2024版醫(yī)療保障定點零售藥店服務協(xié)議書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版醫(yī)療保障定點零售藥店服務協(xié)議書本合同目錄一覽第一條：協(xié)議主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條：服務內(nèi)容2.1乙方提供的服務范圍2.2服務時間2.3服務地點第三條：服務質(zhì)量和標準3.1乙方應遵守的質(zhì)量標準3.2乙方服務過程中的質(zhì)量監(jiān)控3.3質(zhì)量問題的處理流程第四條：費用及結(jié)算4.1服務費用計算方式4.2費用結(jié)算周期4.3費用支付方式第五條：合同的生效、變更和終止5.1合同生效條件5.2合同變更程序5.3合同終止條件第六條：違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任6.3丙方違約責任第七條：爭議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2第三方調(diào)解7.3法律途徑第八條：保密條款8.1保密信息范圍8.2保密信息的使用和保護8.3保密信息的泄露處理第九條：不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力事件的應對措施9.3不可抗力事件的后果處理第十條：法律適用和爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式第十一條：合同的附件11.1附件一：服務項目明細11.2附件二：服務質(zhì)量標準11.3附件三：費用計算明細第十二條：其他約定12.1甲方權(quán)利和義務12.2乙方權(quán)利和義務12.3丙方權(quán)利和義務第十三條：合同的簽署和備案13.1合同簽署日期13.2合同備案程序第十四條：完整合同的構(gòu)成14.1本目錄與附件共同構(gòu)成完整合同14.2合同的修改和補充14.3合同的生效日期第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議主體及定義第二條：服務內(nèi)容a)按照甲方指定的產(chǎn)品清單進行藥品采購、銷售和管理；b)為甲方提供藥品儲存、養(yǎng)護、陳列等相關(guān)服務；c)按照甲方的要求進行藥品配送和售后服務；d)協(xié)助甲方進行藥品采購、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析。2.2服務時間：本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應保證每日正常營業(yè)時間不少于8小時。2.3服務地點：乙方應在甲方指定的地點提供服務，未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自變更服務地點。第三條：服務質(zhì)量和標準a)所提供的藥品應符合國家藥品監(jiān)督管理部門的相關(guān)規(guī)定；b)藥品的儲存、養(yǎng)護應符合國家關(guān)于藥品儲存和養(yǎng)護的標準和要求；c)提供的服務應符合甲方提出的合理要求。3.2乙方服務過程中的質(zhì)量監(jiān)控：a)乙方應建立藥品質(zhì)量管理制度，確保所提供的藥品質(zhì)量安全；b)乙方應定期對服務質(zhì)量進行自我檢查和評估，并向甲方報告檢查結(jié)果；c)甲方有權(quán)對乙方服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，乙方應予以配合。3.3質(zhì)量問題的處理流程：a)乙方在發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題或其他服務質(zhì)量問題時，應立即采取措施予以糾正，并向甲方報告；b)甲方在發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題或其他服務質(zhì)量問題時，有權(quán)要求乙方立即糾正，并有權(quán)要求乙方承擔相應的責任。第四條：費用及結(jié)算4.1服務費用計算方式：雙方根據(jù)服務內(nèi)容、服務范圍、服務質(zhì)量等因素協(xié)商確定服務費用。4.2費用結(jié)算周期：雙方約定按月、季、年等進行費用結(jié)算。4.3費用支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式向乙方支付服務費用。第五條：合同的生效、變更和終止5.1合同生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同變更程序：合同變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。5.3合同終止條件：本協(xié)議在下列情況下終止：a)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；b)法律規(guī)定或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)；c)一方違反本協(xié)議，導致合同無法履行，對方有權(quán)解除本協(xié)議。第六條：違約責任6.1甲方違約責任：a)甲方未按約定支付服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金計算方式雙方另行約定；b)甲方未按約定提供服務條件的，應承擔因此給乙方造成的損失。6.2乙方違約責任：a)乙方未按約定提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金計算方式雙方另行約定；b)乙方提供的服務不符合約定的質(zhì)量標準的，應承擔因此給甲方造成的損失。6.3丙方違約責任：a)丙方未按約定提供相關(guān)服務的，應向甲方或乙方支付違約金，違約金計算方式雙方另行約定；b)丙方提供的服務不符合約定的質(zhì)量標準的，應承擔因此給甲方或乙方造成的損失。第八條：保密條款8.1保密信息范圍：本協(xié)議履行過程中雙方接觸到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。8.2保密信息的使用和保護：雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露、復制或利用。8.3保密信息的泄露處理：如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應立即采取有效措施防止信息進一步泄露，并承擔因此給守密方造成的損失。第九條：不可抗力9.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。9.2不可抗力事件的應對措施：雙方應立即通過協(xié)商決定采取應對不可抗力事件的措施，以減輕損失。9.3不可抗力事件的后果處理：因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應根據(jù)事件對協(xié)議履行的影響，協(xié)商決定是否終止或部分終止本協(xié)議。第十條：法律適用和爭議解決10.1適用法律：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一條：合同的附件11.1附件一：服務項目明細為本協(xié)議項下乙方應提供的服務項目詳細列表，包括服務內(nèi)容、服務標準等。11.2附件二：服務質(zhì)量標準詳細列出乙方應遵守的服務質(zhì)量標準，包括藥品儲存、養(yǎng)護、陳列、配送等方面的要求。11.3附件三：費用計算明細詳細列出服務費用的計算方式，包括計算基礎(chǔ)、計算公式、費用支付周期等。第十二條：其他約定12.1甲方權(quán)利和義務：a)按照約定向乙方支付服務費用；b)提供乙方履行協(xié)議所需的服務條件；c)如實向乙方提供藥品銷售數(shù)據(jù)。12.2乙方權(quán)利和義務：a)按照約定提供服務；b)遵守服務質(zhì)量標準；c)如實向甲方報告服務情況。12.3丙方權(quán)利和義務：a)按照約定提供相關(guān)服務；b)遵守服務質(zhì)量標準；c)如實向甲方或乙方報告服務情況。第十三條：合同的簽署和備案13.1合同簽署日期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同備案程序：雙方應按照法律規(guī)定將本協(xié)議副本報送相關(guān)主管部門備案。第十四條：完整合同的構(gòu)成14.1本目錄與附件共同構(gòu)成完整合同。14.2合同的修改和補充：如雙方對本協(xié)議內(nèi)容進行修改或補充，應以書面形式簽訂修正案。14.3合同的生效日期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目明細本附件詳細列出乙方應提供的服務項目，包括但不限于藥品采購、銷售、管理、儲存、養(yǎng)護、陳列、配送等服務。附件二：服務質(zhì)量標準本附件詳細列出乙方應遵守的服務質(zhì)量標準，包括藥品儲存、養(yǎng)護、陳列、配送等方面的要求，以及服務過程中的質(zhì)量監(jiān)控措施。附件三：費用計算明細本附件詳細列出服務費用的計算方式，包括計算基礎(chǔ)、計算公式、費用支付周期等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付服務費用的；2.甲方未按約定提供服務條件的；3.乙方未按約定提供服務的；4.乙方提供的服務不符合約定的質(zhì)量標準的；5.丙方未按約定提供相關(guān)服務的；6.丙方提供的服務不符合約定的質(zhì)量標準的。違約責任認定標準：1.違約方應向守約方支付違約金，違約金計算方式雙方另行約定；2.違約方應承擔因此給守約方造成的損失。示例說明：假設甲方未按約定支付服務費用，乙方可以要求甲方支付違約金，如果甲方逾期支付，乙方還可以要求甲方支付逾期付款的利息。說明三：法律名詞及解釋：1.醫(yī)療保障定點零售藥店：指經(jīng)醫(yī)療保障部門審核批準，具有醫(yī)療保障定點零售藥店資質(zhì)的企業(yè)或其他經(jīng)濟組織。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。5.適用法律：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.醫(yī)療保障定點