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綠色出行服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________乙方(服務(wù)接受方):________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中,“服務(wù)”指的是甲方為乙方提供的綠色出行服務(wù),包括但不限于共享單車(chē)、共享電動(dòng)車(chē)、公共交通等。1.2“費(fèi)用”是指乙方為獲得服務(wù)所需支付的費(fèi)用。1.3“用戶(hù)”是指使用服務(wù)的乙方。第二章服務(wù)條款2.1甲方承諾提供的綠色出行服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的安全性和可靠性,對(duì)服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行維修和處理。2.3甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)為乙方提供服務(wù),如未能按時(shí)提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三章用戶(hù)義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求使用服務(wù),遵守服務(wù)規(guī)則,不得濫用、破壞或非法使用服務(wù)。3.2乙方應(yīng)按照約定支付費(fèi)用,如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。3.3乙方應(yīng)妥善保管和使用服務(wù)過(guò)程中獲得的個(gè)人信息,不得泄露給第三方。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方制定,并在提供服務(wù)前通知乙方。4.2乙方可以選擇以下支付方式支付費(fèi)用:[在此列出乙方可選的支付方式]4.3乙方應(yīng)在收到費(fèi)用通知后的______日內(nèi)支付費(fèi)用,逾期未付的,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。第五章違約責(zé)任5.1如果甲方未能按照約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費(fèi)用,并賠償因此造成的損失。5.2如果乙方未能按照約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付違約金。5.3如果乙方違反本協(xié)議的其他條款,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章服務(wù)的變更與終止6.1甲方在以下情況下可以變更服務(wù)內(nèi)容:6.1.1因法律法規(guī)變化,需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容的;6.1.2因不可抗力因素,如自然災(zāi)害、行為等,導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容需要變更的;6.1.3因服務(wù)升級(jí)或優(yōu)化,甲方需要變更服務(wù)內(nèi)容的。6.2甲方應(yīng)在變更服務(wù)內(nèi)容前,通過(guò)郵件、短信或應(yīng)用通知等方式,提前至少______個(gè)工作日通知乙方。6.3乙方在以下情況下可以要求終止服務(wù):6.3.1乙方對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意,且甲方未能提供合理解決方案的;6.3.2乙方因個(gè)人原因,如搬家、換工作等,不再需要服務(wù)的;6.3.3乙方因健康原因,無(wú)法繼續(xù)使用服務(wù)的。6.4乙方要求終止服務(wù)時(shí),應(yīng)提前至少______個(gè)工作日向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)。第七章保密條款7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止,且在協(xié)議終止或履行完畢后______年內(nèi)繼續(xù)有效。7.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露對(duì)方的保密信息。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九章一般條款9.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。9.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書(shū)面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.4本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十章其他條款10.1甲方應(yīng)保證提供的綠色出行服務(wù)符合環(huán)保要求,不得使用高排放、高污染的交通工具。10.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),保證服務(wù)設(shè)施的安全性和可靠性。10.3乙方在使用服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守交通規(guī)則,保證自己和他人的安全。10.4乙方在使用服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)覺(jué)服務(wù)設(shè)施存在問(wèn)題,應(yīng)立即通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后______小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。10.5本協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。10.6本協(xié)議的終止或解除,不影響雙方在本協(xié)議終止或解除前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十一章用戶(hù)反饋與投訴11.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)提出建議和反饋。11.2如果乙方對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意,可以向甲方提出書(shū)面投訴。11.3甲方應(yīng)在收到投訴后______個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù),并根據(jù)投訴內(nèi)容采取改進(jìn)措施。11.4甲方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制,保證用戶(hù)的投訴得到及時(shí)、公正、有效的處理。第十二章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私12.1甲方應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施,保護(hù)乙方在使用服務(wù)過(guò)程中提供的個(gè)人信息。12.2甲方不得未經(jīng)乙方同意,向第三方披露乙方的個(gè)人信息。12.3乙方同意甲方為了提供服務(wù)及改善服務(wù)質(zhì)量的目的,收集、存儲(chǔ)和使用乙方的個(gè)人信息。12.4甲方應(yīng)遵守有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī),并保證乙方享有法律規(guī)定的信息訪(fǎng)問(wèn)、更正和刪除的權(quán)利。第十三章保險(xiǎn)與賠償13.1甲方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)。13.2如果乙方在使用服務(wù)過(guò)程中發(fā)生意外傷害或財(cái)產(chǎn)損失,甲方應(yīng)按照保險(xiǎn)條款和法律規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。13.3甲方不承擔(dān)因乙方自身原因?qū)е碌膿p失或損害的賠償責(zé)任。13.4乙方在使用服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)自行承擔(dān)因個(gè)人操作不當(dāng)導(dǎo)致的損失或損害的賠償責(zé)任。第十四章廣告與促銷(xiāo)14.1甲方可以在服務(wù)設(shè)施上展示廣告,但廣告內(nèi)容應(yīng)合法、真實(shí)、不誤導(dǎo)用戶(hù)。14.2甲方可以在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),提供優(yōu)惠或獎(jiǎng)勵(lì)。14.3乙方有權(quán)選擇是否參與甲方的促銷(xiāo)活動(dòng)。14.4甲方在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),應(yīng)明確活動(dòng)規(guī)則,保證活動(dòng)的公平、公正。第十五章其他規(guī)定15.1本協(xié)議的任何條款不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。15.2本協(xié)議的任何條款不得損害社會(huì)公共利益。15.3本協(xié)議的任何條款不得限制或剝奪用戶(hù)的法定權(quán)利。15.4本協(xié)議的任何未明確事宜,雙方應(yīng)本著公平、誠(chéng)信的原則協(xié)商解決。簽字部分:甲方(服務(wù)提供方):________________授權(quán)代表:______

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