專屬司機(jī)汽車(chē)租賃服務(wù)協(xié)議范本2024版版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專屬司機(jī)汽車(chē)租賃服務(wù)協(xié)議范本2024版版B版本合同目錄一覽1.租賃服務(wù)內(nèi)容1.1司機(jī)服務(wù)范圍1.2車(chē)輛使用規(guī)定1.3租賃時(shí)間及計(jì)費(fèi)方式2.司機(jī)資質(zhì)與要求2.1司機(jī)身份及資格證明2.2司機(jī)職責(zé)與義務(wù)2.3司機(jī)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.車(chē)輛及保險(xiǎn)3.1車(chē)輛狀況與維護(hù)3.2車(chē)輛保險(xiǎn)及賠償責(zé)任3.3車(chē)輛故障及處理4.客戶權(quán)益與責(zé)任4.1客戶使用規(guī)定4.2客戶安全保障4.3客戶投訴與處理5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1租賃費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式與時(shí)間5.3費(fèi)用退還與罰則6.合同的有效期與終止6.1合同開(kāi)始與結(jié)束時(shí)間6.2合同續(xù)約與終止條件6.3合同終止后的相關(guān)規(guī)定7.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約行為及責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決方式7.3法律適用與管轄8.其他條款8.1保密條款8.2不可抗力8.3合同修改與補(bǔ)充9.司機(jī)與客戶的權(quán)利與義務(wù)9.1司機(jī)權(quán)利與義務(wù)9.2客戶權(quán)利與義務(wù)10.服務(wù)質(zhì)量保障10.1服務(wù)滿意度保障10.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估10.3服務(wù)改進(jìn)與優(yōu)化11.信息安全與隱私保護(hù)11.1信息安全保障11.2客戶隱私保護(hù)11.3信息使用與共享12.宣傳與推廣12.1宣傳材料使用12.2推廣活動(dòng)規(guī)定12.3廣告費(fèi)用承擔(dān)13.合作發(fā)展與共贏13.1合作目標(biāo)與規(guī)劃13.2合作資源共享13.3合作效益分配14.附則14.1合同附件14.2合同解釋權(quán)14.3合同簽訂日期與地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條租賃服務(wù)內(nèi)容1.1司機(jī)服務(wù)范圍1.1.1司機(jī)應(yīng)根據(jù)客戶的合理需求提供相應(yīng)的駕駛服務(wù)，包括但不限于商務(wù)出行、機(jī)場(chǎng)接送、市區(qū)游覽等。1.1.2司機(jī)應(yīng)在客戶指定的時(shí)間和地點(diǎn)等候，并提供準(zhǔn)時(shí)、安全、舒適的駕駛服務(wù)。1.1.3司機(jī)在服務(wù)期間應(yīng)遵守交通規(guī)則，確?？蛻舻娜松戆踩?。1.2車(chē)輛使用規(guī)定1.2.1客戶在租賃期間有權(quán)使用租賃車(chē)輛，但必須遵守車(chē)輛使用規(guī)定，不得將車(chē)輛轉(zhuǎn)租給他人。1.2.2客戶不得在租賃期間更改車(chē)輛的任何機(jī)械或電子設(shè)備，不得在車(chē)輛上進(jìn)行任何非法活動(dòng)。1.2.3客戶在租賃期間應(yīng)負(fù)責(zé)車(chē)輛的保管和維護(hù)，確保車(chē)輛完好無(wú)損。1.3租賃時(shí)間及計(jì)費(fèi)方式1.3.1租賃時(shí)間以小時(shí)或天為單位計(jì)算，具體時(shí)間從客戶指定取車(chē)地點(diǎn)和時(shí)間開(kāi)始計(jì)算至還車(chē)地點(diǎn)和時(shí)間結(jié)束。1.3.2租賃費(fèi)用包括司機(jī)服務(wù)費(fèi)、車(chē)輛使用費(fèi)、燃料費(fèi)等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。1.3.3客戶應(yīng)在租賃結(jié)束時(shí)支付全部租賃費(fèi)用，如有損壞或違章等額外費(fèi)用，客戶應(yīng)一并支付。第二條司機(jī)資質(zhì)與要求2.1司機(jī)身份及資格證明2.1.1司機(jī)應(yīng)具備有效的駕駛執(zhí)照，并提供身份證明和駕駛證副本。2.1.3司機(jī)應(yīng)接受租賃公司的背景調(diào)查和資格審查。2.2司機(jī)職責(zé)與義務(wù)2.2.1司機(jī)應(yīng)按照客戶的合理要求提供服務(wù)，并遵守租賃合同的約定。2.2.2司機(jī)在服務(wù)期間應(yīng)保持車(chē)輛的清潔和整潔，確保車(chē)輛的正常運(yùn)行。2.2.3司機(jī)在緊急情況下應(yīng)立即采取措施保護(hù)客戶的安全，并及時(shí)報(bào)告租賃公司。2.3司機(jī)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.2司機(jī)在服務(wù)期間應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保客戶的人身安全。2.3.3司機(jī)應(yīng)定期接受租賃公司的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。第三條車(chē)輛及保險(xiǎn)3.1車(chē)輛狀況與維護(hù)3.1.2租賃公司應(yīng)定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保車(chē)輛的正常運(yùn)行。3.1.3客戶在租賃期間應(yīng)按照租賃公司的指導(dǎo)使用車(chē)輛，不得私自改裝或拆卸車(chē)輛部件。3.2車(chē)輛保險(xiǎn)及賠償責(zé)任3.2.1租賃車(chē)輛應(yīng)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)，包括但不限于交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)、第三者責(zé)任保險(xiǎn)等。3.2.2在租賃期間，如發(fā)生交通事故或其他意外事件，司機(jī)應(yīng)立即報(bào)告租賃公司，并按照租賃公司的指示處理。3.2.3客戶在租賃期間應(yīng)承擔(dān)因違反法律法規(guī)或操作不當(dāng)導(dǎo)致的賠償責(zé)任。3.3車(chē)輛故障及處理3.3.1如租賃車(chē)輛在租賃期間發(fā)生故障，司機(jī)應(yīng)立即報(bào)告租賃公司，并按照租賃公司的指示處理。3.3.2租賃公司應(yīng)在接到故障報(bào)告后盡快安排維修，確保車(chē)輛的正常運(yùn)行。3.3.3如因車(chē)輛故障導(dǎo)致客戶行程延誤，租賃公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條客戶權(quán)益與責(zé)任4.1客戶使用規(guī)定4.1.1客戶在租賃期間有權(quán)使用租賃車(chē)輛，但必須遵守車(chē)輛使用規(guī)定，不得將車(chē)輛轉(zhuǎn)租給他人。4.1.2客戶不得在租賃期間更改車(chē)輛的任何機(jī)械或電子設(shè)備，不得在車(chē)輛上進(jìn)行任何非法活動(dòng)。4.1.3客戶在租賃期間應(yīng)負(fù)責(zé)車(chē)輛的保管和維護(hù)，確保車(chē)輛完好無(wú)損。4.2客戶安全保障4.2.1租賃公司應(yīng)確保車(chē)輛的安全性能，并提供合格的司機(jī)服務(wù)。4.2.2客戶在租賃期間應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保自身和他人的安全。4.2.3客戶在緊急情況下應(yīng)立即采取措施保護(hù)自身和他人的安全，并及時(shí)報(bào)告租賃公司。4.3客戶投訴與處理4.3.1客戶在租賃期間如對(duì)司機(jī)服務(wù)或車(chē)輛狀況有異議，應(yīng)及時(shí)向租賃公司提出投訴。4.第八條服務(wù)費(fèi)用與支付8.1租賃費(fèi)用構(gòu)成8.1.1租賃費(fèi)用包括司機(jī)服務(wù)費(fèi)、車(chē)輛使用費(fèi)、燃料費(fèi)、路橋費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等。8.1.2司機(jī)服務(wù)費(fèi)根據(jù)租賃時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容計(jì)算，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。8.1.3車(chē)輛使用費(fèi)根據(jù)租賃時(shí)間和車(chē)輛類型計(jì)算，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。8.1.4燃料費(fèi)根據(jù)實(shí)際行駛里程和油價(jià)計(jì)算，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。8.2支付方式與時(shí)間8.2.1客戶應(yīng)在租賃開(kāi)始前支付租賃費(fèi)用的一部分作為定金，具體比例詳見(jiàn)附件一。8.2.2客戶在租賃結(jié)束時(shí)支付剩余的租賃費(fèi)用。8.2.3客戶可選擇現(xiàn)金、信用卡、等支付方式。8.3費(fèi)用退還與罰則8.3.1如客戶提前終止租賃合同，租賃公司有權(quán)收取一定的違約金，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。8.3.2如客戶在租賃期間造成車(chē)輛損壞，租賃公司有權(quán)從定金中扣除相應(yīng)的維修費(fèi)用。8.3.3租賃結(jié)束后，如車(chē)輛無(wú)損壞，定金將全額退還客戶。第九條合同的有效期與終止9.1合同開(kāi)始與結(jié)束時(shí)間9.1.1合同開(kāi)始時(shí)間為客戶指定取車(chē)地點(diǎn)和時(shí)間。9.1.2合同結(jié)束時(shí)間為還車(chē)地點(diǎn)和時(shí)間。9.2合同續(xù)約與終止條件9.2.1如客戶需要續(xù)約，應(yīng)提前通知租賃公司，并按照租賃公司的規(guī)定辦理續(xù)約手續(xù)。9.2.2如客戶提前終止合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2.3租賃公司有權(quán)在合同期內(nèi)解除合同，但應(yīng)提前通知客戶。9.3合同終止后的相關(guān)規(guī)定9.3.1合同終止后，客戶應(yīng)將車(chē)輛歸還租賃公司，并支付全部租賃費(fèi)用。9.3.2租賃公司應(yīng)在合同終止后退還客戶的定金（如有剩余）。9.3.3合同終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)終止，但涉及違約金、賠償金等事項(xiàng)的，仍應(yīng)履行。第十條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約行為及責(zé)任10.1.1客戶違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2租賃公司未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2爭(zhēng)議解決方式10.2.1租賃合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3法律適用與管轄10.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3.2本合同簽訂地為租賃公司所在地。第十一條其他條款11.1保密條款11.1.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和相關(guān)資料予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。11.1.2保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止后三年內(nèi)失效。11.2不可抗力11.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不負(fù)違約責(zé)任。11.2.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.3合同修改與補(bǔ)充11.3.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3.2合同附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分。第十二條司機(jī)與客戶的權(quán)利與義務(wù)12.1司機(jī)權(quán)利與義務(wù)12.1.1司機(jī)有權(quán)按照合同約定提供服務(wù)，并要求客戶遵守車(chē)輛使用規(guī)定。12.1.2司機(jī)應(yīng)保持車(chē)輛的清潔和整潔，確保車(chē)輛的正常運(yùn)行。12.1.3司機(jī)在緊急情況下應(yīng)立即采取措施保護(hù)客戶的安全，并及時(shí)報(bào)告租賃公司。12.2客戶權(quán)利與義務(wù)12.2.1客戶有權(quán)按照合同約定使用租賃車(chē)輛，并要求司機(jī)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。12.2.2客戶應(yīng)遵守車(chē)輛使用規(guī)定，不得將車(chē)輛轉(zhuǎn)租給他人。12.2.3客戶在租賃期間應(yīng)負(fù)責(zé)車(chē)輛的保管和維護(hù)，確保車(chē)輛完好無(wú)損。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：租賃費(fèi)用構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)附件二：司機(jī)服務(wù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)附件三：車(chē)輛保險(xiǎn)保單副本附件四：車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)記錄附件五：司機(jī)backgroundcheck結(jié)果附件六：租賃合同續(xù)約申請(qǐng)表附件七：租賃合同終止申請(qǐng)表附件八：違約金計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)附件九：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明附件十：保密協(xié)議附件十一：不可抗力事件確認(rèn)函附件十二：合同修改與補(bǔ)充協(xié)議范本附件一：租賃費(fèi)用構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)列出了租賃費(fèi)用的構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)，包括司機(jī)服務(wù)費(fèi)、車(chē)輛使用費(fèi)、燃料費(fèi)、路橋費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等的計(jì)算方式和費(fèi)用明細(xì)。附件二：司機(jī)服務(wù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)規(guī)定了司機(jī)的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，包括司機(jī)的職業(yè)形象、服務(wù)態(tài)度、駕駛技能、安全記錄等方面的要求。附件三：車(chē)輛保險(xiǎn)保單副本詳細(xì)要求：本附件提供了車(chē)輛保險(xiǎn)的保單副本，明確了保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司等信息。附件四：車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求：本附件記錄了車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)情況，包括保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)內(nèi)容、更換部件等信息。附件五：司機(jī)backgroundcheck結(jié)果詳細(xì)要求：本附件提供了司機(jī)的背景調(diào)查結(jié)果，包括司機(jī)的個(gè)人資料、工作經(jīng)歷、信用記錄等信息。附件六：租賃合同續(xù)約申請(qǐng)表詳細(xì)要求：本附件用于租賃合同續(xù)約時(shí)填寫(xiě)，包括續(xù)約時(shí)間、續(xù)約費(fèi)用等信息。附件七：租賃合同終止申請(qǐng)表詳細(xì)要求：本附件用于租賃合同終止時(shí)填寫(xiě)，包括終止原因、終止時(shí)間等信息。附件八：違約金計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)列出了違約金的計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)，包括違約行為、違約金金額等信息。附件九：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明詳細(xì)要求：本附件說(shuō)明了爭(zhēng)議解決方式，包括協(xié)商解決、訴訟解決等具體流程。附件十：保密協(xié)議詳細(xì)要求：本附件規(guī)定了雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限等信息。附件十一：不可抗力事件確認(rèn)函詳細(xì)要求：本附件用于確認(rèn)不可抗力事件的發(fā)生，包括事件類型、影響范圍等信息。附件十二：合同修改與補(bǔ)充協(xié)議范本詳細(xì)要求：本附件提供了合同修改與補(bǔ)充的協(xié)議范本，用于雙方在合同履行過(guò)程中進(jìn)行修改和補(bǔ)充。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.客戶未按約定時(shí)間支付租賃費(fèi)用。2.客戶未按約定使用車(chē)輛，導(dǎo)致車(chē)輛損壞。3.司機(jī)未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶行程延誤。4.司機(jī)未遵守交通規(guī)則，導(dǎo)致交通事故。5.租賃公司未按約定提供車(chē)輛，導(dǎo)致客戶無(wú)法按時(shí)使用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.客戶未按約定時(shí)間支付租賃費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件八。2.客戶未按約定使用車(chē)輛，導(dǎo)致車(chē)輛損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。3.司機(jī)未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶行程延誤，應(yīng)支付相應(yīng)的賠償金。4.司機(jī)未遵守交通規(guī)則，導(dǎo)致交通事故，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.租賃公司未按約定提供車(chē)輛，應(yīng)支付客戶相應(yīng)的賠償金。示例說(shuō)明：假設(shè)客戶未按約定時(shí)間支付租賃費(fèi)用，根據(jù)附件八的違約金計(jì)算公式，租賃公司可以要求客戶支付一定的違約金作為賠償。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.租賃合同：本合同是租賃公司為客戶提供租賃服