2024版住宅區(qū)保潔值班服務(wù)協(xié)議細(xì)則版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版住宅區(qū)保潔值班服務(wù)協(xié)議細(xì)則版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)2.1.1服務(wù)項目2.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1.3服務(wù)時間2.2值班服務(wù)2.2.1值班人員2.2.2值班時間2.2.3值班要求3.服務(wù)費用3.1費用標(biāo)準(zhǔn)3.2費用支付3.3費用調(diào)整4.服務(wù)質(zhì)量保障4.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.2服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)4.3服務(wù)質(zhì)量投訴5.違約責(zé)任5.1違約行為5.2違約責(zé)任認(rèn)定5.3違約賠償6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決時效7.合同的變更和解除7.1變更條件7.2解除條件8.合同的終止8.1終止條件8.2終止后的權(quán)利義務(wù)處理9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約保密條款10.合同的生效、無效及解除10.1生效條件10.2無效條件10.3解除條件11.其他條款11.1通知和送達(dá)11.2適用法律11.3爭議解決法院12.附件12.1服務(wù)項目明細(xì)表12.2服務(wù)費用明細(xì)表13.簽字頁13.1甲方簽字13.2乙方簽字14.合同編號及日期14.1合同編號14.2合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于住宅區(qū)的公共區(qū)域保潔、值班等工作。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)2.1.1服務(wù)項目乙方負(fù)責(zé)住宅區(qū)公共區(qū)域（包括但不限于樓道、電梯間、大廳、廣場等）的清潔工作。2.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方的保潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方提供的《保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的要求。2.1.3服務(wù)時間乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的保潔時間表提供服務(wù)，確保公共區(qū)域的清潔和衛(wèi)生。第三條值班服務(wù)3.1值班人員乙方應(yīng)安排具備相關(guān)專業(yè)知識和技能的員工擔(dān)任值班人員。3.2值班時間乙方值班人員應(yīng)按照甲方規(guī)定的值班時間表進(jìn)行工作。3.3值班要求乙方值班人員應(yīng)保持通訊暢通，確保能夠及時響應(yīng)甲方及居民的需求和問題。第四條服務(wù)費用4.1費用標(biāo)準(zhǔn)本協(xié)議的服務(wù)費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元，按季度支付。4.2費用支付甲方應(yīng)在每個季度的第一交易日將本季度的服務(wù)費用支付給乙方。4.3費用調(diào)整協(xié)議有效期內(nèi)，如遇市場物價上漲等不可抗力因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第五條服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。5.2服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的合理建議或反饋，及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.3服務(wù)質(zhì)量投訴甲方或居民對乙方服務(wù)有異議時，可以向乙方提出投訴，乙方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)予以答復(fù)和改進(jìn)。第六條違約責(zé)任6.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任認(rèn)定違約責(zé)任的認(rèn)定及賠償金額的計算，應(yīng)按照《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。6.3違約賠償違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費用的10%。第八條合同的變更和解除8.1變更條件任何一方如欲變更本協(xié)議的任何內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.2解除條件除非合同法規(guī)定或雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。第九條合同的終止9.1終止條件9.2終止后的權(quán)利義務(wù)處理協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方要求處理善后事宜。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等保密信息。10.2保密期限保密信息自披露之日起算，持續(xù)有效至相關(guān)信息公之于眾或不再屬于保密信息。10.3違約保密條款如有違約方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方的損失。第十一條其他條款11.1通知和送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，送達(dá)地址為雙方在本協(xié)議中確定的地址。11.2適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.3爭議解決法院雙方同意將本協(xié)議爭議提交至協(xié)議簽訂地人民法院進(jìn)行訴訟解決。第十二條附件12.1服務(wù)項目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的保潔服務(wù)項目，包括但不限于清潔工具和清潔劑的提供。12.2服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方服務(wù)費用的構(gòu)成，包括但不限于保潔人員工資、清潔劑費用等。第十三條簽字頁13.1甲方簽字甲方授權(quán)代表簽字：_________日期：____年__月__日13.2乙方簽字乙方授權(quán)代表簽字：_________日期：____年__月__日第十四條合同編號及日期14.1合同編號本合同編號為：_____。14.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為：____年__月__日。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的保潔服務(wù)項目，包括但不限于清潔工具和清潔劑的提供。說明：本附件詳細(xì)列舉了乙方需要提供的保潔服務(wù)項目，包括清潔工具和清潔劑的種類、數(shù)量和質(zhì)量要求。例如，乙方需提供拖把、掃把、清潔劑等基本清潔工具，并確保清潔劑符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)且具有高效的清潔效果。附件二：服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方服務(wù)費用的構(gòu)成，包括但不限于保潔人員工資、清潔劑費用等。說明：本附件詳細(xì)列出了乙方服務(wù)費用的構(gòu)成，包括保潔人員的工資、清潔劑費用、管理費用等。例如，乙方保潔人員的工資應(yīng)根據(jù)其工作年限、工作經(jīng)驗和的工作量進(jìn)行合理計算，清潔劑費用則根據(jù)實際使用量和采購成本進(jìn)行計算。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未能按照約定提供保潔服務(wù)或值班服務(wù)。2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未能按照約定時間支付服務(wù)費用。4.乙方未能履行保密義務(wù)，泄露了對方的商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為導(dǎo)致的直接損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。3.違約方未能履行保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)泄露商業(yè)秘密所產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。示例說明：如果乙方未能按照約定提供保潔服務(wù)，導(dǎo)致甲方住宅區(qū)的公共區(qū)域衛(wèi)生狀況不佳，甲方可以要求乙方支付因此產(chǎn)生的清潔費用，并要求乙方按照約定提供服務(wù)。說明三：法律名詞及解釋：1.合同法：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用《中華人民共和