2024年食品冷鏈委托配送服務(wù)協(xié)議一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年食品冷鏈委托配送服務(wù)協(xié)議一本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1冷鏈物流服務(wù)2.2配送服務(wù)2.3服務(wù)質(zhì)量保證第三條合作條件3.1委托方責(zé)任3.2受托方責(zé)任3.3設(shè)備與資源要求第四條價(jià)格與支付4.1定價(jià)原則4.2支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算第五條訂單處理5.1訂單提交5.2訂單確認(rèn)5.3訂單執(zhí)行第六條冷鏈物流管理6.1溫度控制6.2運(yùn)輸安全管理6.3損耗控制第七條配送時(shí)效7.1配送時(shí)間7.2配送路線7.3特殊情況處理第八條售后服務(wù)8.1投訴處理8.2退貨與換貨8.3售后服務(wù)承諾第九條風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任9.1委托方風(fēng)險(xiǎn)9.2受托方風(fēng)險(xiǎn)9.3不可抗力因素第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密信息使用限制10.3保密信息泄露后果第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同終止條件第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他條款14.1雙方商定的事項(xiàng)14.2附錄與附件14.3合同簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于委托方將食品冷鏈配送業(yè)務(wù)委托給受托方，受托方按照委托方的要求進(jìn)行食品的儲(chǔ)存、運(yùn)輸和配送。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為【年數(shù)】年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1冷鏈物流服務(wù)受托方應(yīng)提供符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的冷鏈物流服務(wù)，確保食品在儲(chǔ)存和運(yùn)輸過(guò)程中的品質(zhì)和安全。2.2配送服務(wù)受托方應(yīng)按照委托方的要求，提供及時(shí)、準(zhǔn)確的配送服務(wù)，確保食品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)指定地點(diǎn)。2.3服務(wù)質(zhì)量保證受托方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的要求，確保食品的品質(zhì)和安全。第三條合作條件3.1委托方責(zé)任委托方應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間和數(shù)量提供食品，并確保食品的質(zhì)量和安全。3.2受托方責(zé)任受托方應(yīng)具備相應(yīng)的冷鏈物流設(shè)施和專業(yè)技術(shù)人員，確保食品在儲(chǔ)存和運(yùn)輸過(guò)程中的品質(zhì)和安全。3.3設(shè)備與資源要求受托方應(yīng)具備符合協(xié)議要求的冷鏈物流設(shè)備和專業(yè)配送人員，以滿足委托方的服務(wù)需求。第四條價(jià)格與支付4.1定價(jià)原則本協(xié)議的價(jià)格根據(jù)【定價(jià)原則】進(jìn)行確定，具體價(jià)格在協(xié)議附件中詳細(xì)列明。4.2支付方式委托方應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式向受托方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用結(jié)算受托方應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式向委托方提供費(fèi)用結(jié)算報(bào)告，雙方按照協(xié)議約定的方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。第五條訂單處理5.1訂單提交委托方應(yīng)按照協(xié)議約定的方式向受托方提交訂單。5.2訂單確認(rèn)受托方應(yīng)在收到訂單后【時(shí)間】小時(shí)內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)，并向委托方提供配送計(jì)劃。5.3訂單執(zhí)行受托方應(yīng)按照配送計(jì)劃執(zhí)行訂單，確保食品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)指定地點(diǎn)。第六條冷鏈物流管理6.1溫度控制受托方應(yīng)按照食品的儲(chǔ)存要求，對(duì)冷鏈物流過(guò)程中的溫度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和控制。6.2運(yùn)輸安全管理受托方應(yīng)采取有效措施，確保食品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，防止食品受損。6.3損耗控制受托方應(yīng)采取有效措施，降低食品在儲(chǔ)存和運(yùn)輸過(guò)程中的損耗。第八條售后服務(wù)8.1投訴處理委托方如對(duì)受托方的服務(wù)有任何不滿意之處，可以在收到貨物后的【時(shí)間】日內(nèi)向受托方提出書面投訴。受托方應(yīng)在收到投訴后的【時(shí)間】日內(nèi)響應(yīng)并采取措施予以解決。8.2退貨與換貨如食品存在質(zhì)量問(wèn)題，委托方可以在收到貨物后的【時(shí)間】日內(nèi)要求退貨或換貨。受托方應(yīng)在收到退貨或換貨要求后的【時(shí)間】日內(nèi)響應(yīng)并辦理相關(guān)手續(xù)。8.3售后服務(wù)承諾受托方承諾，對(duì)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失，按照實(shí)際情況進(jìn)行賠償。第九條風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任9.1委托方風(fēng)險(xiǎn)委托方應(yīng)確保提供的食品符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，因食品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失由委托方承擔(dān)。9.2受托方風(fēng)險(xiǎn)受托方在儲(chǔ)存、運(yùn)輸和配送過(guò)程中應(yīng)確保食品的安全和品質(zhì)，因受托方原因?qū)е碌氖称窊p失由受托方承擔(dān)。9.3不可抗力因素如因不可抗力因素導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十條保密條款10.1保密信息范圍雙方在合作過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密信息。10.2保密信息使用限制未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得將保密信息披露給第三方。10.3保密信息泄露后果如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，可向雙方同意的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。12.3合同終止條件協(xié)議有效期屆滿或者雙方達(dá)成書面終止協(xié)議的，本協(xié)議終止。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式如發(fā)生合同爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1雙方商定的事項(xiàng)雙方可以通過(guò)書面形式商定本協(xié)議未盡事宜。14.2附錄與附件本協(xié)議附件包括：食品清單、服務(wù)要求、費(fèi)用明細(xì)等。14.3合同簽字蓋章本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：食品清單詳細(xì)列出委托方需要受托方配送的食品名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息。附件二：服務(wù)要求詳細(xì)列出委托方對(duì)受托方的服務(wù)要求，包括冷鏈物流條件、配送時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。附件三：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出雙方約定的費(fèi)用計(jì)算方式、費(fèi)用明細(xì)表等信息。附件四：冷鏈物流設(shè)施和技術(shù)參數(shù)詳細(xì)列出受托方所需的冷鏈物流設(shè)施和技術(shù)參數(shù)要求。附件五：配送路線和時(shí)間表詳細(xì)列出受托方的配送路線和時(shí)間表，包括送貨的具體時(shí)間、地點(diǎn)等信息。附件六：售后服務(wù)政策詳細(xì)列出受托方的售后服務(wù)政策，包括投訴處理流程、退貨與換貨流程等信息。附件七：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方需要遵守的保密信息范圍、使用限制以及泄露后的責(zé)任承擔(dān)等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.委托方未按照約定時(shí)間提供食品或食品質(zhì)量不符合約定。2.受托方未按照約定時(shí)間執(zhí)行訂單或未滿足委托方的服務(wù)要求。3.受托方未按照約定進(jìn)行冷鏈物流管理和溫度控制，導(dǎo)致食品質(zhì)量問(wèn)題。4.受托方未按照約定處理投訴或退貨換貨請(qǐng)求。5.雙方未按照約定履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。責(zé)任認(rèn)定：1.委托方違約，應(yīng)支付違約金【金額】元，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致受托方的損失。2.受托方違約，應(yīng)支付違約金【金額】元，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致委托方的損失。3.雙方均違約，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說(shuō)明：如受托方未按照約定時(shí)間執(zhí)行訂單，導(dǎo)致委托方未能在約定時(shí)間內(nèi)收到食品，受托方應(yīng)支付違約金【金額】元，并承擔(dān)因遲延履行導(dǎo)致的委托方損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.冷鏈物流：指在低溫條件下，通過(guò)專業(yè)的冷鏈設(shè)施和運(yùn)輸工具，對(duì)食品進(jìn)行儲(chǔ)存、運(yùn)輸和配送的過(guò)程。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約金：指一方違約時(shí)，根據(jù)合同約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)雙方確認(rèn)的秘密信