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文檔簡介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024某旅游公司與某旅行社之間的2024年旅游產(chǎn)品代理協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1協(xié)議主體1.2合作期限1.3合作內(nèi)容第二條產(chǎn)品代理2.1產(chǎn)品范圍2.2代理價(jià)格2.3代理政策第三條銷售與推廣3.1銷售目標(biāo)3.2推廣策略3.3銷售支持第四條結(jié)算與付款4.1結(jié)算周期4.2付款方式4.3發(fā)票開具第五條客戶服務(wù)與投訴處理5.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2投訴處理機(jī)制5.3爭議解決第六條權(quán)利與義務(wù)6.1旅游公司的權(quán)利與義務(wù)6.2旅行社的權(quán)利與義務(wù)第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1旅游公司的違約責(zé)任8.2旅行社的違約責(zé)任第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力處理第十條合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件10.3終止后的事宜第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2適用法律11.3訴訟地點(diǎn)第十二條合同的生效、修改與解除12.1生效條件12.2修改條件12.3解除條件第十三條其他條款13.1信息共享13.2培訓(xùn)與交流13.3合作開發(fā)第十四條附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議概述1.1協(xié)議主體1.2合作期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,合作期限為2024年全年。合作期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。1.3合作內(nèi)容雙方約定旅行社作為旅游公司的旅游產(chǎn)品代理,負(fù)責(zé)在約定區(qū)域內(nèi)銷售旅游公司提供的旅游產(chǎn)品,并按照約定的價(jià)格和政策進(jìn)行銷售。第二條產(chǎn)品代理2.1產(chǎn)品范圍旅游公司授權(quán)旅行社代理的旅游產(chǎn)品包括但不限于國內(nèi)旅游、出境旅游、郵輪旅游、單項(xiàng)旅游服務(wù)等。具體產(chǎn)品清單詳見附件。2.2代理價(jià)格旅行社代理銷售旅游產(chǎn)品的價(jià)格詳見附件。雙方可根據(jù)市場情況和實(shí)際銷售情況調(diào)整價(jià)格,并以書面形式通知對方。2.3代理政策旅行社在代理銷售旅游產(chǎn)品時(shí),應(yīng)遵守旅游公司的代理政策和相關(guān)法律法規(guī)。旅游公司應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),以確保旅行社了解和遵守相關(guān)政策。第三條銷售與推廣3.1銷售目標(biāo)旅行社應(yīng)在合作期限內(nèi)完成旅游公司規(guī)定的銷售目標(biāo)。具體銷售目標(biāo)詳見附件。3.2推廣策略旅行社應(yīng)根據(jù)旅游公司的要求和市場情況,制定并實(shí)施有效的推廣策略,以提高旅游產(chǎn)品的銷售量和市場占有率。3.3銷售支持旅游公司應(yīng)提供必要的銷售支持,包括但不限于提供宣傳資料、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等。具體支持措施詳見附件。第四條結(jié)算與付款4.1結(jié)算周期旅行社應(yīng)按照約定時(shí)間向旅游公司提交結(jié)算申請,結(jié)算周期為一個(gè)月。4.2付款方式旅行社應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向旅游公司支付款項(xiàng)。具體付款賬戶信息詳見附件。4.3發(fā)票開具旅游公司應(yīng)按照旅行社的要求開具正規(guī)發(fā)票。具體發(fā)票要求詳見附件。第五條客戶服務(wù)與投訴處理5.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)旅行社應(yīng)按照旅游公司的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保游客的合法權(quán)益得到保障。5.2投訴處理機(jī)制旅行社應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制,對游客的投訴及時(shí)進(jìn)行回應(yīng)和處理。5.3爭議解決雙方在合作過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。第六條權(quán)利與義務(wù)6.1旅游公司的權(quán)利與義務(wù)旅游公司應(yīng)按照約定提供合格的旅游產(chǎn)品,并履行合同約定的義務(wù)。6.2旅行社的權(quán)利與義務(wù)旅行社應(yīng)按照約定銷售旅游產(chǎn)品,并履行合同約定的義務(wù)。本部分內(nèi)容共計(jì)513字。第八條違約責(zé)任8.1旅游公司的違約責(zé)任旅游公司未能按照約定提供服務(wù)或存在其他違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約情況及違約責(zé)任詳見附件。8.2旅行社的違約責(zé)任旅行社未能按照約定銷售旅游產(chǎn)品或存在其他違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約情況及違約責(zé)任詳見附件。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等導(dǎo)致無法履行合同的情況。9.2不可抗力后果在不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)立即通知對方,并根據(jù)情況暫?;蚪K止合同的履行。9.3不可抗力處理雙方應(yīng)盡力克服不可抗力事件,減少損失。在不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。第十條合同的變更與終止10.1變更條件雙方同意,合同變更需書面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。10.2終止條件合同終止的條件詳見附件。10.3終止后的事宜合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行的事宜,包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、資料交接等。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方同意,合同爭議通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。11.2適用法律本合同受中華人民共和國法律管轄。11.3訴訟地點(diǎn)雙方同意,在中華人民共和國有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。第十二條合同的生效、修改與解除12.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2修改條件合同的修改需書面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.3解除條件合同的解除需書面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。本部分內(nèi)容共計(jì)1232字。第二部分:第三方介入后的修正第一章第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中,第三方指的是除甲乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不局限于中介方、游客、供應(yīng)商等。1.2第三方分類第三方可分為有合作關(guān)系的第三方和無合作關(guān)系的第三方。有合作關(guān)系的第三方指與甲乙方有合同或協(xié)議關(guān)系的第三方,無合作關(guān)系的第三方指與甲乙方無直接合同或協(xié)議關(guān)系的第三方。第二章第三方介入情形及責(zé)任分配2.1第三方介入情形(1)游客通過第三方渠道預(yù)訂旅游產(chǎn)品;(2)供應(yīng)商由第三方提供;(3)中介方協(xié)助甲乙方處理合同事宜;(4)其他甲乙方同意的第三方介入情形。2.2第三方責(zé)任分配2.2.1有合作關(guān)系的第三方有合作關(guān)系的第三方應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)義務(wù),并承擔(dān)因未能履行義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任。具體責(zé)任分配詳見附件。2.2.2無合作關(guān)系的第三方無合作關(guān)系的第三方如因介入導(dǎo)致合同糾紛,甲乙方應(yīng)先行協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。第三章第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在介入過程中,因其過錯導(dǎo)致甲乙方損失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。3.2第三方責(zé)任限額規(guī)定3.2.1有合作關(guān)系的第三方有合作關(guān)系的第三方責(zé)任限額詳見附件。3.2.2無合作關(guān)系的第三方無合作關(guān)系的第三方責(zé)任限額由甲乙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。如協(xié)商不成,可提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。第四章第三方介入后的額外條款及說明4.1第三方介入后的通知義務(wù)甲乙方在第三方介入情形發(fā)生時(shí),應(yīng)立即通知對方,并共同協(xié)商處理。4.2第三方介入后的合同變更甲乙方如需與第三方變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。4.3第三方介入后的權(quán)益保障甲乙方應(yīng)確保第三方的權(quán)益得到保障,不得損害第三方合法權(quán)益。4.4第三方介入后的爭議解決4.4.1爭議解決方式第三方介入導(dǎo)致的爭議,通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。4.4.2適用法律本合同及第三方介入導(dǎo)致的爭議受中華人民共和國法律管轄。4.4.3訴訟地點(diǎn)雙方同意,在中華人民共和國有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。第五章第三方責(zé)任保險(xiǎn)5.1第三方責(zé)任保險(xiǎn)的購買甲乙方應(yīng)購買第三方責(zé)任保險(xiǎn),保障雙方在第三方介入情形下的合法權(quán)益。5.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)的賠償范圍第三方責(zé)任保險(xiǎn)的賠償范圍應(yīng)涵蓋第三方因過錯導(dǎo)致甲乙方損失的責(zé)任。5.3第三方責(zé)任保險(xiǎn)的索賠程序甲乙方在發(fā)生第三方責(zé)任事故時(shí),應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的索賠程序進(jìn)行理賠。本部分內(nèi)容共計(jì)1475字。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:產(chǎn)品清單詳細(xì)列出旅游公司授權(quán)旅行社代理的旅游產(chǎn)品,包括國內(nèi)旅游、出境旅游、郵輪旅游、單項(xiàng)旅游服務(wù)等。附件2:價(jià)格表列出旅行社代理銷售旅游產(chǎn)品的價(jià)格,包括各類旅游產(chǎn)品的價(jià)格及其調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)。附件3:代理政策詳細(xì)說明旅游公司的代理政策,包括銷售目標(biāo)、推廣策略、銷售支持等內(nèi)容。附件4:結(jié)算周期及付款方式明確結(jié)算周期、付款方式及發(fā)票開具等相關(guān)事宜。附件5:客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及投訴處理機(jī)制列出旅游公司的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及旅行社的投訴處理機(jī)制。附件6:違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)羅列合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件7:不可抗力事件列表列出雙方認(rèn)可的不可抗力事件,以及對應(yīng)的處理辦法。附件8:第三方責(zé)任保險(xiǎn)購買及賠償范圍詳細(xì)說明第三方責(zé)任保險(xiǎn)的購買、賠償范圍及索賠程序。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.旅游公司未能按照約定提供合格的旅游產(chǎn)品或服務(wù)。2.旅行社未能按照約定銷售旅游產(chǎn)品或服務(wù)。3.雙方未能按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法正常履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.旅游公司違約責(zé)任:根據(jù)違約行為的具體情況,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。2.旅行社違約責(zé)任:根據(jù)違約行為的具體情況,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。示例說明:若旅游公司未能按照約定提供合格的旅游產(chǎn)品,導(dǎo)致旅行社遭受游客投訴,旅行社因此損失了一定的名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益,旅游公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約行為:指合同一方或雙方未能履行合同約定的義務(wù)。3.違約責(zé)任:指違約行為造成的法律后果,包括賠償損失、

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