軟件系統(tǒng)集成與維護(hù)服務(wù)合同

軟件系統(tǒng)集成與維護(hù)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為【甲方公司名稱】，是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的【甲方公司性質(zhì)】。1.1.2乙方為【乙方公司名稱】，是一家專業(yè)從事軟件系統(tǒng)集成與維護(hù)服務(wù)的公司。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在軟件系統(tǒng)集成與維護(hù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項目順利進(jìn)行。1.3合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【合同期限】。第二章項目描述2.1項目名稱【項目名稱】2.2項目內(nèi)容2.2.1乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供軟件系統(tǒng)集成服務(wù)。2.2.2乙方負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、運行及維護(hù)工作。2.2.3乙方負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的升級、優(yōu)化及功能擴(kuò)展。第三章乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。3.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助，以保證項目的順利進(jìn)行。3.2乙方義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求，提供優(yōu)質(zhì)的軟件系統(tǒng)集成與維護(hù)服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證軟件系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。3.2.3乙方應(yīng)按時完成項目進(jìn)度，保證項目按期交付。第四章甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.1.2甲方有權(quán)要求乙方在合同約定范圍內(nèi)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級、優(yōu)化和功能擴(kuò)展。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費用。4.2.2甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供項目所需資料、人員配合等。第五章項目交付與驗收5.1項目交付5.1.1乙方應(yīng)按照合同約定，將完成的軟件系統(tǒng)集成與維護(hù)服務(wù)交付給甲方。5.2項目驗收5.2.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的軟件系統(tǒng)集成與維護(hù)服務(wù)后【驗收期限】內(nèi)進(jìn)行驗收。5.2.2驗收合格后，甲乙雙方簽署驗收報告。如驗收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行修改，直至驗收合格。第六章費用與支付6.1服務(wù)費用6.1.1乙方為甲方提供的軟件系統(tǒng)集成與維護(hù)服務(wù)的總費用為【總費用】（大寫：【總費用】元整）。6.1.2上述費用包括但不限于系統(tǒng)開發(fā)、測試、部署、維護(hù)等相關(guān)費用。6.2支付方式6.2.1甲方支付服務(wù)費用采用【支付方式】。6.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付相應(yīng)款項。6.3支付期限6.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后【支付期限】內(nèi)支付預(yù)付款【預(yù)付款比例】。6.3.2乙方完成項目并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應(yīng)在【驗收合格后支付期限】內(nèi)支付剩余款項。第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密7.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.2知識產(chǎn)權(quán)7.2.1乙方開發(fā)的軟件系統(tǒng)及其相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2.2甲方享有軟件系統(tǒng)的使用權(quán)，未經(jīng)乙方書面同意，不得進(jìn)行反向工程、修改、出租、轉(zhuǎn)讓或以任何形式披露給第三方。第八章違約責(zé)任8.1乙方違約8.1.1乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成項目，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的【違約金比例】。8.1.2乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的【違約金比例】。8.2甲方違約8.2.1甲方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付金額的【滯納金比例】。8.2.2甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的【違約金比例】。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同一經(jīng)簽訂，非經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)，不得變更。10.1.2合同變更不得影響雙方已經(jīng)享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。10.2合同解除10.2.1在合同履行期間，如發(fā)生不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以協(xié)商解除合同。10.2.2除不可抗力外，任何一方未履行合同義務(wù)，對方有權(quán)解除合同。10.3合同備案10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.2甲乙雙方應(yīng)將合同備案于各自公司，以備查證。第十一章項目管理與溝通11.1項目管理11.1.1乙方應(yīng)指派一名項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目的整體管理和協(xié)調(diào)工作。11.1.2甲方有權(quán)對乙方項目經(jīng)理的工作進(jìn)行監(jiān)督和評價，并提出合理建議。11.2溝通與協(xié)調(diào)11.2.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，保持定期溝通，及時解決項目中的問題。11.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報告項目進(jìn)度、存在的問題及解決方案。第十二章質(zhì)量保證12.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.1.1乙方應(yīng)保證軟件系統(tǒng)的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。12.1.2乙方應(yīng)提供軟件系統(tǒng)測試報告，以證明系統(tǒng)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。12.2質(zhì)量控制12.2.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，保證項目質(zhì)量。12.2.2甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行質(zhì)量檢查，對不符合質(zhì)量要求的部分提出整改要求。第十三章風(fēng)險管理13.1風(fēng)險預(yù)防13.1.1甲乙雙方應(yīng)充分了解項目風(fēng)險，并采取預(yù)防措施。13.1.2乙方應(yīng)制定項目風(fēng)險應(yīng)對策略，并及時調(diào)整。13.2風(fēng)險處理13.2.1發(fā)生風(fēng)險時，乙方應(yīng)及時向甲方報告，并采取有效措施降低風(fēng)險影響。13.2.2甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)因風(fēng)險導(dǎo)致的項目損失。第十四章運營與維護(hù)14.1運營支持14.1.1乙方應(yīng)提供軟件系統(tǒng)的運營支持，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。14.1.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，發(fā)覺并解決潛在問題。14.2維護(hù)服務(wù)14.2.1乙方應(yīng)提供軟件系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)升級、優(yōu)化等。14.2.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請求后【響應(yīng)時間】內(nèi)進(jìn)行處理。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1在合同履行過程中，如雙方協(xié)商一致，可以終止合同。15.1.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。15.2合同解除15.2.1在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況之一，任何一方有權(quán)解除合同：a)對方違反合同