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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度高端酒店管理服務外包合同合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景:隨著我國經濟的快速發(fā)展,高端酒店行業(yè)競爭日益激烈。為提高酒店管理水平,提升服務質量,甲方決定將2025年度酒店管理服務外包給具有豐富經驗的乙方。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度高端酒店管理服務外包過程中的權利、義務、責任及違約處理等事項,確保雙方合作順利進行,實現互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語:1.高端酒店:指位于城市中心、交通便利、設施齊全、服務優(yōu)質、具有較高品牌知名度的酒店。2.管理服務外包:指甲方將酒店管理業(yè)務委托給乙方,由乙方負責酒店日常運營、管理、維護等工作。3.2關鍵詞解釋:1.合同期限:指本合同約定的甲乙雙方合作期限,自合同生效之日起至2025年12月31日止。2.服務范圍:指乙方在合同期限內為甲方提供的高端酒店管理服務內容,包括但不限于酒店運營、管理、維護、市場營銷等。3.服務費用:指甲方支付給乙方的管理服務費用,包括但不限于管理費、人工費、物料費等。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質、高效的管理服務。2.甲方有權對乙方提供的管理服務進行監(jiān)督、檢查和評估。3.甲方應按照合同約定支付乙方服務費用。4.甲方應提供乙方開展管理服務所需的相關資料和條件。4.2乙方的權利和義務:1.乙方應按照合同約定,為甲方提供優(yōu)質、高效的管理服務。2.乙方應定期向甲方匯報工作進展,接受甲方監(jiān)督、檢查和評估。3.乙方應確保酒店運營安全、穩(wěn)定,提高酒店服務質量。4.乙方應按照合同約定,承擔相應的管理服務費用。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點:乙方在合同履行期間,應在甲方指定的酒店所在地提供管理服務。5.3合同履行方式:乙方應按照合同約定,全面負責酒店的管理工作,包括但不限于運營、管理、維護、市場營銷等。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1.合同期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.因不可抗力導致合同無法履行;4.一方違約,另一方有權解除合同。6.3終止程序:1.合同終止前,雙方應就終止事宜進行協(xié)商,達成一致意見;2.合同終止后,雙方應按照約定辦理相關手續(xù),包括但不限于財務結算、資料交接等。6.4終止后果:1.合同終止后,乙方應按照約定將酒店管理權、資料等移交給甲方;2.雙方應按照約定進行財務結算,甲方應支付乙方剩余服務費用;3.合同終止后,雙方不再承擔合同約定的權利和義務。七、費用與支付7.1費用構成:1.基礎管理服務費:根據雙方協(xié)商確定,按年度支付。2.人員成本:包括乙方派遣至甲方酒店的員工工資、社保、福利等。3.物料成本:包括酒店日常運營所需物料、設備折舊等。4.營銷推廣費用:包括乙方為甲方酒店進行的市場營銷和推廣活動費用。5.其他費用:根據雙方協(xié)商確定的其它費用。7.2支付方式:1.甲方應按月支付乙方基礎管理服務費,每月支付日為每月的一個工作日。2.人員成本、物料成本和營銷推廣費用根據實際發(fā)生情況,每月匯總后支付乙方。3.其他費用在合同約定的支付時間支付。7.3支付時間:1.基礎管理服務費:每月一個工作日支付當月費用。2.人員成本、物料成本和營銷推廣費用:每月匯總后5個工作日內支付。3.其他費用:根據合同約定或雙方協(xié)商確定的時間支付。7.4支付條款:1.甲方支付乙方費用時,應出具正式的付款憑證。2.乙方應在收到甲方支付的費用后,出具相應的收據。八、違約責任8.1甲方違約:1.若甲方未按約定支付費用,應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的1%。2.若甲方未能履行合同約定的其他義務,乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。8.2乙方違約:1.若乙方未能按約定提供優(yōu)質、高效的管理服務,甲方有權要求乙方整改或賠償損失。2.若乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式:1.違約賠償金額應根據實際損失計算,雙方協(xié)商確定。2.賠償方式可為現金支付、服務補償或其他雙方協(xié)商一致的方式。九、保密條款9.1保密內容:1.本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。2.甲方提供的酒店運營數據、財務報表等敏感信息。9.2保密期限:本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式:1.雙方應采取一切合理措施,保護保密內容的保密性。2.未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件:1.自然災害:地震、洪水、臺風等。2.戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事行動等。3.政府行為:政府政策、法律、法規(guī)變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務:1.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應立即通知對方。2.雙方應共同努力,減輕不可抗力事件的影響。3.在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方有權暫停履行合同。10.4不可抗力實例:1.地震導致酒店設施損壞,無法正常運營。2.政府政策變動導致酒店經營成本增加。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:1.雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟:1.雙方可選擇調解、仲裁或訴訟解決爭議。2.爭議解決機構或法院應位于合同簽訂地。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定:1.未經對方同意,任何一方不得轉讓或以其他方式處置合同項下的權利和義務。2.經雙方協(xié)商一致,可轉讓合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形:1.甲方因涉及國家秘密、商業(yè)秘密等不得轉讓的情形。2.乙方因涉及國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定等不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留:1.甲方保留對酒店經營策略、市場定位、品牌形象等重大決策的最終決定權。2.乙方保留對其管理團隊、專業(yè)技術、服務標準等核心競爭力的保密權。13.2特殊權力保留:1.甲方保留在合同履行期間,對酒店進行定期或不定期的檢查和評估的權利。2.乙方保留在合同履行期間,對甲方提供的服務進行反饋和建議的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:1.合同的任何修改或補充均應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。2.任何修改或補充均應作為合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力:1.修改或補充后的合同條款,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改或補充后的合同條款,對雙方均有約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:1.雙方應就合同履行過程中的重要事項進行及時溝通和協(xié)商。2.雙方應共同解決合同履行過程中遇到的問題和困難。15.2協(xié)作與配合方式:1.雙方應通過定期會議、電話、電子郵件等方式保持溝通。2.雙方應積極配合對方的工作,共同推進合同的履行。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律,并受中華人民共和國法律的管轄。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構成雙方之間關于2025年度高端酒店管理服務外包的完整協(xié)議,任何口頭協(xié)議或先前協(xié)議均無效。16.3增減條款:1.任何增減合同條款的協(xié)議,均應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。2.任何增減條款的協(xié)議,均應作為合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:________________日期:________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲乙雙方營業(yè)執(zhí)照復印件。2.甲方酒店相關資質證明文件。3.乙方管理團隊及員工資質證明文件。4.合同履行過程中的財務報表及費用結算單據。5.雙方協(xié)商確定的補充協(xié)議及附件。6.合同履行過程中的會議記錄及溝通文件。二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按約定支付費用,認定為違約行為。未按約定提供酒店運營數據、財務報表等敏感信息,認定為違約行為。違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密,認定為違約行為。2.乙方違約:未按約定提供優(yōu)質、高效的管理服務,認定為違約行為。違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密,認定為違約行為。未在規(guī)定時間內完成乙方派遣至甲方酒店的員工派遣工作,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約責任:指一方違反合同約定,導致對方遭受損失時,應承擔的法律責任。3.保密條款:指合同中約定的雙方應保守對方商業(yè)秘密的條款。4.爭議解決:指合同履行過程中產生的爭議,通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未能按時派遣員工至甲方酒店。解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,要求乙方解釋原因,并根據實際情況決定是否接受延期派遣。2.問題:甲方未按約定支付費用。解決辦法:乙方應及時向甲方發(fā)出書面催款通知,并保留相應的催款記錄,如甲方仍不支付,乙方有權采取法律手段維護自身權益。3.問題:合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件。解決辦法:雙方應立即通知對方,共同努力減輕不可抗力事件的影響,并根據合同約定處理相關事宜。4.問題:合同履行過程中出現爭議。解決辦法:雙方應友好協(xié)商解決爭議,如協(xié)商不成,可進行調解、仲裁或訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體定義:第三方主體是指在本合同中,除甲乙雙方以外的其他參與方,包括但不限于供應商、服務商、咨詢機構等。2.第三方責任:第三方應按照合同約定,向甲乙雙方提供符合質量標準的服務或產品,并承擔相應的責任。3.第三方權利:第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定支付相關費用,并有權要求甲乙雙方配合其履行合同。4.第三方義務:第三方應遵守合同約定,確保提供的服務或產品符合甲乙雙方的要求,并及時向甲乙雙方提供相關服務或產品的信息。5.第三方責任限制:第三方的責任限于其直接行為,對因第三方行為導致的甲乙雙方損失,甲乙雙方有權向第三方追償。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款:乙方有權要求甲方提供必要的經營數據和市場信息,以便乙方進行市場分析和營銷策略制定。乙方有權在合同履行期間,根據市場變化調整服務內容,但需提前通知甲方并獲得甲方同意。2.乙方利益條款:乙方有權獲得合同約定的管理服務費用,并有權要求甲方支付相應的費用調整。乙方有權獲得甲方提供的品牌使用權,并有權在合同期限內使用甲方品牌進行宣傳。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時支付費用,應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的1%。甲方不得單方面變更合同內容,如需變更,應經乙方同意。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款:甲方可要求乙方按照合同約定提供符合質量標準的管理服務。甲方可要求乙方定期提交工作報告,對乙方的工作進行監(jiān)督和評估。2.甲方的利益條款:甲方可獲得乙方提供的管理服務帶來的效益提升。甲方可獲得乙方提供的品牌形象提升帶來的市場競爭力增強。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時提供符合質量標準的管理服務,應向甲方支付違約金,違約金為合同約定服務費用的一定比例。乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密,否則應承擔相應的法律責任。全文完。2025年度高端酒店管理服務外包合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1服務內容2.2服務地點2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1費用標準3.2支付方式3.3付款時間4.服務標準及質量要求4.1服務標準4.2質量要求5.服務提供及驗收5.1服務提供時間5.2服務驗收標準5.3驗收程序6.保密條款6.1保密義務6.2保密信息的范圍6.3保密期限7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任7.3違約金8.合同解除與終止8.1解除合同的情形8.2合同終止的情形8.3解除或終止合同的通知9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同生效日期11.合同解除與終止后的處理11.1合同解除或終止后的處理11.2費用結算11.3其他事項12.其他條款12.1法律適用12.2通知與送達12.3合同份數12.4合同附件13.合同簽訂日期14.合同簽署人第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:酒店管理乙方:酒店管理服務外包公司1.2雙方地址甲方:市區(qū)路號乙方:市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式甲方:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:138xxxx5555乙方:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:139xxxx66662.合同標的及范圍2.1服務內容乙方負責甲方旗下高端酒店的日常運營管理,包括但不限于客房管理、餐飲服務、會議服務、客戶關系管理等。2.2服務地點甲方旗下所有位于市的高端酒店,具體包括但不限于酒店、酒店、酒店等。2.3服務期限本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.服務費用及支付方式3.1費用標準乙方提供的服務費用為每月人民幣萬元整,具體費用根據服務內容和服務質量進行調整。3.2支付方式甲方每月支付乙方服務費用,支付日為每月的一個工作日。3.3付款時間甲方應在每月支付日前將服務費用匯入乙方指定的賬戶。4.服務標準及質量要求4.1服務標準乙方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,提供符合甲方要求的服務。4.2質量要求服務質量達到甲方滿意的標準,具體包括但不限于客房清潔度、餐飲食品安全、會議設施完善度等。5.服務提供及驗收5.1服務提供時間乙方應在合同簽訂后立即開始提供服務,并在規(guī)定的時間內完成所有服務項目。5.2服務驗收標準甲方將根據合同約定的服務標準和質量要求,對乙方提供的服務進行驗收。5.3驗收程序甲方將對乙方提供的服務進行定期和不定期的檢查,驗收結果以書面形式通知乙方。6.保密條款6.1保密義務雙方對本合同內容以及服務過程中涉及的商業(yè)秘密負有保密義務。6.2保密信息的范圍保密信息包括但不限于服務內容、客戶信息、財務數據等。6.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后的三年內。7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償守約方損失、支付違約金等。7.3違約金違約金為本合同服務費用的%。8.合同解除與終止8.1解除合同的情形8.1.1甲方有權在乙方嚴重違約的情況下解除合同。8.1.2乙方有權在甲方未按時支付服務費用的情況下解除合同。8.1.3雙方協(xié)商一致,決定解除合同。8.2合同終止的情形8.2.1合同期限屆滿,雙方無續(xù)約意愿。8.2.2因不可抗力導致合同無法履行。8.3解除或終止合同的通知8.3.1解除或終止合同的通知應以書面形式發(fā)出,并送達對方。8.3.2解除或終止合同的通知應在合同解除或終止前至少提前一個月發(fā)出。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1本合同爭議解決機構為市仲裁委員會。9.3爭議解決程序9.3.1爭議雙方應按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則提交仲裁申請。9.3.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自簽訂之日起生效。10.2合同變更程序10.2.1合同變更需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署變更協(xié)議。10.3合同生效日期10.3.1合同變更協(xié)議簽署后,變更內容自簽署之日起生效。11.合同解除與終止后的處理11.1合同解除或終止后的處理11.1.1雙方應按照合同約定處理合同解除或終止后的善后事宜。11.1.2乙方應將甲方酒店恢復至合同簽訂前的狀態(tài)。11.2費用結算11.2.1合同解除或終止后,雙方應按照合同約定結算剩余費用。11.3其他事項11.3.1合同解除或終止后,雙方應相互退還已收取的押金或保證金。12.其他條款12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2通知與送達12.2.1任何通知或文件應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。12.2.2通知送達日期以郵戳日期為準。12.3合同份數本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.4合同附件本合同附件包括但不限于服務內容明細、費用清單、保密協(xié)議等。13.合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年11月1日。14.合同簽署人甲方代表:(簽名)乙方代表:(簽名)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲方或乙方邀請或委托的,為合同履行提供協(xié)助、咨詢、監(jiān)督或其他服務的獨立第三方機構、個人或企業(yè)。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯(lián)企業(yè)。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于服務質量監(jiān)督、項目評估、成本控制、風險管理等。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方需提前向對方書面告知第三方介入的意圖和目的。15.3.2雙方應就第三方介入的具體事宜達成一致意見,并簽訂相應的合作協(xié)議。15.4第三方責任15.4.1第三方在合同履行過程中應遵守合同約定,并對自己的行為承擔相應的法律責任。15.4.2第三方在提供協(xié)助、咨詢、監(jiān)督等服務時,應確保其提供的意見或建議不違反合同約定,并對由此產生的后果承擔責任。15.5第三方責任限額15.5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,并不得超過合同總金額的%。15.5.2第三方責任限額包括但不限于因第三方過失導致的直接經濟損失和第三方違約責任。16.甲乙方在第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方具備相應的資質和能力,并在合作協(xié)議中明確第三方的責任和義務。16.1.2甲方應監(jiān)督第三方的工作,確保其服務符合合同要求。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應配合第三方的工作,提供必要的資料和協(xié)助。16.2.2乙方應監(jiān)督第三方的工作,并及時向甲方反饋第三方的工作進展和存在的問題。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方17.1.1第三方與甲方之間的關系僅限于合作協(xié)議,甲方對第三方的行為不承擔責任。17.1.2第三方應向甲方提供服務質量報告,甲方有權要求第三方對服務質量進行改進。17.2第三方與乙方17.2.1第三方與乙方之間的關系僅限于合作協(xié)議,乙方對第三方的行為不承擔責任。17.2.2第三方應向乙方提供服務質量報告,乙方有權要求第三方對服務質量進行改進。17.3第三方與合同雙方17.3.1第三方應遵守合同約定,對合同雙方均負有相應的責任。17.3.2第三方在提供協(xié)助、咨詢、監(jiān)督等服務時,應確保其行為符合合同要求。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件18.1.1合同履行完畢或提前終止。18.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入。18.1.3第三方因故無法繼續(xù)履行協(xié)議。18.2第三方介入的終止程序18.2.1第三方介入的終止需由甲乙雙方書面通知第三方。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務內容明細詳細列出乙方提供的服務項目、標準、預期效果等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確雙方服務范圍和標準。2.費用清單列出合同期間的所有費用項目、金額、支付方式等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確合同費用構成和支付細節(jié)。3.保密協(xié)議約定雙方對合同內容及服務過程中涉及的商業(yè)秘密的保密義務。附件說明:此附件作為合同附件,用于加強雙方的保密意識。4.服務驗收標準明確甲方對乙方提供服務的驗收標準,包括但不限于服務質量、進度、安全等。附件說明:此附件作為合同附件,用于規(guī)范服務驗收流程。5.第三方合作協(xié)議明確第三方介入的具體事宜,包括服務內容、費用、責任等。附件說明:此附件作為合同附件,用于規(guī)范第三方介入流程。6.合同變更協(xié)議約定合同變更的具體內容,包括但不限于服務內容、費用、期限等。附件說明:此附件作為合同附件,用于規(guī)范合同變更流程。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1乙方未按時提供服務或服務質量不符合要求。1.2甲方未按時支付服務費用。1.3第三方泄露保密信息。1.4雙方未按照合同約定履行保密義務。1.5因不可抗力導致合同無法履行。2.責任認定標準2.1乙方未按時提供服務或服務質量不符合要求,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2甲方未按時支付服務費用,乙方有權要求甲方支付逾期付款利息,并承擔違約責任。2.3第三方泄露保密信息,第三方應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.4雙方未按照合同約定履行保密義務,應承擔相應的法律責任。2.5因不可抗力導致合同無法履行,雙方應根據不可抗力事件的影響程度,協(xié)商解決合同履行問題。3.違約責任示例3.1乙方未按時提供服務,導致甲方遭受損失,乙方應賠償甲方損失金額的%。3.2甲方未按時支付服務費用,乙方有權要求甲方支付逾期付款利息,利息按中國人民銀行同期貸款利率計算。3.3第三方泄露保密信息,導致甲方遭受損失,第三方應賠償甲方損失金額的%。全文完。2025年度高端酒店管理服務外包合同2合同編號_________一、合同主體甲方(委托方):____________________地址:_________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:_____________________乙方(承包方):____________________地址:_________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:_____________________二、合同前言2.1背景鑒于甲方在2025年度需要對其旗下高端酒店進行專業(yè)化的管理服務,以提升酒店的經營效益和客戶滿意度,甲方決定將酒店管理服務外包給具有豐富經驗的乙方。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度高端酒店管理服務外包過程中的權利、義務、責任和期限,確保雙方合作的順利進行,實現雙贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“專業(yè)屬于”指乙方具備從事高端酒店管理服務的專業(yè)資質、技術水平和實踐經驗。3.2關鍵詞解釋(1)高端酒店:指具有較高檔次、服務水平、設施設備等,滿足高端客戶需求,具備一定規(guī)模和影響力的酒店;(2)管理服務:指乙方在合同約定的期限內,對甲方酒店進行經營管理、服務質量提升、市場營銷等方面的服務;(3)合同履行:指甲乙雙方按照合同約定,完成各自權利和義務的行為。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供專業(yè)化的高端酒店管理服務;(2)甲方有權監(jiān)督乙方的工作進度和成果,對不符合合同約定的部分提出整改要求;(3)甲方有義務按照合同約定支付乙方管理服務費用;(4)甲方有義務配合乙方完成相關管理工作。4.2乙方的權利和義務(1)乙方有權按照合同約定獲得甲方支付的管理服務費用;(2)乙方有義務按照合同約定提供專業(yè)化的高端酒店管理服務;(3)乙方有義務接受甲方監(jiān)督,對不符合合同約定的部分進行整改;(4)乙方有義務保護甲方商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點乙方在甲方旗下所有高端酒店內履行管理服務。5.3合同履行方式乙方按照合同約定,通過現場管理、遠程指導、定期匯報等方式,對甲方酒店進行全方位的管理服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同履行期限屆滿;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序(1)一方提出終止合同,需提前30日書面通知對方;(2)雙方在接到終止合同通知后,應就終止合同事宜進行協(xié)商,達成一致意見;(3)終止合同后,雙方應按照合同約定進行清算。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應將甲方酒店的管理權交還給甲方;(2)雙方應按照合同約定結算剩余的管理服務費用;(3)終止合同后,雙方應各自承擔因合同終止而產生的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成(1)基本管理服務費:根據雙方協(xié)商確定的金額,按月支付;(2)特殊項目管理費:針對甲方酒店特定項目,如裝修、設備更新等,按照實際發(fā)生費用另行計算;(3)業(yè)績提成:根據甲方酒店在合同期間實現的業(yè)績目標,按照約定的提成比例支付;(4)其他費用:包括乙方工作人員的差旅費、通訊費等,由甲方根據實際發(fā)生情況支付。7.2支付方式(1)基本管理服務費:每月末前,甲方應將上月的基本管理服務費支付至乙方指定賬戶;(2)特殊項目管理費:項目完成后,甲方應按照實際發(fā)生費用支付至乙方指定賬戶;(3)業(yè)績提成:業(yè)績實現后,甲方應按照約定的提成比例和支付時間支付至乙方指定賬戶;(4)其他費用:甲方應在收到乙方提交的費用報銷單后,按照實際發(fā)生情況支付至乙方指定賬戶。7.3支付時間甲方支付乙方管理服務費用的具體時間如下:(1)基本管理服務費:每月末前;(2)特殊項目管理費:項目完成后;(3)業(yè)績提成:業(yè)績實現后;(4)其他費用:根據實際發(fā)生情況,在收到乙方提交的費用報銷單后。7.4支付條款(1)甲方支付乙方管理服務費用時,應按照國家有關稅收政策的規(guī)定,自行承擔相應的稅費;(2)甲方支付乙方管理服務費用后,乙方應向甲方開具正規(guī)發(fā)票;(3)如甲方未按時支付管理服務費用,乙方有權暫?;蚪K止提供服務,并要求甲方支付違約金。八、違約責任8.1甲方違約(1)如甲方未按時支付管理服務費用,應向乙方支付違約金,違約金為應支付金額的千分之五;(2)如甲方違反保密條款,導致乙方商業(yè)秘密泄露,甲方應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約(1)如乙方未按合同約定提供管理服務,甲方有權要求乙方進行整改,并支付違約金,違約金為應提供服務費用的千分之五;(2)如乙方違反保密條款,導致甲方商業(yè)秘密泄露,乙方應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式(1)違約金的具體金額,由雙方協(xié)商確定;(2)賠償金額的支付方式,與費用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內容本合同中涉及的甲方酒店的商業(yè)秘密、乙方管理服務的技術秘密等,均為保密內容。9.2保密期限本合同簽訂之日起,至合同終止后三年內,雙方均應對保密內容予以保密。9.3保密履行方式(1)雙方應采取必要的措施,防止保密內容的泄露;(2)未經對方同意,不得將保密內容告知任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應及時通知對方,并提供相關證明;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應協(xié)商解決合同履行問題;(3)如不可抗力事件導致合同無法履行,雙方可根據實際情況協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實例地震、洪水、臺風、戰(zhàn)爭、政府政策變動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟(1)調解:由雙方共同指定的調解機構進行調解;(2)仲裁:提交至雙方共同選擇的仲裁機構進行仲裁;(3)訴訟:依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意,任何一方不得將合同的權利和義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形(1)合同中約定的保密內容;(2)合同中約定的特定服務內容;(3)法律法規(guī)禁止轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留甲方保留對酒店品牌、形象、聲譽等無形資產的獨立使用權,乙方不得侵犯甲方上述權利。13.2特殊權力保留(1)甲方保留對酒店經營策略、營銷計劃、人力資源等重大決策的最終決定權;(2)乙方在合同履行期間,不得自行變更或終止與甲方酒店相關的任何協(xié)議或合同。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序甲乙雙方對本合同的修改和補充,應書面通知對方,經雙方協(xié)商一致后,由雙方代表簽字確認,并加蓋各自單位公章。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充文件,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)甲方提供必要的管理資料和信息,乙方應及時了解和掌握;(2)乙方根據甲方要求,提供專業(yè)化的管理服務,確保酒店運營穩(wěn)定。15.2協(xié)作與配合方式(1)定期召開會議,溝通工作進展;(2)通過電話、郵件等方式保持溝通;(3)根據實際情況,采取其他必要措施。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方就2025年度高端酒店管理服務外包的完整協(xié)議,對本合同任何部分的修改和補充,均應以書面形式進行。16.3增減條款本合同的增減條款,需經甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。十七、簽字、日期、蓋章甲方(委托方):____________________簽字:______________日期:____年__月__日乙方(承包方):____________________簽字:______________日期:____年__月__日蓋章:______________甲方(委托方):____________________地址:_________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:_____________________乙方(承包方):____________________地址:_________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:_____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方酒店詳細資料及管理要求清單2.乙方資質證明文件3.乙方工作人員名單及職責說明4.甲方酒店財務報表及業(yè)績目標5.不可抗力事件證明文件6.爭議解決相關文件7.合同修改和補充文件8.其他雙方認為需要附在本合同中的文件二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按時支付乙方管理服務費用;違反保密條款,導致乙方商業(yè)秘密泄露;未提供必要的管理資料和信息。2.乙方違約:未按合同約定提供管理服務;違反保密條款,導致甲方商業(yè)秘密泄露;自行變更或終止與甲方酒店相關的任何協(xié)議或合同。違約行為的認定:違約行為的認定需雙方協(xié)商一致,必要時可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指合同簽訂后發(fā)生的,不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益,具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.仲裁:指由雙方共同選擇的仲裁機構,對爭議進行審理并作出裁決。4.訴訟:指依法向有管轄權的人民法院提起訴訟,通過司法程序解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未能按時提供管理服務。解決辦法:甲方應要求乙方說明原因,并協(xié)商解決;如乙方未能提供合理解釋,甲方有權要求賠償或終止合同。2.問題:甲方未按時支付乙方管理服務費用。解決辦法:乙方應提供發(fā)票和費用明細,甲方應按時支付;如甲方未按時支付,乙方有權暫?;蚪K止提供服務。3.問題:保密內容泄露。解決辦法:雙方應立即采取措施,防止進一步泄露;如已造成損失,應協(xié)商賠償或追究法律責任。4.問題:不可抗力事件影響合同履行。解決辦法:雙方應協(xié)商解決合同履行問題;如合同無法履行,可協(xié)商解除合同或調整合同內容。5.問題:爭議無法通過協(xié)商解決。解決辦法:提交仲裁或訴訟解決爭議。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方名稱及職責:第三方名稱:____________________職責:作為合同第三方,負責對甲乙雙方履約情況進行監(jiān)督,確保合同條款的執(zhí)行。2.第三方的權利:第三方有權要求甲乙雙方提供合同履行情況的報告;第三方有權對甲乙雙方的違約行為進行調查和處理;第三方有權根據合同約定對甲乙雙方進行獎勵或處罰。3.第三方的義務:第三方應保持中立,公正地處理甲乙雙方的爭議;第三方應及時向甲乙雙方通報合同履行情況;第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.第三方的責任:第三方因故意或重大過失導致甲乙雙方權益受損,應承擔相應的法律責任;第三方應按照合同約定支付費用。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權利:乙方有權要求甲方按照合同約定支付管理服務費用;乙方有權要求甲方提供必要的運營支持,如人力資源、物料等;乙方有權要求甲方配合乙方進行市場推廣活動。2.乙方的利益條款:乙方在合同期間享有酒店品牌使用權;乙方享有一定比例的業(yè)績提成;乙方享有合同期滿后的優(yōu)先續(xù)約權。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時支付費用,應向乙方支付違約金;甲方不得限制乙方的正常運營活動;甲方不得擅自變更乙方的管理服務內容。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利:甲方可要求乙方按照合同約定提供管理服務;甲方可要求乙方對酒店運營進行定期評估;甲方可要求乙方對酒店運營提出改進建議。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的專業(yè)管理服務,提升酒店運營效率;甲方可通過乙方獲得市場推廣和品牌提升的機會;甲方可根據合同約定獲得乙方的業(yè)績提成。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按合同約定提供管理服務,應向甲方支付違約金;乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密;乙方不得在合同期間從事與甲方利益沖突的業(yè)務。全文完。2025年度高端酒店管理服務外包合同3合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同有效期4.合同雙方基本信息二、服務內容1.酒店管理服務范圍2.服務標準與規(guī)范3.服務團隊組成及職責4.服務流程與質量監(jiān)控三、服務費用1.服務費用總額2.費用支付方式3.費用支付時間4.費用調整機制四、合同履行1.服務啟動時間2.服務交付標準3.服務驗收流程4.服務改進與調整五、知識產權1.知識產權歸屬2.知識產權使用限制3.知識產權保護措施六、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務3.違約責任七、違約責任1.違約情形2.違約責任承擔3.違約賠償八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理十、合同生效1.合同生效條件2.合同生效時間3.合同生效標志十一、其他1.合同附件2.合同變更3.合同解除4.合同終止十二、通知與送達1.通知方式2.送達地址3.送達時間十三、合同附件1.服務方案2.服務協(xié)議3.費用明細4.其他相關文件十四、合同簽署1.簽署時間2.簽署地點3.簽署人員4.簽署文件合同編號_________一、合同概述1.合同背景2.合同目的本合同的簽訂旨在明確雙方在2025年度高端酒店管理服務外包中的權利、義務和責任,確保甲方酒店的管理和服務質量達到預期目標。3.合同有效期本合同自雙方簽署之日起生效,至2025年12月31日止。4.合同雙方基本信息甲方:名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方:名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________二、服務內容1.酒店管理服務范圍乙方負責甲方酒店的全面管理,包括但不限于客房管理、餐飲管理、會議接待、設施設備維護、人力資源管理等。2.服務標準與規(guī)范乙方應按照國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求,提供符合質量標準的管理服務。3.服務團隊組成及職責乙方應組建一支具備專業(yè)知識和豐富經驗的管理團隊,明確各成員的職責和分工。4.服務流程與質量監(jiān)控乙方應建立健全服務流程,確保服務質量和效率。同時,甲方有權對服務質量進行監(jiān)控,并提出改進意見。三、服務費用1.服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣__________元。2.費用支付方式服務費用采用分期支付方式,具體支付時間和金額如下:(1)合同簽訂后10個工作日內支付首期費用人民幣__________元;(2)每月支付人民幣__________元,支付時間為每月______日前;(3)服務期滿后支付尾款人民幣__________元。3.費用支付時間乙方應在甲方指定的時間內完成費用支付,逾期未支付的費用按每日萬分之五收取滯納金。4.費用調整機制如遇政策調整、市場變化等因素導致服務費用發(fā)生變動,雙方應協(xié)商一致后進行調整。四、合同履行1.服務啟動時間本合同生效之日起10個工作日內,乙方應完成服務啟動工作。2.服務交付標準乙方應按照本合同約定及甲方要求,確保服務質量達到預期目標。3.服務驗收流程甲方對乙方提供的服務進行驗收,驗收合格后方可確認服務完成。4.服務改進與調整乙方應根據甲方反饋意見,及時改進服務質量,提高服務效率。五、知識產權1.知識產權歸屬本合同中涉及到的知識產權歸甲方所有,乙方不得擅自使用、復制、泄露或轉讓。2.知識產權使用限制乙方在提供服務過程中,應遵守甲方知識產權的相關規(guī)定,不得侵犯甲方知識產權。3.知識產權保護措施乙方應采取必要措施,保護甲方知識產權,防止侵權行為發(fā)生。六、保密條款1.保密信息范圍本合同項下涉及到的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密信息。2.保密義務雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。3.違約責任如一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,應承擔相應的違約責任。七、違約責任1.違約情形(1)乙方未按合同約定提供服務質量;(2)乙方擅自變更服務內容或降低服務質量;(3)乙方未按時支付費用;(4)乙方泄露甲方保密信息;(5)其他違反本合同約定的行為。2.違約責任承擔(1)乙方未按合同約定提供服務質量,甲方有權要求乙方進行整改,并承擔由此產生的費用;(2)乙方擅自變更服務內容或降低服務質量,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔違約責任;(3)乙方未按時支付費用,甲方有權要求乙方支付滯納金,并保留追究違約責任的權利;(4)乙方泄露甲方保密信息,甲方有權要求乙方承擔違約責任,并賠償由此造成的損失;(5)其他違約情形,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。八、爭議解決1.爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交______仲裁委員會仲裁。2.爭議解決機構雙方同意將爭議提交至______仲裁委員會進行仲裁。3.爭議解決程序仲裁程序適用《中華人民共和國仲裁法》及______仲裁委員會的仲裁規(guī)則。九、合同解除1.合同解除條件(1)一方違約,經另一方書面通知,在合理期限內仍未糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同解除程序任何一方解除合同,應提前______天書面通知對方,并說明解除原因。3.合同解除后的處理合同解除后,雙方應按照本合同約定,處理剩余服務事項,并結算相關費用。十、合同生效1.合同生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。2.合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.合同生效標志本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并由雙方留存一份合同副本。十一、其他1.合同附件本合同附件包括但不限于服務方案、服務協(xié)議、費用明細、其他相關文件。2.合同變更本合同的任何變更,均應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。3.合同解除本合同的解除,均應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。4.合同終止本合同因下列原因終止:(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)雙方協(xié)商一致終止;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。十二、通知與送達1.通知方式雙方之間的通知,應以書面形式發(fā)送,包括但不限于電子郵件、傳真、快遞等。2.送達地址甲方送達地址:__________________乙方送達地址:__________________3.送達時間通知自發(fā)送之日起______個工作日視為送達。十三、合同附件1.服務方案2.服務協(xié)議3.費用明細4.其他相關文件十四、合同簽署1.簽署時間本合同簽署日期為______年______月______日。2.簽署地點本合同簽署地點為______。3.簽署人員甲方代表(簽字):__________________乙方代表(簽字):__________________甲方(蓋章):__
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