信息系統(tǒng)在電子商務(wù)中的應(yīng)用考核試卷

信息系統(tǒng)在電子商務(wù)中的應(yīng)用考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在測(cè)試學(xué)生對(duì)信息系統(tǒng)在電子商務(wù)中應(yīng)用的掌握程度，包括信息系統(tǒng)的基本概念、電子商務(wù)中的信息系統(tǒng)應(yīng)用、以及信息系統(tǒng)對(duì)電子商務(wù)的影響等方面?？忌柙谝?guī)定時(shí)間內(nèi)完成本試卷，以檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.電子商務(wù)中的信息系統(tǒng)主要指的是（）。

A.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)

B.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）

C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）

D.以上都是

2.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈管理不包括（）。

A.訂單處理

B.庫存管理

C.人力資源

D.供應(yīng)商關(guān)系管理

3.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中最常用的數(shù)據(jù)庫技術(shù)是（）。

A.關(guān)系型數(shù)據(jù)庫

B.文件型數(shù)據(jù)庫

C.對(duì)象型數(shù)據(jù)庫

D.網(wǎng)絡(luò)型數(shù)據(jù)庫

4.以下哪項(xiàng)不屬于電子商務(wù)信息系統(tǒng)的基本功能（）。

A.數(shù)據(jù)采集與處理

B.信息發(fā)布與展示

C.用戶互動(dòng)與交流

D.物流管理

5.電子商務(wù)網(wǎng)站中，以下哪個(gè)組件負(fù)責(zé)處理用戶認(rèn)證（）。

A.服務(wù)器端腳本

B.客戶端腳本

C.應(yīng)用程序服務(wù)器

D.數(shù)據(jù)庫服務(wù)器

6.在電子商務(wù)中，以下哪個(gè)系統(tǒng)主要用于在線支付（）。

A.電子商務(wù)平臺(tái)

B.電子支付系統(tǒng)

C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

D.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

7.以下哪項(xiàng)不是電子商務(wù)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)（）。

A.交互性

B.靈活性

C.安全性

D.紙質(zhì)化

8.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，以下哪個(gè)技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)加密（）。

A.SSL/TLS

B.HTTP

C.FTP

D.SMTP

9.以下哪個(gè)系統(tǒng)主要用于電子商務(wù)的在線營銷（）。

A.電子郵件營銷系統(tǒng)

B.社交媒體營銷系統(tǒng)

C.廣告系統(tǒng)

D.以上都是

10.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，以下哪個(gè)技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)壓縮（）。

A.JPEG

B.MPEG

C.GIF

D.以上都是

11.以下哪項(xiàng)不屬于電子商務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)過程中的階段（）。

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)維護(hù)

12.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，以下哪個(gè)技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)用戶界面設(shè)計(jì)（）。

A.HTML

B.CSS

C.JavaScript

D.以上都是

13.以下哪項(xiàng)不是電子商務(wù)信息系統(tǒng)安全性的威脅（）。

A.網(wǎng)絡(luò)攻擊

B.數(shù)據(jù)泄露

C.系統(tǒng)崩潰

D.用戶操作失誤

14.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，以下哪個(gè)系統(tǒng)主要用于處理客戶投訴（）。

A.電子商務(wù)平臺(tái)

B.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

D.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

15.以下哪項(xiàng)不是電子商務(wù)信息系統(tǒng)性能優(yōu)化的方法（）。

A.數(shù)據(jù)庫優(yōu)化

B.服務(wù)器優(yōu)化

C.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

D.系統(tǒng)重構(gòu)

16.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，以下哪個(gè)技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)用戶身份認(rèn)證（）。

A.密碼

B.二維碼

C.指紋

D.以上都是

17.以下哪項(xiàng)不是電子商務(wù)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的任務(wù)（）。

A.范圍管理

B.進(jìn)度管理

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.質(zhì)量管理

18.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，以下哪個(gè)系統(tǒng)主要用于處理在線訂單（）。

A.電子商務(wù)平臺(tái)

B.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

D.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

19.以下哪項(xiàng)不是電子商務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)過程中的階段（）。

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)測(cè)試

D.系統(tǒng)上線

20.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，以下哪個(gè)技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)備份（）。

A.備份軟件

B.磁盤陣列

C.網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)

D.以上都是

21.以下哪項(xiàng)不是電子商務(wù)信息系統(tǒng)安全性的威脅（）。

A.網(wǎng)絡(luò)攻擊

B.數(shù)據(jù)泄露

C.系統(tǒng)崩潰

D.用戶操作失誤

22.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，以下哪個(gè)系統(tǒng)主要用于處理客戶投訴（）。

A.電子商務(wù)平臺(tái)

B.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

D.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

23.以下哪項(xiàng)不是電子商務(wù)信息系統(tǒng)性能優(yōu)化的方法（）。

A.數(shù)據(jù)庫優(yōu)化

B.服務(wù)器優(yōu)化

C.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

D.系統(tǒng)重構(gòu)

24.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，以下哪個(gè)技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)用戶身份認(rèn)證（）。

A.密碼

B.二維碼

C.指紋

D.以上都是

25.以下哪項(xiàng)不是電子商務(wù)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的任務(wù)（）。

A.范圍管理

B.進(jìn)度管理

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.質(zhì)量管理

26.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，以下哪個(gè)系統(tǒng)主要用于處理在線訂單（）。

A.電子商務(wù)平臺(tái)

B.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

D.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

27.以下哪項(xiàng)不是電子商務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)過程中的階段（）。

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)測(cè)試

D.系統(tǒng)上線

28.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，以下哪個(gè)技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)備份（）。

A.備份軟件

B.磁盤陣列

C.網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)

D.以上都是

29.以下哪項(xiàng)不是電子商務(wù)信息系統(tǒng)安全性的威脅（）。

A.網(wǎng)絡(luò)攻擊

B.數(shù)據(jù)泄露

C.系統(tǒng)崩潰

D.用戶操作失誤

30.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，以下哪個(gè)系統(tǒng)主要用于處理客戶投訴（）。

A.電子商務(wù)平臺(tái)

B.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

D.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的核心功能包括（）。

A.數(shù)據(jù)采集與處理

B.信息發(fā)布與展示

C.交易處理

D.客戶服務(wù)

E.系統(tǒng)管理

2.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫技術(shù)主要包括（）。

A.關(guān)系型數(shù)據(jù)庫

B.面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫

C.文件型數(shù)據(jù)庫

D.分布式數(shù)據(jù)庫

E.網(wǎng)絡(luò)型數(shù)據(jù)庫

3.電子商務(wù)網(wǎng)站中，以下哪些組件是用戶界面設(shè)計(jì)的關(guān)鍵（）。

A.HTML

B.CSS

C.JavaScript

D.圖像處理

E.網(wǎng)頁布局

4.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中的安全風(fēng)險(xiǎn)主要包括（）。

A.數(shù)據(jù)泄露

B.網(wǎng)絡(luò)攻擊

C.系統(tǒng)漏洞

D.用戶操作失誤

E.法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

5.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，以下哪些技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)加密（）。

A.SSL/TLS

B.公鑰加密

C.私鑰加密

D.對(duì)稱加密

E.數(shù)字簽名

6.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的性能優(yōu)化方法包括（）。

A.數(shù)據(jù)庫優(yōu)化

B.服務(wù)器優(yōu)化

C.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

D.軟件優(yōu)化

E.硬件升級(jí)

7.電子商務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)過程中的階段包括（）。

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)測(cè)試

E.系統(tǒng)維護(hù)

8.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈管理涉及（）。

A.訂單處理

B.庫存管理

C.物流管理

D.供應(yīng)商管理

E.客戶關(guān)系管理

9.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，以下哪些系統(tǒng)主要用于在線支付（）。

A.電子支付系統(tǒng)

B.信用卡支付系統(tǒng)

C.支付寶

D.微信支付

E.銀聯(lián)支付

10.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的項(xiàng)目管理工作包括（）。

A.范圍管理

B.進(jìn)度管理

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.質(zhì)量管理

E.成本管理

11.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，以下哪些技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)用戶身份認(rèn)證（）。

A.密碼

B.二維碼

C.生物識(shí)別

D.多因素認(rèn)證

E.單點(diǎn)登錄

12.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中的內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS）主要功能包括（）。

A.內(nèi)容編輯

B.內(nèi)容發(fā)布

C.內(nèi)容存儲(chǔ)

D.內(nèi)容檢索

E.內(nèi)容審核

13.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中的移動(dòng)支付技術(shù)包括（）。

A.近場(chǎng)通信（NFC）

B.短信支付

C.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付

D.掃碼支付

E.虛擬貨幣支付

14.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，以下哪些因素會(huì)影響系統(tǒng)性能（）。

A.服務(wù)器性能

B.網(wǎng)絡(luò)帶寬

C.數(shù)據(jù)庫性能

D.應(yīng)用程序代碼

E.用戶數(shù)量

15.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，以下哪些安全措施可以降低數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)（）。

A.數(shù)據(jù)加密

B.訪問控制

C.安全審計(jì)

D.安全培訓(xùn)

E.系統(tǒng)備份

16.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，以下哪些技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)壓縮（）。

A.ZIP

B.RAR

C.GZIP

D.JPEG

E.MPEG

17.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中的用戶交互設(shè)計(jì)原則包括（）。

A.用戶體驗(yàn)優(yōu)先

B.簡(jiǎn)化操作流程

C.保持一致性

D.提供反饋

E.適應(yīng)性設(shè)計(jì)

18.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中的社交網(wǎng)絡(luò)功能包括（）。

A.用戶評(píng)論

B.分享功能

C.社交登錄

D.互動(dòng)游戲

E.社交媒體集成

19.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，以下哪些技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)備份（）。

A.備份軟件

B.磁盤陣列

C.網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)

D.云存儲(chǔ)

E.手動(dòng)備份

20.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中的電子商務(wù)平臺(tái)主要功能包括（）。

A.產(chǎn)品展示

B.在線交易

C.用戶管理

D.營銷推廣

E.數(shù)據(jù)分析

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.電子商務(wù)信息系統(tǒng)是一種______，它集成了多種技術(shù)和工具來支持電子商務(wù)活動(dòng)。

2.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的開發(fā)通常遵循______、______、______、______和______等階段。

3.在電子商務(wù)中，______用于處理客戶與商家之間的溝通和互動(dòng)。

4.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的安全性包括______、______和______三個(gè)方面。

5.在電子商務(wù)中，______用于實(shí)現(xiàn)電子支付和資金轉(zhuǎn)移。

6.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，______用于存儲(chǔ)和管理電子商務(wù)活動(dòng)中的數(shù)據(jù)。

7.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的性能優(yōu)化可以通過______、______和______來實(shí)現(xiàn)。

8.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，______用于處理供應(yīng)鏈中的物流管理。

9.在電子商務(wù)中，______是一種常見的客戶服務(wù)工具。

10.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的安全性風(fēng)險(xiǎn)主要包括______、______和______。

11.在電子商務(wù)中，______用于實(shí)現(xiàn)用戶身份驗(yàn)證和授權(quán)。

12.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，______用于實(shí)現(xiàn)信息的加密和完整性保護(hù)。

13.在電子商務(wù)中，______是一種常見的在線營銷工具。

14.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中，______是確定系統(tǒng)需求的重要環(huán)節(jié)。

15.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，______用于實(shí)現(xiàn)用戶界面設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)。

16.在電子商務(wù)中，______是指用戶在電子商務(wù)平臺(tái)上的消費(fèi)行為。

17.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的開發(fā)需要考慮______、______和______等因素。

18.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，______用于處理訂單處理和支付流程。

19.在電子商務(wù)中，______是指商家之間的電子商務(wù)交易。

20.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的安全性測(cè)試主要包括______、______和______。

21.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，______用于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)。

22.在電子商務(wù)中，______是指商家通過互聯(lián)網(wǎng)向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品或服務(wù)。

23.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中，______是確保系統(tǒng)質(zhì)量和性能的重要環(huán)節(jié)。

24.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，______用于實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)活動(dòng)的自動(dòng)化和智能化。

25.在電子商務(wù)中，______是指商家之間的合作和資源共享。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.電子商務(wù)信息系統(tǒng)只適用于大型的電子商務(wù)企業(yè)。（）

2.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的安全性主要依賴于防火墻技術(shù)。（）

3.在電子商務(wù)中，所有交易都必須通過電子支付系統(tǒng)完成。（）

4.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫管理不需要考慮數(shù)據(jù)的一致性和完整性。（）

5.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的用戶界面設(shè)計(jì)應(yīng)該盡可能復(fù)雜，以提供更多功能。（）

6.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的性能優(yōu)化主要通過增加服務(wù)器硬件來實(shí)現(xiàn)。（）

7.在電子商務(wù)中，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）主要用于處理客戶投訴。（）

8.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈管理不包括庫存管理。（）

9.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的開發(fā)過程可以完全按照傳統(tǒng)軟件開發(fā)的流程進(jìn)行。（）

10.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的安全性測(cè)試通常在系統(tǒng)部署后進(jìn)行。（）

11.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，移動(dòng)支付技術(shù)只適用于智能手機(jī)用戶。（）

12.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS）主要用于管理電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容。（）

13.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的安全性主要受到網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露的威脅。（）

14.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中，需求分析階段是確定系統(tǒng)功能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

15.電子商務(wù)信息系統(tǒng)中，用戶界面設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循用戶友好原則。（）

16.在電子商務(wù)中，電子商務(wù)平臺(tái)是商家和消費(fèi)者之間進(jìn)行交易的中介。（）

17.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的性能優(yōu)化可以通過優(yōu)化數(shù)據(jù)庫查詢來實(shí)現(xiàn)。（）

18.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的安全性測(cè)試應(yīng)該包括對(duì)系統(tǒng)漏洞的檢查。（）

19.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中，系統(tǒng)測(cè)試是確保系統(tǒng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。（）

20.電子商務(wù)信息系統(tǒng)的安全性主要依賴于用戶的安全意識(shí)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)在電子商務(wù)中的作用，并舉例說明信息系統(tǒng)如何提升電子商務(wù)的效率。

2.分析電子商務(wù)信息系統(tǒng)中常見的安全風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的安全措施。

3.討論信息系統(tǒng)在電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用，以及如何通過信息系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈流程。

4.闡述信息系統(tǒng)在電子商務(wù)營銷中的應(yīng)用，并分析其對(duì)提升電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某電子商務(wù)公司計(jì)劃上線一個(gè)新的B2C平臺(tái)，需要開發(fā)一套完整的電子商務(wù)信息系統(tǒng)。請(qǐng)根據(jù)以下要求，闡述信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)：

-系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素；

-用戶界面設(shè)計(jì)的原則；

-數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素；

-系統(tǒng)安全性的保障措施。

2.案例題：某大型零售企業(yè)正在實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略，計(jì)劃將線下業(yè)務(wù)擴(kuò)展到線上。請(qǐng)針對(duì)以下情況，提出信息系統(tǒng)整合的建議：

-如何將現(xiàn)有的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)與電子商務(wù)平臺(tái)無縫對(duì)接；

-如何確保電子商務(wù)平臺(tái)能夠處理高并發(fā)訪問和大量訂單；

-如何通過信息系統(tǒng)提升客戶購物體驗(yàn)和滿意度。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.A

4.D

5.B

6.B

7.D

8.C

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.B

15.D

16.A

17.D

18.C

19.D

20.A

21.D

22.B

23.D

24.B

25.C

26.D

27.D

28.A

29.D

30.B

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.信息技術(shù)

2.需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)維護(hù)

3.客戶服務(wù)系統(tǒng)

4.物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全

5.電子支付系統(tǒng)

6.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

7.數(shù)據(jù)庫優(yōu)化、服務(wù)器優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

8.物流管理系統(tǒng)

9.在線客服

10.網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)漏洞

11.身份驗(yàn)證和授權(quán)機(jī)制

12.加密技術(shù)和數(shù)字簽名

13.電子郵件營銷系統(tǒng)

14.需求分析

15.HTML、CSS、JavaScript

16.購物