2024年軟件定制開發(fā)與技術(shù)支持合同標(biāo)的及屬性

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年軟件定制開發(fā)與技術(shù)支持合同標(biāo)的及屬性本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3合同標(biāo)的及定義2.軟件定制開發(fā)內(nèi)容2.1軟件定制開發(fā)項(xiàng)目概述2.2軟件定制開發(fā)需求分析2.3軟件定制開發(fā)實(shí)施計(jì)劃3.技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.2技術(shù)支持服務(wù)方式3.3技術(shù)支持服務(wù)期限4.合同價(jià)格與支付方式4.1合同價(jià)格4.2支付方式4.3發(fā)票開具及報(bào)銷5.項(xiàng)目進(jìn)度與交付5.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃5.2軟件交付及驗(yàn)收5.3項(xiàng)目周期及延期處理6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密義務(wù)及期限6.3違約責(zé)任及處理7.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3爭(zhēng)議解決方式8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件及處理9.一般條款9.1合同的履行地點(diǎn)和方式9.2合同的生效日期和有效期限9.3合同的解除和終止10.其他條款10.1雙方約定的其他事項(xiàng)10.2附件11.附件一：軟件定制開發(fā)需求說明書11.1需求概述11.2功能需求11.3性能需求12.附件二：技術(shù)支持服務(wù)計(jì)劃12.1技術(shù)支持服務(wù)項(xiàng)目12.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間表12.3技術(shù)支持服務(wù)人員安排13.附件三：合同價(jià)格明細(xì)表13.1項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)13.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3合計(jì)金額14.附件四：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表14.1項(xiàng)目階段劃分14.2各階段完成時(shí)間及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)14.3項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤與調(diào)整第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3合同標(biāo)的及定義合同標(biāo)的指乙方根據(jù)甲方的委托，為甲方提供的軟件定制開發(fā)與技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于軟件設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試、部署、培訓(xùn)及售后支持等。第二條軟件定制開發(fā)內(nèi)容2.1軟件定制開發(fā)項(xiàng)目概述軟件定制開發(fā)項(xiàng)目是指乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，為甲方定制開發(fā)一套具有特定功能和性能的軟件系統(tǒng)。2.2軟件定制開發(fā)需求分析乙方應(yīng)在合同簽訂后（具體時(shí)間）內(nèi)完成對(duì)甲方需求的詳細(xì)分析，并形成需求分析報(bào)告。需求分析報(bào)告應(yīng)包括功能需求、性能需求、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)等內(nèi)容。2.3軟件定制開發(fā)實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)需求分析報(bào)告，制定詳細(xì)的軟件開發(fā)實(shí)施計(jì)劃，包括但不限于開發(fā)周期、各階段成果、人員配置、測(cè)試計(jì)劃等。第三條技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容（1）軟件使用培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供軟件操作培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用軟件。（2）軟件維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)在軟件交付后一定期限內(nèi)，對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)，確保軟件的正常運(yùn)行。（3）技術(shù)咨詢：乙方負(fù)責(zé)在合同有效期內(nèi)，為甲方提供技術(shù)咨詢服務(wù)，解答甲方在軟件使用過程中遇到的問題。3.2技術(shù)支持服務(wù)方式技術(shù)支持服務(wù)方式包括：（1）線上支持：通過電話、郵件、遠(yuǎn)程桌面等方式進(jìn)行。（2）線下支持：乙方技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支持。3.3技術(shù)支持服務(wù)期限技術(shù)支持服務(wù)期限自軟件交付之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。第四條合同價(jià)格與支付方式4.1合同價(jià)格合同價(jià)格為人民幣（大寫金額），小寫金額為（小寫金額），即為本合同約定的軟件定制開發(fā)與技術(shù)支持服務(wù)的總費(fèi)用。4.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的付款計(jì)劃，向乙方支付合同款項(xiàng)。付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3發(fā)票開具及報(bào)銷乙方應(yīng)按照甲方提供的相關(guān)信息，開具正規(guī)發(fā)票。甲方在收到發(fā)票后按約定時(shí)間予以報(bào)銷。第五條項(xiàng)目進(jìn)度與交付5.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間表完成項(xiàng)目各階段的開發(fā)工作。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃詳見附件四：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。5.2軟件交付及驗(yàn)收軟件交付指乙方將完成的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔交付給甲方。甲方應(yīng)在收到軟件后（具體時(shí)間）內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。5.3項(xiàng)目周期及延期處理項(xiàng)目周期指從合同簽訂之日起至合同約定的事項(xiàng)全部完成之日止的時(shí)間。如乙方因故無法按進(jìn)度完成項(xiàng)目，應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商延期。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬軟件定制開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等，歸甲方所有。6.2保密義務(wù)及期限乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，保密期限自合同終止之日起計(jì)算，期限為（具體期限）。6.3違約責(zé)任及處理如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件，具有同等法律效力。8.3合同終止條件及處理（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致終止合同。第九條一般條款9.1合同的履行地點(diǎn)和方式合同履行地點(diǎn)為（合同履行地點(diǎn)），合同履行方式按照本合同約定的方式進(jìn)行。9.2合同的生效日期和有效期限本合同自簽字或蓋章之日起生效，有效期為（具體期限）。9.3合同的解除和終止合同解除或終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成后續(xù)的軟件維護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)。第十條其他條款10.1雙方約定的其他事項(xiàng)（1）乙方應(yīng)在合同簽訂后（具體時(shí)間）內(nèi)向甲方提交軟件定制開發(fā)需求說明書、技術(shù)支持服務(wù)計(jì)劃、合同價(jià)格明細(xì)表和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表等附件。（2）乙方應(yīng)保證其提供的設(shè)計(jì)、開發(fā)、技術(shù)支持等服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求。10.2附件附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。附件包括：附件一：軟件定制開發(fā)需求說明書附件二：技術(shù)支持服務(wù)計(jì)劃附件三：合同價(jià)格明細(xì)表附件四：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表第十一條爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條合同的修改和補(bǔ)充本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的解除和終止合同解除或終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成后續(xù)的軟件維護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的法人、其他組織或個(gè)人。15.2第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方因履行合同而與第三方發(fā)生業(yè)務(wù)往來；（2）第三方參與甲方或乙方的軟件定制開發(fā)、技術(shù)支持等服務(wù)；（3）其他與本合同履行相關(guān)的第三方服務(wù)。15.3第三方責(zé)任第三方介入本合同的，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)符合甲方的要求，并承擔(dān)因第三方原因?qū)е碌囊磺羞`約責(zé)任。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1第三方選擇甲方或乙方有權(quán)根據(jù)合同履行需要，選擇合適的第三方提供相關(guān)服務(wù)。乙方應(yīng)在選擇第三方前，將第三方信息告知甲方，并征得甲方同意。16.2第三方合同乙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保第三方了解并同意本合同的相關(guān)條款，包括但不限于保密義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等。16.3第三方責(zé)任限額如第三方因提供服務(wù)導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過甲方損失的實(shí)際金額。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系獨(dú)立，第三方不視為甲乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系。甲乙雙方均不承擔(dān)第三方履行合同過程中的任何責(zé)任。第十八條第三方違約處理如第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方在承擔(dān)違約責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。第十九條第三方權(quán)益保護(hù)甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自使用第三方提供的技術(shù)、信息等資源。如第三方權(quán)益受到侵害，乙方應(yīng)協(xié)助第三方維護(hù)權(quán)益。第二十條第三方資料保密乙方應(yīng)妥善保管與第三方相關(guān)的合同、技術(shù)資料等，不得泄露給無關(guān)方。合同終止后，乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)，將相關(guān)資料退還甲方。第二十一條第三方變更如第三方因故變更，包括但不限于主體資格、服務(wù)內(nèi)容等，乙方應(yīng)在變更發(fā)生后及時(shí)通知甲方，并征得甲方同意。第二十二條第三方評(píng)價(jià)甲方有權(quán)對(duì)乙方選擇的第三方進(jìn)行評(píng)價(jià)，乙方應(yīng)認(rèn)真聽取甲方的意見和建議，并適時(shí)調(diào)整第三方的服務(wù)。第二十三條第三方服務(wù)監(jiān)督乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。如發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)不符合合同要求，乙方應(yīng)及時(shí)整改。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件定制開發(fā)需求說明書附件二：技術(shù)支持服務(wù)計(jì)劃附件三：合同價(jià)格明細(xì)表附件四：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表1.軟件定制開發(fā)需求說明書本附件詳細(xì)描述甲方對(duì)軟件定制開發(fā)的具體需求，包括但不限于功能需求、性能需求、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)等。需求說明書應(yīng)作為乙方進(jìn)行軟件開發(fā)的基礎(chǔ)和依據(jù)。2.技術(shù)支持服務(wù)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述乙方提供給甲方的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于軟件使用培訓(xùn)、維護(hù)、咨詢等服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間表以及技術(shù)人員安排。3.合同價(jià)格明細(xì)表本附件詳細(xì)列出本合同約定的軟件定制開發(fā)與技術(shù)支持服務(wù)的價(jià)格明細(xì)，包括項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)、技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用明細(xì)以及合計(jì)金額。4.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表本附件詳細(xì)描述合同項(xiàng)下軟件定制開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，包括項(xiàng)目階段劃分、各階段完成時(shí)間及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤與調(diào)整等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方違約行為包括但不限于：（1）未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)；（2）未按約定提供必要的合作條件和技術(shù)資料；（3）干預(yù)乙方的正常開發(fā)工作，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤；（4）未按約定使用第三方服務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失。甲方違約責(zé)任認(rèn)定：甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=合同總價(jià)款×違約天數(shù)×日違約金比例。示例說明：若甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目開發(fā)，甲方應(yīng)支付違約金。違約金比例可在本合同中約定，例如日違約金比例為萬分之一。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方違約行為包括但不限于：（1）未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目各階段開發(fā)工作；（2）提供的軟件產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定；（3）未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)；（4）泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=合同總價(jià)款×違約天數(shù)×日違約金比例。示例說明：若乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目各階段開發(fā)工作，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。違約金比例可在本合同中約定，例如日違約金比例為萬分之一。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件定制開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方的特定需求，為