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電商平臺(tái)店鋪代運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(代運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(店鋪所有者):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1甲方:指甲方公司,即提供電商平臺(tái)店鋪代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。1.2乙方:指乙方公司,即電商平臺(tái)店鋪的所有者,需甲方提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的主體。1.3代運(yùn)營(yíng)服務(wù):指甲方根據(jù)本協(xié)議約定,為乙方提供的包括但不限于店鋪管理、商品上架、營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)等方面的服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍,為乙方提供電商平臺(tái)店鋪代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。2.1.1店鋪管理:甲方負(fù)責(zé)乙方店鋪的整體運(yùn)營(yíng)管理,包括店鋪裝修、商品分類、頁(yè)面優(yōu)化等。2.1.2商品上架:甲方負(fù)責(zé)乙方店鋪商品的上架、下架、修改價(jià)格、庫(kù)存管理等。2.1.3營(yíng)銷推廣:甲方負(fù)責(zé)乙方店鋪的營(yíng)銷策劃、活動(dòng)執(zhí)行、廣告投放等。2.1.4客戶服務(wù):甲方負(fù)責(zé)乙方店鋪的客戶咨詢、售后服務(wù)等。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自生效之日起計(jì)算。3.2若雙方同意續(xù)約,應(yīng)在協(xié)議到期前____個(gè)月協(xié)商簽訂新的協(xié)議。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用支付方式,向甲方支付代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。4.1.1乙方支付代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用的方式為:____期支付,每期支付金額為人民幣_(tái)___元。4.1.2乙方應(yīng)在每期支付日期前____個(gè)工作日,將當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。4.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后,向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.1保密期限自本協(xié)議簽署之日起算,至協(xié)議終止或解除后____年。5.1.2雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此造成的一切損失。5.2乙方確認(rèn),在代運(yùn)營(yíng)服務(wù)期間,甲方對(duì)乙方店鋪進(jìn)行的優(yōu)化、調(diào)整等,所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.1甲方應(yīng)保證其提供的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2.2若因甲方提供的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)涉嫌侵權(quán),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和乙方店鋪實(shí)際情況,制定和調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。6.1.2甲方應(yīng)保證代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的質(zhì)量,保證乙方店鋪的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和持續(xù)增長(zhǎng)。6.1.3甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告運(yùn)營(yíng)情況,提供月度、季度、年度運(yùn)營(yíng)報(bào)告。6.1.4甲方在代運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)提出合理要求和建議。6.2.2乙方應(yīng)按照約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,并保證賬戶余額充足。6.2.3乙方應(yīng)及時(shí)提供甲方所需的相關(guān)資料和信息,以便甲方更好地開(kāi)展代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。6.2.4乙方應(yīng)對(duì)甲方在代運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的成果享有知情權(quán),有權(quán)要求甲方提供相關(guān)資料。第七章違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.1.1若甲方未能按照約定提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:未提供服務(wù)期間的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。7.1.2若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停代運(yùn)營(yíng)服務(wù),直至乙方支付欠款。7.1.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此造成的一切損失。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.1若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.1.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī),尊重合同的約定。第九章終止與解除9.1本協(xié)議在以下情況下終止:9.1.1協(xié)議期限屆滿。9.1.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。9.1.3不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。9.2任何一方違反本協(xié)議,經(jīng)另一方書(shū)面催告后____個(gè)工作日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)解除協(xié)議。9.3協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),保證店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。10.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。10.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,至協(xié)議終止或解除之日止。第十一章數(shù)據(jù)分析與報(bào)告11.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并向乙方提供分析報(bào)告。11.1.1分析報(bào)告應(yīng)包括但不限于店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額、客戶評(píng)價(jià)等關(guān)鍵指標(biāo)。11.1.2甲方應(yīng)提出改進(jìn)建議,以幫助乙方優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)。11.2乙方有權(quán)要求甲方提供額外的數(shù)據(jù)分析服務(wù),雙方應(yīng)協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。11.2.1甲方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)分析真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第十二章合作溝通12.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,保持密切聯(lián)系。12.1.1雙方應(yīng)至少每周進(jìn)行一次線上或線下溝通,討論店鋪運(yùn)營(yíng)情況。12.1.2雙方應(yīng)指定專門的聯(lián)系人,負(fù)責(zé)日常溝通和協(xié)調(diào)工作。12.2任何一方如需變更聯(lián)系人,應(yīng)提前通知對(duì)方,并保證變更順利進(jìn)行。12.2.1變更聯(lián)系人的通知應(yīng)包括新聯(lián)系人的姓名、聯(lián)系方式等信息。第十三章質(zhì)量控制13.1甲方應(yīng)保證代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。13.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行檢查和優(yōu)化,保證服務(wù)質(zhì)量。13.1.2甲方應(yīng)建立客戶反饋機(jī)制,及時(shí)收集并處理客戶意見(jiàn)。13.2乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出合理要求。13.2.1若乙方認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)書(shū)面通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。第十四章信息安全14.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中,應(yīng)保證信息安全。14.1.1雙方應(yīng)采取必要措施,防止信息泄露、丟失或損壞。14.1.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家信息安全法律法規(guī),保證數(shù)據(jù)處理符合相關(guān)要求。14.2任何一方違反信息安全義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.2.1甲方應(yīng)保證代運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中,不涉及任何非法數(shù)據(jù)收集或處理行為。第十五章一般條款15.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書(shū)面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。15.1.1任何口頭協(xié)議或修改均不具有法律效力。15.2本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國(guó)____市。15.2.1本協(xié)議的履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共
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