分析、傳輸、刪除等活動。3.5數(shù)據(jù)存儲期限用戶數(shù)據(jù)存儲期限為自用戶注冊之日起五年,如法律法規(guī)有規(guī)定,從其規(guī)定。4.數(shù)據(jù)主體權(quán)利4.1訪問權(quán)用戶有權(quán)查閱、復(fù)制其個人信息。4.2修改權(quán)用戶有權(quán)修改其個人信息。4.3刪除權(quán)用戶有權(quán)刪除其個人信息。4.4撤回同意權(quán)用戶有權(quán)撤回對數(shù)據(jù)處理的同意。4.5限制處理權(quán)用戶有權(quán)限制其個人信息的使用。4.6數(shù)據(jù)主體權(quán)利行使方式用戶可通過淘寶平臺提供的用戶中心進行權(quán)利行使。5.數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全措施淘寶平臺采取必要的技術(shù)和管理措施,確保數(shù)據(jù)安全。5.2數(shù)據(jù)保密措施淘寶平臺對用戶數(shù)據(jù)進行保密,未經(jīng)用戶同意,不得向第三方披露。5.3數(shù)據(jù)泄露通知如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,淘寶平臺應(yīng)及時通知用戶。5.4數(shù)據(jù)安全事件處理淘寶平臺將按照相關(guān)法律法規(guī),對數(shù)據(jù)安全事件進行處理。6.數(shù)據(jù)傳輸與跨境6.1數(shù)據(jù)傳輸方式數(shù)據(jù)傳輸方式包括內(nèi)部傳輸、外部傳輸?shù)取?.2跨境傳輸要求跨境傳輸需符合相關(guān)法律法規(guī)要求。6.3跨境傳輸審批跨境傳輸需經(jīng)淘寶平臺審批。8.合同期限與終止8.1合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為五年。8.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)用戶或數(shù)據(jù)控制者單方面終止合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法履行;(5)雙方協(xié)商一致終止合同。8.3合同終止程序合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進行協(xié)商,達成一致意見后,簽訂終止協(xié)議。9.違約責(zé)任9.1違約情形(1)用戶未按照合同約定提供真實、準確、完整的個人信息;(2)數(shù)據(jù)控制者未按照法律法規(guī)和合同約定保護用戶數(shù)據(jù);(3)數(shù)據(jù)處理器未按照合同約定處理用戶數(shù)據(jù);(4)一方未按照合同約定履行通知義務(wù);(5)其他違反合同約定的行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)賠償守約方因此遭受的損失;(2)支付違約金;(3)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為淘寶平臺所在地的人民法院。10.3爭議解決程序爭議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)和爭議解決機構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。11.法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。11.2管轄法院本合同爭議由淘寶平臺所在地的人民法院管轄。12.合同附件12.1附件一:數(shù)據(jù)保護影響評估報告附件一為數(shù)據(jù)保護影響評估報告,由數(shù)據(jù)控制者提供。12.2附件二:數(shù)據(jù)保護合規(guī)性證明文件附件二為數(shù)據(jù)保護合規(guī)性證明文件,由數(shù)據(jù)控制者提供。12.3附件三:數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議附件三為數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議,由數(shù)據(jù)控制者與數(shù)據(jù)處理器簽訂。13.合同生效與修改13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。13.2合同修改程序合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂修改協(xié)議。14.其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。14.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方。14.3合同解釋本合同如有歧義,應(yīng)按照有利于保護用戶權(quán)益的原則進行解釋。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中的第三方指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與合同相關(guān)活動,提供咨詢、中介、代理、評估、擔(dān)保等服務(wù)的個人或單位。15.2第三方介入條件(1)甲乙雙方書面同意;(2)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(3)第三方同意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方介入程序第三方介入程序如下:(1)甲乙雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議;(2)第三方根據(jù)協(xié)議約定參與合同相關(guān)活動;(3)第三方按照協(xié)議約定履行相應(yīng)職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任范圍(1)提供的服務(wù)應(yīng)滿足合同約定和行業(yè)標準;(2)確保服務(wù)的安全性、可靠性;(3)遵守法律法規(guī)和合同約定。16.2責(zé)任限額第三方責(zé)任限額如下:(1)第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)第三方在履行服務(wù)過程中,因其故意或重大過失導(dǎo)致用戶或甲乙雙方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)協(xié)議約定,獲取甲乙雙方提供的必要信息;(2)按照協(xié)議約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費用;(3)在履行服務(wù)過程中,有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)第三方與甲方的關(guān)系如下:(1)第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,向甲方提供所需服務(wù);(2)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定,支付第三方服務(wù)費用;(3)甲方有權(quán)要求第三方在合同履行過程中,維護其合法權(quán)益。18.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)第三方與乙方的關(guān)系如下:(1)第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,向乙方提供所需服務(wù);(2)乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,支付第三方服務(wù)費用;(3)乙方有權(quán)要求第三方在合同履行過程中,維護其合法權(quán)益。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更第三方介入后,甲乙雙方可根據(jù)實際情況,經(jīng)協(xié)商一致,對合同進行變更。19.2合同變更程序合同變更程序如下:(1)甲乙雙方書面提出變更請求;(2)第三方同意變更;(3)簽訂合同變更協(xié)議。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式同本合同第10條。20.2爭議解決機構(gòu)第三方介入后的爭議解決機構(gòu)同本合同第10.2條。21.第三方介入后的合同終止21.1合同終止條件第三方介入后的合同終止條件同本合同第8條。21.2合同終止程序第三方介入后的合同終止程序同本合同第8.3條。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:數(shù)據(jù)保護影響評估報告要求:由數(shù)據(jù)控制者編制,詳細說明數(shù)據(jù)處理活動對數(shù)據(jù)主體權(quán)益的影響,包括風(fēng)險評估和緩解措施。說明:此報告應(yīng)在數(shù)據(jù)處理活動開始前提交,并在數(shù)據(jù)處理過程中進行定期更新。2.附件二:數(shù)據(jù)保護合規(guī)性證明文件要求:由數(shù)據(jù)控制者提供,證明其數(shù)據(jù)處理活動符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。說明:此文件應(yīng)包括但不限于數(shù)據(jù)保護政策、內(nèi)部審計報告、安全措施證明等。3.附件三:數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議要求:由數(shù)據(jù)控制者與數(shù)據(jù)處理器簽訂,明確數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院秃弦?guī)性要求。說明:此協(xié)議應(yīng)包括數(shù)據(jù)傳輸?shù)募用軜藴?、傳輸頻率、數(shù)據(jù)接收方的責(zé)任等。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:由甲乙雙方與第三方簽訂,明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明:此協(xié)議應(yīng)在第三方介入前簽訂,確保所有相關(guān)方的權(quán)益得到保障。5.附件五:合同變更協(xié)議要求:由甲乙雙方在合同變更時簽訂,明確變更的內(nèi)容、生效日期等。說明:此協(xié)議應(yīng)在合同變更后立即簽訂,以確認變更的合法性和有效性。6.附件六:爭議解決協(xié)議要求:由甲乙雙方在爭議發(fā)生時簽訂,明確爭議解決的方式、程序等。說明:此協(xié)議應(yīng)在爭議發(fā)生前或爭議發(fā)生時簽訂,以加快爭議解決過程。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:用戶未按照合同約定提供真實、準確、完整的個人信息。責(zé)任認定:用戶應(yīng)承擔(dān)因提供錯誤信息導(dǎo)致的任何損失,并可能面臨合同終止或額外費用。2.違約行為:數(shù)據(jù)控制者未按照法律法規(guī)和合同約定保護用戶數(shù)據(jù)。責(zé)任認定:數(shù)據(jù)控制者應(yīng)承擔(dān)因數(shù)據(jù)泄露或不當(dāng)處理導(dǎo)致的損失,并可能面臨法律訴訟。3.違約行為:數(shù)據(jù)處理器未按照合同約定處理用戶數(shù)據(jù)。責(zé)任認定:數(shù)據(jù)處理器應(yīng)承擔(dān)因數(shù)據(jù)處理不當(dāng)導(dǎo)致的損失,并可能面臨合同終止或賠償。4.違約行為:一方未按照合同約定履行通知義務(wù)。責(zé)任認定:違約方應(yīng)承擔(dān)因未履行通知義務(wù)導(dǎo)致的損失,并可能面臨合同終止或賠償。5.違約行為:一方故意違反合同約定。責(zé)任認定:違約方應(yīng)承擔(dān)因故意違約導(dǎo)致的全部損失,并可能面臨法律訴訟。示例說明:用戶在注冊時未提供真實姓名,導(dǎo)致交易過程中出現(xiàn)糾紛,用戶需承擔(dān)因信息不實導(dǎo)致的損失。數(shù)據(jù)控制者未采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?,?dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露,數(shù)據(jù)控制者需承擔(dān)因數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致的損失和可能的罰款。全文完。2024年淘寶平臺用戶數(shù)據(jù)保護合同協(xié)議書2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶數(shù)據(jù)1.2數(shù)據(jù)處理1.3數(shù)據(jù)保護2.用戶數(shù)據(jù)收集與使用2.1數(shù)據(jù)收集目的2.2數(shù)據(jù)收集方式2.3數(shù)據(jù)使用范圍3.用戶數(shù)據(jù)存儲與安全3.1數(shù)據(jù)存儲方式3.2數(shù)據(jù)安全措施3.3數(shù)據(jù)訪問控制4.用戶數(shù)據(jù)共享與披露4.1數(shù)據(jù)共享原則4.2數(shù)據(jù)披露要求4.3數(shù)據(jù)披露限制5.用戶數(shù)據(jù)訪問與更正5.1用戶數(shù)據(jù)訪問請求5.2用戶數(shù)據(jù)更正請求5.3用戶數(shù)據(jù)更正程序6.用戶數(shù)據(jù)刪除與撤銷6.1用戶數(shù)據(jù)刪除請求6.2用戶數(shù)據(jù)撤銷程序6.3用戶數(shù)據(jù)刪除后的處理7.用戶數(shù)據(jù)跨境傳輸7.1跨境傳輸原則7.2跨境傳輸要求7.3跨境傳輸監(jiān)管8.用戶數(shù)據(jù)保護責(zé)任8.1平臺責(zé)任8.2用戶責(zé)任8.3第三方責(zé)任9.法律責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決方式9.3法律適用10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.通知與公告11.1通知方式11.2公告內(nèi)容11.3通知送達12.合同附件12.1附件一:用戶數(shù)據(jù)保護政策12.2附件二:用戶數(shù)據(jù)保護流程12.3附件三:用戶數(shù)據(jù)保護相關(guān)法律法規(guī)13.合同修訂與補充13.1合同修訂程序13.2合同補充內(nèi)容13.3合同修訂后的生效14.其他條款14.1合同語言14.2合同解釋14.3合同爭議解決第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1用戶數(shù)據(jù):指在淘寶平臺運營過程中,由用戶提供的個人信息,包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、地址、支付信息、購買記錄、瀏覽記錄等。1.2數(shù)據(jù)處理:指對用戶數(shù)據(jù)進行收集、存儲、使用、傳輸、分析、刪除等操作。1.3數(shù)據(jù)保護:指采取必要措施保護用戶數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、濫用、非法獲取等。2.用戶數(shù)據(jù)收集與使用2.1數(shù)據(jù)收集目的:為提供個性化服務(wù)、改善用戶體驗、進行市場分析、防范風(fēng)險等。2.2數(shù)據(jù)收集方式:通過用戶注冊、購買、瀏覽、互動等方式收集。2.3數(shù)據(jù)使用范圍:限于淘寶平臺內(nèi)部使用,包括但不限于商品推薦、促銷活動、客服溝通等。3.用戶數(shù)據(jù)存儲與安全3.1數(shù)據(jù)存儲方式:采用安全可靠的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行存儲,確保數(shù)據(jù)完整性、保密性。3.2數(shù)據(jù)安全措施:采取物理、技術(shù)、管理等多重措施,包括但不限于防火墻、加密技術(shù)、訪問控制等。3.3數(shù)據(jù)訪問控制:僅限于授權(quán)人員訪問,嚴格限制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限,確保數(shù)據(jù)安全。4.用戶數(shù)據(jù)共享與披露4.1數(shù)據(jù)共享原則:未經(jīng)用戶同意,不向任何第三方共享用戶數(shù)據(jù)。4.2數(shù)據(jù)披露要求:在法律法規(guī)要求下,需向有權(quán)機關(guān)提供用戶數(shù)據(jù)。4.3數(shù)據(jù)披露限制:除法律法規(guī)要求外,不對外披露用戶數(shù)據(jù)。5.用戶數(shù)據(jù)訪問與更正5.1用戶數(shù)據(jù)訪問請求:用戶有權(quán)查詢、復(fù)制其個人數(shù)據(jù)。5.2用戶數(shù)據(jù)更正請求:用戶有權(quán)要求更正其錯誤或不完整的數(shù)據(jù)。5.3用戶數(shù)據(jù)更正程序:平臺在收到用戶更正請求后,應(yīng)及時核實并更正數(shù)據(jù)。6.用戶數(shù)據(jù)刪除與撤銷6.1用戶數(shù)據(jù)刪除請求:用戶有權(quán)要求刪除其個人數(shù)據(jù)。6.2用戶數(shù)據(jù)撤銷程序:平臺在收到用戶刪除請求后,應(yīng)及時核實并刪除數(shù)據(jù)。6.3用戶數(shù)據(jù)刪除后的處理:刪除數(shù)據(jù)后,平臺將采取必要措施確保數(shù)據(jù)不再恢復(fù)。7.用戶數(shù)據(jù)跨境傳輸7.1跨境傳輸原則:嚴格遵守我國法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定,確保用戶數(shù)據(jù)安全。7.2跨境傳輸要求:在傳輸過程中,采取必要措施保護數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、濫用。7.3跨境傳輸監(jiān)管:接受相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)管,確??缇硞鬏敽戏ê弦?guī)。8.用戶數(shù)據(jù)保護責(zé)任8.1平臺責(zé)任:淘寶平臺作為數(shù)據(jù)處理者,對用戶數(shù)據(jù)保護承擔(dān)主體責(zé)任,確保數(shù)據(jù)處理符合法律法規(guī)和本合同約定。8.2用戶責(zé)任:用戶應(yīng)妥善保管個人信息,不泄露賬戶密碼,對于因用戶自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露,平臺不承擔(dān)責(zé)任。8.3第三方責(zé)任:對于第三方平臺或服務(wù)提供者涉及的數(shù)據(jù)保護問題,平臺將督促其履行數(shù)據(jù)保護義務(wù),并采取必要措施保護用戶權(quán)益。9.法律責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任:任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2爭議解決方式:發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3法律適用:本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.合同生效與終止10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同終止后的處理:合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余事項,包括但不限于用戶數(shù)據(jù)的處理和保密。11.通知與公告11.1通知方式:通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,可通過電子郵件、快遞、信函等方式送達。11.2公告內(nèi)容:平臺將通過淘寶網(wǎng)站、APP、郵件等方式發(fā)布重要公告,用戶應(yīng)定期關(guān)注。11.3通知送達:通知送達日期以實際送達日期為準。12.合同附件12.1附件一:用戶數(shù)據(jù)保護政策12.2附件二:用戶數(shù)據(jù)保護流程12.3附件三:用戶數(shù)據(jù)保護相關(guān)法律法規(guī)13.合同修訂與補充13.1合同修訂程序:合同修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式修改。13.2合同補充內(nèi)容:合同補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。13.3合同修訂后的生效:合同修訂后,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他條款14.1合同語言:本合同以中文書寫,如有歧義,以中文版本為準。14.2合同解釋:對本合同的解釋權(quán)歸淘寶平臺所有。14.3合同爭議解決:如本合同任何條款與法律法規(guī)相沖突,以法律法規(guī)為準,沖突條款應(yīng)作相應(yīng)修改。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念:指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與合同執(zhí)行、監(jiān)督、咨詢或其他相關(guān)服務(wù)的獨立第三方。15.2第三方類型:第三方可以是中介機構(gòu)、咨詢顧問、審計機構(gòu)、技術(shù)支持服務(wù)提供商等。16.第三方介入程序16.1第三方選定:甲乙雙方協(xié)商一致后,選定合適的第三方參與合同執(zhí)行。16.2第三方職責(zé):第三方應(yīng)明確其職責(zé)范圍,并在合同中詳細列出。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額設(shè)定:第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、行業(yè)標準和市場慣例等因素確定。17.2責(zé)任限額形式:責(zé)任限額可以以金額、比例或特定條件的形式體現(xiàn)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分:第三方應(yīng)明確其與甲乙雙方、其他第三方之間的職責(zé)劃分,避免職責(zé)重疊或遺漏。18.2權(quán)利劃分:第三方在合同執(zhí)行過程中享有的權(quán)利應(yīng)在合同中明確,包括但不限于知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。18.3責(zé)任劃分:第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)在合同中明確,包括但不限于違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等。19.第三方介入時的額外條款19.1第三方介入?yún)f(xié)議:甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂單獨的介入?yún)f(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。19.2第三方介入費用:第三方介入產(chǎn)生的費用由甲乙雙方協(xié)商分攤,或由合同約定的一方承擔(dān)。19.3第三方介入期限:第三方介入的期限應(yīng)在合同中明確,包括介入的開始和結(jié)束時間。20.第三方責(zé)任限制20.1責(zé)任限制范圍:第三方責(zé)任限制應(yīng)限于其直接責(zé)任范圍內(nèi),不包括因甲乙雙方或合同履行過程中的其他第三方原因造成的損失。20.2.1責(zé)任限額:第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)實際情況設(shè)定,并明確在介入?yún)f(xié)議中。20.2.2責(zé)任免除:對于不可抗力、第三方原因等非第三方責(zé)任范圍內(nèi)的損失,第三方不承擔(dān)責(zé)任。20.2.3
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