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2024年高端酒店管理服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(委托方):公司名稱(chēng):____________________地址:__________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(受托方):公司名稱(chēng):____________________地址:__________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________一、合同宗旨與定義1.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在2024年度高端酒店管理服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益的保障。2.1甲方:指委托乙方提供高端酒店管理服務(wù)的公司或個(gè)人。2.2乙方:指受甲方委托,提供高端酒店管理服務(wù)的公司或個(gè)人。二、服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供以下高端酒店管理服務(wù):3.1.1酒店整體策劃與運(yùn)營(yíng)管理;3.1.2酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推廣;3.1.3酒店人力資源管理;3.1.4酒店財(cái)務(wù)管理;3.1.5酒店設(shè)施設(shè)備管理;3.1.6酒店客戶(hù)服務(wù)與品質(zhì)管理;3.1.7其他與酒店管理相關(guān)的服務(wù)。三、服務(wù)期限4.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。四、服務(wù)費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:5.1.1按月支付,每月支付服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元;5.1.2乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用;5.1.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù);5.1.4如甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。五、保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。6.4如乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。六、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)7.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):7.1.1遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),保證服務(wù)合法、合規(guī);7.1.2依據(jù)甲方需求,制定完善的酒店管理方案,并保證方案實(shí)施效果;7.1.3保持酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,保證客戶(hù)住宿體驗(yàn);7.1.4提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),保證客戶(hù)滿(mǎn)意度;7.1.5定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)改進(jìn)不足。七、甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方享有以下權(quán)利:8.1.1對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查;8.1.2對(duì)乙方的不當(dāng)行為提出整改要求;8.1.3在合同期限內(nèi),根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。8.2甲方應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù):8.2.1按約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;8.2.2提供乙方履行本協(xié)議所需的資料和信息;8.2.3配合乙方完成酒店管理服務(wù)工作。八、乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方享有以下權(quán)利:9.1.1按約定收取服務(wù)費(fèi)用;9.1.2對(duì)甲方提供的信息進(jìn)行保密;9.1.3對(duì)甲方提出的合理要求進(jìn)行響應(yīng)和整改。9.2乙方應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù):9.2.1按本協(xié)議約定提供高端酒店管理服務(wù);9.2.2遵守國(guó)家法律法規(guī),保證服務(wù)合規(guī);9.2.3對(duì)甲方提供的資料和信息進(jìn)行保密;9.2.4定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況。九、違約責(zé)任10.1若甲方違反本協(xié)議的約定,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。10.2若乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。10.3雙方應(yīng)積極履行本協(xié)議約定的義務(wù),如因特殊情況導(dǎo)致無(wú)法履行,應(yīng)提前通知對(duì)方,并協(xié)商解決。十、爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他約定。十一、合同的變更和終止12.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充,均應(yīng)以書(shū)面形式作出,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。12.2除非本協(xié)議另有規(guī)定,任何一方在未提前____日書(shū)面通知對(duì)方的情況下,不得單方面終止本協(xié)議。12.3在以下情況下,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議:12.3.1乙方違反本協(xié)議的任何實(shí)質(zhì)性條款;12.3.2乙方破產(chǎn)、清算或解散;12.3.3乙方因違法行為被有權(quán)機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或相關(guān)資質(zhì)。十二、不可抗力13.1若因不可抗力因素導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議的義務(wù),該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、法律法規(guī)變動(dòng)等。13.3在不可抗力情況下,受影響的一方應(yīng)盡力減少損失,并在不可抗力結(jié)束后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。十三、適用法律和管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。十四、通知15.1雙方之間的任何通知和通信應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并通過(guò)以下方式送達(dá):15.1.1親自送達(dá);15.1.2郵寄(掛號(hào)信或快遞);15.1.3郵件(以雙方認(rèn)可的郵件地址為準(zhǔn))。15.2通知在發(fā)送之日視為已送達(dá),但如果發(fā)送日不是工作日,則通知應(yīng)在下一個(gè)工作日視為已送達(dá)。十五、其他條款16.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于高端酒店管理服務(wù)的完整協(xié)議,取代所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。16.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):_________________

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