近期班期安排 1 高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐指導(dǎo)暨創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)金課建設(shè)研學營 10月18日-10月22日18日報到南昌 2 高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育創(chuàng)新轉(zhuǎn)型研學營10月24日-10月28日24日報到上海-1736278107035

青創(chuàng)學堂公益材料另有創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)教學，生涯規(guī)劃全套PPT、創(chuàng)業(yè)大賽商業(yè)計劃書等歡迎索取，劉慧老師微信同）近期班期安排：1、高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐指導(dǎo)暨創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“金課”建設(shè)研學營10月18日-10月22日（18日報到）南昌2、高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育創(chuàng)新轉(zhuǎn)型研學營10月24日-10月28日（24日報到）上海創(chuàng)新思維工具包湖北理工學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院董永輝輯部分來自網(wǎng)絡(luò)，若有侵權(quán)，立即刪除僅用于教學，嚴禁商用索引展

望制

定

一

個

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確

優(yōu)

先

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項汲

取

他

人

智

慧以了解我需要做什么來發(fā)起創(chuàng)意通過評估我的現(xiàn)狀和選擇通過從親身經(jīng)歷學習通過日常觀察和學習創(chuàng)新流程表SWOT分析體驗之旅人物觀察01030711通過界定我的工作成果關(guān)于如何發(fā)展創(chuàng)意通過關(guān)注關(guān)鍵問題在交談中發(fā)掘他人的觀點循證計劃商業(yè)模式圖問題界定面談指南02040812用以與其它志同道合的團隊開展合作通過化解復(fù)雜問題通過掌握核心動力構(gòu)建伙伴關(guān)系圖05成因圖09問題階梯13通過改進之前的工作通過界定目標和行動確保我的工作與目標人群相關(guān)循環(huán)學習06變化理論10故事世界14了

解

工

作

交

際

圈產(chǎn)

生

新

創(chuàng)

意測

試

與

改

進保

持

與

實

施通過明確利益關(guān)系人物關(guān)系圖15通過界定潛在目標人群目標人群16通過顯現(xiàn)他們的主要特征人物形象17通過界定我的創(chuàng)新之處承諾與潛質(zhì)圖18通過與經(jīng)歷并解決困難的人合作創(chuàng)意工坊19劃通過匠心獨運快速創(chuàng)意發(fā)生器通過收集不同階段有益的反饋原型測試方案通過執(zhí)行計劃不是推翻計關(guān)鍵任務(wù)表202428通過建設(shè)性小組討論通過概述我與利益人的關(guān)系通過發(fā)起或壯大我的工作六頂思考帽體驗圖商業(yè)計劃212529通過以共同價值觀為協(xié)調(diào)工作通過詳述我們的運行和資源探索不同方式拓展規(guī)模價值流程構(gòu)建藍圖規(guī)模計劃222630通過掌握最有效方式進步觸發(fā)器23通過更好地調(diào)動受益人群營銷結(jié)構(gòu)2701我想要展望

以了解我需要做么來發(fā)起創(chuàng)意創(chuàng)新流程表階段特殊技能要求活動、工具范例風險等級和處理方式所需資金產(chǎn)生證據(jù)種類目標1探索機遇和挑戰(zhàn)為探索性工作而調(diào)查分析SWOT

分析問題界定成因圖低失敗風險，但需要對如何實施想法加以明確抉擇資助金從正式研究調(diào)查或非正知識采集申所得出的想法和見解一個被怡當理解和明確定義的問題或機遇2產(chǎn)生創(chuàng)意對創(chuàng)造型想法的構(gòu)思和易化六頂思考帽快速創(chuàng)意發(fā)生器創(chuàng)意工坊高失敗率具有明顯的可能性，可見的資深領(lǐng)導(dǎo)至關(guān)重要遇常為資助，偶爾為變相資助基于證據(jù)（但不要過于局限），對變革或可能性成因的做出清晰的解釋一個或一系列可以被發(fā)展和檢驗的想法3開發(fā)與測試設(shè)計和實施技術(shù)的混合體驗圖原型測試方案進步觸發(fā)器高失敗率具有明顯的可能性，可見的資深領(lǐng)導(dǎo)至關(guān)重要資助，變相資助或貨款含有成本效益規(guī)劃設(shè)計的、在實際試驗與嘗試中形成的、包含潛在使用者的有力論據(jù)有關(guān)想法可行性的證明或者是關(guān)于支持對該想法加工再造的證據(jù)4闡明理由商業(yè)發(fā)展和評估藍圖承諾與潛質(zhì)圖商業(yè)模式圖基于評值結(jié)果和用戶反饋，準備調(diào)節(jié)方法資助基金或者從投資中集資含有成本效益規(guī)劃設(shè)計的、在實際試驗與嘗試中形成的、包含潛在使用者的有力論據(jù)明確設(shè)施及集資的保證5交付與實施強大的領(lǐng)導(dǎo)，管理和實施技巧關(guān)鍵任務(wù)表循環(huán)學習目標人群準備為實施做出調(diào)整項目資金，股權(quán)，貸款在正式評估和證據(jù)搜集(利用控制組來排除影響因素)中穩(wěn)固、詳細的論據(jù)一項得以實施并可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新6發(fā)展、擴展及傳播強大的領(lǐng)導(dǎo)，管理和實施技巧商業(yè)計劃業(yè)務(wù)計劃營銷結(jié)構(gòu)忠誠度評估很重要、需要強大的能力確保實踐轉(zhuǎn)移股權(quán)，貨款，按結(jié)果付款，社會影響債券證據(jù)來自于多種場景以及獨立運行的隨機控制實驗創(chuàng)新或大規(guī)模影響7改變體系優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力，管理能力、鑒別能力以及新領(lǐng)導(dǎo)及新團隊的培訓能力構(gòu)建伙伴關(guān)系圖循證計劃發(fā)現(xiàn)潛在的意外效應(yīng)多種金融系統(tǒng)，需要重新

布線及基于結(jié)果的可能性資金對于效率和影響的新的定

義及衡量標準行為方式變革02我想要展望

通過界定我的工作成果循證計劃提升這將對什么產(chǎn)生新的價值？替換它會使哪些東西不盡如人意？你的項目和所屬組織的關(guān)注點重振它的建成基于什么？限制在極端情況下會產(chǎn)生哪些消極作用？。03我想要制定一個清晰的計劃

通過評估我的現(xiàn)狀和選擇SWOT

分析優(yōu)勢你在哪些方面比別人做的好是什么使你變得獨特？同其他人相比你能獲得哪些獨特或是低成本的資源？

在你的領(lǐng)域當中，其他人怎樣看待你的優(yōu)勢？劣勢你能夠提高什么？你應(yīng)該避免什么？哪些事情在他人看來會是劣勢？機遇人們有需要嗎？人們是否有其他偏好？科技存在變革嗎政府政策有所改變嗎？挑戰(zhàn)你面臨哪些挑戰(zhàn)？你的競爭者在做些什么科技的改變是否讓事情更加困難？資金是否存在問題？04我想要制定一個清晰的計劃

關(guān)于如何發(fā)展創(chuàng)意誰會幫助你？關(guān)鍵伙伴誰是你的重要伙伴、供應(yīng)者？

最關(guān)鍵的合作動力是什么？你將怎樣進行工作？關(guān)鍵活動價值提議所需要的主要活動是哪些？

哪些活動對于銷售渠道、害戶關(guān)系以及收益流等來講最為至關(guān)重要？你將做些什么？價值提議你向害戶所傳遞的是怎樣的核心價值？

你能夠滿

足害戶的哪些需求？你會怎樣交流互動？客戶關(guān)系目標群體希望建立何種關(guān)系？你將如何將這種關(guān)系與商業(yè)成本和商業(yè)形式相互結(jié)合？商業(yè)模式圖你將幫助誰？客戶群你在為哪個階層創(chuàng)造價值？

誰是你最重要的害戶？你需要什么？關(guān)鍵資源價值提議所需要的主要資源是什么？你將怎樣接近他們？銷售渠道害戶希望從哪些渠道獲取聯(lián)系？哪種渠道最佳？它的成本是多少？它們怎樣才能成為你與害戶的常規(guī)性程序？它的成本是什么？成本結(jié)構(gòu)什么是工作中最大的成本？

哪些主要資源或活動是最為昂貴的？你將獲得多少收益？收益流害戶愿意為何種價值而支付？他們近期支付了哪些東西，同時他們又是怎樣支付的？他們喜歡怎樣進行支付？

每一筆收益流能夠?qū)偸找鎺矶啻蟮呢暙I？12111098705我想要制定一個清晰的計劃

用以與其它志同道合的團隊開展合作構(gòu)建伙伴關(guān)系審視了解挑戰(zhàn)；收集信息；與利益人及潛在外部資源提供者協(xié)商；建立伙伴關(guān)系愿景確定確定合適的潛在伙伴，并確保他們的參與；鼓勵他們協(xié)同工作建立伙伴之間在認同目標、目的及核心原則的前提下建立他們的工作關(guān)系，鞏固伙伴關(guān)系計劃合作伙伴共同計劃活動項目，同時開始規(guī)劃清晰一致的項目應(yīng)對合作伙伴之間共同探索伙伴關(guān)系中長期結(jié)構(gòu)及管理資源配置合作伙伴（以及其他支持者）明確并調(diào)集現(xiàn)金或非現(xiàn)金資源123456持續(xù)或終止建立持續(xù)性或者對恰當?shù)慕Y(jié)論獲得認同形成機制為伙伴關(guān)系建立合適的結(jié)構(gòu)和機制，

從而確保長期的承諾及持續(xù)性修訂根據(jù)經(jīng)驗來修訂伙伴關(guān)系、計劃和項目回顧回顧伙伴關(guān)系：對于合作組織來說，

伙伴關(guān)系產(chǎn)生了什么影響？

是時候解除一些合作者，或是引入新

的合作者嗎？測量對影響及效率（投入及產(chǎn)出）進行測量

和匯報

合作關(guān)系是否達到了目標？實施當資源全部到位，項目細節(jié)達成共識時，實施過程隨即開始，遵照先前約

的時間表和特殊交付產(chǎn)品開展工作121110987發(fā)展，影晌與您激發(fā)和支持社會創(chuàng)新的實用工具06我想要制定一個清晰的計劃

通過改進之前的工作循環(huán)學習收集經(jīng)歷和見解需求評定

｜

了解環(huán)境

｜

形成基準

｜

獲得啟發(fā)評定成果及影晌評估投資回報率

｜

產(chǎn)生新基準｜

明確

下一挑戰(zhàn)注重反饋和解決方案選擇創(chuàng)意

｜

重審解決方案｜

形成實施方案跟進指標和項目進展評估解決方案｜

認定意外結(jié)果07我想要明確優(yōu)先事項

通過從親身經(jīng)歷學習體驗之旅體驗之旅目標是什么？使用了哪些信息？

有何遺漏？哪些工作進展良好？觀察了哪些行動？使用了哪些產(chǎn)品？哪些工作進展不盡人意？

如何改進？涉及哪些人？環(huán)境如何？添注和評論激08我想要明確優(yōu)先事項

通過關(guān)注關(guān)鍵問題問題界定你試圖解決的關(guān)鍵問題是什么？它為何重要？這個問題是誰的問題？哪些社會／文化因素影晌這個問題？你如何證明它值得投入？你能以其他方式

思考這個問題嗎？

你能重構(gòu)這一問題嗎？我想要明確優(yōu)先事項

通過化解復(fù)雜問題09成因表面現(xiàn)象深層現(xiàn)象促成因素核心問題表面原因深層原因促成發(fā)展，影晌與您激發(fā)和支持社會創(chuàng)新的實用工具關(guān)鍵推測關(guān)鍵推測關(guān)鍵推測關(guān)鍵推測關(guān)鍵推10我想要明確優(yōu)先事通過界定目標和行動變化理論你要解決什么問題？誰是你的關(guān)鍵目標群體？關(guān)鍵目標群體的接觸點在哪里？變革需要哪些步驟？什么是你的工作的可測影晌？你的工作還有哪些福利？你的目標會帶來哪些長期變化？可測影晌？哪些福利？可測影晌？哪些福利？利益人關(guān)鍵推測11我想要汲取他人智慧

通過日常觀察和學習人物觀察何時何地地點：日期：時間：何人觀察者：年齡：性別：觀察原因：關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)喜好例如：觀察個人偏好厭惡例如：觀察特別關(guān)注習慣例如：觀察現(xiàn)有日常行為活動例如：觀察情境行動物體例如：觀察使用特定物品空間例如：觀察環(huán)境影響我想要汲取他人智慧在交談中發(fā)掘他人的觀點12面談指南如果你身處面談當中，了解他（她）所接觸的等）

用圖畫和筆記將其標出，以便隨后幫助讓他們把過程講給你聽讓參與者通過圖畫和表格描繪出自己的經(jīng)歷這是打破假設(shè)和揭開人們?nèi)绾嗡伎技盎顒拥牧己梅绞酱舐曀伎籍斔麄冊谕瓿赡硞€過程或某個任務(wù)時，讓參與者大聲描述出他們的想法這會

使他們透露出自己的動機、擔憂、想法和邏輯具體化人們總是將典型的東西泛化，而將豐富、重要的細節(jié)遺漏讓人們?nèi)フ務(wù)撘粋€具體的階段

不要詢問他們所經(jīng)歷的典型的一天是什么樣的，問問他們昨天都發(fā)生了什么13我想要汲取他人智慧

通過掌握核心動力問題階梯簡單問題

復(fù)雜問題誰是是誰做可以將要打算可能誰做的誰

可以誰將要誰打算誰

能怎樣 為什么 何時 哪里 什么是什么什么做的什么可以什么將要什么打算什么能在哪里哪里做的哪里可以哪里將要哪里打算哪里能什么時候什么時候做的什么時候可以什么時候?qū)⒁裁磿r候打算什么時候能什么原因為什么做為什么可以為什么將要為什么打算為什么能怎樣怎樣做怎樣可以怎樣將要怎樣打算怎樣能周邊環(huán)境關(guān)聯(lián)與聯(lián)系誰與此人青關(guān)？他們之間怎樣聯(lián)系？（包括人和組織）對象和地點此人與哪些實

或數(shù)字的害體

聯(lián)系？他們之間何時、何地青怎樣的聯(lián)系？自我看法此人對于自身及周圍的世界青怎樣的想法或言仰？抱負此人認為自己怎樣參與變革？

為什么會這樣？14我想要汲取他人智慧

通過確保我的工作與目標人群相關(guān)故事世界檔案增加一張代表此人的照片或圖畫姓名年齡性別家庭居住環(huán)境工作表現(xiàn)印象深刻的原話關(guān)于突出事件的筆記15我想要了解工作交際圈

通過明確利益關(guān)系人物關(guān)系圖國際國內(nèi)本地社區(qū)其它利益相關(guān)者目標群體每一區(qū)域可用于歸屬感、自我實現(xiàn)、

健康、安全、環(huán)境等課題16我想要了解工作交際圈

通過界定潛在目標人群目標人群你如何稱呼這一群體？你能把他們畫出來嗎？（或在此貼出他們的照片）他們需要什么？你能給他們什么？提供多少？有多少能兌現(xiàn)？你們的

互動頻率怎樣？你能得到什么回報？如何提升

你們的關(guān)系？我和你接觸的3個原因：1.2.3.我不和你接觸的3個原因：1.2.3.17我想要了解工作交際圈通過塑造他們的主要特征人物形象人物形象名稱：目標分組：我的興趣我的性格我的技能我的夢想我的社會環(huán)境我是誰？發(fā)展，影晌與您激發(fā)和支持社會創(chuàng)新的實用工具進化的突破的（破壞性的）遞增的進化的我想要了解工作交際圈通過塑造他們的主要特征18承諾與潛質(zhì)圖新用戶現(xiàn)有供應(yīng)新供應(yīng)現(xiàn)有用戶19我想要產(chǎn)生新創(chuàng)意

通過與經(jīng)歷并解決困難的人合作創(chuàng)意工坊5分鐘介紹創(chuàng)意坊方案20分鐘界定關(guān)注區(qū)間（例如

小組形式創(chuàng)建人物形象）30分鐘闡明目標用戶如何利用你的供應(yīng)（例如

為每一人物形象創(chuàng)建路線圖）15分鐘張貼在墻上，這樣每人都能看見15分鐘與組內(nèi)其他成員分享成果分享小組認為能產(chǎn)生或增加價值的機遇30分鐘進一步構(gòu)建遇過使用工具確定的機遇（例如

承諾和潛質(zhì)圖，商業(yè)模式圖，變化理論）我想要產(chǎn)生新創(chuàng)意

通過匠心獨運20快速創(chuàng)意發(fā)生器方式常規(guī)彎曲、破壞、延伸常規(guī)翻轉(zhuǎn)常規(guī)行為調(diào)頭醫(yī)生治病如果病人成為醫(yī)生了呢？與其他供應(yīng)融合人們在不同地點接受服務(wù)如

果不同地區(qū)服務(wù)僅有一個服務(wù)口呢？融合拓展供應(yīng)白天，學校給兒童和青年人提供學習機會如果學校也提供體育和娛樂項目；社區(qū)提供業(yè)余課程呢？拓展區(qū)分供應(yīng)有“萬能”方式要是一項服務(wù)能夠個性化、分區(qū)化呢？分化增加新元素超市銷售日常用品要是超市還能為老人送餐呢？增加去除某種元素監(jiān)獄是有效刑罰體系的關(guān)鍵要是不得不關(guān)閉3間監(jiān)獄呢？減少轉(zhuǎn)換有關(guān)另一領(lǐng)域的行為醫(yī)院和機場運營不同要是機場管理措施應(yīng)用于醫(yī)院呢？轉(zhuǎn)換移植將一種行為的某一元素移植到另一領(lǐng)域教學和陪練是不同行為要是陪練引入中學教育呢？促成最極端的表現(xiàn)形式學校支持兒童和年輕人學習，不限于特定時間和地點要是學生能任意選擇時間、地點進行學習呢？夸張21我想要產(chǎn)生新創(chuàng)意通過建設(shè)性小組討論六頂思考帽事實的情緒的邏輯的謹慎對待靈光一閃控制管理我想要產(chǎn)生新創(chuàng)意

通過以共同價值觀為基礎(chǔ)協(xié)調(diào)工作22價值流程構(gòu)建永遠重要幾乎不重要有時重要根本不重要有時重要根本不重要永遠重要幾乎不重要團隊價值觀個人價值觀23我想要測試與改進通過掌握有效的方式進步觸發(fā)器替代有哪些材料或資源你替換或者交換掉，從而來改進你的工作？你能使用哪些其他的工藝材料？

哪些規(guī)則你能替換掉？結(jié)合如果你把工作中的幾個不

同方

面結(jié)合在一起創(chuàng)造些新東西，會發(fā)生什么？如果你把幾個目的或者目標合并起

來會怎樣？有什么東西可以結(jié)合起來從而使你的工作效用最大化？你怎樣把天賦和資源結(jié)合起來創(chuàng)造一

種新方法？調(diào)整怎樣調(diào)整或者微調(diào)一下你的工作從而使它能服務(wù)于其他的目標或者用途？你可以通過模仿誰或什么來調(diào)整你的工作？你的工作能不能放到某個新環(huán)境里？有哪些新產(chǎn)品或者創(chuàng)意可以激發(fā)你的靈感？修改你的工作還能增加些什么？有哪些地方可以強調(diào)或者突出一

下來創(chuàng)造更多價值？仰的工作中哪些元素可以加強從而創(chuàng)

造新東西？另一種用途仰的工作在其他地方有用嗎？

還有誰能從你的工作中受益？你能換一種方法做自己的工作嗎，比

如換個環(huán)境？你能從之前做過的項目中汲取一些想

法或什么的再用一次嗎？淘汰你的工作還能怎么精簡或簡化一下嗎？

工作中哪些元素能更有樂趣？

工作中哪些元素甚至規(guī)則能拋棄掉？

拋棄掉后用什么來替換？顛覆如果你整個顛覆工作流程或者調(diào)換其中的順序會怎樣？如果你做些與現(xiàn)在做的完全相反的

事會怎樣？怎樣能重新組織一

下你的工作？我想要測試與改進

收集不同階段有益的反饋24原型測試計劃假設(shè)明確你想要檢驗的核心想法或假設(shè)快速嘗試一下你的想法，判斷它在現(xiàn)實生活中是否行得通構(gòu)建一個關(guān)于想法的小模型，用卡片、紙張、積木、玩具或者你

身邊的任何東西都可以，

這樣你至少能從三維的角度看到你的想

法，比檢驗這個想法是否能順利運行或者還有漏洞遇到你的目標用戶時，把你的部分想法展示出來，假裝它們已經(jīng)

實現(xiàn)。目標用戶們怎么知道這些，

又怎么使用？

你可以用經(jīng)歷

圖”作為指南來收集反應(yīng)，要嘗試不同的可能性，

探索有沒有其他的做事方法把你的工作放在講故事的環(huán)境中，把試用經(jīng)歷記錄下來，確保你沒有漏掉任何步驟改進你的想法之后再檢驗一次，在正式推出之前，著重檢驗細節(jié)構(gòu)建一個關(guān)于想法的新模型，

由于你已經(jīng)對此想法做了改進，

現(xiàn)在你應(yīng)該掌握了更多的細節(jié)和元素需要檢驗，看看它們同步性如何再展示一下你的想法，你可

以用“藍圖”工具作為指南，來檢

驗不同的元素是不是彼此合拍再把試用經(jīng)歷記錄下來，這次要比上次更詳細

試試故事里的

所有步驟是不是都運轉(zhuǎn)正常列一個清單，把所有實現(xiàn)你的想法需要的東西都記錄下來活動、資源、人或者材料，為了讓你的想法足夠現(xiàn)實能夠?qū)嵤?/p>

需要的所有東西25我想要測試與改進

通過概述我和利益人的關(guān)系體驗圖認識這個人怎樣認識你的？（比如公關(guān)活動，社交媒體，或者口耳相傳）

他／她以前有什么相關(guān)經(jīng)驗？關(guān)鍵用途你和此人之間具體的聯(lián)系點是什么？關(guān)鍵時刻有哪些，比如特別好或者特別差的體驗？結(jié)果此人反饋如何？（比如通過社交媒體，或者親口講述）

對方反饋過后，仰的團隊有沒有跟進措施？教訓觀察我想要測試與改進

通過詳述我們的運行和資源26藍圖時

間開始上手期深入使用期停止用到的工具、媒介或裝置人們做了什么、感覺到了什么、

知道什么或認為什么互動路線團隊成員們做了什么、感覺到了什么