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學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁湖南外國語職業(yè)學(xué)院《經(jīng)濟管理概論》
2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共25個小題,每小題1分,共25分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、在企業(yè)的預(yù)算管理中,零基預(yù)算法與傳統(tǒng)的增量預(yù)算法相比,具有以下哪種優(yōu)勢?()A.更易于操作和控制B.能夠更好地應(yīng)對環(huán)境變化C.基于歷史數(shù)據(jù),準確性更高D.減少預(yù)算編制的工作量2、在決策過程中,管理者需要考慮多種因素和可能的結(jié)果。以下哪種決策方法更適用于不確定性高、風險大的情況?()A.確定性決策方法B.風險型決策方法C.不確定型決策方法D.經(jīng)驗決策方法3、在運營管理中,一家工廠想要提高生產(chǎn)流程的穩(wěn)定性和產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。以下哪種質(zhì)量控制工具最適合用于監(jiān)控生產(chǎn)過程?()A.控制圖B.直方圖C.排列圖D.魚刺圖4、在組織的沖突管理中,建設(shè)性沖突能夠促進組織的發(fā)展。以下哪種沖突屬于建設(shè)性沖突?()A.由于資源分配不均導(dǎo)致的部門之間的沖突B.為了改進工作流程而產(chǎn)生的不同意見的沖突C.由于個人恩怨引起的員工之間的沖突D.由于權(quán)力爭奪引發(fā)的管理層之間的沖突5、在進行員工激勵時,以下哪種激勵理論更強調(diào)工作環(huán)境對員工積極性的影響?()A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論6、一個團隊在完成項目的過程中,出現(xiàn)了進度延遲和成本超支的情況。為了分析原因,應(yīng)該首先檢查以下哪個方面?()A.項目計劃的合理性B.團隊成員的工作效率C.資源分配的情況D.風險管理的措施7、在市場營銷策略中,品牌定位是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一家新成立的運動服裝公司想要在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下哪種品牌定位策略較為合適?()A.強調(diào)產(chǎn)品的高性能和專業(yè)性B.突出產(chǎn)品的時尚設(shè)計和潮流感C.注重產(chǎn)品的高性價比D.主打環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的理念8、一個組織在進行人員招聘時,有多位候選人具備相似的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗。在這種情況下,以下哪個因素更應(yīng)該成為選拔的關(guān)鍵考量?()A.候選人的溝通能力B.候選人的學(xué)歷背景C.候選人的工作穩(wěn)定性D.候選人的外貌形象9、一家企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)了故障,導(dǎo)致生產(chǎn)停滯。為了盡快恢復(fù)生產(chǎn),以下哪種維修策略應(yīng)該優(yōu)先考慮?()A.預(yù)防性維修B.事后維修C.預(yù)測性維修D(zhuǎn).以上都可以10、在企業(yè)的市場營銷策略中,品牌策略對于企業(yè)的長期發(fā)展具有重要意義。以下哪種品牌策略適用于企業(yè)推出新產(chǎn)品線?()A.統(tǒng)一品牌策略B.個別品牌策略C.主副品牌策略D.品牌延伸策略11、企業(yè)戰(zhàn)略管理中,多元化戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的一種選擇。當一家成熟的制造業(yè)企業(yè)考慮進入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域時,以下哪個領(lǐng)域與之相關(guān)性較低且風險較大?()A.金融投資B.原材料供應(yīng)C.相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)D.售后服務(wù)拓展12、對于市場營銷,一家公司準備推出一款新產(chǎn)品,需要制定市場推廣策略。以下哪種市場調(diào)研方法能夠最準確地了解消費者對新產(chǎn)品的需求和期望?()A.在線問卷調(diào)查B.焦點小組討論C.觀察消費者在實體店的購買行為D.分析競爭對手產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)13、對于風險管理中的風險識別,企業(yè)可以采用多種方法。以下哪種方法更適合識別潛在的技術(shù)風險?()A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.故障樹分析法D.情景分析法14、創(chuàng)新管理對于企業(yè)保持競爭力至關(guān)重要。以下哪種情況更有利于企業(yè)的創(chuàng)新?()A.嚴格的等級制度,限制員工之間的交流B.鼓勵跨部門合作,提供創(chuàng)新的獎勵機制C.拒絕嘗試新的技術(shù)和方法,堅持傳統(tǒng)模式D.管理層對創(chuàng)新想法持懷疑態(tài)度,不給予支持15、在企業(yè)的社會責任管理中,以下哪種行為最能體現(xiàn)企業(yè)對環(huán)境責任的履行?()A.減少能源消耗和廢棄物排放B.參與公益慈善活動C.為員工提供良好的工作環(huán)境D.依法納稅16、在財務(wù)管理中,企業(yè)需要權(quán)衡風險和回報。如果一個投資項目具有較高的風險但潛在回報也很高,企業(yè)應(yīng)該:()A.毫不猶豫地投資,追求高回報B.完全放棄,避免風險C.進行詳細的風險評估和分析后再做決定D.只參考其他企業(yè)的類似投資決策17、在組織沖突管理中,不同部門之間因為資源分配問題產(chǎn)生了沖突。以下哪種沖突解決方式更有利于從根本上解決問題?()A.妥協(xié)B.合作C.強制D.回避18、在企業(yè)的競爭情報分析中,以下哪個方面對于洞察競爭對手的戰(zhàn)略意圖和行動最為有效?()A.競爭對手的財務(wù)報表分析B.競爭對手的市場份額變化C.競爭對手的新產(chǎn)品研發(fā)動態(tài)D.競爭對手的高層管理人員變動19、在企業(yè)的社會責任管理中,以下哪個方面對于提升企業(yè)的社會形象和聲譽最為重要?()A.環(huán)境保護B.員工福利C.公益慈善D.產(chǎn)品質(zhì)量與安全20、在激勵理論中,雙因素理論認為激勵因素和保健因素對員工的工作滿意度有不同的影響。以下哪一項通常被認為是保健因素?()A.工作成就感B.工作中的認可C.工資和福利D.晉升機會21、在企業(yè)的創(chuàng)新管理中,開放式創(chuàng)新模式越來越受到關(guān)注。開放式創(chuàng)新的主要特點包括以下哪項?()A.強調(diào)企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)B.充分利用外部創(chuàng)新資源C.嚴格保護企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)D.降低創(chuàng)新的風險22、在企業(yè)的國際化戰(zhàn)略中,多國本土化戰(zhàn)略強調(diào)根據(jù)不同國家的市場需求定制產(chǎn)品和服務(wù)。以下哪個行業(yè)更適合采用多國本土化戰(zhàn)略?()A.食品行業(yè)B.電子行業(yè)C.能源行業(yè)D.金融行業(yè)23、在領(lǐng)導(dǎo)風格中,民主型領(lǐng)導(dǎo)注重與下屬的溝通和參與。以下關(guān)于民主型領(lǐng)導(dǎo)的描述,哪一項是不準確的?()A.民主型領(lǐng)導(dǎo)能夠激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng)造力B.民主型領(lǐng)導(dǎo)在決策過程中會充分聽取下屬的意見C.民主型領(lǐng)導(dǎo)決策速度較慢,可能會錯過一些機會D.民主型領(lǐng)導(dǎo)適用于所有的組織和情境24、在項目管理中,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目進度落后于計劃,經(jīng)過分析是由于資源分配不合理和部分任務(wù)的難度超出預(yù)期。為了趕回進度,項目經(jīng)理首先應(yīng)該調(diào)整的是?()A.資源分配B.任務(wù)順序C.項目目標D.項目預(yù)算25、對于一個面臨激烈價格競爭的企業(yè),以下哪種定價策略更能保持市場份額并實現(xiàn)盈利?()A.成本加成定價B.價值定價C.競爭導(dǎo)向定價D.撇脂定價二、簡答題(本大題共4個小題,共20分)1、(本題5分)在企業(yè)的創(chuàng)新管理中,如何建立開放創(chuàng)新的模式,整合內(nèi)外部創(chuàng)新資源,提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新效率?2、(本題5分)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)直接影響其運營效率和管理效果,請分析不同類型的組織結(jié)構(gòu)(如直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等)的特點和適用場景。3、(本題5分)解釋管理溝通中的書面溝通技巧和注意事項,舉例說明如何通過書面溝通準確傳達信息。4、(本題5分)在企業(yè)的戰(zhàn)略管理中,如何進行競爭對手分析,了解競爭對手的戰(zhàn)略、優(yōu)勢和劣勢,為企業(yè)制定競爭策略提供依據(jù)?三、案例分析題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)一家連鎖便利店在商品陳列和布局上不夠合理,影響了顧客的購物體驗和銷售額。請分析該便利店應(yīng)如何優(yōu)化商品陳列和布局?2、(本題5分)一家房地產(chǎn)企業(yè)在項目開發(fā)過程中,與當?shù)卣蜕鐓^(qū)的關(guān)系緊張,影響項目進展。研究如何加強公共關(guān)系管理,促進項目順利推進。3、(本題5分)一家教育培訓(xùn)機構(gòu)在市場需求旺盛的情況下,師資隊伍建設(shè)卻跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的速度,影響了教學(xué)質(zhì)量和口碑。請?zhí)接懺摍C構(gòu)應(yīng)如何加強師資招聘、培訓(xùn)和管理,提升教學(xué)水平?4、(本題5分)一家家具制造企業(yè)在拓展海外市場時,遭遇知識產(chǎn)權(quán)糾紛,產(chǎn)品被指控侵權(quán)。請分析該企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)管理方面的漏洞,并提出應(yīng)對策略。5、(本題5分)某房地產(chǎn)企業(yè)在項目開發(fā)過程中,由于對環(huán)保要求估計不足,導(dǎo)致項目審批受阻。請?zhí)接懺撈髽I(yè)應(yīng)如何加強環(huán)保意識,確保項目順利推進?四、論述題(本大題共3個小題,共30分)1、(本題10分)在當今全球化和數(shù)字化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力和挑戰(zhàn)。請詳細論述企業(yè)戰(zhàn)略管理在應(yīng)對這些變化中的重要性,包括如何制定適應(yīng)環(huán)境變化的戰(zhàn)略、如何評估戰(zhàn)略的有效性以及
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