2024版物業(yè)安全責(zé)任書范文

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版物業(yè)安全責(zé)任書范文本合同目錄一覽第一條物業(yè)安全責(zé)任的范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)安全責(zé)任的定義1.2物業(yè)安全責(zé)任的范圍1.3物業(yè)安全責(zé)任的內(nèi)容第二條物業(yè)安全管理的原則2.1物業(yè)安全管理的基本原則2.2物業(yè)安全管理的具體原則第三條物業(yè)安全管理的職責(zé)與分工3.1物業(yè)安全管理職責(zé)的劃分3.2物業(yè)安全管理職責(zé)的履行第四條物業(yè)安全管理措施的制定與實(shí)施4.1物業(yè)安全管理措施的制定4.2物業(yè)安全管理措施的實(shí)施第五條物業(yè)安全事件的預(yù)防與應(yīng)對(duì)5.1物業(yè)安全事件的預(yù)防5.2物業(yè)安全事件的應(yīng)對(duì)第六條物業(yè)安全設(shè)施的維護(hù)與管理6.1物業(yè)安全設(shè)施的維護(hù)6.2物業(yè)安全設(shè)施的管理第七條物業(yè)安全培訓(xùn)與宣傳7.1物業(yè)安全培訓(xùn)的內(nèi)容與方式7.2物業(yè)安全宣傳的方式與要求第八條物業(yè)安全監(jiān)督與檢查8.1物業(yè)安全監(jiān)督的方式與頻率8.2物業(yè)安全檢查的內(nèi)容與要求第九條物業(yè)安全責(zé)任的考核與評(píng)價(jià)9.1物業(yè)安全責(zé)任的考核指標(biāo)9.2物業(yè)安全評(píng)價(jià)的方式與頻率第十條物業(yè)安全責(zé)任的獎(jiǎng)懲機(jī)制10.1物業(yè)安全獎(jiǎng)勵(lì)的方式與標(biāo)準(zhǔn)10.2物業(yè)安全懲罰的方式與標(biāo)準(zhǔn)第十一條物業(yè)安全管理的信息公開與保密11.1物業(yè)安全管理信息的公開內(nèi)容與方式11.2物業(yè)安全管理信息的保密要求與期限第十二條物業(yè)安全管理合同的變更與解除12.1物業(yè)安全管理合同變更的條件與程序12.2物業(yè)安全管理合同解除的條件與程序第十三條物業(yè)安全管理合同的爭(zhēng)議解決13.1物業(yè)安全管理合同爭(zhēng)議的解決方式13.2物業(yè)安全管理合同爭(zhēng)議解決的程序第十四條物業(yè)安全管理合同的生效、終止與續(xù)簽14.1物業(yè)安全管理合同的生效條件14.2物業(yè)安全管理合同的終止條件14.3物業(yè)安全管理合同的續(xù)簽程序與要求第一部分：合同如下：第一條物業(yè)安全責(zé)任的范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)安全責(zé)任的定義本合同所稱物業(yè)安全責(zé)任，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，為保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全，防止和減少安全事故的發(fā)生，按照法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，采取的一系列安全管理措施和行為。1.2物業(yè)安全責(zé)任的范圍（1）物業(yè)共用部位的安全管理，如樓房結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)施等；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)；（3）物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)，如門衛(wèi)、巡查、監(jiān)控等；（4）物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的交通管理，如車輛行駛、停放等；（5）物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等；（6）其他與物業(yè)安全相關(guān)的管理工作。1.3物業(yè)安全責(zé)任的內(nèi)容（1）制定并執(zhí)行物業(yè)安全管理規(guī)章制度；（2）建立健全物業(yè)安全組織機(jī)構(gòu)，明確安全管理職責(zé)；（3）定期對(duì)物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查和維護(hù)保養(yǎng)；（4）對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共秩序、交通、消防、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行有效管理；（5）定期開展物業(yè)安全培訓(xùn)和宣傳，提高業(yè)主安全意識(shí)；（6）及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全隱患，采取措施予以消除；（7）制定并實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；（8）法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范規(guī)定的其他安全責(zé)任。第二條物業(yè)安全管理的原則2.1物業(yè)安全管理的基本原則物業(yè)安全管理應(yīng)遵循以人為本、預(yù)防為主、全面管理、責(zé)任到人的原則。2.2物業(yè)安全管理的具體原則（1）業(yè)主參與原則：鼓勵(lì)業(yè)主參與物業(yè)安全管理，形成物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主共同維護(hù)物業(yè)安全的工作格局；（2）預(yù)防與處置相結(jié)合原則：既要注重預(yù)防，消除安全隱患，又要做好安全事件的應(yīng)對(duì)處置工作；（3）制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化原則：建立健全物業(yè)安全管理規(guī)章制度，確保物業(yè)安全管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；（4）信息共享與互聯(lián)互通原則：加強(qiáng)物業(yè)安全管理信息的收集、整理、傳遞和應(yīng)用，提高物業(yè)安全管理水平。第三條物業(yè)安全管理的職責(zé)與分工3.1物業(yè)安全管理職責(zé)的劃分物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)明確物業(yè)安全管理職責(zé)，建立健全安全管理組織機(jī)構(gòu)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。物業(yè)安全管理職責(zé)劃分如下：（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)物業(yè)安全管理工作的總體協(xié)調(diào)和監(jiān)督；（2）安全管理部門：負(fù)責(zé)組織、實(shí)施物業(yè)安全管理工作；（3）安全管理人員：負(fù)責(zé)具體的安全管理事務(wù)；（4）業(yè)主委員會(huì)：協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展物業(yè)安全管理工作，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的安全管理工作進(jìn)行監(jiān)督。3.2物業(yè)安全管理職責(zé)的履行物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照職責(zé)分工，認(rèn)真履行安全管理工作，確保物業(yè)安全。具體包括：（1）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）定期對(duì)物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查和維護(hù)保養(yǎng)；（3）建立健全物業(yè)安全檔案，記錄安全管理工作情況；（4）加強(qiáng)安全培訓(xùn)和宣傳，提高業(yè)主安全意識(shí)；（5）做好安全事件的預(yù)防、報(bào)告和應(yīng)對(duì)工作；（6）定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告安全管理情況，接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。第四條物業(yè)安全管理措施的制定與實(shí)施4.1物業(yè)安全管理措施的制定（1）物業(yè)安全管理規(guī)章制度；（2）安全檢查和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃；（3）應(yīng)急預(yù)案；（4）安全培訓(xùn)和宣傳計(jì)劃；（5）其他與物業(yè)安全相關(guān)的措施。4.2物業(yè)安全管理措施的實(shí)施物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照制定的安全管理措施，認(rèn)真組織開展安全管理工作。具體包括：（1）嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位；（2）定期對(duì)物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)保養(yǎng)；（3）組織開展應(yīng)急預(yù)案演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；（4）加強(qiáng)安全培訓(xùn)和宣傳，提高業(yè)主安全意識(shí)；（5）及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全隱患，采取措施予以消除；（6）建立健全安全檔案，記錄安全管理工作情況。第五條物業(yè)安全事件的預(yù)防與應(yīng)對(duì)5.1物業(yè)安全事件的預(yù)防第八條物業(yè)安全監(jiān)督與檢查8.1物業(yè)安全監(jiān)督的方式與頻率物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全安全監(jiān)督機(jī)制，對(duì)物業(yè)安全管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)督方式包括定期檢查、不定期抽查、業(yè)主反饋等。監(jiān)督頻率根據(jù)實(shí)際情況確定，至少每季度進(jìn)行一次全面的安全檢查。8.2物業(yè)安全檢查的內(nèi)容與要求安全檢查內(nèi)容應(yīng)包括：（1）物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備的安全狀況；（2）應(yīng)急預(yù)案的制定和演練情況；（3）安全管理制度和措施的執(zhí)行情況；（4）安全培訓(xùn)和宣傳的開展情況；（5）安全隱患的整改情況。安全檢查要求：（1）檢查過(guò)程中應(yīng)形成記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改；（2）對(duì)重大安全隱患應(yīng)立即上報(bào)業(yè)主委員會(huì)，并采取措施予以消除；（3）定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告安全檢查情況，接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。第九條物業(yè)安全責(zé)任的考核與評(píng)價(jià)9.1物業(yè)安全責(zé)任的考核指標(biāo)物業(yè)安全考核指標(biāo)應(yīng)包括：（1）安全事故的發(fā)生率；（2）安全管理制度的執(zhí)行情況；（3）安全隱患的整改率；（4）業(yè)主滿意度；（5）安全培訓(xùn)和宣傳的覆蓋率。9.2物業(yè)安全評(píng)價(jià)的方式與頻率物業(yè)安全評(píng)價(jià)可通過(guò)年度評(píng)價(jià)、專項(xiàng)評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行。評(píng)價(jià)頻率根據(jù)實(shí)際情況確定，至少每年進(jìn)行一次全面的安全評(píng)價(jià)。第十條物業(yè)安全責(zé)任的獎(jiǎng)懲機(jī)制10.1物業(yè)安全獎(jiǎng)勵(lì)的方式與標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)安全獎(jiǎng)勵(lì)方式可包括：（1）物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等；（2）精神獎(jiǎng)勵(lì)，如表彰、通報(bào)表?yè)P(yáng)等。（1）安全管理工作的成績(jī)；（2）安全事故的預(yù)防與應(yīng)對(duì)；（3）業(yè)主滿意度。10.2物業(yè)安全懲罰的方式與標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)安全懲罰方式可包括：（1）警告；（2）罰款；（3）合同違約金；（4）其他法律法規(guī)允許的懲罰方式。（1）安全管理工作的不足；（2）安全事故的發(fā)生及處理情況；（3）違反安全管理規(guī)定的行為。第十一條物業(yè)安全管理的信息公開與保密11.1物業(yè)安全管理信息的公開內(nèi)容與方式物業(yè)安全管理信息公開內(nèi)容包括：（1）安全管理規(guī)章制度；（2）安全事故處理情況；（3）安全檢查記錄；（4）安全培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)。公開方式可包括：（1）公告欄；（2）業(yè)主群；（3）物業(yè)服務(wù)網(wǎng)站。11.2物業(yè)安全管理信息的保密要求與期限物業(yè)安全管理信息保密內(nèi)容包括：（1）業(yè)主個(gè)人信息；（2）物業(yè)安全管理工作中獲取的商業(yè)秘密；（3）其他需要保密的信息。保密要求：（1）加強(qiáng)信息安全管理，防止信息泄露、篡改、丟失；（2）對(duì)涉及保密信息的人員進(jìn)行保密教育，簽訂保密協(xié)議；（3）設(shè)定保密期限，確保信息在保密期限內(nèi)不被非法使用。第十二條物業(yè)安全管理合同的變更與解除12.1物業(yè)安全管理合同變更的條件與程序合同變更條件：（1）法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范發(fā)生變化，影響合同履行；（2）合同雙方協(xié)商一致，且不影響業(yè)主利益；（3）其他經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意的情況。合同變更程序：（1）提出變更申請(qǐng)；（2）雙方協(xié)商達(dá)成一致；（3）簽訂變更協(xié)議；（4）報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案。12.2物業(yè)安全管理合同解除的條件與程序合同解除條件：（1）合同到期，雙方無(wú)續(xù)簽意愿；（2）法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范要求解除合同；（3）合同雙方協(xié)商一致，且不影響業(yè)主利益；（4）其他經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意的情況。合同解除程序：（1）提出解除申請(qǐng)；（2）雙方協(xié)商達(dá)成一致；（3）簽訂解除協(xié)議；（4）報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案。第十三條物業(yè)安全管理合同的爭(zhēng)議解決13.1物業(yè)安全管理合同爭(zhēng)議的解決方式爭(zhēng)議解決方式可包括：（第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)安全管理規(guī)章制度附件二：安全檢查和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃附件三：應(yīng)急預(yù)案附件四：安全培訓(xùn)和宣傳計(jì)劃附件五：安全隱患整改記錄附件六：安全評(píng)價(jià)報(bào)告附件七：獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度附件八：安全管理信息公開與保密協(xié)議附件九：合同變更與解除協(xié)議附件十：爭(zhēng)議解決協(xié)議附件一：物業(yè)安全管理規(guī)章制度的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件詳細(xì)闡述了物業(yè)安全管理規(guī)章制度的制定依據(jù)、內(nèi)容、執(zhí)行程序以及相關(guān)責(zé)任人的職責(zé)。包括但不限于安全管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、安全管理制度、安全檢查和維護(hù)保養(yǎng)制度、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。附件二：安全檢查和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了安全檢查和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的制定依據(jù)、檢查頻率、檢查內(nèi)容、檢查要求以及相關(guān)責(zé)任人的職責(zé)。附件三：應(yīng)急預(yù)案的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件詳細(xì)闡述了應(yīng)急預(yù)案的制定依據(jù)、適用范圍、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急程序、應(yīng)急資源配置等內(nèi)容。附件四：安全培訓(xùn)和宣傳計(jì)劃的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了安全培訓(xùn)和宣傳計(jì)劃的制定依據(jù)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)頻率、宣傳方式等內(nèi)容。附件五：安全隱患整改記錄的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件用于記錄發(fā)現(xiàn)的安全隱患及其整改情況，包括但不限于隱患描述、隱患等級(jí)、整改措施、整改責(zé)任人和整改完成時(shí)間等。附件六：安全評(píng)價(jià)報(bào)告的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了安全評(píng)價(jià)報(bào)告的編制依據(jù)、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)周期等內(nèi)容。附件七：獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件詳細(xì)闡述了獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度的制定依據(jù)、獎(jiǎng)勵(lì)方式、懲罰方式、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。附件八：安全管理信息公開與保密協(xié)議的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了安全管理信息公開與保密協(xié)議的制定依據(jù)、公開內(nèi)容、公開方式、保密要求、保密期限等內(nèi)容。附件九：合同變更與解除協(xié)議的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件詳細(xì)闡述了合同變更與解除的條件、程序、雙方的權(quán)利和義務(wù)等內(nèi)容。附件十：爭(zhēng)議解決協(xié)議的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了爭(zhēng)議解決的途徑、程序、雙方的權(quán)利和義務(wù)等內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違反安全管理規(guī)章制度，造成安全事故的；2.未按照安全檢查和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)的；3.未按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急處理的；4.未按照安全培訓(xùn)和宣傳計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)和宣傳的；5.未妥善處理安全隱患，導(dǎo)致安全事故發(fā)生的；6.未按照合同約定公開安全管理信息的；7.未經(jīng)允許泄露業(yè)主個(gè)人信息或商業(yè)秘密的；8.未按照合同約定履行變更或解除合同的；9.雙方協(xié)商不一致，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，確定違約責(zé)任的大小；2.考慮違約方的主觀過(guò)錯(cuò)程度，確定違約責(zé)任的大??；3.考慮因違約行為給業(yè)主造成的實(shí)際損失，確定違約責(zé)任的大??；4.考慮合同履行情況，確定違約責(zé)任的大小。示例說(shuō)明：如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照安全檢查和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致某棟樓房的結(jié)構(gòu)安全出現(xiàn)問(wèn)題，造成了業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)損失，則物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)：指依法成立，具有獨(dú)立法人資格，從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。2.業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)的個(gè)