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《網(wǎng)絡(luò)運維技術(shù)》課件課程概述課程目標(biāo)掌握網(wǎng)絡(luò)運維技術(shù),應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)故障,保障網(wǎng)絡(luò)安全,提升網(wǎng)絡(luò)效率課程內(nèi)容從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識到故障診斷、安全防護(hù)、性能優(yōu)化,涵蓋網(wǎng)絡(luò)運維全流程網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識網(wǎng)絡(luò)模型OSI七層模型、TCP/IP模型,理解網(wǎng)絡(luò)協(xié)議棧,掌握網(wǎng)絡(luò)通信原理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備交換機、路由器、防火墻,了解設(shè)備功能,掌握基本配置操作網(wǎng)絡(luò)協(xié)議TCP、UDP、IP、HTTP,理解協(xié)議特點,應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)故障分析和安全防護(hù)網(wǎng)絡(luò)常見故障連接故障網(wǎng)絡(luò)連接斷開,數(shù)據(jù)傳輸緩慢,設(shè)備無法訪問安全問題網(wǎng)絡(luò)攻擊,數(shù)據(jù)泄露,系統(tǒng)崩潰,影響網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性性能下降網(wǎng)絡(luò)延遲,丟包率高,影響用戶體驗網(wǎng)絡(luò)故障診斷現(xiàn)象分析收集故障信息,確定故障類型,分析影響范圍排查定位使用網(wǎng)絡(luò)工具,追蹤故障源頭,確定問題所在解決問題根據(jù)故障原因,采取相應(yīng)的解決方案,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常交換機配置管理1端口配置設(shè)置端口狀態(tài),VLAN劃分,鏈路聚合2安全配置訪問控制列表,端口安全,防止非法訪問3監(jiān)控配置配置日志記錄,監(jiān)控端口狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題路由器配置管理1路由配置靜態(tài)路由,動態(tài)路由,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)2NAT配置地址轉(zhuǎn)換,隱藏內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),提高安全性3安全配置訪問控制列表,防火墻策略,保障網(wǎng)絡(luò)安全4監(jiān)控配置配置日志記錄,監(jiān)控路由狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題VLAN配置管理1創(chuàng)建VLAN根據(jù)需求劃分VLAN,隔離不同網(wǎng)絡(luò)流量2配置端口將端口分配到相應(yīng)的VLAN,實現(xiàn)流量隔離3配置路由配置路由器,實現(xiàn)不同VLAN之間的通信負(fù)載均衡技術(shù)1負(fù)載均衡將流量分發(fā)到多個服務(wù)器,提高網(wǎng)絡(luò)性能2配置規(guī)則根據(jù)不同策略,將流量分配到不同服務(wù)器3健康檢查監(jiān)控服務(wù)器狀態(tài),將流量分配到正常服務(wù)器防火墻配置管理規(guī)則配置設(shè)置訪問控制規(guī)則,阻止惡意流量,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全安全監(jiān)控監(jiān)控防火墻狀態(tài),日志記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全威脅VPN配置管理1創(chuàng)建VPN選擇VPN類型,配置VPN服務(wù)器和客戶端2配置隧道設(shè)置VPN隧道參數(shù),實現(xiàn)安全連接3安全管理用戶認(rèn)證,訪問控制,保障VPN連接安全網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)入侵檢測監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量,識別攻擊行為,及時報警漏洞掃描檢測網(wǎng)絡(luò)漏洞,及時修復(fù),防止攻擊利用安全策略制定安全策略,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為,保障網(wǎng)絡(luò)安全流量監(jiān)測分析性能優(yōu)化技術(shù)帶寬優(yōu)化合理分配帶寬,提高網(wǎng)絡(luò)吞吐量路由優(yōu)化優(yōu)化路由路徑,減少網(wǎng)絡(luò)延遲緩存優(yōu)化使用緩存技術(shù),提高網(wǎng)絡(luò)訪問速度日常巡檢流程1設(shè)備巡檢檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行狀態(tài),排查潛在問題2性能監(jiān)控監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量,帶寬利用率,及時發(fā)現(xiàn)異常3安全檢查檢查安全策略,漏洞修復(fù),防范網(wǎng)絡(luò)攻擊應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案預(yù)案制定制定應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,明確責(zé)任分工,流程規(guī)范演練測試定期演練預(yù)案,檢驗預(yù)案有效性,提高響應(yīng)效率事件處理根據(jù)預(yù)案,迅速響應(yīng),及時處理網(wǎng)絡(luò)故障,恢復(fù)服務(wù)故障記錄管理記錄內(nèi)容故障時間,故障現(xiàn)象,故障原因,解決方法,相關(guān)人員記錄目的便于故障分析,經(jīng)驗總結(jié),提高運維效率運維工具介紹Nagios監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)故障,提高網(wǎng)絡(luò)可用性Wireshark分析網(wǎng)絡(luò)流量,定位故障原因,解決網(wǎng)絡(luò)問題運維自動化實踐腳本編寫使用腳本自動化重復(fù)性操作,提高工作效率工具集成將工具整合到自動化平臺,實現(xiàn)統(tǒng)一管理流程優(yōu)化通過自動化流程,減少人為錯誤,提高網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性監(jiān)控系統(tǒng)部署1系統(tǒng)選擇根據(jù)需求選擇合適的監(jiān)控系統(tǒng),滿足監(jiān)控需求2配置部署配置監(jiān)控系統(tǒng),監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,指標(biāo)收集3告警設(shè)置設(shè)置告警閾值,及時通知,快速響應(yīng)故障系統(tǒng)備份與恢復(fù)1備份策略制定備份策略,定期備份數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)安全2備份工具選擇合適的備份工具,進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)3恢復(fù)測試定期進(jìn)行恢復(fù)測試,驗證備份有效性,確保數(shù)據(jù)安全變更管理流程申請審批提交變更申請,經(jīng)過審批流程,確保變更合法合規(guī)風(fēng)險評估評估變更風(fēng)險,制定應(yīng)急預(yù)案,降低變更風(fēng)險實施驗證實施變更,驗證變更結(jié)果,確保變更成功容災(zāi)與高可用容災(zāi)設(shè)計設(shè)計容災(zāi)方案,保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)持續(xù)可用高可用性提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備冗余,實現(xiàn)故障切換,保證服務(wù)可用配置管理實踐配置管理工具使用配置管理工具,實現(xiàn)配置自動化,提高效率版本控制對配置進(jìn)行版本控制,記錄變更歷史,方便回滾配置審核對配置進(jìn)行審核,確保配置正確,符合規(guī)范運維文檔編寫架構(gòu)文檔描述網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),設(shè)備信息,網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渑渲梦臋n記錄設(shè)備配置,操作步驟,便于維護(hù)團(tuán)隊協(xié)作溝通溝通工具使用溝通工具,進(jìn)行團(tuán)隊協(xié)作,高效溝通信息共享及時分享信息,避免重復(fù)工作,提高工作效率問題反饋及時反饋問題,解決問題,共同進(jìn)步職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1技術(shù)學(xué)習(xí)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),提升專業(yè)技能,適應(yīng)行業(yè)發(fā)展2經(jīng)驗積累積累實際工作經(jīng)驗,解決問題,提升解決問題的能力3職業(yè)規(guī)劃制定職業(yè)發(fā)展目標(biāo),明確發(fā)展方向,不斷提升自我行業(yè)發(fā)展趨勢云計算云計算技術(shù)發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)運維向云端遷移人工智能人工智能技術(shù)應(yīng)用,自動化運維
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