物流行業(yè)貨物損壞賠償免責(zé)協(xié)議書

物流行業(yè)貨物損壞賠償免責(zé)協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（托運(yùn)方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（承運(yùn)方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方有貨物需要運(yùn)輸，乙方具備物流運(yùn)輸服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成貨物運(yùn)輸合作意向。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在貨物運(yùn)輸過程中的權(quán)利和義務(wù)，特別是關(guān)于貨物損壞賠償免責(zé)的相關(guān)事項(xiàng)，以保證貨物運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行和雙方的合法權(quán)益得到保障。3.適用范圍本協(xié)議適用于甲方委托乙方進(jìn)行的各類貨物運(yùn)輸服務(wù)，包括但不限于國(guó)內(nèi)公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸及水路運(yùn)輸?shù)?。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（1）“貨物”指甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)母黝愇锲?、商品或材料。?）“貨物損壞”指貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生的破損、變形、丟失、污染等情況，導(dǎo)致貨物的價(jià)值或使用功能受到損害。（3）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響協(xié)議條款的解釋和理解。（2）如本協(xié)議的條款存在歧義或模糊之處，應(yīng)按照協(xié)議的目的、交易習(xí)慣以及誠(chéng)實(shí)信用原則進(jìn)行解釋。三、貨物運(yùn)輸信息1.貨物描述甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的貨物描述，包括貨物的名稱、數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、重量、價(jià)值等信息。乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的貨物描述進(jìn)行運(yùn)輸安排。2.運(yùn)輸路線乙方應(yīng)按照甲方指定的運(yùn)輸路線或雙方協(xié)商確定的合理運(yùn)輸路線進(jìn)行貨物運(yùn)輸。如因特殊情況需要變更運(yùn)輸路線，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并取得甲方的同意。3.運(yùn)輸時(shí)間乙方應(yīng)按照雙方約定的運(yùn)輸時(shí)間安排貨物運(yùn)輸，并在約定的時(shí)間內(nèi)將貨物送達(dá)指定地點(diǎn)。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е逻\(yùn)輸時(shí)間延誤，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供相關(guān)證明。四、賠償責(zé)任限制1.免責(zé)情形（1）因不可抗力導(dǎo)致的貨物損壞，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供相關(guān)證明。（2）貨物本身的自然性質(zhì)、質(zhì)量缺陷或包裝不善導(dǎo)致的貨物損壞，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）甲方違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議的規(guī)定，導(dǎo)致貨物被扣押、沒收或銷毀的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.賠償限額（1）對(duì)于貨物損壞的賠償，乙方的賠償責(zé)任以貨物的實(shí)際價(jià)值為限，但最高不超過本協(xié)議約定的賠償限額。（2）賠償限額根據(jù)貨物的種類、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸距離等因素確定，具體賠償限額雙方在運(yùn)輸合同中另行約定。五、通知與報(bào)告1.貨物損壞通知（1）在貨物交付給收貨人時(shí)，收貨人應(yīng)及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行檢驗(yàn)。如發(fā)覺貨物損壞，收貨人應(yīng)在簽收貨物后的[具體時(shí)間]內(nèi)書面通知乙方，并提供貨物損壞的相關(guān)證據(jù)，如照片、視頻、檢驗(yàn)報(bào)告等。（2）如收貨人未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通知乙方，視為貨物在運(yùn)輸過程中未發(fā)生損壞，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.報(bào)告內(nèi)容與時(shí)間（1）乙方在收到貨物損壞通知后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并在[具體時(shí)間]內(nèi)向甲方提交貨物損壞的調(diào)查報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括貨物損壞的原因、程度、損失價(jià)值等。（2）如乙方未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交調(diào)查報(bào)告，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、證據(jù)保留1.相關(guān)證據(jù)的種類（1）雙方應(yīng)妥善保留與貨物運(yùn)輸相關(guān)的各類證據(jù)，包括但不限于運(yùn)輸合同、貨物清單、運(yùn)輸單據(jù)、檢驗(yàn)報(bào)告、照片、視頻等。（2）證據(jù)應(yīng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確地反映貨物運(yùn)輸?shù)膶?shí)際情況，不得偽造、篡改或隱瞞相關(guān)信息。2.證據(jù)保留期限（1）雙方應(yīng)將相關(guān)證據(jù)保留至本協(xié)議約定的貨物運(yùn)輸服務(wù)完成后[具體時(shí)間]，以備可能的糾紛解決之需。（2）如在證據(jù)保留期限內(nèi)，雙方發(fā)生糾紛并進(jìn)入訴訟或仲裁程序，證據(jù)的保留期限應(yīng)延長(zhǎng)至糾紛解決完畢之日。七、保險(xiǎn)事宜1.物流方保險(xiǎn)責(zé)任（1）乙方應(yīng)為其承運(yùn)的貨物購(gòu)買貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于貨物的實(shí)際價(jià)值。（2）乙方應(yīng)在貨物起運(yùn)前將保險(xiǎn)單復(fù)印件提供給甲方，如因乙方未購(gòu)買貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)或未及時(shí)提供保險(xiǎn)單復(fù)印件導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.客戶自行保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定（1）如甲方已自行購(gòu)買貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，應(yīng)在貨物起運(yùn)前將保險(xiǎn)單復(fù)印件提供給乙方。（2）在貨物運(yùn)輸過程中，如發(fā)生貨物損壞，甲方應(yīng)及時(shí)向其投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)證據(jù)和材料。乙方應(yīng)積極配合甲方的理賠工作，提供必要的協(xié)助和支持。八、責(zé)任免除條款1.不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行本協(xié)議約定的貨物運(yùn)輸義務(wù)或造成貨物損壞的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任或賠償責(zé)任。但乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取一切可能的措施減少損失的擴(kuò)大。2.貨物自身性質(zhì)原因?qū)τ谪浳锉旧泶嬖诘淖匀恍再|(zhì)、質(zhì)量缺陷或包裝不善等原因?qū)е碌呢浳飺p壞，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方應(yīng)在托運(yùn)貨物前對(duì)貨物的性質(zhì)、質(zhì)量和包裝進(jìn)行充分的檢查和評(píng)估，保證貨物符合運(yùn)輸要求。3.客戶過錯(cuò)如因甲方的過錯(cuò)導(dǎo)致貨物損壞或乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方的過錯(cuò)包括但不限于提供虛假的貨物信息、未按照約定的包裝要求進(jìn)行包裝、未按時(shí)支付運(yùn)輸費(fèi)用等。九、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇（1）如雙方在本協(xié)議中約定通過仲裁解決爭(zhēng)議，則應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后[具體時(shí)間]內(nèi)，向雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。（2）如雙方在本協(xié)議中未約定通過仲裁解決爭(zhēng)議，則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、法律適用1.適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律]。2.法律解釋如對(duì)本協(xié)議的條款存在不同理解或解釋，雙方應(yīng)按照[具體法律]的規(guī)定進(jìn)行解釋。如[具體法律]沒有明確規(guī)定的，應(yīng)按照協(xié)議的目的、交易習(xí)慣以及誠(chéng)實(shí)信用原則進(jìn)行解釋。十一、協(xié)議變更與終止1.變更條件本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。未經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更本協(xié)議的內(nèi)容。2.終止情形（1）本協(xié)議在雙方履行完畢各自的義務(wù)后終止。（2）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商終止本協(xié)議。十二、保密條款1.保密信息范圍雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂、履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。保密信息的范圍包括但不限于雙方的業(yè)務(wù)計(jì)劃、市場(chǎng)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等。2.保密期限雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起開始，至本協(xié)議終止后[具體時(shí)間]止。在保密期限內(nèi)，雙方應(yīng)采取必要的措施，保證保密信息不被泄露。十三、其他條款1.協(xié)議完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于貨物運(yùn)輸及貨物損壞賠償免責(zé)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。2.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[具體時(shí)間]。本協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[具體時(shí)間]。十四、附則1.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，