酒店勞務外包合同范本

酒店勞務外包合同范本合同編號：__________甲方（發(fā)包方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（承包方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、合同主體1.甲方（發(fā)包方）甲方作為酒店的所有者或管理者，具有合法的經(jīng)營資質(zhì)和權利，將酒店的部分勞務服務外包給乙方。2.乙方（承包方）乙方是一家具有專業(yè)勞務服務能力的公司，具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗，愿意按照本合同的約定為甲方提供勞務服務。二、合同總則1.合同目的本合同的目的是明確甲、乙雙方在酒店勞務外包服務方面的權利和義務，保證乙方能夠按照甲方的要求提供高質(zhì)量的勞務服務，以滿足酒店的正常運營需求。2.合同適用范圍本合同適用于甲方酒店內(nèi)的勞務服務外包項目，包括但不限于客房服務、餐飲服務、保潔服務等。三、服務內(nèi)容與要求1.勞務服務范圍（1）乙方應按照甲方的要求，為甲方酒店提供客房服務，包括但不限于客房清潔、客房物品整理、客人接待等。（2）乙方應負責甲方酒店的餐飲服務，包括但不限于餐廳服務、廚房幫工、餐具清洗等。（3）乙方應承擔甲方酒店的保潔服務，包括但不限于公共區(qū)域清潔、衛(wèi)生間清潔、垃圾清理等。2.服務質(zhì)量標準（1）客房服務應達到以下標準：客房整潔干凈，物品擺放整齊，客人滿意度達到[具體數(shù)值]%以上。（2）餐飲服務應符合以下要求：食品衛(wèi)生安全符合相關標準，服務態(tài)度熱情周到，客人投訴率低于[具體數(shù)值]%。（3）保潔服務應做到：公共區(qū)域無垃圾雜物，衛(wèi)生間清潔無異味，環(huán)境整潔舒適。四、服務費用及支付方式1.服務費用構成（1）服務費用包括乙方員工的工資、福利、保險費用以及乙方的管理費用等。（2）服務費用的計算方式為：根據(jù)乙方提供的勞務服務項目和人員數(shù)量，按照雙方商定的單價進行計算。2.費用支付時間及方式（1）甲方應在每月的[具體日期]前，將上月的服務費用支付給乙方。（2）支付方式為：通過銀行轉賬的方式，將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。五、服務期限1.合同起始日期本合同自[具體日期]起生效。2.合同終止日期本合同至[具體日期]終止。3.合同續(xù)簽條件（1）在本合同期滿前，甲、乙雙方應就合同續(xù)簽事宜進行協(xié)商。（2）若雙方均同意續(xù)簽合同，應在本合同期滿前[具體天數(shù)]內(nèi)簽訂新的合同。（3）若一方不同意續(xù)簽合同，應在本合同期滿前[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知對方。六、雙方權利與義務1.甲方權利與義務（1）甲方有權對乙方的勞務服務進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺問題，有權要求乙方及時整改。（2）甲方應按照本合同的約定，按時向乙方支付服務費用。（3）甲方應為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，如提供工作場所、設備等。2.乙方權利與義務（1）乙方有權按照本合同的約定，向甲方收取服務費用。（2）乙方應按照甲方的要求和服務質(zhì)量標準，認真履行勞務服務職責，保證服務質(zhì)量。（3）乙方應加強對員工的管理和培訓，提高員工的業(yè)務素質(zhì)和服務水平。七、人員管理1.人員招聘與培訓（1）乙方負責招聘符合甲方要求的勞務人員，并進行必要的崗前培訓。（2）乙方應保證招聘的人員具備相應的資質(zhì)和能力，符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求。（3）乙方應定期對員工進行業(yè)務培訓和安全教育，提高員工的工作能力和安全意識。2.人員調(diào)配與安排（1）乙方應根據(jù)甲方的工作需求，合理調(diào)配和安排勞務人員，保證各項工作的順利進行。（2）乙方應尊重甲方的工作安排和管理要求，不得擅自調(diào)整勞務人員的工作崗位和工作內(nèi)容。3.人員考核與獎懲（1）乙方應建立健全員工考核制度，對員工的工作表現(xiàn)進行定期考核。（2）甲方有權對乙方員工的工作表現(xiàn)進行評價，如發(fā)覺員工存在問題，有權要求乙方進行處理。（3）乙方應根據(jù)員工的考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行獎勵，對表現(xiàn)不佳的員工進行批評教育或處罰。八、工作時間與休息休假1.工作時間安排（1）乙方員工的工作時間應根據(jù)甲方的工作需要進行安排，原則上每周工作[具體天數(shù)]天，每天工作[具體小時數(shù)]小時。（2）如因工作需要，乙方員工需加班的，應按照國家法律法規(guī)的規(guī)定支付加班費。2.休息休假制度（1）乙方員工享有國家法律法規(guī)規(guī)定的休息休假權利，包括法定節(jié)假日、年休假、病假、婚假、產(chǎn)假等。（2）乙方應合理安排員工的休息休假時間，保證員工的身心健康。九、勞動保護與工作條件1.勞動保護用品提供（1）乙方應為員工提供符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準的勞動保護用品，如工作服、手套、口罩等。（2）乙方應定期對勞動保護用品進行檢查和更換，保證其有效性。2.工作環(huán)境與條件保障（1）甲方應為乙方員工提供必要的工作環(huán)境和條件，如工作場所、設備、工具等。（2）甲方應保證工作場所的安全衛(wèi)生，符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求。十、保密條款1.保密內(nèi)容范圍（1）甲、乙雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他機密信息，均屬于保密內(nèi)容。（2）保密內(nèi)容包括但不限于酒店的客戶信息、經(jīng)營策略、管理模式、財務數(shù)據(jù)等。2.保密期限與責任（1）本合同的保密期限為自合同生效之日起[具體年限]年。（2）在保密期限內(nèi)，甲、乙雙方應嚴格遵守保密義務，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。（3）如一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此造成的損失。十一、違約責任1.甲方違約責任（1）如甲方未按照本合同的約定按時向乙方支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）如甲方違反本合同的其他約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任（1）如乙方未按照本合同的約定提供勞務服務，或服務質(zhì)量未達到合同約定的標準，甲方有權要求乙方限期整改，如乙方在規(guī)定的期限內(nèi)未完成整改，甲方有權扣除相應的服務費用，并要求乙方按照服務費用的[具體比例]支付違約金。（2）如乙方違反本合同的其他約定，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。十二、合同變更與解除1.合同變更條件與程序（1）本合同的變更須經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，導致本合同無法履行或部分無法履行，甲、乙雙方應協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可按照法律規(guī)定處理。2.合同解除條件與程序（1）如乙方未按照本合同的約定提供勞務服務，經(jīng)甲方書面通知后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未改正的，甲方有權解除本合同。（2）如甲方未按照本合同的約定支付服務費用，經(jīng)乙方書面通知后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未支付的，乙方有權解除本合同。（3）如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，導致本合同無法履行或部分無法履行，且該原因持續(xù)時間超過[具體天數(shù)]的，甲、乙雙方均有權解除本合同。十三、爭議解決1.爭議解決方式本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，甲、乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.爭議解決地點本合同的爭議解決地點為甲方所在地的人民法院。十四、其他條款1.通知與送達（1）本合同項下的任何通知、要求或其他通訊應以書面形式作出，并應通過專人送達、掛號信郵寄或郵件發(fā)送等方式送達對方的以下地址：甲方地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：乙方地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：（2）通知、要求或其他通訊的送達時間以以下方式確定：a.如通過專人送達，在送達對方聯(lián)系人時視為送達；b.如通過掛號信郵寄，在寄出后的第[具體天數(shù)]個工作日視為送達；c.如通過郵件發(fā)送，在郵件發(fā)送成功時視為送達，但對方郵件系統(tǒng)反饋郵件發(fā)送失敗的除外。2.合同份數(shù)本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.合同生效日期本合同自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效