2024年特許經(jīng)營(yíng)合同要點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年特許經(jīng)營(yíng)合同要點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估本合同目錄一覽1.特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的授予1.1特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的范圍1.2特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的使用期限1.3特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的轉(zhuǎn)讓和繼承2.合同雙方的權(quán)利和義務(wù)2.1特許人的權(quán)利和義務(wù)2.2特許經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利和義務(wù)3.經(jīng)營(yíng)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)3.1經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的范圍和標(biāo)準(zhǔn)3.2產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求3.3經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.技術(shù)支持和培訓(xùn)4.1特許人提供的技術(shù)支持和服務(wù)4.2特許經(jīng)營(yíng)者接受培訓(xùn)的要求5.費(fèi)用和支付方式5.1特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間6.合同的變更和終止6.1合同變更的條件和程序6.2合同終止的條件和程序7.違約責(zé)任7.1特許人的違約責(zé)任7.2特許經(jīng)營(yíng)者的違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效9.適用法律和爭(zhēng)議解決9.1合同適用的法律9.2爭(zhēng)議解決的法院或仲裁機(jī)構(gòu)10.保密條款10.1保密信息的范圍和義務(wù)10.2保密信息的例外情況11.不可抗力11.1不可抗力的定義和范圍11.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)和處理12.合同的生效和終止日期12.1合同的生效日期12.2合同的終止日期13.合同附件13.1特許經(jīng)營(yíng)權(quán)證書(shū)13.2特許經(jīng)營(yíng)技術(shù)手冊(cè)13.3其他相關(guān)文件14.簽署頁(yè)14.1特許人簽署頁(yè)14.2特許經(jīng)營(yíng)者簽署頁(yè)第一部分：合同如下：第一條特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的授予1.1特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的范圍特許人授予特許經(jīng)營(yíng)者在中國(guó)境內(nèi)的特定區(qū)域內(nèi)開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的權(quán)力，特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包括但不限于商品銷售、服務(wù)提供等。特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的范圍包括商標(biāo)、專利、技術(shù)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)。1.2特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的使用期限特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的使用期限為_(kāi)___年，自特許經(jīng)營(yíng)合同生效之日起計(jì)算。特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的使用期限屆滿后，特許經(jīng)營(yíng)者有權(quán)申請(qǐng)續(xù)約，具體續(xù)約條件和程序雙方另行協(xié)商確定。1.3特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的轉(zhuǎn)讓和繼承特許經(jīng)營(yíng)者不得擅自轉(zhuǎn)讓或繼承特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的轉(zhuǎn)讓必須經(jīng)過(guò)特許人的書(shū)面同意，并遵循雙方約定的條件和程序。特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的繼承必須符合法律法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)特許人同意。第二條合同雙方的權(quán)利和義務(wù)2.1特許人的權(quán)利和義務(wù)特許人應(yīng)保證特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的合法性和有效性，確保特許經(jīng)營(yíng)者可以合法使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)開(kāi)展業(yè)務(wù)。特許人應(yīng)提供技術(shù)支持、培訓(xùn)和售后服務(wù)，確保特許經(jīng)營(yíng)者能夠順利開(kāi)展業(yè)務(wù)。特許人不得干預(yù)特許經(jīng)營(yíng)者的日常經(jīng)營(yíng)管理。2.2特許經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利和義務(wù)特許經(jīng)營(yíng)者有權(quán)在特許經(jīng)營(yíng)權(quán)范圍內(nèi)使用特許人的商標(biāo)、專利等技術(shù)資源，并按照特許人的要求接受培訓(xùn)和提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息。特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)遵守特許經(jīng)營(yíng)合同的約定，合法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)特許人的品牌形象。特許經(jīng)營(yíng)者不得將特許經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。第三條經(jīng)營(yíng)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)3.1經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的范圍和標(biāo)準(zhǔn)特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在特許經(jīng)營(yíng)權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目應(yīng)符合特許人的要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。特許經(jīng)營(yíng)者不得擅自改變經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的范圍和標(biāo)準(zhǔn)。3.2產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求特許經(jīng)營(yíng)者提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量應(yīng)符合特許人的要求和標(biāo)準(zhǔn)。特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照特許人的指導(dǎo)和要求，采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售產(chǎn)品，提供服務(wù)。3.3經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全和衛(wèi)生，符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查和衛(wèi)生清理，保障消費(fèi)者的人身安全和健康。第四條技術(shù)支持和培訓(xùn)4.1特許人提供的技術(shù)支持和服務(wù)特許人應(yīng)向特許經(jīng)營(yíng)者提供技術(shù)支持和培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程、操作技能等。特許人應(yīng)根據(jù)特許經(jīng)營(yíng)者的需求提供相應(yīng)的技術(shù)支持和培訓(xùn)。4.2特許經(jīng)營(yíng)者接受培訓(xùn)的要求特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照特許人的要求接受培訓(xùn)，并嚴(yán)格遵守培訓(xùn)內(nèi)容和操作規(guī)程。特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)定期參加特許人組織的培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。第五條費(fèi)用和支付方式5.1特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照特許經(jīng)營(yíng)合同的約定支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，包括但不限于品牌使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的具體金額和支付方式雙方另行協(xié)商確定。5.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照特許人的要求，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的支付時(shí)間和方式雙方另行協(xié)商確定，特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按時(shí)支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。第六條合同的變更和終止6.1合同變更的條件和程序特許經(jīng)營(yíng)合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。合同變更的條件和程序雙方另行協(xié)商確定。6.2合同終止的條件和程序特許經(jīng)營(yíng)合同的終止應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。合同終止的條件和程序雙方另行協(xié)商確定，特許經(jīng)營(yíng)者在合同終止后應(yīng)按照特許人的要求處理未結(jié)事務(wù)，并支付相關(guān)費(fèi)用。第八條合同的轉(zhuǎn)讓8.1特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的轉(zhuǎn)讓特許經(jīng)營(yíng)權(quán)不得轉(zhuǎn)讓，但特許經(jīng)營(yíng)者因合并、分立或者被依法收購(gòu)可以轉(zhuǎn)讓特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的，應(yīng)當(dāng)通知特許人，并經(jīng)特許人同意。8.2合同的轉(zhuǎn)讓程序特許經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓的，轉(zhuǎn)讓方和受讓方應(yīng)當(dāng)簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并報(bào)特許人備案。特許經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓后，受讓方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行特許經(jīng)營(yíng)合同的義務(wù)。第九條合同的續(xù)約9.1續(xù)約的條件特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用期限屆滿，特許經(jīng)營(yíng)者如欲續(xù)約，應(yīng)于合同到期前六個(gè)月向特許人提出書(shū)面續(xù)約申請(qǐng)，并符合特許人規(guī)定的續(xù)約條件。9.2續(xù)約的程序特許經(jīng)營(yíng)者按照約定向特許人支付續(xù)約費(fèi)用，并重新簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同。特許經(jīng)營(yíng)合同續(xù)約后，特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的使用期限自續(xù)約之日起計(jì)算。第十條合同的解除10.1合同解除的條件（一）雙方協(xié)商一致；（二）特許人或者特許經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)重違約，致使合同無(wú)法履行；（三）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2合同解除的程序合同解除應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式，并由雙方簽字或者蓋章。合同解除后，特許經(jīng)營(yíng)者和特許人應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定處理未結(jié)事務(wù)，并支付相關(guān)費(fèi)用。第十一條違約責(zé)任11.1特許人的違約責(zé)任特許人未按照合同約定提供技術(shù)支持、培訓(xùn)或者產(chǎn)品，特許經(jīng)營(yíng)者在履行合同過(guò)程中因特許人原因造成損失的，特許人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2特許經(jīng)營(yíng)者的違約責(zé)任特許經(jīng)營(yíng)者未按照合同約定支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、履行經(jīng)營(yíng)義務(wù)或者違反合同約定的，特許人有權(quán)要求特許經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決的方式特許經(jīng)營(yíng)合同爭(zhēng)議的解決方式為：（一）雙方協(xié)商解決；（二）向特許人所在地的人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效特許經(jīng)營(yíng)合同爭(zhēng)議的訴訟時(shí)效為三年，自特許經(jīng)營(yíng)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利受到侵害之日起計(jì)算。第十三條適用法律和爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律本特許經(jīng)營(yíng)合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決的法院或仲裁機(jī)構(gòu)特許經(jīng)營(yíng)合同爭(zhēng)議的法院或仲裁機(jī)構(gòu)為特許人所在地的人民法院。第十四條保密條款14.1保密信息的范圍和義務(wù)特許經(jīng)營(yíng)者和特許人應(yīng)當(dāng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露。14.2保密信息的例外情況保密信息不包括公眾可以合法獲得的信息或者特許經(jīng)營(yíng)者和特許人之間已經(jīng)公開(kāi)的信息。第十五條不可抗力15.1不可抗力的定義和范圍不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。15.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)和處理特許經(jīng)營(yíng)合同一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。雙方協(xié)商決定是否延長(zhǎng)合同履行期限或部分免除責(zé)任。第十六條合同的生效和終止日期16.1合同的生效日期特許經(jīng)營(yíng)合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。16.2合同的終止日期特許經(jīng)營(yíng)合同終止日期為特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用期限屆滿之日。第二部分：第三方介入后的修正7890127.第三方介入的定義和范圍7.1第三方定義第三方是指非合同當(dāng)事人，但在特許經(jīng)營(yíng)合同履行過(guò)程中介入合同關(guān)系的一方。第三方可以是個(gè)人、法人或其他組織。7.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于：（一）特許經(jīng)營(yíng)者的供應(yīng)商、客戶；（二）特許人提供的技術(shù)支持、服務(wù)提供方；（三）合同雙方的共同合作伙伴；（四）合同雙方指定的中介機(jī)構(gòu)或其他服務(wù)提供者。8.第三方介入的義務(wù)和責(zé)任8.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，履行其在特許經(jīng)營(yíng)合同中的義務(wù)。第三方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)的合法性和有效性，并對(duì)其提供的產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)承擔(dān)責(zé)任。8.2第三方責(zé)任第三方對(duì)其在特許經(jīng)營(yíng)合同中的行為承擔(dān)責(zé)任。第三方未履行義務(wù)或者違反合同約定，導(dǎo)致特許經(jīng)營(yíng)者和特許人損失的，特許經(jīng)營(yíng)者和特許人有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。9.第三方介入的協(xié)調(diào)和管理9.1第三方協(xié)調(diào)特許經(jīng)營(yíng)者和特許人應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保合同的順利履行。特許經(jīng)營(yíng)者和特許人可就第三方的選擇、監(jiān)督和評(píng)估等事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn)。9.2第三方管理特許經(jīng)營(yíng)者和特許人應(yīng)建立第三方管理機(jī)制，包括但不限于：（一）第三方評(píng)價(jià)體系；（二）第三方培訓(xùn)和指導(dǎo)；（三）第三方監(jiān)督和檢查。10.第三方責(zé)任限額10.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指特許經(jīng)營(yíng)者和特許人根據(jù)合同約定，對(duì)第三方承擔(dān)的責(zé)任設(shè)定上限。10.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)遵循公平、合理的原則，并由特許經(jīng)營(yíng)者和特許人在合同中約定。特許經(jīng)營(yíng)者和特許人可就第三方責(zé)任限額的調(diào)整進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書(shū)面協(xié)議。11.第三方介入的變更和終止11.1第三方變更特許經(jīng)營(yíng)者和特許人如需更換第三方，應(yīng)提前通知對(duì)方，并按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行變更。11.2第三方終止第三方如因故退出特許經(jīng)營(yíng)合同，特許經(jīng)營(yíng)者和特許人應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定處理后續(xù)事宜。12.第三方介入與合同雙方的關(guān)系12.1第三方與特許經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系第三方與特許經(jīng)營(yíng)者之間的合同關(guān)系獨(dú)立于特許經(jīng)營(yíng)合同。特許經(jīng)營(yíng)者與第三方的合同糾紛不影響特許經(jīng)營(yíng)合同的履行。12.2第三方與特許人的關(guān)系第三方與特許人之間的合同關(guān)系獨(dú)立于特許經(jīng)營(yíng)合同。特許人與第三方的合同糾紛不影響特許經(jīng)營(yíng)合同的履行。13.第三方介入的違約責(zé)任13.1第三方違約第三方未履行其在特許經(jīng)營(yíng)合同中的義務(wù)，導(dǎo)致特許經(jīng)營(yíng)者和特許人損失的，特許經(jīng)營(yíng)者和特許人有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。13.2合同雙方的連帶責(zé)任特許經(jīng)營(yíng)者和特許人在選擇、監(jiān)督和評(píng)估第三方過(guò)程中存在過(guò)錯(cuò)的，特許經(jīng)營(yíng)者和特許人應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。14.第三方介入的爭(zhēng)議解決14.1第三方爭(zhēng)議的解決特許經(jīng)營(yíng)合同雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，可以按照特許經(jīng)營(yíng)合同的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行解決。14.2第三方爭(zhēng)議的獨(dú)立性特許經(jīng)營(yíng)合同雙方與第三方之間的爭(zhēng)議不影響特許經(jīng)營(yíng)合同的履行。特許經(jīng)營(yíng)合同雙方應(yīng)獨(dú)立解決與第三方的爭(zhēng)議。15.第三方介入的適用法律和爭(zhēng)議解決15.1第三方介入的適用法律第三方介入的特許經(jīng)營(yíng)合同適用中華人民共和國(guó)法律。15.2第三方介入的爭(zhēng)議解決法院或仲裁機(jī)構(gòu)特許經(jīng)營(yíng)合同雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，可以選擇向特許人所在地的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：特許經(jīng)營(yíng)權(quán)證書(shū)附件二：特許經(jīng)營(yíng)技術(shù)手冊(cè)附件三：產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件四：特許經(jīng)營(yíng)區(qū)域劃分圖附件五：特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用明細(xì)表附件六：技術(shù)支持和培訓(xùn)計(jì)劃附件七：安全衛(wèi)生管理制度附件八：合同變更申請(qǐng)表附件九：合同終止協(xié)議附件十：違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)附件十一：爭(zhēng)議解決申請(qǐng)書(shū)附件十二：第三方評(píng)價(jià)體系附件十三：第三方管理協(xié)議附件十四：第三方責(zé)任限額協(xié)議附件十五：合同續(xù)約申請(qǐng)表說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：一、特許人的違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.未按照約定提供技術(shù)支持、培訓(xùn)或產(chǎn)品：特許人應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持、培訓(xùn)或產(chǎn)品。如特許人未履行此項(xiàng)義務(wù)，特許經(jīng)營(yíng)者有權(quán)要求特許人承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、延長(zhǎng)履行期限等。2.干涉特許經(jīng)營(yíng)者的日常經(jīng)營(yíng)管理：特許人不得干涉特許經(jīng)營(yíng)者的日常經(jīng)營(yíng)管理。如特許人違反此項(xiàng)規(guī)定，特許經(jīng)營(yíng)者有權(quán)要求特許人停止干涉，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、特許經(jīng)營(yíng)者的違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.未按照約定支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用：特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照合同約定支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。如特許經(jīng)營(yíng)者未履行此項(xiàng)義務(wù)，特許人有權(quán)要求特許經(jīng)營(yíng)者支付違約金或賠償損失。2.違反合同約定開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)：特許經(jīng)營(yíng)者不得違反合同約定開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。如特許經(jīng)營(yíng)者違反此項(xiàng)規(guī)定，特許人有權(quán)要求特許經(jīng)營(yíng)者停止違規(guī)行為，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、第三方的違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.未履行合同約定義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)。如第三方未履行此項(xiàng)義務(wù)，特許經(jīng)營(yíng)者和特許人有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、延長(zhǎng)履行期限等。2.提供不合格產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)：第三方提供的產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)應(yīng)符合合同約定和法律法規(guī)的要求。如第三方提供的產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)不符合要求，特許經(jīng)營(yíng)者和特許人有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、更換合格產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)等。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：一、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)：指特許人授予特許經(jīng)營(yíng)者在中國(guó)境內(nèi)的特定區(qū)域內(nèi)開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的權(quán)力，包括商標(biāo)、專利、技術(shù)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)。二、技術(shù)支持和培訓(xùn)：指特許人向特許經(jīng)營(yíng)者提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程、操作技能等。三、特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用：指特許經(jīng)營(yíng)者按照合同約定向特許人支付的費(fèi)用，包括但不限于品牌使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。四、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所：指特許經(jīng)